Утром встретила знакомую в автобусе, которая пожаловалась на свою маму очень преклонного возраста. Вызывает она скорую несколько раз в день. И ладно в выходные, или вечером, когда все дома - можно отследить и предупредить этот процесс, но в будни, когда все на работе, мама отрывается по полной.
Я вспомнила бабушку мужа - она тоже вызывала скорую постоянно. При том часто она вызывала меня (я тогда была в декретном отпуске), говорила как ей плохо и что она при смерти, я хватала в охапку ребенка и бежала к ней (благо через дом жили), обычно скорая приезжала примерно в это же время. А у бабули просто кружится голова/поднялась температура 37.5/закололо в боку/зачесалось плечо и так далее. Врачи проводили все нужные мероприятия - снимали ЭКГ, мерили давление, в конце они давали "какое-то" лекарство (именно ради это бабуля и вызывала скорую, думаю), срабатывал эффект плацебо, бабушке тут же становилось лучше и она предлагала врачу остаться на пол часика, попить чай, а то они устали небось. После вежливого отказала врача бабушка обижалась. Я пыталась до нее донести, что у врача много вызовов, много работы, ведь бывают реально тяжелые случаи - не понимала. Убедить ее в том, что скорую не следует вызывать по каждому чиху нам никому не удавалось. Ответ был таков "я ветеран и инвалид войны, я заслужила медицинскую помощь на дому". Пару раз она вызывала скорую деду, а тот даже не в курсе был. Она просто услышала, как дед покашлял и вызвала скорую со словами - ужасный кашель у дедушки 85 лет, не может остановиться никак. Скорая приедет - а дед себе спит, или читает газетку и очень удивляется, что к нему приехала скорая.
И, вы знаете, я поражаюсь выдержке врачей. Ни разу я не слышала, чтобы кто-то был груб, ругался на бабушку (а если б такое было, то бабуля бы точно об этом не смолчала и написала бы во все инстанции мира, такая вот она была), чтобы кто-то делал ей замечание, что нельзя гонять скорую по ерунде туда-сюда. Хотя, человеческий фактор никто не отменял, и я бы вполне поняла врачей, которые сделали бы ей замечание.
Я сама пользовалась услугами скорой всего 4 раза. Первый раз у моей мамы случился отек квинке (она тогда первый раз в жизни съела киви). Скорая приехала мгновенно, маму увезли в больницу, врачи работали четко и профессионально. Второй раз мы сами вызвали скорую бабуле мужа - она хрипела, не могла пошевелить рукой, а когда я расстегнула ей халат, то увидела, что ее кожа темно-синего цвета. Приехавший врач долго настаивал на том, что это обширная гематома и допрашивал бабулю на предмет - не ударялась ли она, не падала ли - она молчала как партизан.  И только когда ее привезли в больницу, сделали рентген, обнаружили перелом ключицы - она призналась, что зацепилась за ковер и упала.
И два раза я вызывала скорую ребенку. Оба раза на высоченную температуру за 40, которая не сбивалась. Первый раз приехал совсем-совсем молоденький мальчик, очень внимательно осматривал ребенка, звонил с кем-то консультировался, затем сказал, что скорее всего гнойная ангина, но на всякий случай давайте поедем в больницу. Он не был педиатром, и с каким-то чувством вины сообщил мне, что педиатрических бригад не хватает, поэтому приехал он. Мы вместе сбивали температуру ребенку, он помогал мне ребенка одеть (муж мой был в командировке в это время и я была одна с ребенком), проводил нас в приемное отделение и пожелал удачи. Там врач нас осмотрела и отпустила домой - больница переполнена, в инфекционном отделении делать нечего, у нас гнойная ангина, легкие чистые - можно полечиться дома. Врач даже вызвала нам такси и мы уехали домой. Второй раз дело было под новый год, температура 40,2 и сбить я ее не могу. Оператор в скорой сказал, что вызовов очень много, и ждать не менее двух часов. Минут через 20 температура начала очень медленно снижаться и я собралась отменять вызов и вести ребенка в больницу сама, но тут позвонили в дверь. Врач был тоже молодой, может лет 35, приятный такой молодой человек. Сказал, что был в соседнем подъезде и забежал. У нас снова была ангина, но в больницу он нас забирать не стал, сказал что там все битком, да и необходимости нет. И сказал, что вызовет нам на завтра участкового врача. К слову сказать, когда пришла участковый врач, она с порога начала на нас орать, как мы смели ее побеспокоить, скорая, мол, лечение назначила и лечитесь.
Так вот это я к чему так многабукфф написала.
Я хочу выразить огромную благодарность врачам скорой помощи. Ведь я представляю, как часто приходится сталкиваться с неадекватными, странными мягко говоря, людьми. Сколько у вас бывает ложных вызовов. Сколько вы недоедаете и недосыпаете. И ведь вам за это не платят сотни тысяч в месяц. Сколько переживаний у вас в каждое дежурство, сколько эмоций. Вы - незаменимы. Скорая помощь, по моему мнению, это самая весомая структура, которую когда-либо придумывал человек. Ну и конечно вместе с МЧС и пожарными.
Я желаю вам как можно больше адекватных излечимых людей.