МТС

Постов: 98 Рейтинг: 273738
1538

Как МТС может любого развести на деньги. Будьте осторожны.

Развернуть
Завязка
Пользуюсь связью МТС около 10 лет. Простой тариф, с абонкой в 200 рублей. В прошлом месяце нужно было звонить на платные номера, по рабочим вопросам, в следствии чего закинул на симку 1000 рублей, чтобы хватило.


Суть
По работе поехал в Казань. Знаю что в роуминге, и решил позвонить в МТС, узнать что мне нужно сделать чтобы я свободно пользовался интернетом на своем тарифе.

Сотрудник мне бодро говорит о том, что пользуйтесь сколько хотите, просто из-за того что вы в роуминге у вас за один день пользования интернетом спишется дополнительно 15 рублей. Ну думаю, вот как здорово и удобно.


Утро следующего дня, баланс на телефоне из 950+ рублей ушел в минус.
Звоню в МТС. Спрашиваю WTF????? На что мне девушка так же бодро отвечает, что вы в роуминге, и за 1 мб интернета у вас списывается 9 рублей.

Секунда благодарности, меня перевели на другого сотрудника, которому я описал ситуацию, он сформировал заявку, сказал что нужно прослушать запись, это займет максимум 2 дня и закинул мне 200 рублей обещанного платежа на 3 дня, + бесплатно подключил "везде как дома", чтобы я мог пользоваться интернетом.


Прошлой уже 2 недели и денег естественно я не получил.

При звонках я получал такие ответы:
- в течении 2-х дней все решим, я создам дополнительное напоминание по вашей заявке.
- в течении следующих 2-х дней все решим , я создам напоминание по заявке.
- вам сказали не верную информацию, по закону мы имеем право отвечать на претензии в течении 30 дней, но я создам напоминание по заявке.
- нет сделать ничего нельзя, ждите 30 дней , я создам напоминание по заявке.

На сколько я понимаю ответ мне дадут на 30 день, в стиле "сам дурак, нечего было верить нам на слово, и деньги мы тебе не вернем".


Какие выводы я делаю из этой ситуации:
- Сотрудник МТС может открыто обмануть, дав абсолютно неверную информацию.
- МТС на столько ущербная контора, которой абсолютно плевать на своих клиентов, что вместо того чтобы признать свой косяк и как можно быстрее исправить его, вас будут слать на хрен прикрываясь тем что претензии рассматривают 30 дней. (да, им нужно 30 дней, чтобы прослушать 2-х минутную запись).
- Ответ на претензию будут рассматривать в последний день, чтобы протянуть время. И скорее всего кинут на деньги.
- Не верьте сотрудникам МТС, мне дали не верную информацию дважды, сначала с ценами в роуминге, второй раз обещая что все решится за пару дней.

Прошу поднять в ТОП, и будьте аккуратные с этой конторой чтобы не попасть в аналогичную ситуацию. Сотрудники МТС видимо вообще мало понимают о чем говорят.

Комменты для минусов внутри
2387

Как МТС ворует деньги под видом услуги, которую даже не оказывает (Dostup_k_B_093_412.09301.000004)

Развернуть
История началась с того, что в последние дни телефоном я почти не пользовался, а деньги с него исправно списывались (автоплатеж с банковской карты постоянно пополнял счет), то есть ранее незаметный расход стал уже слишком заметным. Полез я в личный кабинет заказал расшифровку за последнее время и обнаружил очень странный вид расходов. Каждый день в 6 утра происходит списание 12,7119 руб., а в колонке "номер" указано
Dostup_k_B_093_412.09301.000004. Стал смотреть в списке подключенных услуг, но там нет ничего из платных услуг, что подходило бы под утреннее списание 12,7119 рублей каждый день. Поскольку симкарта стоит в стареньком телефоне, который используется только для разговоров, к интернету он не подключен даже через Wi-fi (на нем нет места для установки программ, актуальные версии мессенджеров не встанут из-за старой системы), то есть на него никак не могла быть установлена новая программа или подхвачен вирус, я понял, что это делает МТС.
Стал искать в интернете по этому коду Dostup_k_B_093_412.09301.000004. Нашел аналогичные случаи у других людей, которые жаловались на списания средств. Кто-то сообщил о том, что приходило предложение участия в викторине, кто-то пишет, что вообще ничего не получал, кто-то пишет, что эту услугу включают, списывают деньги и тут же выключают, то есть нет возможности ее отключить совсем. Ну как бы там ни было, списывать каждое утро по 13 рублей ни за что, за какую-то услугу, которая фактически не оказывается и при этом не давать возможности отключить данную услугу через личный кабинет - это нагло воровать, я бы даже сказал, - с особым цинизмом. Без участия МТС такое проделать просто невозможно.
Обнаружил я эту схему не сразу, к тому моменту у меня списали в сумме ~450 рублей. 1 сентября я пошел в ближайший офис и написал претензию. Сегодня 3 сентября, ответа я не получил, но утренние списания продолжаются.
Этот тот случай, когда хочется поучаствовать в коллективном иске, чтобы вернуть не только нагло украденные средства, но и проценты за пользование денежными средствами, а также получить возмещение за моральный ущерб, связанный с тем, что осознаешь, что тебя нагло обокрали (настолько в открытую, что фактически показали свое неуважение), что приходится тратить время на то, чтобы разобраться в вопросе и бегать еще к ним офис, чтобы написать бумажку о том, что я вас поймал, прекратите воровать.
Как МТС ворует деньги под видом услуги, которую даже не оказывает (Dostup_k_B_093_412.09301.000004)
2759

Почему сотрудники салонов МТС массово увольняются из компании

Развернуть
Крупнейшая розничная сеть в России разваливается буквально на глазах — за последний месяц заявление на увольнение написали почти 30% продавцов.

В августе 2017 года сообщества в социальных сетях, в которых общаются сотрудники салонов МТС, заполонили жалобы на сильное урезание зарплаты:
Почему сотрудники салонов МТС массово увольняются из компании
Почему сотрудники салонов МТС массово увольняются из компании
Почему сотрудники салонов МТС массово увольняются из компании
Как поясняют работники компании, в течение всего 2017 года работодатель понемногу опускал мотивационные выплаты за проданный товар — SIM-карты, смартфоны, аксессуары и т.д. В розничных сетях большую часть зарплаты составляют именно премии за продажи, а не оклад.
Однако последней каплей стало изменение схемы премирования в июле. Согласно ему, при выполнении плана по SIM-картам менее чем на 70%, премия всех сотрудников магазина умножается на коэффициент 0,3.

Продавец, который за месяц заработал 45000 рублей, при невыполнении плана по симкам получит всего 15000 рублей. Согласитесь, так себе мотивация.
Почему сотрудники салонов МТС массово увольняются из компании
Вдобавок, в августе окончательно рухнули ставки за проданные смартфоны.
К примеру, за проданный iPhone 7 32 ГБ в июле платили 500 рублей, а в августе — 105 рублей. За Honor 8 дают 65 рублей вместо 500 и т.д. Аналогичная ситуация практически со всем товаром в РТК.
Почему сотрудники салонов МТС массово увольняются из компании
Почему сотрудники салонов МТС массово увольняются из компании
Уменьшение выплат за продажу товара и урезание зарплаты в 3 раза, при невыполнении плана по SIM, привело к массовым увольнениям.
По данным источника, близкого к руководству компании, около 30% сотрудников точек продаж написали заявление на увольнение. Эту информацию подтверждают и сами работники ритейлера — во всех регионах продавцы бегут из компании.


Что теперь происходит с салонами МТС
Из-за огромного количества уволившихся образовался внушительный кадровый голод.
Нехватка штата приводит к тому, что оставшиеся специалисты работают без выходных и отпусков. Уставшие сотрудники хуже работают, им сложнее выполнить план по тем же сим-картам и другим направлениям, которые требуют начальники.
Не делают план — получают уменьшение зарплаты в три раза, что снова приводит к увольнениям.

Отдельно стоит сказать про отношение вышестоящего начальства к рядовым работникам розницы. Участники сообщества «Подслушано МТС» рассказывают, что некоторые НСО (начальники сети офисов) запрещают уходить домой пока не будут закрыты планы. Или заставляют приезжать на собрания в 7 утра — за отказ грозятся увольнением по статье.
Почему сотрудники салонов МТС массово увольняются из компании
Помимо огромных планов, неприлично маленькой зарплаты и давления со стороны начальства, сотрудники оператора ежедневно выслушивают большой поток негатива от абонентов. У них постоянно пропадает часть средств с лицевого счета, списываются лишние деньги за звонки, интернет, платные подписки и ненужные услуги, вроде гудков вместо мелодий.
Факт: большинство клиентов посещают офисы продаж только в случае недовольства своим оператором и весь свой гнев они выливают на специалистов салона связи. Неудивительно, что подобные розничные магазины лидируют по текучке кадров.
Вот почему средний срок работы продавца у наших ритейлеров составляет около года.
Со стороны компании были приняты серьезные меры для того, чтобы сотрудники не воровали деньги за настройки (наклейку стекла, установку приложений) — в каждом офисе продаж повесили плакаты для клиентов с просьбой брать чеки за платные услуги.
Если продавец не выдал чек, настройка будет оказана бесплатно. А специалиста, положившего деньги за условную наклейку пленки в карман, ждет увольнение.
Стоит отметить, что за настройку стоимостью 600 рублей специалистам офисов продаж платят всего 30 рублей — неудивительно, что так много работников МТС забирают деньги себе или выбивают на них SIM-карты.
Почему сотрудники салонов МТС массово увольняются из компании
Дошло до того, что продавцам запретили печатать личные файлы на рабочем принтере — в случае обнаружения нецелевого использования принтера сотрудника оштрафуют.
Почему сотрудники салонов МТС массово увольняются из компании
Чтобы закрыть кадровый вопрос, компания МТС пошла на крайние меры — в офисы продаж начали приходить плакаты о наборе специалистов возрастной категории 40+. Молодежь уже не так охотно идет на работу к оператору.
Почему сотрудники салонов МТС массово увольняются из компании
Почему это происходит
Пожалуй, основная причина кризиса в розничной сети МТС кроется в чрезмерном количестве салонов. 6000 магазинов — это перебор.
Пока другие сотовые ритейлеры сокращали розницу, закрывая нерентабельные точки продаж и оптимизируя расходы, дочерняя компания РТК продолжала строить новые офисы. Количество сотрудников также растет — только в рознице работает более 25000 человек.
А ведь еще есть обширный обслуживающий персонал — учебные центры, бухгалтерия, it-поддержка и многие другие. Им всем нужно платить зарплату.
Очень дорогой ошибкой руководства компании стал запуск «Телефон.ру» — в 2016 году было открыто более 500 магазинов под этим брендом. Не нужно быть аналитиком, чтобы предсказать абсурдность такой идеи — открывать на перегруженном рынке еще одну сеть с неизвестным потребителю названием было очень спорным шагом.
В 2017 году большая часть магазинов «Телефон.ру» была закрыта, не проработав и года — компания просто выбросила огромную кучу денег на ветер.

Еще одна причина кризиса оператора — резкое падение продаж. СМИ сообщают, что компания МТС продала в первом квартале 2017 года на 7,4% меньше смартфонов, чем годом ранее в аналогичный период. И это происходит на фоне новостей о росте спроса на мобильные телефоны, впервые с 2014 года.
Как так получилось? Ответ простой: Samsung заключили перемирие с другими ритейлерами.
В 2015 году корейский гигант поссорился с «Евросетью», «Связным», «Мегафоном» и другими крупными игроками на рынке — они приостановили закупки Samsung почти на два года. «Евросеть» официально назвала причиной чрезмерное количество брака в корейских смартфонах.
Однако эксперты озвучивают другую версию — конфликт случился из-за ценовой войны с МТС. Оператор начал демпинг, уронив цену на аппараты Samsung ниже рекомендуемой (РРЦ).
Это сработало — огромный поток клиентов пошел покупать смартфоны лидера рынка в салоны РТК. Другие ритейлеры не могли себе позволить так сильно снизить цену, так как магазины работают на грани окупаемости. Продавать товар ниже себестоимости было бы самоубийством.
Конкуренты попытались надавить на Samsung: либо вендор накладывает штрафные санкции на МТС и перестает поставлять им товар, либо ритейлеры перестают продавать их гаджеты.
Что выбрали корейцы, вы уже знаете.
Неудивительно, что большую часть продаж в салонах РТК составляли именно корейские смартфоны. Samsung недаром стали лидером рынка.
Благодаря войне вендора с другими ритейлерами, в 2016 году розница МТС догнала по продажам «Связной» и «Евросеть», бывшие долгие годы лидерами российской розницы.

Кстати, «М.Видео», которые ни с кем не ругались и продавали аппараты всех производителей, также выиграли из этого конфликта — их доля рынка продаж смартфонов выросла до рекордной.
Но все войны когда-то заканчиваются. В начале 2017 года Samsung заключил перемирие со всеми ритейлерами и вернулся на полки всех крупных салонов сотовой связи. Неудивительно, что большой поток покупателей хлынул к ним, в то время как РТК потерял колоссальное количество клиентов.
Оператор пытается завлечь клиентов в свои офисы с помощью рекламы, скидок на связь при покупке смартфона, а также разбавив свой ассортимент популярными китайскими аппаратами — Honor, Huawei и Xiaomi.
Однако в в погоне за оптимизацией и сокращением расходов, в итоге может оказаться, что продавать эти замечательные гаджеты будет просто некому.

источник
5298

Не желаете спиннер в рассрочку?

Развернуть
Не желаете спиннер в рассрочку?
3422

Абонент МТС со специальным тарифом для роуминга скачал навигатор на 120 тысяч рублей

Развернуть
Антон Иванов из Москвы, абонент оператора МТС, поделился на своей страничке в социальной сети Facebook душераздирающей историей. Он сейчас отдыхает в Греции и попытался подключить специальный тариф для роуминга «Смарт Забугорище» с 7 ГБ трафика, а затем установить на смартфон навигационные карты Навител Греция, чтобы взять в прокат машину и покататься по стране. В результате, он получил задолженность почти в 120 тысяч рулей на абонентском счете.
Ссыль: https://www.ferra.ru/ru/techlife/news/2017/08/09/mts-roaming...
Абонент МТС со специальным тарифом для роуминга скачал навигатор на 120 тысяч рублей
1254

Ваше мнение имеет значение... (нет)

Развернуть
В личном кабинете МТС внизу страницы есть ссылочка "Ваше мнение имеет значение", решил ткнуть, раз уж эти пидоуважаемые люди (@mtssupport, чезанах?) решили внезапно списать 508 рублей за опцию "Доп. интернет 1Гб" в домашнем регионе...
Ваше мнение имеет значение... (нет)
потому как формы обратной связи или номера телефона на странице нет. Думал, по ссылке будет хотя бы простая форма "напишите нам", но все круче :)
Ваше мнение имеет значение... (нет)
Нафиг запариваться? Нет обращения - нет проблем!
1348

Сегодня и я прощаюсь с мтс

Развернуть
Сегодня обнаружила утечку денег на телефонном счету, как и думала, подключили очередную услугу. Ругаться и запрашивать деньги назад уже надоело. Им, видать, гораздо нужнее мои 20 рублей. Закинула на счет так, что отрицательный баланс должен стать положительным, однако "минус" так и не исчез. Вот уж не знаю, куда они дели мой небольшой положительный баланс, однако это будут последние деньги, что они получили от меня.
Гори в аду, МТС! И может уже определишься, сколько у меня денег на счету, а??
Сегодня и я прощаюсь с мтс
3522

МТС "жгёт". Реальный отзыв из новосибирского флампа)

Развернуть
МТС
МТС
6474

Гость из прошлого

Развернуть
Когда полетел в будущее, но не подумал о деталях))
Гость из прошлого
3193

Техподдержка МТС

Развернуть
Вчера кто-то обрезал кабель идущий в наш подъезд, вследствие чего, как можно догадаться, подъезд остался без интернета. Решил позвонить в МТС, подождал очередь под музыку пережатую шакалами, меня соединили с ТП(Тех. поддержкой - примечание автора поста) соседнего региона т.к. симка от туда. Далее был перенаправлен в свой регион, подождал очередь и попал на тоновый набор (Почему на него очередь ёба?), набрал что нужно, постоял в очереди минут 5-7, соединили с оператором, объяснил ситуацию, на это оператор ответила что передаст тех. специалистам. Передать тех. специалистам она решила не информацию о том что у них разрыв а непосредственно меня, "очередь 10 минут" сообщает мне робоголос, ну ок, жду 10 минут, "очередь менее 1 минуты" сообщает мне робоголос, ну ок, жду 10 минут, связь обрывается на 30 минутах. При попытке позвонить меня кидает на другой регион, и я никак не успеваю связаться с ребятами которые могут это починить за 30 минут, классный квест МТС!
617

Опять мошенники. Опять развод.

Развернуть
Случилось со мной вчера. Звонят мне с номера +79194763908. Далее Я и Мошенники (М):
М- Добрый день,мое имя, это салон связи Евросеть. На ваше имя был оплачен телефон,скажите куда доставить?!
Я- Привет,вы ошиблись номером.
М- Указан ваш номер телефона и ваше имя. Вам должна была прийти смс с кодом,давайте сверим?
Я-ок,пять сек. Не отключая его,смотрю сообщения и нахожу вот это
Опять мошенники. Опять развод.
Тут все становится ясным) я ему сказал,что есть код и продиктовал левые цифры,далее он спросил на кого оформлен номер и его прописку. Я продиктовал имя и фамилию от балды и выдумал адрес. Как только все сказал,собеседник бросил трубку.
Через пару минут я уже забыл про все,но пришло следующее
Опять мошенники. Опять развод.
Т.е. вчера после разговора пытались что-то сделать и сегодня утром. Данные все выдуманные были что они просили. Я так и не понял откуда они снимают деньги...
Вот и вся история,денег не сняли,телефон не прислали))
2324

Блядский МТС

Развернуть
В тему недавнего обсуждения охуевшести большой тройки.

Вот наткнулся на привлекательный тариф от МТС. Таки мобильный безлимит по всей России по привлекательной цене!
Блядский МТС
Но МТС не был бы МТС'ом, если бы не пытался меня обдурить.
Блядский МТС
Понятное дело мелким шрифтом и в "подробном описании".  Ну и классическое:
Блядский МТС
Пруф: http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/tarifu/internet_dly_odno...
3887

Новый маркетинговый ход от МТС?

Развернуть
Сегодня утром пропали интернет и телевидение. Пока подождал что "само появится", потом позвонил в ТП, там тоже не смогли помочь. Вышел в подъезд, и что же я вижу?
Новый маркетинговый ход от МТС?
У всех у кого был подключен Ростелеком обрезаны кабеля. Во всем подъезде.
И одновременно с обрезаными кабелями в подъезде чисто случайно оказались новые листовки от угадайте кого? Появились сегодня же.
Новый маркетинговый ход от МТС?
Новый маркетинговый ход от МТС?
Новый маркетинговый ход от МТС?
МТС - на шаг впереди. Вы еще нам не звонили, а мы уже отключили вам старый интернет.
3159

МТС: моя борьба

Развернуть
previously on Pikabu
МТС в одностороннем порядке изменили условия тарифных планов абонентов @Cobon, и @a.deliev, добавив перевод на посуточную оплату при недостатке средств на счету на дату списания. То есть, например, при абонентской плате 400 рублей/мес. списание посуточной составляет 17 рублей (или 510/мес.). Подробнее в постах один и два.

При этом никаких SMS о том, что изменяются условия тарифов, МТС своим абонентам не направляло. И судя по тому, что нас как минимум трое, ситуация может носить массовый характер.
_____________________________________________________________________________________
Что было сделано
Я позвонил в call-центр с вопросом о том, почему они не направляют SMS с информацией о предстоящем изменении тарифов.
«А мы так не делаем. Все же есть на нашем сайте!», – поиронизировала мне в ухо девушка.

То есть в их логике, абонент МТСа каждый свой день должен начинать с мониторинга их сайта в надежде на то, что в его закромах нигде не разместилась новость об очередном ухудшении его жизни.
МТС: моя борьба
Посмотрев нормативку на эту тему, я убедился в том, что оператор действительно может устанавливать и изменять тарифы на услуги телефонной связи самостоятельно.((
Вместе с тем, согласно Правилам оказания услуг телефонной связи SMS абонентам, в отношении которого применяется изменяемый тариф, МТС направлять таки обязан.

Для подтверждения своих выводов я обратился в Минкомсвязь. О том, как писать такие обращения я подробно расписал в посте.

Со второго раза я получил нужный ответ.
МТС: моя борьба
Также по данному вопросу я обратился непосредственно в МТС.
Но в ответ мне прислали столько воды, сколько у меня даже в дипломе не было.
Кроме того, они ссылались на признанные утратившими силу Правила.
МТС: моя борьба
То есть сотрудник МТСа не знает базового для операторов связи нормативного правового акта? Ок, смотрим что там про информирование абонентов по SMS сказано в Условиях оказания услуг подвижной связи «МТС».
МТС: моя борьба
А ничего там не сказано. Вся информация об изменении тарифов размещается на Сайте Оператора, а также через указанные на нем средства массовой информации.

По странному стечению обстоятельств, эта формулировка соответствует подпункту «д» пункта 25 тех самых признанных утратившими силу Правил.
МТС: моя борьба
То есть причина не информирования абонентов по SMS при изменении тарифов может быть в том, что с декабря 2014 года МТС не удосужилось привести свой внутренний документ в соответствие с требованиями действующего законодательства.
Теперь, когда на руках был по сути подтверждающий правонарушение ответ МТСа и позиция профильного министерства, можно мутить проверку, что я и предложил сделать пикабушникам.
Хотя со стороны это, наверно, выглядело примерно так:
МТС: моя борьба GIF
В любом случае сам я направил туда обращение.
И пока Роскомнадзор его рассматривал, мне позвонили из МТСа и стали доказывать, что теперь информирование по SMS необходимо делать только в случае изменения ценовых условий и объема услуг.
Я ответил:
МТС: моя борьба
Потом мне снова звонили из МТСа и просили забрать обращение.
Я сказал, что делать я это, конечно, не буду. Но предложил им внести изменения в Условиях оказания услуг подвижной связи «МТС» для их приведения в соответствие с требованиями Правил во избежание дальнейших нарушений законодательства и связанных с ними проверок Роскомнадзора.)) Я даже подготовил измененную редакцию их документа и отнес им в центральный офис.

Очень порадовала их табличка на ресепшн.
МТС: моя борьба
_____________________________________________________________________________________

Чем все закончилось
В итоге Роскомнадзор мне ответил, что в отношении МТСа составлен протокол об административном правонарушении по части 3 статьи 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и материалы переданы в Арбитражный суд.

Flawless victory!
МТС: моя борьба
Вскоре мне пришел ответ и по Условиям оказания услуг подвижной связи «МТС».
МТС изменило редакцию своего документа (за что передаю им свою благодарность). Правда не совсем то, что я предлагал, но в целом неплохо.
МТС: моя борьба
Новую редакцию их документа можно посмотреть по ссылке.

Так завершилась моя четырехмесячная борьба с МТС.
Теперь за 10 дней до изменения условий тарифов они должны информировать своих абонентов не только на своем сайте, но и посредством направления SMS. А у абонента будет время на переход к другому оператору, если новые условия тарифного плана его чем-то не устроят.
МТС: моя борьба
Спасибо, что прочитали.
Небольшой гайд о том, что делать, если такие SMS Вам все-таки не приходят будет в комментариях.
МТС: моя борьба
2659

Мтс такой Мтс.

Развернуть
Мтс такой Мтс.
Мтс такой Мтс.
455

Б - безысходность

Развернуть
Б - безысходность
4062

МТС есть МТС

Развернуть
Я как то запилил гневный пост http://pikabu.ru/story/ocherednoy_razvod_mts_5157324 по поводу лихого отжима денег со стороны МТС. Благородные яйцы скоро отписались:
МТС есть МТС
МТС есть МТС
Вау, думаю, вот чуваки даже неинтересные посты мониторят, таки следят за имиджем. Однако, скоро все встало на свои места:
МТС есть МТС
Все в порядке, МТС по прежнему шлак. Фух (вздохнул с облегчением).
1799

Очередной развод от МТС

Развернуть
Несколько минут назад звонила девушка из МТС, и пыталась меня убедить перейти на новый супер пупер выгодный тариф.
Все дело в том, что я обладатель тарифа smart безлимитище 052016, т.е. у меня еще старый НАСТОЯЩИЙ Безлимитный мобильный Интернет за 400р в месяц и видимо МТСу это не нравится, но суть в том, что они предлагали тариф с 28 гигами в месяц и что он выгоднее и что (внезапно), трафик соц сетей будет бесплатным (аха, а сейчас я как будто плачу). В бой шли козыри, что я сейчас переплачиваю, и т.д и тп.
Очередной развод от МТС
Отбившись от них, я посмотрел, что же это за тариф такой, оказывается этот тариф smart+ с оплатой всего 175р в НЕДЕЛЮ итого в месяц будет 700р, выгода очевидна! Лучше бы сделали что бы минуты не расходовались внутри сети, а не пытались развести народ!

У меня все, будьте осторожны, не ведитесь на уговоры сменить тариф!
3717

У меня есть телефон, только я Вам его не продам

Развернуть
ЗАшла в салон МТС, чтобы приобрести телефон для ненеечки. Посмотрела, выбрала. На ценнике 2190 Рублей. Продавец (П), я(я)
П -цена указана без дополнительной гарантии, к сумме надо еще прибавить399.
я- мне не нужна дополнительная гарантия.
П- это обязательно!
я- это незаконно!
П (грустненько так) - я знааааю((
я - хочу по ценнику купить.
П- тогда не продам! (закрыл витрину, обиделся, ушел за кассу).
У меня есть телефон, только я Вам его не продам
КУпила в соседнем магазине, еще и на 200 рублей дешевле.
2567

ФАС подозревает операторов в согласованном отказе от безлимитных тарифов

Развернуть
Федеральная Антимонопольная служба может возбудить дело в отношении мобильных операторов, которые одновременно исключили из своих линеек безлимитные тарифы. Об этом сообщают "Ведомости" со ссылкой на начальника управления регулирования связи и IT ФАС Елену Заеву.
Если операторы действительно договорились, то им придется отвечать за "действия, ограничивающие конкуренцию". Исчезновение безлимитных тарифов на мобильный интернет заметили абоненты, которые и пожаловались на это в антимонопольную службу. Заева отмечает, что это "выглядит подозрительно", ФАС уже направила запросы операторам, после их ответа будет принято решение о возбуждении дела.

Первыми без безлимитного доступа в интернет в январе этого года остались абоненты "Yota". В феврале такую опцию отключили "Вымпелком" ("Билайн") и "Мегафон", потому что этот тариф якобы не пользовался спросом у абонентов. С марта безлимита нет у "МТС", а в апреле его отключил и "Теле2". Таким образом безлимитное подключение теперь нельзя купить ни у одного оператора.

Объясняется это перегрузкой сети. Безлимитные тарифы рассчитывались на пользователей с LTE-смартфонами, рассказала представитель "Вымпелкома" Анна Айбашева. Но в России мало у кого такие есть, поэтому нагрузка легла на 3G-сеть, которая не рассчитана на такой трафик. В итоге появилось много неудобств, которорые ощутили все участники рынка, начавшие отключать безлимиты.

источники:
https://pravo.ru/news/view/141919/
https://www.vedomosti.ru/technology/articles/2017/06/20/6951...
https://meduza.io/news/2017/06/20/fas-zapodozrila-sotovyh-op...