кассир

Постов: 24 Рейтинг: 61384
5626

Реклама, такая реклама..)

Развернуть
Реклама, такая реклама..)
1219

Обманули кассира

Развернуть
Когда я работала в магазине старшим кассиром https://pikabu.ru/story/okhrannik_torchok_5357972
У меня была кассир взрослая женщина предпенсионного возраста, немного склочная и часто всем недовольная.
У нас в городе появились мошенники, которые дают кассиру 5.000, потом предлагают мелочь, потом забирают пятеру, дают сотки и в итоге кассир оказывается надут на эти 5.000 р.
Такие мошенники не пропустили и наш магазин и нарвались на этого кассира. Когда я начала считать ее кассу, то обнаружила недостачу. Она начала на меня орать, что это я выкрала у нее деньги, когда она отходила. Потом мы посмотрели камеры и увидели всю махинацию и все равно она кричала, что с ней не могло такого произойти, ведь у нее 40 лет кассирского стажа и это я выкрала деньги.
В итоге она не смогла работать у нас, потому что вдруг мы снова выкрадем у нее деньги и уволилась.
1425

Случай в метро

Развернуть
Однажды покупала я карточку на двадцать поездок в московском метро. Был уже вечер. Люди усталые. Кассир - женщина в возрасте, дает карточку и сдачу. Я вижу, что она мне передает лишние деньги, говорю ей об этом и отдаю лишнее. Кассир благодарит меня несколько раз. Сзади меня стоял мужчина, удивляется и спрашивает: “А что, уже не модно лишнюю сдачу брать? Если вы не хотите, так давайте, я возьму?”- ухмыляется он и тихо прибавляет: "Дура". Я гордая говорю ему о том, что меня так бабушка учила: взявший чужие деньги отдаст вдвое..

Иду домой. За сто метров от метро понимаю, что карточка на двадцать поездок должна быть зеленая, а она мне дала красную на десять. Достаю - точно. Возвращаюсь в метро, встаю в очередь. Показываю карточку кассиру и говорю вежливо, что она опять ошиблась. В ее глазах мелькает тысяча эмоций от непонимания, до желания послать меня. Она узнает меня, долго колеблется, берет еще одну красную, что бы, видимо, прибавить ко второй моей, потом бросает назад в коробку и говорит: "Нет, я точно помню, что давала вам зеленую. Ошибки быть не может. Следующий".. Так и ушла домой с красной карточкой в кармане. Вот так! Не скажу, что я прям сильно расстроилась, но неприятно было, все же...

Интересно, что карма думает по этому поводу))
3292

Хамство

Развернуть
Проходят года а железная дорога не меняется.. Расскажу, что происходило со мной на станции ,,Переделкино,, и как я столкнулись с схамским поведением сотрудников касс и угрозами охранника. Причиной всему стала купюра в 1000 руб., имеющая розовые разводы ( была залита энергетиком). Суть не в отказе принять купюру а в форме отказа:

- Здравствуйте, можно один билет до Москвы? (кладу купюру в ящичек, кассир заглядывает в него и тут же толкает обратно).
- Что вы мне тут даёте?! (сразу на повышенных тонах).
- Деньги.
- Ну конечно!
- А что не так ? 1000 настоящая.
- Ну конечно!
- Проверьте на аппарате.
- Не собираюсь!
- Что трудно проверить?
- У нас нет аппаратов! (как то не вяжется с ответом НЕ СОБИРАЮСЬ).
- И как прикажите ехать?
- Молодая, можешь и через турникет перепрыгнуть!

Подхожу к кассе №2 :
- Можно билет?
- Естественно, нет, я не собираюсь платить потом из своего кармана! (видимо, слышала разговор на 1-ой кассе).
- Вас что, штрафуют за купюры с загрязнением?
- Не ваше дело! (встаёт отходит от окна).

От турникета подходит охранник :
- Значит так, я - по образованию юрист, если по-хорошему - идите со своей купюрой в банк, там заполните заявление и через 10 дней вам её может быть поменяют(хороший совет, но данная экспертиза применима только к купюре от которой остался только номер серии).
- А сейчас что предлагаете, последовать совету сотрудницы кассы и прыгать через парапет ?
- Ну рискните здоровьем, ещё вдруг об меня споткнётесь - кости себе переломаете, более того, могу сказать: так и будет (Дружный смех его и кассира № 2).

Опять к кассе № 1:
- Дайте книгу жалоб!
- Да пожалуйста! (встала ушла в подсобку).

Опять охранник:
- Писать собрались?
- Да собралась.
- А, ну удачи, увидимся в суде. И не забудьте написать, что деньги цветные. (Видимо, мечта у него такая не сбылась, быть юристом, теперь вот тут играет).
- Не забуду, и про ваши угрозы тоже.
- Не ну я разве угрожал, если б у меня такая сумма была, я б вам сам поменял (уходит на своё рабочее место).

Принесли книгу:
- Можно ручку?
- Я вам не дам ручку!
- Вы обязаны дать ручку!
- Нет, она у меня одна!
- Ну так я вам её верну...
- Я работаю, не мешайте!

В итоге, ручку не дали. Пролистав книгу, обнаружила гооооору жалоб на хамство кассиров, соответственно, делаю вывод: КНИГУ НИКОГДА НЕ ПРОВЕРЯЮТ, ПОДОБНОЕ ПОВЕДЕНИЕ РАЗ ЗА РАЗОМ ОСТАВАЛОСЬ БЕЗНАКАЗАННЫМ, ЧТО ПРИВЕЛО К МАССОВОМУ РАЗВЯЗНОМУ ПОВЕДЕНИЮ ДАННОЙ СМЕНЫ!

Другой тысячи не было, билет купить так и не смогла. Пошла на автостанцию. Деньги, кстати, спокойно принял водитель автобуса, вот этим транспортом при необходимости и буду пользоваться, РЖД больше никогда!!!

И вообще, если начальство штрафует сотрудников за купюры с загрязнением, если нет возможности держать вежливых сотрудников, если сотрудник работающий с деньгами не знает нюансов с ними связанных, и тем более на аппараты для проверки денег и шариковые ручки средств у РЖД нет....ну значит надо закрывать её, а деньги вкладывать в развитие либо нового транспорта, либо в развитие дорог.
(из электронной жалобной книги РЖД)
1918

Любимый развод цыган

Развернуть
Только что. Сижу на работе, народу никого, передо мной возникает цыганка, спрашивает про краску для волос. Говорю, что подсказать ничего не могу, так как я тут на подменке, думаю отвяжется, уйдет. Ну, говорит, тут цена же есть, продать-то можете, дайте я посмотрю и куплю.
Окошечко у меня маленькое, только краска и пролезет, вспоминаю видео с бездонной юбкой цыганки, думаю бежать ей до выхода далеко, да и отделов куча вокруг, а вот если куда-нибудь заныкает так ничем не докажешь. Поэтому просовываю коробочку в окошко как бы на треть, не выпуская из рук, и посмотреть можно и не выхватишь. Цыганка продолжает импровизировать, а дайте ещё маску говорит, та на другой витрине как раз, может думает, что я краску выпущу, либо за маской куда-нибудь полезу, а не с витрины сниму. Вобщем затаскиваю краску обратно, беру маску с витрины, говорю с вас 268 рублей.
Тут начинается самый древнейший и каждому кассиру известный развод, который почему-то страстно любят именно цыгане, по крайней мере меня так второй раз за 4 года работы пытаются развести цыганки:
Ц: Будет у вас сдача с тысячи? (тысячу при этом даже не показывает)
Я: Будет, давайте
Ц: 18 рублей то вам дать?
Я: Не надо, и так вас рассчитаю
Ц: Ну да так же удобней, вы мне 750 сдачи дадите (начинает рыться в до того маленькой сумочке, что возникают впринципе сомнения, как там можно что-то потерять)
Ц: Вы готовьте, готовьте сдачу, я вам 18 рублей найду
Я: Да у меня всё готово, давайте деньги
Ц: А по карте рассчитаться можно? (продолжает рыться в сумке, достает 15 рублей)
Я: Нельзя, но можете сходить до банкомата, вон он, через 20 метров (думаю вот тебе предлог отчалить, иди уже)
Ц: Ой у меня и нехватает денег-то оказывается, они у мужа, пойду возьму, далеко не убирайте покупки мои (чем ей предлог про банкомат не понравился не пойму?)
Я: Хорошо, жду вас
Естественно она не вернулась.
Очень неприятно на самом деле когда тебя разводят, с другой стороны радостно, что хотя бы давно известным способом, а не изощряются на что-нибудь новенькое. Всем добра и будьте на чеку!
614

Цена на ценнике и кассе. Лайфхак от Ленты

Развернуть
Навеяло постом про несовпадение цены на ценнике и кассе ( http://pikabu.ru/story/podnimaya_volnu_quotoshibka_v_tsennik... ).
В ленте, по ходу, мастеркласс кассирам на этот случай провели. Неоднократно наблюдал ситуацию, не совпадает цена на кассе, покупатель начинает кричать, мол вы обязаны продать по той цене, что указана на ценнике иначе я обращусь в ЗПП у меня фотографии есть. Продавец совершенно спокойно отвечает, что бы туда обратиться, у вас должен быть чек, что бы был чек, вы должны сейчас оплатить товар по той стоимости, которая пробилась на кассе. Вам же нужны какие-то официальные докозательства. Так же, вы можете сейчас оплатить товар, написать заявление, и обратиться на стойку администрации, там вам скорее всего вернут разницу. После этого, покупатель начинает подвисать и как правило либо тупо отказывается от товара, либо оплачивает по той стоимости, что пробивается на кассе. Ни разу еще не видел, что бы кто-то после кассы шел на стойку администрации...
1703

Просветление

Развернуть
Как то раз стою на кассе в магазине, прошу сигареты.
Пожилая женщина-кассир смотрит мне в лицо пару секунд, просит паспорт.
Показываю, задаю дежурный вопрос: "Неужели так молодо выгляжу?" (24 года).
Отвечает: "По вам, по молодым, поймешь что ли... Вот скажи, мне больше пятидесяти восьми или меньше?".
И в тот момент я понял все:)
3560

Короткая Карьера кассира

Развернуть
На волне историй про короткую карьеру, добавлю немного из своего опыта:
Я работал в 2001-2008 в Питере в одной крупной компьютерной сети. Взяли у нас девочку на кассу стажироваться. Девочка поработала три ученических дня, быстро схватывала и, похоже, ее готовы были взять. На третий день опытный кассир вышла в туалет, оставив девочку на кассе в одиночестве. Девочка аккуратно сложила подготовленную к инкассации сумму в свою сумочку и спокойно дождалась коллегу, после чего попросилась выйти в аптеку. Ну, конечно же, ее больше никто не видел. Денег она унесла порядочно, сейчас не вспомню, но точно больше 300к.
Потом, когда разбирали ситуацию, я смотрел камеры в админской и думал: как? ну как позволяют кассирам, которые работают с такими суммами, держать на кассе личные вещи?
Но это не самое забавное. Первое, что я сделал, узнав об этой истории, так это вбил ее ФИО в яндекс, который мне честно выдал первой строчкой нашу героиню с текстом: "Разыскивается! Кассир зала игровых автоматов. Сбежала с крупной суммой"....  
Вот так у нас принимали на работу )
А девочку так и не нашли. Квартиру она снимала, приехала недавно, а продолжения истории я не слышал.
2771

Помощь бабушке

Развернуть
Стою на кассе в "шмикси",передо мной человек уже расплачивается и за мной еще пару дам.Подходит старенькая бабуля и обращается к даме за мной:
-девочка,можешь мне купить пожалуйста вот творожок я взяла,молочко и парочку булочек.Пожалуйста.Денежек совсем нет.
Пока дама слегка подтупливала,бабуля обратилась ко мне с той же просьбой,но я не успел ответить,ибо тут освободилась кассирша и заявила:
-бабушка хватит тут весь день кляньчить!!!Вам никто ничего не купит.Я сейчас охрану вызову!
Мы все так удивились сволочности кассира!Но потом она добавила:
-весь день ходит и просит народ купить ей одно и тоже!ей сегодня уже человек 6 купили молочко,творожок и булочек!куда она их девает,я не знаю!!
Поворачиваю взор,а бабули и след простыл)))
2417

Делают другие, а стыдно мне

Развернуть
Рассказала коллега. Зашли они вчера с дочкой в супермаркет. Взяли, что хотели, стоят в очереди на кассу. Два человека перед ними. Первый - китаец, по русски практически ничего не понимает, ну может кроме самых популярных слов (это стало понятно из ситуации), далее женщина стоит, а потом коллега с дочкой. У китайца корзина, полная продуктов. Не догадался он эти продукты на ленту выложить, а так всю корзину перед кассиршей и поставил. Кассирша (девица лет 20 примерно) почему-то сразу начала орать на китайца - ВЫКЛАДЫВАЙТЕ!!!
Китаец не понимает, стоит, улыбается и головой кивает.
Кассирша еще громче орать начинает: - Выкладывай, говорю, что я сама должна делать!!
Китаец все еще не понимает, достает кошелек и деньги.
Женщина, которая за ним стоит в очереди говорит кассирше: - Вы же видите, он не понимает, достаньте сами продукты.
Кассирша: - я чо, обязана?!! (и опять на китайка орет)
Женщина: - да вы поймите, что он русского не знает (а да если бы и знал учебный русский, то таких интонаций и слов точно бы не понял ). Если вы поедете в другую страну - вы ведь тоже не поймете чужого языка.
Кассирша: - да я если поеду - так выучу язык!
Женщина: - нууу.... если бы вы могли выучить язык, то вы тут бы не сидели на кассе! (а супермаркет из тех, где работники долго не держатся вообще. завлекают красивыми зарплатами, а по факту копейки платят)

В итоге злая кассирша хватает корзину китайца с продуктами и вываливает все на стойку перед кассой. При этом часть продуктов падает на пол, а пол сами понимаете какой "чистоты". Коллега моя идет к охраннику, зовет администратора, конфликт улаживается, упавшие и испорченные продукты китайцу меняют. Китаец говорит "Спасибо" и уходит.
Вот откуда берутся злые кассирши. и ведь прекрасно понимает, что иностранец, что с русским языком все не очень хорошо. Ну да, покупатели разные бывают, или может дома проблемы. Но ты же на работе!
И так стыдно... почему-то нам...
5091

Порадовала!

Развернуть
Делал покупки в супермаркете. На кассе расплачиваюсь, продавщица объявляет общую стоимость - 850 рублей. Даю пять тысяч, она мне сдачу 150 рублей и начинает пробивать покупки следующего покупателя. Я начинаю возмущаться где ещё четыре тысячи, она утверждает, что я ей дал тысячу. Минут десять идёт разбирательство, собралась очередь уже. Тут порадовала тётка из очереди:
- Молодой человек, да плюньте вы уже, что вам нас задерживать!!!

p. s. С кассиром разобрались, деньги мне отдали. Happy end.
2282

В "Пятёрочке" на Грибоедова пырнули ножом кассира

Развернуть
В магазине "Пятерочка" на канале Грибоедова ранили ножом кассира. Сотрудник магазина заметил, как один из покупателей пытается украсть с полки шоколад, и получил за бдительность удар ножом. О происшествии сообщили очевидцы поздним вечером 19 ноября.

На видеозаписи с камеры наблюдения видно, как кассир подходит к мужчине, пытаясь предотвратить кражу, и внезапно получает резкий удар ножом в бок. От неловкого движения нож вылетает из руки преступника под полки с товаром. К охотнику за шоколадками подбегают пятеро, вероятно, приятели: молодые люди пытаются урезонить преступника, тот намерен найти нож, прежде чем покинуть магазин, начинается потасовка. Компания спешно покидает торговый зал.Нож во время драки потеряли и на видео видно, как ищут под стеллажами, полиция потом нашла нож.

Кассира увезли в критическом состояние в больницу..
3480

Ох уж эти весы...

Развернуть
Сегодня вечером. Стою на кассе в магазине, в очереди передо мной девушка. У нее из покупок йогурт в бутылочке, булочка сдобная и небольшая гроздь винограда. Кассир взвешивает виноград (весы на кассе) и пробивает все остальное. Девушка отдает деньги, получает сдачу, чек и идет к выходу. Кассир начинает пробивать мои покупки.
Девушка в это время доходит до двери, разворачивается и идет обратно на кассу. Показывает чек кассиру, далее диалог:
- Вы мне что-то неправильно посчитали... - девушка немного озадачена.
- А что такое? - также удивляется кассирша.
- Да вот в чеке написано виноград, цена 129,90 за кг...  и вес указан - 1 КГ! Но веточка маленькая, здесь не может быть килограмма, да еще и ровно, без грамм...
- Давайте сюда, сейчас проверим. - кассирша хватает виноград и начинает взвешивать. - У нас такое часто бывает, не волнуйтесь, сейчас разберемся... это с весами что-то...
Виноград на весах, высвечивается вес и сумма. Вес  0,275 КГ!
Кассир мигом достает из кассы деньги (разницу) и отдает их девушке, приговаривая:
- Ой, извините, у нас такое часто бывает, ошибочка вышла, хорошо что чек посмотрели и вернулись!....
Девушка забрала деньги и ушла, даже возмущаться не стала.
А я свой чек проверила. Ну мало ли, ведь у них такое часто бывает...
4742

Только что на кассе в Пятёрочке

Развернуть
- С вас 75 рублей.
Даю сотню.
- А 5 рублей у вас не будет?
Даю 5 рублей мелочью
- Спасибо, ваши 30.
Даёт 30 рублей пятирублёвыми монетами
Только что на кассе в Пятёрочке
4439

Акция! Только тебе нельзя!

Развернуть
Поплёлся в минимаркет возле дома закупиться по мелочи. Смотрю на дверях объявление "Акция, 22.10.2016 скидка на ВСЁ МОРОЖЕНОЕ 40%". Побродил по рядам, заглянул к холодильникам с мороженым. Смотрю, стоит Møvenpick. Думаю, дай девушку побалую, раз скидон. Взял - иду на кассу. Тётя с каменным лицом "пикает" мороженое - 550 рублей, как на ценнике, без скидки.
- "Где скидка?"
- На него значит нету! /с вызовом/
- Что значит "нету"? Это мороженое? Мороженое! В условиях акции написано "НА ВСЁ МОРОЖЕНОЕ"
- /крайне раздраженно/ Молодой человек! Не знаю! Может оно не участвует акции. Оно вон 550 рублей стоит!!
- Ну давайте товароведа позовём, администратора, узнаем, что за исключения вдруг?
/выжидательно и крайне выразительно смотрит на меня/, фыркнув нажимает комбинацию клавиш на кассе - и вуаля: 335 рублей.. Был сопровождён испепеляющим, полным ненависти и презрения взглядом. Что это было? о_О
705

Везде бы так

Развернуть
Везде бы так
1996

Не поваляешь..

Развернуть
Покупаю в магазине продукты, в том числе пару яблок.. На кассе продавец мне их взвешивает..  одно неловкое движение и они с хрустом падают на пол.. Ну все думаю, извинения, просьбы сходить поменять... Но нет, продавец, улыбаясь, говорит: "Хех, не поваляешь — не поешь" и закидывает дальше в пакет..
1578

Работа на кассе

Развернуть
Работа на кассе
3391

Первая мысль

Развернуть
Первая мысль
2030

Почта России

Развернуть
Вчера пришёл на почту, чтобы отправить посылку в США и состоялся такой диалог с кассиршей:
к - У вас что?
я - Посылка в США.
к - В США не отправляем.
я - Почему это?
к - я не умею, идите в другое окно.

Продаю на ебее и шлю товары по всему миру. Когда не могут прочитать на Англ адрес еще ладно, но вот в США не отправляют что-то новенькое...