компьютерная помощь

Постов: 5 Рейтинг: 20183
8928

"Я понял это намек..."

Развернуть
2713

Эникей на дому

Развернуть
Так уж повелось, что работаю "компьютерщиком", и порой коллеги просят посмотреть их домашние компьютеры, а порой и советуют меня друзьям/родственникам. Отказывать неудобно, посему помогаю, все равно своей семьи нет, свободного времени достаточно. Стараюсь с людей либо брать денег по минимуму, либо не брать вовсе. Но вот некоторым надо было бы отказать...
1: Подруга брата одного из коллег. Дело было еще лет шесть назад. В наш город пришел провайдер, использовавший PLC. Да-да, "интернет из розетки". Суть жалобы: ничего не работает, а если и работает, то очень медленно и плохо. Ок, давайте взглянем. Провозился часов пять, переустанавливал все, что только можно, запитывался из разных розеток, убирал всю нагрузку на электросеть в квартире. В итоге выяснилось, что мадам установила в своем щитке УЗО (устройство защитного отключения) с которым PLC не стыкуется в принципе. Жуткая истерика. Совершенно безобразная сцена. Стали требовать с меня (!) деньги, дескать, им за адаптеры денег не вернуть.

2: Вообще непонятно как узнавшая мой номер телефона тетка. Два с половиной года назад. По телефону очень пространно и туманно описывала проблему, в итоге выяснилось, что у ее компьютера Winlock с детским порно. Очень удивился, потому что эпидемия winlock-ов давно схлынула. Решил помочь. Дама ни на секунду не отходила от меня, внимательно наблюдала за моими действиями, в самом конце (когда дело было сделано) громогласно и безаппеляционно потребовала с меня 1000 рублей. Поинтересовался, с какой стати? Оказывается, она два раза отправляла смс на указанный номер...

3: Коллега по работе. Очень "бережливая" тетка, лет 60-ти. В вечном конфликте со всем остальным миром, есть такие люди, которым просто необходимо ругаться каждый день со всеми вокруг. В начале года пожаловалась, что ноутбук стал "медленный очень". Решил помочь. Приносит аппарат, грузимся, оп-па - нет места на диске С: Аккуратно чищу, переношу файл подкачки на D: Попутно выкидываю всякий хлам из автозапуска. Отдаю. На следующий день жуткая истерика - выясняется, я "украл все ее программы и память". Угадайте что? Правильно, вернул в автозагрузку весь шлак - хотя бы перестала орать. Но "все равно все медленно".


На самом деле, бывают и совершенно противоположные случаи.

4: Мать-одиночка с сыночком 11-ти лет. Старинный системник с ЭЛТ-монитором. На 11-й год работы перестал включаться. Колдовал над ним всю субботу. Хозяйка носила чай с бубликами, накормила обедом, сыночек внимательно и молча (редко такое встечается) наблюдал, что я делаю. В итоге, пришлось констатировать смерть пациента. В понедельник молча взял один из списанных системников (один хрен в утиль) добил в него памяти, поставил ОС и так далее. Принес им, подключил... Еле успокоил хозяйку, рыдала навзрыд, пыталась сунуть денег. Не взял. Периодически передаю через общих знакомых всякие нетребовательные к ресурсам свежие игры и мультики на флешке для сыночка.

5: Школьный учитель на пенсии. Решил освоить компьютер. Записывает свои вопросы на бумажке (сейчас стал распечатывать из текстового редактора), приглашает в гости, кормит тортом с какао, записывает ответы (теперь набирает в редакторе). Освоил офисные программы, в легкой мере Photoshop, нацелился на HTML. Денег не беру принципиально.
3532

Письмо IT-специалисту

Развернуть
"Пожалуйста, посмотрите этот жёсткий диск и дайте мне знать, сможете ли вы передать файлы и\или программы на ноутбук. Если да, то я вышлю вам ноутбук"
Письмо IT-специалисту
Письмо IT-специалисту
Письмо IT-специалисту
Письмо IT-специалисту
1161

Негодования пост

Развернуть
Всем доброго времени суток! На днях мой друг передал мне ноутбук своего знакомого, со словами: "Посмотри, что-то медленно работает. Отдавали в сервис, сказали 7-8к ремонт будет". Не вопрос, взял бук и под пивко стал разбираться. Проверил память, хард, все ОК.
Запускаем: грузится, всяких амигос куча
Негодования пост
Вычищаю систему, замечаю, что бук слишком сильно греется, не должно быть так. В буке была бумажка(именно так, иначе это не назвать) из СЦ. Посмотрел заключение "иксперта":
Негодования пост
ЧТО? Ноутбук тормозит, все ПО на месте, кучи малваря, никто ничего не сделал с ОС и полезли в железо? Странно. Выключил бук, полез смотреть внутрянку
Негодования пост
Я до сих пор зол, на этих дебилов. "Почему?"- можете вы спросить. Ответ ниже.
Негодования пост
Чего-то не хватает? Термопасты. От нее нет даже следов.
Негодования пост
Как можно быть такими ...? Если бы человек согласился на ремонт- они почистив винду, отдали бы ноутбук владельцу(я надеюсь), но произошел отказ. Без термопасты бук проработал бы пару месяцев(от силы) и действительно что-нибудь бы умерло. 
Негодования пост
ООО"Спектр", они же "Руки из плеч". Только плечи из жопы.
3849

Как обнаружить вредоносные программы

Развернуть
Данный пост является копипастой комментария пользователя , из поста http://pikabu.ru/story/_3718870. Некоторые пользователи выразили желание увидеть этот комментарий в отдельном посте. Комментарии для минусов присутствуют.

Сам комментарий:


Парень, все кто советует тебе антивирусы - полные ламеры, которые ни одного вируса в своей жизни не убили.

Для начала ставь - замена стандартному, убогому "диспетчеру задач".

Да, да, эта штука на столько серьезна, что её выкупила империя зла и разместила на своём официальном сайте.
В списке программ наглядно видно какая программа запустила какую и кому принадлежит.

В первую очередь обрати внимание на столбец "Company Name". В большинстве случаев будет Microsoft Corporation и другие известные компании - например программки производителя ноутбука или драйверы от видеокарт. Увидишь что-то незнакомое - лови наркомана.

Во вторую очередь обрати внимание на столбец "Description" (описание по русски) - у _всех_ приличных программ есть хоть какое-то описание из нескольких слов. Иногда даже вполне внятное. Исключения в данный момент составляют только стандартные программы из комплекта windows10 (калькулятор, смотрелка изображений и тд). Увидишь что-то еще без описания (description) - лови наркомана.

В третью очередь обрати внимание где лежат исполняемые файлы программ. Для этого попросту наведи мышкой на программу в списке и всплывающая подсказка тебе быстро покажет путь до файла программы. Хорошие программы могут лежать _только_ в папках:
C:Windows
C:Program Files
C:Program Files (x86)
и ни в каких других! Увидишь программу, которая лежит в каком-то другом месте, особенно в каком-нибудь "Temp" или где-то в "AppData" - лови наркомана.

С некоторым опыт на автомате запомнишь все куски системы и сразу будешь видеть лишнее - когда некоторые вредные программы маскируются под запчасти Microsoft Corporation и подобное и уже чуть ли не на автопилоте будешь видеть и ловить наркоманов.

Далее ставишь .
Авторы программы те же, точно так же выкуплено M$.

Там по вкладкам:
Logon - то что загружается при входе пользователя, смотрим - всё ли нам знакомо - к незнакомым программам приглядываемся, проверяем где они лежат. Нашли что-то подозрительное - отключаем, проверяем, если что не так - ловим наркомана.

Explorer - расширения рабочего стола. Например, там часто прописываются дополнительные меню при нажатии правой кнопкой мыши или вирусня. Точно так же проверяем и ловим если что.

Internet Explorer - расширения ослика ИЕ. Шерстим, ловим.

Sheduled Tasks - задания встроенного системного планировщика windows. Там тоже очень часто вирусня заседает. Очень уж удобный инструмент. Задания можно настроить на выполнение по разным событиям. Например - убил ты вирус, задание тут же (или завтра или при следующей перезагрузке или еще как-то) запускается и ставит вирус по новой. Так что это дерьмо следует тщательно проверить. Всё незнакомое и/или подозрительное выключить. Благо если ошибёмся - можно включить обратно любой пункт в Autoruns.

Services - те же самые Службы что можно проверить и в windows, но тут с преферансом и мадемуазелями.

"Boot Executable" и "Image Hijacks" - в идеале должны быть пустыми.

Теперь немножко о способах ловли наркомана.
Видите наркомана в Process Explorer? В первую очередь не надо пытаться его убить. Любой сносный вирус это поймёт и начнёт противодействовать - например как минимум запускаться снова. Вместо убийства, нажмите правой кнопкой мыши и выберите Suspend (приостановить - по русски). Процесс окажется как бы запущен но на паузе и соответственно ничего не сможет сделать. Далее открываем его свойства (Properties) через ПКМ или двойной щелчок. Смотрим: где эта сволочь живёт и от чьего имени запущена (система, пользователь или еще чего) (закладка Image) и куда он лезет в сети (закладка TCP/IP). С этой информацией мы уже практически оседлали бяку.

Далее можно запретить обращения к адресам куда лезет вирусня и навести геноцид в папке его обитания на вашем компе. Если папка не какая-то рандомная, а вирус всегда появляется в одной и тоже папке, то можно её не удалять. Вместо удаления папки, удаляем её содержимое, потом в свойствах папки делаем "только чтение ". А теперь нам нужна информация - от чьего имени был запущен вирус, например от имени "СИСТЕМА" (системный суперпользователь). В настройках прав доступа к папке, запрещаем пользователю СИСТЕМА любые действия с папкой как-то запись или чтение. На себя любимого эти права на всякий случай оставляем. PROFIT. Даже если вирус запустится - он не сможет себя сохранить в привычном месте и жестоко обломится.

В общем устал я писать, и так более чем достаточное руководство расписал. Удачи в поисках наркоманов!