Анонимный пользователь форума FlyerTalk, живущий в Европе, рассказал об успешной попытке «взломать систему»: он много раз подряд воспользовался промо-акцией компании по прокату машин Avis, чтобы получить бонусные мили для полетов на самолете.

Промо-акция предлагала по 5 тысяч бонусных миль за каждую арендованную машину. При этом пользователь FlyerTalk (будем называть его «хитрец») выяснил, что бонусы распространяются на аренду автомобиля любой длительности: он протестировал это обстоятельство в Копенгагене, взяв машину, прокатившись по аэропорту и тут же сдав ее обратно. За короткую поездку ему начислили обещанные 5 тысяч миль.

После этого хитрец начал разрабатывать план по обогащению. Он оценил одну милю EuroBonus в 2,2 евроцента — то есть 5 тысяч миль эквивалентны 110 евро. Любая поездка дешевле этой суммы была бы выгодной для него, но он хотел получить максимальную пользу. В городе, где живет хитрец, самый дешевый автомобиль можно было арендовать за 63 евро, поэтому он сел изучать цены во всех 2820 офисах Avis в 109 странах мира, на которые распространялась промо-акция.

Самое дешевое предложение он нашел в городе Фуншал на острове Мадейра — 11 евро 30 центов в день. Хитрец обнаружил в Фуншале два офиса Avis в 1,2 километрах друг от друга. Арендовать несколько автомобилей одновременно было нельзя, а если аренда шла подряд, то компания объединяла заказы (а значит лишала его бонусов). Исходя из этого, хитрец решил арендовать по автомобилю раз в полчаса в разных офисах и бегать между ними. Он выделил себе на всю акцию двое суток, чтобы не утомить сотрудников компании и не потратить слишком много денег на рискованную операцию.

После предварительного оформления заказов с хитрецом дважды связался представитель Avis, который хотел объединить все арендованные автомобили в один большой чек. Но после объяснения ситуации он этого делать не стал, хотя и говорил «вы заплатите за это». Сотрудники офисов в Фуншале, по его словам, были настроены благосклонно и активно помогали провернуть всю операцию.

Хитрецу выделили автомобиль для поездок между салонами, позволив ему ездить туда-сюда и оформлять и закрывать заказы. Всего за два дня он успел оформить 37 автомобилей, собрав таким образом 185 тысяч бонусных миль.

Хитрец оценивает заработанные мили в 3309 евро. На полет до Фуншала, аренду автомобилей, бензин, жилье и еду он в сумме потратил 894 евро.

Прим. Один из сотрудников компании сказал мне: «25 лет работаю в Avis, но никогда такого не видел» (англ. яз.).