офисные истории

Постов: 63 Рейтинг: 165364
2178

Когда устал

Развернуть
Офис, 4 часа дня, жара. Вдруг в ухо раздаётся раздражённый крик "Алё, алллёу?" Вздрагиваю, пытаюсь понять что к чему: оказывается набрал клиента и задремал; на том конце провода долго не поднимали трубку, вот гудки и вогнали меня в сон.
Во избежание конфуза, пришлось пожаловаться клиенту на некачественную связь.
3445

О карьерном росте

Развернуть
Я же такой умный, красивый, трудолюбивый, почему повысили не меня, а эту дуру? Такие мысли по поводу своей карьеры наверное возникали у многих. А вот почему.

Не знаю, особенность ли это именно РОССИЙСКОГО менеджмента, но типичную рабочую ситуацию, которую я встречал не раз в своей жизни, опишу на примере работы департамента продаж компании, которая занималась кондитеркой.

Департамент продаж был организован по такой схеме - было несколько ячеек с торгпредами, каждую ячейку возглавлял супервайзер, который дрючил торгпредов выжимая из них продажи, а супервайзеров контролировал руководитель отдела продаж.

Работа была трудная и неблагодарная, текучка торгпредов адская, многие не задерживались и месяца, но новых "молодых и амбициозных" нанять было не сложно, рынок труда ими всегда кишел, и они легко мотивировались обещаниями карьерного роста, который будет происходить "не по дням, а по часам"

Официально озвучивалось что повышение до супервайзеров получают торгпреды, регулярно перевыполняющие план продаж. По сути - для нормального более менее трудолюбивого человека дело не сложное, обойти нескольких ленивых остолопов, которые все как один считают что у них более высокое предназначение, чем обзванивать клиентов и впаривать им всякое говно.

И, однажды появился в отделе новичок, только со студенческой скамьи, Вася.

Так вот, Вася с этим справлялся на ура, он просто был чуточку моложе, и чуточку амбициознее всех остальных :)

Плюс он в приступе азарта часто жертвовал выходными, работая по субботам и воскресеньям, так что один делал продаж почти столько же, сколько четыре других торгпреда в его команде.

Супервайзер на собраниях нахваливал его как мог - "Учитесь у Васи, почему он один за вас всех работает?"

Вася скромно молчал и ждал, когда высокое руководство оценит его старания и повысит до супервайзера собственной ячейки.

Однако, повышения всё не было, а объяснялось всё довольно просто, его супервайзер прекрасно понимал, что как только от него уйдет такая дойная корова, которая делает ему чуть ли не половину всего плана, то руководитель отдела продаж начнет дрючить уже его, а где он найдет ещё одного такого Васю? Подобные самородки в этой области крайне редки.

Да и вообще, всегда приятно на общих собраниях супервайзеров списать чужой труд на свою, как гениального руководителя, заслугу.

Поэтому нахваливая Васю в глаза, за глаза, перед руководителем отдела продаж он Васю всегда принижал, говоря что не смотря на то что хотя Вася и старательный, он явно не лидер, руководить не сможет, и вообще, он будет гораздо счастливее на месте торгпреда, чем супервайзера.

В конечном счете, когда открылась новая вакансия супервайзера, на неё взяли другого человека - девушку, которая хотя и не блистала продажами, но зато была, что называется, душой компании, и "всем нравилась"

Ну а для Васи, чтобы ему было не обидно, придумали специальную должность, которой отродясь в отделе не было - "старший торговый представитель" . Ему накинули 100 долларов к зарплате, и поручили дополнительную обязанность - помогать и обучать новичков, которые продолжали идти нескончаемым потоком.

Ситуация в целом, наверное хрестоматийная. И отражает одно из основных правил - чем больше корова даёт молока, тем с меньшей вероятностью её перестанут доить.

via
4615

Как правильно отвечать на вопрос "Почему вы хотите у нас работать?"

Развернуть
Разговаривал с одним коммерческим директором, он говорит:

- Был я на собеседовании в этой компании. Встретила девушка, красивая, улыбчивая. Пришли в переговорную, она открыла планшет и начала меня гонять по вопросам, которые у неё там были записаны.

Доходит до вопроса "Почему вы хотите у нас работать?"

- Ну а вы что?

- Я ей прямо сказал - Алиса, я уже вышел из того возраста, когда человек что-то хочет. Я в том возрасте, когда человек бывает на что-то согласен. Вы планируете сеть расширять, я согласен этим заняться на некоторых условиях.
У меня даже жена уже не интересуется, чего я хочу, потому что ей тоже уже всё равно, чего я хочу, роль мужа исполняю, не отсвечиваю, и ладно. Я же не студент после вуза, перед которым огромный непознанный мир, и он может целый трактат выдать о том, чего он хочет.

- А она чего?
- Ну, в итоге обещала с акционерами познакомить, там посмотрим.

Мда. Вообще, вопрос "почему вы хотите у нас работать" , уже практически никто не задает, кроме тех, кому попались слишком древние учебники по HR, времен лохматых годов, и они по ним и учились.

Поэтому, если уж попался такой вопрос, то и отвечать нужно тоже строго по древнему учебнику по HR, времен лохматых годов. А в них заповеди такие - человек хорош если у него есть жгучее стремление к самореализации, желание участвовать в командной работе, и страсть к совершенствованию своих навыков.

- Почему вы хотите мыть полы именно в нашем офисе?

- Мне кажется, я неплохо орудую тряпкой, и глядя на грязь в вашем офисе, я считаю, что именно в вашей компании я смогу в полной мере реализовать и усовершенствовать свои таланты в этой сфере.

Уверяю, HR будет в восторге.

via
5171

Сказал же, никого не пускать!

Развернуть
Я работаю курьером. Отвозила как-то документы к партнёрам. Такая солидная фирма, сидят в трёхэтажном здании. Поднялась на верхний этаж — там кабинет генерального, который мне и нужен (подпись поставить).

Секретарша говорит:
— Жди, у него совещание, велел никого не пускать…

И вдруг дверь в приёмную открывается, но никто не заходит… Впрочем, это только поначалу мне так показалось, а потом я поняла, куда смотреть надо: около двери стоял здоровенный рыжий кот. В зубах — крыса. Не обращая на нас никакого внимания, он начал скрестись в дверь кабинета директора.

В ответ из селектора послышался грозный рык того самого начальника:
— Катя! Кто там рвётся? Сказал же, никого не пускать!

Секретарша:
— Иван Сергеевич, это к вам Василий Рыжов! Недельный отчёт принёс!
Генеральный заметно потеплевшим голосом:
— А, это Васька? Пусти тогда.
1521

Особенности русского бизнеса

Развернуть
Для госструктуры создали информационную систему, полтора года ваяли, запустили. Все работает, пользователи довольны. Систему надо сопровождать и дорабатывать (законодательство у нас тоже постоянно меняется). Заказчик строго по закону организует конкурс. В конкурс влезает мелкая никому неизвестная компания с шестикратным снижением цены! Конкурс их. "Ну и бог с ними" сказали мы, других проектов хватает. Через месяц к нам приезжает их гендиректор и щедро предлагает за треть цены контракта взяться за сопровождение (одна восемнадцатая от суммы конкурса!), а то у них "специалистов нет, а у ВАС будут проблемы, если ВАША система перестанет работать"! ) До сих пор не понимаю, почему не спустил его по лестнице, просто послал. К сожалению, не знаю чем дело кончилось, но новый способ "бизнеса по-русски" принял к сведению. И вообще, давно пора в экономических вузах ввести специальную дисциплину "Особенности русского бизнеса" и сделать ее основной

via
910

Будни..

Развернуть
Фирма наша занимается Электрикой. Именно так , с большой буквы . Монтаж, пусконаладка, контрольные измерения в том числе высоковольтные и тд ,и тп. Никаких коттеджей и квартир ( не в обиду — у всех своя ниша). Заказчики пром предприятия: химия , фармацевтика, в основном крупные. Ну и МОЭСК , куда же без них. Есть своя электролаборатория со свидетельством и приборами недешёвыми (кто в теме поймёт).
Теперь к сути . Вышла на нас фирма столичная . Предложила работы по контрольным испытаниям . Объём — оху..ть. «Прогрузка автоматов», Петля «ф-0», изоляция каб линий, «металлосвязь» , качество элекроэнергии 10-ти корпусов института им Сербского , м. Кропоткинская .

За пару часов сели с Генеральным и посчитали сметную стоимость для завтрашних переговоров. Вышло 2.5 миллиона , всё по минимуму(все расценки утверждены и в общем доступе). Работа хорошая , да и молодой спец у нас , как говорят «руку набьёт»...

Но не судьба. Приехал Генеральный и рассказал в узком кругу : «Предложили 800 тыс». Он мол « Как так ?» А оказалось просто всё. Ген подрядчик деньги уже располовинил, а на остаточек мы них..я не делаем в реале ,а составляем технический отчёт о проведённых испытаниях, как положено с подписями и печатями. Генеральный отказался естественно. Удивляет, что это не шарашкина контора, а серьёзное учреждение, бюджетное. А стрёмно, что кто то подпишется на это. Грустно вобщем.

via
1627

Чертей погонять

Развернуть
Работал у нас в фирме дядька, отвечающий за безопасность. Длинный, седой, в возрасте. Полковник милиции на пенсии. Бывший начальник ОБОП или ОУР, точно не знаю.

Весьма специфический человек – мог в безнадежно трудной ситуации помочь, выручить. А мог из ерунды пустяка столько проблем создать – мама не горюй. На работе засиживался допоздна.

- Сергей Сергеич, домой идете?

- Нет, я еще чертей погоняю.

Утром придешь – полная пепельница окурков, и весь стол в пепле. Видимо “черти гонялись успешно”. Я сначала думала, что он бухает по-черному, т.е. в одиночестве, мало ли чего у милиционеров на уме.

Оказалось – нет. Просто наш полковник заядлый геймер. Бился он не на деньги в какой-то там игровой автомат, а в старую, многими забытую бродилку Дьябло.

Переклинило его на этой игре. 10 лет пытается пройти, и никак. Вот так вечерами садиться и шпарит. А для всех домашних – он на задании...

via
851

Если друг оказался вдруг...

Развернуть
Простой вопрос:
Почему три рубля на троих делится, а три миллиона не делится хоть ты тресни? Почему бизнес-партнёры тянут лямку стойко перенося все тяготы и лишения но ровно до той поры, пока не разбогатеют или пока один из них не решит, что он больше других работает? Сегодня расскажу историю об этом.

Итак, далёкие нулевые. Решили два не самых глупых человека, открыть свой бизнес. Ну здорово, раз решили! Оба на тот момент были ещё не женаты, оба молоды, полны сил и амбиций. И всё у них начиналось хорошо - люди то не глупые.
Обороты растут, заказчики довольны, сарафанное радио укрепляет и без того хорошую репутацию. Пашут парни без выходных по 12 часов. Днём по заказам, а с 17,00 по бумажкам, отчётам, планам и так до 8и, до 10 каждый день.
Деньги есть, но так как они оба в трудах и думах, тратить их особо некогда. Оба уже миллионеры. И вот, одному из них присралось жениться. Именно присралось потому, что его избранницей стала девушка из соседнего офиса и от знакомства до ЗАГСа прошло что то около трёх недель, о как.
Ну а чё, любовь с первого взгляда - ни кто же не против. Сразу после свадьбы, бизнес-партнёр нашего новоиспеченного молодожена, начал замечать что вроде бы он как и раньше, с другом своим разговаривает, а вроде как и не с ним. Появилось у него сначала смутное, а потом и стойкое ощущение, что на совещании незримо присутствует жена молодожена. Ощущение продлилось не долго - жена на совещании материализовалась. И на следующем тоже материализовалась. И на следующем, и на следующем, и на следующем... Сначала молчала в тряпочку - типа мужа ждёт. А потом начала потихоньку вставлять свои пять копеек, с каждым разом всё громче и настойчивей. Все разговоры сводились к тому, что заработанные миллионы было бы неплохо из оборота изъять и поделить. Партнёр пытался по душам с молодоженом поговорить. Так мол и так, я с тобой бизнес делаю, а не с твоей пассией. К тому же она в нашем деле вообще ни бум-бум, а и в составе учредителей её нет. И что изъятие денег из оборота резко снизит прибыль, и что не стоит рубить с плеча, а надо найти компромисс. Стало быть обсуждать с ней, нам как партнёрам просто нечего, давай вдвоём договоримся. Молодожен отмалчивался каждый раз вспоминая о том, что ему вот прямо сейчас, вот прямо срочно надо всё бросить и бежать по домашним делам.
- Семья, это святое... это понятно... Но кто за тебя твою работу сделает?
- Слушай, ну ты войди в положение... Давай ты сейчас сделаешь, а я в следующий раз.
***
Следующий раз каждый раз откладывался на следующий раз. Долги по срокам исполнения копились и копились. Пошли рекламации от потребителей. Пошли скандалы на совещаниях. Именно скандалы потому, что жена иначе как через истерику разговаривать вообще не умела, это при условии что её вообще ни кто не звал и не спрашивал. Молодожен, теперь уже явный подкаблучник, тихо наблюдал за происходящим со стороны. Партнёру достучаться до него было уже вовсе не возможно.
В итоге сплочённая команда "талантливый организатор + классный специалист", распалась. Распалась с треском, через судебную тяжбу потому, что пополам заработанное не хотели делить ни тот ни другой. Молодожен, работает на дядю за 30т.р. в месяц. Разведён - жена подала на развод сразу вскоре после того, как кончились накопления предыдущих лет. Организатор ушёл в другой сегмент рынка - без классного специалиста, этот бизнес оказался ему не по зубам. Не общаются от слова вообще... А ведь по крови, родные братья.
3563

. Начальник-тиран

Развернуть
— К нам на работу устроилась новая молодая сотрудница, — рассказала однажды приятельница Алена. Алена – руководитель компании:
— Коллектив у нас не слишком большой, но очень дружный и атмосфера довольно демократичная. Новенькую девушку приняли тепло, со всеми познакомили.
Она же с самого начала стала вести себя, на наш взгляд, странно: например, вздрагивала, когда я к ней обращалась.А если мне доводилось случайно проходить мимо ее стола – тут же вскакивала с места, начинала что-то бормотать и показывать то, чем на данный момент занималась.
Но больше всего потрясло, когда наша Таня, собираясь выйти в туалет, спрашивала разрешение.
Наконец, я не выдержала: пригласила к себе в кабинет, налила чай и спросила, что в нашем коллективе ее пугает?
Я-то рассчитывала на «неформальную атмосферу», а вот Тане показалось, что ее вызвали на допрос. Предложенный чай почему-то напугал еще больше.
Кое-как удалось ее успокоить и разговорить.
Дело оказалось в том, что прежде Таня работала под руководством бывшего военного. Человек давно вышел в отставку, создал свою фирму, а манеры, видимо, сохранились (или это черта характера?).
Никто из его подчиненных не имел право посещать туалет без разрешения босса – в качестве наказания следовали штрафы и унизительная воспитательная беседа.
Кроме того, начальник любил незаметно подойти к ним со спины и гаркнуть: «Ну, и чем вы тут занимаетесь?!». Если его не убедили, что занимаются, действительно, работой – опять следовало наказание.
Неудивительно, что работники больше боялись и дергались, чем работали, а текучесть кадров в коллективе была постоянная.
1927

Как провожают сисадминов...

Развернуть
Двадцать лет назад мне очень льстила цитата: "Когда увольняется системный администратор, Генеральный директор должен проводить его до двери и подать пальто."

О том, что именно должен сделать Генеральный директор, если он сам увольняет сисадмина, я пожалуй промолчу. Тем более, что я ни до одной, ни до второй позиции так и не дорос.

А вот Виталия Петровича проводили на пенсию. Нехорошо проводили.

В январе Виталию Петровичу исполнилось 65 и директор прямо ему намекнул, что мол спасибо тебе, старик, но пора давать молодым дорогу, тем более, вот у меня племянник как раз диплом получил и работу ищет. Так что, сдавай дела и наслаждайся заслуженным отдыхом.

Будучи человеком старой закалки, Виталий Петрович ни просить оставить его хоть на полоклада, ни гадить не стал. Он сдал дела, проставился и попрощался с коллегами. Хотя превращаться из квалифицированного специалиста с хорошей зарплатой в среднестатистического пенсионера было тяжело и морально, и материально.

Чего греха таить, хотя Виталий Петрович и понимал, что не сможет работать вечно, но свадьба внучки, незаконченный домик на участке и масса других неотложных трат, требовали этой работы. А на пенсию... Ну вот только что выжить и можно.

А спустя месяц позвонил директор: "Петрович, выручай! Половина компьютеров не работает, 1С глючит, с доступом в интернет - беда. А эти балбесы говорят, что тут только на оборудование надо 5 миллионов потратить. Минимум!"

И Валерий Петрович сперва даже было дернулся немедленно бежать и приводить всё в порядок. Всё-таки, директор, коллеги, фирма, которой он отдал 20 лет.

Но потом он сел и спокойно сказал: "Я сэкономлю вам 50% от этой суммы. Но остальные 50% хотел бы получить вперед."

И остался сидеть, с улыбкой слушая лепет директора относительно имеющихся сложностей.

(с) ivalnick
5009

Пасхалочка от монтажников

Развернуть
На днях перекладывали в офисе сеть, раньше из потолка торчала wi-fi антенна, потом её убрали, но отверстие в потолке осталось. Т.к. заменить плитку было нечем, ребята вышли из положения весьма оригинально)))

Фото мои, тэг соответствующий)
Пасхалочка от монтажников
Пасхалочка от монтажников
3558

Глобализация..

Развернуть
Недавно что-то разговорились про глобализацию, вспомнил свой случай, когда еще работал в дПубайском офисе Eni.
Будучи в командировке в Нью-Дели, за завтраком в отеле разговорился с дядькой. Было довольно таки людно, и дядька вежливо спросив разрешения расположился за моим столиком.
Ненавязчиво спросил – не на IT конференцию ли я? Я ответил, что нет, по другим мероприятиям, связанным с нефтянкой.
Он вкратце рассказал, что их там целая толпа собралась на конф. по кибербезопасности, и между прочим глядя на мой служебный пропуск лежащий на столе спросил.
- ты с Украины?
- нет, просто фамилия с украинская, а так с Казахстана.
- с Казахстана? – он недоверчиво посмотрел на мою внешность
- вообще-то, по национальности записан как русский.
- а, вот оно что –и понимающе закивал, - наверное в России работаешь, там щас много проектов по нефтянке.
- ну не совсем так, компания итальянская.
Он жевать перестал, - в Италии значить?
- не совсем, наш офис в Дубае.
- а, понятно, там тоже много проектов, эмирейтс тоже богаты нефтью!
- ну ваще-то наш проект в Ираке.
Дядька вытер губы салфеткой, отложил её, и спросил глядя прям в глаза – а что ты делаешь в Индии?
- А тут все просто, генподрядчик из Швейцарии, выдал субподряд на инжиниринг своему индусскому подразделению и часть строительства туркам,
Вот и мотаемся туда-сюда.
Дядька слегка подфигевший и с некой долей сарказм:
- как же скучно я живу: сам – немец, работаю в Германии в немецком институте, преподаю на немецком языке немецким-же студентам.
И даже собака у меня – немецкая овчарка.
Поржали. Подружились.
(С) Alexander Gerassimenko
1751

Иванов И. И.

Развернуть
Во время работы в страховой компании, был у нас период времени, когда мы от руки на бланках выписывали доверенности на управление. Приезжает как-то парочка - папа с мамой и выписывают доверенность для сына. И как иногда бывает, папы, при рождении сына, называют его в честь себя - Иван Иванович, Сергей Сергеевич, Михаил Михайлович и т.д.
Комичность была в том, что приехал папа, с очень "редким", для постсовесткого пространства именем и фамилией - Иванов Иван Иванович. Забавным было еще и то, что у папы с сыном день рождения был в один день и год рождения зеркальный(то ли 58 и 85, что-то похожее по написанию). Мы, конечно люди привыкшие - улыбнулись и взялись за работу.
Если честно, мне было очень стыдно... Когда выписывал доверенность, (все в основном делается на автомате) пробежал глазами по строчкам, чтоб свериться в правильности оформления - меня буквально "накрыло" от смеха.
Представьте ситуацию, останавливает ГАИшник молодого паренька и просит предоставить ему документы. Начинает читать: Я, Иванов Иван Иванович, (проживающий по такому-то адресу, документ такой-то, дата рождения такая-то) доверяю Иванову Ивану Ивановичу (проживающему по тому же адресу, документ другой и день рождения совпадает, а год зеркалит, но кто обращает на это внимание) свое транспортное средство и т.д. Фактически получается, что сам себе выписал доверенность, чтоб ездить на собственной машине, да и еще по разным удостоверениям личности!
Доверенность еле дописал. Особо я благодарен отношению И.И.И. Он смотрит на меня и улыбается, - Вы не переживайте, смейтесь спокойно! Мы уже привыкли! Вы хоть просто смеетесь, а ГАИшники в ступоре стоят!
1249

Стул катапульта

Развернуть
Есть у меня в офисе, стул катапульта, все кто новенький приходил и сидел на этом стуле не проработали больше месяца и уволились, к слову все стулья в офисе одинаковые и особо ничем не отличаються, вот с коллегой решили подсунуть этот стул под самую крикливую и кумарную тетку в кабинете.
Спустя два дня ее поставили руководителем соседнего отдела. Не уволилась, но хоть из кабинета переселилась.
Думаю пересесть на него но чувство двоякое.
680

Дресс-код для избранных

Развернуть
Вспомнилась еще одна история про неадекват hr.

Собственно, в ту же контору, что и в посте
http://pikabu.ru/story/hr_vyibor_ocheviden_4794666
взяли девочку. Хорошенькую, только после института, с чудесной фигуркой. На собеседование она приходила в короткой юбке. И этот факт, видимо, очень задел сильную и независимую тетку из hr. Поэтому, когда она договаривалась о выходе на работу, то вполне недвусмысленно уведомила, что в компании дресс-код, и в юбках, и платьях ходить нельзя, а тем более никаких маечек и открытого декольте (дело было летом).
Казалось бы, коварный план тетки должен был воплотиться в жизнь. Но она не учла факт, что город маленький, и девочка, удивленная заявлением про дресс-код, позвонила мне.
Я рассказала этот веселый обман от hr будущему начальнику девочки, он посмеялся и уведомил девочку, что, наоборот, на работу нужно приходить только в юбках и платьях.
Тетку пожурили, но она делала вид, что ничего не произошло. Ходила и пыхтела каждый раз, когда девочка приходила на работу в чем-то "недозволенном".
6817

Как ввести в ступор гендиректора одной фразой

Развернуть
Недавно встречался с одним гендиректором предприятия занимающегося производством и продаже отопительного оборудования, ему нужно было помочь найти персонального ассистента.

Начал перечислять требования, в голове у меня стремительно вечерело - за семьдесят тысяч рублей он хотел чтобы человек разбирался в коммерческой стороне работы его компании, был подкован в юриспруденции, финансах, работал на него в режиме 24/7 , решал в том числе и личные дела (детям там садик найти, семейный отдых организовать) , а кроме того девушка должна обладать модельной внешностью.

- Ну вы сами понимаете - сказал он - иногда придется встречаться со статусными людьми, нужно чтобы человек был презентабельный.

- Наверное нужно чтобы и в отопительном оборудовании на экспертном уровне разбиралась, раз уж это ваш основной продукт? - меня уже пробило на откровенный стёб.

- Вообще да - задумчиво ответил дядька - это будет полезным. Вообще, мне нужен человек - который был бы также компетентен как и я. А лучше более компетентен во всех вопросах. Зачем мне менее компетентный человек?
- Но вы понимаете, что только что оценили свою собственную компетентность в 70 тысяч рублей? - спрашиваю у него.

Дядька не нашелся что ответить...

(С) silverlj
2900

О клиентах

Развернуть
Дали задание на работе позвонить на один завод по производству подсолнечного масла.Нужно было связаться с инженером и уточнить какое оборудование они хотели заказать для линии производства.
Звоню инженеру в 15:00, никто не берет трубку.Ну, думаю, "черт с ним,спешить некуда,пусть сам потом перезвонит или я на следующий день наберу"
Вечером после работы стою на кассе с двумя бутылками пива в руках,время 21:00(+-). Звонит этот инженер,дальше диалог с ним:
Он:Здравствуйте,вы мне звонили?
Я:Да,я вам звонил по поводу теплообменного оборуд...
Он:КАКОЕ НАХРЕН ОБОРУДОВАНИЕ В ДЕВЯТЬ ВЕЧЕРА???!!
Я:
О клиентах
1576

Клиенты. Продавец железа. где-то 17 пост asuslg.

Развернуть
Клиенты. Продавец железа. где-то 17 пост asuslg.
Случай первый:
Дама купила пачку дисков, 100 штук.
Покупка выглядела примерно так: ДАйте вот эту пачку дисков за 1700 рублей.
Ок.
Спустя недельку принесла назад:
К: Вы мне продали плохие диски.
Я: Что с ними? Что скидывали?
К: Они не записываются! Музыку в машину!
Я: Ну ок. Беру 1 диск, вставляю, через Неро скидываю пару песен.  Вынимаю вставляю в соседний комп- всё прекрасно поёт.

Беру записанный дамой - Всё открывается, музыка и музыка.
Я: Всё рабочее,  дело не в дисках.
Выясняем- не проигрывается в машине.  Идём в машину- ага  старый CD ченджер, DVD  физически не видит.
Объясняю- назад диски не возьму, закон суров, но это закон.  А даме нужны СD Диски.

Для наглядности беру чистый СD  прогоняю через конвертер её, прости небо, песни,  пишу на диск. Так чтобы песен 15 влезло-  по времени.  Дабы 100%.

Вставляем в машину- поёт.
Я, но мол так и так,  не знаю возьмёт ли Mp3.
Д: ДАйте вот эту баночку СD.  25 штук.

Проходит день.

Д: Вы продали мне плохие диски!  Верните деньги!
ЧТо не так, ага  записано в MP3 ,  ладно, залезаем в нет, гуглим модель магнитолы- ну естественно, на 2-3 странице гугла находим старый форум- нет, магнитола не читает mp3.

Вернуть деньги? DURA LEX, SED LEX, как говорится... Идите лесом, записывайте музыку правильно.
Откуда я знаю  зачем у вас такая старая магнитолла, ну и что что на рынке сказали что она всё читает? Производитель  пишет иначе.

Кто козёл? Я козёл...  Бывает.
==============================================================
Дама, под 40-50.
Молодой человек, мне нужен принтер A3 как можно качественнее , цветной. Мы работаем с очень тонкими вещами.

Хм, самые лучшие- струйные Hp  на стареньких картриджах,  ибо только они берут 0.1 мм

Вот вам три варианта.
1- Лазерные Бразеры.  Ибо  а- дешево по цене для цветного лазера, Б-  дорого в эксплуатации.  В- хорошее качества, ибо лазер, но.... Лахер это лазер.
2- Вот вам старый , ещё картриджный HP,  ибо А- не дорого в покупке, Б- ОЧень дорого в  эксплуатации, В- очень качественно.
3- СНПЧ от эпсона,  А- средненько по покупке, Б- очень дешево по эксплуатации, В- средненько по качеству.


Я:  распечатал вариантов 6-7
ценники от 18 до 60.
Но почитайте что вам подойдёт,  ибо те что за 20 тысяч, совсем не то же самое что за 60.
И если вам нужен качественный рисунок- то ваш выбор 60.
Д: Что? Я должна ещё и разбираться в таких тонкостях, а вы тут зачем? Вы продавец, вот и скажите, что хорошее что нет.
Я: Вот этот за 45 хороший. Вот этот за 60 отличный.
Д: А вот этот за 18 ?
Я: Очень хороший для своих задач, НО не для тонких линии,  это... Рабочая лошадка для студентов. Вам не подойдёт.
Д: Ясно, сами не разбираетесь, и мне голову пудрите.
Ушла, листы забрала.

Через неделю звонок:
- День добрый, выпишите счёт на контору  *Слон и звуки флейты*, принтер вот такой, за 18 тысяч. (самый дешевый из списка)
Я: Легко, диктуйте реквизиты, ловите на почту счёт.
Выписал, оплатили, забрали..

Спустя пол -дня.
Вот- та самая дама, вот тот самый принтер, вот куча листов!
ЧТо вы мне продали? Я вам что объясняла, посмотрите как он печатает!

Продал Я вам то, что вы попросили по счёту! Каким образом я должен был понять что на том конце телефона была ваша контора? Я вам дал список того, что у нас есть и сказал- это принтер не для тонких деталей,  он ВТРОЕ ДЕШЕВЛЕ высокоточных устройств, и я настоятельно просил вас почитать и выбрать под свои задачи . (А то я не знаю кого ты потом будешь винить!)

Д: Нам не подходит, давайте поменяем.
Я: Что значит поменяем, принтер запущен, чернила прокачал, назад я его принять не могу!
Новый- это новый счёт.
Д: Да вы знаете что я с вами сделаю!
Я: Знаю, вот закон о защите прав потребителей, вам ксерокопию дать?
Д: Бросила принтер на пол, ушла. Я что, Я ничего, под камеру положил в коробочку и в уголок.  Дабы всегда лежал под камерой.
Спустя пару дней  приехал мужик с доверкой, забрал принтер.  Говорит- когда директриса суёт нос куда не надо- всегда так...

А кто по её мнению козёл?  Я козёл....Бывает.
==============================================================
К: Дайте мне вентилятор 40x40x25
Я:Есть  только 40x40x10, других не заказывал.
К: Почему?
Я: Такие не используют в комп технике, даже в терминалах другие.  Вам же наверняка на машину надо?
К:Какая тебе разница, куда мне надо?
Я: Тогда увы. У нас таких нет и не будет, поищите в автомагазинах.
К: Уродкая контора, нихера сами не можете. Дебилы.
Я: Тебе челюсть тут сломать, или до парковки дойдём?
К: Ушел хлопнув дверью.  Кто козёл?  праааавильно.
==============================================================

М: Мне нужно такое устройство, вы наверно не знаете-  майнер. Мне для работы специальной.
Я: Под заказ привозим, в течении 4-5 рабочих дней, какую модельку (С ехидством, про себя,  ага, не знаем,  мы же всего-лишь продаём компы)
М: А какие есть?
Я: Кхм, ну вы же наверняка читали десятки обзоров, смотрели и сравнивали сотни отзывов и много -много моделей.  Назовёте модель- я назову цену, устроит, привезём.

Уважаемый читатель- дело в том что у меня нет прайса с майнерами,  но есть 5-6 поставщиков, которые такие штуки продают. Моделей много, времени на список уйдёт много.  Большинство того, что назовёт клиент-  никто в глаза не видел, но привезти смогут, да и товар сильно специфический, просто так его не покупают.

Что примерно я и озвучил клиенту.

К: А какой самый лучший?
Я: Знаете, мы никогда майнингом не занимались и даже в работе приборов не видели. (Ложь-Ложь-Ложь, но не рассказывать же про мои увлечения лет 7 назад! Это сильно отдельная история)
К: А если он не будет работать как надо?
Я: Вернём деньги, гарантия год , на поломку, а за мощность отвечает производитель. Не соответствует- вернём.
К: А если не будут майниться биткойны? Вернёте?
Я:Мужик, вот если ты у меня металлоискатель купишь, золото на пляже искать. Но ничего кроме пробок и гвоздей не найдешь- ты мне его назад через пол-года принесешь?
Вот если он перестанет катушку видеть, или сломается- вопросов нет.
Ушел искать нужную модель, раз 5 звонил ещё..
2017й год. Кто-то собрался начать майнить...
М: А у вас есть эта модель?  
Я:  Да есть, цена столько-то. 
М: Ой дорого!  А на сайте ХХХХ  Дешевле .  
Я:  ЗАказывайте на сайте ХХХХ.
М:Ну может посмотрите на эту модельку, почитаете и скажете мне ваше мнение? Я вам через пару дней позвоню...
Я:  Нет, Услышьте меня наконец, ВЫ называете модель, Оставляете предоплату, МЫ вам её привозим.  Всё! Никаких консультации по их работе, я не разбираюсь и не собираюсь в этом разбираться.
М: Ну и очень зря!  А может всё таки ДЕШЕВЛЕ?
Я: Цена конечная.
М: А вот если бы вы выбирали между этими двумя моделями, какую бы взяли?
Я: Озвучиваю.  Я вешаю трубку.  (короткие гудки)

И так 5 раз...... Сколько же я натерпелся...

==============================================================

Пришла как-то раз дама, после НГ на вид то-ли 20, то-ли 40...  Знаете, бесформенный свитер, очки в роговой оправе, за прической не видно лица.  Живые добрые глаза, ухоженные руки.  Шерлок Холмс во мне сломался сразу. Хочу, говорит видео карточку , а то ни в дум не погонять, ни с фотографиями не поработать.
Тут Я расцвел, видяхи - мой конёк, поболтали по ценам и нагрузку, выбрали оптимальную на годы вперёд.  Как сейчас помню- Гигабайтовскую 1070.
Ну ок, но сегодня все склады позакрыты, вечер уже, карты будут в завтра, хотите привезём?
А хочу.  Ну ок. Утром привёз на работу карточку, ну и проходящему мастеру, мол не заглянешь на этот адрес, отдать с документами да деньги забрать?

Съездил-  квартирка, в стиле то-ли внучка у бабушки живёт, то-ли  одинокая дама 45 годов,  знаете, тяжелые шкафы в коридорах, заставленные всякой ересью.  Кошачьи мисочки, планомерный уютный бардак.
В одной из комнат  Стол, хороший монитор,  коробки с играми,  кружки, подстаканники под чай. Папки с фотографиями , резак хороший, штативы по углам.
В общем видно- комп не только  игровой досуг , но и рабочий инструмент весьма загруженного работой фотографа.

Ну ок, даже поставил карту, загрузил дрова, проверил, хорошо всё.
Попил чаю и уехал.

Вернулся, кинул деньги в кассу и сидит задумчивый.
Вечереет, народ расползается по домам, ибо день короткий, народу не много.
Что, Антонушка пригорюнился? Поведай мне, что тебя снедает?
Антонушка пересказал своё утро. Скучно говорит, праздник, а девушка (как оказалось чуть-чуть за 30,) за компом да играми праздники проводит с котом.
Антон парень холостой, отношениями не обремененный

Пфф, ну так я помогу в твоей печали, вот тебе листочек, позвони клиентке и прочитай что написано.  Читай читай, я в институте частенько такие речи толкал...

Почитал Антон  написанные мной строки, посмеялся, послал меня в пешее эротическое, постеснялся, да возьми да набери  клиентку.
- Добрый день, Марина, это Антон, вы меня утром чаем вкусным угощали.  Всё у вас там работает? Отлично, отлично.  Вы извините за столь неожиданный звонок, но...
Да вот подумал, вы меня утром чаем угостили, можно я вас вечерним кофе угощу, с тортиком?
А то у меня все коллеги разъехались по домам, а я вот один  всё сижу на работе, спешить некуда, работу доделываю. Знаю  недалеко от вашего дома симпатичное кафе...

Нагло?- Да.  Врал- В каждой строчке.  
Но звёзды ему улыбнулись, да и кофе, всего лишь кофе - отличный  повод выйти из дома январским вечером.


Позвонил он мне на следующий день, часов в 10 утра, мол Роман, прикрывай Я заболел, завтра буду.
Пришлось одному работать. А у них всё хорошо.

Когда Марина узнала , кто и как подтолкнул Антоху к этому звонку по доброму обозвала меня хитрым  ... А впрочем вы и так знаете
3159

К теме про "друзей"

Развернуть
Была у меня подруга, дружили 7 лет, после окончания колледжа я устроилась на работу, получать начала прилично и подруга попросила устроить ее к себе. Т.к. с начальницей были хорошие отношения, поговорила, порекомендовала. Подруга была принята под мою ответственность. Я же с чистой совестью, обучала ее на протяжении недели, а после ушла в отпуск. Находясь  в отпуске, позвонила коллега по рабочим моментам и между делом спросила ее почему моя подруга не берет трубку. далее следовала ухмылка и : " ты что ничего не знаешь? ее уволили" я пребывая в шоке пыталась до нее дозвониться и в течении 4 дней моя "подруга" не брала трубку. А как оказалось, она вместо привлечения новых клиентов, сливала нашу базу клиентов  нашим конкурентам.... И Итог моего рассказа,  я даже не смогла поговорить с ней, т.к. она добавила меня в черный список во всех соц. сетях.. Прошло 5 лет, а я по сей день нахожусь в чс))
577

Про "тёплое местечко" или рыба гниёт с головы

Развернуть
Довелось мне как-то попасть на работу в одну организацию, так называемое «теплое местечко», куда в последнее время в основном устраивались либо «по знакомству», либо детишки (тети-дяди 30-40 лет) богатеньких родителей, т.к. зарплаты были неплохие (правда не у всех) и работой можно было особо не обременяться (правда не всем). Но все по-порядку. Хоть и коллектив наш был не большой (всего 10 человек) и существовал как подразделение одной коммерческой организации, 30% его составляло начальство: руководитель и 2 его зама. Руководитель наш был молод, нерешителен, слишком интеллигентен, мягок и сугубо декоративен, поэтому его особо никто и не слушал и не слушался, хотя специалистом он был классным (так говорили наши «старлеи», проработавшие в этой организации по 15-20 лет). Руководил же всем серый кардинал – его зам, назовем её Ольга, эфимерная особа лет 35 с ангельским лицом и мерзким характером. Но об этом я узнала гораздо позже. Не знаю, что входило в её функции, видела только, как она целыми днями втыкается в свой смартфон, иногда в отсутствии начальника подписывала документы. Спросить по работе у неё было нельзя, тут же отшивала: спроси у нади/кати/вани и т.д. я занята (вся жизнь –в телефоне). Её рабочий стол был всегда девственно чист, только телефон и ничего более. Иногда она его швыряла, убегала в бытовку, возвращалась, подбирала и все продолжалось сначала. Поначалу такое поведение меня удивляло, но наблюдая это изо-дня в день на протяжении 2 лет - привыкла. Вторым замом был увалень лет под 40, который все время спал, придет на работу, включит комп, откроет какой-нибудь документ (для виду) и прямо так сидя спит, мотивируя тем, что у него маленький ребенок и он не высыпается ночами. Может быть начальство таким и должно было быть, но ведь должен же быть и кто-то, кто «работу работает». Теоретически «черную работу» должны были выполнять все остальные –менеджеры. Но тут не все так просто. 2 менеджерихи из 7 человек были «подругами» Ольги, постоянно «поющие диферамбы» в её честь, посылающие вечерами дорогие букеты с курьером ей на дом («просто так, без повода!», видимо от избытка лицемерных чувств) благо зарплата позволяла, постоянно стрекочущие вокруг неё: какая ты красивая/худая/стильная, а нам Бог этого не дал, а нам и не надо, ведь у нас есть ТЫ! Вот так, постоянно работая над повышением самооценки своей благодетельницы, они получали отличные дивиденды: нагрузка процентов на 20%, отгулы без отработок, повышенная премия и др. плюшечки. Причем одна из них систематически не могла пройти профессиональное тестирование (раза с 9-10 со слезами плюс звонок «кому надо» от Ольги), зато получала грамоты от организации. А ещё у нас был «мужичок-стукачок», при появлении которого в курилке или в бытовке все начинали говорить на общие темы, который работой также не был обременен, т.к. видимо начальство ценило его за другие способности. Рабочими же лошадками, столы которых были завалены документами, у которых рабочие телефоны не замолкали ни на минуту, к которым ломились клиенты (т.к. всем надо было получить все срочно, здесь и сейчас), которые скакали как сайгаки, не успевая даже пообедать, были те оставшиеся 3 менеджера. Себя к ним причислить не могу, т.к. на тот момент работала недолго, хотя план закрывала всегда, и все шло к тому же. Получали они за это не очень большие деньги, хотя работали уже по много лет. Теоретически можно было «догнаться» за счет нехилого премиального фонда, но его спускали опять же на усмотрение вышеуказанных «небожителей» (как его распределяли нетрудно догадаться). Кризис в стране не обошел и нас, нагрянуло сокращение. Естественно, уходить не хотелось никому. И как Вы думаете кого сократили? Меня, потому что пришла последняя, меньше всего стажа –ладно, согласна, все по закону, а также (та-дам!!!) вот тех трех рабочих лошадок, которые, закусив удила, тащили на себе всю эту чернуху, выдавая план.
Пы.сы. После сокращения из оставшихся: 2 замов понизили в должности до менеджеров (экономия по зарплате). Все оставшиеся переругались между собой: работать-то надо же кому-то, а они то ли не хотели, то ли не умели… Видимо уже не до дифирамбов было...Короче, продержалось все это недолго, примерно с полгода, контору с треском закрыли и всех повыгоняли.