гарантийный ремонт

Постов: 3 Рейтинг: 8413
2222

Очередной обман в Связном.

Развернуть
Очередной обман в Связном.
1148

Ремонт по гарантии.

Развернуть
Работал-работал телефон, и ничего не предвещало проблем с ним. Телефон марки samsung, куплен перед самым НГ, т.е. ещё и года не прошло. Вечером как всегда поставил на зарядку, а перед тем как выходить из дома, обнаружил, что телефон не заряжен. По втыкал, по выключал, перезагружал, результата - ноль. Хорошо, что есть такой же телефон и аккумулятор удалось зарядить другим телефоном. Во общем срочно нужно было искать сервис центр и очень хотелось отремонтировать быстро. На сайте samsung в качестве таких сервис центров в Санкт-Петербурге указывалось три: на Апрельской, на Ефимова и на Марата. Так как ближайший к месту работы был тот, который расположен на Апрельской, то поехал туда. Там мастера посмотрели, подключили зарядку и убедившись в неисправности предложили оставить, предупредив, что ремонт будет произведен в течении 1 - 3 дней. Я спросил про срочный ремонт за доп плату и услышал, что данной услуги у них нет, но такая есть в СЦ на ул. Ефимова, соответственно поехал туда. На Ефимова меня сразу начали разводить ещё администраторы, две юные девицы, которые посмотрев на разъем, заявили, что он горелый и гарантийного ремонта не будет. Затем передали его мастеру, который посмотрев на телефон из далека, подтвердил версию девушек. Далее предложили отремонтировать за деньги назвав общую предварительную стоимость за замену каких то там "субплат" около 6 000 р. при этом телефон нужно было оставить так же на 1-3 дня. Срочного ремонта у них тоже нет, при этом приемщицы сказали что в первую очередь они ремонтируют гарантийные аппараты, а затем в порядке поступления, так что дня три не раньше. Я был в ауте. Следующий центр на Марата. Предварительно позвонил туда. и по телефону спросил сколько будет поменять горелый разъем. На другом конце провода спросили с чего я взял, что разъем горелый, спросили разобран ли телефон и услышав что телефон на гарантии и не разобран, предложили ремонт по гарантии. Приехав к ним и сдав телефон по гарантии, через час получил сообщение что телефон отремонтирован!!! Причина - неисправный шлейф. Вот такой вот Суперовский сервисный центр samsung на МАРАТА и такой ГНИЛОЙ СЦ на samsung ЕФИМОВА в ТРК ПИК!
5043

Возврат денег за ноутбук по гарантии

Развернуть
История о том, как я возвращал деньги за ноутбук, купленного более 2-х лет назад
Возврат денег за ноутбук по гарантии