Только что в салон зашел клиент, которому нужно было настроить телефон, интернет, учетные записи все и научить пользоваться телефоном. (по времени работы примерно на минут 15-30 займет, в зависимости от того как клиент воспринимать информацию будет)
Сразу же при входе сказал, что технику покупал в соседнем магазине, а за настройками пришел ко мне. (ага конечно, знаю я просто расценки соседнего салона на эти услуги и понимаю почему клиент по другим салонам стал ходить)
Ну ок думаю, это мы умеем, практикуем. За комплекс услуг посчитал все со скидкой, говорю что выйдет вся работа в 500р. (ценник меньше, чем у соседей в раза 3)
Клиент удивился и говорит как так то, за это еще и платить надо что ли?
Я говорю, ну конечно, я же трачу на это свое время, к тому же моя зарплата от этого и зависит. (если бы клиент у меня этот товар купил, то ему бы я все консультации бесплатно сделал, да и настроил бы все за рублей 100-200р)
Далее клиент говорит, мол ладно не надо мне ничего настраивать, давай я просто при тебе все буду делать, а там где я буду делать ошибки ты мне подскажешь...
Интересный вид клиентов