бизнес

Постов: 224 Рейтинг: 451465
1833

К успеху шел

Развернуть
К успеху шел
Источник: https://ria.ru/incidents/20170321/1490505789.html
8469

Кофейный бизнес в России

Развернуть
Занятное наблюдение сделал для себя. В России активно набирает обороты развитие мобильных кофеен, ориентированных на формат работы "кофе с собой". Люди бегущие на работу/учебу, могут перехватить стаканчик горячего напитка и спокойно продолжать путь. Вот только большинство таких кофейных точек работает в лучшем случае с 9 утра, но в основном с 10. Фактически люди теряют громадный поток клиентов. В европейских городах такие кофейни открыты уже с 6 утра и там полно народа. Зато у нас баристы ковыряют в носу от безделья и выдумывают новые слоганы для банки подаяний.
86

"Оконщики" в бизнесе по ремонту компьютеров, или как я чуть не устроился на работу разводилой.

Развернуть
Дело было в прошлом году, я искал работу, так как с прошлой уволился. Искал в сфере связанной с компьютерами, например ремонт, сборка и т.д.
Наткнулся на объявление, мол требуется мастер, зарплата достойная, заказов тьма, дружный коллектив. Объявление составлено как у всех, никаких заоблачных цифр и обещаний, подозрений не вызвало. Только вот "нагуглить" указанную фирму не получилось, отзывов, само собой, тоже нет.
Первый звоночек, думаю я. Но, как известно, у безработного времени много, да и адрес в паре остановок от меня. Решил съездить, разведать.

Звоню по указанному номеру, трубку поднимает девушка, записывает меня на собеседование на следующий день, на 12:00. Адрес тот же, что и в объявлении, утром я на месте.

Захожу в офис, оглядываюсь. Несколько человек пришли на собеседование со мной, кофемашина, много дверей (целый этаж арендован), и рецепшн. Подхожу, вижу 3 девушки. Ну и диалог:

- (я) Добрый день, я на собеседование.
- (д) *быстро тараторит, не поздоровалась* - Вы в какую фирму?
- (я) эмм... вот в эту, а что, тут у вас их несколько?
- (д) да, у нас совместный офис *тараторит быстро, не разобрать*, ждите, Вас вызовут.

После этого у неё зазвонил телефон, и она махнула рукой, мол иди, не мешай.
Стою в коридоре, какая то суматоха, кипиш. Сразу вспомнилась атмосфера прошлого моего похождения, где в конечном итоге оказались "уникальные, первые в мире", фильтровщики воды.

Проходит некоторое время, ко мне подходит мужчина, весь "вылизанный", в пиджаке, с айфончиком, прям весь "на стиле". Полный набор, чтобы произвести впечатление солидного и обеспеченного человека.
Меня подобной темой не взять, вижу таких "красавчиков" издалека. Но интерес вырос только больше, ведь тема "компьютеры", а новых схем развода в ней давно не видел.
Идем на собеседование в отдельный кабинет, вижу кучу стульев, доску для маркера.
"Классика" - подумал я. "Вот тут значит у них проходят "мотивационные к успеху" тренинги и наставления".
(Что-то типа этого)
Человек уселся в кресло, и начал грузить меня тем, что я приехал по адресу, что они занимаются ремонтом компьютеров на дому по всему Минску, в планах вся Беларусь, а потом и весь мир. Естественно, "супер-успешная-уникальная-контора-буду-сказочно-богатый-знаменитый-без-напряга-вложений-уже-завтра".
1. Ни единого вопроса о моих навыках.
2. Сплошная "вода". Никаких объяснений принципа работы, обязанностей.
3. При попытке задать вопрос "что и как нужно будет делать?" последовал "добивающий" всю эту шарагу ответ...
- это Вы узнаете на втором собеседовании, которое будет сегодня в 17 часов.

Еду домой, мысли всё расставляют на свои места, но интерес не угасает. Само собой разумеется, что второе собеседование - психологическая херня, в которую я не верю. Заключается в том, что второй раз, уже побывав в этом месте человек будет чувствовать себя раскованным, угаснет чувство недоверия, или как там у этих бизнИс-тренеров, я точно не помню.
***
Приезжаю в 17 часов, в коридоре 10 человек, ждут "оратора". Как оказалось позже, 3 из них уже работают, и в будут выступать как успешный пример.

И вот она, "схема".
Используя классическое "мозго-промывательное" построение предложений, без всяких там частиц "не", "нет" и т.д., мне начинают пытаться вылюбить мозг.
Сразу идет душераздирающая история о тяжком старте компании, о её текущих успехах, о личных достижениях, о головокружительных суммах и успехах в будущем.

После - еще одна "классика" - это карьерная лестница. Все "на стиле", с модными названиями на английском, типа "repair manager" "X director", с умопомрачительными бонусами и всякой лабудой. Странно, что не показывали виллы и яхты, но думаю, это было бы впереди.
Слушаю, слушаю... От скуки и предсказуемости уже хочется уйти, но тут мы переходим к сути.
Вот он, гениальный план, от схемы с окнами практически не отличить:

1. Они берут конкретный район, и начинают обзванивать все городские телефоны по очереди, предлагая "абсАлютно бИсплатную" диагностику компа/ноутбука.
2. Приезжает "инженер", проводит ту самую диагностику, и... О ЧУДО! Тут надо поменять термопасту! Переустановить Шиндоус! Почистить от пыли! Вирусы! "Сыпется" винчестер!

Ну Вы поняли... И дальше "прайс".
Как утверждает "оратор", цены средние по рынку, но мы то плавали, знаем. Цена переустановки "Шиндоус", например, от 20$ + еще по 5$ за каждый драйвер. Ниже идут программы, тоже по 5-10$... Естественно, есть рассрочки, все документы, печати, сертификаты, все nbgf легально и без nbgf "налюбилова".
После того, как я поинтересовался, нужно ли специально искать повод для ремонта, меня заверили - нет, никакого обмана!

Но, как оказалось позже - за мою работу предлагали от 10% до 20% от заказа. Учитывая, как работают подобные схемы, меня это вынудит искать неисправности там, где их нет, так как в противном случае я ничего не заработаю.
Попрощались, договорились вечером созвониться, чтобы я подумал и дал ответ. Само собой, вечером, по телефону, я вежливо отказался.

Мой первый пост, не пинайте за ошибки, возможно написал сумбурно. Надеюсь, данная инфа будет полезна. Не пускайте в дом бесплатных "диагностов", попадете на деньги, мозги промывать они научились знатно.

P.S. И да, я не ошибся, в том кабинете действительно проводят "мотивационные" собрания каждый день, учат психологические приемы, делятся своими историями, и верят в успех. И нет, мне не задали ни единого вопроса, связанного с моими личными знаниями в области компьютеров. Получается, сантехник, например, тоже может делать диагностику и ремонт.

Всем всего хорошего, не болейте.
История моя, фото не мое.
4833

Пришла к успеху

Развернуть
Пришла к успеху
580

Секреты бизнеса

Развернуть
Недалеко от дома бок о бок находятся обычный супермаркет и небольшой овощной магазинчик. Товар в овощной лавке обычно выглядит куда лучше, чем в супермаркете, да и выбор больше, но вот только и цена на порядок выше.
Вчера стояла в очереди в супермаркете и от скуки смотрела по сторонам. На ленте соседней кассы увидела горшочков 8 с листовым салатом. С мыслью: "Кому же столько салата понадобилось?" поднимаю глаза и вижу владельца соседней овощной точки))
Все потому, что салат в обычном супермакете не может стоить 10 золотых, а в овощном магазине - может.
1555

Когда кому-то нечего делать

Развернуть
Однажды одному нашему клиенту, у которого мы продвигаем корпоративный сайт услуг, пришло занятное письмецо, в котором прокуратура спрашивает почему мы на сайте не предупреждаем о том, что мы обрабатываем персональные данные пользователей в форме заказа звонка (!), а также просит предоставить регламентирующие документы по политике хранения таких данных.
0_о При заказе звонка?
В итоге - несмотря на оперативные исправления и доработки сайта получили штраф 500р. Чтобы такого не было у вас:
1. Создайте страницу с описанием политики конфиденциальности. Вот тут можно взять наш документ за образец: https://yadi.sk/i/ilcYUCqd3EsaGF
2. Во всех формах взаимодействия с пользователем добавьте соответствующий чек-бокс:
Когда кому-то нечего делать
2739

Бизнес по русски

Развернуть
Купили квартиру, то да сё, нужно поменять окна и застеклить балкон. Пригласили контору, сделали они замеры, выставили счет на 75к. Ну, ок. Утепленный балкон+работы. Цена адекватная. Сделали они все - любо дорого смотреть. Красота.
Но вот прошло пару дней, покапал дождик -и вуаля, потек потолок.
Идем в контору - че за хрень? Идите исправляйте.
В ответ: Ой, а мы знали!!!!!!!!!!, что скорой всего потечет потолок, т.к. нужно было еще у соседа сверху заделать щель, но мы вам не сказали!!!!!! об этом, т.к. цена вопроса увеличилась бы на 1-2к рублей. И мы ничего делать не будем. Это не наш косяк!!!!!
А теперь внимание: они же пока делали балкон, предложили свои услуги по ремонту (залить полы, натяжные потолки, перегородки) - примерно на 100к+. И мы были, в принципе, согласны. Адекватная цена, адекватное предложение.
Т.е. они про***и заказ минимум на 100к из-за своего косяка, который они не хотят устранять, при его стоимости устранения 1-2к рублей. Обменять СТО ТЫСЯЧ рублей на нежелание устранить косяк стоимостью ДВЕ ТЫСЯЧИ рублей.
Советов не прошу. Претензия написана. Договор на руках, где есть пункт - гарантия на работу 12 месяцев. Просто не понимаю я таких людей.
И появилось желание понагибать их, если получиться.
3868

Сделали первый умный стол в переговорку

Развернуть
Ребзя привет! Пост не плюсов ради, а скорее для любимых подписчиков!
Подписчики уже знают, мы делаем мебель со встроенной электроникой. И вот на днях доделали и смонтировали первый переговорный стол! До этого делали только индивидуальные рабочие столы.
Сделали первый умный стол в переговорку
Смотрите что получилось туда впихнуть:
Сделали первый умный стол в переговорку
Стол регулируется с кнопок по высоте. Впервые научились делать не навесным пультом, а инсталлировать кнопки непосредственно в столешку. На картинке выше кнопки в верхнем ряду - вверх, вниз и домой на 72 см высоты.

В нижнем ряду кнопки управления спикер системой. Мы засунули в стол спикер систему, которая кроме воспроизведения музыки позволяет совершать полноценные звонки, будучи подцепленной по bluetooth к смартфону.

А внутри лючка уместились разъёмы, какие вы и сами знаете иначе не подписались бы)
Сделали первый умный стол в переговорку
Ну и естественно каждому по беспроводной зарядке и стандартной USB зарядке в торце.
Сделали первый умный стол в переговорку
А вот как он же выглядит изнутри:
Сделали первый умный стол в переговорку
Возились с ним целый месяц, поэтому не мог не поделиться)) Спасибо за внимание, пишите в комментах что думаете!
971

Хорошая идея для стартапа

Развернуть
Хорошая идея для стартапа
987

Секрет для бизнеса

Развернуть
Слушала я тут аудиозаписи вконтактике и случайно наткнулась на интервью тематического радио. Мужик рассказывал, как с помощью *всяких духовных учений* добиться успешного бизнеса. Я вам щас просто глаза открою))).
Оказывается, в заведения, которые находятся в маленьких тупиковых улочках, куда сложно пройти и их найти, люди редко заходят. Потому что там мало эфира и энергии сложно циркулировать. А  самыми популярными являются заведения, расположенные возле площадей (туристических городов), потому что  площади - это много пустого пространства, а значит там хорошо циркулирует энергия. И издревле города строились вокруг площадей... Которые давали энергетическую ось...
А еще гипермаркеты на перекрестках больших автострад имеют бешеную популярность благодаря динамике воздуха.


Секрет для бизнеса
200

Платочковый магнат...

Развернуть
Маркуша была девочкой. Девочкой-художником. Девочкой-художником в платьице. Когда она сказала нам, матерым зубрам от маркетинга, что хочет открыть свой интернет-магазин, мы посмеялись. Ее идею мы откровенно застебали... ну кто будет покупать платки за 4-5 тысяч, да кому они вообще нужны, да весь рынок занят, да конкуренция бешеная, эти платки продают все кому не лень...

Маркуша соглашалась и не обижалась. Да, она ничего не понимает в маркетинге, коммерции, бизнесе и прочая. А уж веб-разработка, сео и контекст... да куда там ей.
Она просто съездила в Италию и купила красивые платки. Сделала красивые фотографии со знакомой девочкой-фотографом, обработала их в фотошопе. Парень ей сделал сайт. Обычный сайт, ничего сверхъестественного, потому что - ну что силы тратить на женский каприз.

Маркуша не спешила, писала описания к платкам, ретушировала фотографии, возилась с бирками. Еще один знакомый сделал контекст. Мы лишь смеялись и рассуждали о высоких маркетинговых стратегиях.

А платочки продавались. Один. Второй. Знакомая взяла. Один человек заказал аж 8 штук. Маркуша едет за очередной партией к 8 марта. 8 марта скупают все. Потом еще. Через 3 месяца, она увольняется с работы. Нет, не потому что ей не нужны деньги, просто ей интересно выбирать платки. Она же художник и девочка, а платочки красивые и дорогие. Сайт вышел в ТОП-1 по запросу "платки италия". И вот, Маркуша уже не ездит сама по заказчикам, а нанимает курьера. Потом оказывается, что хранить дома товар уже нет места и она снимает склад рядом с домом. Еще несколько месяцев и уже на работу выходит девочка-менеджер, которая принимает заказы.

Доллар вырос. Ну все - подумали мы - расходимся, мужики! Платочки стоили по 2-3-4 тысячи, а теперь уже по 6-7, их точно никто не купит. Но... ничего не происходит. Мы начинаем нервничать, ведь мы же крутые маркетологи, а Маркуша ничего не понимает в маркетинге, только вот уже зарабатывает побольше нашего. Все в шоке. Парень, который делал сайт открывает свой интернет-магазин, его друг - тоже. Но у них не покупают, а вот маркушины платочки расходятся на ура. Почему? - мы ее пытаем. Ну, просто они красивые, а у других - некрасивые - говорит Маркуша.  Логика железная. Платки как платки, яркие, пестрые, одинаковые. Но нет, тут есть какой-то женский сговор.

А Маркуша расширяет ассортимент, теперь уже и шарфики и пледы и всякая бижутерия. И все покупают. Конкуренты начинают копировать ее сайт. Но бестолку. Маркушины платки берут - а у них - голяк.

Прошел год. Маркуша по-прежнему ничего не понимает ни в маркетинге, ни в бизнесе и не читала ни одного гуру а ля Бренсон, Кийосаки и т.д. Она даже не очень может посчитать сколько у нее наценка, конверсия и так далее. Просто денег она поднимает больше, чем любой директор по маркетингу. На платочках, блеать! Смешно же. Платочковый бизнес. Платочковая мафия. Лидер платочкового рынка.

Выводы из этой истории напрашиваются следующие:
- Если есть талант, то и дилетант может раскрутиться.
- Хрен поймет этих женщин
- Платки за 6-7 тысяч весьма активно покупают...
- А мы, профессионалы, обосрались...
1103

Бизнес-модель продвижения сайтов

Развернуть
Пришел очередной клиент с тухлым сайтом, который продвигала крутая контора (не будем называть имен).
Суть договора - клиент платит 15 тыщ в месяц + процент от позиций.
Через 3 месяца нифига не происходит, уходит от конторы и приходит к нам. Последняя авторизация агентства на сайте по логам - как раз 3 месяца назад когда аудит ему делали.
Бизнес схема - берем деньги типа за продвижение и процент за успех. Успеха нет - деньги в кармане, не придерешься по договору.
Все довольны - клиент типа сэкономил, агентство - 45 тыщ в кармане и ни одного действия.
Морали нет.
1351

Свой конфетный магазин. Прежде, чем брать кредит.

Развернуть
Во-первых спасибо за то, что читаете. Правда.
Во-вторых хотел бы исправиться. Меня спросили откуда такая средняя зп в 11к? Действительно, её не существует. Я ошибся при написании поста. Дело в том, что 11к это не зп. Это общие потребительские расходы. Средняя зп в моём регионе в районе 16к. А 11к – это то количество денег, которое люди тратят в месяц на покупку различных товаров. Из них 50% - продукты питания. Из которых уже 10-16% кондитерка. Ещё раз извиняюсь, что ввёл в заблуждение. Едем дальше.
В-третьих, очень много вопросов сыпется в комментариях. Каждый просит рассказать о чем-то, что интересует его больше всего. Я постараюсь рассказать обо всех аспектах. Но постепенно. Я хочу, чтобы в конце получилось некое последовательное повествование, о том, как, что и в какой момент я делал. Терпение.
В-четвертых. Хейтеры, диванные экономисты и "я 40 лет в торговле". Для Вас выделю ещё раз отдельно. Я пишу эти посты не для краш теста моего бизнес плана (для этого у меня кредитный инспектор в банке есть). Не для того, чтобы всем доказать, какой я крутой. А чтобы люди, прочитав эту серию постов поняли, что предпринимательство это не "хату за долги отберут" и "97% разоряются в первый год", а довольно простая последовательность простых действий, которая приводит к запуску сложной машины бизнеса. И если последовательность окажется правильной, то машина поедет. Главное начать. А за конструктивную критику спасибо!

Я нашел где и чем я буду заниматься. Досчитал предполагаемый доход. За что браться следующим шагом? Я задал себе следующий вопрос.
Какой товар будет в моём магазине? Где он будет храниться? Как организовать рабочее место?
И тут я заранее извиняюсь за капс, но это должно быть выбито на лбу у каждого.

ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПЛАТИТЬ АРЕНДУ, БРАТЬ КРЕДИТЫ И ЗАКАЗЫВАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ - ОБЕСПЕЧТЕ СЕБЕ ПОСТАВКИ!

Именно капсом, и никак иначе. Заметьте, что до сих пор я даже как юр лицо не оформлен.
Я связался с отделом франшизы предполагаемого будущего поставщика. Мне выделили «персонального» менеджера и затянулась переписка. Мне выслали краткий набор требований для открытия фирменного магазина. Основные пункты:
1) Расстояние между уже аналогичными существующими фирменными магазинами от этого завода и Вашей будущей точкой должно быть не менее 1,5 км.
2) Оформление магазина, оборудования и рекламных вывесок согласно требованиям завода.
3) 100% предоплата первой и последующих закупок. Первый закуп от 200к рублей
4) Предоставление эскизов оборудования и рекламы, совместно с планом помещения для утверждения.
Конечно, я мог бы просто закупиться, как любой другой ИП, покупая товар по стандартному прайсу и торговать под вывеской «Конфеты». Но! Благодаря франшизе, я получал:
- Бесплатную доставку от завода. Это такой жирный плюс, что даже не знаю с чем сравнить.
- Узнаваемость марки, а значит наработанную базу потребителей.
- Готовая рекламная продукция.
- Закупочные цены по специальному прайсу.
Значит, чтобы заключить договор поставки и начать сотрудничать, мне нужно было получить разрешение от завода на открытие магазина.
1) Условие с расстоянием меня не беспокоило. Ближайший фирменный магазин находился в 3,5 км по прямой от моего. Кстати, меня спрашивали на счет конкурентов. Ближайший кондитерский магазин находится в 1,5 км по прямой. А близость продуктового магазина мне даже на руку.
Значит дело за торговым оборудованием и рекламой.
2) Рекламные конструкции. Тут ничего сложного. В брендуке все подробно расписано. Размер, цвета, материалы. Я просто скидыавал на почту нужные страницы брендбука, вместе с фотографиями места установки на крыше. Единственное, что я выбирал между несколькими рекламными агентствами. Причем не скрывал, что это заказ разослал по нескольким конторам. Мне необходимо было изготовить объёмную 3d вывеску со светящимися изнутри буквами. Про выбор конторы писал в первом посте, повторяться не буду. Стоимость вывески составила 57к рублей с установкой. Но помимо необходимой по брендбуку вывески, я заказал ещё один световой короб, который висит на другую сторону улицы, нежели основная вывеска. Ещё 13к. Крайне рекомендую к таким вывескам ставить в цепь фотореле. Чтобы она работала только в темное время суток. Сама включалась и выключалась при этом. Современные светодиоды съедают электричества, как одна 100 Ваттная лампочка, а светят как прожектор. Так что за коммуналку не переживал. Срок изготовления – 2 недели. Менеджера предупредил, что окончательный запуск в производство только после подтверждения с завода, что всё хорошо. На этом пока с рекламой всё.
3) Торговое оборудование. Здесь тоже достаточно просто. Я обошел несколько магазинов в своём городе, подробно рассматривая что, где и как выложено. В брендбуке, опять же, были прописаны какие стеллажи и витрины можно использовать. В каких цветах они должны быть. Моя задача была в том, чтобы максимально эффективно расположить оборудование. Перовое, что я сделал – снял точные размеры с помещения. Кстати, даю совет. Если на полу плитка, померяйте и запишите её размеры. Удобно будет подсчитывать что-либо по фотографиям. У меня плитка 30х30. Значит 3 плитка 90см примерно. С линейкой и блокнотом я снял точные размеры. Стоит учитывать так же расположение розеток, пожарной сигнализации, счетчиков, отопительной системы, радиаторов отопления, на сколько плотно трубы прилегают к стене, плинтусы, направление движения людей. И учтите, что проход для продавца должен быть минимум 90см, иначе неудобно работать. Я сделал чертёж в кореле в масштабе 1 к 1. Потом в этом же масштабе сделал квадратики под размер будущих стеллажей и занимался виртуальной расстановкой. Можете хоть из тетрадки в клеточку вырезать. Главное масштаб соблюдайте. И тогда получите осязаемую картину будущего магазина. У меня получилась то, что вы видите на картинке.
Свой конфетный магазин. Прежде, чем брать кредит.
Эту картинку, вместе с брендбуком, я отправил в производственную компанию. За 500р, которые впоследствии вычли из общего счета, мне сделали 3d макет в цвете, который ушел на утверждение на завод. Стоимость оборудования составила 121к рублей. Макет на картинке. Единственное, что верхний ряд я сделал прямой полкой, а не конфетной. Но макет править не стали. Срок изготовления 3-4 недели.
Свой конфетный магазин. Прежде, чем брать кредит.
В итоге от завода пришло добро. И договор на сотрудничество. А значит теперь, я имею у себя в копилке:
1) Понимание того чем я хочу заниматься
2) Договор аренды
3) Договор поставки
4) Договор об изготовлении торгового оборудования нужной нам конфигурации
5) Договор изготовления нужных рекламных конструкций
6) Точную минимальную сумму, необходимую для старта - 450к (вышеперечисленное + аренда за несколько месяцев)

Мы заносим все эти данные в нашу гигантскую таблицу, а эскизы закидываем на соответствующие страницы бизнес плана.

Ура! Осталась фигня. Найти деньги. Оформить бумажки. Об этом в следующем посте.
5224

Бизнес-модель "Многоходовочка"

Развернуть
Один мой приятель решил отремонтировать что-то на своем рабочем "КАМАЗе".
Обратился в ремонтную контору. Там он заполнил что-то типа заявки или анкеты, где указал что ему надо и свой телефон, после чего ему выкатили нереально высокий ценник, раза в два выше средней цены по рынку.

Он естественно плюнул и ушел. Через час ему позвонил человек и представился сотрудником того "автосервиса". Сказал, что номер взял из заявки, что абсолютно согласен, что цены высокие, что он сам хозяину постоянно это твердит, но тот типа уперся и держит цены из-за чего у них мало клиентов. Короче механик решил подзаработать и предложил сделать все вне сервиса за полцены (процентов на 5 ниже средней цены на рынке).

Приятель согласился, подумал, как отлично, что теперь у него есть человек, который может делать ремонт дешевле.

Работа сделана, он заплатил, все ок. Только спустя пару месяцев узнал от знакомых, что этот сервис работает по такой схеме. Механик прикидывается шабашником, а деньги все равно идут в сервис.

В чем выгода? Наличные деньги, нет гарантии на работы, нет никакого документооборота и вообще для сервиса отсутствует всякая ответственность и затраты на бухгалтерию.

Вот такая бизнес-модель.
1007

Свой конфетный магазин. Расчет экономических показателей.

Развернуть
Начну с того, что в экономике я ни в зуб ногой. У меня неоконченное высшее по строительной специальности, а работал я всю жизнь одмином. Но тут приперло, и пришлось разбираться. Все ниже написанное поток моего сознания. На академическую ценность не претендую.

Определившись с местом будущего бизнеса, я стал думать, как подсчитать предполагаемую будущую прибыль. Ниже я попробовал описать свою логическую цепь действий при подсчете показателей. Далее расчёт я веду с минимальными возможными показателями. Всегда нужно считать пессимистичный вариант. Оптимистичный сам собой получится.

1) Кто моя целевая аудитория? Кто придет в мой магазин? Для кого я его открываю?

От 7 до 97. Все, кто могут обращаться с деньгами, могут прийти в мой магазин. И даже те, кто ещё не может сам прийти (маленькие дети, не ходящие старики), все равно попросят кого-то, кто придет и купит то, что есть у меня, но нет у них. И нет в соседних магазинах.

2) Какой социальный статус моих покупателей? Сколько денег они готовы потратить?

Опять же все социальные статусы. Значит ассортимент должен включать всего понемногу.

3) Сколько человек проживает в районе 15 минут ходьбы от моего магазина?

15 минут ходьбы – это примерно 1 км. Значит рисуем на карте радиус с центром в магазине. Все дома, попадающие в этот радиус – там живу мои потенциальные клиенты. Считаю количество квартир в домах. Беру среднее количество проживающих в квартире 2 человека. В частном доме 3 человека. Получаю цифру в 6000 человек.

4) Сколько денег люди зарабатывают и сколько готовы тратить на кондитерскую продукцию?

Тут я полез в интернет и стал копать. Первое, что я сделал – зашел на официальный сайт статистики по РФ . Нашел свой регион. Нашел отчет по заработной плате за прошедшие месяцы в текущем году, высчитал средний годовой показатель. Он получился 11 000. Далее, перерывая интернеты, нашел исследования, где говорится, что в 2015-2016 году россияне половину зарплаты тратили на продукты питания. На кондитерку же малоимущие слои населения тратят около 10%, а обеспеченные слои до 16% от средств, затраченных на продуктовые наборы. Ну это другое дело! Теперь есть конкретные цифры! Формула получилась следующая:

Средняя зп по региону X 50% X 10% = та сумма, которую каждый житель, учтённый в статистике моего региона, потратил на кондитерскую продукцию в месяц.

В моём случае получилось 550р.

Тут многие могут сказать, да я вообще сладости не ем! Да у меня зп больше/меньше/или ровно. Это статистика. Тут как в анекдоте про директора, мясо и капусту, где по статистике все едят голубцы. А кондитерка это не только конфеты, но ещё и пирожки, батончики, печеньки, кароч все что не батон и не булка черного. Так же есть диабетическая продукция на фруктозе и сорбете без сахара.

Ранее я узнал, что мои потенциальные клиенты – 6000 человек. Значит, мой максимальный объём месячного оборота может составить

6000 человек X 550р. в месяц = 2 750 000 рублей в месяц.

Эта цифра как конь в вакууме. Недостижима. Но! Тут встаёт вопрос.

5) А сколько людей из этих 6000 придут в мой магазин и потратят свои статистические 550р?

Вот тут и нужна такая штука, как проходимость. Я поговорил со всеми, кто может обладать информацией по проходимости. С дворником, хозяином помещения, продавцами, администратором у маршрутчиков, с водителями маршруток. Один день просто считал выходящих и садящихся в маршрутки людей, а также все подъезжающие машины, из которых народ выходил за продуктами. Все сводилось к цифре 300 человек в день. Т.е. 5% от сферического максимума в вакууме. А значит, что мой месячный оборот будет примерно равен

2 750 000 руб X 5% = 137 500 руб.

Такой мой ожидаемый оборот магазина в месяц. Скажу сразу, что прогноз был верным, в будущем проходимость увеличилась уже благодаря моему магазину, но не так хорошо, как я планировал. Рост оборота пока что составляет 70% от прогнозированного мной. Но оборот держится, немного растёт.

6) А сможет ли выжить магазин с таким оборотом?

А вот тут, уже сложнее, т.к. теперь нам нужно перелопатить огромную кипу данных, чтобы определиться с типом налогообложения. Выбрать банк для открытия расчетного счета. Решить сколько и по какому графику и с какой зарплатой будут работать продавцы. При этом нужно получать прибыль (кушать надо иногда), восполнять товарные запасы, платить кредиты.

Как я это делал, я расскажу в следующем посте. Так как темы ну очень объёмные.

P.S. Меня обрадовало такое внимание к моему посту. Вижу, что тема интересует многих. Славы я не ищу, поэтому выходить на связь не буду. Я пишу это для того, чтобы каждый, кто столкнулся с похожими трудностями, посмотрел бы на мой опыт и сказал: "Раз этот чел смог, то чем я хуже? Я тоже смогу".
P.P.S. Каменты читал все, первое время пытался отвечать, но в целом тщетно. Спорить ни с кем не собираюсь. Лучше спать лягу по-раньше - больше пользы). Чел, который спрашивал книгу почитать. Отвечу тебе тут. Рекомендую Дена Кеннеди "Жесткий менеджмент".
7614

Кого-нибудь попрофессиональнее

Развернуть
История короткая, похожа на анекдот:
- Здравствуйте, проведите анализ страницы. Почему-то заявок нет. Хочу анимацию вставить, так лучше будет - как думаете?  
- У Вас страница почти пятьдесят мегабайт весит, клиенты не дожидаются загрузки и уходят. Оптимизируйте Ваши изображения. Потом можно будет тестить с анимацией.
- Это я всё понимаю, но заявок вообще нет. Не может быть из-за веса. Надо, наверное, просто анимацию добавить.
- При пятидесяти мегабайтах веса может. Даже если Вы добавите анимацию, посетители её не увидят, потому что страница еле загружается.
- А дайте мне контакты кого-нибудь попрофессиональнее, кто разбирается в вопросе.
702

Видно бизнес не пошел.

Развернуть
Видно бизнес не пошел.
Город Дубна, Московская область.
2503

Сила Пикабу в действии или как открыть кофейню по инструкции с Пикабу

Развернуть
Сила Пикабу в действии или как открыть кофейню по инструкции с Пикабу
Несколько месяцев назад я выложил пять постов, посвященных открытию кофейни с нуля. Рассказал про свои грабли, постарался осветить основные моменты работы.
оказались полезны. Многие писали, что мечтают открыть кофейню. Кто-то рассказывал о своем опыте, положительном или не очень, другие давали советы, делились впечатлениями. А кое-кто решил использовать инструкцию по назначению.

В итоге.

37 человек написали мне в вк с момента публикации постов. Поблагодарили за информацию, задали уточняющие вопросы. Я постарался максимально подробно ответить на многие вопросы. С некоторыми мы начали очень плотно работать. Вот что из этого получилось.

26 октября в Новочеркасске открылась кофейня с посадочными местами, площадью 110 кв. м, в работе которой я принимаю активное участие.
Сила Пикабу в действии или как открыть кофейню по инструкции с Пикабу
4 февраля в Анапе открылась кофейня в формате to go. Надеюсь, что на следующей неделе у меня получится вырваться на три дня в Анапу, чтобы на месте помочь решить текущие вопросы, подтянуть сервис, отстроить все процессы и наладить продвижение. Илья, владелец кофейни, написал одним из первых. Процесс открытия его кофейни растянулся на довольно длительный срок: в Анапе, как оказалось, нельзя проводить строительные работы в сезон отдыха. Поэтому рабочий процесс пошел только в конце октября.
Сила Пикабу в действии или как открыть кофейню по инструкции с Пикабу
Сила Пикабу в действии или как открыть кофейню по инструкции с Пикабу
Эти фотографии я публикую с разрешения Ильи.

Ну и в субботу, 4 февраля на один день из Москвы приехал человек, который нашел посты на Пикабу и решил, что личная встреча лучше, чем общение по интернету.


Ровно 24 часа мы с ним разговаривали про кофейный бизнес. Подробно обсуждали все: место, производственный процесс, кадры, продажи, учет, рекламу, лояльность и еще очень много всего. Я сам удивился тому, сколько информации, оказывается, есть в голове. В шесть утра воскресенья Тимофей вместе с огромным блокнотом, исписанным вдоль и поперек, поехал в Москву. Теперь у него есть абсолютно все ресурсы для старта. Он находится в процессе поиска места, так что если кто-то видел в Москве ТЦ или БЦ с площадью, сдающейся в аренду, пожалуйста, напишите.

Вдруг, Сила Пикабу и здесь себя проявит)

Резюмируя.

Пикабу - это огромная площадка, обладающая гигантским потенциалом. Здесь огромный объем знаний и опыта. Если уметь спрашивать, реально найти ответы на все вопросы, получить энергию для реализации своих планов и воплотить мечту в реальность.

Если нужны адреса, пароли и явки, спрашивайте, напишу их в комментариях.
Если есть вопросы, пишите, постараюсь ответить))
1331

Некоторые души не спасти.

Развернуть
Года четыре назад ко мне обратились знакомые с просьбой помочь их подруге. Подруга "духовно просветленный" человек. Астролог. Духовный учитель. Держит небольшой магазинчик эзотерических товаров. Ну знаете - благовония, масла, амулеты и всякая подобная мелочевка.

Проблема заключалась в том, что магазинчик хирел на глазах, крах навис уже прямо над прилавком. И даже бог Ганеша в названии магазина уже ничем не мог помочь.

Вошла в партнерство. Шок. Шок и финансовый ужас настиг меня в тот момент. Документов не было никаких. От слова совсем. Накладных, учетных каких-либо документов не было. На мой вопрос - КАК?, Катя ответила - а мне страшно на них смотреть, поэтому я сразу все выкидывала. На  хозяйку было оформлено 4 кредита. Схема проста. Берется кредит, на него закупается товар. Товар продается, а прибыли нет. Берется другой кредит и т.д.  Ценообразование? Что это? Да не, Катя примерно прикидывала сколько эта штука может стоить и всё. Контроль доходов-расходов тоже лишний. Вместо этого Катя молилась эзотерическим богам.

Но для меня же чем сложнее, тем интереснее. Магазинчик перетряхнули. Наняли и обучили новых продавцов. Сменили место дислокации на более проходное. Выстроили маркетинговую политику. Создали систему контроля. Разграничили зоны ответственности. Привели в порядок бухгалтерию. У продавцов выросла зарплата. Улучшили социальные и бытовые условия для персонала. В общем много чего сделали. За два года магазинчик расплатился с долгами и кредитами. И даже начал приносить прибыль. Пусть небольшую, но все же.

Вот тут и начались проблемы с Катей. Нельзя проводить ревизию не оповестив перед этим продавцов! Мы их обижаем недоверием. Нельзя требовать от продавцов выполнения плана! Мы этим унижаем их. Много всего нельзя. Ибо Катя привыкла общаться с людьми "на равных" и в первую очередь видеть в них душу. А мои требования это проявления деспотизма. Бороться с Катей я не умела. Я не смогла объяснить ей, что всё что я требую и является залогом того, что у этих людей будет хорошая и оплачиваемая работа. Я выслушала много о себе нелицеприятного и в какой-то момент устала. Я ушла из магазина год назад.  

Вчера я встретилась со своими знакомыми. У Кати четыре кредита. Долг перед продавцами по зп. Долги по аренде. Денег на закупку товара нет. Крах висит над прилавком.

Мораль? Духовно пришибленных людей не спасти... Даже не пытайтесь.
3997

Инженер+инженер=ПЕЛЬМЕНИ

Развернуть
Неожиданно я и мой коллега ушли с прошлого места работы и решили вляпаться в небольшой бизнес...Прослушали курс начинающего бизнесмена, подкрепили знания сведениями из интернета и в бой!
Долгий бой...Но история отчасти не об этом.
Наша идея проста: "Какие вы знаете реально вкусные пельмени?"... Вот и мы не знали,хотя ооооочень много пробовали.
Именно так мы с недавних пор и работаем. На совесть.
Для желающих вступить в среду бизнеса в сфере производства продовольственных товаров-не завидую) Мы стараемся сделать все по нормам СанПиНа,ГОСТа и прочих. Все очень дорого и трудно,мягко говоря. Начиная от пакета документов и требований к помещению и в целом процессу работы. Многое преодолели и еще больше проблем впереди!
Ну да о хорошем...Наши достижения. В картинках)
Инженер+инженер=ПЕЛЬМЕНИ
Качественное сырье. Говядина 2 сорт и односортная, шпик хребтовой на фото.Не нашел фото свиной лопатки-но оно не менее соблазнительно!)
Инженер+инженер=ПЕЛЬМЕНИ
Инженер+инженер=ПЕЛЬМЕНИ
Отвешиваем.Далее все режем на порционные куски ,дабы втиснуться в жерло мясорубки (коей часть на фото ниже).Все оборудование новое- от "тяжелой техники" до ложек для дигустации...
Инженер+инженер=ПЕЛЬМЕНИ
Конечно же лучок и сливочное масло! И получаем......
Инженер+инженер=ПЕЛЬМЕНИ
Сливки добавляем по рецепту и все это уже в фаршемес.
Инженер+инженер=ПЕЛЬМЕНИ
Вот такая лепота у нас получается после замеса. Сортируем фарш,даем ему созреть в холодильнике.  А в это время...
Инженер+инженер=ПЕЛЬМЕНИ
Просеиваем первосортную муку от всякого негатива...Подготавливаем следующие зелья.
Инженер+инженер=ПЕЛЬМЕНИ
Меланж,соль,масло растительное и капелька технологической влаги.
Инженер+инженер=ПЕЛЬМЕНИ
Все это дело вместе с мукой хорошенько замешиваем в тестомесе. Даем тесту чуток подойти.
Инженер+инженер=ПЕЛЬМЕНИ
Инженер+инженер=ПЕЛЬМЕНИ
Раскатываем добрейшую простыню из него и выбиваем сочни!
Инженер+инженер=ПЕЛЬМЕНИ
Ну а теперь дело за малым! Лепим все это дело с любовью и под хорошую музыку.
Инженер+инженер=ПЕЛЬМЕНИ
Инженер+инженер=ПЕЛЬМЕНИ
Инженер+инженер=ПЕЛЬМЕНИ
Инженер+инженер=ПЕЛЬМЕНИ
На себе ощутил-как выматывают постоянные дегустации. Из 12 рецептов утвердили только два. Но мы только развиваемся! Все впереди. Когда-нибудь придет время и накормим всех пикабушников)
Спасибо за внимание. Всем приятного аппетита!
По любым возникшим вопросам или сотрудничеству пишите и спрашивайте. Нам инетерсно ВСЁ! П.С. В Москве мы стряпаем...