В дополнение к посту

Вы замечали что полно контор, которые прячут свои цены? Тайна за семи печатями. Так вот история одного из таких клиентов.
Продвигаем, значит, сайт уже года два, дорабатываем, модернизируем и пр. Тематика крайне узкоспециализированная, пищевые добавки. Так вот периодически спрашиваю у клиента - как идут продажи. Всегда ответ один - фигово, толку продаж нет, еле выживаем.
Предлагаю опубликовать цены на сайте  -фик там, конкуренты же изучат! Предлагаю поставить форму обратной связи, т.к. трафик довольно большой - зачем нам форма! Всем подряд отвечать чтоли?
Ладно, поставили онлайн-звонок с сайта. Это когда клиент вводит свой номер, затем система звонит заказчику, затем клиенту и соединяет между собой - поперли звонки. Послушал как отвечают:
1.
- Здрасьте, нам нужно черное полтора кило.
- Знаете мне счас неудобно говорить, перезвоните через 2 часа
2.
- добрый день, как ваши цены увидеть?
- а вы кто вообще? мы всем подряд цены не показываем
0_о

Ну и все остальное в таком духе.
И каждые несколько месяцев жалуются что клиентов мало...