жкх

Постов: 168 Рейтинг: 361789
535

Моя борьба с мошенниками.

Развернуть
Опять про Единую городскую службу учета водоснабжения.
Кинули мне в почтовый ящик такое уведомление(свое потерял- данное взято из интернета)
Моя борьба с мошенниками.
На ресурсе было уже достаточно постов, тут хотели обратится в прокуратуру, тут просили предупредить родственников. Я же человек простой, вижу недобросовестную рекламу- пишу в УФАС.
Моя борьба с мошенниками.
Мое обращение рассмотрели и перенаправили в Карельское УФАС.
Моя борьба с мошенниками.
И вот на этих выходных, простояв в очереди часа 2,5,(привет Почте России) я получил следующее письмо
Моя борьба с мошенниками.
Моя борьба с мошенниками.
Моя борьба с мошенниками.
Моя борьба с мошенниками.
Моя борьба с мошенниками.
Моя борьба с мошенниками.
Моя борьба с мошенниками.
Моя борьба с мошенниками.
Но самое главное- данные листовки не попадали в наши ящики уже месяца 2 точно.
Занимает процесс написания обращения минут 5 от силы. Не поленитесь- найдете подобную листовку- напишите в УФАС. Прекратим подобную рекламу общими усилиями!
1480

Ещё по поводу УК "Уют", которая не пускает собственников в дом

Развернуть
По поводу публикации про то, как УК "Уют" не пускает собственников в дом, находящийся по адресу: Ленинградская область, Кудрово, Венская, д. 5. Это, кстати, в 600 метрах от границы Санкт-Петербурга.

Живу в этом доме, как и ещё несколько пикабушников! Поэтому хочется кое-что пояснить. Кроме текста и фото, будут цифры - номера судебных дел для желающих убедиться, какая у нас "замечательная" УК.
Ещё по поводу УК
Сразу скажу:  журналисты в исходной статье слегка преувеличили с этим "не пускают собственников".

На самом деле так: жильцам отключили трубки домофонов, при этом диспетчер (она же консьержка, штатный сотрудник УК) отказывается пускать тех, у кого нет ключа.

Тем, у кого ключи есть, пока входить не мешают. Но если ключ потеряется или кто-то вызовет врача, который ключа, конечно, не имеет - тогда могут не пустить.

Собственно, некоторые жильцы уже столкнулись с тем, что диспетчер отказывалась пускать врача к детям!

Кроме того, журналисты в исходной статье не пояснили, что это малая часть конфликта. У некоторых читателей создалось впечатление, что жильцы обнаглели на ровном месте и не платят - за это им и отключили трубки домофонов (установленные, между прочим, жильцами втридорога за свой счёт).

На самом деле не всё так однозначно. Жильцы расторгли договор с УК "Уют" ещё летом, а она отказывается покидать дом и оспаривает решение в суде (юрист УК подал иск от имени одного из жильцов). На сайте "Реформа ЖКХ" дом числится спорным.
Ещё по поводу УК
Жильцы бы и рады платить, но не понимают, за что.

Основная проблема: люди уже год не видели нормальной горячей воды. Сначала снизился напор, потом изменился цвет (вплоть до кофейного), потом она стала 35-45 градусов. А сейчас в пиковые часы - особенно вечером - вообще отсутствует.

Вот так выглядит вода в некоторых квартирах. Если что, дом новый, ему 3 года.
Ещё по поводу УК
Жалобы? Да, жалобы пишутся. В ответ некоторые получили прайс-лист - сколько стоит заменить негодные стояки за свой счёт.

Жалобы по инстанциям? Да, пишутся. Хотя, наверное, можно писать и побольше. Вот только дело происходит в Ленинградской области, где вопросы решаются не так быстро. Даже полиция или пожарные приедут не так быстро. А уж про проблемы ЖКХ и говорить нечего.

Экспертиза? Какая-то экспертиза была. Но независимых экспертов УК к оборудованию не допускает. Со слов сантехника, одной из причин может быть неправильная эксплуатация газовой котельной, что привело к преждевременному окислению труб.

Вот так выглядит у меня картридж фильтра после ТРЕХ недель использования. Если кто не в курсе - он изначально белый и рассчитан на 1-6 месяцев.

В этой воде моются дети! В XXI веке, в 600 метрах от Санкт-Петербурга.
Ещё по поводу УК
УК тем временем тратит сотни тысяч рублей на якобы ремонт водопровода.

Работа проделана большая: например, сломали стены в коридорах, чтобы поглазеть на трубы.

На нашем этаже ничего не сделали. Просто поглазели на трубы - да так и оставили. Дыра в человеческий рост весь год "украшает" коридоры.  Гости просто офигевают, если не сказать хуже.
Ещё по поводу УК
Не только у жильцов есть претензии.

Жилищная инспекция тоже имеет к УК вопросы. Например, недавно выяснилось, что все три года УК незаконно приписывала лишнюю строчку к квитанции.
Ещё по поводу УК
И это не в первый раз!

В 2016 г. стало известно, что первые два года нам считали воду по завышенному тарифу. После перерасчёта мне ТРИ МЕСЯЦА приходили "нулевые" квитанции - представляете, какие там были суммы в масштабах всего дома на 650 квартир?

Поэтому вопрос, сколько на самом деле должны жильцы-должники, которым отключили домофон - не такой однозначный. Возможно, суммы долгов завышены.

Поговаривают, что даже местный суд не принимает от УК "УЮТ" иски к жильцам. Не знаю, я свечку не держал. Во всяком случае,  дело № М-8164/2017 (можно проверить на сайте Всеволожского районного суда) пока оставлено без движения, да и про новые судебные приказы вроде пока не слышно.

Несколько слов о самой управляющей компании.

Её полное название - ООО "A&E "УК "УЮТ", где A и E - первые буквы фамилий основателей: госпожа Еремина О. С. и муниципальный депутат от «Единой России» господин Абрамов В. Б.

Этим лицам принадлежит и другая УК с похожим названием - "А&Е "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "УЮТНЫЙ ДОМ", которая в первом полугодии 2017 года признана банкротом. Это можно проверить в выписке на сайте налоговой по ИНН 7804452521.

Брали деньги с жильцов, но, судя по длиннющему списку кредиторов, поставщикам не платили. Вот некоторые поставщики, которым должна предыдущая УК:

- ГУП "Водоканал Санкт-Петербурга";
- ГУП "Топливно-энергетический комплекс Санкт-Петербурга";
- Провайдер Вест Колл;
- "Отис Лифт";
- Унитарное дорожное предприятие "Путь";
- АО "Петербургская сбытовая компания";
+ ещё несколько десятков юрлиц, полный список можно найти в деле №А56-34378/2016.

Недавно и сам гражданин Абрамов решением Арбитражного суда Смоленской области (дело №А62-3757/2016) признан банкротом - на этот раз уже как физическое лицо.

А вообще с УК "Уютный дом" кто только ни судился. Попадаются очень любопытные дела. Например, в решении Арбитражного суда по Санкт-Петербургу и Ленобласти от 4 сентября 2015 года по делу А56-17695/2015 поведение госпожи Ереминой суд открытым текстом называет недобросовестным, а УК "Уютный дом" называет виновной в неосновательном обогащении.

Незаконно брали деньги за услуги, факт оказания которых в суде доказать не смогли.
Ещё по поводу УК
И вот эти же люди сейчас работают под вывеской "A&E "УК "УЮТ" (ИНН 7804526830) и убеждают жильцов нашего дома платить им, и только им. И не хотят покидать дом, несмотря на расторжение договора общим собранием.

А ещё УК полагает, что ей должны за жилищно-коммунальные услуги не только жильцы.

Осенью они подали на нашего застройщика в Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленобласти (дело №A56-60403/2017). Хотели отсудить 900 тысяч руб., но иск был возвращён, а решение суда в срок обжаловано не было. Тут остаётся только гадать: то ли долг был воображаемый, то ли нечем было доказать его наличие.

У комментаторов к исходному посту было много вопросов про пруфы - я постарался указать хотя бы номера дел. Простите, не ставил целью что-то доказать, просто хотелось дать представление о том, что это за УК и о сути наших проблем. Все подробности, увы, в пост уместить никак не получится.

По поводу комментариев к исходному посту, где говорится, что жильцы - "терпилы и ничего не делают", не могу согласиться. В новом доме на 650 квартир люди организовали общее собрание, изначально не имея на руках вообще ничего - ни реестра собственников, ни даже их контактных данных (тем более, некоторые не проживают здесь постоянно). Провели голосование, расторгли договор с УК, создали ТСН, официально зарегистрировали, подготовились к заключению необходимых договоров с поставщиками, готовы к приёму дома.

Только УК документацию на дом собственникам передавать не хочет и затягивает спор в суде. Цитата из протокола заседания по делу номер № 2-396/2018 (2-7313/2017;) ~ М-4252/2017 во Всеволожском суде:

СУД. Чем ответчик нарушил ваши права?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ИСТЦА. Я пока не знаю точный круг ответчиков, собираюсь уточнить.

Впрочем, есть надежда на недавние поправки в Жилищный кодекс, вроде как упрощающие смену УК в случае грубых нарушений. И на решение Верховного суда, который под Новый год отменил пункт 9а приказа Минстроя от 25.12.2015, который запрещал менять УК при наличии судебного спора.

В заключение отвечу на один вопрос, оставленный в комментариях к исходному посту.

Ответ: никто не просит УК предоставлять услугу. С 1 августа 2017 года их просят собрать вещички и проваливать.

Если у кого-то вдруг есть идеи, как можно, оставаясь в рамках закона, ускорить долгожданное расставание с УК - обязательно пишите. А то там в комментариях уже предлагали ломать двери и домофоны - это в нашем случае не выход, особенно с учётом, что всё происходящее пишется на камеры.

Первый пост, прошу не пинать сильно. Комментарий для минусов на всякий случай.
5757

Ёлка нормального человека и не очень

Развернуть
Слева - ёлка моего дома, справа - соседнего. Дома одинаковые, УК разные.
Ёлка нормального человека и не очень
УК "Квартал" и его директор Андреев Василий Геннадьевич, с наступающим! :)

#васяпоставьёлку
1394

Как украсть 4,5 миллиарда и заставить расплачиваться жильцов

Развернуть
Как украсть 4,5 миллиарда и заставить расплачиваться жильцов

И снова доброго всем времени суток

Вчера я написал 3 поста о том как мы "меняем" нашу управляющую компанию, но нам не дают этого сделать. В т.ч. в процесс вмешалась даже администрация р-на на стороне коррумпированной (с ней же) УЖХ р-на. Напомню также о взятке тракторами, которую у нас дают регулярно, вместо уборки наших дворов.
А вместо ремонта дорог к школам у нас осуществляют грейдирование асфальта. Грейдирование, Карл!

Да и вся работа наших чинуш и силовиков сугубо только на бумаге. Одни отписки.

пост был о долгах "нашей" (навязанной нам поддельным протоколом) коррумпированной "управляющей" (обкрадывающей нас и всех) компании, которая только по нашему дому ворует ежегодно не меньше чем по миллиону рублей.

Также я опубликовал долги перед РСО, УфаВодоКаналом и БашРТС. Напомню долги УЖХ Октябрьского р-на (бывшее подразделение МУП УЖХ города) превышают полмиллиарда рублей. Напомню также что УЖХ прикрывается государственной организованной преступной группировкой, и все её бенефициары те или иные чиновники и депутаты. Об этом конечно известно и прокурорам и ФСБ, но им начхать.

А теперь давайте внимательнее разглядим героев (топ) неплательщиков перед РСО.
Как украсть 4,5 миллиарда и заставить расплачиваться жильцов
пруф
Как украсть 4,5 миллиарда и заставить расплачиваться жильцов
пруф

А теперь путём несложных действий в Excel посчитаем сколько всего долгов перед РСО у "неплательщиков", и сколько всего долгов перед РСО у "города" (у УЖХ/ОЖХ/ТЖХ всех районов города Уфы)

И получим
УфаВодоКаналу должны: всего 1 781 298 330,64 из них "город" 1 639 783 496,62 что составляет 92,06% всей задолженности

Задолженность перед БашРТСом составляет: всего 4 146 882,94 тыс. рублей из них город должен 2 876 038,69 тыс. руб. что составляет 69,35% всей задолженности (30,65% - долги остальных УК республики!)

Городские УК Уфы имеют долгов двое больше чем вся остальная республика вместе взятая!

Итого только за воду и тепло город должен больше 4 515 822 186,62 рублей.

4,5 миллиарда, Карл! Как вы думаете почему у нас энергосбыт отключает троллейбусы и трамваи за долги? Да там тоже долги миллиардами!

Напомню также что администрация города украла и распилила федеральный миллиард, за что хамитова вызвали в кремль и там отчитали. Возбудили какие то штучные уголовные дела, притом что ворует у нас вся администрация как города, так и республики. Кстати "глава рб" отчитал силовой блок за то, что уголовные дела возбуждены, и за то, что всё это стало достоянием общественности. Т.е. исходя из логики "первых лиц", силовые структуры обязаны были всё это покрывать и прикрывать до последнего, что в принципе они и делали и делают до сих пор.

В итоге теперь город (жители) возмещают этот убыток. Брошенных дольщиков тоже снабдят квартирами за счёт жителей региона.

Напомню также что перед управляющими компаниями долги жителей составляют от силы 100 млн. (В этих долгах есть и доля для РСО - притом больше половины). Напомню также что УК имеют право претендовать только на ту часть оплаты за ЖКУ, которая находится в графе "Содержание". И она не такая большая. Примерно по 1000 с квартиры в месяц. В общем долги у УЖХ города просто неоплатные. А оплачивать их приходится кому? Жильцам!

В общем итоге коррумпированным управляйкам города - все как один имеющим долги перед РСО как всегда ничего не будет. Напомнить вам кто и как у нас борется с коррупцией, даря любовницам мерседесы? Всё МВД РБ и вся прокуратура заставлены мерсами.

В общем не могу знать до конца что и как в бюджетах города и республики, но то что воруют тут не меньше чем захарченко - это даже не обсуждается. А оплачивать всё это нам - жильцам города.

Без огласки конечно никаких уголовных дел не будет.
Комментов для минусов будет с лихвой... но сразу добавлю 3 штуки специально.
1119

И ещё о судебных приставах...

Развернуть
Сопереживая предыдущим авторам: мой случай...
Пасмурным июльским утром этого года приходит смска о снятии с карты 22000р. Обескураженный, бегу в Сбербанк, проверяю, убеждаюсь. Обращаюсь к оператору, получаю выписку : на основании решения суда от 04.04.2017г. службой судебных приставов произведен арест средств на 22000р. в пользу УК Профи-Дом.
Беру счета, из сохранившихся, где долга никакого нет, иду в УК.
Проверьте, мол, что за ошибка... Они: оой, это к нашим юристам, по понедельникам, с 9-00 до 15-00... Ну в понедельник мне не с руки с работы уходить, иду во вторник, в прокуратуру.
Заявление принимают, с соболезнующим "Аааа, так у Вас Профи-Дом..." Через 2 недели приходит ответ, мол обратитесь в этот суд. Но результат работы прокуратуры был: вскоре приходит бумага с пояснением , мол не оплачивались услуги ЖКХ весь 2012 !!! год. За это 16000р плюс пени за эти годы 6000р :О...
Тут я вспоминаю, году в 2014 приходил ко мне дознаватель, спрашивал, известно ли мне о деятельности компании-двойника "ПРОФИ ДОМ", которая по подложным квитанциям собирала квартплату... Я ничего не знал, по счетам всё ровно было...
Ладно,хорошо. В октябре приходит бумага, что в сентябре! состоялось заседание того же суда, и с меня взыскивается уже за этот год в пользу УК "Домстрой" (переименовались, видать) 8000р.
Получается: каждый раз без уведомления суд принимает решения , приставы автоматически снимают со счёта деньги.
Особенно охренительно, что в первом случае в пользу мошеннической компании (от следствия они видимо увернулись тогда) за пятилетней давности "долги" , которых не было. И какие пени при ровных квитанциях за эти годы?
В-общем правы авторы, система есть, отработана, действует безотказно... 
592

Газ подвели

Развернуть
5638

Что такое осень...

Развернуть
Что такое осень...
Что такое осень...
Что такое осень...
Что такое осень...
3185

На волне постов про ЖКХ. Почему так происходит

Развернуть
Почему дороги ремонтируют зимой? Сейчас объясню.
Действующие лица:
1. Федеральный бюджет
2. Местный бюджет
3. Горсовет и администрация
4. Казначейство
5. Управляющая компания
6. Подрядчики
7. Субподрядчики
8. Ебаный 44-ФЗ

Сначала небольшое отступление. По закону, если городу выделены деньги по какой-то федеральной целевой программе, например, на ремонт дорог, то он должен их освоить, причем отчитаться потом за потраченное. А если не сумел освоить, то деньги возвращаются в бюджет и на следующий год выделяемая сумма будет уменьшена.

Итак, наступает январь месяц в небольшом городке на севере Крыма. Все на новогоднем расслабоне, кроме финуправления Администрации. Ведь им нужно подбить итоги, найти все проёбаные деньги, короче, свести концы с концами. А это, поверьте, далеко не просто.

Февраль. Посленовогодняя суета прошла, финуправление отчитывается перед горсоветом - где проебали и в каком количестве. После - окукливается на 3 недели. Депутаты задумчиво чешут лысины. Кто-то лишается премии.

Март. Набухают почки и депутатские аппетиты. Появляются новые целевые программы, из центра машут "морковкой" в виде пачек бабла, которые непременно нужно освоить. Совещания кипят во всех кабинетах. На сессии горсовета пилится местный бюджет. Крохи, которые город смог оставить себе, не отправляя в центр. Ну, там, в очередной раз переходы покрасить да лавочки обновить.

Апрель. В нашем Белом доме ветер гуляет по коридорам. Все на семинарах, коллоквиумах, слётах, съездах и прочей поебени. Цель - выбить из федералов бабло на свои проекты.

Май. Вояки опять чуть не разворотили центральную площадь своей техникой. На сессии горсовета решили, что лавочки покрасить можно и в следующем году, а сейчас срочно нужно подлатать то, что натворили вояки. Жкх выделяет 2 имбицилов и каток, на дорогах появляются свежие "затычки".

Июнь. Проекты согласованы, бабло начинает поступать на целевые счета. Казначейство с ненавистью смотрит на всех, в это время лучше их не трогать. Ухо отгрызут.

Июль. Половина белого дома в отпуске. А чего, они не люди, что ли? Младшими подползающими добивается текучка, приводится в порядок документация. Появляются первые объявления о тендерах и госзакупках. А теперь следите за руками! Со времени официального объявления тендера, до его проведения должно пройти время! Считай, месяц проёбан. Спасибо, 44-ФЗ !!!

Август. Та же картина. Отдыхает другая половина. Тендеров всё больше.

Сентябрь. Определены подрядчики, согласуются сроки исполнения и сдачи. Бабла дофига, и его нужно СРОЧНО освоить. Нанимаются субподрядчики, которые беспрерывно косячат, подсобники из местных маргиналов и начинается ремонт, бессмысленный и беспощадный. ЖЭО в такой запаре, что их директор с выпученными глазами мотается по городу как ссаный веник, пытаясь предотвратить всеобщий пиздец, но тщетно. Позавчера уложенный асфальт вскрывается водоканальщиками, потому что у них по графику замена труб, и ни с кем они согласовывать ничего не собираются. На новом асфальте латка.

Октябрь. Погода всё хуже, асфальта всё больше. В очередной раз распиливается местный бюджет, так как кто-то где-то что-то проебал. Учителя и врачи с тоской смотрят, как их доплаты строевым шагом идут непонятно куда.

Ноябрь. Приезжают различные замы и прочие арам-зам-замы министров про всеобщему пиздецу и проверяют, как осваиваются бабки. Дают пизды нашему начальству и сваливают в туман. Как ни странно, работа активизируется.

Декабрь. Все понимают, что все сроки проебаны, ебут подрядчиков в хвост и гриву, асфальт уже не укатывается а просто кидается горстями, мол, проедут - сами укатают. Неожиданно начинает идти снег. Остаток "морковки", который не успели догрызть, запихивается главе администрации саме знаете куда. Занавес.
На волне постов про ЖКХ. Почему так происходит
4346

Ростовское ЖКХ

Развернуть
Ростов-на-Дону, пятница, вечер....
-Итак, команда, 5 вечера, пробки 9 баллов из 10, что будем делать?
-Поковыряемся в канализации?
-Нет, этим мы уже занимались.
-А может новый асфальт расхерачим?
-Рано, его еще не положили, весны ждать надо.
-А давайте пилить деревья, ведь самое время, пробки только 9 баллов, еще 1 остался?
-Вся техника, срочно в город, темно, холодно и дождь ебашит, именно сейчас городу нужны падающие ветки посреди дороги, и обязательно никаких ограждений!!!
2859

Потрясающая работа коммунальных служб Питера 29.11.2017

Развернуть
Эта вакханалия над газоном происходит прямо сейчас! 29.11.2017

На улице Лени Голикова в Санкт-Петербурге.
Трактор катается по газону, перемалывая его в грязищу, чтобы собрать все кучки листьев.
Никаких черных мешков для сбора листьев, никаких тележек - весь газон в кашу!

Они убирают одно - уничтожают другое. Вот так и живем.
Извиняюсь за качество, снято на тапок брата.
Потрясающая работа коммунальных служб Питера 29.11.2017
Потрясающая работа коммунальных служб Питера 29.11.2017
Буду писать жалобу на этих ребят - пущай новый газон делают.

Надеюсь данное видео посмотрят компетентные граждане в компетентных органах и дадут кому надо в тык.
1705

Об оперативности оперативных служб.

Развернуть
Об оперативности оперативных служб.
В подъезде, где располагается наш офис, начала капать батарея. На площадке перед тамбуром образовалась лужа.

В подвале нашего дома располагается Аварийная служба ООО Жилтрест. Сотрудники аварийки целыми днями сидят и курят на заборчике перед домом. Сообщил им о течи. Никто даже не дрогнул. Ближе к обеду, когда через лужу в подъезде уже надо было перепрыгивать, зашел в диспетчерскую аварийки. Диспетчер возмущенным голосом спросила почему со своими проблемами я обращаюсь к ним. И дала телефон ООО Сантехсервис. На просьбу позвонить с телефона диспетчерской я получил категорический отказ. Вернулся в офис. Позвонил. Из Сантехсервиса позвонили в Аварийную службу (той самой диспетчерше). Диспетчерша отправила сантехников (тех самых, что курили на сидя на заборчике) и к вечеру они добрались-таки до батареи...

Посмотрев на батарею и почесав затылок сантехники вернулись за инструментами. Потом что-то открутили. Течь усилилась, вода стала прибывать и полилась уже через порог. Сантехники ушли.

Я принес доску, чтобы наши сотрудницы смогли покинуть офис.

С утра увидел что батарею заглушили. Вода стоит. Люди ходят по доске. Сантехники курят.

Такие дела...
4668

Раз пошла тема про квартиры, расскажу и я

Развернуть
Вдохновился постом https://pikabu.ru/story/i_mne_napomnilo_pro_kvartiru_5464266, решил поделиться, хоть и не совсем по теме.

Когда с будущей женой поняли, что пора бы перейти от "встретились-погуляли" к совместному проживанию, стали искать варианты. Оба жили с мамками, но у меня была муниципальная квартира, которая сдавалась в аренду. А тут как раз квартиранты, которые очень долго жили в этой квартире обзавелись собственным жильем и жилплощадь освободилась. Ура!

А вот и наш домик:
Раз пошла тема про квартиры, расскажу и я
С виду крепкий, но когда мы собрались делать ремонт - вскрылись подробности. Оказалось, что дом 1960 года постройки, но не кирпичный, как это может показаться, а сборно-щитовой, обложенный в полкирпича. Т.е. кирпич несет чисто декоративную функцию, а весь каркас, стены, перегородки и перекрытия - деревянные. Мало того, срок эксплуатации таких домов - 30 лет, вышел в 1990 году. Поначалу нас это не смутило, но! Когда начали снимать слои старых обоев, под ними обнажилась отваливающаяся от дранки штукатурка. Поэтому было решено обои до конца не снимать, а поклеить новые поверх старых. Внезапно через год стена-перегородка между нами и соседями поползла в сторону соседей, расширяя нашу жилплощадь. Неплохо? =)

В подъезде тем временем деревянное начало тоже начало проявлять себя.
Раз пошла тема про квартиры, расскажу и я
Управляющая компания отбрыкивалась тем, что дом находится в списке аварийного жилья на сайте горуправы, и поэтому ремонтировать никто ничего не будет. Не помогали и запросы в управление ЖКХ, администрацию города и т.п. Портал Росжкх тоже не помог. Помимо разъезжающихся стен, дом начал ломаться пополам - правая часть начала проседать и перестали открываться окна, а затем и лопаться стекла. Потекли канализационные трубы, а сантехники из УК приходили, смотрели и сходились во мнении: "трогать трубы нельзя, всё совсем развалится". Мы поняли, что даже капитальный ремонт уже вряд-ли спасет этот дом и начали заваливать госорганы всяческими просьбами ускорить процесс сноса. И тут - вжух!
Раз пошла тема про квартиры, расскажу и я
40 домов, в том числе и наш исчезли из списка аварийного жилья. Ответ минжкх:
Раз пошла тема про квартиры, расскажу и я
ОК, надеемся и уповаем. Дом проседает. Трубы текут. Стекла лопаются.
Раз пошла тема про квартиры, расскажу и я
Но по-прежнему тишина, уж и 2016 год закончился, и весна 2017. Пишем запрос и получаем ответ:
Раз пошла тема про квартиры, расскажу и я
После чего госорганы кладут болтяру и перестают отвечать на запросы. Но у нас же есть прокуратура, уж они то разберутся! Делаем скриншот письма, которое отправляли в управление ЖКХ, отправляем в прокуратуру с жалобой на сроки ответа.
Раз пошла тема про квартиры, расскажу и я
Нарушений нет! Все в рамках закона, а если не согласны - го в суд! Для суда собираем документы, коих нужен целый ворох и добыть какую-то бумажку порой ну вот совсем нереально, а пока зовем журналюг, отправляем им скрины документов и фоточки. Уж журналюги то моднимут волну хайпа. Но журналюги приходят в рабочее время, пишут статью о том, что соседи-пенсионеры не хотят переезжать, им и здесь норм. Хотя все же пенсионеры говорят и про то, что дом никогда не ремонтировался, и что крыша течет, и что (внимание!) одну квартиру все же расселили: "Например, под нами квартира — пустая. Владельцы судились с городскими властями, им в итоге дали какую-то сумму, на которую они смогли купить квартиру на Правом берегу. Сейчас другая семья судится, у них сын-инвалид."
Раз пошла тема про квартиры, расскажу и я
Ситуацию действительно прокомментировали в управлении ЖКХ: "Откорректированное заключение по обследованию строительных конструкций дома будет рассмотрено на заседании городской межведомственной комиссии ориентировочно в ноябре — декабре 2017 года." Т.е. им, мать его, требуется год, чтобы откорректировать уже готовое заключение.

Ладно, обратимся в последнюю инстанцию, напишем нашему любимому президенту.
Раз пошла тема про квартиры, расскажу и я
Ожидаемо обращение спускается обратно. А соседи тем временем шипят "сволочь, выгнать нас решил из нашего уютного домика. Никуда мы отсюда не поедем, нам и здесь норм. 60 лет дом простоял и еще простоит." И ведь действительно простоит. "На мой век хватит", а что будет потом - не наша забота. И в то же время:
Раз пошла тема про квартиры, расскажу и я
Ффух, выговорился. У меня всё. Ну и раз уж я это все написал - если есть желание помочь обратить внимание общественности на нашу проблему, поднимите в топ, не плюсов ради. Минусометные камменты оставлю. Спасибо всем, кто дочитал до конца. =)
2090

Упало дерево, прошу помощи не знаю что делать.

Развернуть
Доброго времени суток друзья, случилась беда, днём пока мотался по делам на машину упало дерево
Упало дерево, прошу помощи не знаю что делать.
И вроде повреждения были не самые катастрофичные но вот когда приехала бригада убирать это самое дерево то они уронили его снова на машину
Упало дерево, прошу помощи не знаю что делать.
Упало дерево, прошу помощи не знаю что делать.
После этого они распилили ствол и благополучно уехали, фото были сделаны соседями они собственно и очевидцы произошедшего, когда я приехал вечером домой уже никого не было кроме разбитой машины.
Теперь вопрос: что делать и кто виноват?
Куда обращаться понятия не имею, машина единственный заработок в семье а на такой особо не поработаешь.
Буду премного благодарен за совет.
350

Как "осваивает" бюджет ГБУ «Жилищник района Кунцево» (Москва). Часть 2

Развернуть
Продолжение поста https://pikabu.ru/story/kak_quotosvaivaetquot_byudzhet_gbu_z...,  в котором я писал о том, что по моим подсчетам из общей стоимости работ по содержанию и ремонту дома в 1475т.р. более 900т.р. приходится на работы которые на самом деле не выполнялись.

Наконец мне пришел ответ от ОБЭП. И этот ответ - отказ в возбуждении уголовного дела.
Основная причина отказа - предоставленные сметы недостоверны. Сметчик сказала, что она ошиблась. Сделали новые сметы, предоставили их в ОБЭП. И все, вопрос закрыт.

Причем получается, что ошибалась она 12 раз - ежемесячно. Вот растяпа! Вы верите  это? Я - нет!

По поводу уборки, которая не учитывается в сметах, но есть в отчете, не выполняется (подтверждение - фото- видеофиксация, подписной лист от жильцов, жалобы на город.мос.ру и в префектуру), но деньги на которую списываются, ОБЭП решил тактично промолчать.

Не обращает внимание ОБЭП и на полное совпадение стоимости работ по сметам и в официальном отчете Жилищника, при подготовке которого экономисты якобы заметили эти досадные ошибки.

Еще ОБЭПу предоставили журналы закрытия работ по дому. Сравнили их со сметами или нет, если сравнили, то совпадают они или нет - не пишут. Интересно, а журналы сложно переписать?

Движения средств по счетам ОБЭП не увидел. А вот тут я не знаю, должно ли оно вообще быть. Как я понимаю, оно бы было если бы по сметам закрывалась работа субподрядчика. А тут сметами они просто отчитываются что полученные деньги потрачены. Но это исключительно мое предположение.

И на всякий случай проверили, а вдруг я на жилищник заведомо ложно донес (хотя это вроде стандартная фраза при отказе в возбуждении УД).
Как
Как
Как
Как
P.S. Инструкция по проверке УК, а также еще некоторые интересные материалы по Жилищнику Кунцево, в скором времени будут. Инструкцию почти дописал, но писательский порыв был прерван письмом с результатом обращения. Сначала постараюсь разобраться с отказом в возбуждении УД, а потом займусь публикациями. Страна должна знать своих героев!
1442

Как "осваивает" бюджет ГБУ «Жилищник района Кунцево» (Москва)

Развернуть
Сразу скажу, что данным вопросом сейчас занимаются соответствующие органы, но надежда на то, что виновные будут привлечены к ответственности, у меня постепенно становится все меньше и меньше.
Также прошу по возможности плюсануть пост. Коммент для минусов прилагается.

Немного исходных данных для прояснения ситуации. Отчет за 2016г. В 2015 и 2016г в доме был капремонт. В 2015 заменили магистрали ГВС и ХВС. В 2016 меняли стояки ГВС, ХВС, магистрали и стояки отопления.
Как
Анализ отчета основан в т.ч. на исполнительных сметах по капремонту, а также на проектной документации на капремонт. Дом пятиэтажный, 4 подъезда.

Стоимости работ по содержанию и ремонту домов в Москве определяются по сборникам «ТСН-2001» - территориальные сметные нормативы. В т.ч. там расписаны работы по классам сложности.

Обоснование написанного далее текста с пояснениями приведено в файле по ссылке «Анализ отчета» (в конце поста), также там есть ссылка на файл с отчетом и сметами.


Итак, на мой запрос Жилищник предоставил мне отчет (общая стоимость 1млн 475т.р.) и сметы (акты о приемке) по двум пунктам из отчета – 5.5 (работы по содержанию и ремонту помещений, 221,5т.р.) и 5.6 (работы по содержанию и ремонту коммуникаций, 165,8т.р), т.е. в сумме 387т.р.
Как
Как
Еще в отчете есть пункт «дополнительные работы по текущему ремонту» на сумму 465т.р. Очень интересно, что стоимость дополнительных работ больше чем основных. После повторного запроса сначала мне пообещали дать сметы по этому пункту, но потом пошли в отказ и ничего не дали. МЖИ по традиции не помогла и в данном вопросе, хотя согласно ПП РФ №491 УК обязана предоставить «информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ». По моему мнению этот пункт является припиской полностью.

Работы по управлению МКД на 127т.р. Составление фиктивных смет, игнорирование обязанностей по качественному оказанию услуг, составление поддельных протоколов ОСС (а наш капремонт проводился именно по поддельному протоколу, на последней странице протокола рядом с подделанными подписями якобы председателя и якобы секретаря ОСС располагается штамп главного инженера Жилищника), я не считаю выполненными должным образом обязанностями по управлению. Так что считать это реально выполненными работами я не могу.

Уборка. 132,5т.р. Этот пункт они тоже не раскрыли. Но на «Домах Москвы» есть распределение стоимости уборки по конкретным работам. Подметание в подъездах не выполняется. Его стоимость составляет 83,8т.р. Итого из 132,5т.р. на реальные работы остается 48,7т.р.
Как
Невыполнение уборки подтвердил подписным листом от жильцов и видеофиксацией.
Теперь работы из смет, которые, как я полагаю, не выполнялись или выполнялись не в полной мере. Для примера смета за февраль:
Как
Установка/укрепление почтовых ящиков. 12,5 т.р. За несколько лет до 2016г они были заменены и в 2016г их не трогали (также подтвердил подписным листом). Кроме того, по сметам работа выполнялась для 19 шестисекционных ящиков, а в доме таких только 11 и один четырехсекционный.

Ремонт распределительных коробок (2 уровень сложности). 33,7т.р. В доме в 2011г был ремонт системы электроснабжения с заменой щитков. Щитки так и стоят в том виде, в котором были после установки – со строительным мусором. 2 уровень сложности включает в себя работы 1-го уровня сложности, в который входит уборка грязи. А грязь не тронута. И по традиции на лестничных площадках всего щитков 20, а ремонтировали 33.
Как
Кстати, благодаря тому, что я прошел и сфотографировал все этажные электрощитки, удалось предотвратить пожар, ну или в лучшем случае 380V в розетке со всеми вытекающими последствиями - в одном из щитков была вот такая красота.
Как
Замена лампочек. Общая сумма 91т.р. В данном случае работа выполнялась не в полном объеме. В подъездах энергосберегающие лампочки с цоколем G23, в подвале обычные лампочки накаливания. В сметах за одну работу по замене лампочки отчитываются 2 раза – один раз это «ремонт светильника», второй раз «техническое обслуживание». ТО значительно дороже чем «ремонт» и взято оно из сборника не для жилых домов, а для объектов водопроводно-коммунального хозяйства (ранее «Мосводоканала»). Указана закупка и замена 58 энергосберегающих лампочек с цоколем E14/E27, а в подъезде только одна такая лампочка. Также я сильно сомневаюсь, что по замене лампочек G23 и обычных ламп накаливания работы выполнялись в полном объеме. Я оцениваю реальную стоимость этих работ в 20т.р., т.е. приписана 71т.р.

По всем работам с кранами и трубами вспоминаем, что был капремонт, т.е. система новая и на гарантии.

Смена набивки сальников пробочных клапанов, 10т.р. После капремонта таких не осталось, да и до капремонта скорее всего не было (учитывая указанный диаметр).

Т.О. шарового крана, 29,4 т.р. Краны указанного диаметра отсутствуют. То, что каждое ТО шарового крана (по сути закрыть и открыть кран, посмотрев что при этом он не течет) стоит ≈190р, оставим на совести составителей нормативов. При грамотном подходе к оптимизации работ абсолютно нелогично отправлять сантехника для проведения ТО одного крана, логичнее сразу делать ТО всех кранов в доме. За час, я думаю, спокойно можно сделать ТО 100 кранам. За рабочий день получается 800 кранов. 144т.р./день за открытие/закрытие краников. Неплохо так.

Ремонт трубопровода, 32,8 т.р. Исходя из диаметров часть работ подходит только для магистралей (полностью новых). Еще есть, которые подходят для стояков (стояки заменены не полностью), но исходя из сложившейся практики с приписками напрашивается вывод, что таких работ не было.

Прочистка канализации. 42,7т.р. Сомнительный пункт. По логике могли проводиться. Но так, как это указано в сметах – не верю.

Ремонт задвижек с электроприводом, 32,5 т.р. Ремонтировали 6 задвижек. Угадайте, сколько их по сметам на капремонт? Правильно, 0.

Ремонт ручной задвижки, 9,2 т.р. Тоже 6 раз такой ремонт выполнялся. А вот такие задвижки есть. Целая одна штука. И не забываем, что она новая.

Итого из 387т.р. я насчитал приписок на 231-274т.р. (без НДС на материалы, в зависимости от того, чистят канализацию или нет).

Получается, в общей сумме 1млн 475т.р. по моим подсчетам фиктивные работы составляют 906-950т.р. И это не считая 35,9 т.р. на «внеплановые и аварийные работы» (сметы на них не предоставили) и 62,5 на общедомовую воду (на мытье раз в месяц пола в четырех подъездах).

Отчет:
https://drive.google.com/file/d/0B4odCZVhVfI5SjlUUU5pOERlRkk

Анализ отчета:
https://drive.google.com/open?id=0B4odCZVhVfI5V2RiQ2dLNmRkb1...

Папка со сметами на капремонт:
https://drive.google.com/open?id=0B4odCZVhVfI5clpKTUhtX3FpT0...
1518

Капремонт. Актуальный баян

Развернуть
Капремонт. Актуальный баян
1266

Далеко идущие планы

Развернуть
Далеко идущие планы
1531

Особенно на новый год

Развернуть
Прочитав пост про 180 вольт, решил рассказать свою историю.
Когда я пришёл знакомиться с родителями жены, сразу обратил внимание на тусклый, как китайский ксенон и жёлтый, как глаза циррозника, цвет ламп, при этом все лампы мощностью 60-100вт.
- "Да у нас слабое напряжение по вечерам, особенно на новый год." - сказали мне родители.
Ну да ладно, подумал я, некомфортно конечно,  но что я могу сделать. После этого бывал у них не так часто. Оказывается с 99 года родители жили в таких условиях:

- чайник кипятится минут 20-30
- котлеты с макарошками с пюрешкой в микроволновке за 2-3 минуты вообще не меняли свою температуру. Тарелка на столе нагревалась быстрее, чем в микроволновке. 15-20 минут нужно ждать, чтобы подогрелась одна порция, 15-20 минут, Карл!
- телевизор и комп по вечерам иногда вообще не включались, "особенно на новый год"
- из крана с горячей водой бежала холодная вода, и только минут через 5 начинала бежать вода, в которой можно было мыться, и больше не нагревалась.

- "У всех так в доме, да мы уже привыкли" - сказал мне тесть с тёщей, мол дом в отдалении стоит, видимо из-за этого.

Лет через пять случилось так, что мы с женой переехали в эту самую квартиру, так как и работа ближе, и садик, и школа. А родители с преогромнейшей радостью переехали в другую, где всё хорошо.

Что мы сделали в первую очередь:
- заменили все лампы на светодиодные, стало ощутимо светлее, и квартира просторнее и трава зеленее на улице.
- ждать микроволновку 15-20 минут и не смотреть телек, "особенно на новый год" - вообще не прельщало. Мы купили мультиметр начали доставать УК, потому что напряжение 150-180в это, блять, вообще ненормально.
- УК сказала - "Замерьте, когда будет самое низкое напряжение и позвоните нам, к вам придёт электрик и узнает причину." Мы не стали ждать, в первый же вечер с напряжением в 180в позвонили в УК, и что вы думаете она сказала? и что вы думаете, она сказала? - да у тебя же мама педаго...
"К вам послезавтра придёт электрик."  О_о ПОСЛЕЗАВТРА!, а к чему тогда самое низкое напряжение и срочность звонка в этот момент, ну да ладно.

Ок, чё. Ждём электрика. На следующий день э/э вырубилась во всём доме, либо совпадение, либо пришёл электрик и закоротил там всё к херам собачьим. Приехала аварийка, чё-то сделали, уехали. Замерил я напряжение, и, о чудо! напряжение равно 135в. Это вам не 180, при которых жить сложно, но можно. При 135в вода в чайнике за полчаса даже ни на градус не нагрелась. Мультиварка, микроволновка - светились, крутили еду внутри, но не грели вообще. Светодиодные лампы молодцы, светили хорошо. Наша квартира была самая яркая в тот момент, видимо у всех стояли лампы накаливания.

Звонить не стали, потому что был вечер. На следующий день аварийка кинула со столба напрямую провод, не то чтобы напрямую, а прям НАПРЯМУЮ в дверь подъезда на пару дней, и напряжение у нас стало 250-260. Все квартиры засветились так, что даже глаза слезились.
В итоге, все таки, сделали как надо, провод убрали, и сейчас напряжение 225-235в.

С водой тоже долгие разборки были. В итоге вода побежала горячая, но через пару месяцев снова побежала холодная. Мы плюнули на всё и поставили водонагреватель, который в итоге обходится дешевле, чем платить за холодную "горячую" воду.

Оказывается, весь дом привык к такому образу жизни и никто не жаловался. Мораль - всего можно добиться, что вам полагается, главное не привыкнуть к плохому, "особенно на новый год". =)
718

180 вольт в розетке

Развернуть
В одно время придя домой обнаружил что микроволновка плохо греет. Сначала подумал что сломалась. Но при попытке включить телевизор на экране высветилась надпись о низком напряжении. Беру мультиметр замеряю, показывает 180 вольт. Иду к соседке, замеряю 225 вольт. Звоню в ЖКХ так и так, прошу разобраться.
Рроходит минут 30 слышу ктото копашится в подъезде в щитке. Потом звонок от ЖКХ. *что вы врете, у вас все нормально с напряжением*
Открываю дверь, стоит электрик, подключил обычную лампу накаливания проводами к моему рубильнику.
Говорит *вот же горит, все у вас нормально*
(Интересно он по яркости лампы определил напряжение)
Приглашаю его домой. Замеряем моим мультиметром. Чешет репу. Говорю у соседки напряжение норм. В итоге он мне объяснил что к дому подходит несколько фаз(я сам не электрик, объяняю как понял) , и к какой то из них подключено много народу, поэтому низкое напряжение.
За пять минут переподключил и все у меня стало хорошо
1578

Лифт долбит нормально. Продолжаем рассказ об экспертах, УК и мэрии Новосибирска

Развернуть
После моего предыдущего поста «Долбит нормально. Об экспертах и экспертизах пост»
https://pikabu.ru/story/dolbit_normalno_ob_yekspertakh_i_yek...
некоторые задавали резонный вопрос: а где пруфы? Надо сказать, в том посте я осознано не проводил пруфы чтобы не перегружать текст. Кое-какие сканы документов привел в ответах на комментарии. Сейчас выкладываю полную версию

Напомню о чем был первый пост.
С тех пор как в нашем доме поменяли лифты, в моей жизни появилась проблема. Да не проблема, а прямо беда. Мы с семьей (я, моя жена и двое малолетних детей) живем в типовом десятиэтажном доме, на последнем этаже. Дом не новый, ему уже, на сегодня 27 лет. Два года назад, подошло время заменить старый, выработавший свой ресурс лифт на новый. Наш дом, как и другие многоэтажные дома в Новосибирске попали в программу замены и модернизации лифтов Мэрии города Новосибирска. По этой программе жители домов выплачивают 30% стоимости замены. Весь 2015 год мы каждый месяц исправно платили начисленные суммы, что - то около 1400 рублей. Наконец осенью 2015 года новый лифт был установлен и введен в эксплуатацию. Сразу же выявился дефект: сильные удары, вибрация и толчки, ощущаемые по всей квартире. В одной из комнат просто невозможно находиться, ни тем более ночевать. Мы ее закрыли и не используем. Во всех других комнатах эти удары так же прекрасно слышно. Особенно тяжко приходиться зимой в часы пик, когда жители подъезда уходят и возвращаются с работы. В это время каждые двадцать - тридцать секунд буммм…, буммм…, плюс к тому вибрация. Сначала, мы пытались решить проблему с помощью управляющей компании (ООО "УК "Октябрьская"). Те отмахнулись, дескать, проведем внеочередное обслуживание, но видя нашу настойчивость (через пару недель мы написали заявление на имя директора ООО "УК "Октябрьская" А.Г. Толмачева с просьбой указать какие работы были произведены) прислали инженера из обслуживающей лифты компании ООО «Бэллифт». В результате у нас появилось письмо от директора УК, о том, что все механизмы лифта работают в штатном режиме. Стало понятно, ни от ООО "УК "Октябрьская", ни от обслуживающей лифт компании ООО “Бэллифт” добиться устранения дефекта будет невозможно в силу отсутствия необходимой компетенции и желания.

И вот тогда началась моя эпопея с Роспотребнадзором.

Итак, 11 марта 2016 года я подал заявление в Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области с просьбой произвести измерение уровня шума в моей квартире. Где-то через месяц со мной по телефону связалась специалист Роспотребнадзора Л.В. Парфенова и сообщила о назначении выездной экспертизы, которую проведут специалисты подведомственной Роспотребнадзору организации ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новосибирской области». Измерения, произведенные во время выездной экспертизы 12.04.2016 года, выявили огромное, на 11-15 дБА, превышение уровня шума для времени суток с 7 до 23 часов (т.е. для дневного времени, что говорить о ночи - спать невозможно). Было бы очень любопытно взглянуть на протокол измерений, потому что получается, абсолютный измеренный уровень шума должен быть в пределах 46…50 дБА.
Лифт долбит нормально. Продолжаем рассказ об экспертах, УК и мэрии Новосибирска
Лифт долбит нормально. Продолжаем рассказ об экспертах, УК и мэрии Новосибирска
Немного поясню. Во-первых, если норматив по дневной норме превышен на 15 дБА, то это значит, что для ночной нормы превышение составляет уже 25 дБА. Во-вторых, дБА это не метры и не килограммы, грубо говоря, это разы, выраженные в логарифмическом отношении. Превышение уровня шума на 25 дБА составляет примерно в 17,8 раза от ночной нормы. Этим я хочу сказать, что выявленное превышение огромно, и мы не просто так вынуждены бороться за свои права. Скажу, еще по поводу шумоизоляции внутри квартиры. Да, сначала я рассматривал такой вариант, но изучив вопрос, понял, что это бесполезно. Шумоизоляция не поможет, когда звук имеет структурную природу, распространяется по строительным конструкциям. Звук проходит в спальню через лестничную клетку, зал, коридор и кухню, и это при плотно закрытых дверях. Не удивительно, что мы теперь просыпаемся, когда первые соседи отправляются на работу (примерно в 6.20 утра).

Результатом экспертизы стало предписание, выданное ООО «УК «Октябрьская» об устранении выявленного нарушения и штраф десять тысяч рублей. Срок устранения Роспотребнадзор обозначил в четыре месяца, до августа 2016 года.

Время пошло. Через пару недель, поняв, что УК ничего делать и не собирается, мы начали добиваться содействия в устранении проблемы от мэрии Новосибирска, а именно Департамента Энергетики и ЖКХ. Заказчик этих лифтов мэрия, а сами лифты на гарантии. Помогайте. Наша настойчивость (мы много раз звонили в мэрию и пару раз приходили лично) заставила их отреагировать и в итоге в начале июня 2016 года в департаменте Э и ЖКХ состоялось совещание исключительно по нашему вопросу. Проводил его заместитель начальника департамента деятель по фамилии Елисеев С.Н. Присутствовали специалисты мэрии, УК и впервые подтянулись представители предприятия изготовителя – Щербинского Лифтостроительного завода. Присутствовали и я с женой Светланой. Совещание длилось минут двадцать – тридцать, по итогам решили:

1. ОАО «ЩЛЗ» провести техническую экспертизу;

2. ОАО «ЩЛЗ» устранить выявленные нарушения.

Правда минут за пять до окончания совещания Елисеев С.Н. выпроводил нас из кабинета и что они решили в это время мне не известно. Думаю, это был ключевой момент во всей истории.
Лифт долбит нормально. Продолжаем рассказ об экспертах, УК и мэрии Новосибирска
Лифт долбит нормально. Продолжаем рассказ об экспертах, УК и мэрии Новосибирска
Совещание провели, решение приняли, время идет, а проводить экспертизу никто не торопится. Уже тогда мне всё стало ясно, что будет дальше. Однако, моя жена (наивный человек!) стала звонить представителям ЩЛЗ добиваясь выполнения решений принятых на совещании в Департаменте Э и ЖКХ . Наконец в июле 2016 года к нам пожаловала целая комиссия. Я тоже присутствовал, распинался перед ними, рассказывая, в чем проблема и что нужно сделать. Но по их виду было ясно, что им наплевать. Решение уже принято, а это балаган чистая формальность. Начальники еще немного потолкались в тесном помещении машинного отделения, слесари подрегулировали двери кабины лифта и ушли. Вот, в общем, и вся экспертиза. Никаких работ по устранению причин дефекта произведено не было. А, еще, одни из них, кажется представитель ОАО «ЩЛЗ», побывав в квартире, и послушав, как долбит лебедка (по решению на совещании мы обязались впустить их в квартиру), на выходе тихо сказал: «У Вас нет превышения».

Потом наступила полное затишье.

До истечения срока в предписании Роспотребнадзора никто никаких работ не производил и вообще не появлялся. Я это могу сказать абсолютно точно, так как был в это время в отпуске и занимался ремонтом в квартире. Дефект же требует комплексного решения в связке лебедка - строительные конструкции и, конечно, его не устранишь ни за полчаса, ни за полдня, а лифт из эксплуатации не выводили.

Максимум на что хватило представителей ЩЛЗ так на вот этот протокол обследования лифта:
Лифт долбит нормально. Продолжаем рассказ об экспертах, УК и мэрии Новосибирска
Лифт долбит нормально. Продолжаем рассказ об экспертах, УК и мэрии Новосибирска
Предполагая, что ни от мэрии, ни от УК добиться положительного результата будет очень сложно, мы параллельно обратились к депутатам разного уровня. Надвигались выборы 2016 года, и мы надеялись на их содействие. Ниже ответ тогдашнего главы департамента Э и ЖКХ мэрии Новосибирска С.А. Клестова депутату Совета депутатов города Новосибирска В.В. Черных. В этом ответе С.А. Клестов вешает лапшу на уши депутату, что якобы намечены какие-то мероприятия в рамках гарантийных обязательств. В реальности ничего сделано не было:
Лифт долбит нормально. Продолжаем рассказ об экспертах, УК и мэрии Новосибирска
Далее я совершил ошибку. Когда мне позвонили из ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новосибирской области» и предложили произвести контрольные измерения на следующий день, я согласился. А я ведь уже догадался, каков будет результат этих контрольных измерений. Мне нужно было взять тайм аут, найти еще одну независимую от Роспотреб-надзора лабораторию и производить измерения одновременно с ними. Хотя, дальнейшие события показали, что возможно это бы все равно не помогло...
Итак, контрольные измерения, произведенные ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новосибирской области» 17 августа 2016 года выявили отсутствие превышение нормы по шуму для времени суток с 7 до 23 часов. О чем и получили соответствующий ответ Роспотребнадзора:
Лифт долбит нормально. Продолжаем рассказ об экспертах, УК и мэрии Новосибирска
Лифт долбит нормально. Продолжаем рассказ об экспертах, УК и мэрии Новосибирска
Абсолютное значение измеренного 17.08.2016 уровня звука мы не знаем, так как протокола измерений мне не предоставили. Когда жена чуть не со слезами звонила Парфеновой Л.В., то та ей заявила, что «мы протоколы измерений никому не предоставляем, даже в прокуратуру». В том же разговоре Парфенова Л.В. сообщила моей жене Светлане, что у нас, дескать, измерения показали 31-32 дБА. Что вроде бы всего лишь немного выше ночной нормы. Но! Если мы возьмем в руки СанПиН и почитаем про нормирование уровня шума в жилых помещениях, то там есть табличка, в которой действительно указано, что в жилых помещениях в дневное время максимальный уровень шума 40 дБА, а в ночное 30 дБА. Еще есть приписка, что если источником шума являются инженерные системы жизнеобеспечения здания, то допустимый уровень шума необходимо понижать на 5 дБА от указанных в таблице. Таким образом, получается день - 35 дБА, ночь - 25 дБА. А это уже превышение 6-7 дБА, что совсем не мало, даже предполагая правдивость слов Парфеновой Л.В. То есть это косвенно доказывает, что значения 31 дБА и 32 дБА «взяты с потолка», а сотрудники Роспотребнадзора плохо знают СанПиН.

После получения ответа из Роспотребнадзора с отсутствием превышения, мы запросили в УК предоставить акт выполненных работ. Директор ООО "УК "Октябрьская" А.Г. Толмачев вместо акта предоставил писульку. Естественно - нет работ по устранению дефекта, нет и акта выполненных работ!

Наш запрос и ответ Толмачева:
Лифт долбит нормально. Продолжаем рассказ об экспертах, УК и мэрии Новосибирска
Лифт долбит нормально. Продолжаем рассказ об экспертах, УК и мэрии Новосибирска
В ответе Толмачева самое смешное это то, что прокладку виброизоляционного материала под шкаф управления делал я лично вместо со слесарем обслуживающей лифты организации еще до первых измерений в апреле 2016 года. А сам виброизоляционный материал это куски старого линолеума! Так мы сначала пытались найти источник шума, и предполагали, что это могут быть пускатели в шкафу управления. Но оказалось все намного сложнее. А.Г. Толмачев теперь выдает это за свои заслуги. На это я обращал внимание прокуратуры в одном из своих заявлений. Им пофиг. Нет желания увидеть коррупцию - они ее не увидят.
Далее, вскорости, после контрольной экспертизы пришел ответ от мэрии:
Лифт долбит нормально. Продолжаем рассказ об экспертах, УК и мэрии Новосибирска
Это выглядит так, как будто в мэрии Новосибирска ждали результатов контрольных измерений и заранее знали их результаты. Ну, и где проведенные намеченные мероприятия в рамках гарантийных обязательств? Это нормально для мэрии Новосибирска вводить в заблуждение и предоставлять недостоверную информацию народному депутату?

Следующим моим шагом стал протест на результаты контрольных измерений поданный в центральный аппарат Роспотребнадзора в Москве. Назначили проведение дополнительных измерений. Когда мне позвонили из ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новосибирской области» с целью назначить дату измерений, я поинтересовался, кто будет присутствовать на замерах. Ответили, что в том же составе что предыдущие разы, т.е. специалисты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новосибирской области», представитель УК и заявители. Тогда я попытался избежать повторения своей августовской ошибки, решил немного потянуть время для того чтобы успеть найти аккредитованную лабораторию и произвести измерения одновременно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новосибирской области». Присутствие же представителя УК при измерениях важно, так как в случае превышения нормативов я спокойно мог идти в суд и тогда бы они уже точно не отвертелись от необходимости принять меры для устранения нарушения. Однако, эти спецы и здесь меня перехитрили. На измерения представитель УК не явился, а представитель ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новосибирской области» заявил, что их никто и не приглашал, так как это внутренняя проверка в Роспотребнадзоре. В тоже время представитель второй лаборатории уже приехала. Что делать? Пришлось проводить измерения в урезанном составе. Итак, появился еще один «герой» моего повествования Физико-химическая лаборатория ООО «Академлаб» из Новосибирского Академгородка. Оба измерения прошли быстро без эксцессов с разницей в 10 минут. Я специально сделал так, чтобы сотрудник ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новосибирской области» не столкнулся со специалистом Академлаб. Не трудно догадаться, что у нас в городе на рынке измерений все друг друга хорошо знают, и, предположив, что из Роспотребнадзора могут повлиять на результаты измерений ООО «Академлаб» развел их по времени. Как показало дальнейшее развитие событий, оказался абсолютно прав. Девушка специалист из ООО «Академлаб» предоставила кучу бумаг на право проведения измерении, об аккредитации, об аттестации прибора в соответствующие сроки. Через пару дней по электронной почте мы получили протокол измерений от ООО «Академлаб», в котором стояла величина в 41 дБА. Напомню норма 35 дБА день/25 дБА ночь. Значение уровня шума полученные ООО «Академлаб» естественно оказались значительно выше нормы. Измерения ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новосибирской области» снова не выявили превышения для времени суток с 7 до 23 часов. Это были третьи и четвертые измерения по счету:
Лифт долбит нормально. Продолжаем рассказ об экспертах, УК и мэрии Новосибирска
Еще когда я подавал протест в центральный аппарат Роспотребнадзора, я недоуменно возмутился: как же так было превышение 11-15 дБА для дневного времени, а теперь превышения нет даже для ночного времени! Это просто невероятно! И попросил произвести и дневные и ночные измерения. Это сейчас я знаю, что ночные измерения и не обязательно проводить, если инженерная система работает в круглосуточном режиме и если измеренный днем уровень шума выше фоновых значений. Это к вопросу, почему, если при измерениях в августе действительно намерили 31-32 дБА, то Роспотребнадзор не обратился в суд с требованием запрета эксплуатации лифта хотя бы в ночное время? Уж не потому ли, что тогда ответчикам все равно пришлось устранять дефект, а это не соответствует условиям сделки? Об этом я написал заявление в прокуратуру, но безрезультатно. 20.10.2016 г прошли пятые, ночные (и последние на сегодня), измерения. Приехал и.о. руководителя одного из отделов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новосибирской области» фамилию не помню, в сопровождении мужчины и женщины. Буквально за несколько минут (по правилам лифт должен кататься минут 10-15 с остановкой на каждом этаже) произвели измерения и собрались уже уходить. И тут я его «взял на понт», сказав, что мы знаем какое именно значение уровня шума в квартире, что у нас есть протокол измерений одной аккредитованной организации. Это его явно смутило. Он начал допытывать кто такие, мы всех знаем (кто бы сомневался) и какие показания (ага, так я и сказал). Результатом ночных измерений стал ответ Роспотребнадзора №28349 от 27 октября 2016 за подписью заместителя руководителя Самойловой Л.В. в котором, они всё же признали наличие минимального превышения на 1 дБА для времени суток с 23 до 7 часов:
Лифт долбит нормально. Продолжаем рассказ об экспертах, УК и мэрии Новосибирска
Лифт долбит нормально. Продолжаем рассказ об экспертах, УК и мэрии Новосибирска
Если превышение на 1 дБА для времени с 23 до 7 часов, то абсолютная величина измеренного звука должна быть равна 26 дБА. Неуважаемые, мною сотрудники Роспотребнадзора и ФБУЗ Центр Г и Э, вы вконец заврались в своих измерениях.
Считаю, они вынуждено признали минимальное превышение испугавшись возможной ответственности, а на самом деле превышение нормы намного больше. Однако, в дальнейшем и это не привело ни к каким последствиям. Ни лифт не отключили на ночь, ни работ по устранению не произвели. Ничего не произошло. Тогда же, я подал очередное заявление в прокуратуру, к которому приложил копию протокола измерения ООО «Академлаб».

Прошло немного времени, когда до меня начала доходить информация, что из-за протокола ООО «Академлаб» началась какая-то нездоровая движуха, а у нас в наличии есть только его электронная версия. Оригинал то ли пропал по дороге на почте, то ли его вообще никто не отправлял. В общем, думаю, надо срочно ехать в Академгородок забирать оригинал пока не поздно. Заместитель директора ООО «Академлаб» Мельник Ирина, по телефону любезно согласилась передать его лично. Я срочно примчался в Академгородок. Встретились с Ириной на проходной в фойе. У нас получился довольно откровенный разговор. Оказалось, у них серьезные проблемы. Им постоянно звонят из Роспотребнадзора или ФБУЗ Цэнтр Г и Э орут, матерятся и требуют аннулировать протокол измерений. Я спросил: «А вы что?»

Ирина ответила: «Мы признали, что в оформлении протокола есть некоторые недочеты, но сами измерения верные».

Я конкретно спросил: «Вашим измерениям можно доверять?»

Она ответила: «Да. Мы будем отстаивать свою правоту. Вот только начальница из командировки вернется…»

Последняя фраза меня несколько насторожила, но мы продолжили разговор. Я ей сказал, что у меня большие подозрения в необъективности сотрудников Роспотребнадзора и ФБУЗ Центр Г и Э, что они целенаправленно занизили показания при повторных измерениях в интересах третьих лиц.

На что Ирина ответила, что такое возможно. К ним тоже приходят с подобными просьбами. Например, однажды пришел один застройщик, у которого в квартирах температура воздуха ниже нормы, и просил сделать, чтоб было в норме. Как сказала Ирина: «я в таких случаях отправляю к начальнице». Я же про себя подумал : «оооо… , хорошо, что оригинал протокола теперь у меня». На том и распрощались.

Я довольный поехал назад. Только зашел домой, звонок по телефону. Сморю, звонит Ирина.

Говорит примерно следующее: «Игорь, тут такое дело… Наша девушка, которая проводила у вас измерения, забыла измерить фоновый уровень шума. Можно мы в понедельник приедем и дозамерим?»

Я про себя подумал: «Не иначе начальница вернулась из командировки. Но с другой стороны не доверять им у меня оснований тоже нет». Отвечаю: «Окей, приезжайте». Сам думаю: «Впереди два выходных надо прикинуть, чем это нам может грозить».

Светлане рассказываю о сложившейся ситуации и тут я вспомнил: как же девушка инженер их не мерила фоновый шум, когда мерила! Мы это точно запомнили, потому что когда она начала производить измерения фонового шума поехал лифт, и его пришлось перемерять снова. Потом я полез в ГОСТ 23337-2014 «Шум. Методы измерения …» разбираться, зачем им это всё понадобилось? И выяснил следующее. В протоколе измерений ООО «Аакадемлаб» указан уровень шума 41 дБА при норме для жилых помещений 40 дБА. В ГОСТ 23337-2014 есть понижающая коррекция K1 на влияние остаточного (фонового) шума. В зависимости от величины измеренного уровня фонового шума эта коррекция может быть равна от 0 до -3 дБА. Таким образом, эта лазейка позволяла «законно» уменьшить измеренный уровень звука на 3 дБА получив тем самым измеренный уровень ниже норматива указанного в протоколе.

В понедельник звонит Ирина: «Мы сегодня приедем на замеры?»

Я: «Зачем наговариваете на свою сотрудницу? Она сделала все правильно. Фон она мерила. Мы точно помним». Поясняю.

Ирина: ??? Ступор. Пауза. «Я вам перезвоню».

Через некоторое время перезванивает: «Так это она не фон мерила, а калибровку прибора производила. Мы приедем произвести повторные замеры?» Уже не «дозамерить», а «повторные замеры».

Я: «Извините, но я вынужден вам отказать».

И вот такая дребедень длилась всю неделю. Ирина звонила по несколько раз в день, градус ее истерики нарастал. Наконец, в пятницу мне это надоело.

- Ирина, говорю я. - То, что вы хотите сделать, вам ничего не даст, так как вы приняли неверный норматив в 40 дБА. В нашем случае для жилых помещений при работе инженерных систем норматив составляет 35 дБА, а это значит, примени вы даже максимальную понижающую коррекцию, измеренное значение все равно будет выше норматива.

Ирина слегка зависла, а потом сказала: «Я посмотрю СанПиН и перезвоню».

Через какое-то время перезванивает: «Раз вы такой упертый мы решили больше вам не надоедать. Но протокол измерений мы аннулируем, его не будет в базе». (Как позже выяснилось речь о базе Росриестра).

Я: «Раз протокол аннулируется, то верните деньги за замеры».

Ирина: «Деньги не вернем, так как мы все сделали правильно!»

Я удивленно: «Как так? А почему протокол тогда аннулируете? Понимаю, на вас давят, но вы же сами били себя в грудь, что вы независимая лаборатория».

Далее я пригрозил, что если они аннулируют протокол, то я обращусь в соответствующие органы. Ирина ответила: «Мы очень сожалеем, что взялись за эту работу».

На этом разговор закончился. На следующий день, я подал еще одно заявление в прокуратуру о давлении на меня и, возможно, на сотрудников ООО «Академлаб» с целью изменить или аннулировать невыгодные для кого-то данные независимой от Роспотребнадзора и ФБУЗ Центр Г и Э экспертизы. Как и все другие заявления в прокуратуру это тоже ушло в пустоту. Как выяснилось, впоследствии они действительно отменили свой протокол измерений. События с ООО «Акдемлаб» разворачивались перед самым Новым Годом 2017.

В конце января – в начале февраля 2017 года опять объявились сотрудники Роспотребнадзора и навязчиво предлагали произвести еще одни, уже шестые по счету измерения. Еще бы! Теперь им нужна была бумажка, для того чтобы прикрыть свою задницу. Крайние измерения, что Академлаба, что Роспотребнадзора показывали превышение, а для устранения дефекта абсолютно никто ничего не сделал. Однако, у кого-то начало подгорать.

К тому времени в прокуратуре было три моих заявления, а ответа еще не было. Два крайних измерения показывали превышение: у Роспотребнадзора на 1 дБА для ночного времени, у ООО « Академлаб» - общий уровень шума 41 дБА. Совершенно понятно инициатива Роспотребнадзора это очередная ловушка. Соглашусь на измерения – покажут ноль. Окажусь от измерений - скажут: он сам отказался. Выбрал второй вариант. Во-первых, крайние протоколы будут все с превышениями; Во-вторых, была некоторая надежда, что прокуратура всё же разберется и заставит устранить дефект. Из прокуратуры потом пришел ответ, ретрансляция ответа Роспотребнадзора, суть которого сводилась к мысли, что раз я сам отказались от измерений, то «давай до свидания». НО! На самом деле я не оказывался от измерений. На официальный запрос Роспотребназора указать дату проведения очередных измерений, я ответил: на следующий день после того как проведут расследование и привлекут к ответственности недобросовестных сотрудников занизивших показания измерений и сотрудников не принявших мер в отношении организаций не устранивших дефект. Иначе, какой смысл в измерениях, если эти измерения проводятся под контролем коррумпированных лиц? В телефонном разговоре с представителем ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новосибирской области» я предложил следующий вариант: они проводят измерения и скидывают мне файл записи прибора. Почему то, эта идея им не понравилась и они оказались.

Далее, примерно в апреле 2017 я наконец получил отписку прокуратуры, что никаких нарушений нет, все нормально.  Если у прокуратуры есть желание не увидеть коррупцию, она ее не увидит.

В июне 2017 ко мне попало письмо директора ЩЛЗ М.А. Ваксмана адресованное теперешнему начальнику департамента Э и ЖКХ мэрии Новосибирска А.В. Колмакову, суть которого сводится к мысли, что НАШ ДОМ НЕ ПОДХОДИТ ДЛЯ ИХ ЛИФТА. Ни о каких мероприятиях по устранению дефекта в рамках гарантии речи нет.
Лифт долбит нормально. Продолжаем рассказ об экспертах, УК и мэрии Новосибирска
Лифт долбит нормально. Продолжаем рассказ об экспертах, УК и мэрии Новосибирска
И какого черта тогда установили неподходящие лифты? Не в этом ли причина такого жесткого противостояния и не желания устранять дефект со стороны мэрии Новосибирска? Может все дело в том, что для устранения дефекта нужно или выбросить эту лебедку или дорабатывать строительные конструкции, а так как дом типовой, то это нужно делать не только у меня, но еще у многих других?

Так как я не успокаиваюсь и пишу во все возможные инстанции, то в мэрии в августе 2017 года состоялось еще одно совещание по нашему вопросу. На нем я не присутствовал, но знаю, что эти баяре порешали ничего не делать для устранения дефекта. Сказали пусть он обращается в суд. А мне теперь как-то недостаточно просто устранить дефект, моя цель теперь еще и вывести коррупционеров на чистую воду. Вы пользуйтесь тем, что люди послушно начинают с вами судиться, а кто и вовсе сдается, и продолжаете жировать на людском горе.

Список лиц, замешанных во всей этой истории:

Глава департамента Энергетики и ЖКХ Мэрии Новосибирска - Колмаков А.В.
Заместитель главы департамента Энергетики и ЖКХ Мэрии Новосибиска - Елисеев С.Н
Заместитель руководителя управления Роспотребнадзора по НСО – Самойлова Л.В.
Специалист Роспотребнадзора которая вела моё обращение – Парфенова Л.В.
Директор управляющей компании ООО "Октябрьская" - Толмачев А.Г.
Главный инженер управляющей компании ООО "Октябрьская" - Сидельников А.А.
Директор Щербинского лифтостроительного завода – М.А. Ваксман
Представитель ОАО «ЩЛЗ» - Е.Ю. Мазыкин
Заместитель руководителя физико-химической лаборатории ООО «Академлаб» - Мельник Ирина
а также не известные мне эксперты ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии НСО.

На данный момент дефект не устранен, и никто даже не пытался его устранять. Лифт как долбил на всю квартиру с момента установки, так и долбит. С ужасом жду прихода зимы, когда резиновые опоры лебедки задубеют и долбить будет еще сильнее.

После моего первого поста на Пикабу произошло следующее:

1. На канале ВГТРК Новосибирск вышел сюжет о нашей беде. Это стало возможно благодаря Пикабу и уважаемому @figura. https://www.youtube.com/watch?v=IlIcLby5Hwo

2. Подал еще одно заявление в прокуратуру. Вх №116633-17 от 13.09.2017 года. Телефон отдела в который передали мое обращение 8 (383) 223-06-19. В нем постарался учесть рекомендации пикабушек. Большое спасибо всем, кто откликнулся!  http://prokuratura-nso.ru/for-people/feedback/

3. Подал заявление председателю партии "Единая Россия" Д.А. Медведеву о предоставлении недостоверной информации начальником департамента Э и ЖКХ народному депутату от партии "Единая Россия" В.В. Черных. Попросил взять мое обращение в прокуратуру Вх №116633-17 от 13.09.2017 под контроль партии. Ответа пока нет.

4. По рекомендации уважаемого @yazamir написал в ОНФ. Ответа пока нет. http://onf.ru/

5. По рекомендации уважаемого @dnmh написал в КПРФ, А.Г. Зюганову, zyuganov@kprf.ru. Ответа пока нет.

Контакты организаций и должностных лиц:

1. Интернет приемная Мэрии Новосибирска http://novo-sibirsk.ru/contacts/feedback/

2. Департамент Энергетики и ЖКХ: 8 (383) 228-88-00

3. Управляющая компания ООО "Октябрьская": 8 (383) 349-53-54 https://zhkh54.ru/uk_oct/

4. Независимая экспертиза ООО "Академлаб":8 (383) 344-94-34

5. Роспотребнадзор, телефон специалиста которая вела наше дело Парфеновой Л. В.:  8 (383) 220-27-84,

6. Щербинский лифтостроительный завод http://www.shlz.ru/contacts/

7. Мои контакты: Федянин Игорь Сергеевич, f_is@mai.ru телефон 8-913-780-60-10

Вот так у нас в Новосибирске работает Роспотребнадзор, федеральная служба, заявленная сфера деятельности которой обеспечение защиты прав потребителей и благополучия человека.
А как Роспотребнадзор работает в других регионах?