касса

Постов: 47 Рейтинг: 129507
5818

В кафе, в котором я работаю, пробрался вор. Его встретила записка, которую я оставил в кассе.

Развернуть
В кафе, в котором я работаю, пробрался вор. Его встретила записка, которую я оставил в кассе.
5522

В кафе, в котором я работаю, пробрался вор. Его встретила записка, которую я оставил в кассе.

Развернуть
В кафе, в котором я работаю, пробрался вор. Его встретила записка, которую я оставил в кассе.
237

#Яжбать, так что подвинулись все, мне нужен твой кошелек...

Развернуть
Стоим у кассы в крупном сетевом магазине, кассы сдвоенные, касс много, работают почти все, но есть и пустые. Родственник у кассы, кассир пробивает товар, переправляет его мне, я складываю все в тележку. Касса рядом тоже занята, людей много, места мало - да еще мешает рамка против-ворная поставленная ровно между кассами.
Чувствую сзади меня кто то пихает. Смотрю, а там сквозь толпу прорывается натуральный молодой папашок, в хипстерской шапочке полупидорке, с куцей бородкой и священным гневом в глазках, пихает вперед коляску с дитенком, через людей, тележки и все рамки. И с таким надрывом шипит "Прооопустите!! Вы что!!! Не видите!!!! Я с ребенком!!!!!" с ненавистью глядя на окружающих, как будто это мы схватив его за руки, тянем его именно здесь, через толпу, и не пускаем пройти через пустые кассы или вообще через вход в зал.
И такая целеустремленность в его интеллигентном взоре, что сразу становится понятно - ради того чтобы вырваться наружу он пойдет на все, его ничто не остановит.
Матерясь вслух пропускаем старясь отодвинуться и не выпустить из рук тележку с уже оплаченным товаром, впрочем папашок не дожидаясь пока отвернутся с его пути сам протискивается. Случилось чудо он свободен! Свобода, свобода - делает он торжествующий пирует возле касс, ииииии... Пристраивается к соседней кассе, той что прямо за моей спиной, где расплачивается то ли его кореш, то ли его муж - в чеке мелочовка - пара бутылок водки, несколько пачек сигарет... А сам покупатель плотный такой мужичок, метра под два ростом, весом за сто кг, но с тоже интеллигентным цветом лица и такими типичными для офисного планктона сбитыми костяшками пальцев. Ну как говориться бывает, возможно поэтому он не рискнул там протискиваться. Верная жена не побеспокоит мужа своего когда он на кассе бухло закупает! Посмеялись и забили.
И только в машине обнаруживаю что молния на моей барсетке открыта! И внутри почти все чисто...

Пока этот папаш прорывался сквозь толпу - он попутно чистил карманы. Скорее всего только мои, секьюрити с которыми я поговорил, сказали что вроде больше никто пока не обращался. Но вообще да, мол последнее время участились случаи, будут принимать меры.

Со мной то конечно вороватого папочку ждал облом - в барсетке в главном отделе у меня только паспорт с военником, которые просто так не вытащить, да еще толстая котлета бумаг... Чеков и квитков об оплате - надеюсь они хоть на что то ему сгодятся:) Но тем не менее. Обидно! Яж такую пачку квитков по полгода коплю!!!!
Так что граждане будьте бдительны в супермаркетах и проверяйте карманы не отходя от кассы. Среди нас появились фальшивые яжмати и яжбати которым не нужен ваш мозг, им нужны только ваши кошельки.

PS Кстати сами секюрити, когда я их успокоили сказав, что претензий к магазину и к ним нет, по секрету поделились - если сквозь толпу и вас лично стоящих на кассе кто то пытается прорваться, пусть даже размахивая коляской с ребенком - смело посылайте таких  нахрен. Или зовите охрану - они сами покажут где есть свободный выход.
5933

Сбой касс Штрих-М сегодня по всей стране

Развернуть
Сбой касс Штрих-М сегодня по всей стране
Сегодня по всей стране накрылись кассы Штрих-М. Началось с Владивостока в час ночи, потом кассы отрубались по часовым поясам. К утру это случилось и в Москве. Штрих-М стоят, например, по данным РБК, в Пятёрочках, в Магнитах, в Магнолии, на заправках Газпрома и Роснефти. И у нас.

Это полная задница. Работать без кассы нельзя. Это нарушение закона. Та же Магнолия около нашего офиса вообще закрылась. Некоторые небольшие сети по всей стране тоже не открывали магазины.

А случилось вот что. Штрих-М поймали ошибку, про которую производитель, похоже, знал заранее, либо выпустил очень-очень оперативиный хотфикс. По крайней мере, в 9 утра по Москве, прошивка уже была доступна с инструкцией на их форуме.

На РБК в новости есть комментарий, что если на кассе было включено автообноовление, то сбоя не было. Но автообновление по умолчанию выключено на уровне заводского конфига.

Важно то, что чеки нельзя выдать, потому что прошивка кассы дала сбой. То есть покупатели приходят, а мы не можем выдать чек. Невыдача одного чека – это штраф несколько десятков тысяч рублей. Самый страшный залёт, который только бывает в рознице после отравленных продуктов питания. Это значило, что можно было смело закрывать магазины до устранения проблемы.

Это финиш. Для нас 20 декабря по продажам – как неделя в июне. Для многих тоже.

У Штрихов есть возможность прошиться онлайн – на части касс мы подключались к рабочим местам кассиров удалённо, клали файлы новой прошивки в их софт, и касса это хавала. Перезагружалась и запускалась с новой сменой, можно было работать.

К сожалению, работало это только на тех интерфейсах, где кабель был COM 9pin – COM 9pin. На всех остальных кассах подключения к компьютерам просто не было. Потому что довольно тяжело найти компьютер с COM 25pin, например. Альтернатива – взять флешку с проишивкой и вставить её внутрь кассы. Мы сделали следующее:

Наши инженеры поехали в самые горячие магазины (где больше всего оборот) и стали поднимать кассы там. Например, наши точки на Таганской и Курской (лучшая парковка и магазин в здании метро) поднялись через 40 минут после выявления бага. Мега Белая Дача – через полтора часа и так далее.

Старшие точек повезли часть касс в офис – чтобы мы прошили их прямо на месте.

В это время Федеральная налоговая служба сделала невероятно адекватную вещь. Они сказали, что можно выдавать товар без чека, но на следующий день на всё проданное надо будет пробить чеки коррекции.

«С 01:00 20 декабря 2017 года в работе контрольно-кассовой техники производителей АО «ШТРИХ-М», ООО «РР-Электро», ООО «Тринити» и ООО «НТЦ «Измеритель» произошел массовый технический сбой. В связи с этим ФНС России напоминает, что в соответствии с пунктом 4 статьи 4.3 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ при корректировке более ранних расчетов формируется кассовый чек коррекции (бланк строгой отчетности коррекции). Таким образом, в случае технического сбоя после восстановления работы кассы пользователи обязаны сформировать кассовый чек коррекции с общей суммой неотраженной выручки. ФНС России обращает внимание, что в таких обстоятельствах пользователи ККТ не привлекаются к административной ответственности, так как в соответствии частями 1 и 4 статьи 1.5 КоАП РФ вины пользователей за неприменение контрольно-кассовой техники, в том числе при реализации алкоголя, нет.»

Некоторые кассы вообще не имеют слота для флешки. Например, Элвес РР Ф, который сегодня, похоже, не прошёл тестовое внедрение в нашей сети. Только искать ком-разъём на компьютере.

Выжимка:
«Решение проблемы - обновиться на прошивку, что выпустили сегодня. Прошивка от 20.12.2017
Прошивку можно скачать на официальном сайте.
При удаленном обновлении:
1. Подключить кассу через COM-шнур
2. Подключиться удалённо к рабочему месту кассира
3. Установить ПО Tera Term и скормить ей прошику.
4. Next-next-читай инструкцию-done и немного типовых настроек.

На месте: сделать SD-карту с новой прошивкой, приехать, разобрать кассу, вытащить SD-карту, вставить новую такую же со включённым флагом автообноления, подключить кассу к рабочему месту кассира (чтобы она увидела аплинк до большой сети), обновиться, сделать технологическое обнуление, облегчённо выматериться, поехать в следующий магазин. Флешка уезжает с вами, в кассу в процессе возвращается старая.»

Следующая проблема – если касса не работает, то терминалы карт не будут работать тоже. В том случае, если они интегрированы. Карина, руководитель розницы и бывшая глава нашего ИТ-департамента, параноик. Поэтому незаменимых интегрированных терминалов у нас осталось только две штуки – она подозревала, что рано или поздно каждая розница сталкивается с отказом касс.

К вечеру 40% касс мы прошили дистанционно. Восстановили большинство магазинов вручную.

Дидактические материалы: мой оригинальный пост на Хабре (там есть фото разбора кассы), новость на РБК, разъяснение ФНС, ветка на форуме производителя касс, сайт с новой прошивкой.

С праздником вас всех!
3673

Знаете, что сложнее всего купить ночью? Бухло? (нет)

Развернуть
Ходил тут под ночь в магазин, на обратном пути вспомнил, что обещал дочери мармеладных медведей пачку купить. Как раз проходил мимо одного из "алкогольных супермаркетов", которых теперь по 2 штуки на дом. Их вроде все пытаются забанить за то, что они по ночам продают синьку, открывая бутылки и делая вид, что это типа "бар", а на самом деле потом все скамейки в округе алкашами с сиськами пива заняты.

(чтобы не палить контору - магазин начинается на "Рос", заканчивается на "Ал". В городе Санкт*Петербурге, на улице Сад*вая).

- Здрасьте, дайте пачку мармеладных медведей, пожалуйста
- Мы не можем.
- Вот же они висят, над кассой!
- Они продаются в магазине, а магазин закрыт.
- Как закрыт, я же вошел в открытую дверь, на которой написано "24 часа". И бухло вы продаете вот прямо сейчас.
- Его мы продаем в баре, а мармеладные медведи относятся к магазину
- Так, стоп, у вас одна и та же касса, которая в 22:00 превращается из кассы магазина в кассу бара?
- Да
- То есть после 22:00 я могу купить ЛЮБОЙ алкоголь, который есть в вашем магазине, но не могу купить шоколадку или мармеладных медведей, которые висят прямо на этой кассе?
- ДА!
Знаете, что сложнее всего купить ночью? Бухло? (нет)
4642

Экспресс касса и бабушки

Развернуть
Сегодня днем. Выскочил с работы в обеденный перерыв в магазин "Карусель" ближайший. А так вышло, что перерыв у меня получился только в три часа. Взял, того - сего, пошёл на кассу..а там народу тьма! Вот непонятно как так, четверг, три часа, а людей как в пятницу вечером и продуктов столько, как в последний раз берут, я уж подумал, не война ли началась.Ладно, встал в очередь..и тут объявляют по громкой связи - "Уважаемые покупатели! Для вашего удобства сейчас работает экспресс - касса номер такая-та! До пяти покупок! Внимание! Покупатели с количеством покупок более пяти обслуживаться на кассе не будут! " Я в корзинку глянул - 6 шт. Побежал на ту кассу, сок по-пути выложил, как раз пять. И тут вижу, что туда же, с пробуксовкой и дрифтом, толкая перед собой тележки набитые жратвой, бегут две бабуськи. Телеги РЕАЛЬНО битком..Я уж притормозил, их пропустил,..хотя вру, не успел я просто, там скорости не чета мне были. Короче, подходим мы к кассе почти одновременно,но я чуть позже, и с ходу говорю - "милые бабушки, тут до пяти покупок только касса, объявили же" Взгляд на меня как на говно, молчание, и начали они выкладывать на ленту продукты. Я говорю - "бабулечки! у меня только пять вещей, с работы выскочил на минутку!" -игнор. Кассирша им - "женщины! тут до пяти покупок" - и тут одна - "молчи пизда! работай!" А девчонка молодая, смотрю - в шоке. Да я сам прифигел конечно. Кассирша -умница - молча перед их товаром на ленту ставит табличку "касса не работает" и говорит мне - "мужчина, проходите сюда" - к кассе закрытой, типа. Ну я пошёл. Думал, сейчас начнется..ан нет, бабки переглянулись, молча сложили обратно в телеги с ленты свои харчи, проклиная её,меня и всех вокруг, и поехали к другой кассе. Кассирша слезы вытирает. У меня на весь день настроение в говно..И вот уважай старших после этого. 
9355

Составьте нам очень подробную инструкцию...

Развернуть
Составьте нам очень подробную инструкцию...
2603

Как я продавщицу нагрел (на самом деле нет)

Развернуть
Покупал ребенку осеннюю одежду, на кассе спросили как оплачивать буду: картой или наличкой. Я подумал и сказал наличкой, т.к. хотел 5000 разменять. Предупредил ее, что у меня большая купюра. Она начала готовить сдачу, а я ее спросил пока из-за чего цена на одежу со скидкой была: из-за брака или последний размер.
Она, видимо, отвлеклась на вопрос и отсчитывает мне сдачу. Тут я вспоминаю все посты с пикабу про обманутых продавцов и говорю ей "Вы мне сдачу даете, а деньги у меня не взяли даже - так нельзя."
У нее глаза такие 0_0 стали, наверное представила все последствия своего косяка. Поблагодарила потом, что есть еще хорошие люди. Но скорее спасибо хорошим людям с пикабу, что распространяют такие истории.
4130

Неудобно получилось...

Развернуть
Прочитал вот этот пост https://pikabu.ru/story/vam_v_sosednee_okno_5266761 и вспомнилось.

Государственное учреждение, чет оформляю, пол дня бегаю не только по кабинетам, но и по этажам. Настроение хорошее, в каждый кабинет врываюсь с шутками типа: "а как вы меня тут нашли" и "вам наверное интересно, почему я вас всех тут собрал" и т.д. Глупо, конечно, но зато помогает привлечь к себе больше внимания чем "о, очередной хер с горы приперся", а бывает, что и настроение кому-нить подниму или как минимум отвлеку от рутины, да и самому не скучно на реакцию людей смотреть. И вот уже ближе к концу мероприятия в одном из кабинетов че там с настроением ХЗ, но от рутины отвлек так отвлек.

Дали мне квитанцию и отправили меня в бухгалтерию платить. Буквально это звучало так: "Вам теперь в 206ой". Ну ок, двести шестой так двести шестой. Спускаюсь на второй этаж, иду по коридору: 209, 208, 207, поворот, чуть в углублении 206 - мне сюда. Дергаю ручку - закрыто. Смотрю на часы - до перерыва далеко. Охуели? Охуели! Начинаю стучать. Громко. Уверенно. Я тут хозяин. Они на мои налоги ЗП получают и в приемные часы позволяют себе дверь не открывать. Ишь! Странно только, что дверь железная, хотя везде деревянные... Ой да и похуй! 206? Значит мне туда. Сова! Открывай! Медведь пришел.

Открывают - захожу. Дверь за мной закрывается со щелчком, внутри на меня таращат глазки две молодые девчонки.

- Так! Ну и чем это вы в рабочее время занимаетесь?
- ... ... ...
- *жестами показываю ближайшей девчонке что-то типа "нууууу.... скажи уже что-нибудь"
- ... а ... Вы ... кто? О_О
- Меня из 307ого к Вам отправили, вот квитанцию оплатить.
- ... так это Вам в окошко надо было...
- Какое окошко?
- ... ну ... вон ... окошко ... Вы пару шагов до него не дошли...
- А! Извините. Сейчас дойду. Погодите-ка... Это бухгалтерия?
- Да...
- И касса?
- Да...
- С деньгами?
- Да...
- И я у вас тут посторонний на территории стою?
- Да...
- А почему меня охрана не ластает до сих пор?
- ... так это... тревожная кнопка у Вас за спиной, я к ней пройти не могу...
- Хм... потрясающще...

Выхожу. Слышу как за мной закрываются все замки и засовы. Подхожу к окошку. Протягиваю квитанцию и деньги.

- Девчат, но это ж ппц косяк. Зачем дверь-то открыли?
- ... ну Вы так уверенно стучали, я подумала что Вам надо...
1355

Купи "носочки"!

Развернуть
Захожу в магазин Мастер Спорта, выбираю кроссовки, иду на кассу. Продавец пробивает коробку и спрашивает «Возьмете носочки к кроссовкам?» Отвечаю «Нет спасибо». Обычно они всегда что-то предлагают, а после отказа больше не пристают.

Настаивает «А как же вы в кроссовках и без носочков?» Отвечаю «Дома у меня их навалом, спасибо не надо». Продавец говорит «Сегодня у нас на носочки специальная цена, 3 пары всего лишь за 499 р.» (У меня все носки по 20-80 р. максимум) Говорю «Нет, не нужно».

Берет и наглым образом, якобы случайно пробивает(или сканит или «пикает» штрихкод на картонке у носков) и говорит «Ой, пробились, может возьмете?» Отвечаю отказом, начинается «Ну что я сделаю теперь, вам они пригодятся» . Говорю, ну ладно, до свидания тогда, я кроссовки брать не буду. И собираюсь уходить. Продавец сразу «Ой, подождите, сейчас отменим» За минуту все отменяет и я получаю наконец желаемое.
1443

Попросил дополнительную кассу...сломали челюсть...

Развернуть
Столичная прокуратура направила в суд уголовное дело, возбужденное в отношении агрессивного сотрудника магазина. Мужчина искалечил одного из посетителей, который был недоволен большой очередью к кассам и просил быстрее обслуживать клиентов.
Уголовное наказание грозит 21-летнему товароведу-приемщику ООО "Агроторг" Руслану Ашурову. Ему избрана мера пресечения в виде подписки о невыезде и надлежащем поведении, сообщает официальный сайт прокуратуры Москвы.

По версии следователей, 11 сентября 2016 года Ашуров находился в помещении продуктового магазина "Пятерочка", расположенного в доме N9 по Строгинскому бульвару. Там между товароведом и незнакомым ему покупателем возникла ссора.

Посетитель "высказал просьбу открыть дополнительную кассу из-за большой очереди". Из-за этого началась словесная перепалка, в ходе которой Ашуров "нанес мужчине удар рукой по лицу".


Подробнее: https://www.newsru.com/crime/07jun2017/supmrktbeatfacemsk.ht...
Попросил дополнительную кассу...сломали челюсть...
1027

Железобетонные аргументы.

Развернуть
Прижало в ТК сделать пи-пи...
Забегаю в "общественно-платный", за дешевой пластиковой дверью просторный зал, весь в граните и мраморе. В самом центре, за мраморным столом сидит ... старая бабка.
Не успел я и рта раскрыть, бабка четко и быстро объявляет: " По малому - 10, по большому - 20".
У меня сразу вопрос: "А как вы узнаете?"
Бабка с ухмылкой: "Бумагу попросите, вот и узнаю. Бумага 10р"
2239

Самостоятельная :)

Развернуть
Самостоятельная :) GIF
3903

Когда ты лучший в своем деле

Развернуть
Когда ты лучший в своем деле
Касса в тц магнум в алмате
485

Идеал терпения

Развернуть
При посещении известного продуктового магазина с крупной согласной буквой на логотипе возникла небольшая ситуация, которая поведала мне, что далеко не всегда клиент ведёт себя грубо по отношению к бедному кассиру.
Девушка в начале очереди на кассе хотела расплатиться купюрой в 1000₽. К слову, покупка была не просто жвачка для размена, а рублей на 200.
Далее был диалог: [Д] - Девушка, [К] - Кассир.
[К] - Что других денег нет? А банкоматы между прочим и мелкие выдают!
[Д] - Мне з/п так выдали, я не виновата.
[К] - И где мне размен искать?
[Д] - Прошу прощения, ну, наверное, это не моя забота. Может, спросите на соседней кассе?
[К] - Да уж спрошу, и руководство, блин, к@злы, не могут размен дать!
Размен нашёлся, но частично, и у следующего покупателя были мелкие деньги, поэтому кассир обслужила следующего клиента и продолжился диалог:
[К] - Сколько я вам должна? 800? 700?
[Д] - Сейчас вы мне чек выдадите, и увидим.
Соответственно, чек был куда-то засунут, выкинут, словом утерян. Покрываясь пятнами, кассир полезла в мусорное ведро и начала проверять все скомканные чеки. Не найдя нужного, она невозмутимо и буднично начинает пробивать товары следующего покупателя.
Удивление девушки закончилось вопросом:
[Д] - Вы закончите с моими покупками?
[К] - ВЫ ЧТО НЕ ЗНАЕТЕ, Я ВОТ ТУТ КНОПКУ НАЖАЛА, ЖДИТЕ!!!
Администратор шёл долго, чек распечатали повторно, и выдали в руки.
После минутного ожидания с чеком в руке девушка справедливо заметила, что сдача её так и не посетила.
[К] - ДА ЧТО ТЫ ПРИСТАЛА? ЩАС ПРОБЬЮ И ДАМ!

Не знаю как девушка сохраняла спокойствие и хладнокровие с таким обслуживанием, но моё восхищение она заслужила!
А вот вывод не знаю какой: то ли терпимее будьте, то ли добросовестно свою "работу работайте".
541

Это Урал, детка. В Перми покупатели отпи$дили грабителя металлической урной.

Развернуть
В пермском супермаркете «Виват» покупатели заступились за кассира, на которого напал вооруженный ножом грабитель. Инцидент, произошедший днем 24 ноября, засняли камеры видеонаблюдения. Запись опубликовал телеканал «360».

Преступник вынудил свою жертву открыть кассу, но в момент сбора рассыпавшихся купюр был атакован клиентами, один из которых побил его металлической урной. Покупатели задержали грабителя, догнав его уже на улице, и передали охранникам.


3480

Ох уж эти весы...

Развернуть
Сегодня вечером. Стою на кассе в магазине, в очереди передо мной девушка. У нее из покупок йогурт в бутылочке, булочка сдобная и небольшая гроздь винограда. Кассир взвешивает виноград (весы на кассе) и пробивает все остальное. Девушка отдает деньги, получает сдачу, чек и идет к выходу. Кассир начинает пробивать мои покупки.
Девушка в это время доходит до двери, разворачивается и идет обратно на кассу. Показывает чек кассиру, далее диалог:
- Вы мне что-то неправильно посчитали... - девушка немного озадачена.
- А что такое? - также удивляется кассирша.
- Да вот в чеке написано виноград, цена 129,90 за кг...  и вес указан - 1 КГ! Но веточка маленькая, здесь не может быть килограмма, да еще и ровно, без грамм...
- Давайте сюда, сейчас проверим. - кассирша хватает виноград и начинает взвешивать. - У нас такое часто бывает, не волнуйтесь, сейчас разберемся... это с весами что-то...
Виноград на весах, высвечивается вес и сумма. Вес  0,275 КГ!
Кассир мигом достает из кассы деньги (разницу) и отдает их девушке, приговаривая:
- Ой, извините, у нас такое часто бывает, ошибочка вышла, хорошо что чек посмотрели и вернулись!....
Девушка забрала деньги и ушла, даже возмущаться не стала.
А я свой чек проверила. Ну мало ли, ведь у них такое часто бывает...
3119

В Исландском магазине не работает касса

Развернуть
В Исландском магазине не работает касса
3695

Пятерочка

Развернуть
Стою в очереди на кассу.Кассирша(К) обслуживает бабульку(Б).Далее диалог:
К- С праздником вас,всего доброго,приходите ещё:))
Б- А какой это сегодня праздник?
К- День пожилого человека
Б- Ой,спасибо большое,вас тоже:))
Улыбка медленно сползает с лица кассирши
1748

Самоирония

Развернуть
Стою в плотной очереди на кассу в Пятерочке, передо мной стоит супружеская пара Кавказской наружности(как мне сначала показалось), за мной ещё куча народу.
Подходит очередь этой пары, кассир им все посчитала, уложила в пакеты, мужчина достает крупные деньги , кассир просит мелочь.
И тут жена этого мужчины начинает лезть ему в карман за мелочью, на что мужчина раздражительно убирает её руку из своего кармана со словами - "Я сам!"
И уже улыбаясь добавляет- "Гребаная цыганская привычка!"