банк

Постов: 287 Рейтинг: 735462
2743

Как коллегу прессовала служба безопасности банка.

Развернуть

Было это 10-12 лет назад. Сижу себе на работе, работу делаю. Звонит ко мне руководительница одного объекта, просит помочь её помощнице, которая звонила к ней из банка и рыдала в трубку. Получил адрес, выехал. Оказалось, что она сидит в помещении службы безопасности банка. Когда я вошёл, она была вся заплаканная и держала в руках ручку. Поздоровался с ней, спросил в чем дело. Помимо неё сидело 4 здоровенных лба, один из которых с бицепсами как у Шварценеггера и с суровыми лицами. Далее наш разговор, К-коллега девчонка лет 20ти, СБ-сотрудник службы безопасности, Я-я.

Я: привет, что случилось.

К: они говорят, что я взяла у них кредит и купила сотку и еще что-то на сумму *****, а я не брала.

СБ: а вы кто?

Я: я ее представитель.

СБ: если у вас нет документа на представление ее интересов, то вы не имеете право здесь находиться.

Я: не смешите меня, вы не полиция и не следствие, чтобы ее здесь держать и допрашивать.

СБ: а мы ее не держим, она тут добровольно.

Я: тогда мы уходим. Коллега смотрит сперва на меня, а потом на них с опаской. Явно напугали девчонку. Я уже приказным тоном, "К" вставай уходим.  

СБ: вы надеюсь понимаете, что как только вы выйдете отсюда, то все может закончиться уголовным делом для нее?

Я: "К" брала деньги?

К: (в слезах) нет.

Я: пошли.


Так и ушли. Благо к моему приходу она только собиралась подписать документ, который они ей подготовили. Оказывается, вызвали ее, сказали что она оформила кредит в магазине на покупку техники и много чего купила, оплата просрочена давно. Когда я подъехал, они её уже почти "уговорили" подписать документ по которому она это признает и обязуется покрыть просроченный кредит равными платежами в течение 5 лет. Сказал ей ничего не бояться и в любой ситуации звонить мне.

Через неделю ко мне звонит руководительница объекта. Говорит пару часов назад приезжали банковские работники, извинились перед ней, она подписала им бумагу что претензий не имеет и они смылись. Моё "зачем подписала без звонка мне" уже ничего не значили. Суть была в следующем, коллега хотела купить технику в кредит в магазине. Подошла оформляться там же, потом передумала и ушла оставив заполненные бланки без подписи. Кредитные менеджеры расписались за нее по копии ее документов и ни в чем себе не отказывали. Когда все сроки выплат были просрочены, подключилось СБ банка. Вот так еще 5 минут и она бы расплачивалась 5 лет.

2074

Маскот банка.

Развернуть
Маскот - персонаж, представляющий некий коллектив: школу, спортивную команду, сообщество, воинскую единицу или брэнд.

Один мой знакомый, работавший в банке, рассказал - неофициальным маскотом их банка (сугубо для внутреннего употребления, конечно) был Раджа из мультика "Золотая антилопа".

Руководство просто обожало цитировать его фразу - "Золота много не бывает, глупое животное!"


Когда кто-нибудь из новых сотрудников удивлялся - мол, мультик как раз и учит тому, что золота очень даже бывает слишком много! - ему возражали, что мультик учит вовсе не этому.


Мораль "Золотой антилопы", в понимании банкиров, состоит в том, что если ожидается крупное поступление наличности, следует вовремя заказывать инкассацию.

Маскот банка.
3177

В Ленобласти пенсионерка собрала банду и ограбила банк ради квартиры для внучки

Развернуть

Среди знакомых злоумышленница известна своей энергичностью и предприимчивостью. Так, чтобы прокормить сноху и внуков, она начала торговать самогоном.

В Ленобласти пенсионерка собрала банду и ограбила банк ради квартиры для внучки

70-летняя пенсионерка собрала "банду" и инсценировала ограбление банка в городе Кириши в Ленинградской области, чтобы подарить квартиру внучке на свадьбу. Об этом сообщает паблик "Питер решает" во "ВКонтакте".


Известно, что пожилая женщина хотела сделать внучке и её будущему супругу достойный подарок — квартиру в Санкт-Петербурге. Однако у пенсионерки было всего 500 тысяч рублей. Чтобы удвоить сумму, она решила инсценировать ограбление банка.


Для осуществления задуманного жительница Ленобласти нашла двух сообщников — 21-летнего сына своей подруги и мать-одиночку, которая работала кассиром в ограбленном банке.


Они за гонорар согласились помочь пенсионерке осуществить задуманное. Молодой человек должен был притвориться грабителем, а кассирша — без сопротивления отдать ему 530 тысяч рублей со счёта пожилой женщины.


Однако тщательно продуманный план провалился уже на последнем этапе — молодой человек, выбежав из банка с деньгами, снял капюшон и очки, а прохожие мигом его узнали и сдали полиции.


Всех участников инсценировки ограбления отпустили под подписку о невыезде. Полиция начала следствие и завела дела по статье о грабеже. участникам "банды" грозит до семи лет тюрьмы.



Екатерина Землянухина



Источник:


https://life.ru/1128926

3243

Клиентский уровень на высоте

Развернуть
Клиентский уровень на высоте
Клиентский уровень на высоте

Отправил письмо (про бесплатное обслуживание счёта) на единственную почту указанную на сайте, получил ответ

Клиентский уровень на высоте

Как же блин получить месяц обслуживания бесплатно?

2779

Зарплатные заскоки банков по 115-ФЗ: Маразм крепчал…

Развернуть
Зарплатные заскоки банков по 115-ФЗ: Маразм крепчал…

Обратился клиент за консультацией (уже много где побывал, но однозначного ответа на вопрос так и не получил).


Фигуранты проблемы:


- ООО с всего двумя работниками и небольшими оборотами,


- крупный банк с госучастием.


Предпосылки проблемы:


Банк не оформляет чековые книжки в принципе, считая их анахронизмом и предлагая в качестве альтернативы корпоративную карту.


Суть проблемы:


Директор ООО, два раза в месяц, с корпоративной карты в банкомате банка снимал деньги на заработную плату. Процессуально все оформлялось как положено: снятие, внесение в кассу, выдача аванса/зп сотруднику.

Узнав об этом, представитель банка заявил, что корпоративная карта предназначена ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для получения наличных денежных средств на НУЖДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ, а все иные действия с картой рассматриваются банком как злоупотребления, попадающие под антиотмывочный 115-ФЗ и массу приказов ЦБ в его исполение. И карту заблокировал.

Вот так – выплату заработной платы банк легко приравнял к отмыванию и легагизации.


Мнение банка: Работникам предприятия стоит оформить счета в банке и получать заработную плату на них, простым перечислением.

Мнение ООО: Никаких нарушений нет, ТК РФ не запрещает выплачивать зп из кассы наличными и не обязывает использовать ни работодателя, ни работника исключительно безналичный способ. А вот платить зп обязывает.

Наше мнение: Налицо конфликт норм, которыми руководствуются стороны спора. Директор ООО руководствуется федеральным законодательством. И это правильно. Подчеркнем еще раз – ЭТО ПРАВИЛЬНАЯ ПОЗИЦИЯ. Но!

Банк руководствуется приказами ЦБ, зачастую противоречащими нормам многих ФЗ. В данном случае – налицо «кривое» понимание и так не идеального 115-ФЗ и тупое исполнение какого-то пункта одного из приказов ЦБ, без учета обстоятельств, сумм, ситуаций, целей и личности налогоплательщика. Если коротко – банк неправ. Но с этим быстро что-то сделать не получится, тем самым решив проблему.


Что делать для решения данной проблемы:


Поменять банк. Открыть еще один счет в другом банке, предварительно выяснив, выдает ли он клиентам чековую книжку и/или как он относится к выдаче зарплаты таким образом. А этот счет можно закрыть.


Что делать вообще:


- Можно пожаловаться на банк в ЦБ. Там его публично поругают, а потом, за закрытыми дверями посмеются над налогоплательщиком, жалующегося на банк по основанию, за что его в ЦБ хвалить будут. И похвалят.


- Можно подать на банк в суд. Дело выигрышное, но муторное и долгое.


- Можно на банк жаловаться в ФАС, СК, ФСБ, МВД, ГД, СФ и даже во всегалактическую банковскую инспекцию. Все равно материал уйдет по подведомственности в ЦБ, а об этом сказано выше.


Оригинал статьи:

http://1w.ru/articles/126-zarplatnye-zaskoki-bankov-po-115-f...

1824

Новый вид "вклада" от БинБанка

Развернуть

Вчера навещал родителей и случайно мама сказала, что открыла в БинБанке вклад с удивительными процентами - 16,5% годовых. Так как не особо верю в такую удачу, попросил показать договор, а там указано, что это договор страхования жизни! Не вклад вовсе.

Ниже прикреплю страницы договора. Меня удивило, что бланк ВСК, а печати БинБанка:

Новый вид
Новый вид
Новый вид

В самом договоре я обратил внимание на ошибку в написании фамилии, но это ерунда, дальше шли приложения 1 и 2. В первом приложении обговорено какие суммы будут выплачиваться страхователю в случае досрочного расторжения договора страхования:

Новый вид

Я специально оставил сумму - 227 000 рублей видно на первой странице, а вот если расторгнуть через месяц, то получишь 156 630 рублей. Забавный вклад подумал я. Но если это не вклад, то и законодательство о депозитах тут не работает, так что всё в порядке.


А дальше шёл расчет стоимости Дополнительного инвестиционного дохода (ДИД), который страхователь может получить, а может и не получить...

Новый вид
Новый вид

Совсем нигде не указана ставка 16,5%, о которых маме рассказывала девочка-операционистка.


В общем, взял я маму с паспортом и этим договором и отправился в офис БинБанка, где она написала заявление об аннулировании данного договора. Именно аннулировании, а не расторжении, а то ещё могли бы попасть на деньги и получить только 156 630 рублей. Конечно, я сообразил, что если это страхование, то на него действует период "охлаждения", который ЦБ РФ в 2018 году увеличил до 14 дней, то есть у вас есть две недели чтобы аннулировать договор страхования и получить страховую премию полностью обратно! Благодаря этому изменению мы успели всё сделать, иначе бы просто подарили свои деньги БинБанку и ВСК.


Может данный развод применялся и раньше, я не претендую на уникальность, но данным постом хочу попросить читателей чаще объяснять своим родственникам разнообразные мошеннические схемы. Просто рассказывайте им истории с Пикабу, с Банки.ру или с других источников - то, что не показывают по телевизору!

5838

Как и откуда?

Развернуть

Звонок на мобильный:


- Дратути, Kris81, это банк « Бешеный процент», мы тут видим вы замуж вышли и паспортные данные сменили?! Давайте быстренько внесём изменения в ваши данные?!

-Простите, у меня нет кредитов в вашем банке. Не вижу смысла вносить изменения.

-Ну ничего что нет, мы можем оформить прям щас.

-Спасибо, нет. До свидания.

Что это? Как это возможно, что какой-то долбанный банк видит мои новые данные, а в  налоговой уже три месяца я не могу сменить ИНН по причине: ваши данные некорректны?!

5397

Россиянка оставила в швейцарском кафе пол миллиона чаевых

Развернуть

Россиянка Олеся Шемякова во время путешествия с сыном по Швейцарии перекусила в одном из кафе в городе Дитикон. Небольшой обед запомнится ей надолго из-за своей огромной стоимости в 7780 долларов (около полумиллиона рублей).


Туристка рассчиталась в «Café New Point» банковской карточкой через мобильный терминал, который официант ей «сунул в руки», сообщает телеканал 360. Шемякова ввела пин-код, но оплата не прошла. Все получилось только после повторного введения пин-кода. Ее чек составил 23,7 франка. Позже женщина в ежемесячной банковской выписке обнаружила, что с нее списали 7709,70 франков (около 7780 долларов).


Женщина обратилась в банк, который выпустил карточку, с просьбой помочь вернуть деньги. Там ей ответили, что это ее личное дело и банк тут ни при чем. В «Café New Point» Шемяковой сначала пообещали отдать ее чаевые, но затем просто перестали выходить на связь: компания, которой принадлежит кафе, сейчас проходит процедуру банкротства. Полиция состава преступления не увидела.

Россиянка оставила в швейцарском кафе пол миллиона чаевых
6007

У новосибирца пропали 2,5 миллиона со счёта — он подал в суд на Сбербанк

Развернуть
У новосибирца пропали 2,5 миллиона со счёта — он подал в суд на Сбербанк

Новосибирец Олег Разумейко подал в суд на Сбербанк — он просит вернуть 2,5 миллиона рублей, которые пропали с его счёта. Их сняли в Омске по поддельному паспорту.


Иск Олега Разумейко к Сбербанку будет рассматривать Центральный районный суд в конце этой недели — новосибирец просит вернуть ему не только сумму 2,5 миллиона рублей, но и проценты «за пользование чужими денежными средствами» в размере 123 тысяч рублей.


Как объяснил корреспонденту Олег Разумейко, 20 июля 2017 года он положил деньги на свой счёт в отделении Сбербанка на улице Сибревкома. В тот же день он позвонил в банк узнать состояние счёта, но там ему сказали, что он якобы уже снял эту сумму — причём в Омске.


«Пришёл человек с паспортом гражданина Кыргызстана, на котором было написано Разумейко Олег Валентинович, и не совпадало при этом больше ничего! Меня жутчайшим образом удивляет то, что я же был в Сбербанке, не просто какая-то система на Центральном рынке. Мне всегда казалось, что это оплот надёжности и так далее.


Почему же банк не проверил должным образом паспорт? Следствие показывает — паспорт поддельный, лицо, которому выдали деньги, не то лицо!» — объяснил Разумейко.


По словам новосибирца, он тут же написал претензию в Сбербанк, но, не получив деньги обратно, обратился в полицию. Его признали потерпевшим.


«Банк занял позицию очень сухую. Мне пришлось подать в суд, а что делать? Пускай суд решает», — добавил он.

Корреспондент  отправила запрос в Сбербанк ещё в четверг, 19 апреля, предложив руководству пояснить свою позицию. В пресс-службе Сибирского банка Сбербанка ответили, что «в целях судебного разбирательства предоставление информации до вынесения решения суда противоречит интересам его участников».


Дополнение: после публикации новости представитель Олега Разумейко уточнила, что после перевода 20 июля он позвонил в банк, чтобы узнать статус перевода. На что в банке, по словам представителя Разумейко, ему сообщили, что для этого нужно приехать в отделение — когда он прибыл, деньги уже снял злоумышленник.


Источник

6301

Тинькофф Банк. Как без меня меня не женили

Развернуть

Тинькофф меня домогался около 2-х месяцев. Вернее, до моего юр лица.
- Будьте с нами, у нас очень выгодные тарифы - уговаривал меня менеджер Павел - только скажите да и мы все сделаем.
- Павел, подождите, мы сейчас вносим изменения в ЕГРЮЛ. Как только данные в реестре обновятся, поговорим. (ЕГРЮЛ - реестр юр лиц. содержащий подтвержденные данные о компании: уставной капитал, юр адрес, и тд)
- Давайте я вам пришлю письмо с предложениями.
- Ок

Через неделю
- Это Павел, вы получили мое письмо
- Эээ. Наверное, но мы пока что не обновили данные.

Через неделю
- Это Павел.
- Павел, пока не..
- Я создал вам личные кабинет в нашем банке
- Спасибо, но...
- Как будете готовы, приступайте

Через неделю
- Это Павел
- Павел, у нас немного затянулось оформление..
- Теперь я ваш персональный менеджер. Обращайтесь по любым вопросам. Мы вас очень ждем

Через опять
- Это Павел
- Давайте я вам сам позвоню, как только все решим
- Да, конечно, но я уже создал за вас заявку на обслуживание.
- Но я еще не..
- Не страшно, вы только соберетесь, а у вас уже все готово! Ждите смс.
- Эээ, ну ок.

Пришла смс:

Тинькофф Банк. Как без меня меня не женили

Остался ли у меня персональный менеджер? Узнаю через неделю.

16583

Сбербанк

Развернуть
Сбербанк
7757

Новый вид мошенничества!!!

Развернуть

Тружусь я юристом в одном кредитном учреждении, соответственно  друзья, знакомые часто задают однотипные вопросы "где взять кредит подешевле?"  "как не платить?" и т.д. На днях звонит товарищ и говорит, что ему *USERNAME* Банк предлагает 500 000 в кредит на условиях 9% годовых без поручителей и подтверждения размера ЗП. (попахивает лохотроном) Товарищ просит меня помощи что бы не остаться в дураках. Я соответственно прошу его четко назвать мне название *USERNAME* Банка.

АКБ «ДельтаСтрой Банк»  слышу на том конце трубки. 100 пудовых "ЛохНаеБанк"т.к. данное название мне не знакомо и представительства вышеупомянутого "банка"  в моем регионе НЕТ!

Начинаю использовать всевозможные поисковики всемирной паутины.... и....?! кто бы мог подумать?! НИ-ЧЕ-ГО!!!

Сотрудники данного "банка" скинули СМС сообщением ссылку на сайт:

https://akb-deltastroy.ru/

Проверяю... На первый взгляд нормальный сайт типичного Банка,однако решил убедиться в том, что такое финансовое учреждение зарегистрировано в ЦБРФ. и вуаля: снова НИ-ЧЕ-ГО!!!

Думаю, может в этом вашем "тырнете" не туда ТЫКНУЛ (всяко бывало), захожу на сайт ФНС дабы пробить по номеру ИНН и ОГРН. Не сложно догадаться уже, что снова "ЧИШУЯ"

Звоню по указанному на сайте номеру телефона (г. Москва) отвечает девушка

(Я-я Д-девушка)

Я- добрый день, я по поводу кредита!

Д- здрааасьте(!) да это это к нам.

Я- Какие условия получения кредита (займа)?

Д- 9% годовых, до 500 000 рублей без поручителей и подтверждения доходов.

Новый вид мошенничества!!!

Я- куда подъехать для заключения договора?

(ВОТ ОН АПОГЕЙ, КУЛЬМИНЦИЯ, РАЗВЯЗКА И БАНАЛЬНЫЙ ЗАТЕРТЫЙ ДО ДЫР СЦЕНАРИЙ)

Д- никуда подъезжать не нужно, приедет курьер с договором и деньгами в любое удобное для Вас время и место, только сначала Вы должны перевести комиссию за бла бла бла нашему банку в размере 7800 рублей.

Я- хорошо, включите эту сумму в стоимость займа! пусть курьер приедет с суммой за вычетом 7800р.

Д- НЕТ (возмущенно!) это исключено! пока вы не переведете на наш расчетный счет эту сумму курьеру не выдадут договор на руки с деньгами!

Новый вид мошенничества!!!

Я - а подскажите пожалуйста по поводу лицензии Вашего так сказать "Банка", ни в ЦБ ни в ФНС о Вас не знают!

Д- короткие гудки

Повторные звонки не увенчались успехом!

Друзья, будьте бдительны!!! Берите кредиты в крупных банках! всегда читайте, что написано в договоре до последней буквы! И помните: если от вас требуют просят внести "энную" сумму за получение кредита - 99% это развод!


P.S. не плюсов ради! остерегайтесь мошенников! если будет интересно могу запилить пост и дать пару советов как не попасться на крючок даже у самого "честного" банка!


Всем добра!

4983

Мертвец в банке

Развернуть

На волне поста https://pikabu.ru/story/a_vyi_okazyivaetsya_umerli_5801407. Думаю много приукрашено,если клиент с паспортом пришел,то либо мошенник,либо ошибка,но в ЗАГС не отправляют.
Ну да ладно всякое бывает.Я тоже встречала такого. Сижу оператором в любимом банке. По талону проходит мужчина
М: Здравствуйте мне бы со вклада снять проценты.
Я: Конечно,ваш паспорт
Когда я ввела паспортные данные у меня выходит табличка клиент МЕРТВ.
Сижу в ступоре смотрю на клиента фото его (паспорт по возрасту поменян фото свежее и это точно он)
М:Я мертв да?
Я: Ага
М (улыбается): Я знаю.Мне сказали в предыдущем банке
Я: Сейчас выясним.

Все на самом деле проще.Можно узнать кто и когда проставил данную отметку.Пара звонков и выяснена,что это ошибка.Правда отметку снять сложнее,но это уже заморочки банка.Клиент кстати средства в этот же день получил.

3013

А почему бы и нет?

Развернуть

В Тамбовской области девушка сообщила о бомбе в здании банка, чтобы пройти к терминалу без очереди.

25-летняя девушка пришла в банк, чтобы снять деньги с карты. Однако, к терминалу выстроилась очередь, что очень ее не устроило. Тогда она своего мобильного телефона позвонила полицию, а затем и в отделение самого банка, сообщив, что в здании заложено взрывное устройство.

Банк и прилегающая территория была оцеплена. Здание проверили кинологи со служебными собаками и взрывотехники. Никакой бомбы, разумеется, не было. Личность подозреваемой стражи порядка установили в тот же день. Девушку  задержали и доставили в районный отдел внутренних дел для разбирательства, где она во всем  призналась.  

Было возбуждено уголовное дело по статье 207 УК РФ "Заведомо ложное сообщение об акте терроризма". Совсем скоро девушка предстанет перед судом. Ей грозит штраф до 200 тысяч рублей либо лишение свободы до трех лет.
Источник: http://znak.city/zametki/379-v-tambovskoj-oblasti-devushka-s...

А почему бы и нет?
5574

Навеяло постом ранее про отключенный секретаршей системник...

Развернуть
И вот настала та самая пора, когда в Вооруженных Силах России заработанные деньги стали перечислять на банковские карты.
А для того, чтобы можно было снять наличку, на территориях воинских частей один из банков установил свои банкоматы.
Установили его и в один из богом забытых гарнизонов в лесу у черта на куличках.
Долго трахались с мобильной связью для передачи данных, но в конце концов все было налажено и процесс пошел.
Через некоторое время в банк поступила информация, что банкомат не работает.
Причины неисправности толково объяснить никто не смог, поэтому в гарнизон была выслана ремонтная бригада, которая долго добиралась до места, но наконец-таки добралась.
По прибытии на место специалисты вошли в здание, где находился установленный банкомат и после быстрого внешнего осмотра установили причину неисправности.
Банкомат был выключен из розетки.
Вместо него в розетку была воткнута зарядка и заряжался чей-то телефон...
1885

Альфабанк передаёт персональные данные для спам-обзвона. Халва от Совкомбанка

Развернуть
Совкомбанк давно агрессивно продвигают свою карту Халва.
И у многих возник вопрос: откуда у них персональные данные для обзвона?

Кажется я выяснил откуда....

Так вот при замене кредитной карты Альфабанк в сентябре 2017 по окончанию срока действия в офисе банка мне подсунули расписку в получении карты, а так же передачи данных третьим лицам для маркетинговых целей (на одном листе).
Я возмутился на то, чтобы получить карту я должен разрешить меня спамить?
На что манагер Альфабанка ответил, что это формальность и никто мне ничего слать не будет.
Я потребовал убрать данные пункты из расписки.
Манагер невозмутимо заявил: "Это нам программа так выдаёт".
Тогда я зачеркнул эти пункты и от руки начал писать запрет передачи ПД третьим лицам.
Тут неожиданно манагер "нашёл" бланк без лишних пунктов.

Тогда я не сильно предал этому значение.

Но 13 января мне поступил звонок от некого "Центра финансовго планирования", который предлагал карту от Альфабанка.
В процессе разговора девушка озвучила мои персональные данные. Я "согласился" на получение карты Альфабанка. Тут девушку понесло и она начала предлагать карту "Халва". На мой вопрос: откуда у вас мои ПД, то она ответила, что дал Альфабанк.
Только через некоторое время я вспомнил эту бумажку в сентябре...
В этом году мне уже много раз звонили с предложением "Халвы", как и многим гражданам. https://pikabu.ru/story/soderzhatelnaya_beseda_5727132

Таким образом Альфабанк при получении/замене карт в рассписку мелким шрифтом включает согласие граждан на передачу ПД третьим лицам.

Теперь мне ясно, откуда у Совкомбанка мои персональные данные, учитывая, что я ниразу к ним не обращался....
При этом ни одна из контролирующих организаций не проявила интерес к многократным жалобам на такого рода спам.

А Вам звонили с предложением карты Халва или другого банковскго продукта без вашего разрешения?
3650

Девиз нашего банка

Развернуть
У нас в туалете банка часто не бывает бумаги, а недавно ещё и щеколда изнутри сломалась, т.е. как бы вот уединиться ну никак не получится. Сегодня в кабинке:
Девиз нашего банка
773

Как я оказалась должна одному банку

Развернуть
На волне постов про звонки из банков и от коллекторов хочу рассказать свою историю.
Началась она почти 10 лет назад. Понадобился мне новый телефон, тк старый сын выкинул с балкона (это вообще отдельная история). Налички было мало, муж ещё с моря не вернулся, взяла я его в кредит.
Тут стоит заметить, что брала через салон связи, офиса банка в городе не было тогда. Взяла я Соньку за 10к. Кредит на год. Спокойно его выплатила, оплаты производила через тот же салон связи.
После полного погашения кредита, я позвонила на горячую линию банка, где мне подтвердили, что да, кредит погашен, претензий ко мне не имеет и тд. За давностью лет точный диалог уже не вспомню.
Прошло 10 лет... Многое поменялось, мы переехали в другой конец страны, я сменила фамилию, номер, адрес.
И вот после нового года у нас неожиданно сгорает пылесос и ломается барабан стиральной машины. На семейном совете решаем купить все в рассрочку. НГ, ДР двух детей сразу после, больно ударило по кошельку. Выбрали , купили, рассрочку одобрили. Банк другой.
Не проходит и недели, звонок.
-здравствуйте, такая то, такая то?
-Да, я вас слушаю.
-Вас беспокоят из Хоум кредит банка. У вас имеется задолженность, в размере 8364 р!
-Девушка вы ничего не перепутали? Какая задолженность, откуда?
-Понимаете, вы брали потребительский кредит в 2008 году.
-Ну да, было дело.
-Так вот, вы не закрыли договор, у вас образовалась задолженность.
-Погодите, я полностью выплатила кредит!
- Нет, в 6 платеже вы не доплатили 4 копейки!
-Ну давайте я вам оплачу эти 4 копейки.
-Нет, за это время накапала пеня и теперь вы должны оплатить нам 8364 р!
Послала их лесом.
звонки повторялось регулярно, в том числе и директору компании, где я работаю.
Изучение документов показало, что как раз в этот платёж девушка оператор, в салоне связи, округлила копейки не в большую, а в меньшую сторону!
Около месяца длилась вся эта тягомотина, я сходила в банк, написала несколько заявлений, претензию приняли, одобрили, постановили что я им больше ничего не должна. Пеню не взяли, списали на ошибки в документах.
В общем, следите внимательно за всеми платежами, а то 4 копейки однажды могут превратится в 8к руб.
8539

"Неочевидные" меры безопасности, при операциях в новых банкоматах.

Развернуть
Хотел предостеречь читателей пикабу, в том числе клиентов Тинькофф банка. 14 февраля, имея желание пополнить баланс карты, пошел к банкомату, как на картинке (фото из инета). Особенностью работы с ними является то, что нет необходимости "скармливать" карту банкомату. Есть специальное место, куда можно приложить карту с чипом NFC, (на фото место левее клавиатуры), затем карту можно спрятать в карман и, завершив свои операции, не ждать возврата карты. Так вот, парень, стоявший впереди меня, ушел от банкомата, не завершив сеанс, предварительно повертев в руках черную карту и телефон. Видимо, сработал рефлекс, карта на руках, можно валить. Так вот, парень, если ты это читаешь, я сохранил твои 11 т.р. на карте, завершив сеанс за тебя.
6699

Разговор в банке

Развернуть
Сегодня оплачивал квитанции в банке и услышал такой разговор:
П - посетитель, К - кассир.
П: Вы валюту продаете?
К: Да.
П: А что для этого нужно?
К: Наличие денег)
П: Я имел ввиду, нужно заранее заказывать или нет?
К: Нет, ничего не нужно, приходите и покупаете.
П: Продайте мне, пожалуйста, 500 долларов.
К: Это вам нужно заказать на вторник 20 февраля, а лучше сходите в центральное отделение, там должно быть.

Что это было?