доставка

Постов: 96 Рейтинг: 237165
3450

Мой опыт с Hoff

Развернуть
Расскажу свой опыт общения с этим замечательным мебельным магазином.
Захотел я приобрести себе диван на кухню. Вот как на картинке, только серый.
Мой опыт с Hoff
Нашел в в их интернет-магазине, съездил посидел на нем. Понравился. Цена тоже, была скидка на него в то время. И я решил брать. Прям не отходя от кассы. Подхожу, спрашиваю, сразу ответ:
-Серого сейчас нет. Но вы можете зайти через интернет-магазин и заказать такой как вы хотите
Ок. тут же через телефон лезу, делаю заказ, доставку (живу на краю города, около 900 рублей вышло). Но все равно цена была адекватна.
Заказ обещали привезти через неделю и позвонить за час до доставки. День был удобный (воскресенье), поэтому мог спокойно сидеть и ждать. в назначенный день мне никто не позвонил и ничего не привез.

Звоню на линию поддержки:
-Заказ такой-то, обещали заказ привезти сегодня, но его нет.
-К сожалению мы сегодня не успеваем. Давайте на среду.
-Хорошо.
-Заказ будет доставлен с 8 до 14-00.
-А можно после обеда? Я работаю
-К сожалению, только это время.
-Хорошо.

Отпросился на среду с работы. Сижу жду. А напрасно. Опять звонок в ТП:
-Здравствуйте, заказ такой-то. Обещали сегодня привезти
-Ничего не знаем.
-Как? Обещали в воскресенье, не привезли. Сказали в среду, не привезли. Когда ждать диван?
-Ничего не знаю, о вас нет никаких данных, давайте оформим доставку на воскресенье
Начинает подгорать
-Хорошо. Во сколько мне ждать?
-Доставка с 8 утра до 23-00. Ожидайте, за два часа позвонят (уже за два!!!)
-То есть мне целый день сидеть дома и ждать?
-Ничего не можем поделать

Воскресенье. Время 21-00. Жду нападения доставку. Решаю звонить:
-Где мой ДИВАН?
-А вам его еще не привезли?
-Какого уя? Нет!
-Вам должны были привезти его в предыдущее воскресенье
-Не привезли ни в воскресенье, ни в среду. Где мой диван?
-Подождите свяжусь с логистами (что-то новенькое)
Спустя минуту:
-Диван в пути, сегодня ждите
О боги! Ждал до 2 ночи. Честно. Точил нож. Пил кофе

Звоню в ТП:
-ГДЕ МОЙ ДИВАН?
-Какой диван?
Сука. Вашу логистику бы Гитлеру в 41. Может до сих пор бы война не началась.
-Мы можем доставить вам его в среду!
Опять среда! Отлично.
-Во сколько?
-Утром
-Нет, нихуя! Вы привезете его вечером. Я жду его уже две недели
-Только утром. В качестве извинений мы можем вам сделать доставку бесплатно!
-Хорошо.

В среду не отпрашивался с работы. Просто приехал вечером и ждал. Опять звонок:
-Вы обещали мне сегодня диван привезти. Где он?
-В пути. Привезут до 23-00.
-Тут в начале разговора, прежде чем с вами связаться, мне автоответчик сказал, что разговор записывается. Я тоже записываю разговор. Что мне делать, если диван не привезут?
-Его ПРИВЕЗУТ!

Звоню в четверг:
-Такое дело. У меня диван застрял в снегах видимо. Или сгорел. Вы машину доставки не теряли?
-А что такое?
-Мне диван обещают привезти. Запись разговора есть.
-У нас нет записей про ваш диван. Но мы можем привезти его в воскресенье.
-Хорошо. Во сколько?
-с 8 утра до 23. За два часа вам позвонят
-Точно? у меня у друга ДР, я не сорвусь на всех порах, чтобы принять диван?
-ВАМ ПОЗВОНЯТ ЗА ДВА ЧАСА!

Воскресенье. жую шашлык. Звонок:
-Мы это. диван привезли. Вы выйдете?
-Вашу мать, мне обещали позвонить за два часа!
-Мы были рядом и решили заехать.
-Ждите. Буду через 15 минут.

Приезжаю. Дают кучу документов. Оплачиваю сами диван. Далее:
-С Вас 900 рублей за доставку
-Вы ахуели в край?
-Мне обещали бесплатную доставку.
Сам листаю документы. Вот. Доставка - 0 р.
-У вас возврат чтоль? мы столько к вам ехали
-Долго ехали. До свидания.

Вернулся к другу на ДР. шашлыка нет. Пива нет. Сказали привезут в среду...
1733

Доставка картошки (Якутск)

Развернуть
Доставка картошки (Якутск)
Парень заказал местную картошку с доставкой до 3-го этажа. Каково же было его удивление когда выглянул в окно.
Доставка картошки (Якутск)
Доставка картошки (Якутск)
3548

Добросовестные воры

Развернуть
Данная история произошла с моим другом. Надо сказать, что друг работает в службе доставки, разъезжает на грузовой "газельке". Доставляет он... да практически все. Далее с его с слов.

Приезжаю я домой после, почти что, двух суток за рулем. Накатал overдоуя километров. Сил нет вообще. Один глаз уже спит. Силу последнего зевка потратил на то, чтобы припарковать машину, и доползти до кровати.
Просыпаюсь на следующее утро, умылся, позавтракал, хотел курнуть с чашечкой кофе на балкончике - да вот оказалось, что сигареты забыл в машине. Ну, думаю, хрен с ним. Оставалось там штук 6 сигарет - как раз до работы доехать, да и до магазина дойти=)
Оделся, спускаюсь к машине, нажимаю на ключик... А машину то забыл вчера закрыть. Сразу руками хлоп-хлоп по карманам - кроме сигарет в машине еще и документы все оставил. В груди сразу все сжалось, руки затряслись, в глазах ужас... Открываю дверь машины, а там....

Все документы на машину, страховка, права аккуратно сложены на водительском сидении в стопочку, а сверху лежит пачка сигарет моя открытая. В пачке ОДНА сигарета! =)))

Проверил все в салоне - ничего не взяли, да и брать то собственно нечего, кроме пяти сигарет, и одну оставили мне - удачливому неудачнику=))

p.s.: друг мой - тег моё!
5577

Про чаевые

Развернуть
В 19 лет работал я у дяди в японском ресторане на доставке. Ресторан был не из дешевых и единственный японский в нашем городе. Клиенты крупные бизнесмены, спортсмены, бандиты и политики.

Был как-то случай, время 11 утра, небольшой заказ на 700 рублей, супчик и ролл. Везу на адрес, дверь открывает мужик примерно такого вида.
Про чаевые
Забирает заказ и говорит - Братан, я всю ночь бухал, все бабки пропил, есть хочу ща сдохну. Пацаны должны после обеда налик подвезти, заедешь и я расплачусь.

До этого он заказывал пару раз, но всё равно ситуация меня очень сильно смущала. Но выбора он мне особо не оставлял т.к. заказ уже забрал, отбирать назад я у него не собирался. Вернулся в ресторан, положил в кассу свои деньги и начал ждать. Прождал до самого вечера. Часов в 6 когда я уже потерял всю надежду и смирился с минусом в 700р. за день, он мне позвонил и сказал заезжать. Выглядел он уже намного свежее, достал огромный пресс тысячных купюр, вытащил две и отдал мне. Улыбнулся, извинился, сказал, что я очень сильно выручил его и он мне благодарен за доверие.

Ещё был случай. Большой заказ в гостиницу. Часто бывало, что по приезду в гостиницу со мной расплачивалась администратор и сама относила заказ клиенту. Но тут вышел казус, у администратора не было столько денег расплатиться по счёту. Провожает меня до номера, стучится, дверь открывается и я вижу знакомое лицо. Очень крупный бизнесмен по тем временам в нашем городе и друг моего дяди, а ныне успешный политик. Виделись мы с ним часто, т.к. его жена постоянно заказывала роллы на дом. Номер был примерно такого плана.
Про чаевые
В след. за мной к номеру подходит молодая девушка очень приятной внешности и заходит туда. Он смотрит на меня, я смотрю на него. Он берёт счёт, расплачивается и кладёт 2000р. сверху. Улыбается мне, подмигивает и закрывает дверь. Как же я был рад, что всё именно так сложилось) После этого когда его жена заказывала доставку на дом, он сам выходил со мной расплачиваться если был дома. Стабильно оставлял на чай 500-1000 рублей.


И это кстати не единственный случай когда я палил постоянных клиентов или клиеток с любовниками. Вообще историй с этой работой вагон и маленькая тележка, интересный был опыт, но сама работа так себе)
2937

Чаевые

Развернуть
На волне историй про чаевые.
Подрабатывал пару месяцев на доставке бургеров, ценник выше среднего, в 95% случае доставка была вовремя (в течении часа) , иногда оставляли сдачу на чай (10-25 рублей).
Но одним зимним вечером был обычный заказ под 1000р. Привожу заказ, клиент расплачивается, собираюсь уже уходить , но мужик меня останавливает, говорит погоди немного, я если честно напрягся, и тут он выходит с пакетом мандаринок, наверно килограмма полтора, это были пожалуй лучшие чаевые, которые мы потом с коллективом уминали за обе щеки.
1230

Купил я себе батарею.

Развернуть
Было дело прошлым летом, решил я отдохнуть от города на неделю, уехал на дачу. Внезапно, батарея на ноутбуке сообщила, о своей скорой кончине, ну я сразу полез в интернеты.  Нашел батарею, заказал доставку, чтоб лишний раз в город не возвращаться. К слову, до конца отдыха оставалось уже 3 дня, а батарея так и не пришла, ну я психанул, пишу в тп, говорят, что все отправили, нужно просто подождать. А тут уже и отдых кончился, ну я не дождался батареи, купил в соседнем офисе новую, ибо споры с магазином ни к чему не привели. Прошел год, сижу я на даче, тут стук в ворота, я открыл, стоит паренек, лет 18, подает мне коробку с чем то, я ни чего не понимаю, пытаюсь выманить из него хоть слово, а он голову склонил, и что мямлит. Я повысил голос, и вот он мне начал рассказывать. Год назад он мне привозил посылку аж 3 раза.
1. Заблудился.
2. Собаку испугался.
3. Я отъехал от дома, а он в это время подходил (я окончательно в город уезжал)
Его, кстати, уволили из-за такой доставки, видать не зря я им писал, ну а парень хорош, мог бы уже ее перепродать или еще что, а он год ее хранил, и все таки доставил. И тут логичный вопрос, как он узнал, что я сейчас на даче? Легко! Я вчера заказал два светильника в магазине, в котором он сейчас работает, вот только одно меня смущает, светильники то он не привёз.
1283

Капусты много не бывает

Развернуть
Капусты много не бывает
Из отзывов к доставке ОКЕЙ в Питере.
А куда все-таки курьер дел 40кг капусты?
3820

Доставка цыганам. Продолжение.

Развернуть
Первая часть: http://pikabu.ru/story/dostavka_tsyiganam_5177848

Чуть больше недели прошло с тех пор, как к нам пришла жалоба от цыган, и вот что произошло с того момента.
Как выяснилось, эти сволочи на самом деле написали заявление в полицию, мы, естественно, со своей стороны оформили ответное о мошенничестве. Если упустить детали, то из работы со следователем и другими сотрудниками полиции выяснилось, что подобные случаи уже были, правда, не с этим табором.
С какими-то бумажками мы пошли проверять, осталась ли в том доме наша мебель. Небольшое отступление. В комментариях к первой части многие спорили, перенесут ли цыгане мебель в другие дома, оставят ли в своем или вообще увезут. Но ребята с конями поступили гораздо проще и умнее. Они на*бали нас с адресом разгрузки, воспользовавшись недочетом Яндекса(я, писал в том посте, что карты показывали только улицу, но не сам дом, поэтому дорогу нам любезно указал разводила). Дорогу, правда, не в тот дом. Поэтому претензию на мебель, находящуюся в «соседнем» доме, мы предъявить не можем, так как этот дом никак не фигурирует в деле,и не имеет значения, где они взяли эту мебель, отчитываться за нее никто не обязан.
Учитывая всю ущербность ситуации даже следователь, который искренне хотел нам помочь, в итоге развел руками с фразой «Всем сердцем за вас, но ничего не могу поделать, закон на их стороне».
После этого мы консультировались с юристом,
но и там нам сказали, что процентов 95 того, что прийдется платить, однако судиться можно в любом случае. Хоть чуточку скромных козырей у нас есть:
- Порывшись, нашли, что у этого табора с нами не первыми конфликт. На них уже пытались заводить дела по мошенничеству и воровству.
- Судиться из-за такой суммы-тоже не очень выгодное решение, поэтому есть вероятность, что они блефуют.
- И напоследок. Суд может значительно затянуть и усложнить процесс.
Но, откровенно говоря, нашему начальнику все равно. Он сразу решил принципиально судиться: «Этим бомжам я добровольно ни копейки не подарю. Будет решение суда через месяц, год, два, тогда поговорим, а после еще на пару лет затянем, что они сами затрахаются эти бабки выбивать»

На данный момент это все. Будет ли суд и чем он закончится, едва ли узнаем в ближайшее время. Но рано или поздно я допишу эту историю, чем бы она не закончилась.
4669

Доставка цыганам

Развернуть
Случай произошел позавчера. Для тех, кто не знает, работаю доставщиком/сборщиком мебели.
В тот день одним из заказов был достаточно крупный и, я бы сказал, очень дорогой, с одной лишь доставкой непосредственно в квартиру. Когда еще только подъезжали, насторожила сама атмосфера места: какой-то странный разосранный райончик с весьма необычными домами и кучей собак, не придал этому особого значения, даже обрадовало, что не прийдется затягивать товар на n-ный этаж, дома ведь одни вокруг. Еще возникла проблема с поиском дома, так как Яндекс показывал только улицу, но я созвонился с клиентом, он на пальцах расписал, как и куда проехать. Однако когда подъезжали, обратил внимание, что люди вокруг – сплошные цыгане, и только в тот момент я понял, куда нас занесло. В очередной раз понадеялся на лучшее, тем более наша фирма работает исключительно по полной предоплате.
При разгрузке с машины и доставке непосредственно в сам, в прямом смысле, позолоченный дом(к слову, он один из немногих здесь адекватно выглядел), все мои сомнения быстро выветрились, так как заказчик вел себя вполне адекватно и даже дружелюбно.
Когда оставалось донести только полки шкафа, оставил их на напарника, сам беру бумаги и подхожу к клиенту:

Я: - Мы закончили, сборку вы не заказывали, поэтому распишитесь, пожалуйста, в получении, и попрощаемся.
Ц: - (проводит глазами Диму, убедившись, что тот донес последнее и пошел в машину) Не, ребят, нигде я расписываться не буду, идите-ка на х*й, пока живы-здоровы.

С этими словами он и подошедший кореш или сын, хрен пойми, силой выталкивают меня за забор. Тут мой напарник подбегает, но калитку, да что там калитку, металлическую плиту с рисунком золотого цвета, уже заперли на все замки. Мы тарабаним что есть силы, нас постепенно начинает окружать целый табор орущих, прогоняющих и машущих какими-то палками цыган. Они так плавно нас окружили, что я даже не понял, откуда они берутся, и кто их спавнит вообще. Наверное, с соседних домов перекочевали. Осознавая, что численное превосходство далеко не на нашей стороне, и что нас тупо сейчас отхреначат до смерти, принимаю решение вернуться в Газельку, по пути замечая, что боковых зеркал как и не бывало( по возвращению на базу обнаружил, что еще и запаску вытащили). Звоним начальству, объясняем ситуацию, получаем команду «валить оттуда нахер», что стремительно и делаем.
По приезду начинаем выяснять ситуацию, оставшихся двух клиентов пришлось перенести на следующий день. Проверяем -все нормально, предоплата была в полном размере, собственно, забыл сказать, заказ на 109’000р. В чем прикол? Буквально минут 40 назад набрал начальник и рассказал, что получил жалобу с прикрепленной копией заявления в полицию, мол мы приехали, просили расписаться, на что получили отказ до того, как товар отдадим. После этого мы, как гласила жалоба, тупо развернулись и уехали. Мол, у них есть 100500 свидетелей. Поэтому нам лучше по-хорошему вернуть им все бабки.
На данный момент это все, как поступить, еще решаем. Может, кто посоветует или расскажет, что это за тактика новая у кочующего народа? Сначала платить, а потом обратно отжимать? И смогут ли они чего-то добиться в суде? И выгодно ли им будет вообще судиться? Это такой новый вид умных цыган или, наоборот, тупых, которые, по сути, тупо оплатили свой товар? Может, в этом разводе есть какие-то подводные камни, которые еще всплывут?

Как закончится эта история, обязательно напишу пост-продолжение.
3250

Курьер - доставить любой ценой

Развернуть
Вчера коллега по работе заказал на обед суши. Организация наша находится на охраняемой, огороженной территории, поэтому курьеров встречать ходим на проходную, там обычно расплачиваемся и забираем товар.
Спустя некоторое время после заказа, звонит курьер (гражданин одной из южных республик), на ломанном русском пытается объяснить, что он приехал, но его не пускают к зданию, адрес которого был указан в заказе. Коллега сказал: "жди, я сейчас подойду", курьер то ли не понял, то ли не расслышал, что то пробурчал в трубку, на что повторно услышал предыдущую фразу. Когда коллега спустился с рабочего места на улицу, он увидел, охранника, скрутившего какого то мужика и ведущего его на пост охраны. В руках задержанного был пакет с логотипом конторы, в которой сделан заказ.
В ходе разборок оказалось, что курьер, не пройдя через проходную, отошел от неё подальше, сиганул через забор и побежал к зданию, но был пойман охраной. В итоге всё обошлось, обед был доставлен, курьер отпущен.
А если бы объект был под особой вооруженной охраной, что тогда?
5139

Как меня пытались поиметь

Развернуть
Работаю в фирме, которая занимается продажей и развозом мебели. В мои обязанности входит доставка(за рулем) всей этой приблуды. И при доп. заказе поднимаю ее до квартиры и собираю на месте.
Сегодня оставался последний заказ. Собственно, стол и 2 кресла, их нужно было только довести по адресу, тк заказчик отказался платить за доставку до квартиры и сборки этого чуда. Ну, хозяин-барин, как говорится. Напарник у меня отпросился, тк нужен по сути и не был.
Подъезжаю за 10 минут, лицезрею картину: пятиэтажка(лифта нет), под парадный не подъехать, тк авторитеты местных гоп-компаний понаставили свои заниженные продукты отечественного автопрома.
Про себя радуясь, что в заказе нет доставки до квартиры(наивный!).
Набираю клиентка. Трубку берет девушка с довольно приятным голосом. Говорит, что дома будет минут через 20, просит подождать. Подваливает эта жертва моды и солярия через 35 минут после звонка, расписывается в получении и начинает уговаривать меня затащить мебель на 4 этаж:

Я: - У вас заказана и проплачена только доставка по адресу.
Д: - Поймите, мне друг обещал, но резко отказался!
Я: - Сочувствую, но при всех обстоятельствах это не мои проблемы.
Д: - Да что вам стоит, вы этим целыми днями занимаетесь?
Я: - Мой рабочий день закончился 20 минут назад, я и так тут вас ждал.
Д: - Мне не к кому больше обратиться, сама я это в жизни не затащу, обещаю хорошо отблагодарить!

Ну, думаю, денег накинет-неплохо будет, еще чего- тоже особо не обижусь, все равно уже кучу времени на нее потратил.
Короче, с помощью всех известных и неизвестных этому миру богов оттарабанил я эту тяжесть по ступенькам на 4 этаж. Проблема была еще в том, что каждый раз нужно было открыть Газельку, достать нужную часть, аккуратно поставить эту часть на асфальт и закрыть Газельку. На четвертом прохождении этого нихрена не веселого круга заношу вторую часть первого кресла(стол первым поднял) и тут за мной резко закрывается дверь с фразой : «Счастливо!». Секунд 30 я стоял и подгружал у себя в голове всю информацию. Получается так: эта клуша решила тупо меня поиметь, но лохонулась на том, что второе кресло благополучно осталось лежать у меня в машине. С улыбкой спускаюсь, сажусь в машину, завожу двигатель и тут звонок:

Д: - Блин, извините, неудобно так получилось, мне очень стыдно, вы же еще не уехали?
Я: - Нет, но уже уезжаю.
Д: - А как же второе кресло, за которое я заплатила?!
Я: - Думаю, оно примерно там же, где и ваша расплата за мою работу.
Д: - Извините, давайте забудем об этом инциденте и спокойно продолжим наш договор?
Я:- Вы знаете, цена моих услуг резко выросла до
двойной ставки в нашей фирме за эту работу. И расплачиваетесь, естественно, вы прямо сейчас!

Спускается, с каменным лицом отдает деньги( а что делать, кресло стоит около 3к), я спокойно выгружаю товар ей под ноги, сажусь в машину и под ее гневные выкрики уезжаю в закат.

Меня больше поражает не сама ее наглость и отмороженность, таких сейчас много, а дебилизм того, что она прекрасно понимала, что я знаю ее имя, телефон и адрес! На что такие отбросы общества вообще надеятся? Что кинутые ими тупо развернутся, забьют и уедут?
1667

Соседским собакам нравится этот почтальон

Развернуть
Соседским собакам нравится этот почтальон GIF
249

Быстрая и безопасная доставка.

Развернуть
Быстрая и безопасная доставка. GIF
1623

Доставка яхты

Развернуть
Доставка яхты
2189

"Деловые линии" - было ваше, стало наше

Развернуть
Посчастливилось мне столкнуться с работой данной транспортной компанией. На сайте объявлений была найдена запчасть, согласовав с продавцом все нюансы и оплатив, он поехал в деловые линии и отправил ее 17.04.2017. Подождав некоторое время и не получив звонка, решил сам проверить статус груза 24-го, с удивлением обнаружил что груз прибыл 21.04.  Меня смутила строка "Груз не готов к выдаче.", позвонив в филиал менеджер сообщил "у грузоотправителя есть задолжность, этот груз мы также не отдадим", хотя плательщик в нем Я.
Новость, мягко скажем, ошарашила, пол дня убил на разговоры со службой поддержкой, которая утверждала что после того как груз поступил к ним на терминал это их собственность и все в таком духе.
На этом решил не останавливаться.
Написал им на почту, а также в поддержку в ВК.
Часть переписки:
Открыл договор и обнаружил в нем замечательный пункт:
Мало того что они не отдадут груз, так могут его к примеру поломать и ответственность будет на клиенте, либо если так и не получится забрать, то вообще продать.

Врядли этот пост что-то изменит в работе данной ТК, но хотя бы те, кто собирается пользоваться их услугами, будьте в курсе.

P.S. Грузоотправитель в шоке и решает этот вопрос, как оказалось он в командировке и ему пришел в это время груз, который он планировал забрать после приезда.
4702

Жди меня

Развернуть
Заказала я однажды в интернет-магазине комод. В Московскую область. Я вообще довольно рисковый человек. Через день мне перезвонила сонная тетенька и томно сообщила, что доставка в субботу есть. Прекрасно! - подумала я, дождалась субботы и ровно в 9 утра(как то было обозначено на сайте) села у окошка ждать.

В 10 мне позвонил бодрый молодец и сказал, что-де он пулей мчится на склад, а потом той же пулей летит ко мне, поскольку этот заказ у него первый в списке. Отлично!- подумала я и, не отходя от окошка, заварила чаек.

Часа через 4 мне стало скучно, и я позвонила моему герою с комодом наперевес. Бодрый молодец рассказал о том, что мебель у него, и вот он уже видит указатель на мой город. Великолепно! - подумала я и взялась за книжку, чтоб хоть как-то скрасить ожидание.

Смеркалось. Прошло 4 часа с последнего созвона. Сбывались мои худшие опасения. Моего курьера убили при въезде в город. Жестокое место все-таки. Я позвонила, ответил мой Флеш. Сказал, что тут жуткие пробки, но в течение часа он подъедет. Хорошо, - подумала я.

Он приехал на следующий день. В 14:30 раздался звонок. Выходи, мол, встречай! Погрузку я не заказывала, первый этаж. Всучила деньги без сдачи, подмахнула накладную и с трудом потащила свой долгожданный комод домой. Он нагнал меня у двери подъезда, когда я пяткой ее придерживала, чтобы пройти и сказал:
- Может на чай хоть 200 рублей оставишь?
2414

Пью ртуть..))

Развернуть
Пью ртуть..))
3052

В Якутии среди охотников неожиданно поднялся спрос на дроны

Развернуть
В Якутии среди охотников неожиданно поднялся спрос на дроны
1148

Доставка из ИКЕА.

Развернуть
Делали ремонт. Выбрали мебель ИКЕА. Сразу в магазине заказали и оплатили доставку, а также оплатили подъём на 8 этаж. В то время полностью меняли лифтовое оборудование и носить тяжёлые шкафы с зеркалами на этаж своими силами желания не было, хотя за время замены лифта жопа была как орех.
Ждём мебель в назначенный день. Доставка согласована, водитель отзвонился что едет и вот вот должен подъехать. Прошло значительно больше ожидаемого времени приезда, я забеспокоился, вышел на улицу. Подумал, может водитель заплутал и не может найти подъезд.
Звонок на мобильный с неизвестного номера.
- Вы мебель заказывали?
- Я.
- Она у меня, приходите (Назвал соседний дом).
Я ничего не понял. Прошёл по двору, смотрю, газелька с грузчиками. Грузчики развалились по салону машины, курят, заняты бездельем.
Выясняются интересные подробности.
Перепутали корпус дома (номер и квартиру не перепутали), хотя адрес доставки был указан верно. Подняли! всю мебель на 3 этаж. То есть позвонить перед этим в квартиру и спросить хозяина не додумались. Сидят ждут.
Собственно сам хозяин квартиры и позвонил мне на телефон указанный в листке доставки.
То есть выгрузить в незнакомую квартиру мебель не спрашивая чек об оплате и паспорт это нормально!
Дальше - больше.
Говорю грузите и везите вон к парадной соседнего дома. Спустили с 3 этажа, погрузили, подъехали к парадной. Видно было что мужики уже к середине дня устали и работать было влом. Чтож поделаешь - работа такая.
Выгружая мебель спрашивают про грузовой лифт. Огорчаю грузчиков, что мало того что грузового лифта никогда не было, так ещё один единственный давно на ремонте. Мужики совсем расстроились, на 8 этаж топать. Я провожаю первого грузчика до квартиры и тут от него такой вопрос:
- А ты чего ничего не несёшь, мог бы тоже что-нибудь захватить!?
Сказать, что в тот момент я офигел - ничего не сказать. Наносил в тот день строй материалов дофига.
Главный грузчик потом ещё подсел на уши с тем что платят за вызов мало и т.д. и т.п. Грустные ребята.

Мы потом ещё возврат некоторой мебели делали, но это уже другая история.
2166

Доставка мебели или веселые грузчики

Развернуть
Работал я года четыре на производстве мебели. Фирма занималась
высококачественной подделкой одного итальянского бренда. Мебель дорогая,
покупатели - народ денежный, а значит, нервный... Работала у нас начальником службы сервиса молодая девчонка, очень не глупая, которая разруливала вопросы с нервными клиентами... Служба сервиса, это она, водилы, грузчики и сборщики...

Это предыстория... теперь история...

По вине производства доставка мебели опаздывает к покупателю часов на пять. Клиент обрывает телефоны фирмы, девчонка ласковым голосом сваливает всю вину на неопытного водилу, который никак не может найти какое-то Новорублево и обещает строго его наказать при возвращении, хотя машина стоит еще не загружена. Водитель - молодой парень, приехал на работу с сильно раскрошенным лицом, где-то погулял (очень сильно раскрошено)... Наконец в девять вечера привезли заказ покупателю, он рвет и мечет, и
тут замечает, что водитель сильно избит. Спрашивает грузчиков, что с ним. Грузчики ребята веселые, рассказывают, что водила вчера также опоздал на заказ и на начальницу наорал клиент... А она мастер спорта по рукопашному бою, вот и сорвалась на нем, а сегодня она наверное его вообще убьет. Клиент ведется и звонит ей... Я конечно погорячился, но и ты, типа наказывай подчиненных, но не до такой же степени....