Купили квартиру, то да сё, нужно поменять окна и застеклить балкон. Пригласили контору, сделали они замеры, выставили счет на 75к. Ну, ок. Утепленный балкон+работы. Цена адекватная. Сделали они все - любо дорого смотреть. Красота.
Но вот прошло пару дней, покапал дождик -и вуаля, потек потолок.
Идем в контору - че за хрень? Идите исправляйте.
В ответ: Ой, а мы знали!!!!!!!!!!, что скорой всего потечет потолок, т.к. нужно было еще у соседа сверху заделать щель, но мы вам не сказали!!!!!! об этом, т.к. цена вопроса увеличилась бы на 1-2к рублей. И мы ничего делать не будем. Это не наш косяк!!!!!
А теперь внимание: они же пока делали балкон, предложили свои услуги по ремонту (залить полы, натяжные потолки, перегородки) - примерно на 100к+. И мы были, в принципе, согласны. Адекватная цена, адекватное предложение.
Т.е. они про***и заказ минимум на 100к из-за своего косяка, который они не хотят устранять, при его стоимости устранения 1-2к рублей. Обменять СТО ТЫСЯЧ рублей на нежелание устранить косяк стоимостью ДВЕ ТЫСЯЧИ рублей.
Советов не прошу. Претензия написана. Договор на руках, где есть пункт - гарантия на работу 12 месяцев. Просто не понимаю я таких людей.
И появилось желание понагибать их, если получиться.