автосалон

Постов: 36 Рейтинг: 112028
2060

Хитрости регионального бизнеса или как быстро автосалон может найти нужный вам автомобиль

Развернуть

По мотивам поста https://pikabu.ru/story/vyimogatelstvo_ofitsialnogo_dilera_h...

и по просьбам интересующихся

Хитрости регионального бизнеса  или как быстро автосалон может найти нужный вам автомобиль

Заранее извиняюсь за многословность, но по другому полностью раскрыть тему возможности не вижу. Рассказываю как ситуацию видел и как запомнил.


История эта произошла несколько лет назад, но, видимо, актуальна будет ещё долго.

Поскольку всё решилось мирно, то имена и названия изменены или не указываются.


Решили мы приобрести новую иномарку. После поисков и сравнений выбор пал на одного известного корейского производителя. Захотелось новую в базовой комплектации. Зачем и почему не так важно.


Придя в салон, мы рассказали менеджеру, условно назовём её Лена, какую модель хотим и чтобы цвет был либо чёрный, либо белый, либо серый. В крайнем случае, можно рассмотреть что-то близкое по спектру цветов. Лена с ходу «обрадовала» нас новостью, что таких машин сейчас нет и их нужно заказывать. Ждать нужно где-то месяц, максимум два. А ещё на них очередь и мы будем третьими. А ещё нужно будет допов заказать на сумму не меньше 150 тысяч. И тут так удачно на столе завалялся список всякой фурнитуры разной степени необходимости и как раз приблизительно на эту сумму. И, если согласны, то этот список можно тут же в договор вставить. Ну а если очень срочно нужна машина, то вот стоят две люксовых комплектации голубого и рыжего цветов. Тогда была середина весны, а машина активно нужна была только летом, так что мы согласились подождать. Для оформления договора нужно было внести предоплату около 5% (или более, если есть такое желание) от окончательной стоимости заказа. При себе в тот момент было около 60 тысяч при требуемых 35-ти и мы решили в качестве аванса оставить всю сумму. Лена даёт подписать договор, крайне желательно чтобы «не глядя». Но я всё же глазами пробежался и, мерзавец такой, начал задавать глупые вопросы.


Далее такой диалог:


Я: - Вы говорите, что машина будет у нас через месяц, в крайнем случае через два. В договоре же написано, что салон обязуется предоставить авто в течение 180 дней. Это как?


Лена: - Ну Вы понимаете… Бывают такие случаи… Таможню там закрывают или камнепад на дороге…. Или ещё какой-то форс-мажор. Но Вы не беспокойтесь, в последнее время никаких проблем не было и не ожидается. Должна приехать через месяц.


Я: - Допустим. Ещё у вас написано, что в случае расторжения договора я должен буду заплатить штраф в размере 5%(Знакомая цифра не правда ли? Вроде бы уже встречалась?). Как понимать?


Лена: - Бывают такие случаи, когда машину заказывают, она приходит, на неё устанавливают кучу допов, а потом от неё покупатель отказывается. В итоге такую машину сложнее потом продавать или эти допы нужно будет снимать и под другого покупателя новые ставить.

Собственно первые подозрения посетили меня уже тогда, но поскольку судебный опыт борьбы с местными торгашами у меня имелся, то я всё спокойно подписал. Лена клятвенно обещала чуть ли не каждую неделю звонить и держать в курсе событий.


Прошел месяц. Из салона ни одного звонка. Ну хорошо, я человек не гордый, как в тех краях оказался, заехал поинтересоваться. Спрашиваю у Лены, что обещала ведь через месяц, а уже второй пошел. В чём-то проблема или есть какие-то новости? Тут Лена начинает рассказывать какую-то мутную историю, что завод временно остановил сборку базовой комплектации, а ещё у неё много работы и пожалуйста, не отвлекайте. Спрашиваю про очередь. Те два человека тоже ещё машины не получили? Отвечает что я всё ещё третий (что бы это не означало). На вопрос «сколько ещё ждать?» - ответом было «позвоню через неделю». Либо можно купить люксовые голубую или рыжую. Ну неделя - не шесть месяцев, можно и подождать. Нет, машину получить через этот срок я не мечтал, но интересно было узнать что же она в другой раз наплетёт.


Прошла неделя - телефон молчал. Звоню сам. Начали заливать про то, что на заводе краска с выбранными цветами закончилась и сейчас с конвейера идут красные, синие, зелёные и прочие. А ещё у их салона квоты и им эту модель присылают не более двух в месяц, а попадёт ли там базовая и с нужным цветом, так это надо параметр удачи вкачать на 1000+. Но они мне могут продать люксовую рыжую (походу голубую уже впарили). На том и закончили.


Лето уже неостановимо приближалось, и ждать больше желания не было. Пришла в голову мысль, что в общем-то из Москвы до дома один световой день пути. Позвонили в пару московских салонов. Там ответили, что машины есть и цвета в наличии. Но все, же на купленной и ещё не поставленной на учёт машине пилить из столицы – дело сомнительное. Обзвонили салоны в соседних городах. И «о чудо!» даже там есть и нужная комплектация, и желаемые цвета, и допы добирать не обязательно, и предоплаты не надо, и всякие сигналки с защитами готовы к моему приезду уже установить. В общем непривычный и немного пугающий дикого человека сервис. В итоге бронирую, на следующий день беру деньги и еду в тот салон в соседнем городе. Приезжаю, забираю машину и возвращаюсь довольный домой.


А дальше был цирк с конями.


Через пару дней приезжаю в салон в моём городе для расторжения договора. Но праздного интереса ради сначала спрашиваю у Лены про новости о заказе. Опять получаю кучу невнятных объяснений и гору лучезарных улыбок. А дальше получается интересный диалог.


Я: - А что, если машина не поступит даже в срок по договору (180 дней)?


Лена: - Ну такое случается крайне редко.


Я: - Но всё же.


Лена: - Тогда нужно будет переоформить договор. Кстати вот за соседним столом мужчина как раз договор по этой причине перезаключает. У Вас-то машина за наличный расчёт, а он кредит оформлял.


Поворачиваю голову, а там сидит персонаж, по которому сразу видно, что он в жизни и не на такие разводы вёлся. Получается, что он 6 месяцев ждал машину и в тот момент обрекал себя ещё на столько же. А кредит выплачивал.

Хитрости регионального бизнеса  или как быстро автосалон может найти нужный вам автомобиль

И вот совет №1. Если салон предлагает переоформить договор по причине просрочки или других своих косяков, то они лишают вас законной возможности на них в последствии наехать. Получается, что от исполнения обязательств по старому договору Вы добровольно отказались, а новый договор запускает таймер заново. Так что не ведитесь на эти хитрости, а лучше посоветуйтесь с юристом. Есть возможность немного подзаработать.


В общем дальше комедию ломать смысла уже не было. Сказал, что хочу расторгнуть договор. После непродолжительных уговоров подождать, мне сказали, что позвонят.  Через сколько-то дней и правда позвонили и пригласили на разговор с руководителем отдела. Условно назовём его Васей. И ту происходят разительные перемены в отношении. Если продажники мило улыбались и практически ласково вели беседу, то Вася сразу перешел в агрессивное нападение. Нет, мата, оскорблений или драки не было. Но был жесткий мужской разговор на повышенных тонах, из которого я узнал, что возвращать мне предоплату он ни одной причины не видит, а договор расторгнуть можно хоть сейчас и я могу гулять. На мой вопрос, что сумма, уплаченная мной, несколько превышает указанный объём штрафа, был получен отчет, что меня никто не заставлял платить больше. На том и распрощались.


Придя домой, я быстро накатал претензию, полный текст которой будет в конце этого поста. По сути он так же пересказывает всю историю общения с салоном и указывает на основании каких статей я собирался обращаться в суд. В последствии планировалось текст этой претензии немного переделать и превратить в исковое заявление. Но до этого не дошло.


Дополнительно, через сайт представительства марки в Р.Ф. я написал обращение, где особое внимание уделил тезису «этот развод – политика вашей компании в целом или самодеятельность наших торгашей?».


Совет №2. Чаще всего заводы изготовители какой-либо продукции не имеют собственной сети салонов-распространителей. В большинстве случаев это либо местные бизнесмены, либо региональная сеть. И если такие салоны будут много косячить, завод может с ними разорвать все соглашения и этой маркой в данном регионе будет торговать кто-то другой. А ещё завод может и в суд на них подать за нанесение имиджевого вреда и прочих убытков. Поэтому в таких непонятных ситуациях полезно держать их в курсе событий.


На следующий день по пути в салон я на всякий случай зашел в центр по защите прав потребителей, где велась бесплатная консультация населения. Там я дал юристу текст претензии, чтобы наверняка убедиться, всё ли я написал так как надо. Оказалось, что статью из КоАП я написал не в тему, а к имеющемуся перечню следует добавить ещё статью 26.1 из закона «о Защите прав потребителей». Смысл её в том, что при заказе товаров по каталогам, я могу в любой момент отказаться от исполнения договора до получения товара, а ещё и в течение 7-ми дней после. На прощание они мне ещё подарили книжечку, где человеческим языком прописана суть основных статей упомянутого закона. Весьма полезная штука оказалась.

Хитрости регионального бизнеса  или как быстро автосалон может найти нужный вам автомобиль

С чистой совестью я отправился в салон и бумага с претензией была вручена Васе лично в руки.


А дальше была магия. Вася сразу стал спокойнее, потом пошел совещаться уже со своими начальниками, потом грустный пришел и сказал, что в течение 10-ти дней ответит. Как я и ожидал, только на 10-й день Вася мне позвонил сам и (а вот этого я не ожидал) пригласил забрать машину. Всё как в договоре. И цвет и комплектация, всё как в заказе. А 10 дней назад, как мне доказывали, я был 3-й в очереди и машина с конвейера на заводе в Корее ещё не вышла. А ещё тогда вспомнился мужик, который договор переоформлял. Ну магия, не иначе. Я  посоветовал Васе ещё раз перечитать претензию, где русским по белому написано, что машину я уже купил, но не у них. Тут же Вася пригласил меня за деньгами - прям вот хоть сейчас.


Придя в салон, почти без проволочек получил деньги в кассе. Всё это время Вася находился рядом со мной. После он проводил меня до выхода, сам открыл дверь и как-то грустно так сказал: «Зря Вы в Москву в центральный офис обращались. Мы бы и так с Вами этот вопрос полюбовно решили». Подумав «Ага, как же», я отправился по своим делам.


И вроде бы всё хорошо. Откатал на той машине не один десяток тысяч километров, заботился и оберегал, на ТО ездил к официалам, мелкий ремонт осуществляли по гарантии. Но случилось так, что срочно понадобились деньги и автомобиль пришлось продать. И вот через неделю после продажи новый хозяин приходит с обвинениями "что за хлам я ему продал". Оказалось, что у автомобиля заднее крыло битое, крашеное, бензобак смещён и ещё куча по мелочи. Ещё раз напомню, что на ТО и мелкий ремонт я ездил к официалам и проблем с гарантией не возникало ни разу. Получается, что ударили машину либо на заводе, либо при перевозке, либо уже в салоне.


Тут формируется совет №3. Опытные автомобилисты про это в курсе, но для неискушённых покупателей будет полезно знать, что приобретение в салоне у официалов не даёт гарантии, что машина не битая. При любой покупке авто берите с собой хотя бы самый простой толщинометр краски. Некоторые перекупы такие на ключах вместо брелка носят. Ещё раз. Вообще при любой покупке автомобиля!

Хитрости регионального бизнеса  или как быстро автосалон может найти нужный вам автомобиль

В итоге удалось мужчину убедить, что я злого умысла не имел и сам про это всё не знал. Он потом эту машину через месяц перепродал ещё дороже, чем покупал. В общем оба остались довольны.


В качестве заключения несколько мыслей:


1) Получается, что наши торгаши придумали неплохую схему по финансированию своего бизнеса. По сути, ты даёшь им беспроцентный кредит на развитие их бизнеса. При этом деньги они тебе могут и не вернуть. Это конечно незаконно, но некоторые считают, что в договор можно писать любую ересь и никто ничего потом не сделает. А это не так.


2) При подписании договоров со странными условиями, желательно иметь хотя бы базовые юридические знания, чтобы потом знать, как выкручиваться и остаться при своих деньгах. Закон о защите прав потребителей можно легко найти в интернете, а размер его достаточно небольшой для прочтения за один раз. В жизни не раз пригодится.


3) Если нет желания или сил читать законы, то не бойтесь обращаться в центры по защите прав потребителей. В тот раз при простом поиске в интернете я разом нашел полтора десятка адресов, из них по пяти услуги предоставлялись бесплатно.


4) Если назревает неприятный разговор с продавцами и есть вероятность, что они по хорошему решать вопрос не согласятся, то бумагу с претензией лучше иметь при себе сразу. Сэкономите как минимум день времени, а может и больше.


Конец истории.


Если кому-то нужно или просто интересно, то вот текст претензии, который я показывал в центре защиты прав потребителей и который потом передал "Васе". Чтобы сделать текст чуть более универсальным, всю конкретику убрал в квадратные скобки.


-------------------------------

Директору ООО [Название]

[Ф.И.О. директора]

[Юридический адрес компании]

от [Ваши Ф.И.О., Адрес и телефон ]

ПРЕТЕНЗИЯ

[Дата] я заключил с вашим автосалоном (находящимся по адресу: [адрес], далее «автосалон») договор (№_______) купли-продажи автомобиля [Модель и марка], стоимостью по договору _____ рублей. На момент подписания договора мной была внесена предоплата в размере 60 000 (шестидесяти тысяч) рублей.

Устно, продавцом-консультантом [Ф.И.О. "Лены"] было обещано, что автомобиль будет передан мне через месяц после подписания договора. На моё замечание о том, что в договоре стоит срок в 180 дней был получен ответ, что это срок на случай форс-мажорных обстоятельств, наподобие закрытия таможенного поста на границе. При этом было уточнение, что на данную модель в аналогичной комплектации есть очередь, и я в ней числюсь третьим. По информации на [дата по прошествии месяца] моё положение в очереди не изменилось и я всё также третий. По информации на [дата] автомобиль заказанной мной комплектации и цвета не появился в списках поставки автомобилей. За прошедшее время стоимость автомобиля возросла на 10 000 (десять тысяч) рублей. Получив [дата] в очередной раз ответ, что автомобили заказанной комплектации отсутствуют, мною было принято решение о расторжении договора, поскольку сроки поставки автомобиля в шестимесячный срок меня не устраивают в силу личных обстоятельств. В тот же день я написал заявление о расторжении договора купли-продажи автомобиля и возврате мне уплаченной суммы в качестве предоплаты. Получив от продавца-консультанта [Ф.И.О. менеджера] устного заверения, что уплаченная мной сумма будет возвращена мне полностью, я принял решение о приобретении аналогичного автомобиля в другом дилерском центре. [Дата] мной был приобретён автомобиль [марка и модель] в дилерском центре, находящемся в [название города]. Как следствие, в ближайшее время я не планирую приобретать автомобиль любой марки и комплектации в вашем автосалоне.

[Дата] я был приглашен в ваш автосалон. Придя в оговорённое время, у меня состоялся разговор с [Ф.И.О. начальника отдела], в ходе которого мне было сказано, что в случае расторжения договора ко мне будут применены штрафные санкции в размере 5% от стоимости заказанного автомобиля.

Как мне было разъяснено ранее продавцом-консультантом [Ф.И.О. менеджера], заказ автомобиля автосалоном осуществляется после того, как он появится в списках поставок. Поскольку на момент подписания мной заявления о расторжении договора, автомобиль предназначающийся мне ещё не был заказан, считаю, что тем самым не причинил автосалону убытков на сумму штрафных санкций. Также не считаю убытками упущенную выгоду автосалона. Следовательно, не считаю правомерным применение автосалоном штрафных санкций в данном случае.

Принимая во внимание всё выше изложенное – требую:

- согласно ст.450 п.3 ГК РФ и ст.32 Закона «о защите прав потребителя» расторгнуть договор купли-продажи автомобиля [номер и дата договора];

- согласно ст.16 закона о защите прав потребителей не применять в отношении меня штрафные санкции;

- вернуть выплаченную мной в качестве предоплаты сумму 60 000 (шестьдесят тысяч) рублей.

В случае неисполнения, частичного исполнения моих требований или отсутствия ответа на мои требования в течение 10 дней с момента получения претензии, буду вынужден обратиться с исковым заявлением в суд и потребовать от автосалона, помимо исполнения указанного требования, выплаты неустойки в размере 1% от суммы внесённой предоплаты за каждый день просрочки исполнения моего требования, взыскания штрафа в федеральный бюджет согласно п.2 ст.14.8 КоАП, а также штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере цены иска, а также компенсации морального вреда, причиненного мне вашими незаконными действиями.

Помимо этого буду вынужден просить суд возложить обязанность погашения судебных издержек на проигравшую сторону.

Дата Подпись покупателя

------------------------------------------------------------


Вот такая история. Буду рад, если кому-то поможет.

Баянометр ругался на пару картинок, но суть поста не в них.


Всем добра!

6905

Вымогательство официального дилера Hyundai в России.

Развернуть

Решил жене любимой машинку прикупить, заказали у официального диллера.

Через месяц звоню.

- Да. Все верно, автомобиль прибыл, но МЫ ВАМ ЕГО НЕ ОТДАДИМ.

Вымогательство официального дилера Hyundai в России.

У нас распоряжение выдавать автомобиль за наличный расчет только, если клиент заказывает дополнительное оборудование на сумму более 130 тысяч рубликов.

Здрасти приехали.

Ну либо берите кредит, тогда можно меньше допов. И вообще не мешайте нам работать. Здесь люди в очереди у нас стоят, а вы мелочитесь...


Начинаю копать. Все активно начинают врать.

То ваш автомобиль еще не пришел, то пришел, но не ваш.

То на том, что пришло еще нет доп.оборудувания и можно самому укомплектовать, но не менее 130 тысяч.

То уже установленно и далеко не то, что кому-то может вообще пригодиться.

Что это вообще сговор всех автосалонов, что продют Creta. На вопрос о законности данного распоряжения все разводят руками.

Врут все, придумывая находу. Путаясь и переверая то, что уже сами сказали.

Столько лжи я наверное за весь год не слышал.


В результате сложилась картина.

Так и есть. Автомобиль мой пришел. Уже есть вин номер, но его не отдаут из-за распоряжения. 130 тысяч и точка.

Либо плати, либо жди, когда распоряжение изменится.


Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией?

Это частный случай или все таки норма для российского авторынка?

8449

Кожа наизнанку

Развернуть

Вчера прокатился на новой машине друга.

Сели, щупаем, радуемся тишине в салоне, динамике разгона. Узнаем что да как.


Я щупаю сиденья. Я - я, друг - д

Я - это алькантара?

Д - да.

Потом гордо

Д - это очень дорогой материал - кожа вывернутая наизнанку.

Я - кто сказал?

Д - в салоне объяснили. Сказали, что и стоит она дороже обычной кожи из-за того что не каждую кожу можно вывернуть наизнанку.

Я (открывая интернет) - "Алькантара — отделочный материал. Также известна как искусственная замша. Алькантара производится из волокон полиэстера и полиуретана, и представляет из себя синтетический аналог замши."


Повисло молчание

Д (через пару минут) - похоже это меня в салоне вывернули наизнанку

10446

Как я продавал машины. Про обучение

Развернуть

Год 2012. Сидим на обучении в Ratheon (Москва). Препода нет, болтаем. Народу - человек 30 со всей России.


Один говорит:

- А я вот под новый год хорошо по лизингу сработал - зарплата была 270 тысяч.

Все: Норма!!!!!


Другой:

- А ко мне приехала служба такси и взяла у меня 60 Солярисов. Я их 2 недели выдавал. Зарплату дали - 350 тысяч.

Все: ты крутой!!!!!


Я сижу. Хвастать особо нечем - вокруг москвичи да питерцы, и их нашими зарплатами не поразить. Говорю:

- А я на работу еду 12 минут, в с работы - 14. Хоть в будний день, хоть в выходной.


По аудитории восторженный вздох от моквичей и питерцев:

- ВАААААААААААУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУ!

4645

Как я продавал машины. Про Tahoe и Aveo

Развернуть
Год 2013, я - менеджер по продажам Chevrolet, Opel и Cadillac у одного официального дилера GM. Под вечер открывается дверь, заходит семья - мама, папа и сын - и очень уверенно идут к Tahoe (огромный пятиметровый джип - красивый и прожорливый).

Стоимость автомобиля - 2 490 000. Люди одеты совершенно обычно, и впечатления миллионеров (хотя бы рублевых) не производят.

Небольшое отступление. Если люди с твердой уверенностью идут к той или иной модели, то, либо они знают, сколько она стоит, либо не знают. Это важно.

- Сколько стоит эта машина?
- 2 490 000.
- А мотор?
- Тут V8, 5.3, 325 л.с.
- Дайте нам расчеты, мы пойдем посчитаем кредит.

Уходят, спускаются через 15 минут совершенно без эмоций.
- Нам банк отказал в кредите.
- Почему?
- Ну тут выплаты 50 тысяч в месяц.
- А какая выплата вам была бы посильной?
- Ну, тысяч 5 в месяц.
- Может, выбрать более доступное авто?
- Да, давайте эту посчитаем (Chevrolet Aveo за 479 900).

Уходят наверх, спускаются: давайте мы купим.

Меня уже 4 года мучает вопрос: а если бы банк одобрил кредит - они купили бы машину по цене квартиры?
1699

На Мальте нашли заброшенный автосалон Subaru с «новыми» машинами

Развернуть
Несколько десятков автомобилей японского бренда пылятся в шоу-руме закрытого дилерского центра с начала 90-ых годов.
На Мальте нашли заброшенный автосалон Subaru с «новыми» машинами
За 30 лет автомобили сохранили отличную форму. На кузове нет ржавчины, хотя новым владельцам (если таковые найдутся) все же придется сделать тщательную проверку всех механизмов и замену жидкостей.


Среди экспонатов заброшенного шоу-рума Subaru красуются первое поколение Impreza, Justy, Sambar и купе XT Turbo.


Известно, что какое-то время этот автосалон был единственным представительством марки на Мальте. Однако с появлением в 1990 году на острове другого дилера предприятие не выдержало конкуренции и закрылось.


Что в итоге будет с автомобилями, которые почти 30 лет стоят на одном месте, неизвестно. По словам местных жителей, раньше владелец салона иногда приходил и осматривал здание, но его уже давно не видели.
На Мальте нашли заброшенный автосалон Subaru с «новыми» машинами
На Мальте нашли заброшенный автосалон Subaru с «новыми» машинами
На Мальте нашли заброшенный автосалон Subaru с «новыми» машинами
На Мальте нашли заброшенный автосалон Subaru с «новыми» машинами
2477

Хорошо показали

Развернуть
Хорошо показали
324

Комментарий продавца машин по мошенничеству

Развернуть
Навеяно вот этим постом: https://pikabu.ru/story/diler_lada_prodal_100_mashin_mimo_ka...

Я работал продавцом автомобилей, и вот что могу сказать.

____________________________

1) Любая машина БЕСПЛАТНО приходит дилеру без ПТС (по сути, просто кусок железа). Когда появляется реальный покупатель, либо у дилера есть оборотка, он выкупает ПТС по стоимости примерно 90% от цены машины (оставшиеся 10% это и есть маржа). Бывают ситуации постоплаты: вы нам ПТС, а мы обязуемся рассчитаться в течение 90 суток.

По понятной причине, дилер не хочет выкупать ПТС, так как это заморозка живых денег. Может доходить до смешного: автомобиль выставлен в салоне несколько лет, но ПТС лежит в Москве или в DHL на ответхранении.

Вывод: если на машины были ПТС, значит, они были выкуплены.
___________________________

2) Когда ты выкупаешь ПТС, в любой бухгалтерской программе (чаще всего, 1С: склад) отражается "машина + ПТС в наличии". Поскольку это "заморозка" живых денег, генеральный директор начинает трахать мозг коммерческому, тот - начальнику отдела продаж, тот - менеджерам.

Вывод. Все всегда знают, сколько машин в наличии, сколько выкуплено ПТС, в течение какого срока надо рассчитаться с дистрибьютором. АвтоВАЗ ставит дилеров в позу и может потребовать расчет в течение 30-45 суток.
___________________________

3) Когда ты закрываешь продажу, в 1С ставится отметка "Реализовано". С этого момента начинается гарантия на автомобиль. Если ПТС выкупался у дистрибьютора "в долг", начинает тикать тот самый 30-45-суточный период.

Вывод. Каждая продажа автомобиля была известна владельцу автосалона. О том, что он год не знал про продажу - фигня. Уже через 2-3 месяца приехала бы ревизионная комиссия АвтоВАЗА и порвала к хуям весь автосалон.

__________________________

4) Насчет 17 машин, которые не нашли. Т.е., есть купля-продажа, есть паспортные данные покупателя, есть объект налогообложения, а приставы не могут найти? Обычно они за 10 секунд арестую счета пенсионеров, инвалидов, сирых и убогих. А тут вся система дала такой сбой.

Вывод. Кто-то в деле.
__________________________

5) В автосалоне каждый месяц проходит ревизия, поскольку дилер решает: какие машины он будет покупать из стока (всероссийский список всего, что выпустил или выпустит завод), в чем затоварка, какие модели надо выхватить первыми (как правило, базовые или редкие комплектации), от чего отказаться. Каждый месяц сводится сложнейший финансовый отчет, и пропажу даже одного автомобиля нельзя не заметить.

Да и зарплата менеджеров зависит от количества проданных машин.

Вывод: все обо всем знали!
___________________________

6) У меня было право подписи ПТС, за 3 года я продал больше 600 автомобилей. Каждое утро РОП, коммерческий и генеральный смотрят, сколько продано машин накануне, и кто именно продавал - 1С в помощь, видеокамеры, прочее. Можно продать мимо кассы шины, диски, сигнализацию или коврики. Машину продать - невозможно.

Вывод. Одно из двух: либо в салоне действовала мощная группа, куда, помимо Ивана Нама входили логист, РОП, служба безопасности и коммерческий - тогда они сумели бы ввести генерального в заблуждение - либо Ваньку просто подставили.

Сказали: Ванька, мы тут прое....ли 50 миллионов, давай мы тебе дадим 10% (по цене - те самые 17 машин), а ты три года отчалишься в тюрячке и вернешься на работу? 
1364

ОПГ Авто ганза. Нападение на клиентов

Развернуть
Что ни дилер, то сюрприз. Так получилось и с Авто ганзой на шоссе Энтузиастов 27 А, официальным дилером, который продает Volkswagen своим очень не любимым клиентам. А когда терпение у клиентов заканчивается, они просят свои деньги вернуть, а автосалон начинает юлить, то деньги не возвращает, то колеса пытается зажать. Но, что хочется отметить, это вполне адекватное руководство и менеджер Иван, который все спокойно разъяснял. руководство пообещало нам в понедельник вернуть деньги клиенту. Был там один сотрудник неадекватный, очень переживал за съемку в салоне, пытался кидаться на камеры, но более умные сотрудники его отвели в дальний угол и больше он не появлялся.
По данному факту было написано письмо представительству Volkswagen в России, будем ждать ответ.
5594

Роковая жалоба

Развернуть
Навеяно постом https://pikabu.ru/story/pro_izmenyi_5405001
В один прекрасный весенний день к нам в автосалон прилетает жалоба на нашего продавца, примерно следующего содержания:
Жена хотела купить самый дорогой ваш автомобиль, а вы ироды, ее четыре часа в салоне продержали, обхамили, разве что палками не били, она мне все рассказала. Сотрудника увольте, а директор пусть на коленях приползает извиняться.
В России в любой организации сервис иногда сбой дает, но таких вольностей наши сотрудники себе не позволяли никогда. По инициативе руководителя отдела продаж провели небольшое расследование. По камерам клиентка была в салоне 1,5 часа и на сколько видно по камерам обслуживание как в лучших домах Парижу вполне на уровне (и дверь придержит и стульчик подвинет) и широкую улыбку продавца даже на записи видно. Но деталь есть интересная- клиентка с "мужем" в салон приезжала. За ручки держались, хохотали и так же взявшись за руки умчали в закат.
Тут руководителя нашего переклинило, то ли мужская солидарность взыграла, то ли старая душевная рана вскрылась, но он решил во что бы это ни стало заманить мужа в салон. В общем долгими уговорами с обещаниями скидки хорошей уговорили его приехать.
На встрече тет-а-тет с руководителем клиент в гробовой тишине посмотрел видео, извинился за жалобу, пожал руку руководителю и ушел.. Минут сорок на стоянке с кем то говорил по телефону и много курил.
Мораль пусть каждый сам выберет.
4389

Как мужик с автосалоном воевал

Развернуть
История немного печальная. Екатеринбург. Мужик купил в салоне новенький Мерседес почти за $100,000. Машина оказалась с заводским браком, по крайней мере ему так кажется. За год новая машина сломалась 12 (!!!) раз, последний прикол – педаль тормоза начала работать как педаль газа (это вообще реально?). В салоне проблемы у авто не признают, говорят, что сам виноват. В итоге мужчина начал одиночный пикет, который скоро выльется в массовую акцию (с ним связалось уже пятеро владельцев проблемных Мерседесов).
Ну и самое главное – видео, снятое у салона. С неадекватным представителем автосалона («Обоссался, что ли?») и неожиданно адекватными полицейскими. Всё прекрасно!
http://banana.by/index.php?newsid=261599
4763

Беспредельная наглость автосалона или 7000 км за 8 лет.

Развернуть
Есть в Москве много автосалонов разного уровня наглости и лживости, но рекорд из моей практики таков.

Эту машину, минувшей зимой, меня попросил посмотреть клиент из другого города, его заинтересовало конкретно это объявление.
Беспредельная наглость автосалона или 7000 км за 8 лет.
Объявление гласит «Ездили редко» :) Пробег 7 000 км, с 2009 года, то есть за 8 лет.
Честные 875 км ежегодно, 72 км ежемесячно. По воскресеньям, на богослужения, не иначе.

Так выглядят фотографии в объявлении.
Беспредельная наглость автосалона или 7000 км за 8 лет.
Между прочим, пробег 7 000 километров, это не ошибка в объявлении. Фотография приборной панели в наличии - 7 209.
Беспредельная наглость автосалона или 7000 км за 8 лет.
По телефону отвечает девушка, уверяет, что именно она собственник, в ПТС 1 владелец, машина не бита\не крашена и пробег реален.

Прибыл по указанному адресу, продаванша говорит, что машина запаркована на стоянке, охранник откроет машину, сама она приехать не может. Понятно что, я говорил с оператором, который к машине не имеет малейшего отношения. И случай это не единичный, многие noname салоны не стесняются таким образом завлекать покупателей в свои цепкие лапы.

На фото в объявлении, снаружи автомобиль выглядит аккуратно.
Беспредельная наглость автосалона или 7000 км за 8 лет.
Салон из объявления.
Беспредельная наглость автосалона или 7000 км за 8 лет.
Дальше мои фотографии с осмотра. Водительское сидение со следами многолетней эксплуатации.
Беспредельная наглость автосалона или 7000 км за 8 лет.
Износ руля равномерный, выглядит тысяч на 150-200, как и сидение.
Беспредельная наглость автосалона или 7000 км за 8 лет.
Стёртый уголок педали тормоза не отстаёт от руля и сидения, в унисон с ними кричит о своем пробеге.
Беспредельная наглость автосалона или 7000 км за 8 лет.
Подрулевой переключатель, вероятно, засовывали в ж...женские руки.
Беспредельная наглость автосалона или 7000 км за 8 лет.
Автомобиль вторично окрашен по кругу, не стану утомлять фотографиями всех замеров, покажу самый "говорящий". На водительской двери 2 мм шпаклевки.
Беспредельная наглость автосалона или 7000 км за 8 лет.
Вмятина на двери заботливо заклеена. Сразу видно - не пикабушники, в целительную силу подорожника не веруют.
Беспредельная наглость автосалона или 7000 км за 8 лет.
Эмульсия под крышкой маслозаливной горловины.
Беспредельная наглость автосалона или 7000 км за 8 лет.
Ну, и главная фича большинства безымянных автосалонов Москвы и перекупов — год выпуска в объяве 2009, по ПТС 2008. И само собой, 2 владельца в ПТС, не считая 3 автосалонов. Этому я давно перестал удивляться.
Беспредельная наглость автосалона или 7000 км за 8 лет.
То есть ездили на машине еще меньше — 777 км ежегодно, 65 километров в месяц.

Вот такие превращения происходят на автомобильном рынке Москвы — Было 200, стало 7. Профит! Предполагаю, что это рассчитано на одиноких девушек. Девушка приедет, глаза загорятся и она его купит, посчитав покупку удачной. Потому-что я не верю в существование мужчин, который поверит, что реальный пробег у этого корыта 7 т.км.

Проверяйте автомобили перед покупкой.
Будьте зорки и бдительны!
Поляков Михаил aka MihalichPodbor
1787

Как пикабушник искал Форд Фокус, а купил Шевроле Круз.

Развернуть
Всем привет Пикабушники!

А именно 6100 Пикабушников!

Как всегда будет длиннопост, запасайтесь попкорном, печеньками, кофе, чаем, бросайте работу и начинайте читать!

Дисклеймер: пост не рекомендован к прочтению лицам со слабой психической организацией, видящим везде рекламу и перекупам. Возрастное ограничение 99+!

Итак начнём!

Обратился ко мне один человек, назовём его к примеру Анатолий, он читал ранее мои истории, и решил что в поисках автомобиля для отца, чтоб не нарваться, ему надо позвать кого-то, вот и выбрал меня. Бюджет на поиски был комфортным в 340 тысяч, максимальный 350-360 тысяч. Это на самом деле сумма для покупки авто 2010 года не очень большая, почти внатяг. Мы встретились с ним.

Анатолий рассказал мне историю, как он уже обжёгся один раз по его словам дело было в сером салоне, там оказался полный шлак с кривыми зазорами, и даже не разбирающийся в авто человек, сказал бы, что Фокус, который ему заявили как не бит и не крашен, был восстановлен после серьёзного ДТП.

Благо "обжёгся " он не сильно, всего лишь на час -полтора потаченного времени на поездку...

Далее я  послушал историю о том, что ему в салоне заявляли аж 5 автомобилей Форд-Фокус, а по факту оказался один, и тот - полные дрова. 4 они якобы только что продали, ну вот прям только что!

Ничего удивительного, посмеялись вместе, сели в автомобиль, открыли сайты по продажам авто и приступили к поискам Фокуса.

Обзвонили десятка два объявлений, но НИ В ОДНОМ из них не было правды.

Звонок - дайте данные, госномер и номер свидетельства- из двадцати дали 15, из оставшихся пятеро даже вин код не дали, у некоторых были не замазаны номера,
после пробивки оказывалось, у каждой второй машины что пробег как минимум в 3 раза скручен согласно данных с диагностических карт прошлого и начала этого года, у многих выдавало, что на автомобиль выдана лицензия такси.

В основном большинство были такими- с несколькими дтп и пробегами за 200
Как пикабушник искал Форд Фокус, а купил Шевроле Круз.
В итоге через тридцать -сорок минут прозвонов выяснилось, что ЕХАТЬ СОВЕРШЕННО НЕКУДА!!

Мой взгляд упал на объявление - Форд Фокус серебристый, 2010 года за 360 тысяч 1.6 МКПП. Пробег автомобиля 156 тысяч.
Как пикабушник искал Форд Фокус, а купил Шевроле Круз.
СТО ПЯТЬДЕСЯТ ШЕСТЬ ТЫСЯЧ!!  Да ты сдурел AvtoPodborro!?

Автомобиль находился в 800м от нашего месторасположения, и я настоял посмотреть именно его, чтоб Анатолий понял, что такое настоящие 156 тысяч
Окей, звоним хозяину, выезжаем, не успели выехать как уже приехали. Хозяин такой скорости не ожидал, к его приходу мы уже сделали внешний осмотр авто и он мне нам понравился.

Замеры толщины ЛКП делать не стали, решили дождаться хозяина, пусть он нам лапши на уши навесит расскажет, что тут делали или не делали.

Вышел хозяин , рассказал нам всю историю, авто -  от юр. лица 2 хозяина. Первая - лизинговая компания, вторая уже фармацевтич.компания (после этого 90-95% из вас уже бы убежало от авто, ещё 5% перекупов бы забрали с руками,  но мы не из этого списка). Компания предоставляет авто водителям с правом выкупа, на авто ездил один человек, видно по авто, что относился аккуратно, даже сколов на капоте не было!

Автомобиль был в лизинге и на все ТО заезжал к оф дилеру. При взгляде под пробку маслозаливной горловины не было обнаружено даже никакого лака и налёта, двигатель чистый. Это говорит о том, что  соблюдали интервалы замены и допуски масла.

Заглядываем в салон:
Как пикабушник искал Форд Фокус, а купил Шевроле Круз.
При взгляде в салон глазу не к чему придраться, обивка сидений довольно чистая, руль, педали, рукоятка КПП без потёртостей, лобовое без сколов, резина почти новая. Тормозные диски и колодки новые, ГРМ поменян по регламенту. Вложений авто не требует никаких!

Мы проверяли машину уже минут 10-15, когда я достал стетоскоп, вставил его в уши, и тут продавец мне  заявляет- Я ВАС ГДЕ-ТО ВИДЕЛ!

-Где вы меня видели? В Ютубе?
-Нет!
-На Пикабу?
-Да!

Ахах, вот прикол, три пикабушника встретились, один продаёт, другой покупает, третий проверяет! В принципе после этого мне стоило уже достать договор купли -продажи и начать туда вписывать данные автомобиля и этих двух товарищей ...

Но почему всегда так бывает, что если я нахожу автомобиль с первого раза, то люди не могут в это поверить, что хватит, надо остановиться, не надо никуда больше ехать! Даже ни одной мысли плохой в голове не держу, типа там закончить быстрее поиск, чтоб он отвязался и т.д.

Но по какой то субъективной причине он отказывается и я понимаю, всё... поезд ушёл. Нам придётся ещё очень долго искать и ждать, пока появится аналог данного автомобиля.

И опять это случилось в этот раз. Анатолий сказал - поехали смотреть ещё. Видимо психологически давили цифра 156 000км на одометре. Вед он же видел объявления, где подобные Фокусы стоят по такой же ценовой планке - 360 т.р. с пробегами 75-90 тысяч км.

Ну что ж, поехали смотреть, едем в салон "Ашот_и_Ко. " Приезжаем по адресу. Видим бомбоубежище с автомойкой. У вышедшего на встречу таджика спрашиваем- Салон здесь?

Он говорит- да вон там, сипирава.  Идём смотрим автомобили Форд Фокус. К нам даже никто не вышел. И даже через 10 минут никто не вышел.

Открываем дверь Фокуса №1, на щитке 77 464 пробега, сиденье водителя протёрто до дыр! Руль стёрт, на накладках педалей протёртости до металла!
Замер толщиномером - вся левая сторона со стойкой далеко за 300 микрон, местами за 1500)) капот тоже 500-600)) Диагноз - в данной шпатлёвке металл нет обнаружен!
Как пикабушник искал Форд Фокус, а купил Шевроле Круз.
Весь кривой по зазорам и состоящий из шпатлёвки)
Как пикабушник искал Форд Фокус, а купил Шевроле Круз.
Сказочный пробег! Едзили молиться за тех состояние. По Воскресеньям, на соседнюю улицу.
Как пикабушник искал Форд Фокус, а купил Шевроле Круз.
Пукометр зашкаливал!
Как пикабушник искал Форд Фокус, а купил Шевроле Круз.
Фокус №2 тоже въёбан жёстко в водительскую сторону, проём окрашен, стойка окрашена вторично, везде 800+ . -автохлам.
Как пикабушник искал Форд Фокус, а купил Шевроле Круз.
Фокус №3- на нём даже наклейка- ТЕХНИЧЕСКАЯ ГАРАНТИЯ! Мы поржали очень громко на всё бомбоубежище над этим уёбством, и даже после этого к нам никто не вышел. Тоже окрашен, но по левой стороне, окрашен словно валиком, под лаком волосы и мусор!
Как пикабушник искал Форд Фокус, а купил Шевроле Круз.
Вот что потом выяснилось по серому и чёрному фокусам
Как пикабушник искал Форд Фокус, а купил Шевроле Круз.
Пробег, как бывает у нас в России, почему то уменьшился..

У чёрного открыта лицензия на такси.
Как пикабушник искал Форд Фокус, а купил Шевроле Круз.
Ни один автомобиль заводить желания не было, Пукометр показывал во всех 10 из 10!
Сваливаем оттуда! Надеюсь Анатолий сам в комментариях напишет название "салона"

Вариантов больше не было, решили дождаться следующего дня и поискать альтернативу.

На следующий день, я поехал с утра по делам на Ярославское шоссе, и мне позвонил Анатолий, говорит передумал искать Фокусы,  нашёл у официалов Шевроле Круз. Можешь подъехать?

Так совпало, что могу,  и через 5 минут уже там). Смотрим Круз.
Как пикабушник искал Форд Фокус, а купил Шевроле Круз.
По итогам осмотра Круза- крашены оба порога сзади, там, где выходили и чиркали ногами пассажиры. (после этого надо было уже убегать).Но нет, рождённый в Магадане Толик настолько суров, что даже 7 окрасов по кузову из них 3 со шпатлёвкой его не отпугнули.

Сделали тест драйв. Решили уже загнать на подъёмник, как мне что то захотелось проверить VIN код автомобиля, Оказалось, что дублирующей табички нет, её смыло кёрхером.

Ищем другой вариант сверки номеров и - и пи@дец! Вин код сгнил!
Как пикабушник искал Форд Фокус, а купил Шевроле Круз.
Это однозначно отказ в постановке на учёт и экспертиза. А ещё большой, как голова геморрой на вашу маленькую попку.

В общем тут уж Анатолий всё понял и сказал- "Спасибо, что не дал купить это говно"

Он стал ходить по кругу и повторять одно и то же слово- пиздец, пиздец, пиздец !

Я поехал дальше по своим делам, а он по своим. Через несколько часов он снова мне позвонил, спросил как на счёт времени вечером. Я ответил, что свободен.

Встречаемся вечером, едем смотреть Шевроле Круз. Он нашёл у собственника.
Как пикабушник искал Форд Фокус, а купил Шевроле Круз.
1.6 Мкпп, 4 (четыре хозяина) ПТС уже второй. (по факту 3) .Но мы к слову не ПТС покупаем, а автомобиль. И смотрим на его состояние. Первое что бросилось в глаза - родные шины. Но только сзади.
Руль не вытерт совершенно. Кожа родная. Всё электрооборудование исправно. Салон чистый. Ах да, и пробег всего 56000.  По  всем базам пробивается, что пробег по годам рос незначительно . ВИН код сухой и читаемый.

Двигатель внутри чист!
Как пикабушник искал Форд Фокус, а купил Шевроле Круз.
Прокатившись по району (Привет каменным джунглям Некрасовки- непонятно как вы там вообще живёте)
стало ясно, что авто Анатолию понравилось, и он оставляет предоплату.
На следующий день забирает и едет ставить на учёт.

Купили в итоге за 380, теперь Толянычу нечем платить за хату в Москве.((  
Доширак форева короч))

Авто на учёт встал без проблем не смотря на разный рисунок протектора сзади и спереди.

Пруф: Согласно п.5.5 "Перечня неисправностей и условий, при которых запрещается эксплуатация транспортных стредств" -  на ОДНОЙ оси не допускается шин с разным рисунком протектора.

Про разные протекторы на разных осях ничего не сказано, значит можно. Анатолий переживал, что в Чувашии в ГИБДД его развернут по этой причине. ))

Батяня рад подарку!

Для тех, кто будет орать ААА!
Как пикабушник искал Форд Фокус, а купил Шевроле Круз.
Ничего страшного в дубликате взамен утилизированного нет, его сдали в ГИБДД, когда он закончился.

Дубликат взамен утерянного это хуже, но это как говорится уже другая история. (С)

С Вами был AvtoPodborro, хороших вам автомобилей..

p. s. в Instagram добавил хэштег #Пикабушник, ищите))

p.p.s. БМ ругался на щиток приборов)) и правильно, ведь пробег смотан!

p.p.p.s -Наклеил свастику  Опознавательный знак пикабушника, теперь сигнальте если увидите 😀😀😀
Как пикабушник искал Форд Фокус, а купил Шевроле Круз.
2476

Надо, чтобы они вгрызались!!!

Развернуть
Несколько лет назад я работал продавцом автомобилей в салоне. Тогда было сладкое время, зарплата - высокой даже для Москвы, а график 2 через 2 - удобен для занятий копирайтом. В общем, пару дней там, пару дней тут. Красота.

Очередная выдача белоснежного Chevrolet Cruze, люди из Тюмени (400 км). Предварительно созвонились, предложил им зимние покрышки, ибо на улице -25С (машина всегда продается "на лете"). Выяснив условия эксплуатации, опыт будущего владельца и пожелания, вывел со склада хорошую японскую липучку.

Покупателю (папе) лет 50-55, сыну - 25-30. Выдача. Машину показал внутри и снаружи, рассказал об особенностях обкатки, назначении клавиш, предупредил о недопустимости нарушений ПДД, необходимости использовать ближний свет и ремни безопасности. Оформил ПТС, говорю: вот шины, заезжайте на шиномонтаж.

- Не, я тут с Михалычем переговорил, он сказал, что липучка фигня. Надо брать шипы.
- Не спорю, есть разные точки зрения. Но вы эксплуатируете машину в городе!
- Нет, Михалыч врать не будет - вот у него на УАЗике всегда шипы и он сказал, что они вгрызаются.
- Куда, простите, в асфальт?
- Ну я не знаю, конечно, но мы брать покрышки не будем. Доедем как-нибудь.

Отступление. Покрышки в автосалоне продаются с большой наценкой, но менеджер при необходимости, может просить руководство отдать товар по себестоимости. Все зависит от конкретно менеджера, складывающейся ситуации и решения РОП.

- Хорошо, покупать или не покупать - ваше право. Но на улице 25 градусов и летние колеса задубели, вы просто не сможете тронуться с места, а ваша поездка будет опасной. Давайте я предоставлю вам максимальную скидку, поставьте эти покрышки, а дома продадите как почти новые?
- Нет, надо, чтобы вгрызались.

В разговор включается сын.
- Пап, менеджер прав, нам ехать 400 км. Давай поставим, а дома я их у тебя куплю? Размер ходовой 205/55 R16.
- Липучка не вгрызается, Михалыч врать не будет.
- Да и пофиг, что не вгрызается. Нам отдают японскую липу почти за полцены, давай возьмем. Дома я тебе деньги сразу верну.
- Нет, я сказал, должно вгрызаться!!!

Я выдал машину, вручил ключи, пожал руку и пожелал счастливого пути. Потом подошел к сыну, шепнул: если проблемы возникнут по пути - наберите меня, ладно? И вообще, звоните по любому вопросу. На следующий день звонок от сына:

- Хочу сказать спасибо за машину и за хорошую работу. У нас нормально все, добирались 12 часов.
- ???!!!!!!
- Ее на летней резине таскает, скорость 40 км/ч, на подъем не идет. Я бате как вгрызся в мозг: тебе давали R16 покрышки по 3 тысячи, им реальная цена - почти 6. Мы едем и молимся. А ты, старый хрыч, Михалыча послушал? Приехали бы да еще заработали!
- Ну и что купили по факту?
- Да ниче, пошли к Михалычу, тот глаза квадратные делает: я всю жизнь на всесезонке езжу, у меня шипов нет, и все устраивает.

Спрашиваем, что должно вгрызаться, тот шалеет: рассказывал про правку зубьев пилы, потому что затупилась и начала вгрызаться в чурку....  
2540

Кидалово в серых салонах. Вроде XXI век, столица, а всё еще промышляют.

Развернуть
Всем привет!

Все названия юридических и физических лиц в данном рассказе изменены, любое совпадение с реальностью, считать случайностью!

Запасайтесь попкорном, будет интересно! На прошлой неделе случилась одна очень интересная история.

У меня звонит телефон, номер не знакомый, видно что с какого то региона (не Москва).

-Алло, Валик, вы можете приехать авто проверить? Меня зовут Вася, мне нужна помощь, мне дал  Стёпа ваш телефон.

-Дратути, да могу помочь, что надо проверить?

-Можете приехать на МКАД в "ТЦ Болт" на В*****амском шоссе?

-Что там находится?

— Салон, он называется так же как один сайт. . . только без 2. Мы уже едем по МКАДУ

-Хорошо, через 1.5 часа приеду.

Договорились встретиться у метро Тушинская.

Я сразу понял о каком салоне идёт речь. Отзывы можно почитать на сайтах поисковиках если забить запрос- "Автосалон — ваш любимый сайт минус 2". Отзывы строго отрицательные.

Еду в метро, пишу Васе по пути смс -Кто там с вами? Не сотрудник салона? Приходит ответ

-Нет, со мной друг, и нас везёт таксист.

Встречаемся у метро. Думаю отговорить Васю с другом от поездки в этот салон. Не хочется проверять на себе и знакомых моих знакомых, как же сейчас нас кинут.

-Кто меня Вам посоветовал? Начинаю я диалог.

-Степан такой то, он любит Ауди  покупать в Москве у серых дилеров, сказал ты поможешь, вроде его не кинули, значит ты разбираешься в ситуации.

-Раз на раз не приходится Вася, если меня посоветовали, то нехрен делать нам в этом салоне верите мне или нет? Мне не хочется чтоб вы вот так сейчас попали на деньги. Что там кроется я не хочу выяснять.

-Мы посмотрели много автомобилей (интересно где это они посмотрели? в такси пока ехали из окна разлядывали?), этот автомобиль самый лучший, нам надо купить его понимаешь?

-Понимаю что вы упоротые чуваки, которые не дружат с интернетом, что НЕЛЬЗЯ туда ехать, в сотый раз повторяю! ! !

Насильно садят меня в такси, попутно ударяя головой об стойку двери Логана, едем. (Рост Васи к слову где то 205см)

-Слушай Валик, обращается ко мне напарник Васи, не вздумай нам впарить свои услуги, ели мы не купим авто в этом салоне. Мы просто сядем такси, уедем в аэропорт и улетим домой сегодня. Нам нужен ТОЛЬКО ЭТОТ автомобиль!

о_О! ?Хреннасе! Подумал я…вот это поворот!

Приезжаем в шаурмаавтосалон. .

-Дратуйте!

—Ассяляму Здравствуйте вы по какому вопросу? (Рой менеджеров и непонятных личностей обратил на нас взор своих чёрных очей!) Смотрят как на жертву.

-Мы не по вопросу, а по поводу автомобиля Ленд Ровер Фрилендер 2, а вот кстати и он. (Он прямо у входа стоял).
Кидалово в серых салонах. Вроде XXI век, столица, а всё еще промышляют.
Фрил. Бэлий!

-Хорошо, смотрите, что интересно спрашивайте.

Смотрим авто, в принципе с первого взгляда становится ясно, что он близок к безупречному состоянию.

На осмотр потребовалось 5-10 минут, крашен капот и всё.

-Принесите нам договор товарищ менеджер, говорю ему.

Приносит нам договор а там . . . Таддааммсс!
Кидалово в серых салонах. Вроде XXI век, столица, а всё еще промышляют.
Читаем пункты 1,2,3. Особенно 3! Как может ПОКУПАТЕЛЬ нарушить п.1 если его заполняет продавец! Что он там может нарушить, VIN, гос.номер? Бред!
Читаем это высер чёрного юриста бред сивой кобылы дальше!

п.5- Автомобиль передаётся Покупателю только после оплаты Покупателем общей цены автомобиля

Что такое ОБЩАЯ цена? Чем она отличается от просто цены? Это какая то особенная цена? Я задал эти вопросы товарищу менеджеру, он не смог ответить наних, только спросил — "Вы юрист?"

-Да я юрист!
Кидалово в серых салонах. Вроде XXI век, столица, а всё еще промышляют.
Портрет менеджера- сходство 99% Наверное БМ ругаться будет, а что делать? Похож действительно!!!

Между прочим высшее юридическое образование у меня имеется. Смотрим ещё.
Кидалово в серых салонах. Вроде XXI век, столица, а всё еще промышляют.
п.7 и п.8. Ну давай расскажите, как вы не против прокатиться к дилерам! Сомневаюсь, что своим ходом можно съездить за 30-40 км к дилерам, проверить авто. Ну и самый развод кроется в 12 пункте. 10 процентов от стоимости вы оставляете гениям продаж, если они вам влупят 18% НДС и вы откажетесь от сделки! 92500р будет сумма, ушедшая в фонд помощи Аз…джана!

Взимается ли НДС с б/у автомобилей это знают не многие.

Увидев всё это я им предъявил найденные пункты, содержащие в себе "подводные камни".

Заявил следующее:

-Предлагаю распечатать стандартный договор в простой письменной форме, взять фому можете на сайте по продажам авто.

-Нет, что вы, где вы такое видели, чтоб юр.лицо по такому договору продавало авто?

-Ваш договор — кабальный, мы сделаем договор, что Вася купил авто такое то, VIN номер такой то у вашего ООО "Рога и Копыта" тогда то и всё!

-Нет мы нет будем переделывать.

-Тогда мы уходим.

Выхожу на улицу, скидываю фото договора на viber знакомому юристу, он говорит 100 пудово разводняк, валите оттуда.

Начинаем совещаться.

-Вася, я настоятельно не рекомендую вам опкупать здесь автомобиль, какми бы он прекрасным не был! Сейчас они принесут бумагу в которой будет расписаны термины что такое полная цена, цена, и окончательная цена заверенноя печатью их ООО, и мы ничего не докажем. Они скажут что полная цена это цена с НДС, комиссией, оплатой стоянки + цена авто по договору, и всё, и придётся тебе кредит на 180 тысяч под 60% годовых брать! Либо отдать 92500 за расторжение, т.к. ты согласился с условиями договора и товар тебя не устроил (хотя не устроила цена и они к этому подведут). Вася, давай так поступим. Я проверю авто с технической и криминалистической точки зрения, а юридически я не беру на себя никакой ответственности, и вообще валить отсюда надо!

Вася и его друг непреклонны, нет нам надо именно это авто! Давай звонить по друзьям-товарищам узнавать что да как.

Кстати пока я выходил, эти "товарищи" подходили к Васе и его другу, спрашивали, что это за товарищ с вами? Ваш друг? Они — да это наш друг! Аа, а то нам такие здесь не нужны сказали менеджеры…

Заходим обратно.

Прибегает менеджер, начинает уговаривать нас, что никаких "скрытых подводных камней в договоре не будет", проходите еще раз смотрите.

Видимо товарищи мгновенно ориентируются по ситуации, подстраиваются под покупателя(лей).

Я пока сел разбираться с ПТС и пробивать по базам. ПТС оказался оригинал, выдан таможней но мест в нём нет, ситуация обостряется тем, что если нас опрокинут, то покупатель даже не вписан в ПТС, а только ДКП на руках с актом приёма-передачи.

По порталу avtokod.mos.ru выдаёт, что регистрация приостановлена, ПТС не действителен. Офигенные новости! Васе еще раз объясняю, но ему пофигу.

Кстати лайфхак для продавцов тачек с огромными пробегами и наличием множества ДТП в базе — едете в ГИБДД перед продажей, приостанавливаете регистрацию автомобиля и вуаля! Инфы по автомобилю в порталах нет! ( в бесплатных версиях)

Информация с сайта ГИБДД
Кидалово в серых салонах. Вроде XXI век, столица, а всё еще промышляют.
Вот такая инфа по ВИНу

И тут Вася говорит нам — поехали кататься, надо проверить как он себя на дороге ведёт!
ШТАААА?? (Мем с бабушкой Шта)

В итоге катались минут 20, соляры было мало, сначала катал менеджер, потом сел Вася. Фрил тут же упал в аварийный режим, скорость не набирает, едет только на 1 передаче. Вася менеджеру:

-Всё хана, ехать перестал не берём 😒

Я говорю — поехали на заправку.

Заправили литров 5-7 у салона (прибежал техник) поехали заново тест-драйв проводить, жарили на нём, поехали грязь даже нашли, проверяли полный привод и так далее.

Всё это время Вася с товарищем удивлялись кто же владел автомобилем до этого, внутри никаких следов экусплуатации нет! Прикуриватель ни разу не прикасался к сигаретам, в пепельнице на внутренних стенках даже царапин от монет нет!

Пластик весь как новый, кожа нигде не вытерта, педали и руль как новые. Впрочем что я вам рассказываю, смотрите сами.

Пока катаемся я менеджера спрашиваю — где обслуживался автомобиль? Отвечает что в Genver! (название изменено)

Звоню в Genver! после 3х минут общения выясняется, что такой автомобиль к ним на обслуживание ни разу не заезжал! Опять обман!

Выходим приехали. Осматриваю еще раз кузов на улице.
Кидалово в серых салонах. Вроде XXI век, столица, а всё еще промышляют.
Кузов
Салон и кузов
Кузов без окрасов за исключением капота.

Шины зима- 08.неделя 09 года. Лето дали почти стёртое, но не от этого авто.
Кидалово в серых салонах. Вроде XXI век, столица, а всё еще промышляют.
Мишлен 09 года

Подкапотное
Салон видимо как в БМВ, пробег по нему не определяется. От слова совсем
Салон словно с завода
Кидалово в серых салонах. Вроде XXI век, столица, а всё еще промышляют.
Сиденье водителя
Кидалово в серых салонах. Вроде XXI век, столица, а всё еще промышляют.
Износ органов управления не обнаружен

Подключаем диагностику. видем что есть ошибка. Пробег видимо в мозгах и на щитке в пределах нормы отклоняется, ошибка возникла, когда было мало топлива.
Кидалово в серых салонах. Вроде XXI век, столица, а всё еще промышляют.
Ошибку я сбросил, снова не появлялась.
Кидалово в серых салонах. Вроде XXI век, столица, а всё еще промышляют.
Кидалово в серых салонах. Вроде XXI век, столица, а всё еще промышляют.
Пока я ходил снимать для вас видео, Вася&Ко уже были в переговорной, где были уже заполнены нормальные договора. Я сел и ещё раз стал изучать их.

Старший "менеджер" или просто смотрящий салона говорит мне — на смотри, где ты увидел про 10% ?

Действительно нет такого пункта. Держат нас за дураков. В том договоре, что был вначале мною вам сфотографирован — даже юр. лицо другое!

Проверяю, проверяет Вася, проверяет друг. Вася подписывает .

Идём вносить $$$ в кассу. В кассе человек примерно как на 3 фото, с золотыми Rolex на руке начинает считать бабло на машинке, отсчитал 5 по тысяче, хотел незаметно убрать в сторону, о чём был тут же мною предупреждён, что не надо так делать, я слежу за его руками!

Говорит покажите квитанцию, удивляется, как же это у нас и у него суммы совпали. Смухлевать не получилось.

Далее возникает пауза, "кассир" выходит в коридор и ждёт "смотрящего"

Приходит это персонаж и у него кассир спрашивает- Они оплатили всю стоимость?

Мы переглянулись…

Это тип зашел в кассу с надписью -"Посторонним вход воспрещён" и пропал там на минуту- полторы.

Выходит, пойдёмте в соседний кабинет говорит. Заходим в кабинет.

-Тааак, вам говорили, что у нас комиссия за оформление 10 тысяч рублей? 😒

-Мужчина, цена окончательная! Втроём ответили мы ему. У мужчины на столе лежит папка с НАШИМИ документами, и степлером приклеена бирочка "чай".

-Ну ладно, что вы разорались, "проставиться за хорошую тачку впадлу?" начинает давить по понятиям тип.

Я хватаю документы в охапку, выхожу пулей с кабинета, подхожу к менеджеру с 3го фото с улыбающимся лицом тяну руку к его руке с ключами от нашего авто, говорю — мы всё оплатили. Он отдаёт 2 комлекта ключей.

Оказывается Вася отстегнул троячок на чай… Очень интересно что за чай такой? Пуэр? Да Хун Пао? Те Гуань Инь?

Подведём  итоги:

1) Если вы не разбираетесь в тонкостях относительно как и что должно быть написано в договоре купли — продажи- лучше не ходите в такие автосалоны.

2) Если вы разбираетесь в тоностях но пришли один или с женой, а еще хуже с ребенком и женой, то придите лучше просто "посмотреть". Долго там не задерживайтесь. Для Вас найдут "персональную программу"

3) Чай, кофе не пейте дабы не проснуться где нибудь за МКАДом в лесу с кредитным договором под 60% годовых с вашей подписью.

4) Читайте отзывы прежде чем куда либо поехать. Мониторьте множество ресурсов.

5) Ни в коем случае не считайте данный пост руководством к действию. Повезло нам- не повезёт вам. После того как деньги окажутся в кассе за стеклом и железной дверью, вами будут манипулировать как куклами. К 21-00 когда они будут закрываться, вам предложат оставить 10% от стоимости авто им, либо взять недостающую сумму в кредит. Недостающей она станет бысто, найду что прилепить, НДС, стоянку, химчистку и т.п.

Автомобиль сегодня встал на учёт. Без проблем. Получен новый ПТС взамен утилизированного. Дубликат. Все счастливы.


У нас Happy End в отличие от той семейной пары с маленькой девочкой, которая покупала там неизвестно что и не известно за какие деньги.
2052

Как обманывают говнодилеры или почему не верить мелким салонам (INTEKS на варшавке и ALTERA в ФОРМУЛЕ Х на пересечении мкада и липецкой ул.)

Развернуть
Привет всем пикабушникам, решил поделиться опытом общения с недобросовестными мелкими автосалонами.
На выходных продал свою машину(Galant 2.5 2001г.) и решил приобрести новую машину с салона. Промониторил рынок предложений и наткнулся на заманчивые акции небольшого автосалона. Заинтересовало предложение по китайцам (Hover h5 2015г.в. НОВАЯ) за 700000р. А заинтересовало по нескольким причинам. 1) это большой рамный внедорожник 2.0 на автомате дизельный с подключаемым полным приводом

2) цена за него оооочень заманчивая

3) предлагают даже кредит с ГОСПОДДЕРЖКОЙ В 4,5%


А теперь собственно самое интересное:

1.машина снята с производства в 2014 году

2.господдержка распространяется на авто собранные в России, стоимостью до 1150000р.

3. Процент по господдержке 6,9 при полном пакете документов и 7,9 по паспорту и в/у.


Звоню в Интекс уточнить по машине, говорят что есть в наличии и стоит в салоне. Сразу предлагают оформить заявку на кредит. Нет проблем. Через 15 минут кредит одобрен под фантастические 4,5% банком Сетелем(кстати сам банк не в курсе про это одобрение). Бронирую машину и еду в салон. Далее картина маслом- менеджера моего нет, кредитного менеджера тоже. Не вопрос, всякое бывает. Предлагают подать заявку на кредит и пока она будет одобряться пройти оформлять договор на авто. Прошу у них форму кредитного договора и что же я читаю между строк.....

1. Кредитор имеет право в одностороннем порядке увеличить процентную ставку по кредиту до 22% (охренеть!!!)

2. Первоначальный взнос в 15% от стоимости авто они называют обеспечительным платежом и это НЕВОЗВРАТНАЯ СУММА, т.е. при любой претензии к автомобилю деньги Вам уже не вернут

3. И самое интересное ни комплектация ни модель ни даже марка авто в договоре не указана, есть только оговорка "согласно бронированию". Но само бронирование было устным по телефону с тем менеджером, которого нет.


Схема кидалова/развода следующая:

-по телефону вам подтвердят наличие любого интересующего вас автомобиля

-предложат одобрить кредит (из 15-20 банков 1 или 2 обязательно одобрят под желаемый процент).

-вам даже предложат бесплатно забронировать авто на пару дней

-по приезду в салон скажут, что одобрение было предварительное и нужно еще раз отправить заявку в банк

-пока одобряют кредит, вам предложат оформить договор купли/продажи авто. И с этого момента Вы больше не владелец своих денег в размере первоначального взноса.

-дальше долго будут объяснять что подтверждения из банка не получено/машину готовят или везут с регионального склада/ прочая ерунда для затягивания времени

-и наконец-то уставшие голодные и обессиленные от хамства и наглости говноменеджеров Вы соглашаетесь приобрести то, что есть в наличии или б/у.


Стати, если вы хотели сдать авто в трейд-ин, то его стоимость будет уменьшаться по часам,и перед продажей вам хоть чего нибудь говнодилер сбросит с вашего авто порядка 100-150 тысяч рублей, но вам никуда уже не деться, обеспечительный платеж безвозвратный!!! (Им может выступать и залог вашего авто)


Как же быть?

1. К документам обращаться только после того как вы увидите/поседите в машине, сличите птс с номерами на агрегатах авто

2. Паспорт давать им только в том случае, когда вы уверены в добронадежности продавца

3. Не поленитесь связаться с банком и узнать прошло ли действительно одобрение вашего кредита на авто.

4. И самое главное, ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОКУМЕНТЫ, КОТОРЫЕ ПОДПИСЫВАЕТЕ, задавайте как можно больше вопросов и наверняка вы уличите их во лжи.


"Провожали" меня с благими матами и "наилучшими" пожеланиями, потому что всю их схему я озвучил в присутствии еще троих потенциальных покупателей.


Фотки с фантастическими преложениями прилагаются.

Если поднимите в топ, может будет кому то полезно и пикабушников срези жертв этих моральных уродов не будет.


Теперь же я обладатель skoda octavia))


Всем добра и ни гвоздя ни жезла!!!
1789

Зашел в автосалон, а там...

Развернуть
Зашел в автосалон, а там...
3806

Мой нюх, мой враг.

Развернуть
Оформляем продажу автомобиля, покупатель сидит ждет, в офисе стоит адский запах дешевого одеколона. Ну оформили, клиент уходит, я тут говорю, какой кошмарный одеколон у товарища.
Клиент то ушёл, а запах остался, и  наша новая страховщица сидит вперившись в монитор со сжатыми губами, кстати симпатичная. Ну не знал я что духи такими бывают, унисекс наверно.
Неудобно как-то получилось.
8305

Я подлый человек.

Развернуть
Знаете, вот есть люди которые энергию из тебя высасывают, такие энергетические вампиры.
Пришли трое, выбрали большой внедорожник, я с ними два часа провел объясняя, показывая машину, про все рассказал, через ГИБДД пробили что все нормально, долго торговались, пришли к цене.
Говорю, задаток будете оставлять, нет, завтра приедем оплатим, ну хорошо сказал я, и на этом расстались. На завтра они позвонили, сказали что не могут приехать, приедут позже, заодно поинтересовались на полчаса о дополнительной скидке.
Короче,  они в течении недели звонили выносили мозг, торговались.

Сегодня утром, приходит милая семейная пара, посмотрели машину, рассказали что у них пополнение в семье ( и так было видно, у женщины пузо как у меня), их все устроило, оформили машину, и довольные уехали.

В обед, заходит троица этих вампиров, радостные такие - "Ми приэхали, дэнги привэзли, гиде машина". Я говорю, продали машину, продали, вот так взяли и продали, вы же задаток не хотели оставлять, а мы продали, ХАХАХАХХАХАХАХХАХАХАХАХАХААХААХАААА блять.
Извините.
Я подлый человек.
716

Рафик вновь решил уйти от наказания.

Развернуть
Приветствую всех.
В г. Ростове на Дону есть Автофорум. И не сказать, что он блещет автотематикой, так, больше потрещать за жизнь и поделиться новостями друг с другом. Контенгент, в основном, сплоченный и многие друг друга знают лично-проводятся сходки с подачи администрации форума, различные встречи. В основном пользователи дорожат своей репутацией на форуме и стараются друг-друга не обманывать-этакое уютненькое сообщество автолюбителей большого города, хотя очень редко встречаются неприятные моменты-никуда от них не деться, плохие люди есть везде.

Был до недавнего времени там такой пользователь, как Someone, в жизни Цюпко Максим Александрович. Лично я его не знал, но отзывы о нем на форуме только положительные, очень жизнерадостный и неконфликтный человек.


18 декабря 2015 г. в возрасте 35 лет его сбил автомобиль под управлением Негуч Тимура Нурбиевича, который двигался по обочине в нарушение всех правил дорожного движения. Водитель подъехал вплотную к ногам Максима , остановился, затем резко набрал скорость, потом затормозил, сбросил Максима с капота автомобиля , совершенно хладнокровно посмотрел налево затем направо и скрылся с места преступления. Имеется запись видиорегистратора и показания свидетелей.

Скорая помощь приехала почти через час и отвезла Максима в местную больницу аула Энем (Адыгея). На просьбу родственников отвезти его в профильную больницу в г.Краснодар ,которая находилась в 10 км ,ответили отказом и повезли его в г.Майкоп (130 км) , где он оказался почти через 5 часов. В ауле Энем исследуется кровь потерпевшего на алкоголь и наркотические вещества, а кровь обвиняемого только на алкоголь (обвиняемый находится на учете в наркологическом диспансере с 2013г.). Так обеспечивалось алиби убийце.

По данным обстоятельствам было возбуждено уголовное дело и 1 июля 2016г. Тахтамукайским районным судом Республики Адыгея был вынесен обвинительный приговор , водитель Негуч Тимур Нурбиевич признан виновным в совершении преступления, предусмотренного ч.4 ст. 111 УК РФ (умышленное убийство), и ему назначено наказание в виде лишения свободы сроком на 7 лет, с отбыванием наказания в исправительной колонии строгого режима.

Казалось бы, о чем тема, ведь виновный осужден и понесет наказание? Но мы же помним, что это Рафик, а у Рафика есть родственники в органах и вот, как история развивалась дальше:

Апелляционным определением судебной коллегии по уголовным делам Верховного суда Адыгеи "23" августа 2016г. указанный приговор отменен и уголовное дело направлено на новое рассмотрение в суд первой инстанции, но в новом составе суда. Данное постановление - вопиющий пример беззакония основано на несуществующих фактах.

Более того суд первой инстанции после возвращения дела из Верховного суда Республики Адыгея пропустил срок для продления меры пресечения в отношении обвиняемого. Судебное заседание проведено с десятидневным опозданием. На судебное заседание мать Максима приглашена не была, её информируют о нем за 1 час до заседания (а проживает она в г.Ростове-на-Дону, в 320 км от аула Тахтамукай). В ходе заседания мера пресечения в виде содержания под стражей заменена обвиняемому в совершении особо тяжкого преступления на домашний арест. Ни для кого не секрет, что даже людям, совершающим экономические преступления избирают такую меру пресечения , как заключение под стражу , а тут обвиняемому , который фактически убил человека умышленно и может прямо повлиять на свидетелей по делу , избирается мера пресечения- домашний арест!!!

Апелляционная жалоба матери убитого Максима по избранию меры пресечения была рассмотрена Верховным судом Адыгеи и мера пресечения осталась прежней, домашний арест. Верховный суд Республики не обратил внимания на вопиющее нарушение всех норм закона, морали и здравого смысла.

Мать Максима считает, что данные судебные постановления, вынесенные в пользу обвиняемого, стали возможны после вмешательства его родственников- сотрудников правоохранительной системы.

Сейчас идет суд опять в первой инстанции.

В деле много свидетелей- они подтверждают вину водителя, но их показания, занесенные в судебные протоколы, не совпадают с тем, что на самом деле было сказано в суде и зафиксировано аудиозаписями. И все силы суда направлены не на выяснение истины, а на признание недостоверными свидетельских показаний.

Кроме этого суд хочет назначить автотехническую экспертизу автомобиля, который почти год находился на штрафстоянке и с которым можно было сделать все, что угодно.

Это подтверждается тем, что обвиняемый и арендатор автомобиля изменили показания в этой части и уверенно заявляют, что автомобиль был неисправен.

Таким образом, налицо коррупционная составляющая этого дела. Мы , конечно же, в процессуальном порядке обжаловали указанные судебные постановления, но я боюсь, и это становится очевидным, что без Вашего вмешательства добиться правды в судебной системе Республики Адыгея я не смогу.

Родственники не предпринимали никаких дополнительных действий (обращение в СМИ и правозащитные организации) поскольку давали шанс подсудимому признать свою вину, раскаяться и попросить прощения. А подсудимый на заседаниях смеется, весело обсуждая с адвокатом показания свидетелей.

Ссылка на автофорум с сообщением о его гибели:

Ссылку на петицию: не могу вставить

Помогите придать огласке эту ситуацию и не дать убийце уйти от наказания!
Рафик вновь решил уйти от наказания.