возврат

Постов: 15 Рейтинг: 31181
2473

Подарок на 23 февраля

Развернуть
Доброго времени суток, пикабушники. В очередной раз подтвердились мои догадки о том, что деньги и власть портят людей.
Итак, 23 февраля ехал домой после ночной смены. 8 утра, машин нет, людей тоже-красота. Заметил, что на тротуаре лежит неплохое пальтишко.
Подарок на 23 февраля
Остановился, подобрал, в мастерской все пригодится руки мазутные вытирать.
Подарок на 23 февраля
Ну и без всяких мыслей по карманам-а там...
Подарок на 23 февраля
Подарок на 23 февраля
Подарок на 23 февраля
Подарок на 23 февраля
Ну, думаю, сделаю доброе дело, тем более праздник, вот человек обрадуется(лучше бы я все это спалил в печке).
Поехал по адресу прописки в паспорте, долго стучал в дверь, наконец дверь открылась.
Открывает хозяин документов, видок у него помятый. Я ему "доброе утро. Документы не теряли?" и протягиваю ему документы с пальтишком.
То, что произошло дальше, пошатнуло мою веру в человечество. Тянет руку, забирает документы с пальтом(привет GN), и захлопывает дверь перед носом. Блин, ни спасибо, ни пожалуйста.
Кстати, штраф в администрации за утерю удостоверения 5к, плюс восстановление паспорта, ВУ, СНИЛС еще бы на 5к потянуло, плюс пальтишко рубликов 5-7. Грубо, я ему 15к сэкономил и кучу времени, а оно мне даже спасибо не сказало.
Сидел бы в мастерской, вытирал бы мазутные руки об пальтишко, в печке догорали бы документы, и я ощущал бы себя Доктором Зло.
Насчет предьяв типа деньги с карманов пропали, я не парился. есть 2 свидетеля, что денег там не было. Правильно говорят делай добро и бросай его в воду. Всем спасибо за внимание.
4614

Не подошло по размеру.

Развернуть
Не подошло по размеру.
-Кто додумался принять это как возврат??? Это вещь из коллекции лето 2000года! Это почти 17 лет назад!! Наши правила возврата 45 дней! Если не уверены- СПРОСИТЕ!
871

Про найденный не телефон

Развернуть
Вот многие часто пишут о находках и возвратах утерянных телефонов, а мне сегодня довелось вернуть утерянную банковскую карточку О.о

Подхожу к банкомату в торговом центре, вставляю свою карту и вижу краем глаза, как на соседнем банкомате что-то мигает. Там висит надпись "Хотите выполнить другую операцию?" А у меня тяга к тому, чтобы возвращать всё в рабочее положение ХД Нажимаю "Нет", и банкомат радостно выплёвывает мне карту. Я взяла её в руки и стою недоумеваю - и что мне теперь с этим делать?? Оглядываюсь, вокруг никого. Приходит умная мысль - надо положить её здесь и уйти от греха подальше. Но начинает мучить совесть - а вдруг её возьмёт кто-нибудь не очень хороший и найдёт способ снять оттуда все  деньги, а они могут быть у человека последние. Вспоминаю, что нужно сделать в такой ситуации - вернуть карту в банк, выпустивший её. Тот  находится через дорогу, но время уже довольно позднее и он закрыт. Решила отправить по номеру карты 1 рубль с добавлением сообщения получателю с текстом "Нашла Вашу карту, позвоните по такому-то номеру". Отправила и сижу думаю - вот нафига я это сделала? ХД Вдруг развод какой-то, скажут потом что на карте было больше денег и потребуют вернуть, или ещё что. Но дело сделано, осталось только ждать и мучиться - брать или не брать потом трубку с неизвестного номера, или надеяться на то, что мобильного банка у него не подключено и сообщение не придёт.

Часа через два всё-таки звонок. Звонит женщина, по голосу уже немолодая, мошенничеством вроде заниматься не должна (не знаю, как это связано с возрастом, но доверия почему-то больше). Говорит, что получила сообщение, я ей ответила что нашла её карточку в банкомате и готова вернуть. Выяснилось, что живём на одной улице буквально в соседних домах, и она сейчас прибежит ко мне. Выхожу я к подъезду её ждать (естественно не одна, захватила со страху своего парня), стоим обсираемся вместе, неизвестно что сейчас эти люди нам предъявят. В итоге прибегает эта женщина, тоже не одна, а с мужчиной. Сразу начала причитать - ой спасибо - спасибо, вы меня так выручили, мне сказали на этот номер не звонить, могут быть мошенники и т.д. Суёт мне в руки две бумажки номиналом по 100р, я отказываюсь, она насильно мне их запихала в карман, говорит все деньги там лежат на карте, не знаю что бы делала, если бы их украли. Вернулась домой, такое облегчение на душе ХД

Сижу теперь и думаю - ну что за мир, все друг друга боятся, один боится помочь, другой боится помощь эту принять...
787

Про добро и телефоны

Развернуть
Лет 5 назад было, с однокурсником нашли возле университета сотовый. Блокировки не было, отзвонился по последнему номеру, объяснил ситуацию. Сходу начали наезжать - типа стой на месте, ща придем, разбираться будем. Ну, хз, что там разбираться, подождали. Примчались два культурных недоразумения, ни привета, ни спасибо. Говорит один -  гони телефон. Ну я что-то психовать уже начал, говорю -  докажи, что твой, назови модель. Тот сразу с кулаками кинулся, поставил все таки мне синяк. Успокоили парней с другом, поставил одному синяк в ответ. Я люблю возвращать, если не моё. Но телефон я разбил об асфальт. Случайно, конечно. Выронил при передаче. Всем добра.

PS Ещё ноутбук нашёл, оставил на его месте номер свой, отвзвонились, спросил цвет и модель, ответили правильно, вернул без проблем, ещё и шоколадку подарили.
877

Поиск потеряшки

Развернуть
- Нашла детскую Екарту на фамилию мальчика...С удовольствием отдам..
- В соцсетях поищите его или его родителей. Я так Екарту возвращала.
- В соцсетях маму не получилось отыскать.
- Лайкните все фоты папы, мама сама на вас выйдет.
2631

Мэр проучил людей, которые оставили мусор в лесу

Развернуть
Во Франции в регионе Пикардия произошел инцидент, который расстроил всех жителей. Во время прогулки по лесу, наслаждаясь воздухом и природой, мужчина заметил проезжающий мимо грузовик. Всё выглядело очень подозрительно. Настораживал тот факт, что машина ехала по непроезжей дороге в середину леса. Внезапно грузовик остановился. Мужчина подошел поближе, чтобы посмотреть, что происходит, и был шокирован увиденным.
Мэр проучил людей, которые оставили мусор в лесу
Грузовик выгрузил гору мусора прямо в лесу. Те, кто совершил такой ужасный поступок, вероятней всего, думали, что их никто не увидит, но им явно не повезло. Мужчина был крайне возмущен и сообщил об инциденте в мэрию города.
Мэр проучил людей, которые оставили мусор в лесу
Для мэра Кристофера Дитриха этот случай стал последней каплей, и он решил проучить всех, кто продолжал загрязнять окружающую природу. Чтобы преподнести им урок, мэр применил принцип «возврата». Мусор возвращался на порог к тем, кто его выбрасывал.

Оставляя мусор в лесу, люди в скором времени находили его возле своего дома. Они удивлялись и сердились, когда им возвращали их мусор, но мэр на это отвечал: «Я не делаю ничего противозаконного. Я возвращаю имущество их законным владельцам».
Мэр проучил людей, которые оставили мусор в лесу
Мэр проучил людей, которые оставили мусор в лесу
1862

Минутка потребительского экстремизма. И да простят меня продавцы.

Развернуть
И снова всем привет. Я так понял, тема интересна пикабушникам, поэтому продолжаем. На этот раз мы будем разбирать реальные действия в разных ситуациях.
Как вести себя в магазине, если ты от него чего-то хочешь.
Продавцы и все остальные сотрудники магазинов тоже люди. Они так же как и вы подвержены эмоциям и это часто отражается на их работе. Крайне важно сохранять спокойствие и позитивный настрой - отношение к вам будет соответствующее и у сотрудников магазина появляется мотивация помочь. Если же продавец видит перед собой кричащее и матерящееся быдло, желание помогать сразу исчезает. Будьте строги, но справедливы - четко выразите свою позицию и не давайте волю эмоциям. Любой вопрос решится на порядок быстрее, если продавец увидит в вас хорошего человека, у которого приключилась беда с товаром\ценником\доставкой и постарается сделать максимум для вас.
Что с ценниками?
Ценник - публичная оферта, если по русски предложение купить которое нельзя взять назад. То есть если ценник гласит 199 рублей за пачку сигарет, продавец не может отозвать это предложение ,если вы сказали - беру. Но иногда бывает так, что по чьему-то недосмотру или из-за банальной нехватки времени и рук, ценник на кассе становится другим - 249 за ту же пачку. Что же делать? Я не предлагаю вам учить ГК и жуткие определения, лишь покажу правильный, на мой взгляд, порядок действий:

1. Сфотографировать ценник на фоне товара. Это важно.
2. Попросить(без крика и шума) позвать администратора\старшего.
3. Объяснить старшему, что вот такая беда и вы хотели бы приобрести товар по той цене, что на ценнике.
4. Старший делает скидку\вносит из своего кармана - респект магазину. Не ошибается тот кто ничего не делает. Важно то как магазин исправляет свои косяки. Если признают их и исправляют для вас - хвалите его своим друзьям и благодарите за работу. Если вас бреют - смотри п.5
5. Если старший отказывается продать по той цене, то делаем следующее - спокойно просим книгу жалоб, отмечаем факт неправильного ценника в ней(дату обязательно ставим) делаем фото книги с записью и идем в РПН. Орать, топать ногами, вызывать полицию - глупые методы глупых людей. В данной ситуации. РПН же, при всей своей некомпетентности, просто обожает магазины с неправильными ценами. Не пройдет и пары дней, как вам вернут разницу, а у руководства магазина будет жаркий и страстный секис с сотрудницами роспотребнадзора. Страшными и злыми.
Что с ценами?
Так бывает, что вы выполнили все пункты из моего первого поста по этой теме, но возник нюансик - товар подорожал или подешевел, а магазин твердит, что возврат по чеку. Что же делать? Спешу расстроить всех любителей "теорий заговора" продавцов против потреба. Девяносто процентов продавцов, которые отказывают в возврате по текущей стоимости, банально не знают что это право дано нам законом. Опять по пунктам:

1. Просим книжку ЗоЗПП. Должна быть в каждом магазине.
2. Открываем статью 24.
3. Вслух вместе с продавцом читаем п.4
При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения

4. Смотрим на то, как продавец чешет себе затылок и думает что делать.
5. Если произведет возврат сразу - молодец. Если решит переспать с этой мыслью - отображаем требование в заявлении и даем подумать. Говорим, что ждем звонка. Напоминаем, что максимальный срок  - десять дней.
6. Забираем денежки.
Что с кредитом?
Лайфхак, о котором мало кто знает. Итак, вы взяли в кредит товар. Товар поломался. Продавец готов вернуть деньги по чеку. Но вы заплатили больше. Гораздо больше. Грабительские проценты по кредиты. Что же делать? Повторяем все то же, что и в предыдущем абзаце, с одним отличием. Вслух читаем не четвертый пункт 24 статьи, а пятый.

5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Эффект будет таким же  как и с ценой, поверьте.
Что делать, если проделали все шаги, но продавец - такой баран, уперся и отказывает?Только одно - СУД. Ни РПН, ни полиция. Только самый гуманный. Вот наверное и все на сегодня. Надеюсь, сделал для вас несколько приятных открытий. С уважением к вам< qwer2004
2018

Они нашли этот кошелек, которому 71 год

Развернуть
Любой порядочный человек, когда находит на улице кошелек, пытается вернуть его владельцу.


То же самое захотели сделать рабочие, найдя в театре чужое портмоне. Правда, никто из них особо не верил в успех в этой задумки. Дело в том, что кошельку было ни много ни мало — 71 год!
Они нашли этот кошелек, которому 71 год
Это произошло во время реставрации театра “Фабрика Талантов” в Айове (Talent Factory Theater). Кошелек упал в щель между досками пола.
Они нашли этот кошелек, которому 71 год
Когда рабочие оттуда достали вещицу, то обнаружилось, что она совсем из другого времени.
Они нашли этот кошелек, которому 71 год
Внутри были пара выцветших фотографий, карточка бойскаутов и даже продовольственные карточки времен войны.

Визитка, написанная вручную, хранила имя некоего Клэра МакИнтоша.
Они нашли этот кошелек, которому 71 год
Парни, которые нашли кошелек, задались целью найти его прежнего владельца. К сожалению, телефонный номер, найденный на карточке, уже устарел и не использовался.
Они нашли этот кошелек, которому 71 год
Но после трудных поисков они все-таки вышли на 85-летнего Клэра — когда он потерял свое портмоне, ему было всего лишь 15 лет.


Удивительно, что они вообще смогли найти хозяина вещи после стольких лет!
Они нашли этот кошелек, которому 71 год
1114

Как законно вернуть ювелирное изделие в магазин

Развернуть
Навеяно постом
Купили мы с женой ее подруге на День Рождения серьги, в одном сетевом ювелирном магазине в Москве. Приехали домой и тем же вечером, внимательнее рассматривая серьги увидели, что одна из них держится закрытой несколько минут, потом разбалтывается и застегнуть серьгу не представляется возможным. Я поехал на следующий день в этот магазин, изложил ситуацию, на что мне сказали, что серебро - мягкий металл, и это нормально. Я спросил - как прикажете носить? Вместо ответа продавец взяла серьгу, чуть согнула руками и, дескать, вуаля, тупой дебил, все закрывается. Я при ней проделал 5-7 открываний закрываний и серьга вернулась в нерабочее состояние. Тогда продавец сказала, что ничего сделать не может, так как по закону обмен/возврат ювелирных изделий не предусмотрен, о чем вот, пожалуйста, висит огромное объявление на кассе. Я сказал, что речь идет только об изделиях надлежащего качества, а эти серьги - явно не оно. Мне было предложено доказать, что эти серьги - говно. Ну, ок, подумал я и обратился в старейшее в Москве Бюро экспертиз, где изложил ситуацию. Эксперт позвонил через пару дней и сообщил, что по каким-то там хрен-знает-каким требованиям на N закрываний должно приходиться не менее Y открываний (простите, забылось уж) и что изделие сие - натуральный брак и использоваться по назначению не может. Я приехал, забрал два экземпляра заключения эксперта с чеком о стоимости экспертизы, и повез это все в магазин, предварительно написав заявление. Продавец мне тоже сказала, что ничего подписывать не будет, однако пришлось ее убедить, что она должна принять и заявление и копию отчета с копией чека о проведении экспертизы. Через неделю мне позвонили из головного офиса ювелирки, долго извинялись, признали вину и предложили в любой удобный день приехать в тот самый магазин, получить деньги за серьги и экспертизу (продавец обязан возместить ее стоимость). Та самая, упертая продавщица, нехотя отсчитала деньги, пробубнив, что на ее памяти я такой первый. Так что если купили бракованный товар, не бойтесь обратиться к экспертам, если уверены в своей правоте. А имея на руках заключение эксперта, вы всегда в выигрыше, потому как это железный аргумент в суде, до которого никто доводить дело не хочет, так как дешевле вернуть Вам деньги, а говеный товар снова положить на полку.
1091

Душа художника.

Развернуть
Душа художника.
Душа художника.
Душа художника.
Возврат / Cashback, 2005
1591

Про возврат документов.

Развернуть

На сей раз очень поучительно документы возвращали мне. Дело это давнее(2000 год) и лет мне было, наверное, около 19. Был я молодым разгильдяем и во время  вечерней прогулки - потерял я в центре портмоне со всеми документами. Вот всё вообще скопом.  Водительское, зачётку, студенческий, паспорт и что самое хреновое - техпаспорт на родительскую субару. Сказать что переживал- это просто ничего не сказать.  Сессия идёт уже, что-то даже сдано, в некоторые корпуса универа не попасть без студенческого, а уж про то, что говорить папе - даже думать не хотелось. Утром раздаётся звонок на городской телефон - здравствуйте, нашел ваши документы, я с ужасом спрашиваю - куда же приехать? Он сказал, что посмотрел прописку в паспорте, пробил по справке городской номер и сам сейчас приедет к подъезду.  На вопрос - чего должен не ответил и повесил трубку. 

  Я студент, денег совсем как бы и нет, что делать не знаю, но спустился в оговоренное время. Приехал прилично одетый человек средних лет.. Наверное около 40, просто отдал мне документы и сказал быть внимательнее. А так же рассказал, что он мне молодому человеку - показывает как нужно поступить в ситуации. Так и сказал - вот если найдёшь в своей жизни чужие вещи - просто отдай хозяину, как я отдал тебе. Прошло 15 лет и я всегда действую только так. Как будто возвращаю долг тому замечательному человеку. 

5061

В тему "Как я возвращал телефон"

Развернуть

Нашел я как-то телефон, пользуюсь до сих пор

960

Случай с возвратом бумажника

Развернуть

В дополнение к посту про возврат документов


Случилась однажды со мной схожая история. Действия происходили в поселке, населения в котором не очень много, тысяч пятнадцать. Пятница была, день зарплаты, настроение у всех приподнятое. Зарплата начислялась на карту банка, а банкомат, необходимого банка, находился неподалеку, 10 минут ходьбы. (Лицевая сторона банкомата находится на улице под навесом, а вся остальная часть встроена в стену банка). 

Подхожу я к банкомату, вижу на ступеньках, возле самого банкомата, лежит бумажник. (Рос с бабушкой и дедушкой, и с детства приучен не брать ни копейки чужого). Поднял, осмотрелся по сторонам, никого поблизости нет. Решил определить владельца по карточкам, находящимся внутри. Моему удивлению не было предела, на карточку на маленьком листочке был приклеен пин-код, а владельцем оказался мой знакомый коллега по работе.  Звоню этому коллеге и спрашиваю его про кошелек, не потерял ли он его. На что он незамедлительно помчался ко мне. Счастью коллеги не было предела.

К счастью, для этого везунчика, история закончилась крайне положительно. Как он мне рассказал позже, он снимал малую часть зарплаты, остальное он откладывал на машину и на карте было около 500 тысяч рублей. В благодарность этим вечером, он пригласил меня на свежеприготовленный шашлык и несколько кружек разливного пива. Но это уже совсем другая история...

4545

Эффект 3D.

Развернуть
Пришёл сегодня покупатель с возвратом. Пожилой уже дядька. Купил два дня назад дорогой телевизор, cо всеми наворотами, в том числе c функцией 3D. Распаковал сегодня утром, всё работает кроме 3D. Ему начали пояснять, что как нажать, что очки одеть надо и т.д. Он говорит:
- "Всё сделал по инструкции, фильм в фомате 3D, это у вас брак, давайте возврат или другой телевизор". Договорились что с ним поедет наш продавец и посмотрит на месте, если не настроит то поменяем на другой.

Приезжает наш парень к нему, включает телек, выставляет настройки, всё работает. Вот,говорит, пожалуйста, надевайте очки, всё работает. Тот надевает очки, смотрит и говорит:
- "Нет никакого 3D, обычное изображение, как всегда".
Продавец начинает объяснять ему что такое 3D, что изображение становится как бы объёмным, неужели не видно? Тот ни в какую, нет разницы и всё. Никакие доводы не слушает. Собрались ехать в магазин оформлять возврат. Пока запаковывали, то да сё, приходит его жена. Наш парняга говорит:
-" Может ваша супруга посмотрит, может она увидит разницу?"
Включил ей, та говорит, конечно совсем всё по другому, разница очевидна. Мужик в недоумении говорит:
-" Ничего не пойму, я то почему не вижу разницы? Может потому что у меня правый глаз искусственный?".

P.S Возврат делать не стали, супруга сказала будет 3D смотреть, да и внуков привозят время от времени.
686

Обстоятельный подход.

Развернуть
Сейчас тётка приходила, унитаз покупать, это пипец товарищи. Конечно разные бывают люди, но эта меня поразила. Сначала искала унитаз с накопителем ( с её слов, чтоб накопилось,а потом смыть), потом через один просила снять с подиума, и присаживалась на них подбирая по размеру задницы. И в оконцовке убила вопросом, типа если куплю, а после того как опробую он не понравится, можно ли вернуть. Такого отношения к процессу дефекации я ещё не встречал.