Будни импортёра #2
Добрый день, Пикабу. Спонтанный пост принес +110 подписчиков и понимание ответственности. Придется, видимо, про импортную деятельность рассказывать по порядку.

Начну с того, как и кем работаю я. Моя задача - поиск покупателей, поиск поставщика и непосредственная деятельность на таможне. Логичнее, конечно, разбивать эти задачи (есть специально обученный логист), но раз я это могу сам - нечего человека лишний раз напрягать, работы достаточно.

Этап первый. Заявка. Звонит мне некто Олег Борисыч с некоего предприятия, называемого чаще всего тремя-четырьмя буквами (уж очень любят российские промышленники аббревиатуры из одних согласных) и говорит, что хочет... а вот тут не знаю, рассматривать "сферический станок в вакууме", или конкретный пример. Возьмем конкретно - полуавтоматический станок для опрессовки наконечников (живое секретное фото с ногами истинного китайца - ниже). Выясняем у некоего Олега Борисыча, что конкретно нужно - либо просим техзадание, либо, если Олег Борисыч таких страшных слов пугается (это ж ему поработать надо, технологов напрячь), наводящими вопросами выспрашиваем всё подряд). Это хороший вариант, почему - станет понятно на втором этапе.
Будни импортёра #2
Этап второй. Выбор поставщика. А данное оборудование мне отлично знакомо - контракты с двумя производителями, проверенными годами, уже заключены, поэтому и вариант хороший - простой. Прайсы известны (хотя бывают ситуации, когда производитель меняет цену... в 99% в большую сторону, и не исключены скачки в 1,5-2 раза). Смотрим, у кого из поставщиков в линейке наиболее подходящее предложение, на всякий случай отправляем запрос на уточнение цены.

Этап третий. Общение с КНР. Оформляем запрос поставщику. Я, лично, китайского не знаю, грешен. Есть у нас специально обученные сотрудники на офисе в Китае, которые общаются с поставщиками. Этим убиваются два зайца - отсутствие недопонимания между общающимися, и лояльность поставщика к лицам китайской национальности. Поставщики - вообще отдельный разговор, некоторые на запросы цены отвечают две недели (!) и больше.

Этап четвёртый. Расчет. Ну, про это можно сделать еще пост, и далеко не один. Многоэтапное дело, весьма ответственное и рисковое - нужно учесть множество влияющих факторов, оставим на будущее, пожалуй. Но в результате всех действий - получаем финальную стоимость в РФ.

Этап пятый. Переговоры. Озвучиваем вышеупомянутому Олегу Борисычу наш ценник, сроки поставки, согласовываем разбивку оплат (100% предоплата не нужна, но и вообще без предоплаты работать неинтересно - в 90% случаев оборудование специфичное, под конкретного клиента, и со склада долго не продастся). Заключаем договор. Вот тут маленький интересный факт - договора между китайскими фирмами редко больше 1 листа. Там описание товара, срок и условия оплаты. По умолчанию всё должно быть так, а если кто-то что-то нарушает - разбираются дополнительно. В российских договорах же наоборот - всё стараются учесть сначала, 40-50 страниц - не редкость, а требования иногда зашкаливают (периодически кажется, что пункт типа "если Покупателю не нравится цвет станка, поставленного Поставщиком, Покупатель имеет право снять штаны и показать Поставщику голую задницу вместо оплаты" уже никого не удивит). Отвлекся. В общем, подписывается договор с Олегом Борисовичем. О! Интересный факт - чем крупнее и серьезнее у Олега Борисыча организация и чем больше закупка - тем выше вероятность, что просто подпишется типовой контракт с 1-2 корректировками, маленькие же фирмы начинают ТАКОГО городить, что лбом об стенку убиться хочется.

Этап шестой. Заказ. Предоплата получена, деньги в КНР переведены, оформляем договор между нашей китайской фирмой и поставщиком (даже если есть долгосрочная договоренность, под каждую поставку делается отдельный договор). В нем прописываем все требования наши (обычно по упаковке и комплектации) и, соответственно, Олега Борисыча, если таковые были.

Этап седьмой. Контроль. Проверяем, всё ли правильно прислал поставщик. Мелкие или типовые грузы контролят сотрудники китайской фирмы, на крупные, ответственные - едешь сам, отвечаешь головой.

Этап восьмой. Растаможка. Самое частое у нас явление - сборный груз. Тоже, я думаю, тема для отдельного поста - способов привезти товар довольно-таки много. Но если мы рассматриваем полуавтоматический станок для опрессовки наконечников - то это килограмм 70 веса, а у нас грузы ездят фурами или баржами (в период навигации) - то выбор сборного груза однозначен.

Этап девятый. Передаем груз транспортной компании и надеемся, что его не раздолбают по дороге (привет Деловым Линиям).

Общий процесс, я думаю, понятен. Естественно, есть много вариаций - могут уйти месяцы на поиски подходящего оборудования по подходящей цене, могут быть форс-мажоры на этапах доставки, груз может пойти контейнером, может прийти не то, может быть заявка через тендер.

Очень получился серьезный пост, расскажу про моё "проклятое" направление. Производство туалетной бумаги. Автоматические линии (подчеркиваю - полность автоматические. Засовываем бобину бумаги, на выходе в индивидуальной упаковочке рулончик трехслойной бумаги с тиснением и перфорацией). Заявок - очень много. Логика людей понятна - хочу заняться производством, что бы ни случилось - все будут жрать и срать, буду делать туалетную бумагу. Вот стандартная заявка:

- Я продал свою машину/дачу/айфон, займусь производством, подниму экономику страны, буду туалетную бумагу делать.
- Тут очень много моментов - из первичного или вторичного сырья, сколько слоёв, как паковать, степень автоматизации, производительность.
- Самый большой станок, самый автоматический, 7 слоёв и элитная упаковка в сусальное золото.

И тут приходит понимание, что для таких запросов продать клиент должен был пару-тройку не самых плохих ролс-ройсов. После понимания уровня цен такие клиенты идут искать либо направление попроще, либо ушатанное б/у оборудование без автоматизации вообще.

Ну и с вопросами - не на всё могу ответить сам (техникой, запчастями не занимаюсь, например), да и времени не всегда хватает - если отвечает кто-то другой - значит коллеги подключились.