заказчики

Постов: 63 Рейтинг: 192764
7897

Госзакупки или бесстрашный заказчик…

Развернуть
Пару недель назад, на сайте госзакупок, нашли один неплохой тендер на 470 т.р., ТЗ адекватное, условия тоже, для меня себестоимость 200 т.р., вообщем все устраивало, смутило только одно, что работы проводить в МСК, а подача заявки в Питере и в бумажном носителе (и это то в наш век современных технологий), ну да бог с ним, имеют право.
Подготовили документы, все как полагается, снарядили гонца молодца в Питер, билеты куплены, все ждем дня X.
Тут стоит сказать, что подготовили сразу 2 конверта, 1 со снижением цены, другой без снижения (на случай если не кого больше не будет, можно в процессе вскрытия конвертов на комиссии подать без снижения)
Ну так вот, день Х наступил….
Дабы заказчик не успел не чего намутить с конвертами (распространённая практика), решили подать их в 9.30, сама подача заканчивается в 10.30.
Бравый наш боец и его знакомая, как и положено в нужном адресе были в 9.30 и тут понеслось…. Сначала его не пропускали, под разными предлогами на КПП, время идет, боец нервничает.. до подачи все меньше и меньше времени, я делаю кучу звонков и в итоге с боем попадаем внутрь.
Боец как и полагается сдал все документы и заявил, что хочет присутствовать на комиссии при вскрытии конвертов и остался со своей знакомой ждать… Стоял он ждал у окошка (трепался со знакомой) и наблюдает как неких толстый хер, подходит поближе и так аккуратно бочком, бочком, начинает греть уши рядом сними, втыкая в телефон. Мой боец тот еще Черт и дай да ляпни специально, как бы невзначай знакомой, что мол вот цена по контракту 470, а у нас цена со снижением 400, на что Толстый хряк резко удаляется услышав это… и скрывается в каком то кабинете…
Вскрытие…
На комиссии оказывается, что подалось 2 компании… вскрывают 1 конверт (Наш) цена 370 т.р., вскрывают 2 конверт цена 399!!!! ТА ТА!! Тоесть этот Хряк который грел уши и который видимо в завязке с заказчиком был, как оказалось из другой компании, успел сбегать куда то в кабинет, переделать заявку и поменять свой конверт!!!(ЗАПРЕЩЕНО ЗАКОНОМ) Но мы то из СССР и хрен нас НАЕБЕШЬ))) В итоге на лицах у Комиссии и у Хряка Жуткое недоумение, но деваться не куда, объявляют мою компанию победителем и мой Боец удаляется в закат… Довольный как слон)
Вы думаете на этом все? Ан нет….
На следующий день, звонит мне мой тендерщик и говорит (далее Я-Я, тендерщик -Т)
Т – Ээээ… добрый день, а наш боец точно до конца вскрытия оставался
Я – Да точно, нас объявили победителем, там всего 2 компании было
Т – Сколько?
Я – 2 и мы победили с ценой в 370 т.р.
Т – Эээ…. Как бы это сказать…. В итоговом протоколе который они вывесили на сайт гос закупок, участника 3!!!!!! и победила компания такаято с ценой в 365, а мы вторые с ценой 370….
Я – Блядь…я тебе сейчас перезвоню….
В это время проклиная всех и вся на свете, думая, что у меня работают только идиоты и дебилы звоню своему бойцу, который ездил подаваться….
Далее Я-Я, боец – Б.
Я – Блядь какого хуя там 3 компании было и почему ты не остался до конца???!!!!
Б – Да не все нормально - было подано 2 компании, нас объявили победителем, я все записал на диктофон… 3 компании ТОЧНО НЕ БЫЛО!
Я – Да..??!!! Умничка, моя школа!!!!! прости что наехал…. Напомни мне чтоб выписал тебе премию в этом месяце… Эт ты с диктофоном норм сам придумал))))
Пообщавшись опять с тендерщиком, начинаем складывать картину и понимаем, что ну не как не хочет заказчик (а это на минутку государственная контора) отдавать нам этот заказ и что вся правда на нашей стороне.
Звоню заказчику.
Я-Я, Заказчик – З
Я - добрый день, такой то такой то компания такая то, подскажите, а как так получилось?
З – Ни че не знаем Вот у нас 3 (Мать его за ногу!!!!) победитель 3 компания, Вы на 2.
Я- Не может быть, у нас был человек на вскрытии и подалось 2 компании, нас объявили победителем.
З – Ни че не знаем
Я – У нас есть свидетель который оставался на вскрытии и аудиозаписи о том что было только 2 компании. А не 3!!! и мы победители…. Не хотите по хорошему, сразу пойдёт жалоба в ФАС и ФСБ, все доказательства есть, кого то посадят, а кто то звездочку получит… Они любят такие дела по 44 ФЗ
З – эммм…. Оставьте свой номер мы сейчас разберемся и перезвоним Вам.
На следующий День, перезванивают и говорят мол так и так, техническая ошибка, простите нас дураков, действительно третья компания подалась уже ПОЗЖЕ (после окончания подачи по почте), и что их конверт оказался рядом с общими (ХА, как так то????) и наш человек вскрыл конверт и САМ (Похуй что это делает комиссия)объявил победителем… Простите, не куда не жалуйтесь, конкурс Ваш…..
В этот же день на сайте появляется исправленный протокол, где победитель наша компания….
Резюмирую все вышесказанное, меня просто не перестают удивлять глупость и наглость граничащая с бесстрашием заказчиков…
PS, чукча не писатель, чукча любит правду…
2810

Страх

Развернуть
Клиент: а в Internet Explorer тоже нормально работает?
Я: ... да.
Страх
770

Тендеры

Развернуть
Может кому будет интересно, как устроены и тендеры, и чем занимается тендерный специалист. Начну с причин появления, а там война-план покажет.
Тендеры
Причина появления тендеров - попытка пресечь сговор участников аукциона на гос. контракт. На заре их появления подрядчики на столько распоясались, что до начала проведения аукциона собираясь в коридоре администрации уже решали, кто за какую цену возьмет тендер, и сколько будет стоить откат для участников, которые добровольно не станут подымать карточки.

Да и сами участники аукциона стали понимать, что телега катит не туда, когда в коридоре появлялись мутные личности, которые на рынке впервые, но тоже пришли "поучаствовать" в поставке работ. Как? Кто вы? Вас на рынке никогда не было! - Да мы никто, мы пришли сюда, чтобы получить откат за "неподымание" карточки! А все потому, что аукционы тогда просто ВОНЯЛИ халявными деньгами, и сообразительные "бизнесмены" пытались поднять на этом рубль.

Когда появлялись первые электронные торги, если меня не предает память, еще не было ресурса zakupki.gov и каждая администрация выводила их у себя на сайте. Естественно жульничество продолжалось, т.к. связи и привычка работать на откатах уже наработана, а меняться не просто... Фишкой того времени была публикация тендеров с иностранными буквами в середине слова, например "пoставка мeбели" в данном случае написана с одной О и Е на английском языке, и стандартным поисковым запросом этот тендер не найти. Приходилось смотреть все.
Тендеры
Вскоре это жульничество стало слишком очевидно, и фокус с иностранными буквами запретили. Когда появились zakupki.gov торги регулировались 94 федеральным законом. В него периодически вносились поправки, дабы перекрывать обходные маневры администрации найти точки соприкосновения личных интересов с потенциальным подрядчиком. Например, администрация в роли заказчика выражала требования к участнику закупки на наличие определенного технического и человеческого ресурса. Это требование формировалось так, чтобы в данном городе или области оно подошло именно к одному, тому самому правильному подрядчику.

Справедливости ради, администрация использовала это не только в личных интересах, но и чтобы защититься от мошенников. На рынке торгов были левые организации, которые выходили на закупки в целях получить аванс и свалить в закат. Собственно это и стало причиной, почему гос. закупки сейчас без авансовые.

Затем требования к материально-техническому ресурсу и кадрам исключили из гос. закупок по 94фз. Т.е. как это не удивительно, законотворцы старались дорабатывать закон и выводить чиновничью руку из кармана подрядчика. Хотя все это спорные вопросы и как простой тендеровик я не могу сказать, были эти изменения это хороши или плохи, правильны или нет. Например, требование к ресурсу можно было бы и оставить, потому как частенько тендеры выигрывают организации с штатной численностью 1 человек и компьютером на 10.000р. И этот замечательный гражданин выполняет работы на строительство объекта стоимостью 100млн.р. А еще я бы например запретил организациям, зарегистрированным менее 2 лет до момента проведения закупки участвовать в ней.

94фз. в последствии был заменен на 44фз. Который учел просьбы администраций к возможности проведения закрытых закупок и много другого. Закупки, которые проводятся государственными компаниями, корпорациями и т.д. регулируются 223фз. и это другая история на отдельный пост. 
Тендеры
Следующий способ "обхода", который стал наиболее актуальным в электронной торговле стал носить имя "конкретные показатели". Эти "показатели" поистине правили рынком многие годы! Тендеровик, который владел глубоким опытом в работе с конкретными показателями имел высокую ценность. Суть схемы заказчика простая. Когда он выставляет тендер на поставку материала, или работы (в которых так-же используется материал) этот материал "зашифровывается" таким образом, чтобы мозг тендеровика перегрелся и залился водкой пошел в отказ. Задание на материалы представляется в форме неконкретных показателей этого товара или материала, например: "ручка шариковая, с радиусом шарика 0,1-0,23мм, толщиной стержня от 0,4 до 0,6мм, пастой из крови тендерных девственниц, либо эквивалент". Слово эквивалент означает, что вы либо пишите ту пасту, которая в требованиях, либо предлагаете свою, например "паста из спинного мозга чиновника". А все остальные показатели должны быть конкретные, за исключением тех, которые не могут быть конкретными, например морозостойкость. Представьте объем информации, который нужно обработать тендеровику для строительства здания из 1000 описанных наименований строительных материалов, каждый из которых расписан на 10 строчек разных показателей.
Тендеры
Вся эта дичь по началу публиковалась в рисунках или pdf формата в очень шакальном качестве, чтобы усложнить задачу уже рвущему на голове волосы тендеровику. Потом контролирующие органы сделали администрациям ата-та, и те стали заливать более менее сносное качество, но все равно вероятность ответить на все загадки была такая низкая, что к подобному тендеру допускались чаще две организации, та, у которой были ответы на загадки, и его партнер, который создавал видимость торгов.

Распутыванием загадок и определением кто прав а кто вор занималась Федеральная Антимонопольная служба. Если заказчик не смог хитро завернуть загадку и нарушил правила игры, а правила были и для заказчика и для подрядчика, то аукцион сворачивали и заказчику делали ата-та, чтобы следующий раз загадывал по правилам. Я пошел пить пиво, на этом пока все. Сейчас мы остановились где то в 2014 году. 
5738

Скидка

Развернуть
Позвонил мне вечером заказчик, попросил добавить на сайт акцию и у каждого товара на видном месте указать "Скидка -40%"
Ок, не проблема. Начал делать. Когда почти закончил, понял что цены то я не изменил.
Пишу заказчику "цены менять сами будете? Я могу добавить поле со скидкой, или со старой ценой, красиво выводить там, все дела"
В ответ получаю простое "цены не меняем"
780

Типичный заказчик

Развернуть
Типичный заказчик
5025

Бывает же...

Развернуть
Примерно неделю назад делал правки на сайте. Работа обычная, ничего сложного, справился за один день. Сижу кушаю печеньки с чаем, раздаётся звонок, поднимаю трубку, мужской голос:

- Алло, это Такой-то-Такойнович?
- Да это я.
- Вы там совсем охуели?!

После такого вопроса, я право слово, охуел...

- Простите, а кто это?! Что вы хотели?!
- Вы неделю назад нам делали правки! Какого хуя ещё ничего не сделано?!
- Как не сделано, я всё за один день закончил!
- Как вы могли закончить, если ничего не изменилось!
- Вы кеш сбрасывали в браузере?
- Кого бля?!
- Кеш!
- Хуешь! Ты мне сука зубы заговариваешь?! Когда, блядь, работа будет сделана?!
- Просто нажмите на клавиатуре ctrl + f5...
- ...
- Ну что у вас там?
- Да всё работает... Извините... Но вы всё равно сильно не хуейте!

И положили трубку.
Бывает же...
3538

Аттракцион невиданной жадности (или щедрости?) - очередной "интересный" заказчик.

Развернуть
Ещё в 2011 году пришли к нам "заказчики" - семейная пара средних лет. Торговались отчаянно, с упором на то, что это столько стоить не может ("муж, тыж варить умеешь, свари отак три прутка и куча денег останется дома"), но в итоге (когда было предложено идти лесом и варить самим, раз такие умные) сторговались на 40 тысячах за выбранные из каталога эскизов ворота с калиткой общей площадью 12 квадратных метров с установкой (но красят они сами, так дешевле).

Потом месяц томительного ожидания (на самом деле нет), а в момент внесения предоплаты (18 тысяч вместо затребованных 20, видимо, больше не нашлось) просят сделать за 2 недели, потому что очень спешат.
Почему нет? Согласился. Через 9 дней заказчица приезжает и начинает ругаться, почему ворота ещё не стоят (хотя они уже собраны, осталось только зачистить и поставить). Отправил ждать уговоренного срока, а через 2 дня она уже не берёт трубку и не отвечает на СМС.

5 раз ездил на объект (надо сказать, довольно далеко, на отшибе, куда попутно вообще нереально заехать), но никого не застал дома. С тех пор я периодически "передавал приветы" заказчице через её работодателей (стоит заметить, что работает она швеёй у мебельщиков, мастерская которых расположена прямо через дорогу и я эту мадам мог спокойно контролировать через её шефа, с которым регулярно общаюсь по рабочим вопросам - она всё это время преспокойно работала, причём с неплохой по нашим меркам зарплатой - я, бывает, в межсезонье за месяц меньше зарабатываю), через её сестру и через нескольких племянниц (кому-то что-то делал, с кем-то просто пересекался), каждый раз объясняя суть ситуации и сообщая, что ещё пару месяцев подожду и продам нафиг её ворота и задатка своего она не увидит с таким отношением. Пару раз встречал на рынке, но она старательно делала вид, что мы не знакомы, она меня не заметила и вообще жутко опаздывает.

Ворота пришлось грунтовать (нет у меня возможности хранить их в сухом и тёплом месте, а они ведь и поржаветь могут), заодно немного доработал, чтобы поинтереснее смотрелись (время-то идёт, старые работы всегда хочется чуточку иначе сделать).

И вот, три месяца назад свершилось! Пришла! Через 6 лет всего-то.
"Я год назад у Вас была, ворота заказывала, но потом заболела, с мужем развелась, поставьте мне хотя бы калитку, а потом я Вам оставшиеся 22 тысячи отдам (мы же о цене договорились, Вы говорили, что цена окончательная) - тогда и ворота поставите", "хотя я не понимаю, "неужели эта херня может стоить 40 тысяч"?!".
Вот если бы не последняя фраза, то вполне бы мог согласиться именно на такой вариант. Но немного бомбануло. Почти спокойно сообщил, что прошёл не год, а куда больше (в 2 раза больше того срока, после которого я мог со спокойной совестью забыть и про неё, и про её ворота, и про задаток, и вообще про всё на свете, что как-то может её касаться, причём был бы прав со всех сторон и чист перед законом), что я пытался до неё достучаться и теперь мне куда проще её на хрен послать, чем что-то доказывать.

Мадам угомонилась, начала оправдываться. Решил, что калитку я всё-таки поставлю, чтобы совесть не мучала, а ворота пересчитаю по текущему курсу (только работу, так как материал она оплатила, а потом пусть она мастера на ворота в том же стиле найдёт и ему рассказывает, сколько может стоить "такая херня"). Сейчас такая как раз на 18 и выйдет с покраской и установкой. Отправил за замком в эту калитку (изначально договаривались на шпингалет, который куда надёжнее и долговечнее, теперь с возмущением заявляет, что нужно сразу делать нормально, с ручкой и ключом, а раз так - пусть сама механизм и купит, чтоб потом мне не выносила мозг). Ушла.

Сегодня очередной раз споткнулся о эту инсталляцию в честь неадекватности заказчика, решил набрать её, чтоб напомнить о себе и только успел объяснить, кто я и по какому поводу вообще звоню... барабанная дробь!... был послан в пешее эротическое. Запись разговора сохранилась.
Сами ворота вот (383х210 и калитка 122см, фото сделано в 2011 и 2012 годах, так что даже не помню, на что фотографировал - на кувалду, наверное):
Аттракцион невиданной жадности (или щедрости?) - очередной
Аттракцион невиданной жадности (или щедрости?) - очередной
К силе Пикабу не взываю (зачехлить стволы, товарищи :) ) - просто захотелось поделиться ситуацией.
1817

Милота

Развернуть
В настоящий момент работаю в Вильнюсе, занимаюсь сборкой и установкой мебели. Заказчики попадаются разные, но таких приятных и милых людей как молодая пара Камиле и Юлюс я не встречал ещё. У них большой заказ, три шкафа и кухня, поэтому на установку нужно ездить несколько дней. Вчера по приезду на объект увидели от них записку, оставленную для нас на столе перед уходом на работу. К слову, по-русски Юлюс не говорит совсем, с ним общались только по-английски, а Камиле немного понимает. Они сделали мой рабочий день)
Милота
7649

Такие заказчики...

Развернуть
Звонит недавно мужик, говорит что ему нужен простой софт для расчета сметы по вбиваемым параметрам. Ну ок, соглашаюсь на работу, согласовываем детали, я берусь делать. Предоплату не беру, так как работы там на 4 часа. По окончанию загружаю на свой хостинг, даю ссылку на просмотр. Клиенту все нравится, и он мне говорит, можно ли ему получить исходники, чтобы потестировать на своем хостинге (боится, что не будет работать). Узнаю, какой у него хостинг, создаю там аккаунт (на любом хостинге дают тестовый период) и сообщаю, что софт работает нормально. Клиент в ответ начинает канючить доступ, чтобы убедиться в том, что я его не обманываю. Уже понимаю, что клиент мутный, и так как работа небольшая была сделана, сообщаю ему что могу предоставить исходники для самостоятельного тестирования. Если все норм - тогда клиент оплачивает. У клиента радости полные штаны.

Естественно клиент пропал после получения исходников. Вот думаю теперь, когда он поймет что мой софт снижает сумму его расчетов на 40%, а файлы, отвечающие за расчет закодированы ионкубом...
3197

Действительно

Развернуть
Месяц до сдачи дома. Заказчик звонит генподрядчику:
З: А вы когда подъемники будете устанавливать?
Г: Какие подъемники? У нас ни в проекте, ни в договоре их нет.
З: Ну вы же опытная организация, мы думали, сами поставите.
Действительно
4277

Каждой организации нужен такой сотрудник

Развернуть
Каждой организации нужен такой сотрудник
6487

Расщепление личности

Развернуть
Расщепление личности
UPD. Он написал ещё раз. Теперь его зовут Анатолий.
1938

Важный клиент

Развернуть
Заменял я как-то менеджера на работе. Звонит мне на рабочий номер человек, спрашивает определенные товары, я ему всё просчитываю и называю сумму. Клиент рассказывает насколько важного человека он представляет и что они наши постоянные клиенты и чуть ли не основной источник дохода в фирме. На что я ему предлагаю дождаться возвращения основного менеджера из отпуска через пару дней и уточнить у него по поводу скидки, так как я не уполномочен её давать (на самом деле уполномочен, но не мог вспомнить клиента).

После 4 звонка и, примерно, часа выслушивания его гонора предлагаю ему позвонить нашему начальнику и пожаловаться на меня. Позвонил, пожаловался. Начальник тоже клиента не вспомнил. За это время написал основному менеджеру в контакт, он ответил что не помнит таких и предложил послать их в пешее.

В общем позже выяснилось что в последний раз они заказывали года 4 назад. Скидку естественно не получили, но мозг вынесли всем, вплоть до нашего курьера.

Кстати сумма заказа была около 6000 рублей.
1521

Особенности русского бизнеса

Развернуть
Для госструктуры создали информационную систему, полтора года ваяли, запустили. Все работает, пользователи довольны. Систему надо сопровождать и дорабатывать (законодательство у нас тоже постоянно меняется). Заказчик строго по закону организует конкурс. В конкурс влезает мелкая никому неизвестная компания с шестикратным снижением цены! Конкурс их. "Ну и бог с ними" сказали мы, других проектов хватает. Через месяц к нам приезжает их гендиректор и щедро предлагает за треть цены контракта взяться за сопровождение (одна восемнадцатая от суммы конкурса!), а то у них "специалистов нет, а у ВАС будут проблемы, если ВАША система перестанет работать"! ) До сих пор не понимаю, почему не спустил его по лестнице, просто послал. К сожалению, не знаю чем дело кончилось, но новый способ "бизнеса по-русски" принял к сведению. И вообще, давно пора в экономических вузах ввести специальную дисциплину "Особенности русского бизнеса" и сделать ее основной

via
910

Будни..

Развернуть
Фирма наша занимается Электрикой. Именно так , с большой буквы . Монтаж, пусконаладка, контрольные измерения в том числе высоковольтные и тд ,и тп. Никаких коттеджей и квартир ( не в обиду — у всех своя ниша). Заказчики пром предприятия: химия , фармацевтика, в основном крупные. Ну и МОЭСК , куда же без них. Есть своя электролаборатория со свидетельством и приборами недешёвыми (кто в теме поймёт).
Теперь к сути . Вышла на нас фирма столичная . Предложила работы по контрольным испытаниям . Объём — оху..ть. «Прогрузка автоматов», Петля «ф-0», изоляция каб линий, «металлосвязь» , качество элекроэнергии 10-ти корпусов института им Сербского , м. Кропоткинская .

За пару часов сели с Генеральным и посчитали сметную стоимость для завтрашних переговоров. Вышло 2.5 миллиона , всё по минимуму(все расценки утверждены и в общем доступе). Работа хорошая , да и молодой спец у нас , как говорят «руку набьёт»...

Но не судьба. Приехал Генеральный и рассказал в узком кругу : «Предложили 800 тыс». Он мол « Как так ?» А оказалось просто всё. Ген подрядчик деньги уже располовинил, а на остаточек мы них..я не делаем в реале ,а составляем технический отчёт о проведённых испытаниях, как положено с подписями и печатями. Генеральный отказался естественно. Удивляет, что это не шарашкина контора, а серьёзное учреждение, бюджетное. А стрёмно, что кто то подпишется на это. Грустно вобщем.

via
2357

Фриланс, выбивание долгов )))

Развернуть
Фриланс, выбивание долгов )))
Всем привет. Уже примерно 7 лет работаю сам на себя. Занимаюсь созданием, продвижением сайтов. Но вот недавно произошла со мной довольно странная ситуация:

С момента запуска интернет-магазина по доставке пиццы прошло примерно 4 месяца. Примерно месяц назад была внесена последняя (сто двадцать третья) правка от заказчиков. На данный момент неоплаченными остаются примерно 50% суммы.

Сайт на данный момент "висит" у меня на хостинге, доступов у них нет вообще никаких. Ни от сайта, ни от домена. Просто кормят завтраками. Подготовил им картинку (см. фото) для заглушки вместо сайта, но понимаю, что если "прикрою эту лавочку", то сундучка с золотом мне точно не видать (они просто закроются, так как все продажи идут через яндекс.Директ и из поисковых систем).

Вот, собственно, хотелось бы выслушать ваши советы, а так же и ваши истории о взыскании долгов с заказчиков))

P.S.: уточню, что договор о создании сайта был устным.
1716

Как я сайт разрабатывала

Развернуть
Листая ленту сегодня и увидев этот пост http://pikabu.ru/story/nu_byivaet_5186695 тоже решила поделиться с вами одной историей.

Работала я в небольшой web студии и так вышло, что девушкой я была там единственной и все общение к клиентами свалили на меня, хотя я честно всегда утверждала, что я в этой области абсолютно не компетентна, но начальник со словами "у тебя лучшая выдержка из всех нас" отправил меня на скайп-конференцию с новым заказчиком.

Идя к компьютеру , я попутно пролистывала краткое тз, составленное уже до меня - сайт был посвящен автомобильным запчастям для отечественных машин и всяких заводских станков. "О, отлично, клиент по-любому мужчина в возрасте, который точно будет знать, чего хочет!" - подумала я, но не тут то было...

Да, с мужчиной в возрасте я угадала, Иван Иванович, решивший, что ему нужен сайт, оказался добротным мужиком 66 года рождения, всегда был вежлив, предоставлял информацию по первой же просьбе, но камнем преткновения стала его молодая пизда жена, лет 23-25 , которой он поручил работу заниматься сайтом, потому что по его словам он был для этого староват.

В общем, несколько перлов из общения с ней я - я, к - клиентка:

Part 1
Обсуждение макета:

я - *скидываю макет , который был обсужден с Иваном Ивановичем до появления молодухи в рабочем процессе*
к - цвет меня совершенно не устраивает и формат сайта ваш ну если честно ГАВНО! хочу такой сайтик, ну длинный, чтобы все в одном месте было
я - лендинг пейдж вы имеете в виду? *кидаю примеры сайтов, чтобы она не утруждалась поиском в гугле "что такое лендинг"*
к - да именно!
я - простите, но у вас сайт-магазин с продажей деталей, объем продукции - 20 тысяч позиций, лендинг это не корректный формат для вашей ситуации
к - так вы мне не лечите там , хочу лендинг!
я - хорошо, я что-нибудь придумаю, давайте вернемся к цветам, что вас не устраивает?
к - вы вообще видели, абсолютная безвкусица, хочу светло малиновые цвета и немного терракота
я - о_О

Ладно, клиент хочет говно, он его получит, переделываю макет, останавливаюсь на решении сделать ей лендинг с переходом в онлайн-шоп, при этом цена возрастает в 1,5 раза от первоначальной, скидываю ей, все нравится, подписываем акт о согласии с макетом.

Part 2
Правки:

к - хочу чтобы было слайдшоу, в котором будут бегать (О_О) наши товары по акции!
я - простите, но это не входило в ваши пожелания, когда мы обсуждали макет, час моей работы сверхурочно стоит столько-то
к - да что вы себе позволяете, вы с нас уже и так денег содрали!
я - вы подписали акт о согласии, там есть пункт о сверхурочной работе
к - ой все, вам жалко что ли, делайте что я сказала, мы заплатим *бросает трубку с обиженным фырканьем*

Part 3
What the f*ck?

к - мне нужен колобочек с трубочкой, который будет по страничке бегать
я - О_О повторите, пожалуйста, просьбу, я вас не поняла
к - ну колобочек, кружочек, круг, ЧТО СЛОЖНОГО? *переходит на откровенный крик*
я - скиньте, пожалуйста, примеры, если вы уже видели их на других сайтах
к - *скидывает линк*
я - хорошо, будет вам плагин для заказа обратного звонка *уже сижу с шишкой на лбу от бесконечного фейспалма*

Part 4
Оплата:

Естественно вся работа сопровождалась бесконечной дичью и истериками молодухи,но я стойко все это терпела, желание позвонить Ивану Ивановичу было огромное, но он строго наказал, что ему звонить только в случае ЧП или оплаты, человек он занятой.

Наш говно-сайт готов, а вот и настало время для очередной скайп-конфы, в которой мы бы перешли к вопросам оплаты и передачи доступов, собрались значит я, молодуха и И.И

я - *скидываю ссылку на тест-сервер*
И.И - вы что за дерьмо сделали, прости господи, кто у вас дизайнер, я бы вырвал ему руки! *все это гневным голосом*
я - уважаемый И.И, все, что вы видите перед собой, результат правок вашей жены от первоначального макета.
И.И - так , Наташа, я не понял, а ну сюда подошла...*пауза*... звук шагов... *дальше крики*... Я ТЕБЕ СКАЗАЛ ДАВАТЬ ИМ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ, ЧТО ОНИ ПОПРОСЯТ, А НЕ ЗАНИМАТЬСЯ САМОДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ, ТЫ ЧТО НАТВОРИЛА, Я ДЛЯ ЭТОГО ПОТРАТИЛ КУЧУ ДЕНЕГ, САМОРЕАЛИЗАЦИЕЙ БУДЕШЬ НА КУРСАХ МАНИКЮРА ЗАНИМАТЬСЯ...
я - *еле сдерживая смех* мы можем переговорить позже, если вам нужно время
И.И - нет уж, Алина, простите христа ради, макет у вас остался первоначальный? делайте все по нему, оплату переведу в понедельник.

Part 5
Конец:

И действительно, перевел в понедельник, даже сверху 10% накинул и передал начальнику, что это мне премия.
Через две недели его сайт был готов, клиент был доволен, Наташу я больше не слышала, видимо, бегает за колобочками.

Всем адекватных клиентов и железных нервов!
3492

Ну бывает...

Развернуть
Только что звонок в офис:
- Здравствуйте, это Аллочка из строительной-компании "Рога и копыта", мы обговорили с нашим директором стоимость сайта, нас всё устраивает и мы согласны заключить с вами договор. Единственно директор интересуется, почему мы должны сначала оплатить 50%? Нельзя ли сначала, что-нибудь сделать, а когда мы увидим результат, оплатим.
- А вы можете спросить у своего директора, может ли он мне построить дом?
- Я даже спрашивать не буду. Конечно можем!
- Замечательно! Тогда начинайте строить и когда я увижу результат, оплачу вам половину!
- Кажется я поняла...
- Замечательно! Ждем перечисления средств на наш счёт.
- Хорошо, до свидания.
- И вам хорошего дня!

P.s. Ну вот что в голове у этих директоров!?
2600

Гонорар будет, но только через МРОТы

Развернуть
Иногда мне кажется, что люди вокруг пьяны.
Звонок.
З (Заказчик): Добрый день, Дмитрий. Нам Вас порекомендовали такие-то люди. Мы из ГАУП ДОД "какая-то бюджетная организация по проведению праздников". Нам нужен сайт, на нем должно быть то-то и то-то.
Я: Не вопрос. Сделаю за 2 недели, цена ориентировочно 20 000, но нужно уточнить по ТЗ несколько моментов. Можно предоплатой на карту, можно через договор оказания услуг.
З: Мы бюджетное учреждение, поэтому не можем просто перечислить на карту. У нас есть ставка программиста - давайте вы к нам на 3 месяца на работу пойдете, как раз выйдет 20 тысяч с небольшим?
Я: В смысле на работу? У меня есть работа, о чем Вы?
З: Ну мы не можем Вам заплатить просто так, но у нас есть ставка. Будете приезжать, работать, сайт сделаете.
Я: Ну как бы мне неинтересно увольняться и работать у Вас. Да и какие три месяца, сайт будет готов за две недели?
З: У нас есть и другие задачи - нужно компьютеры настроить, еще что-то.
Я: До свидания.

Я понимаю, что бюджетные учреждения порой не могу оплачивать гонорары привлеченных специалистов, но предлагать человеку 3 месяца работать от звонка до звонка за МРОТ - это круто.
Понимаю, что тут наверное нужно было проявлять менеджерские навыки, грамотно отработать эту ситуацию и получить заказ - но вот ну его нафиг:)
2310

Как я людей развожу

Развернуть
Сегодня общался с очередным "заказчиком" и услышал фразу, которая достойна помещения в рамочку. В сущности о том, что этим "заказчиком" ничего не выйдет я понял практически сразу, по манере общения и тыканью. После недолгого расписывания всей крутости "заказчика" мне был продемонстрирован некий сайт с формулировкой "надо оценить". Я честно попытался обосновать сложность и низкий уровень точности такого рода оценки, а так же объяснить почему оцениваю все проекты только после составления грамотного ТЗ, цена которого входит в стоимость разработки. Вот тут то я и услышал эту фразу, которая почти дословно звучала следующим образом: "Все. понятно, ничего у меня с тобой не выйдет, ты видимо из тех, кто разводит людей на ТЗ".
Так что, дамы и господа, запомните сами и передайте своим родным и близким, @vagrand, который с Pikabu, по беспределу разводит людей на ТЗ.