Пока есть свободная минутка во время обеда, накропаю историю про самого адекватного клиента.
Пришли они ко мне (семейная пара) во время дежурства (особенности компании, где я работал, потом напишу). Сами не местные, приехали из соседнего региона. Живут в маленьком городке, но живут не плохо. Глава семьи какой-то глава, какого-то городского органа власти, ну и попутно бизнесмен. Жена у него бухгалтер. В общем деньги есть. А в нашем городе учится их дочь. И по случаю отличной сдачи очередной сессии, решили они исполнить свое обещание и переселить дочу из общаги в квартиру. Да не просто, а в свою квартиру. Деньги были (как они считали), предложения посмотреть новострой в каком-нить «молодежном» микрорайоне сразу отмели. «Покупаем в центре города. Потому что институт в центре! Выпустится, начнет работать, всегда сможет квартиру в центре обменять». Очень логично и резонно, когда есть деньги). Но денег, как оказалось у них было только на пол квартиры в центре.
Посмотрели за день три варианта, за их цену. Ничего не нравится, что не удивительно. Никому такое не понравится. А тут встретил коллегу из нашей компании, и он предложил глянуть свою квартиру, которую уже полгода продать не мог. А все из-за того, что это «сталинка».

Кто не в курсе, типы домов для удобства обзывают по срокам их постройки и особенностям планировки:
(чтобы долго не писать, вот ссылки. Единственное что несколько фоток для ДВ сталинок, ибо они сильно отличаются от тех ,что в Москве и Питере.)

Сталинка:
Истории
Истории
Хрущевка:

Брежневка:

Новая планировка: - все что строят после 80х. Старые дома – панельные с большими 9-15кв.м. кухнями. Ну и современные дома. Там уже свое деление (панель, кирпич, монолит и т.д.)
Истории
Избалованные новостройками современные клиенты даже слушать ничего не хотят про сталинки. И зря. Это реальный способ за, сравнительно, небольшие деньги купить достаточно большую квартиру. Естественно надо смотреть на состояние.

Так вот, та квартира была просто в идеале. Очень хороший ремонт. Продавалась со всей мебелью и техникой (сленг: «заезжай и живи»). Все документы в порядке. Я осторожно предложил посмотреть ее, хотя она стоила почти в 2 раза дороже того, на что они рассчитывали. Они на удивление быстро согласились. Как выяснилось, им было пофиг на все эти «сталинки» «хрущевки». «Надо смотреть квартиру, прежде чем делать вывод» (золотой клиент, чесслово!). Посмотрели, очень понравилось. Институт за углом, даже улицу переходить на надо. Пришлось их огорчать новостью, что для того чтобы купить нужна ипотека. Они обещали подумать до утра и позвонить.

Утром позвонили, сказали, что поедут домой, за документами. «Ведь для оформления ипотеки надо три тысячи томов справок собрать». Убедил, что не надо и повез (ну как, повез. Все время они отказывались ездить со мной на моем NISSAN MARCH, тольк на их NISSAN PATROL, интересно почему? ;) ) их в ВТБ24 (не реклама совсем). Мало того, что в то время там был тариф для богатых ипотечников (если у тебя есть более 40% стоимости квартиры, то остальные деньги дают без подтверждения доходов, по двум документам) так еще у нашей компании там бонус был: агент, приведший клиента, получает бонус или скидку для клиента -0.6% от ставки. Мы всегда выбирали скидку, ибо это какое-никакое конкурентное преимущество. В общем утром оформили кредит, в обед коллега привез документы на квартиру в банк + шоколадку. На следующий день было одобрение банка. Еще через день поехали на сделку.

Такой быстрой сделки у меня не было никогда. Уложились менее чем за неделю. Потому что клиенты – нормальные. Без завышенных требований (когда хотят и смотрят 3 недели квартиры в центре, а потом сознаются что хватает только на однушку херпоймигде, «а вы нам показываете непонятно что!»).

Но и они получили большой бонус: дочка училась в медицинском институте. Была отличница, спортсменка и просто красавица. Даже участвовала в каком-то краевом конкурсе на какую-то научную работу. Так вот, хозяйка квартиры – устроитель этого конкурса, руководитель чего-то там здравоохранения края. Пока сидели в очереди на подачу документов они очень мило общались о трудностях обучения, перспективах российского здравоохранения и т.д. Все соседи – сплошь врачи. Бывшие, нынешние, будущие) Да не просто врачи, а бывший ректор, бывший главврач, пара каких-то суперхирургов и т.д. В общем медицинский дом оказался. Родители были в таком восторге (а вот дочь не очень: «теперь вообще никак не отмажешься если золотая медаль не будет получаться»), что так и норовили меня дополнительно отблагодарить, мол я им не просто квартиру нашел, я судьбу дочки устроил. Но это (вознаграждения) было категорически запрещено. Только через кассу. А нести туда деньги совсем не хотелось (это к вопросу об особенностях организации и оплате труда в компании. Позже напишу).

З.Ы. Спустя год, на каком-то городском празднике случайно встретились на улице. Точнее они меня узнали и специально перешли улицу, поздороваться. Звали в гости, долго жали руку. Приглашали к себе в свой городок на «обалденную рыбалку».

Жаль что так и не собрался)