биглион

Постов: 2 Рейтинг: 9588
2178

Купоны и справедливость.

Развернуть
Нередко слышал, да и сам натыкался на темы про не оказанные услуги и хамоватое отношение по приобретенным купонам. И дело тут не в безумной погоне за каждым сэкономленным рублем, но уж если организатор привлекает таким способом новый контингент, то пусть отвечает за свои слова.
И вот, собственно, хотел поделиться своей историей, которая случилась в канун мужского праздника 23 февраля. 

Итак, ввиду сильно укороченного рабочего дня, наличия билетов на предстоящий футбольный матч, а также большего желания попить забористого пиваса, но не простого финансового положения, я решил залезть на Биглион дабы подыскать купонов для сего действа неподалеку от стадиона. Взгляд упал на заведение Колбасофф. К слову бывал там уже: очень годная еда/мясо и из пива есть мой любимый Leffe.
И так решено... 100 рябчиков заряжено по карте на купон и скидку в 50%
Дело почти в шляпе 🎩 осталось только позвонить и забронить стол, а точнее стул, с 15:00 до 17:00 !!! (бронь по телефону была обязательным условием как и то, что купоны действуют в любой день действия акции).

Но тут что-то пошло не так...

Позвонил около 13:00 и сообщил о своем желание посетить их скромную обитель. Девушка на другом конце сообщает, что сегодня брони нет и вообще все занято, якобы праздник на кануне и отъебись уже!!! Я уточню время и то, что мне не принципиально и я могу хоть за барной стойкой, но все равно отворот-поворот. т.е.  с трех до пяти все занято, Карл! Я конечно подозреваю, что у нас пьющая страна, но уж не на столько... В итоге смирился и отправился по делам думая по пути куда бы еще податься. Но все же интерес и жажда справедливости взяли верх: "нет ну неужели у них такой пздц, што аж всё реально занято. Там что в это время проводят алкогольные утренники для взрослых?!"

Собственно уже по пути к стадиону я решил развернуться... 

И вот захожу в заведение и предстает картина из фильмов, когда перекати-поле проносится в кадре, а вокруг пустотота. Меня берет под крыло официантка и говорит: "Welcome! Присаживайтесь за любой понравившейся стол." Далее я делаю заказ, расплываюсь в улыбке и уточняю: можно ли по купонам?

Затем диалог: 

- А вы бронировали стол?

- Да, попробовал, но мне сказали, что мест нет и у меня возник спортивный интерес... Ну так что, можно по купону? 

- Ой, я стажерка и только третий день, давайте позову менеджера...

Подходит менеджер.

- Да дравствуйте, что такое???

- (бла-бла...) Ну так можно по купону?

- Но вы ведь не бронировали, так что не выйдет, звоните бронируйте...

- Девушка, а давайте сейчас вместе наберем по громкой связи и попробуем забронировать?

.....взгляд меняется,  замешательство, пытается что-то сказать и уходит на 5 минут. Затем возвращается и сообщает что можно, но за другой стол!

В итоге меня все-таки усадили по купону со скидкой  50% за другой стол, сославшись на необходимость сдвинуть столы, чтобы хоть как-то оправдаться... Хотя когда я засобирался уходить тот стол за который я изначально сел все еще пустовал, как и добрая половина столов в заведении... 

Вот такие темы каждый раз реально припекают, решил поделиться.
7410

Когда вокруг хамство и обман - остается только Пикабу

Развернуть
Жена попросила купить ей купон на стрижку на говн@лионе (сама была на работе). Звоню в парикмахерскую и говорю, что купил купон и хочу записаться на стрижку. В ответ - уже все занято на месяц вперед. (Хм. Странно. Если все так хорошо, зачем реклама на биглионе?) Ну ок. Перезваниваю через час и говорю, что хочу записаться на стрижку, не уточняя при этом, что у меня купон. Оказывается, что на следующий же день у мастера полно свободного времени:) Приходим с женой на следующий день (купон для нее брали). Ее стригут. В конце торжественно вручаю им купон. Естественно на меня смотрят, как на врага народа и говорят: какого хрена я не сказал зараннее, что у нас купон. Я отвечаю: а какого хрена вы обманываете, что у вас на месяц все время уже расписано. И требую жалобную книгу, чтобы изложить в ней сей беспредел. Приносят жалобную книгу и швыряют на стол передо мной, хотя я при этом протянул руку, чтобы взять ее. Пока я делал запись, парикмахерша притащила свой кошелек и начала вытряхивать из него мелочь на стол со словами: забирайте свои копейки, потраченные на купон!) Я думал, что будет весело, но не думал, что на столько!))
Упоенный бешенством этой истерички , вернувшись домой, решил оставить парикмахерской "хвалебный" отзыв на биглионе. И на своем опыте я убедился, что все эти положительные оценки и отзывы - полная чехуя! Я переписывал свой отзыв несколько раз, обращался в администрацию сайта, но оценка и отзыв так и не появились. Хочется пожелать модератору только одного:
Когда вокруг хамство и обман - остается только Пикабу
Ну и как полагается: первый пост - не судите строго.