Позвонили недавно:

- Добрый день! Вы нам сайт делали, помните?
- Да, конечно. Насколько я помню, около года назад.
- Проблемка возникла... У нас сменилось руководство и им категорически не нравится весь сайт. Мы можем внести правки?
- Так правки или перерисовать весь сайт?
- Назовем это "правки", они же у нас бесплатно тогда пойдут.

сижу, *уею от такой наглости :)