Давеча мой знакомый купил пачулю сочных пельмешей и в процессе едания оных возникла некоторая проблемка. В пельменЯх обнаружился кусочек провода. Товарищ был крайне разгневан и разместил (АЖ!!!) запись на стене одной из соц сетей. 
Как пельменная репутацию восстановила
Прошло некоторое время и на телефоне высветился номер незнакомого абонента. Оказалось что звонивший есть представитель фирмы производителя пельменей. После некоторого разговора выяснилось что провод попал в сырье по неизвестной причине и скорее всего автоматы просто пропустили брак. (Позже было сказано что виновные наказаны по всей суровости закона фирмы) Собстна представитель сказал что проблема не повторится более и вручил нам на пробу некоторое количество продукции (Это довольно дорого, рублей 200 за маленькую пачульку):
Как пельменная репутацию восстановила
Как пельменная репутацию восстановила
Как пельменная репутацию восстановила
Как пельменная репутацию восстановила
Фокус группа оценила продукт на твердую пятерку. 

Приятно когда производитель беспокоится о своей продукции и о отзывах потребителей. 

Це не реклама, а опыт жизни.