ОСАГО

Постов: 52 Рейтинг: 109946
9214

Вот ОСАГОвская кухня и вылезла наружу

Развернуть
Прокололись ребята: посредник Альфастрахования в открытую разослал своим сотрудникам наглые указания на нарушения закона. Но не учёл, что среди получателей письма куча продавцов других продуктов, которым не нужно скрывать истинное лицо ОСАГО, как страховщикам. Письмо получено лично сегодня.
Вот ОСАГОвская кухня и вылезла наружу
3224

Вызов полиции помог автовладельцу оформить полис ОСАГО

Развернуть
Персонал офиса «РЕСО-Гарантия» в Омске изначально отказал в предоставлении услуги по не очень понятным причинам, но после звонка в правоохранительные органы произошло чудо и все получилось. Автор отмечает, что прибывшие на место полицейские напоследок произнесли: «Молодец, все правильно сделал!»

Источник: https://vk.com/wall-54036611_918291
1468

Официальные позиции ФАС и МВД: "Убытки в ОСАГО от мошенников-автоюристов миф"

Развернуть
Большинство территориальных органов МВД РФ пришли к выводу о том, что проблему «автоюризма» породили сами страховщики, после чего создали миф о своих значительных убытках от нее. Такой же позиции придерживается и Федеральная антимонопольная служба РФ (ФАС).
Это следует из доклада Главного управления экономической безопасности и противодействия коррупции МВД РФ (ГУЭБиПК МВД РФ), который предоставил АСН первый заместитель председателя комитета Госдумы по конституционному законодательству и государственному строительству Вячеслав Лысаков. По словам депутата, этот доклад был недавно прочитан представителями управления на одном из межведомственных совещаний.

«Главными причинами посредничества и автоюризма в ОСАГО стали систематическое уклонение от выплат, затягивание сроков рассмотрения заявлений о страховых случаях, занижение размеров выплат, недоступность пунктов урегулирования убытков. По этой причине потерпевшие в ДТП стали обращаться к автоюристам за защитой своих прав», – говорится в докладе ведомства.

При этом в документе подчеркивается, что более 90% таких убытков за 2016 г. (11,5 млрд р. из 13,4 млрд р.) понесла компания «Росгосстрах» (речь идет о выплатах по судебным решениям). ГУЭБиПК МВД РФ установило, что страховщик подвергался административным взысканиям по десять раз в месяц, «на десятки, а то и на сотни миллионов рублей» (в качестве примера приводится штраф в 175 млн р. за навязывание допуслуг, вынесенный «Росгосстраху» Татарстанским УФАС). Судебные выплаты других крупнейших компаний за 2016 г. составили от 500 до 700 млн р. (в 20 раз меньше, чем у «Росгосстраха»). В 2017 г. эта тенденция сохранялась, отмечает ведомство.

Также ГУЭБиПК МВД РФ сообщает в докладе, что ущерб от уголовных преступлений на рынке ОСАГО составляет менее 1% от всех страховых выплат, причем каждое второе такое преступление совершается руководителями, сотрудниками, либо агентами страховщиков.

Кроме того, ведомство уточнило условия формирования «автоюризма». «Одним из условий стала «зачистка рынка от компаний с некачественными, неликвидными активами», в результате которой число «осаговских» компаний сократилось втрое, и безработные специалисты, обученные, грамотные, но невостребованные, пополнили армию автоюристов. С этим согласны и ведущие эксперты рынка»,– сообщается в докладе.

ГУЭБиПК МВД РФ в докладе также утверждает, что руководители страховых компаний пользуются мифом про автоюристов, чтобы оправдать намеренное банкротство, заранее выводя из компаний деньги (по подсчетам ведомства, из каждой компании выводится 3-5 млрд р.). При этом Российский союз автостраховщиков (РСА), который в таких случаях должен произвести выплаты из компенсационного фонда, не пытается повлиять на эту ситуацию, по мнению ведомства. «На наш взгляд, это сокрытие преступления, если не соучастие в нем», – говорится в докладе. При этом менеджеры обанкротившихся таким образом компаний в большинстве своем перешли в другие компании, где занимаются тем же самым, добавляет ведомство.


Увидено на дроме: https://forums.drom.ru/law/t1152400011.html

Линк на источник: http://www.asn-news.ru/news/65643#ixzz55lr3LIu4
1342

Заплатил за полис ОСАГО? - не питай надежд при ДТП!

Развернуть
Всем привет, ребята.
Вот и завершился судебный процесс, в котором я и моя страховая компания являлись ответчиками по ДТП, произошедшем еще прошлой весной. Завершился неожиданным для меня образом и очень болезненно. Постараюсь изложить понятно и кратко. Моему единственному подписчику привет, я знаю тебя эта тема заинтересовала после публикации первого поста об ОСАГО.
Заплатил за полис ОСАГО? - не питай надежд при ДТП!
Ситуация. ДТП, на разборе меня признают виновным. Извинившись перед друг-другом (вина была очень спорной), мы разошлись, а я пожелал удачи новоиспеченному потерпевшему и заверил его, что все будет хорошо, ибо с моим полисом все океюшки.

И... У него-то как раз все было в последствии хорошо и беспроблемно. Отдал он свой пепелац в конторку под названием "Евроосаго", которая чинит авто за свой счет, а потом вгрызается своими юристами в СК и виновников ДТП. Вот тут я и попал...

Нет, поначалу я думал приду такой красивый-нарядный в суд и скажу:
Заплатил за полис ОСАГО? - не питай надежд при ДТП!
Но пока нам несколько раз переносили заседание в связи с экспертизами и прочей лабудой, у меня появилась куча времени на знакомство с разъяснениями Конституционного Суда. В этом наинтереснейшем документе указано, что НЕТ ничего плохого в том, что страховая выплачивает по единой методике, снижая сумму из-за возраста автомобиля, да еще и имеет право в итоге промахнуться на 10%. А остальное оплатит ВИНОВНИК ДТП!

В итоге схема такая (насколько я понял): страховая вытаскивает из-за пазухи свою табличку, в которой расписаны утвержденные когда-то цены на ремонт и запчасти, которые ЕСТЕСТВЕННО не соответствуют рынку, затем от полученной суммы еще отнимает процент за то что машина уже не новая (а х@ли ты хотел), выплачивает потерпевшему. Думаю, на конкретных цифрах вы наглядно поймете почему мой стул настолько разогрет и по сей день:
1. По расчетам СК, с учетом износа выплата по ОСАГО составила 70тыс. руб.
2. Ремонт по рынку (имеется экспертиза) обошелся в 115тыс!!!
Вот такая вот у нас ПО ЗАКОНУ методика расчета любезно отдана страховым компаниям!

Как вы понимаете, меня прибили на 45000 ремонта + 7500 за представителя истца + пошлины и всякая хуетень. Сцуко, я 10 лет относил деньги в страховые компании, отказаться от этого я не могу, а выплатили они за меня всего 70 тысяч из 115 !!!
Заплатил за полис ОСАГО? - не питай надежд при ДТП!
Печально, что у нас в стране такие законы. Всем печенек, не попадайте в ДТП :(
352

Введение ремонта по ОСАГО не избавило страховщиков от претензий клиентов

Развернуть
Страховщики начали получать первые иски за отремонтированные автомобили по натуральному ОСАГО. С помощью автоюристов клиенты отсуживают у страховых компаний сотни тысяч рублей за плохой ремонт, пишут «Ведомости».

Закон, устанавливающий приоритет ремонта над выплатами, работает с апреля прошлого года, но распространяется только на новые полисы. Теперь страховщик направляет автовладельцев в сервис для ремонта поврежденной машины. Но не все автовладельцы довольны качеством сервиса. Иски, в которых оспаривается качество ремонта, получили «Росгосстрах», ВСК, «Согласие», «АльфаСтрахование», «Энергогарант» и «Ренессанс страхование». Представители компаний сообщили, что пока это единичные иски, но точное число заявлений не раскрывают. «Росгосстрах» получает до двух подобных исков в месяц, сообщил его представитель.

ЦБ ожидал, что будут претензии по качеству ремонта, и в курсе происходящего, говорит его представитель. Но страховщики пока не предоставили регулятору точной информации, добавляет он.

Все иски подали не страхователи, а автоюристы, уверяют директор департамента урегулирования убытков «Энергогаранта» Николай Гребецкий и руководитель юридического департамента ВСК Алексей Чуб. Истцы настаивают на денежной компенсации, которая должна возместить некие расходы на устранение недостатков выполненного ремонта, рассказывает директор юридического департамента «Ренессанс страхования» Павел Лавренков.

После того как автомобиль был отремонтирован, автоюристы осматривают машину, определяют якобы некачественный ремонт и считают, сколько стоит устранить недостатки, описывает Гребецкий. «А так как никаких современных стандартов определения качества ремонта пока не существует, придумывают обоснования, на какие хватает фантазии. Сумма претензий доходит до 500 тысяч рублей», — говорит он. Ремонтная реформа в ОСАГО затевалась, чтобы минимизировать ущерб от работы автоюристов, но этого не произошло, констатирует заместитель гендиректора страховой компании «Опора» Михаил Громцев.

Почти каждая машина, отремонтированная по натуральному ОСАГО, выходит со станции в «отвратительном состоянии», настаивает председатель Комитета по защите прав автовладельцев Кирилл Форманчук. При ремонте используются старые запчасти (а это запрещено законом) или поврежденные детали вместо замены ремонтируются. Форманчук знает о том, что к страховщикам подано больше 100 исков, в которых речь идет о качестве ремонта.

С ростом доли натурального возмещения в ОСАГО проблема с исками по качеству ремонта будет только усугубляться, прогнозирует гендиректор страховой компании «МАКС» Надежда Мартьянова.

Banki.ru
4168

Про Росгосстрах

Развернуть
Сегодня наткнулся в горячем на интервью Михаила Задорнова (не того) о проблемах Росгосстрах, где он говорит, как они докатились до такой жизни. Кто-то говорит, что интервью сенсационное, хотя я так не считаю, поскольку считаю не геройским, а нормальным признание собственных ошибок, ну а то, что у Росгосстраха проблемы прежде всего с головами управляющих, было понятно задолго до, и моя история тому пример.

Офис Росгосстраха был ближе всего к дому, контора известная, поэтому какое-то время пользовался их услугами. Приехав в очередной раз продлить страховку ОСАГО пару лет назад, услышал:"Сегодня не принимаем, база упала, все офисы в городе не работают, но можем рассчитать, если нужно, сколько Вам платить, а полис оформите в следующий раз как приедете". Ок, давайте расчитаем. Даю документы, при этом знаю, что должно получиться около 4,5 тысяч (за давностью лет точные суммы не помню, поэтому буду называть приблизительные), плюс бонус за лояльность компании. Девушка начинает считать и выдаёт "Это Вам обойдётся в 7 тысяч". Далее диалог
- Девушка, откуда 7? Я уже три года плачу не более 4,5, ДТП нет, калькулятор страховки говорит именно о 4,5. Плюс бонус за лояльность.
- Ой, простите, забыла посчитать безаварийность. Да, с бонусом будет 4,2, приходите завтра.

На следующий день приезжаю и отстаиваю очередь, захожу в зал, но уже к другой девушке, поскольку вчерашняя была занята другим клиентом. Также отдаю документы, и также слышу первую фразу:
- Семь.
- Вы сговорились штоле? Какие семь, у меня стоимость 4,2, вчера ваш сотрудник посчитал.
- А кто считал?
- Вот та девушка.
- Ну так к ней и надо идти.
- с чего вдруг?
- Она с Вами работала, Вы её клиент.
- Она сейчас занята.
- У нас такой порядок.
Далее я увидел отсутствие мыслительной деятельности в глазах и строгое следование инструкции, ну вы поняли
Про Росгосстрах
Отстояв еще 20 минут в очереди, я наконец-то сажусь перед девушкой, с которой разговаривал день ранее. Она начала оформлять документы, я уже начал радоваться, что сейчас поеду по делам. Ага, огромный тебе пролетарский болт, Андрюша, а не полис. ВНЕЗАПНЕ девушка видит, что водительское выдано пару месяцев назад, а цифры не совпадают.
- А почему у Вас цифры не совпадают?
- Потому что у прежних срок действия кончился, их меняют раз в 10 лет.
- А Вы сообщали нам о том, что поменяли права?
- А должен был?
- Да!
- Основание? Может в договоре это указано?
- Так по закону положено
- Номер закона, статья, пункт?
- Почитайте закон, там все написано!
- Обязательно почитаю, Вы только подскажите где?
- Вы были обязаны сообщить о смене удостоверения.
- Если Вы мне это подтвердите договором или законом, вопросов нет, а так, ваши слова ничего не значат.
- Я не буду оформлять по такой сумме!
- А по какой будете?
Начинает считат, я думаю, что это будет 4,5 то есть базовая без бонуса.
- Десять.
- Вы головой не тронулись, какие десять?
- Нет стажа, нет коэффициентов за безаварийность
- У меня 10 лет стажа, поэтому я права и поменял, девушка, у Вас все хорошо?
- Я верю, но у нас нет подтверждающих данных.
- Вот, надпись "выдано взамен хх#0000000"
- Надо было сообщить.
Я понимаю, что передо мной очередной деревянный истукан, который думать не умеет, у него вместо этого инструкция, поэтому начинаю размышлять. Ага, у меня есть товарищ, старше меня на полгода, права менял соответственно также раньше. Звоню ему:
- Слушай, а у тебя были проблемы при оформлении нового полиса?
- Нет, а какие должны были?
- Из-за того, что ты права поменял.
- Нет, просто записали новый номер.
- И сколько отдал?
- 4,5, страховался там-то
- Спасибо.
Кладу трубку, девушка в это время наблюдает за мной.
- Верните документы
- Но я уже все внесла, Вы что отказываетесь?
- Естественно, я же не идиот платить мошенникам в два раза больше
- Вы бонус потеряете
Тут я уже не нашёлся что ответить, а заржал в голос от абсурда происходящего. Документы мне вернули, съездил, в другой конторе застраховали без проблем, больше я в Росгосстрах никогда не ездил, чего и вам всем советую.
Всем добра.
3259

Убыточность "Росгосстраха" по ОСАГО обусловлена воровством на всех уровнях

Развернуть
Финансовые проблемы страховой компании стали следствием ее бизнес-модели, заявил новый глава совета директоров «Росгосстраха». «И после этого мы говорим, что компания погорела на ОСАГО?!» — заявил Михаил Задорнов
Убыточность
Президент ВТБ24, будущий глава «ФК «Открытие» и совета директоров «Росгосстраха» Михаил Задорнов рассказал в интервью газете «Коммерсантъ» о причинах финансовых проблем компании «Росгосстрах».
Распространенное мнение, что проблемы «Росгосстраха» связаны с высокими выплатами по ОСАГО, по его словам, не совсем корректно. «Так удобно подавать ситуацию», — считает Задорнов, который в конце ноября возглавил совет директоров страховой компании. По его мнению, «Росгосстрах» «погорел» из-за того, что, обладая уникальной позицией на рынке, «ухитрился в лице его собственников и менеджмента абсолютно ничего не сделать за десять лет».
«Ни с точки зрения ИT-платформы, технологий и управления сетью, которые находятся в ужасном состоянии, ни с точки зрения базовых принципов управляемости, — указал Задорнов. — В «Росгосстрахе» к тому же сверху донизу царило воровство. И после этого мы говорим, что компания погорела на ОСАГО?!» — добавил он.

По словам Задорнова, истоки проблем страховой компании следует искать в том, что ее бизнес-модель устарела и «никогда не была направлена на то, чтобы приносить акционерам легальную прибыль»....

PS. оказывается пост-баян, был две недели назад. но я захотел еще раз дать пикабу это сколько-нибудь честное интервью.
1379

Будете страховочку продлять?

Развернуть
Обычно читая отзывы о страховых, натыкаешься на что-то вроде "отказывают в продлении", "навязывают услуги" итд итп. У меня же вчера состоялся наизабавнейший диалог с представителем моей страховой. Тк страховка у меня большая, звонят обычно они сами еще за месяц до её завершения с торопливыми предложениями "пора бы, пора бы", причем ведут себя уже не будто бы им нужен клиент, а воспринимают клиента, как данность.
Далее диалог. Я-Я; СА-страховой агент.

СА-здравствуйте "юзернейм", вы можете говорить?
Я-да, день добрый
СА-это "ФИО", Ваш СА
Я-ну...
СА-будем на автомобиль страховочку продлять?
Я-будем, но не у Вас
СА-почему не у нас?
Я-потому что больше с Вами работать не хочу
СА-а что такое, вас кто-то обидел?
Я-что, простите?
СА-ну кто-то из наших сотрудников Вас обидел или причинил неудобства?
Я-ну да, Ваша страховая причинила мне и убытки и неудобства
СА-а у кого будете страховаться?
Я-какая Вам разница?
СА-ну я должна знать, чтобы понять в чем дело
Я-какое отношение к делу имеет мой будущий страхователь?)
СА-какие неудобства причинила Вам наша компания?
Я-у меня было в этом году 2 страховых случая, когда в меня врезались, с доказанной виной другого участника ДТП. И если по 1му случаю разница в выплате и реальном ремонте была не столь велика и я не стал заморачиваться,то по последнему случаю мне выплатили 12.5тр, при ориентировочной цене ремонта больше 100тр, и Вы до сих пор не предоставили мне калькуляцию расчета в страховом АКТе - только общую сумму.
СА-т.е. Вы уже потратили 100тр
Я-еще нет, тк у нас с Вами идет разбирательство и экспертиза повреждений.
СА- послушайте, у Вас авто 08 года и оно старое, там скорее всего износ деталей, поэтому такая стоимость
Я-по закону износ деталей считается не более 50%, на мой даже подержанная крышка багажника стоит от 18тр
СА-нет, он может быть и больше
Я-может, но посчитать более 50% Вы не имеете права
СА-можем
Я-окей, пусть будет, посмотрим в калькуляции, что Вы насчитали.
СА-так будем страховаться?
Я-я же ответил, что буду, но не у Вас
СА-а у кого?
Я-на это я тоже ответил, что это информация не Ваше дело.
СА-будете в какой-нибудь шарашкиной конторе по заниженным коэффициентам? а ведь сейчас всё в базе РСА и там можно всё посмотреть!
Я-ну в том то и дело, одна база, меня всё устраивает.
СА-т.е. с нами Вы больше работать не собираетесь?
Я-Вы специально стпрашиваете это уже 3й раз, я же сказал, что нет. Давайте закончим разговор, он ни к чему не приведет.
СА- Вы знаете, да, закончим, у Вас и так много страховых случаев , а платите мало!...и бросила трубку.

Итого, что имеем:
- за 3 года я выплатил им около 80+тр, они же мне 20тр, по страховым случаям, в которых врезались в меня (т.е. эти деньги истребовали с другой страховой).
- их абсолютно не интересует проблема клиента, только мои выплаты
- уровень общения СА с клиентом, конечно не ниже плинтуса(видел и много хуже, по типу "ну и идите нахрен"), но и желания разговаривать не добавляет.

А дальше меня ждет экспертиза и суд по последнему страховому случаю, когда один товарищ заехал под меня на пешеходном, раздербанив мне нижнюю крышку багажника, бампер, 2 угла бампера, отражатели и погнув выхлопную систему(+в приказал долго жить один из катализаторов, после удара), ну и куча мелких деталей, типо креплений крыльев, юбки багажника итп...Но уже сейчас они мне предлагают продлиться у них, считая, что всё нормально посчитали.
В базу РСА после такого разговора они могут пакости какие-либо внести? Кто знает?

*Страховая 4 буквы на "Р" начинается.
555

ОСАГО

Развернуть
ОСАГО
Я не понял чем дороже тем убыточней? Выросла примерно раза в три за последние годы.  По-моему нужно гос структуру делать как альтернативу несостоятельному бизнесу, будет конечно коряво но может хватит тянуть уже с автовладельцев. РСА нужно запретить уже оно организованно для ценового сговора и плакаться что не хватает. Раньше не было и контор было больше и конкуренция здоровее. Или оставить САГО без О раз уж не могут в нашем государстве. И с подставщиками опять бороться. Бомбит от попрошаек сколько не дай всё мало.
882

Борьба со страховыми продолжается

Развернуть
И так дорогие пользователи пикабу!
Написал я расширение для хрома, с помощью которого, вы сможете воткнуть свой код из СМС в любое поле, даже если запрещена вставка.
На данный момент оно еще нуждается в тестировании, поэтому обратная связь от вас очень важна.
Вот собственно ссылка - приложение.
А теперь поговорим о том, как же оно работает, а все просто:
1) Устанавливаем приложение, после чего у нас появится иконка в браузере
Борьба со страховыми продолжается
2) Заходим на нужную страницу сайта, где нас просят "вставить" ваш код
3) Открываем плагин и видим простенький интерфейс:
Борьба со страховыми продолжается
3) Вставляем сюда нужный нам код и нажимаем на кнопку
4) Кликаем на нужное текстовое поле на странице
5) ......
6) PROFIT!

Жду от вас комментарии по работе плагина, если у вас возникли трудности - спрашивайте.
Если на каком-то сайте у вас не сработает, то скидывайте ссылку и буду тестировать. В теории он должен работать везде.

Если хотите отблагодарить, то можете поддержать тут внизу страницы копеечкой, хотелось бы отбить стоимость публикации в сторе =)


Специально для pikabu | @d0up ©
5459

Е-ОСАГО для избранных

Развернуть
Люто бомбит сейчас со всех этих страховых компаний, в которых я пытался оформить гребаное электронное осаго. В нашей замечательной стране всё как обычно через одно место. Вот и возможность оформить е-осаго якобы сделали, видимость работы есть, но реально оформить его вряд ли получится. И вот почему.
Об этом много было сказано на разных форумах, много написано статей, в т.ч. со списком страховых компаний и результатом попыток оформления страховки. Сам я сталкивался с нечитаемой капчей (привет, СК "СОГЛАСИЕ"), с какими-то ошибками на сайте, с невозможностью оплатить рассчитанную страховку и т.д. Но вот я наткнулся на подобный список, где была СК "ТИНЬКОФФ", и вроде как даже с РЕАЛЬНОЙ возможностью оформить е-осаго. Решил попробовать...
Ввёл все данные, рассчитал стоимость, и тут пришло время проверочного кода из смс.
Е-ОСАГО для избранных
Коды вроде и не сложные, но ввёл я один код - неверно, ввёл второй - неверно. Пятый, десятый... Понял, что что-то не то. Решил поступить проще: зашел на телефон с компьютера, открыл смс, скопировал код, попытался вставить... Не вставляется, функция у поля заблокирована. И не спроста! Скопировал я этот код в блокнот, сохранил в файл, открыл в HEX редакторе, а там:
Е-ОСАГО для избранных
А вот вам таблица ACSII-символов:
Е-ОСАГО для избранных
То есть, грубо говоря, символы, начинающиеся с цифры - латиница, с буквы - кириллица. А в нашем коде встречается и то, и другое. Прикольно, правда? ДА ЭТО, МАТЬ ВАШУ, ПРОСТО ГЕНИАЛЬНО!!! Просто какое-то дрочево. Без этих танцев с бубном НЕРЕАЛЬНО угадать код. Мне попадались коды, где стояли рядом XX - первая икс, вторая - русская ХЭ.
Только решив этот ребус, удалось ввести правильный код и оплатить страховку! Да, сученька, я сделал их! Так что, ребята, кто хочет себе е-осаго, вот вам немного извращенный способ :) Почувствуй себя избранным.
5660

Страховка онлайн

Развернуть
Посмотрите какой код на проверку присылают страховые компании когда хочешь сделать электронный полис ОСАГО. А потом в отчётах скажут что электронными полисами народ не пользуется и надо их отменить.
П.с. Сфоткал экран так как кнопка западает и скрин сделать не вариант.
Страховка онлайн
458

ОСАГО за 30 тыс.

Развернуть
Российский союз автостраховщиков направил в Центробанк весьма смелые предложение по модернизации ОСАГО, пишет «Коммерсант». Первый этап реформы предложено провести с 1 июня 2018 года.

Суть нововведений сводится к значительном ослаблении контроля государства за тарифами обязательной автостраховки. Если сейчас страховщики могут менять базовый тариф в небольшой коридоре значения (3,4-4,1 тысяча рублей), а корректирующие коэффициенты определены законом, то при новом подходе ограничений почти не остается.

Государство ограничивает максимальную величину базового тарифа, причем в законопроекте приводится удивительная цифра – 30 тысяч рублей, что минимум в семь раз выше нынешнего значения. Далее государство отказывается от регулирования основных коэффициентов (регионального, возраста и стажа, мощности и т. п.), отдавая их на откуп страховщику. Устанавливаться законом будет максимальная цена полиса, коэффициент аварийности и коэффициент, учитывающий нарушения ПДД.

По замыслу, система мотивирует страховщиков играть тарифами так, чтобы привлекать беспроблемных водителей, а это, дескать, исключит накручивание тарифов для большинства автомобилистов. Но очевидны и риски, поскольку обязательный статус страховки открывает широкие перспективы по манипуляции ценами.

http://m.auto.ufa1.ru/text/newsline_auto/355165161181184.htm...

930

В Ростове страховщиков оштрафовали на 8 млн за навязывание допов к ОСАГО

Развернуть
Сразу две страховые компании уличили в навязывании допуслуг при оформлении полисов ОСАГО в Ростове. Как сообщили в региональном Управлении антимонопольной службы, специалисты компаний «РЕСО-Гарантия» и «Ингосстрах» в течение восьми месяцев отказывались заключать договоры ОСАГО с ростовчанами без оформления дополнительных договоров страхования.


– Работники компаний находили десятки отговорок, чтобы не работать с людьми, которые планировали оплатить только страховой полис. Клиентам рассказывали об отсутствии интернета, нехватке бланков или предлагали прийти в другой день К нам поступало множество жалоб на организации. В результате проверок двум компаниям придется выплатить штраф в 8 млн 662 тысячи рублей, – рассказал пресс-секретарь управления УФАС по Ростовской области Максим Кузнецов.

По его словам, «Ингосстрах» обжаловал решение ростовского УФАС России в суде, а также в апелляционной коллегии ФАС России. Страховая компания получила отказ в удовлетворении жалобы.


Оригинал материала: http://161.ru/text/newsline/350045123919872.html
1681

Отказ заключения договора ОСАГО в Росгосстрахе.

Развернуть
Окончание истории. Я надеюсь :)
Начало.
https://pikabu.ru/story/otvet_rgs_po_faktu_obrashcheniya_v_t...
https://pikabu.ru/story/tsb_rf_otvetil_na_obrashchenie_po_os...
https://pikabu.ru/story/rezultat_rassmotreniya_obrashcheniya...

Краткий пересказ:
Обратился я в офис РГС со всем комплектом документов, включая заявление о заключении договора ОСАГО. С собой взял товарища с диктофоном (телефоном), который записал процесс моего общения с должностными лицами РГС. Те мне предложили к соей страховке еще 4500 т.р. сверху заплатить, только услышав об ОСАГО, даже не взяв в руки документы. Я отказался и попросил заключить договор ОСАГО без дополнительных страховок. Тогда меня послали в главный офис в краевой центр (700 км.). Принять заявление также отказались, сославшись на приказ, где написано, что они не принимают корреспонденцию. На моё замечание, что я не почтальон и не приносил им корреспонденцию, а лично пришел и принёс заполненное заявление со всеми копиями и оригиналами документов, был так же послан в краевой центр.
Мои действия:
1. Написал заявление в отделе полиции на неизвестных мне лиц (представиться они мне отказались, бэйджиков нет). Лучше, я думаю, на место вызывать наряд/участкового.
2. Подал обращение через интернет в ЦБ РФ.
3. Ждал. :)
3.1. Дело попало из МВД в Роспотребнадзор. Те ответили, что передали дело в прокуратуру, вроде.
3.2. В прокуратуру вызвали меня и свидетеля. Послушали запись, удивились. На записи начальник отдела прямым текстом говорит: "Жалуйтесь куда хотите, хоть в прокуратуру, думаете вы первый такой умный?"
3.3. Получал письма из ЦБ РФ. Писем и телеграмм было много. Получать лучше сразу. Иначе дело будут переносить, т.к. вы должны быть уведомлены должным образом о дате и месте рассмотрения.

Итого: Прошел год. Начальник отдела оштрафован на 20 000 р., компания Росгосстрах оштрафована на 100 000 рублей.

У меня всё.
PS: Застраховался в другой конторе.
1408

РЕСО-ГАРАНТИЯ, как я оформляю осаго...

Развернуть
Абсолютный беспредел ресо-гарантия...
Ввиду нового закона, все страховые компании обязаны сделать возможным оформление онлайн полиса осаго.
Но РЕСО-ГАРАНТИЯ видимо этого не хочет.
И знаете что сделали эти умники? В момент сохранения данных полиса. Они делают проверку личности. Так вот тут и загвоздка.
1-е, они высылают на номер код. Причем код то не простой. "SilСen<&zАХ" вроде бы ничего сложного? Но вот только в этом коде буквы C,A,X это буквы введены в кириллице. А остальные латиница..) Очень хитро да? Но ничего, это мы обошли. Кстати, копировать и вставить там нельзя. Именно ручной ввод. Что бы я ощутил всю боль этой операции. С помощью сторонних сайтов, узнаем какие буквы русские, а какие нет. И вы думаете это все?!?!
А вот фиг вам, дальше идет капча. Это не просто капча. Это 7 кругов ада в одной картинке. АБСОЛЮТНО не читаемая.  Издевательство над клиентами.

Пожалуйста, поднимите в ТОП. Может быть будет, хоть какая нибудь реакция со стороны ЦБ. Уже не знаю куда и писать об этом. Коменты для минусов внутри.
РЕСО-ГАРАНТИЯ, как я оформляю осаго...
РЕСО-ГАРАНТИЯ, как я оформляю осаго...
РЕСО-ГАРАНТИЯ, как я оформляю осаго...
3215

Альфастрахование отказывается продлевать ОСАГО тем, кто когда-либо судился с ними

Развернуть
Пришла сегодня продлить ОСАГО. "Здравствуйте, проходите, присаживайтесь. Сейчас оформим, конечно у нас есть полисы.  Ой, мы не продлим вам полис, вы же с нами судились".  
Год назад моя машина попала в мелкое царапинное дтп. Не по моей вине. Но деньги положено взыскивать со своей страховой, а те уже со страховой виновника.  В общем, был суд по выплатам.
Короче мне сказали нет и заставили вручную заполнять четырехстраничное заявление (В 21 веке и имея все мои данные. Это видимо чтобы еще больше человека помучить) на продление ОСАГО, которое Москва может быть рассмотрит в течение 30 дней. А может нет, кто их знает. Ну и разумеется онлайн на сайте именно лично мне заполнить не дает программа. Ошибка у них видите ли на тех, кто с ними имел наглость судиться. Банк России, ждите моей жалобы на Альфастрахование.
2352

Обход "защиты от клиента" ВСК

Развернуть
Со слов друга, сам не пробовал:
При заполнении всех данных для онлайн полиса на сайте ВСК должно приходить СМС с проверочным кодом. СМС на номер при заказе онлайн полиса, естественно, не поступает. Как обойти эту мудацкую защиту от клиентов:
- заполняете заявку до конца, жмете на кнопку для заказа СМС;
- открываете второе окно в браузере, входите в свой профиль на сайте ВСК и выбираете пункт "изменить номер телефона";
- вводите тот же самый номер телефона, приходит проверочный код;
- его вводите в первое окно с продолжением страховки.
Заявка подтверждается, пользуетесь полисом. Возможно, работает не во всех регионах.
1107

ЦБ РФ разъяснил как быть, если ремонт по ОСАГО сделан с недостатками

Развернуть
ЦБ РФ разъяснил как быть, если ремонт по ОСАГО сделан с недостатками
В разрезе вступившим в силу с 28 апреля этого года общим правилом о приоритете ремонта ТС над страховой выплатой.

Согласно внесенным изменениям в Положение ЦБ, регулирующее ОСАГО (Положение Банка России от 19 сентября 2014 года N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств"), ЕСЛИ потерпевший (страхователь по ОСАГО) недоволен тем, как СТО, к которой направил ваша СК, выполнила ремонт вашего ТС, то он должен направить претензию страховщику (по качеству ремонта), а страховщик в течение 5 календарных дней со дня получения претензии обязан организовать осмотр ТС потерпевшего. При этом в срок не включаются нерабочие праздничные дни.

Потерпевший должен представить ТС на осмотр в согласованные со страховщиком время и место. К осмотру страховая компания сможет привлечь представителя СТО, которая провела восстановительный ремонт.

Если по итогам осмотра станет ясно, что недостатки устранимы путем повторного ремонта, на него потерпевшему вручается направление. Это должно произойти, если страховая компания и потерпевший не согласовали письменно другой способ устранения недостатков.

Если же в акте осмотра будет указано, что повторный ремонт не поможет, страховщик обязан выдать или перечислить потерпевшему страховую выплату.

Если страховая компания нарушит срок выдачи направления на ремонт, она уплачивает потерпевшему неустойки за каждый день просрочки. Ее размер составляет 1% от суммы страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. Такое же наказание грозит, если страховка выплачена не вовремя.
687

В Татарстане сразу 14 страховых компаний обвинили в сговоре

Развернуть
В Татарстане сразу 14 страховых компаний обвинили в сговоре
Источник новости: портал «Вести КАМАЗа» (http://vestikamaza.ru/news/avtoprom/v-tatarstan-srazu-14-str...)

УФАС Татарстана обвинило в картельном сговоре сразу 14 страховых компаний - они умышленно не давали клиентам оформить ОСАГО на сайте, создавая ошибки.

Управление антимонопольной службы Татарстана обвинило сразу 14 страховых компаний в нарушении антимонопольного законодательства и заключении картельного сговора. На их официальных сайтах была размещена информация о предоставлении услуги по оформлению полиса ОСАГО в форме электронного документа, но по факту оформить электронный полис было невозможно, так как на последнем этапе онлайн-покупки постоянно выдавалась ошибка.

Нарушившими часть 1 статьи 11 Федерального закона «О защите конкуренции» признаны следующие страховые компании:

САО «ВСК»

СПАО «РЕСО Гарантия»

ООО «Зетта Страхование»

АО СО «Талисман»

ЗАО СК «Ренессанс страхование»

ООО СГ «АСКО»

АО СК «Согаз»

ПАО СК «Росгосстрах»

ОАО «Альфастрахование»

АО «Национальная страховая компания Татарстан»

ЗАО «Макс»

ПАО «Энергогарант»

СПАО «Ингосстрах»

ООО СК «Согласие».

Этим страховым компаниям предписали обеспечить стабильную работу по выдаче электронных полисов, а также бесперебойность работы программного обеспечения.