Большое спасибо всем Пикабушникам за репосты, комментарии и плюсы благодаря которым пост попал в горячее!
Как мне кажется только благодаря силе Пикабу проблема разрешилась так быстро.

Председатель правления АО "Казпочта", Багдат Мусин, принесший извинения и обещавший компенсировать ущерб, на своей официальной странице в Facebook, сдержал свое обещание и сегодня представители почты выплатили мне компенсацию и еще раз извинились.

Уже повторно заказал снасть,теперь не в постамат, и продавца попросил запаковать более надежно)
На мой официальный запрос в службу поддержки клиентов АО "Казпочта" ответа пока не дали. Ниже последний ответ от работника поддержки.
Окончание истории со спиннингом