автомагазин

Постов: 4 Рейтинг: 10735
4819

Про тупых клиентов автомагазина. Взгляд с другой стороны прилавка.

Развернуть
В тему о "умничающих" покупателей. Или наоборот про тупых...

1568

Недовольных покупателей пост

Развернуть
Занимаемся мы с мужем бизнесом. Примерно полгода назад открыли автомагазинчик. В наличии все для HyundaiSolaris, автомасла на машины, аксессуары и т.д., стандартный набор. У нас появилась своя база постоянных клиентов, дела идут хорошо. И вот сегодня один из постоянников совершил странный поступок. Месяц назад примерно пришёл этот товарищ закупаться. Все как обычно-масло,расходники, а том числе салонный фильтр. Обслужили, скидку сделали, довольный ушёл. Сегодня вернулся с претензией: фильтр плохо держится в пазах,не подходит, и вообще, я просил угольный,а вы мне обычный продали. Муж всегда к таким вещам относится спокойно, не скандалит,а просто предлагает обменять или вернуть деньги, при условии возвращения товара в надлежащем виде (все по закону). И тут этот герой выдаёт: фильтр не отдам, я на нем 2 000 км проехал, но он мне не подходит! Начались крики, требования, все это при свидетеле-другом покупателе. Муж стоит на своём-отдавайте старый фильтр, обменяю или верну деньги. Итог препираний: покупатель подходит к витрине, кладёт в карман первый попавшийся бутылёк и с гордой фразой "это мне в качестве компенсации", удаляется. Взял он вещь недорогую, "жидкий ключ" за 300 рублей, однако полицию вызвали,заявление оформили. Посадить не посадят, но голову поморочат. А мы с мужем сидим и думаем-что это было? Весеннее обострение, не иначе.
759

Что общего между магазинами автозапчастей и регистратурами поликлиники?

Развернуть
Где-то я встречал на просторах Пикабу пост о том, как пикабушника в регистратуре поликлиники не хотели записывать на прием к врачу без паспорта, а когда он отошел от окошка и позвонил по телефону на номер регистратуры, то его без проблем записали и без паспортных данных. Так вот это я к чему, понадобилась мне в авто одна небольшая, недорогая деталь, которой в наличии в магазинах моего города не было. Пришел я, значит, в крупнейший в моем городе магазин автозапчастей с целью заказать эту детальку. Продавец сказал, что привезут в течении пару дней, только обязательно нужно оставить залог. Залог только наличными деньгами. Поскольку наличных денег у меня с собой небыло и несмотря на мое "мамой клэнусь, что заберу деталь", продавец принять заказ на деталь отказался. Но дал визитку. И вот спустя примерно полчаса, я , думая чем черт не шутит, решил позвонить по номеру, указанному на визитке. В общем в результате примерно двухминутных переговоров, заказ у меня приняли, даже не намекая про залог. И вот так я  назавтра стал счастливым обладателем заветной детальки без залогов, мам, пап и кредитов
3589

Обращение ко всем работникам автосервисов и автомагазинов от девушки

Развернуть
Случай 1: после замены масла работник автосервиса укоризненно заявил,что масло, которое я купила говно, предназначено для спорткаров и двигатель мой в ближайшем времени полетит. Я ответила,что покупала по вин-коду в специализированном магазине по совету консультанта. Но это не помешало ему сделать акцент на то, что я нихрена в этом не разбираюсь.

Случай 2: в автомагазине покупала моторное масло,
Консультант: какое именно масло вам нужно?
Я : не знаю
К: ну может сливочное или подсолнечное?
Я: я не знаю какое,но подберите пожалуйста по марке авто и вин-коду

Ребят,вы серьезно? Зачем мне в этом разбираться если есть профессионалы? Уж я точно не та,которая незамерзайку зальет вместо масла, но и дотошно знать детали мне не нужно это 100%! Прекратите издеваться над девушками, или когда вы придете покупать ко мне в магазин нижнее белье в подарок жене, я засмею вас потому что вы не знаете какой размер чашки лифчика нужен, но зато знаете, что грудь «в ладошку помещается»