поломка

Постов: 49 Рейтинг: 102081
5353

Культурный шок. Япония.

Развернуть
Культурный шок. Япония.
992

Про Российский сервис или как я решил нож у производителя отремонтировать.

Развернуть
Начну с небольшого отступления..
Несколько раз читал тут рассказы о сервисе и лояльности «буржуинских» компаний, кому производитель боты от сноуборда отремонтировал, кому зажигалку, кому мышку, кому от лего детальку прислали…
И ни разу, то ли не было, то ли пропустил, не было историй о том, как работают наш «родной» сервис.
Итак.. много слов..
Лет пять назад подарили мне большой раскладной нож «Корсика», хорошо сделан, сталь хорошая, удобный, заточку держит отлично.
Служил-радовал он меня все эти годы ( только колбаса страдала, да снедь иная ),
В один прекрасный день лопнул на нем фиксатор лезвия, взгрустнул в понимании того, что ремонт я сам произвести не смогу, а обратиться не к кому с такой проблемой. С ножом расставаться не хотелось, ибо при большом количестве у меня оных, мало какой «по душе».
Мысленно я распрощался с инструментом для «убийства» колбасы, но являясь человеком верящим в доброе, я подумал, а что если у нас в Россиюшке....
Решил я на завод-изготовитель обратиться с просьбой о ремонте, гарантий пожизненных да вообще никаких, на нож никто естественно не давал.
В большинстве своем, те кто узнал о моей затее отнеслись скептически, а кто-то и с юморком, вроде как – Да-да, ну-ну, ха-ха)))
Мысль есть, надо пробовать, как говорится в старой поговорке – под сидячую жопу, трояк не залетит.
На ноже клеймо, без проблем нашел производителя, городок Ворсма, компания «Русский нож».
Пишу на электронку - Здрасте, здрасте, проблема такая то, поможете?
В ответ одно слово – Присылайте..
Меня как то смутило, ну думаю хрен с ним, попытка не пытка, упаковал, отправил посылку, отслеживаю, посылка дошла до пункта назначения, и… eе никто не получает!... интрига…
Я паузу выдержал, ( те кто «да-да, ну-ну, ха-ха» запаслись попкорном и предвкушают мое разочарование) , и пишу, мол, ребята-друзья здрасти, как там мой ножик поживает?
В ответ – извините, человек специально обученный, который забирает с почты посылки, заболел, заберем в ближайшее время.
Ну что ж, т.к. надежды сильной не было, запасся попкорном и я…
Пожрал попкорна и забыл на фиг про ножик свой, а на заводе похоже забыли про меня.
Прошло время, память вернулась ( видно в попкорн что-то добавляют… ) пишу на завод – не забыли ли Вы – други про меня? В ответ слышу – Да ну, что вы? Нож отремонтировали, высылаем сегодня – завтра.
При моей вере в добро, у меня все равно закрались какие-то сомнения, ну думаю, сейчас ценник за ремонт «выкатят, не вышепчешь», разговора та о цене ремонта и не было, да вообще не было разговора кроме как – Высылайте…
Спрашиваю – Господа-товарищи и во сколько мне вся ваша суета встанет, а ответ получаю я следующий – Ничего товарищ нам не надо от тебя, рады помочь были…
Тут у моих недоверчивых наблюдателей попкорн изо рта и повыпадал….
На днях получил посылку с отремонтированным ножом. Все сделано в лучшем виде! И мало того, еще и кобуру новую прислали новую…
Про Российский сервис или как я решил нож у производителя отремонтировать.
Не знаю, резюмировать ли мое повествование какой-то моралью, но вывод сделал один, не важно где и в какой стране ты делаешь дело, важно какой ты человек.
Как показывает жизненный опыт и некие наблюдения, до сих пор, многие начинают свои "дела" с девиза - "Урвать здесь и сейчас, а там трава не расти", мало кто стремится к "Имени" ( к сожалению, но это так )
Уважаемые работники ООО «Русский нож»! Если Вы читаете это ( а Пикабу везде ) ...
Еще раз - Спасибо Вам огроменное!
Ну и Вам, тем кто читал мое кривовастенькое повествование, спасибо. За ошибки, да запятые коих много не бывает :) пусть «лига грамотеев» простит, уверен что такая тут есть, а если нет еще, думаю она в подполье и скоро легализуется))).
Верьте людям, делайте добро и мир ( который последнее время питается негативом ) станет добрее и позитивнее!
1960

А ему и так не плохо

Развернуть
А ему и так не плохо GIF
1192

Бывает и такое. Выстрелила вилка велосипеда. В итоге сотрясение и разбитое лицо

Развернуть
1232

Лишние детали

Развернуть
Лишние детали GIF
1347

Про гуся

Развернуть
Гусь, для многих так и остался кошмаром из детства. По крайней мере для тех, кто жил или частенько бывал в деревнях. Подлая птица вечно пыталась догнать детвору и цапнуть за мягкие места. Но сейчас расскажу вам историю, которую мне рассказал друг) дальше с его слов.
"Лето, жара. Гулял у озера и увидел ненавистого мне, да и многим другим жирного гуся. Плывущего, где то на середине водоема.
Месть и дурость включились полным ходом, решил попугать. Начал кидать небольшие камни в его сторону. Раз, два и вдруг!
Один камень (хотя я даже не целился!) прилетает гусю в голову! Шея неестественно загибается и падает на воду. Гусь плывет дальше. Только голова волочится за ним по воде. Мой ужас не передать словами. Кто узнает, что я гуся кокнул, голову с плеч. Даже особо не подумав сиганул в воду. Доплыл до птицы. Голова все еще висит на шее в воде, шея заломана где то на половине. На панике, схватил эту шею и поставил вверх до щелчка! И чудо! Гусь как ни в чем не бывало поплыл дальше по своим делам. Даже не посмотрел на меня. Что это было до сих пор не пойму"
1836

Жили у бабуси 2 веселых... кабеля с C13 разъемами.

Развернуть
Один правый.
Жили у бабуси 2 веселых... кабеля с C13 разъемами.
Другой левый.
Жили у бабуси 2 веселых... кабеля с C13 разъемами.
Два веселых кабеля.
Жили у бабуси 2 веселых... кабеля с C13 разъемами.
1. Увы, попользоваться ими так и не успели. Поломались они сразу. То есть сразу. Они не пережили подключения к розетке.Дело в том, что штыри, которые должны быть из метала, на самом деле покрытый фольгой пластик блядь, в связи с чем они и отломались.
2. Умышленное старение техники теперь для меня выглядит именно так.
3. Покупались в крупном магазине, на них была гарантия 1 год. Покупались по 7€.
4. Плакать хочется, когда вспоминаю кабель питания от IBM PC Server 520, служивший мне 15 долгих лет.
2704

Один сломал, второй потерял

Развернуть
Один сломал, второй потерял
4973

О кофейном автомате

Развернуть
Стоит в одном магазине кофеаппарат, не раз им пользовался. Недавно кидаю денежку, жму кнопку, он урчит стандартно, а ложечка падает вниз. Я сперва поржал, мол, ложкой в стакан не попал, а потом он начинает лить кофе просто так.
Я:
О кофейном автомате
Дошло, что в нем просто кончились стаканчики. Судя по количеству ложек на поддоне, еще человек пять не дождались заряда бодрости.

Ну, нашел на нем номер телефона, там мужик "Але?". Я ему объясняю ситуацию, пообещал мои 35 рублей кинуть на телефон, но главное - душевно поблагодарил, что я позвонил. По ходу, остальные тупо плюнули на свои деньги и ушли.

П.С. деньги действительно вернул.
3306

Тот момент, когда прозевал яму

Развернуть
Тот момент, когда прозевал яму
1365

Когда телепаты не хотят помогать но, ты не теряешь надежду и продолжаешь сидеть

Развернуть
Когда телепаты не хотят помогать но, ты не теряешь надежду и продолжаешь сидеть
3059

Принесли ноутбук в ремонт

Развернуть
Принесли ноутбук в ремонт, с проблемой "сильно перегревается"
Принесли ноутбук в ремонт
Принесли ноутбук в ремонт
Я хз как так.
1695

Что бы это ни было, оно выбралось наружу

Развернуть
Что бы это ни было, оно выбралось наружу
Что бы это ни было, оно выбралось наружу
2092

Не туда смотришь

Развернуть
Не туда смотришь GIF
1408

Большой крутящий момент наглядно

Развернуть
Большой крутящий момент наглядно
3333

Монитор сломался

Развернуть
Монитор сломался
5718

Как разозлить байкера

Развернуть
Как разозлить байкера
Комментарий автора: Я работаю с занозой в заднице, все знают, что он меня постоянно злит. Для мести, я наливаю небольшое количество масла под его Харлей. Он не может выяснить, где происходит утечка масла.
1440

Недооценённый Лёша

Развернуть
Лёша работает на производстве, подсобником.
Лёша жалуется, что его недооценивают.
В цеху стоят две печи металлические, для отопления.
У одной сломалась заслонка.
Другая печь топится сильнее обычного, чуть не докрасна, но этого не хватает.
Лёша получает задание - разобрать верхнюю часть печи, чтобы поменять заслонку (всего-то четыре болта).
Угадайте, какую из печей Лёша разобрал.
3539

Аттракцион неслыханной щедрости или моё общение с сервисом LEGO

Развернуть
Началось всё с того, что я к своему дню рождению решил исполнить детскую мечту и наконец-то купить себе LEGO Mindstorms 31313. К счастью в магазине была хорошая скидка, что и позволило его купить без зазрения совести.
Но радость моя продлилась не долго - через пару недель перестал работать экран на главном управляющем модуле. Что, конечно, не делало его полностью бесполезным, но затрудняло использование.
Аттракцион неслыханной щедрости или моё общение с сервисом LEGO
Я был расстроен данным фактом, пытался как-то решить проблему сам, но не вышло. Затем навалилось работы и я как-то забыл про этот факт на время, пока в начале августа при разговоре с товарищем он не всплыл вновь, тогда он и порекомендовал мне обратиться напрямую в LEGO, что я и решил сделать.
Техподдержка посоветовала обновить прошивку, но, к сожалению, это тоже не помогло. После демонстрации неисправности (короткое видео, где я показал, что экран не работает), они предложили отправить неработающий блок им в Великобританию, а взамен они вышлют исправный. Что я и сделал. После уведомления об этом LEGO, они попросили прислать им номер моего международного банковского счета дабы возместить мои затраты на пересылку.
Аттракцион неслыханной щедрости или моё общение с сервисом LEGO
Я таким роскошеством не обладал, о чем и посетовал им. Но в Лего были настойчивы и предложили мне тогда выбрать какой-нибудь набор из их магазина на 12-15 Евро. Мне понравилось два набора:
Аттракцион неслыханной щедрости или моё общение с сервисом LEGO
Аттракцион неслыханной щедрости или моё общение с сервисом LEGO
(42046 и 42032 если кому интересно), но первый стоил 20 евро, а второй как раз 15.
Я так прямо LEGO и ответил, что очень понравился первый, но он дороже на 5 евро, если можно я доплачу, если такой возможности нет, то второму тоже буду очень рад, на что последовал ответ:
Аттракцион неслыханной щедрости или моё общение с сервисом LEGO
Здесь они меня уверили, что раз мне понравился 42046, то они его и вышлют, и не надо волноваться об этих "жалких" 5 евро. Я еврейски потер руки сердечно поблагодарил LEGO и стал ждать посылки.
Первым пришел блок управления, прислали его причем из Китая в пакете с пупырышками (к сожалению, они не охотно лопались), пришел он в моё отделение Почты России. Придя домой, я его проверил, он оказался полностью рабочим, о чем я написал в LEGO и поблагодарил их за сервис.
Где-то через две недели (23 сентября, если быть точнее) мне позвонили из курьерской службы и сообщили, что пришла мне посылка и её можно придти и получить, что я и сделал. В этот раз её отправляли из Дании в Лондон, из Лондона в Москву, а из Москвы в Ярославль. Собрав свежий набор и радуясь как я сэкономил какой хороший сервис у LEGO, я успокоился и продолжил наслаждаться Mindstorm'ом. Вдруг в понедельник раздается звонок с московского номера, в нем говорится, что пришла посылка на моё имя из Лондона, они отправляют её в Ярославль и там уже со мной свяжутся местные сотрудники. Удивившись, что же еще прислали LEGO, я стал ждать звонка. На следующий день утром, я обнаружил пропущенный вызов из той же курьерской службы, где был в прошлый раз, перезвоним им спросив чё надо по какому поводу звонили, она ответили, чтобы я пришел за своей посылкой.
Вечером после работы я заехал к ним, девушки в течение получаса рылись на складе, смотрели по базам, но ничего не нашли. Записав мои контакты, они извинились и сказали, что дождутся курьеров, может кто-то захватил с собой. На этой новости я отчалил домой. Сегодня утром я созвонился с курьерской службой и они извинились, что звонок был ошибочен и видимо звонили по старому заказу. Странно, решил я, ведь из Москвы тоже звонили, может это было просто совпадение.
Ближе к концу рабочего дня позвонили опять из Москвы и сказали, что до меня не могут дозвониться из ярославские курьеры, на что я их уверил, что на связи и могут звонить. Спустя пять минут со мной созваниваются старые знакомые из курьерской службы, где я уже был и где не нашли мою посылку, о чем я их и уведомил. Девушка была очень удивленна и дрожащим голосом попросила подождать минуту. Она вспомнила меня и сказала, что в первый раз посылку не нашли, потому что я сказал, что она из Лондона (а отправитель был указан последний - Москва) и потому что не был указан мой номер телефона на ней. Почему они не искали по ФИО, я не знаю. Я уточнил, действительно ли всё есть и можно приезжать, на что девушка уверила, что вот она держит мою посылку и они ждут меня. Попросив чтобы она не выпускала её из рук После этого я поехал к ним.
Забрав посылку и приоткрыв, я был крайне удивлен, так как увидел там погрузчик! Да, да, именно тот второй набор, который я предлагал как альтернативный за покрытие моих расходов на пересылку. Почему они прислали и его (каждую пересылку они еще подкрепляли письмом по электронной почте), остается тайной. Придя домой и выпотрошив коробку, обнаружил еще и пару сувениров.
Аттракцион неслыханной щедрости или моё общение с сервисом LEGO
Так что я стал счастливым обладателем трех наборчиков LEGO)
Аттракцион неслыханной щедрости или моё общение с сервисом LEGO
P.S. был очень приятно удивлен таким сервисом LEGO, так что если у вас какие-то проблемы с набором, не стесняйтесь писать им!
331

Тот момент, когда понимаешь, что буксировка автомобиля это не твоё

Развернуть
Тот момент, когда понимаешь, что буксировка автомобиля это не твоё