поликлиника

Постов: 66 Рейтинг: 154167
1597

Россия, она такая Россия

Развернуть
Россия, она такая Россия
Россия, она такая Россия
Взято отсюда http://www.amur.info/news/2017/03/23/122453
236

"К терапевту - не ходить!"

Развернуть
Работаю в поликлинике.

День назад слышу непонятный гул в коридоре, дверь открывается и в кабинет влетает разъяренная женщина, как я потом узнал - с моего нового участка. В руке она держала телефон и с ходу заявила:

- Я буду писать жалобу вашему главврачу, в Министерство и в Прокуратуру. И я всё записываю, назовите своё имя и по какому праву вы запретили мне приходить на приём?

Я в полном замешательстве, медсестра тоже. За ширмой стоит раздетый по пояс пациент, который наверно от этой ситуации словил максимальный адреналин.

- Для начала представьтесь вы. Впервые вас вижу — встаю из-за стола.

- %user_name% меня зовут и вы сказали регистраторам, чтобы они не разрешали мне идти на приём!

Тут я запутался окончательно, поскольку ничего подобного регистраторам не говорил и даже напротив - старался принимать пациентов с других участков, дабы разгрузить немногочисленный штат участковых терапевтов. Все мои умозаключения происходили перед объективом направленного на меня телефона, что тоже не прибавляло уверенности в себе.

Внезапно из-за спины появляется старший терапевт, которого привлек шум в коридоре.

- %user_name%, добрый день. Чего шумим? - простой дядька, обладавший едва ли не главным навыком при общении с пациентами - сводить любой конфликт на нет.

- Геннадий Петрович, изверги! Запрещают идти на приём к врачу! В вашей регистратуре!

Пошевелив усами и сопоставив в уме некоторые факты, Геннадий Петрович зычным гарком задал довольно неожиданный для меня вопрос:

- %user_name%, а вы чего без слухового аппарата?

- Сломался, Геннадий Петрович, к ЛОРу за новым пойду сегодня.

Спустя несколько минут общения с пациенткой и регистраторами выяснилось, что %user_name% очень хотела попасть непосредственно к ЛОР-врачу, однако в связи с большой нагрузкой к узкому специалисту мы стали направлять по записи через регистратуру или экстренно, но через терапевта. Как позже объяснила регистратор, она сказала %user_name% буквально следующее: "К ЛОРу - через терапевта, а так не ходить". Слабослышащая пациентка услышала и истолковала эту фразу в корне неверно.

Не исключено, правда, что пациентке просто хотелось поругаться, ибо уже сидя в очереди в коридоре она успела дважды поругаться с такими же ожидающими приёма, после чего было единогласно решено пропустить её ко мне на приём без очереди.
1283

В Вологде в поликлинике незаконно работал врач индус.

Развернуть
В вологодской поликлинике N1 прокуратура выявила незаконно работающего гражданина Индии, он не имел разрешения на работу, а медучреждение права на наем иностранных граждан. Трудовой договор с ним расторгнут, прокуратура продолжает проверку. Отмечается, что среди пациентов врач имел хорошую репутацию.
3776

Когда мало мозгов, но есть перцовый баллончик.

Развернуть
Сижу в поликлинике, жду своей очереди, читаю книжку. Вдалеке по коридору, со стороны сестринского поста, начинают доносится какие-то агрессивные крики. Буквально через минуту куча людей (пенсионеров преимущественно) начинает дико укашливаться. Не сразу придал этому значения, ибо увлечённо дочитывал последние страницы Ведьмака. Еще через несколько минут начинаю чувствовать, что в носу пощипывает, в горле першит, да и глаза слезиться начинают. Отрываюсь от книги и замечаю, что почти все вокруг уткнули лица в шарфы, платки и т.д. Пытаясь понять, что же произошло, прислушиваюсь к разговорам пробегающих мимо врачей. Оказывается какая-то дама, повздорив с медсестрой на посту из-за какого-то направления, решила свой гнев выместить прыснув перцовым баллончиком в лицо бюрократке в белом халате.
Итог - бригада скорой в течении 15 минут госпитализировала саму медсестру и еще трёх адски укашливающихся пенсионеров. Куча кашляющих пациентов и врачей. В коридоре остался стойкий, едкий запах, который не желал выветриваться даже не смотря на настежь открытые окна во всей поликлинике (напомню, что на улице не май месяц). Судьба виновницы не известна.
3614

Больница

Развернуть
Сижу сегодня в очереди к терапевту, слушаю разговор двух женщин, деталей не помню, но примерно так:
1: ... А ты по какому поводу здесь?
2: Муж сказал, что у меня, возможно, синдром приобретенного имуннодефицита. Вот и пришла, чтобы витаминки выписали.
1: Но спид витаминами не лечат
2: *несколько секунд : недополнимание и внезапное изумление" : Какой бл**ь тебе спид! Это синдром приобретенного имуннодефицита! Эс - Пэ - И получается!
1 : Нет, С - синдром, П - приобретенного, И - имунно, Д - дефицита.
*поддакивание толпы*
2: *Зависание длиной в бесконечность* ВОТ С*КА БЛ**Ь!!
И побежала в сторону гардероба.

Никогда не думал, что такие элементарные вещи может не знать взрослая женщина.
705

Родители Санкт-Петербурга

Развернуть
Родители Санкт-Петербурга
Фото сделано в поликлинике, но как оказалось на практике-пока врачам сам не напомнишь про это, они придерживаются правила лишний раз не напоминать пациентам об этом законе. Так что требуйте :)
3493

Вновь поверил в нашу медицину

Развернуть
Дело было в субботу, но пишу сейчас...
Утро, примерно 9-00, я еще сплю, а жена вышла на пробежку. Звонок на мобильный. Я думаю, звонят что бы начать впаривать какие нибудь услуги, поэтому просто переворачиваюсь на другой бок. Звонят во второй раз, переворачиваюсь еще раз.
На третьем звонке я понял что это просто так не прекратится. Причем звонят так, как в американских фильмах говорят, - Стучишься в дверь как коп.
Настойчиво так звонят.
Беру трубку... далее я (я), женщина (ж)
(я). Алло!
(ж). Здравствуйте! У вас диабет что-ли?!?
(я). Ага.
(ж). Вы в порядке вообще? Вам госпитализация не нужна? Вы как?!
(я). Не нужна, спасибо. А что такое, собственно, происходит?
(ж). Я вам из поликлиники звоню, у вас сахар 21!!!
Тут я окончательно просыпаюсь и вспоминаю что был в пятницу в поликлинике и сдавал анализы. (хожу туда частенько, поэтому и не подумал об этом сразу).
(я). Спасибо за беспокойство, я в порядке. Госпитализация не нужна. Просто с вечера, перед анализами, злоупотребил углеводами. Вот и получилось так. Сейчас все в норме. Еще раз спасибо за беспокойство.
(ж) Да не за что. Это же наша работа. Всего доброго!
Я офигеваю. Как, думаю, классно стали работать в больницах. Прям. горд стал за отечественную медицину.
Жена вернулась, рассказываю ей о том как теперь в нашей стране заботятся о простых людях, что вот, даже в субботу утром позвонили. Волнуются.
На что она мне просто ответила...
-, Да они просто поспорили что ты уже помер, с таким сахаром то!!!, а сил ждать до понедельника нет.
2529

Про поликлиники

Развернуть
Меня не очень впечатляют посты про очередь в поликлинике, после того, как около года назад, заходя в кабинет хирурга по своему талончику(!) с разрешения врача(!) в своё время (!) я получил увесистый удар от деда, сзади по голове костылём, потому что, далее цитата:
- Какого хрена я должен талончик брать, если я на маршрутке приехал!?!?
Как потом оказалось , за 20 минут до меня ему нахамил, а точнее просто попросил не лезть без очереди "какой-то другой высокий парень", а дед увидел решение проблемы в том, что ударит сзади и восстановит справедливость, т.е. заходить вперёд меня он в общем-то не планировал.
4897

Время поликлиник

Развернуть
На волне постов про не очень адекватных больных.
Время поликлиник
Время поликлиник
2605

Как меня чуть не задушили.

Развернуть
Работаю фельдшером на скорой. Как то после смены, решил сходить в поликлинику забрать анализы у доверенного терапевта и поставить штамп в медкнижке. Поликлиника находилась в одном здании с подстанцией. Я не захотел идти по форме, поэтому переоделся, накинул пальто шапку и шарф и пошел в поликлинику. Придя к заветному кабинету, я увидел огромную очередь. Она меня не смутила, т.к меня знает терапевт и уж точно не выгонит. Только я взялся за ручку, на дверь навалилась огромная баба. "Ты куда?" говорит она мне, я отвечаю "в кабинет, я здесь работаю". Она в ответ "мы все здесь работаем". В общем мне удалось ее оттеснить кое-как. Открываю я дверь и говорю "Здрав..." и слово застревает в горле. Пытаюсь понять что происходит. Оказывается еще две бабы были сзади меня, схватили за шарф и начали тянуть меня. Вывернувшись, я ударил им по рукам и они отпустили меня. По инерции я влетел в кабинет, отдышался, подождал когда пройдет спазм. Терапевт увидев эту ситуацию, вышла в коридор отругала этих баб, дала попить мне воды и предложила поискать мне самому анализы, т.к вела прием. Анализы нашел, штампик поставил. Заняло все это у меня, меньше минуты. А выйдя бабам сказал, чтобы скорую не вызывали, а то могу я приехать.
3936

Теперь по талону!

Развернуть
Теперь по талону!
7297

А нет, показалось

Развернуть
С утра пошла в государственную поликлинику.

В регистратуре очередь из 2 человек, через 1 минуту уже у окошка.
Тетя в регистратуре: Карта пришла вовремя, уже у врача, поднимайтесь.
Гардероб: ничего страшного что без петельки, за капюшон повешу. Вот Вам бесплатные бахилки.
У двери в кабинет, время 8:10: Вам к 8:15? а у меня на 8:30 - конечно проходите вперед, а вот и пациент на 8 уже вышел, идите.

А в той ли я вселенной?
А нет, показалось
А нет, все в порядке. Анализы потеряли, приходите через пару недель...
2772

Бабушка и очередь

Развернуть
Сижу как-то раз в поликлинике, подходит моя очередь (всего на полчаса позже времени по талону). Входит бабулька старенькая но живенькакя такая, встаёт прямо около двери в кабинет. Я жду когда она спросит кто последний, т.к. те кто "только спросить" уже задолбали изрядно. Стоит, молчит. Через 5 минут она - Кто к Бершовой? Выдыхаю - Я к Бершовой!  Она - ЗА МНОЙ БУДЕТЕ!
2840

Техника безопасности (глазами пациента)

Развернуть
По мотивам поста
В институте знатно прилетело палкой в лоб, и появился на моем лбу жировик (липома видимо), точно такая же как у Жан-Клод Ван Дамма.
В какой то момент надоело всем объяснять, что это у меня растет (нет! не рога..) и было принято решение идти сдаваться к хирургу в поликлинику.
Хирург был очень оптимистично настроен, сказал что в больничку не надо, а предложил заходить к нему с утра через несколько дней перед работой. "Делов на 5 минут, мы тебе аккуратненько по морщинке рассечем, вырежем и заклеим."
Прихожу в поликлинику - брючки со стрелками, светлая рубашка, а к хирургу очередь, сел жду! Он выглядывает в коридор, видит меня и сообщает очереди, что надо подождать сча мол молодого человека отпустим и продолжим.
Зашел я в кабинет, прилег на кушетку, глазки закрыл. Хирург медсестру на помощь взял (вся такая в беленьком отглаженном), обезболил и приступил.....
Лежку значит, и слышу маты... и чувствую как по лицу и в волосы со лба течет что-то тепленькое. Еще некоторое время было много матов, потом разрешили открыть глаза и встать.
Стена забрызгана кровью, медсестра как будто под автоматную очередь попала - от плеча по груди и в сторону бедра пятна кровавые, у хирурга лицо. Перемахнул он мне какой то сосуд случайно и не сразу победил.
Когда я вышел очередь затихла - а что, ворот рубахи в крови, лицо местами тоже, волосы в крови и мокрые торчат как попало (медсестра отмыть пыталась чтоб не текло), ну и голова как после ранения в голову перемотана.
На работу не пошел...
3249

Снова о технике безопасности

Развернуть
Работаю в поликлинике на приеме хирургом. Пришла однажды практикантка, решил ей показать манипуляцию по вскрытию абсцесса, как раз подходящий пациент попался. Рассказываю, мол, проводится под местной анестезией новокаин-лидокаин анау-мынау. Инфильтрирую ткани вокруг гнойника, и тут как гнойный стержень с кровью как выстрелил мне в лицо. Стою такой вся маска, чепчик, очки, фартук - в гною и крови.
"Смотри, - говорю. - я, блят, сейчас ходячая иллюстрация по технике безопасности"
Надеюсь будущий врач теперь запомнит, что даже на мелкие на первый взгляд манипуляции надо экипироваться по полной)
Я то знаю, учился на своих ошибках, после первого раза попадания чужой необследованной крови в глаза...
778

Хитрый дед

Развернуть
В выходные дико заболело ухо.  Нашла кому оставить детей и впервые пошла в районную поликлинику. В 6-30 утра я уже была 34й в очереди за номерками.  Как водится, очередь в регистратору состоит в основном из бабушек.
Стоим гуськом,  ждем пока регистратор включит компьютер
Тут в поликлинику входит дед со словами, мол "мне только спросить".  И действительно, он только спрашивает .... спрашивает себе четыре талончика ( к терапевту, неврологу , окулисту и кардиологу)
Хитрый дед
Бабки в немом шоке . Дед удаляется домой сон досыпать))))
ЗЫ: у меня оказался отит.
613

Про очереди

Развернуть
На волне постов про очереди и поликлиники вспомнилась история, произошедшая со мной в студенческие годы.
Записался как-то в один замечательный диагностический центр на платную процедуру, что-то вроде УЗИ шеи (поправьте, кто точно знает название). Надо сказать, что пользовался услугами этого центра очень часто, всегда запись шла на время 14:00, потому что к этому времени как раз заканчивались пары, и я спокойно ехал в другой конец города. При этом в платной очереди все было просто и понятно, у каждого своё время, врачи принимают с интервалом в 20 минут.
Приехав на назначенную процедуру раньше обычного был немного удивлён тем, что происходило около кабинета. А именно - слишком большое количество бабок, именно БАБОК, которые просто командовали текущей очередью. Подойдя к этой очереди, поинтересовался, что, собственно происходит, ведь вроде у каждого своё время и делить нечего. На что мне был дан ответ, что очередь "живая вообще-то, занимайте воооон за тем молодым человеком!" Доводы, что прохожу платно, отдав кровные 900 рублей, не работали "мы тут все платно, ждите". Понял, что доказывать что-либо бесполезно, стал ждать своей непонятной очереди. Вот только вышла медсестра, собрала у всех маршрутные листы и ушла, чтобы через минут 5, как раз в 14:00, выйти и объявить мою фамилию. В кабинет заходил под недовольные "а почему он, с какого х?!!!", но чувство было одно из самых приятных, что хоть в платных клиниках бабки ничего не решают.
771

О бабках

Развернуть
Б: Ой, а можно я пройду, мне позвонили и сказали взять талончик! (талоны дают в регистратуре)
Ж: Позвонили? Взять в кабинете?
Б: Да, именно в кабинете!
Ж: Ну хорошо, зайдете со мной.
Проходит минуты две, за дверью слышно, что пациент задает много вопросов. Бабка начинает психовать и подначивать очередь в духе "Ну и сколько можно? Постучать что ли? Как так можно!", начинает ДЕРГАТЬСЯ в дверь, благо врач запер ее.
Пациент выходит, бабка влетает и не дает пройти той женщине (!). Запирается с врачом и не берет никакой талон, а тупо консультируется! Женщина в шоке, все остальные тоже.
Морали никакой. Не люблю бабок.
1711

Выжхирург, или ох уж эти поликлиники

Развернуть
История от знакомого хирурга. С его слов:
"У меня тонзиллит. Пошел к ЛОРу, сижу в очереди. Из кабинета вышел человек, за которым должен был идти я, захожу в кабинет, где на меня спускают собак. "Вас еще не приглашали, выходите, вот как позовем - так и зайдете". Вышел. Жду. Слышу зов "Войдите". Захожу. На меня спускают собак. "Вы что, издеваетесь? Вас не звали". Как не звали, говорю, вы же крикнули "Войдите". "Это мы вообще-то не вам крикнули". Кому они кричали, я так и не понял, но снова вышел в предвкушении, ибо уже стало понятно, что будет весело. Долгожданное приглашение в кабинет, я вхожу:
-что у вас?
-вообще тонзиллит, но мне нужно вскрыть нарыв [кому непонятно, это все в горле]
-вы сдали анализы, на которые вас отправляли?
-нет, извините, пожалуйста
-почему?
-вы меня отправили на них в пятницу, потом у вас два дня выходных, а сегодня у меня появились сложные семейные обстоятельства
-мало ли что у вас появилось. Я пишу вам нарушение режима и закрываю больничный [нарушение режима - это, например, если он пьяный в дровину пришел, но никак не отсутствие нужных анализов]
После некоторого времени "препираний", отметки о нарушении режима удалось избежать. Дальше вопрос: "почему не вскрыли в той больнице, где работаете?". Сказал, как есть - что у нас один ЛОР на всю больницу, к тому же новенький, и я его боюсь. Усмешка. Следующий вопрос, на который я даже не знал, что ответить. "Почему не вскрыли сами, выжхирург?""
От автора: почему не вскрыли сами! Сами! В горле, Карл! Выжхирург...
1745

Очередь в поликлинику, взгляд с другой стороны....

Развернуть
Сегодня пошёл в поликлинику. Мне нужен был рецепт на лекарство по результатам анализов, но речь пойдёт не об этом. А о том как сложилось моё пребывание в очереди в регистратуру.

Было около половины третьего. За стойкой сидела администратор, судя по бейджу Антонина Петровна - женщина лет 55, может чуть больше, в белом халате и с крашеными волосами цвета "блонди". Работала она одна, хотя, как мне позже показалось, там довольно большой поток пациентов и что особенно отвлекало, телефонных звонков. По администраторше было видно, что сегодня мы все (пациенты) её уже порядком подзадолбали.
А в очереди передо мной стояли две бабки. Я спокойно встал за ними, никуда не торопился, был готов к тому что ждать придётся долго, тем более что вчера прочитал массу отрицательных отметок про эту регистратуру.

Первая бабка была не очень старая, но никак не могла сформулировать свой запрос:
- Наверно мне к глазнику... но сперва к терапевту... а то может это давление... у вас Трофимова когда принимает?
Когда бабка узнала, что некто Трофимова здесь уже не работает, передумала брать талон.
За это время звонил телефон и Антонина Петровна взяла трубку:
- Поликлиника... Нет, она уже закончила приём, сегодня до двух... А что у Вас?.. С коньюктивитом можно без очереди, приходите с утра... Или можете вызвать скорую... Да, можно... Не могу сказать, это нужно с врачом проконсультироваться... Нет, я не посоветую, надо выписывать рецепт у врача... Я не знаю какое лекарство лучше... Нет, я же не врач...
(за это время я уже сам представлял насколько тупые вопросы задают на том конце провода, неужели люди не понимают что на линии не врач, а администратор?).

Вторая бабка на вопрос чем ей помочь сообщила, что ей нужно записаться к урологу.  (вообще урологи принимают и женщин если что). Администраторша переспросила, мол, точно к урологу? Бабка сказала что точно. Тут снова зазвонил телефон и параллельно с оформлением талона сотрудница поликлиники отвечала на звонок:
- Да, работает... Талонов уже на сегодня нет... Запишитесь на завтра...
Тут откуда ни возьмись нарисовался небритый мужик, лет 45, влез между мной и этой бабкой и не дожидаясь пока сотрудница поликлиники закончит разговор по телефону, спросил: "У Вас есть физиотерапия?". Антонина Петровна прикрыла трубку рукой и сказала что да, физиотерапия есть. Тут у мужика сразу возник второй вопрос: "А вот мне надо лицо..." - и показал на щёку, я не понял что с ней было не так, потому что стоял с другой стороны. На это администраторша бегло ответила, что точно не знает, есть ли соответствующий аппарат в кабинете физиотерапии, но "Приходите завтра после двух на третий этаж, кабинет 38". И, несмотря на то что мужичок продолжал смотреть на неё с чуть приоткрытым ртом, хотя и не задавал больше вопросов, продолжила разговор по телефону:
- Нет, сегодня к ней уже не получится, можно к другому терапевту... Ну как скажите..
(видимо, звонивший передумал записываться на сегодня).
Мужик немного постоял, задумавшись, и пошёл к выходу.
В течение пары минут сотрудница всё оформила как надо, параллельно отвечая на другие более короткие звонки, отдала карточку и обратилась было уже ко мне, как бабка, словно её внезапно осенило, закричала:

- Ой, мне не к урологу, а к отоларингологу надо!
И тут сотрудницу понесло!
- Вот Вы там постойте, подумайте куда Вам надо и как решите, подходите, я Вам выпишу новый талон!
- Но я же... Ну мне знаете сколько лет... Я посмотрю как Вы в моём возрасте...
- Вот и подумайте спокойно к какому врачу Вам надо, не торопясь, а то может Вам вообще к другому врачу!
В общем, администраторша была непреклонна, отказалась переделывать талон пока не обслужит других - за нами очередь выросла до 4х человек.

Я было с осуждением отнёсся к сотруднице администрации, ну нельзя же так с пожилыми! Но тут подошла моя очередь и за три минуты, что оформлялся мой талон телефон звонил ещё несколько раз и подходили разные люди, человека три или четыре, я уже не помню. И ни один (!) не смог чётко и конкретно сформулировать свой вопрос. Многие лезли несмотря на то что я стою и жду, кто-то спрашивал не дожидаясь пока она закончит оформление... Это всё показалось мне каким-то сумасшедшим домом. Вспомнились интернетовские негативные отзывы от посетителей этой поликлиники, что я читал накануне...

И я уже задумался, а так ли во всём этом бардаке виновата эта крашеная пятидесятипятилетняя блондинка, администратор поликлиники Антонина Петровна...