клиентоориентированность

Постов: 13 Рейтинг: 36661
2491

Кто виноват и что делать? Или кофе с окурками вместо молока для всех. Всем кто покупает сухое молоко.

Развернуть
История банальна, написать я её решил из-за обмана, со стороны производителя. А может и просто упаковщика.

1552

Клиентоориентированность по-московски

Развернуть
Вечером 26.10.2016 мы с мужем купили б/у кровать и заказали 1 газель в 20:15, оператор сказал что машина подъедет через 30 минут. В 21:00 никто не приехал и мы решили сами позвонить. Спустя пару минут ожиданий нам ответил оператор и сообщил, что газель задержалась на предыдущем заказе и будет у нас в течении часа. Естественно нас никто об этом не предупредил. Напомню, что в вечер среды было ужасно холодно. В 22:00 мы злые и  замерзшие набрали им еще раз. Оператор сказал нам, что машина в пути и будет через 30 минут. Сдерживаясь от того, чтобы не послать их куда подальше, попросили их уточнить где именно находится водитель. Нас держали на проводе 15 минут, перекидывая с оператора на оператора. В итоге нам ответили и сказали, чтобы мы ждали газель через 15 минут. Мы думали, что муки наши закончились и приедет долгожданный транспорт, но не тут-то было. Нам позвонил водитель и заявил, что приедет через час и спросил будем ли мы его ждать? Здесь наше терпение лопнуло и мы отменили заказ. Я осталась сидеть и стеречь разобранную кровать, а муж поехал домой за машиной. И спустя двух часов ожидания, мы наконец кое как погрузили кровать в машину и поехали домой.
До отдела качества дозвониться невозможно.
6215

Клиентоориентированность по Пензенски

Развернуть
Клиентоориентированность по Пензенски
874

Клиентоориентированность

Развернуть
Клиентоориентированность
1266

Клиентоориентированность

Развернуть
Клиентоориентированность
1589

Суровые рабочие будни юной студентки или очень добрый начальник

Развернуть
В 2009 году случилось мне поработать официанткой в большом кафе нашего небольшого города. Дело было летом, а у кафе были столики на улице, пиво и шашлыки, поэтому народ валил валом. Иногда на одного официанта было по 8-10 столиков в двух залах и на улице. Мы зашивались...
Нужно было все успеть - обслужить столики, рассчитать уходящих, убрать посуду и так по кругу.
4411

Клиентоориентированность

Развернуть
Крик души, не судите строго. Выпала на мою девичью долю задача закупить в родную компанию перфораторы, паяльные станции, отрезные и т.д. Перерыв все и вся, я определилась с выбором и довольная отправила немаленький заказ на электронку магазина, в котором было все и сразу. Скажу сразу, что попутной задачей было найти постоянного поставщика. Не дождавшись ответа, звоню на след день. (Я-это я, У-успешный бизнесмен)

5336

Клиентоориентированность от МТС

Развернуть
Нужен иностранный язык

3171

Странное поведение консультантов Сбербанка

Развернуть
Понадобилось оплатить госпошлину. В МФЦ терминал не работал, и сотрудник сказал оплатить в банке. Но обратил внимание, что если я пойду в Сбербанк, то лучше не спрашивать у консультантов помощи, а сразу все сделать в терминале, дескать, консультанты не дают оплатить госпошлину. Ближайшим банком оказался именно Сбербанк, и на входе меня встретили две девушки-консультантки. Я говорю, мол, нужно оплатить госпошлину, помогите, с чего начать? Отвечают: ИНН у вас есть? Говорю: нет. Тогда невозможно, говорят, сначала получите в налоговой ИНН. Это обязательное поле, терминал просто не даст провести платеж. Ладно, говорю, спасибо. Подхожу к терминалу и за минуту все оплачиваю безо всякого ИНН. Что бы это значило?
5267

Мега клиентоориентированность

Развернуть
Мега клиентоориентированность
1155

Доставка-сюрприз

Развернуть
Так получилось, что мой жених вынужден был справлять день рождения в одиночестве на чужбине. Он в Кракове, я в Казани. И, несмотря на то, что увидеться мы должны были уже через пару дней, очень хотелось устроить ему сюрприз.
Сюрпризов был придуман небольшой комплекс, но рассказать мне хочется про подготовку к одному из них. В общем, недели за три до ДР я начала искать как и через кого можно было бы заказать в подарок доставку какой-нибудь вкусной милости.
1332

Клиентоориентированность.

Развернуть
2 недели назад наблюдал в одном райцентре сценку в магазине типа "у нас все есть, чего нет привезем под заказ".

2002

К - Клиенториентированность

Развернуть
К - Клиенториентированность