Диспетчер

Постов: 7 Рейтинг: 12821
4411

Прикрытие

Развернуть
Рассказ подруги от ее лица.

Вчера на работе. Утром звонит грустный голос, еще не до конца протрезвевший, просит машину. Вижу, что в ночь с пятницы на субботу уже ездил в какой-то клуб. В графе "клиент" написано "Бэтмен", Ну фигли делать, уточняю:
- Заказ на имя Бэтмен?
Чувак очень смущенно:
- Нет, Юрий.
Я, машинально:
- А, понимаю. Днем вы - Юрий.
Исправила "Бэтмена" на "Юрий Уэйн"
981

Диспетчер скорой помощи

Развернуть
Когда жена работала диспетчером по приему вызовов на скорой помощи рассказывала много интересных историй.
Интересно что когда повод не серьезный чаще истерили и орали, а когда нужно реанимацию отправлять могут спокойным и тихим голосом вещать.
Стандартная ситуация когда звонит яжмать в 3 часа ночи и просит прислать скорую помощь и на вопросы когда температура началась говорит дней 5 назад.. Ругать их нельзя, но так хочется.. самое интересное что если не приезжает бригада в течении 10 минут начинаются звонки с угрозами в минздрав, суд, президенту и т.д..
Вызывала мама скорую своему ребенку и на вопрос сколько лет ребенку говорит 27.. потом кстати звонила и удивлялась почему не педиатрическую бригаду отправили.
Поступают часто звонки от наркоманов: «Вы знаете, мы с другом покурили, и он стал странно себя вести.. сначала бегал по квартире, а теперь закрылся в ванной.. Сейчас посмотрю что он там делает… АААААаааа!! Он вены себе вскрыл! Приезжайте скорее!!». И с наркоманами такое часто происходит, была одна, она звонила постоянно укуренная и смеялась над тем как диспетчеры ей отвечают, прям закатывалась от смеха со стандартной фразы «скорая помощь слушаю вас».
Есть так же маньяк, который звонит по ночам и молчит в трубку, иногда дышит в нее, в 2 часа ночи жутковато. Печально, но наказать такого человека нельзя.. Номер не определяется, а полиция не реагирует на заявления.
Был так же случай когда позвонил мужчина и спокойным голосом сказал что очень сильно болит сердце и скорее это инфаркт, так как раньше уже был. Спокойно назвал все данные. Выехала конечно реанимация, но не успела, буквально через несколько минут он умер.
И поступали, кстати, звонки от детей. И всегда жена отправляла бригаду на вызов, пусть она получит выговор, чем потом всю жизнь жалеть о том что не отреагировала.
Бывают среди диспетчеров и хамки, которые могут и высказать все по телефону и проигнорировать звонок от ребенка или алкаша.
Так же звонят диспетчерам и высказывают свои недовольства по качеству оказанной помощи, бахили не одели, укол не поставили, матерят и посылают далеко.. Тяжелая на самом деле работа, постоянный негатив, все настроены против скорой, а выслушивают диспетчера если смелости не хватило людям в глаза сказать фельдшеру. За 2 года один раз позвонили и сказали спасибо за помощь. А ругаются в день около 7 раз.
371

Наша полиция нас бережет

Развернуть
У соседей сверху вот уже несколько дней кричит пацан лет десяти. Да так, будто его там избивают. Позавчера начал кричать спасите.. знаете, даже в такой момент придумывается куча отмазок. Мол может буйный, слишком чувствительный или еще что. В общем я всё таки решился вызывать полицию.У диспетчера прямо спросил - лучше так или с участковым связаться. Она подтвердила что надо по любому, полиция всё сделает. Взяли только имя и телефон, подумал что анонимность это хорошо.
Вызывал 2 раза. В первый раз не приехали вообще. При звонке и уточнении мол а чего не приехали ответ был "не знаю, я вчера не работала" >< база данных, логи - не, вы о чем.

Второй наряд вызывал утром, когда опять пацан буянил. На этот раз приехали... в 12 ночи, подняв меня из кровати. Приехали не к пацану, а ко мне. Сидел, заполнял кучу бумаг, оставил паспортные данные итд. Кстати, чисто ввиду воспитания, было очень стремно писать донос. Извинились, что так поздно. Сказали передадут участковому.

В общем, с одной стороны я не вижу других вариантов, не дай Бог там реально семейное насилие и парню нужна помощь. Но с другой - мне кажется всё это пустая трата времени. Придут, поговорят, и далеко не факт что потом станет лучше. Неприятная вещь, эта ваша гражданская ответственность.

Как бы сделали вы?
2445

Женщины...

Развернуть
Kikimorra:

Как-то сидим с папой дома, ждём маму из леса, и тут отключают всякую воду без объявления войны. Ну чё за фигня, маму же надо как-то от леса отмыть. Значит, звонить в диспетческую выяснять. Телефона, естественно, ни я, ни папа не знаем.

Принимаюсь гуглить. Нагуглила некую чертановскую диспетчерскую, звоню.

Д: какой адрес?
Я: такой-то
Д: а это не мы, это Чертаново Северное.
Я: а какой у них телефон?
Д: не знаю, но вы знаете что, вы в лифте вызов диспетчера нажмите, и как раз в свою диспетчерскую попадёте.

Я без задней мысли иду в лифт, жму на кнопку, и на голубом глазу:
- Здравствуйте, у нас отключили воду, в чём дело?!

А оттуда офонаревшее молчание, а потом сдавленно:
- Девушка, вы из лифта звоните, какую ещё воду?!!
1844

Работа в колл-центре такси

Развернуть
Ох... работаю диспетчером в крупной компании такси.Абоненты конечно много выдают пёрлов,но и водители не отстают.Из нашего города обслуживаем несколько городов, в том числе и Сочи.Город СОчи поражает своими водителями.Особенно кавказских национальностей.Вот несколько примеров:
1)Звонок от водителя,рассчитываю ему в программе стоимость поездки:
-225 рублей
-Чито ты мине там щитаешь?Какие двэсти рублей?У нас всё по питьсот!
2 )Если Водитель несколько раз отказывается от заказа при включенной программе (автоматически предлагаются заказы) его на время блокируют
-1516 слушаю вас
-Нэзнаю как зовут тибя но слушай...Ты если мужу 3 раза ночью откажешь он тибэ за двэрь выставляет?
3)
-С аэропорта до такой то улице плюс платный простой 250 рублей.
-Сахарная моя,я щто за двэсти рублей с кровати встал и виехал работать?
4)-зачим мне щтраф влепили?ну высадил эту дэвочку ночью на трассе.Но она сама виновата.Зачем в МОЕЙ мащине трэбуэт чтобы я не курил???Она щто бэрэминная?
Короче и таких ситуаций множество.Водители будьте вежливы!Ровной дороги и приятных пассажиров,Вам)
З.Ы.На работу водителей набираем не мы)))
2567

А что? Все логично...

Развернуть
Слышал историю.

1 января мужик поехал как-то в лифте. И так ему подфартило, что он там застрял. Нажимает кнопку "Вызов диспетчера", а оттуда женский усталый голос:
- Что вам нужно?
(странный вопрос для диспетчера, да? но это не все!)
Мужик говорит: мол, так и так, в лифте застрял. И тут фраза, разрывающая мозг:
- В этом доме 2 лифта, воспользуйтесь вторым!
После этого диспетчер не отвечал, а мужику пришлось вызывать МЧС.
202

Кого-то скоро уволят!!!)))

Развернуть
Кого-то скоро уволят!!!))) GIF