водоканал

Постов: 6 Рейтинг: 11324
879

Водоканал

Развернуть
Мой номер телефона, примерно два года назад (наверняка волшебным образом) стал похож на номер водоканала. И теперь с восьми утра мне звонят бабушки с претензиями, уточнениями и вопросами. Переговоров наберется много десятков. Удивительно, что это ВСЕГДА бабушки и женщины. Видимо только они занимаются этими вопросами. Ни одного дедушки. Так вот, бабушки бывают разные:
1. Извиняющиеся.

-- Скажите, у меня должны были счетчик проверить…

-- Вы ошиблись номером

-- Ой, извините!

-- Ничего

Проходит 10 секунд:

-- Але, у меня должны были счетчик проверить…

-- Это не водоканал!

-- Простите!

Еще 5 секунд

-- Але…

И так пять –шесть раз! Бабушка набирает один и тот же номер и ждет другого результата.

2. Настойчиво-агрессивные.

-- Але…Але, я не поняла. У меня 10 кубов…

-- Вы не туда попали

-- Что вы мне тут будете говорить! Работать уже начните! У меня 10 кубов..

-- Послушайте…

-- Не перебивайте меня! 10 кубов…

Никакие аргументы в этом случае не действуют, тут возможно только прервать звонок

3. Удивленные

-- Алло, мне записку оставили в двери

-- Так, и как я могу вам помочь?

-- В какой кабинет приходить?

-- В любой (чувствуя подвох)

-- Но вы же сделаете перерасчет? (с надеждой)

-- Нет, это не водоканал (понимая о чем речь)

-- Как не водоканал?

-- Вы ошиблись номером

-- Но мне же записку оставили…

-- Но это не водоканал

-- Как же так?

-- А вы внимательно номер посмотрите

-- Ой, как же так!

В общем, я уже привык. Правда иногда жалею, что мой номер не похож на номер какой-нибудь прачечной. Все-таки, университет культуры заканчивал…


____
vk.com/zhenyal
1332

Даже у рака Серёжи есть работа

Развернуть
Даже у рака Серёжи есть работа
1997

Про культурные намеки

Развернуть
Для тех 200 подписчиков, которые ждут историй

В абонентском отделе водоканала работает такой себе Павлович, бывший военный. Он заключает договора с юр.лицами. Меня всегда удивляло, как он умеет культурно намекнуть собеседнику.
Случай №1
Забегает девушка, с ходу бросает папку ему на стол.
- %ИмяФамилия%, это %НазваниеПреприятия%, нам нужно перезаключить договор на 2015 год для оформления...
- Не спешите милочка! Вы что больше любите, чай или кофе?
- (прифигев) Кофе...
- (вытаскивает одноразовый стаканчик, делает ей кофе) Вот, держите.
- Спасибо. Я по поводу...
- Вам свинину можно?
- (окончательно охренев) Что, простите?
- (невозмутимо) Вам свинину можно есть? Может Вы еврейка или мусульманка... Уж извините за такой неудобный вопрос...
- Ну... Я ем свинину, я не еврейка и не мусульманка. Я пришла перезаключить...
- (вытаскивая бутерброд с ветчиной) Вот, отломайте себе половину.
- (уже с раздражением) Спасибо, я не буду. Я по поводу договора при...
- (откусывая бутерброд) Ну и зря, это мне жена сделала. Вы уж извините, что я жую. Просто У НАС ОБЕД.
- (покраснев, собирает документы назад в папку) Извините, я не знала, я позже зайду.
- (обращаясь ко мне) Илья, у меня табличка с графиком работы на месте же да? Не оторвал от двери никто?
*девушка выбегает из кабинета*
Случай №2
Заходит мужик, Павлович подрывается и бежит навстречу. Протягивает руку, радостно здоровается.
- Добрый, добрый день. Отлично, вот и клиент есть. Что ж это я, присаживайтесь. Как говорится, милости прошу! С чем к нам пожаловали? Чем могу быть полезен?
- (офигев от гостеприимства) Мне бы перезаключить договор, в связи смены владельца фирмы.
- (с улыбкой до ушей) Отлично, просто прекрасно! Для этого Вам понадобится %перечень документов% и объяснительная на имя начальника абон.отдела.
- А что за объяснительная?
- Да ничего сложного, я надиктую. Такому-то, объяснительная, Я, ФИО такого-то числа перезаключал договор в не приемный день. В связи с этим прошу рабочий день, мое ФИО, считать как сверхурочный приемный день и учитывать при формировании зарплаты на такой-то месяц!
- А у вас не приемный день да? Извините, я тогда завтра приду!
*мужика как ветром сдуло*

Надо ли говорить, что Павлович никогда не ругается с клиентами и на него никогда не поступают жалобы.

Мораль простая: не хамите, даже если ваш собеседник не прав.
2646

Письмо маме

Развернуть
Мама давно работает в водоканале (вся вода идёт через него, даже унитазная). В детстве я часто скучала по маме и писала ей длинные письма, аккуратно складывала и смывала в унитаз. Думала, оно ей придёт и она его прочитает. А мама врала мне, что она их получала :)
3755

Сегодня меня отправили в 101 кабинет

Развернуть
Сегодня меня отправили в 101 кабинет
715

Моя работа.

Развернуть
Моя работа.