заказчик

Постов: 45 Рейтинг: 103676
2590

Логика большинства заказчиков

Развернуть
Логика большинства заказчиков
129

Работа с друзьями

Развернуть
Сегодня расскажу историю про распил бюджета. Как пилили каравай.

Мы делили апельсин. Много нас, а он один. Один коллега поведал. Устроился он в одну студию "Шараш-наполняш". И прилетел им как-то по знакомству заказ огромный. Пусть будет на миллион. Наполнить сайт от начала до конца качественным контентом. Тема-туризм. Заказчик платил хорошо, ибо и хотел получить "хорошо" в конце. А по совместительству заказчик был одногруппником директора "Шараша-наполняша". Ну, и договорились они, что от души в душу, от братан к братану, все будет люксово. Что наймет директор "шараша" лучших копирайтеров города, области, страны, кто лично грел кости в Доминикане, кто лично на попце съезжал с Эвереста, кого лично жаба укусила в влажном лесу Камбоджа, кого упорно соблазняли лучшие массажистки Тая. Многовековая дружба не требовала ни договоров, ни обговоренностей.

Но в итоге директора "Шараша-наполняша" то ли жадность обуяла, то ли вспомнил какие-то неприятные моменты из институтского прошлого, но на планерке заявил: "Короче, выделаю из миллиона 100 000, наймите там кого-нить, чтобы через месяц все статьи были готовы". А на остальные 900 000 видать сам планировал на попце по лучшим массажисткам проехаться. Или думал, что с друзьями и халтура прокатит.

Ну, менеджер и нашел авторов. Тестовое задание было из разряда: " В Туапсе отдыхал? Лады. Как море выглядит представляешь? Подходишь". Есть мнение, что он просто кинул заказ на биржу, и то на половину сумму, которую выделил директор. В итоге получили кучу статей с водой до 80% и общими фразами, вроде: "Тай - это рай, теплая водичка обливает нежное тело, солнышко касается вас".

Через месяц сдали все статьи. А на следующий день позвонил директор сайта и сказал: "Смешно ребята, оценил, посмеялись. давайте шлите нормальные статьи".

А в ответ тишина. Ну, может только на другом конце света массажистка Вонг подняла глаза к небу и поцокала языком.

В итоге, одногруппники поссорились. Директор "шараша" отказался переделывать. Может из принципа, а может деньги уже потратил. О репутации и дружбе почему-то думалось меньше всего. Лайлись долго. И даже вроде вернули какую-то часть.

Как всегда морали нет. Но хочется добавить: нормально делай- нормально будет. Дружба дружбой, а каравай врозь.
3756

Типичный заказчик

Развернуть
До оплаты:
Сделайте мне машинку из бумаги за 50 рублей.

После оплаты:
Ах да, надо ещё, чтобы она была в натуральную величину, имела фирменную раскраску, вмещала до шести человек, разгонялась до 100 км за 1,1 секунды и ездила на ракетном топливе. И мы тут посовещались... бумагу лучше бы заменить на сталь. Доплачивать за это я, конечно, не буду.
2862

Заказчик и мошенники, т.е. мы

Развернуть
История мною выдумана от начала и до конца. Все совпадения случайны. Цены даны не реальные, а просто для понимания.
Пришел мужик с проблемой: хочу купить машину у соседа. Да вот беда. В ценах совсем не ориентируюсь. Сосед сказал, что за 1000 рублей продаст, а я у знакомого спросил – он сказал, что такая машина не больше 500 рублей стоит, он себе недавно покупал такую же. Вот я и в растерянности. Помогите разобраться. Вы же специалисты, рынок знаете.
Да не вопрос. Давать оценку – это наша профессия. Наши услуги платные - 10 копеек за справку.
Это вполне устраивает. Вот вам ваши 10 коп., дайте свое экспертное заключение.
Ок. Связались с продавцом. Посмотрели машину. Промониторили рынок. Специалист пишет отчет с приложением всей полученной информацией и обоснованием вывода – цена машины на рынке 950-1050рублей рублей. Таким образом, 1000 рублей – адекватная цена. Вручаем заказчику. Что тут началось!
Оказывается, мы в ценах не разбираемся вообще. Ему знакомый сказал, что не больше 500 рублей, он обманывать не будет. Стали разбираться с машиной приятеля. Попытки объяснить заказчику, что его знакомый купил машину 1990 года выпуска, а он хочет купить ту же модель, но 2010 года, успеха не возымели.
Нас обвинили, что мы в сговоре с продавцом, дерем бешеные деньги с честных людей и обманываем их, и он в суд подаст на нас, мошенников.
Ждем повестку в суд.
1562

1001 и вторая сказка от заказчика

Развернуть
Продолжение истории http://pikabu.ru/story/1000_i_1_skazka_ot_zakazchika_4875278
Падал снег, плыл рассвет,
Осень моросила,
Столько лет, столько лет
Где тебя носило?
Заказчик объявился. Говорит, как внезапно уехал, так внезапно и вернулся. Нужно вот прямо подобную работу такую же сделать. И лучше к завтра, потому что уже пообещал "серьезным людям с деньгами". А как сириус бузинес расплатится, так и он вернет деньги за 2 заказа. А на вопрос почему не может сейчас за первый отдать, возмущенно ответил: "Я же говорил тебе, что на Урал ездил. Ты вооообще цены знаешь на поезд и гостиницы?".
1001 и вторая сказка от заказчика
5158

1000 и 1 сказка от заказчика

Развернуть
1000 и 1 сказка от заказчика
Коллега рассказал. Заказчик оплатил 50% предоплаты, получил половину работу. Все норм.
А вот после выполнения всего заказа - не может оплатить уже 2 месяца. И почти как каждый день фееричные отмазки. Одна прекраснее другой. Из последнего - внезапно уехал на поезде на Урал (связи нет, интернет нет, степь да пыль кругом).
2131

Ответ от заказчика

Развернуть
Ответ от заказчика
1700

Важность правильной постановки задачи.

Развернуть
Попросили меня как-то сделать макет ко дню святого Валентина, с следующей постановкой задачи: "Сделай, чтобы красненькое всё было, сердечко на весь магнит, ну и с суши свяжи..." - СДЕЛАНО!
Важность правильной постановки задачи.
3063

Чо добру пропадать?

Развернуть
Произошла эта история аж в феврале 15го года, но память о ней не просто живёт, но ещё и живёт ярко. По крайней мере, в моей голове.

С потенциальным заказчиком мы тогда очень быстро определились, что именно ему нужно, и буквально за день договорились с ценой (запросил я немного).

Потом начались препирательства на тему порядка оплаты и выполнения работ. Мне хотелось иметь хотя бы частичную предоплату, а клиент настаивал на 100% постоплате.

- Ты меня тоже пойми, - говорил он, - меня только недавно кинули. Доверия к вам, фрилансерам, никакого.

Что такое недоверие к фрилансерам я хорошо понимаю. К сожалению, неоднократно приходилось доделывать за другими их работу, потому что исполнитель или схалтурил, или кинул. В итоге согласился и в короткие сроки всё сделал.

Дальше диалог:
Я: Всё готово. После получения средств поставлю код на Ваш сайт.
З: Погоди-погоди, мне же сначала убедиться надо. Высылай код, я проверю, а потом заплачу.
Я: Вы извините, но код я без оплаты не отправлю. Если хотите посмотреть на работу кода, то я сейчас могу залить сайт на свой хостинг и вставить туда этот код.
З: Да, давай.

С самим хостингом я провозился ещё добрых полчаса по разным сторонним причинам, но код залил и отправил клиенту на проверку.

З: А на моём сайте он точно так же работать будет?
Я: Да, он будет работать точно так же.
З: Чо-то я не уверен.
Я: Я выгружал исходник Вашего сайта и проверял на нём - всё работает.
З: Хорошо, ставь код.
Я: Сразу после поступления средств поставлю.

Потом клиент надолго (на несколько часов) замолчал. Я уже думал, что пошёл до какого-нибудь терминала/банкомата перевод делать, но нет. Все последующие сообщения, коих было много, я скомпилировал в одно. Получилась концентрированная ахинея.

З: Слушай, скажу тебе честно: денег я тебе не заплачу, да там и не за что, на самом деле. Ты много запросил, а у меня бизнес затратный, я даже и минимальную сумму заплатить не готов. Но ты же уже выполнил работу, отдай мне её за так. Я поставлю этот код, а тебе приятно будет. А если денег заработаю, то позже тебе настоящих заказов подкину. Я человек слова, деньгами не обижу! Вот не дашь ты мне этот код и кому от этого лучше будет? Да и вообще - чо добру пропадать?
1749

Заказчик принес ТЗ

Развернуть
Вот такое ТЗ мне сегодня принёс заказчик. Нужно с этого сверстать веб-страницу.
Заказчик принес ТЗ
1512

Договор

Развернуть
Присылает нам заказчик (Г**пром) свою версию договора.
Понимаем — нашу они не подпишут,
вносим реквизиты и отправляем обратно.
Пропадают на две недели… возвращают протокол разногласий к договору.
1708

Ещё один клиент)))

Развернуть
Было это в 2010 году. Договорились с одним "бывшим милиционером" (тогда ещё полиции не было) сделать ему забор - только сделать и поставить - красить будут другие люди. Обсудили эскиз и сумму (дикий торг с упрощением всего, чего можно), договор, предоплата - всё как положено.

Вежливый заказчик, всё устраивает - работаем с удовольствием. Под такое настроение даже немного рисунок усложнили без изменения стоимости - чего хорошему человеку на встречу не пойти, если просит?

Начали ставить, но за день не уложились (заказчик немного затянул - у него электрик работал, нам негде подключиться было), поэтому доделывали на другой день.

Подходит время рассчитываться, он выходит с лазерным уровнем и начинает его кругом тулить - "А у вас тут не симметрично!", "И здесь!", "а здесь детали разные!" (стоить сказать, что все секции делались по частям - всё части делалась в кондукторах и реально всё было сделано одинаковым, то есть если есть перекос на одной секции, то он должен быть на всех, а этого нет), на фоне чего требует сделать скидку в 25 процентов от общей стоимости. Хрен тебе, а не скидку. Поскольку забор ещё не покрашен, беру козу и прямо при нём иду и всё указанное выравниваю. А этот в это время скрежечет зубами.

Ладно, выносит деньги, а там не все - 20 тысяч не хватает. Я, говорит, потом отдам, когда всё покрасят и вы поставите окончательно (ворота с калиткой просто с петель сняты, секции на болтах изнутри - монтировать и снимать для покраски элементарно - это изначально по договору должны были маляры делать). Не проблема, только в договор внесём изменения. Говорит, что свою копию протерял - ничего страшного, тут же прямо на месте выписываю новую копию (у меня в бардачке пачка пустых бланков лежит), куда и вносим изменения, после чего отдаём ему эту копию, а всё железо отвозим малярам, с которыми он договорился.

Через 2 дня звонит и орёт - тут детали плохо приварены, всё отваливается! Вы очень плохо сделали! Это столько не стоит! Не может быть такого - там всё проварено с обоих сторон и от души, но едем смотреть - оторванные заготовки погнуты, металл вырван буквально с мясом, причём площадь отрывов реально по квадратному сантиметру, не меньше - так специально оторвать не всегда получается. Достаю сварочник монтажный с болгаркой из багажника, молча привариваю, зачищаю. Проверяем всё остальное - всё в порядке - скидки не будет. Снова скрипит зубами.

После покраски забираем всё это и едем ставить, а там ехидно улыбающийся хозяин, причём с юристом, кучей свидетелей и ... старой копией договора, в которой написано, что он отдал нам всю оставшуюся сумму до копейки, что могут подтвердить присутствующие здесь свидетели. А юрист не удосужившись нас выслушать, уже угрожает статьёй за подлог и подделку документов.

Да хрен с тобой, нервы дороже...

С тех пор мне много сплетен доходит про тот забор от знакомых:
- как этот мудак с молотком впотьмах ходил вдоль почти поставленного нами забора и гремел по железу (он в самом центре станицы, прямо напротив вечного огня),
- как у маляров монтировкой прибил палец пока они куда-то выходили,
- что он, оказывается, вообще заказывал свой забор в Ростове, что фирма та уже развалилась, поэтому телефон они сказать не могут, причём он ему обошёлся по цене в три четверти дома (на деле 105 тысяч за ворота, калитку и 6 секций, чуть больше 4 тысяч за квадратный метр)...

Что он также кинул кровельщиков - в дождь вылил несколько вёдер воды на чердаке, а работягам заявил, что всё течёт и стребовал с них треть суммы за ремонт у других мастеров.

Как кинул дагестанцев, обшивавших ему камнем дом и столбы того же забора, заплатив только за материал (выломал ночью несколько плиток из стены в разных местах и снова пугал тем же юристом и свидетелями, упирая в то, что он бывший милиционер, ему больше поверят, чем каким-то там приезжим гастерам, а их засудят за подделку документов, мошенничество и неуплату налогов).
Ещё один клиент)))
Ещё один клиент)))
1310

Памятка строителю при общении с заказчиком (18+).

Развернуть
Памятка строителю при общении с заказчиком (18+).
5293

Сделайте мне видео

Развернуть
- Здравствуйте, вы делаете видео?
- Здравствуйте, да.
- А какой программой пользуетесь?
- After Effects
- Не знаю такую. У меня знакомый делает крутые ролики на мувимейкере, говорит, на этой программе фильмы делают. Можете в ней сделать?
- Почему именно на ней? Какое ТЗ к видео?
- Ну, я хочу рекламу, чтобы был текст, и чтобы слайды такие квадратиками менялись, и чтоб как стрелки часов еще менялись.
- Вы уверены? Афтер еффект позволяет делать куда круче видео
- Почему вы со мной спорите?! Я - заказчик, я так решила! Я хочу чтоб квадратиками!
- Ок. без б. Сроки, оплата?
- Срок - неделя, я понимаю, что видео очень сложно делать, оплата - бартер, вы мне видео, я вам скидочную карту в мой магазин.
- До свидания.
4341

Просчет

Развернуть
Просчет
2966

Зачем деньги? Мы же вас накормим.

Развернуть
Что-то вспомнилось тут, когда читал пост о очередных любителей халявы. Было это пару лет назад.
Я пианист и частенько играю на разных халтурках, корпоративах и пр.
Обычный день, заказов нет и тут звонок. Я - "я", заказчик "з" (текст не дословный, по памяти):
з: Здравствуйте! Имя отчество?
я: Да.
з: Это из зелёного банка вас беспокоят. Нам нужен пианист на корпоративное мероприятие такого-то числа. Могли бы вы выступить.
я: Да, конечно. Сколько нужно играть по времени.
з: Три часа.
я: Хорошо. Оплата 1 часа выступления ****руб. плюс доставка на мероприятие и обратно.
з: Ой, извините, но у нас не заложены средства в бюджет. Может вы так выступите, там будет большой фуршет, можете угощаться чем угодно.
От такого я просто в ступор впал. Но всё-таки выдал:
- А вы бы стали работать у себя в офисе за еду?
Короткие гудки.

ПЫ.СЫ.: По роду профессии часто приходиться сталкиваться с различными вариациями: "ну, поиграйте, чё вам сложно?", "вы же играете себе в удовольствие, а мы ещё деньги вам должны платить?" - и много в таком духе. Но есть и адекватные, радует, что вторых больше)

Всем добра и пусть встречаются больше понимающих и адекватных людей)
947

Странные запросы заказчика

Развернуть
Мне тут один "товарищ" прислал ТЗ на небольшие изменения интерфейса меню сайта, а также сделать форму подачи заявки на страницах проектов домов (1 в 1 как у конкурентов, грубо говоря форма обратного звонка), задание вроде бы простое, в договоре один пункт:
С этим пунктом и рядом других был послан, было предложено внести изменения без обязательств по конверсии, после чего "товарищ", больше не звонил.

Это тоже самое, что если бы в автомастерскую пригнали автобус на замену сидений, а в договоре пункт:
P.S.  Забыл указать, сайт делал не я и отношения к нему не имею. У меня в голове не укладывается как у них такое вообще в голову приходит.
Странные запросы заказчика
2841

Орфография в дизайне

Развернуть
Отправил закзазчику макет страницы веб-сайта и вставил туда текст с его старого сайта, дабы смотрелось полноценно.
Ответ:
"Посмотрите сколько ошибок в тексте, вы нам не подходите."
5789

И вправду!

Развернуть
Вот что ответил заказчик после проверки задания:
(Заказчик) - Разве это дизайн? Ты просто красиво нарисовал то, что я просил!
2531

Нестандартная ситуация с заказчиком

Развернуть
Работаю с одним баром в области продвижения в интернете, и в очередной раз намучившись с исправлением косяков на их постоянном сайте (очень-очень плохом), решил что так дальше продолжаться не может, и за пару вечеров сваял им простенький сайт-визитку с основной информацией. Заодно опробовал хорошую площадку для подобных дел. И кинул директору ссылку, с сопроводительным письмом, типа - "Вы вкидываете в контекстную рекламу деньги, но со старым сайтом это бессмысленная трата средств, давайте попробуем с новым". Через час звонок:
- Иван, очень круто, запускаем. Сколько с меня?
- Николай Васильевич (И. О. изменены), мы давно работаем, для вас это бесплатно.
- Иван, нет, видно что вы много работы проделали, сейчас переведу вам хотя бы 10 тысяч.
- Не надо! Бесплатно, говорю же.
- Иван, ну хотя бы семь.
- Ладно, уговорили. Киньте мне на телефон тысячу и все.
- Ну Иван, какие это деньги, давайте хотя бы пять.
- Николай Васильевич, убедили. Давайте полторы! (красная цена за такую работу, на мой взгляд, к тому же заказчик хороший, да и не деньги тут главными были. Он мне потом по итогам гораздо больше заплатит)
- Три!
- Две и порядок.
- *Вздыхает* Ладно, две так две.

Сижу и думаю, какого лешего, странные предприниматели пошли.