- Здравствуйте, вы по записи?
- Да! Киа Сирато 956, вот ключи. Где тут кофе?
- Прошу прощения, мадам, ваше время через 30 минут, бокс занят; машину в бокс загоняет сам клиент, т. к. мастер в этот момент руководит заездом и подает сигналы для правильной постановке автомобиля на подъемнике.
- Ты маму свою будешь лечить, мальчик, я на сервисах не один раз бывала и там менеджер сам отгоняет машину в сервис.
- Мадам, мы, [как бы вам объяснить-то подоходчивее] шиномонтаж, это другой тип предприятия.
- То есть вы отказываетесь менять мне колеса?!
- Ни в коем случае... Единственное, что я могу предложить, если вы испытываете затруднения с заездом в бокс, то я могу загнать вашу машину, но при условии, что вы будете находиться в ней на соседнем сидении, устроит?
- А чё так сложно-то? Вот чё усложнять-то все сходу? У вас чё дохрена клиентов?!
- Мадам, кофейный аппарат в клиентской зоне, прошу.

Через 15 минут после постановки машины клиентки на подъемник.
- Миш, блять, дуй к нам, тут эта пи..да, мозг выносит, ну сил нет. Тебя требует, работы остановила!

- Мадам, у вас какие-то вопросы?
- Почему машину не помыли?!
- Такая услуга нами не предоставляется, оборудования для помывки автомобиля у нас не смонтировано, допусков по проведению помывочно-обтирочных работ ростехнадзором нам не выдано, можем только предложить техническую мойку колес, но это за доп. плату.
- А нахрена, скажи мне умник, твой мастер в колесе закорюкой своей сейчас ковырял, а?! У меня колеса новые, им всего три года! Чё он там отковырял и выкинул?! Развести меня хотите?!
- Если я правильно понимаю то, что вы мне сказали, то мастер отлепил старый грузик, для того, чтобы отбалансировать колеса и приклеить новый.
- А чем старый-то не устраивал? Зачем о его выкинул? А потом вы мне все эти грузики в счет запишите и денег сдерёте!
- Мадам, стоимость балансировки и грузиков входит в состав нашшей услуги по шиномонтажу.
- А почему он катает колеса, а не носит!!! Оно у него вон как прыгает, на шлангах ваших подпрыгивает! Уронит же, что я буду делать?!
- Мадам, одно колесо выдержит вес вашего автомобиля, а тут оно катится без нагрузки. ничего с ним не произойдет, гарантирую. А мастер за одну смену 10-12 монтажей проводит, а колеса весят дай бог, поэтому бережет спину, плюс нормы труда еще никто не отменял.
- А нахера он болты затягивает аж до хруста?!! Вон ходит, своей отверткой трещит!
- Мадам, это динамометрический ключ, он предназначен для...
- Да заебал. Давай машину!
- Всенепременно, только, прошу пройдемте, оформим сущие пустяки, акт на работы и вы оплатите.

По рации.
- Коля, ты пустые баллоны уже отгрузил на вывоз в третьем боксе?
- Нет.
- Ага, технический отстой 10 минут, пожалуйста.
- Принято.

- Вот, будьте добры, акт, вот заказ наряд, вот тут и тут подписи в двух экземплярах. Расплачиваться будете картой или наличными?
- Сразу говорю, я юристка,я за грузы платить не буду, и если что, ваш сервис закроется со свистом. По судам затаскаю!
- Со перечнем работ вы можете ознакомиться в акте, сверить с заказ-нарядом, вот вам наш прайс.
- Сейчас, я ознакомлюсь с документами!
- Конечно, вот в прайсе ваша позиция: пятнадцатые шины, девяносто шесть эр, радиальный корд, сто девяносто пять на шестьдесят пять, шипованная,  протектор направленный, снятие-установка, балансировка
- Я не слепая! Все вижу!
- Конечно-конечно, если что, маркировку шин вы можете посмотреть на боте шины, там же серийный номер. Все по спецификациям завода-изготовителя.
- Молодой человек! Я читаю документы, не могли бы вы помолчать!
- Да-да, конечно, простите. Э-э-э, прошу прощения, у нас по записи следующий клиент, необходимо выгнать машину из бокса.
- Ключи в машине, выгоняйте!
- Только с вами. Вы оплачивать будете? Наличные, карта? Вы отказываетесь оплачивать?! Я могу представить вас следующему клиенту по записи, объясните ему, почему он не может заехать ко времени?
- Не надо давить! Вот ваши писульки, заберите! Картой плачу.
- Угу, так, с вас n-сяч рублей. Угу, пин-код вводите. Угу, ваш чек, акт, прошу.

- Миш, бля, это чё за уёба?
- Ну, Коля, понимаешь, она того, юристка!
- Мля, вот один стегозавр такой на весь день настроение портит! Слушай, я ж так колеса обратно и не загрузил. Ёмана! Надо позвонить ей!
- Не, не надо. Она свою летнюю резину на переработку сдала.
- Да ну нахуй!
- Ага, вон, видишь, в заказ наряде заявка и в акте. Мы ей по акции летнюю резину бесплатно утилизируем.

Вечером приехал муж, поставил по пиву и забрал летние шины. Мы ж не звери)