вопросы покупателей

Постов: 4 Рейтинг: 4952
1505

Не поверите, но новые вопросы от покупателей

Развернуть
Добрый день, дорогие друзья. Уж очень давно не писал, так как забросил свою тетрадку с записями лучших вопросов от покупателей в магазине сантехники. Слишком много работы и слишком мало времени на все. Но вот недавно снова вернулся к своим записям. Вот для Вас небольшая подборочка самых веселых (по моему мнению) ситуаций:

- Добрый день. Что-то интересует?
- Да вот, хочу изобрести дырку.

- Добрый день. Что-то интересует?
- Да, ванна нужна (женщина, лет 45)
- Конечно, а какой размер?
- Да откуда я знаю? Ну обычную.
- Но они же все разные по размеру.
- Я не знаю, мне сантехники сказали ванну купить, потому что они менять будут.
- Дак Вы сходите домой и измерьте старую ванну.
Возвращается через часа 4
- Вы что надо мной издеваетесь? Как я могу померить ванну, если они у меня ее уже выкинули???

Звонок (тут стоит пояснить, что на звонки отвечают продавцы, когда свободны, а в тот раз в магазине было очень много покупателей):
- Магазин сантехники, добрый день.
- А у Вас унитазы есть?
- Есть.
- А какие есть?
- У нас очень много производителей. Можете прийти и выбрать любой.
- А Роса есть?
- Есть.
- А какие есть?
- Моделей Роса тоже очень много. Лучше прийти и посмотреть то, что нравится.
- А стоимость какая?
- От 3500.
- А дальше сколько?
- Что сколько?
- Ну сколько стоят остальные?
- Извините, но, к сожалению, нет возможности перечислить все цены в магазине. Вам лучше приехать и здесь уже на месте Вас проконсультируют.
- Вы вообще там охренели? Какое отношение к клиентам?

Приходит сантехник с женщиной пожилой. Всеми силами старается перед ней себя профессионалом показать:
- Почему у Вас тут ванна вся в царапинах??
- Она идет в защитной пленке.
- Ну дак снимите ее!
- Эту ванну мы не можем держать без защитной пленки в зале.
- Вы что со мной спорите (начинает сильно кричать)? Клиент всегда прав!
- Эта ванна продается. И если ее держать без защитной пленки - в царапках уже будет не пленка, а сама ванна.
Вроде бы успокоился. В итоге взял сифон для раковины:
- Что за хрень Вы мне продали?
- Сифон.
- Он для раковины не подходит!
- Подходит.
- Нет, вы что идиот? Вот (начинает пытаться засунуть всю бутылочку сифон в отверстие для раковины)
- Попробуйте засунуть его снизу, а сверху выпуск.
- Да что здесь за люди работают? Пошли отсюда! Идиоты.
Вот как выглядит сифон. И он пытался все это пропихнуть в отверстие раковины.
Не поверите, но новые вопросы от покупателей
Заходит мужик и сразу целенаправленно идет ко мне:
- А покажите Болгарию
- Что, простите?
- Ну Болгарию покажите!
- На карте?
- Нет, смесители

- А у Вас есть запористая арматура производства Чехословакии? (Сантехник записал на листочке)
- Ну запористую могу поискать, но вот производства Чехословакии точно не найдем?
- Почему?
- Ну страны-то такой больше нет.

Надеюсь, Вам это показалось забавным. В любом случае, благодарных и адекватных клиентов в разы больше) Уважайте других и увидите, как же хорошо будут относиться к Вам))
Всем позитива и удачно отдохнуть на праздники!
1192

Новогодние вопросы от покупателей

Развернуть
Друзья, новогодние праздники идут вовсю и не терпится поделиться с Вами забавными наблюдениями, которые смог записать во время новогоднего ажиотажа:
*

Полный магазин людей. Заходит мужчина с какой-то коробкой. По виду в ней всякий хлам:

- Где у Вас можно поставить?

- (Подумал, что неудобно ходить по магазину с такой большой коробкой и рассматривать товар) Можете возле входа поставить.

- Спасибо (кладет коробку и уходит).

*

- Что-то больно дорого получается.

- Ну это европейские производители. У них стоимость напрямую зависит от курса. Есть просто отечественные аналоги. Они намного дешевле получатся.

- И на хрена нам это говно отечественное нужно?

*

- А у Вас есть ванны 1,3 м?

- Нет, к сожалению, только 1,2 м.

- А я видела в магазине 1,3 м. Вы привезти сможете?

- Нет, у нас таких не бывает. У нас бывает только 1,2 м. Стальная. Следующий размер будет 1,4 м.

- Но в другом магазине мне предложили 1,3 м.

- Я понял, но мы не возим такие.

- А почему в другом магазине возят?

*

- Мне мебель нужна на 70см.

- Да конечно, подвесной вариант или напольный?

- Мне всё-равно, я один живу.

*

Мужик с женой приходит и протягивает мне фильтр для воды:

- Я купил у соседей ваших фильтр. Можете сказать где он изготовлен?

- К сожалению, мы такими не занимаемся.

- ДАК ПРОЧИТАЙТЕ ЧТО ТУТ НАПИСАНО!!!

- Написано Италия.

- А нам сказали, что из Америки.

- Ну я не могу Вам сказать откуда этот фильтр. Вы можете обратиться туда, где преобретали.

- ДАК ПО ШТРИХ-КОДУ ПОСМОТРИ!!

- Что посмотреть по штрих-коду?

- СТРАНУ

- Я не определяю страны по штрих-кодам. Вы можете посмотреть в интернете. Там все коды расписаны.

- НО ВЫ ЖЕ ТОВАР ПРИНИМАЕТЕ? ОБЯЗАНЫ ЗНАТЬ!!

- Весь наш товар мы знаем. И принимаем его не по штрих-кодам.

- Да любой продавец обязан все коды знать!! Пошли отсюда, одни бестолочи работают.

*

3 января. Утро. Мужичок долго ходил возле нас, потом не выдерживает:

- Ребят, у Вас там рассол стоит? Можно? (после корпоратива остался из-под огурцов)

(Мужик, если читаешь это - надеюсь полегчало)
Надеюсь, не узнали в этом себя. Всем спасибо и с праздниками Вас!
631

Еще немного вопросов от покупателей

Развернуть
Дорогие друзья, надеюсь, что это хоть немного поднимет Вам настроение:
*
- А мне эта нужна, ванна, 160*160.
- Да, конечно (начинаю показывать варианты ванн).
- Но мне эта, не вся нужна, а только слив.
*
- Крепление у сиденья с микролифтом все подходят?
- Нет, они разные.
- И какое у меня?
- Я не знаю, в зависимости от марки и модели унитаза.
- Можешь приехать ко мне домой и посмотреть?
*
- Есть у Вас фильтры типа «Винни Пух»?
- Нет, только Пятачок.
(так и не поняли, что ему нужен был за фильтр)
*
- Вы электричеством занимаетесь?
- Нет, это Вам в соседний магазин.
- Там консультант тупой. Может Вы нас проконсультируете?
*
- Мне нужна ванна.
- Какой размер интересует?
- Не знаю, стандартный.
- Ну они все стандартные. Бывают 1,5 м, 1,6м, 1,7м, 1,8м.
- НУ СТАНДАРТНУЮ.
- Я Вас понял, но стандартные бывают нескольких размеров.
- Ну у меня стандартная трешка на ТАКОЙ-ТО улице. Какой там нужен размер?
*
- А как за этим полотенцесушителем плитку выкладывать? Он же сплошной лесенкой идет.
- В начале выкладываете плитку, потом устанавливаете полотенцесушитель.
- А зачем нам сантехник сейчас его устанавливает?
*
- А есть смесители не серебристые (девушка спрашивает)?
- Да, есть бронзовые, золотые.
- (показывает на черный цвет) Такие?
*
Смотрит маленькую раковину:
- А это куда?
- Ну в ванную или в туалет.
- Дак в нее же неудобно писать.
*
- Алло, а тюльпаны есть?
- (без задней мысли) Извините, мы не занимаемся цветами.
- РАКОВИНЫ ТЮЛЬПАНЫ!
*
- Сколько ванна стоит?
- Она сейчас идет по акции с максимальной скидкой 44000 (ванна достаточно большая и не с выставки).
- А за 40 отдашь?
- Нет, она стоит 44 уже со скидкой.
- То есть, если я сейчас перед тобой положу 40 тыс, ты мне её не отдашь?
*
- А у Вас есть смесители Лемарк?
- Нет, к сожалению, не занимаемся.
- А привезти сможете?
- Нет, мы ими не занимаемся.
- Дак и привезти не сможете?
*
- А у Вас готовое есть?
- Что готовое?
- Ну мне на лейку или на унитаз.
- Я Вас не очень понял.
- А не важно.
Так и не узнал, что он хотел.
*
В течении полутора месяцев ходил мужик и выбирал ванну. Смотрел он одну, которая была на выставке, нестандартного размера. Ходил раза 3-4 в неделю и часами рассматривал одну ванну. Приходил и один и с сантехниками и с женой. В итоге решился, заказал её (она только под заказ, чешская, срок поставки в районе месяца). Пока ждал ванну тоже так же каждую неделю приходил и проверял, не ошибся ли в выборе. Когда уже к нему ванна пришла, прибегает весь злющий:
- Почему вы мне продали эту ванну?
- Потому что Вы её выбрали. А что не так?
- Почему Вы мне не сказали, что она у меня не влезть, так как у меня там труба идет канализационная по полу (а ванна не на ножках, а на каркасе)?
Друзья, надеюсь, не будете относиться к этому слишком серьезно. Всем удачного дня))
1624

Новые вопросы от покупателей.

Развернуть
Добрый день. Вот решил снова немного порадовать тех пикабушников, которым понравились мои предыдущие посты из мира сантехники:

*
- А на какой высоте у Вас здесь раковина висит?
- Ну где-то метр.
- Ээээ, мне тогда не подойдет, у меня дома стиральная машина высотой всего 60 см. А я хотел над ней повесить.
- Дак повесьте её ниже.
- А Вы почему тогда её здесь на такой высоте повесили?

*
- А у Вас есть космическое зеркало?
- Какое???
- Ой, косметическое.

*
- А у Вас мебель, которая без ножек вся подвесная?


*
- Мне нужен приставной унитаз.
- Да, конечно, у нас есть.
- ПРИСТАВНОЙ!!! Вы не поняли, мне нужен ПРИСТАВНОЙ унитаз!!! Это который ПРИСТАВЛЯЕТСЯ К ВСТРОЕНОМУ В СТЕНУ БАЧКУ!!!
- Да, у нас есть приставной унитаз, который и идет под встроенный в стену бачок.
- Вы что не понимаете? МНЕ НУЖЕН УНИТАЗ ПРИСТАВНОЙ, КОТОРЫЙ ДЛЯ ИНСТАЛЛЯЦИИ, А НЕ ДЛЯ ВСТРОЕННОГО В СТЕНУ БАЧКА!!!

*
- Какие чугунные ванны бывают по размеру?
- 1,5, м, 1,6 м, 1,7 м.
- А 163 см не бывает?
- Нет, только 164,5 см.

*
- А вот в чем преимущество вот этих полотенцесушителей от тех, что продаются у Ваших соседей?
- Я не знаю, какие продаются у наших соседей.
- О как, нормально торгуете. Рынок то вообще не знаете? В чем преимущество тех, которые в соседнем магазине?
- Мы знаем нашу продукцию. Как я могу отвечать за продукцию, которой торгуют другие организации?
- Понятно, то есть Вы вообще ничего не знаете?

*
- А где у Вас тут унитазы?
- Вот здесь в конце зала.
- И что Вы хотите сказать, что мне нужно в конец зала идти смотреть?
- Конечно нет! Подождите здесь, мы сейчас Вам их все перетащим сюда, здесь посмотрите.

*
- Счетчики есть?
- Только немецкие.
- А кто производитель?

*
- А сколько стоит смеситель одиннадцать ноль пятьдесят?
- 11050 руб.

*
- А у Вас есть терракотовый унитаз?
- Нет, только фуксия и маренго

*
- Вы можете мне по фото сказать, какой у меня диаметр трубы?
- По фото невозможно это сделать.
- Дак ты что, совсем ничего не знаешь? Смотри, блин (увеличивает фото).
- Как можно по фото определить какой диаметр трубы? Это может быть и 16мм и 20мм и 26мм.
- Ты вообще что ли в трубах не разбираешься?
- А Вы можете по фото сказать рост человека с точностью до миллиметра?

Друзья, умейте понять не только себя, но и человека, который действительно пытается Вам помочь.