Почта России

Постов: 448 Рейтинг: 1276526
4610

Почта России - отношение к сотрудникам

Развернуть

Повествование мое будет об отделении 630029 г. Новосибирска. Очень хотелось бы с помощью силы Пикабу достучаться до руководства и хотя-бы что-то исправить.


Следует учитывать, отделение находится не в деревне, не в поселке и пр. периферии, а в 5 минутах езды от центра города! По этой причине (и не только, главная причина ниже) такое плачевное состояние отделения вызывает бурю негодования.


Ранее данное отделение обслуживало довольно большой частный сектор, сейчас к нему прибавилось два крупных жилых комплекса, так что нагрузка на сотрудников возросла в разы.


Фото жилмассива:

Почта России - отношение к сотрудникам

Итак, первое, что бросается в глаза, это полное отсутствие какого бы то ни было ремонта. Заходя в отделение как-будто попадаешь в далекое советское прошлое, полная разруха.. Комментировать не буду, все видно на фото.

Почта России - отношение к сотрудникам
Почта России - отношение к сотрудникам
Почта России - отношение к сотрудникам
Почта России - отношение к сотрудникам
Почта России - отношение к сотрудникам

И второе, что очень хочется отметить, это сотрудники, которые являются полной противоположностью той обстановке, в которой работают. Обстановка эта очень напоминает книгу "Атлант Расправил Плечи", когда преданные своему делу люди вынуждены на себе тащить власть имущих и еще весь недееспособный бюрократический аппарат.


Подчеркну, в отделении работает ОДИН оператор и замечательный человек - Татьяна. Т.е. не посменно работает, а вообще одна (не считая, конечно, почтальонов-пенсионеров).


Работает не так, как принято в Почте России, о чем пестрят многочисленные посты на Пикабу, а профессионально и со всей ответственностью к своему делу. А самое главное, чего я не встречал в других отделениях - это человеческое отношение ко ВСЕМ посетителям.


Последнее и стало причиной написания этого поста.


Почта России, обращаюсь к тебе! Отделение 630029 крайне нуждается в ремонте и еще хотя-бы еще в одном операторе, пожалуйста сделай как надо.


Прошу поднять в топ, коммент для минусов внутри.

9007

Почта России

Развернуть
Почта России
1330

В Москве за воровство посылок задержаны почтальоны.

Развернуть

В Москве задержаны сотрудники "Почты России", которые крали ценные посылки и продавали их в интернете. Как сообщили в пресс-службе предприятия, разоблачить их помогла собственная служба безопасности.

Этим "черным бизнесом" промышляли работники одного из столичных пунктов, где сортируются отправления. В течение нескольких недель они вскрывали посылки, содержимое забирали себе, а оболочку выбрасывали. Похищенные ценности они продавали через популярный сервис бесплатных объявлений.

Как только об этой схеме узнали руководители московской почты, работников сразу же отстранили. Против них возбудили уголовное дело по статье 158 УК РФ - "Кража". В ближайшее время подозреваемых уволят, их могут посадить на 10 лет.

Получателям посылок, которые были похищены, предприятие выплатит компенсацию: можно обращаться по телефону 8-800-2005-888.

https://rg.ru/2018/04/09/reg-cfo/v-moskve-za-vorovstvo-posyl...

7476

Первый беспилотник Почты России разбился В Улан-Удэ

Развернуть
Первый беспилотник Почты России разбился В Улан-Удэ

Первую в России посылку так и не доставили – беспилотный летательный аппарат врезался в дом

Сегодня в Улан-Удэ должна была состояться первая в России доставка почтовых отправлений беспилотным летательным аппаратом. Местом старта рейса была выбрана площадка отделения почтовой связи в 105 микрорайоне Улан-Удэ. Почтовый груз планировали доставить на беспилотнике в село Тарбагатай Тарбагатайского района Бурятии.

В церемонии запуска приняли участие глава Бурятии Алексей Цыденов и генеральный директор Почты России Николай Подгузов.

- Я хотел бы поблагодарить Алексея Самбуевича и руководство республики, за то, что предложили использовать регион для тестовых пилотов по запуску дронов. Для Почты России использование дронов в повседневной деятельности очень актуальная задача. Ммы доставляем почту и корреспонденцию по всей стране и зачастую это труднодоступные районы, которые в различных климатических условиях не позволяют использовать традиционные виды транспорта, такие как автомобили, например. Поэтому доставка почты с помощью дронов для нас актуальна. Я очень рад, что мы сегодня здесь запускаем этот проект, который должен стать успешным, - сказал Николай Подгузов.

В свою очередь глава республики отметил, что очень рад тому, что выбор пал на Бурятию.

- Для нас это большая честь. В скором времени в республике планируется запустить собственное производство беспилотников, - подчеркнул глава Бурятии Алексей Цыденов.

Первый беспилотник Почты России разбился В Улан-Удэ

Дрон российского производства с дальностью полёта до 60 километров должен был доставить двухкилограммовый груз в село Нижний Саянтуй. Средняя скорость полёта дрона – 70 км в час. Однако уже через несколько минут после запуска дрон потерпел крушение, столкнувшись с домом.

Первый беспилотник Почты России разбился В Улан-Удэ

Причиной, по словам организаторов, стало множество точек вай-фай, которые сбили с пути беспилотник. Оборудование планируется усовершенствовать и повторить запуск позже.

Источник

6204

Нюанс

Развернуть

Мне не часто приходят извещения с почты. Но вчера пришло. Пока собирался и шел до почтового отделения, голову сломал: кто же отправитель, кому я понадобился? Почта не близка и мой мозг помноженный на долгую дорогу упорно доказывал мне что это штраф ГИБДД. Ну а что еще это может быть? В судах я не участвую, переписок ни с кем не веду. Однозначно штраф - решил я, хотя и не мог понять, где прокололся. Короче, дошел я до почты в настроении "так себе".

Но нет. Весть была доброй: мой друг приглашал меня на свою свадьбу (конечно, он приглашал и лично, но решил соблюсти то ли формальность, то ли традиции и нагрузкой к устному приглашению, отправил всем приглашения открыточные). Ему очень повезло: он нашел себе по-настоящему вторую половинку. Редкое сочетание умной, красивой и веселой девушки.

Вроде все хорошо, но есть нюанс: мы уже гуляли на этой свадьбе. Месяц назад. Приглашение отправлено за месяц до свадьбы. Пришло только вчера.

Славься почта России. Вы несете людям добрую весть, когда они об этом и не подозревают.

1240

Насущные проблемы Почты России.

Развернуть
Насущные проблемы Почты России.

В то время, как где-то массово воруют, теряют и выбрасывают посылки, у Почты России реально серьезная проблема - медным тазом накрывается договор с одним известным федеральным изданием. В отчаянных попытках спасти ситуацию, клерки строчат директивы и рассылают их по почтамтам.....

P.S. ОПС - это почтовое отделение.

9149

Китайцы уже страхуются от Почты России

Развернуть
Китайцы уже страхуются от Почты России
Вот такое сообщение получил от продавца на али после отправки заказа с его стороны. Ребята неплохо информированы о проблемах наших почтовых работников и советуют внимательно принимать посылки. Не расписываться, если они выглядят вскрывавшимися, если вес не соответствует тому, что был при отправлении и вообще советую тщательно товары проверять и снимать открытие пакетов на камеру.
А когда-то мы ругали хитрых китайцев, что они налюбливают нас, вкладывая гречку и камни в посылки. Пост не к тому какие они честные, а скорее о том, что "свои" теперь заметно хуже.
9695

Как я забирал айфон с Почты России или хитрые китайцы

Развернуть
При получении посылки всегда стараюсь фотографировать/снимать на видео распаковку товара, чтобы в случае повреждений оформить возврат. Заранее извиняюсь за рукожопные фотографии, но в филиале почты мне было плевать как это все наколхозить. Когда забирал посылку, коробка показалась огромной, решил на месте все зафиксировать на фото.
Надрываем упаковочный пакет и видим что на коробке от айфона выглядывает надпись “MO...”
Как я забирал айфон с Почты России или хитрые китайцы
Хорошо, отрываем пакет полностью. Motorola Razr???
Как я забирал айфон с Почты России или хитрые китайцы
Открываем коробку, получаем вторую коробку, но уже с необходимым мне товаром
Как я забирал айфон с Почты России или хитрые китайцы
Ещё более криворукая фотография коробки айфона в коробке Моторолы:
Как я забирал айфон с Почты России или хитрые китайцы
Видимо китайцы специально прячут дорогие телефоны в коробках дешевых телефонов, чтобы минимизировать кражи
8408

Китайцы уже страхуются от Почты России

Развернуть
Китайцы уже страхуются от Почты России
Вот такое сообщение получил от продавца на али после отправки заказа с его стороны. Ребята неплохо информированы о проблемах наших почтовых работников и советуют внимательно принимать посылки. Не расписываться, если они выглядят вскрывавшимися, если вес не соответствует тому, что был при отправлении и вообще советую тщательно товары проверять и снимать открытие пакетов на камеру.
А когда-то мы ругали хитрых китайцев, что они налюбливают нас, вкладывая гречку и камни в посылки. Пост не к тому какие они честные, а скорее о том, что "свои" теперь заметно хуже.
5468

Сила Пикабу в действии. Уже в СМИ. К посту о воровстве посылок.

Развернуть
1940

Почта и полиция.

Развернуть
Было это года 4 назад. Вспомнил, увидев пост про Почту России и многочисленные советы писать в полицию.
Живу в Москве. Заказывал из Китая телефон. Продавец отправил EMS-ом. Через несколько дней в 7 утра разбудил звонок от курьера: я у вашего подъезда, выходите за посылкой. Вышел, забрал. Со сна не проверил, с виду казалось все ок. Дойдя до квартиры понял, что посылка слишком лёгкая для мобильника. Достал фотоаппарат, включил запись видео, вскрыл посылку, уже понимая, что меня ждет. Внутри лежала коробка от телефона, абсолютно пустая. Набрал курьеру, он сказал что ничего сделать уже не может, в получении я расписался.
Написал в Ибэй в поддержку и продавцу. Открыл спор. Ибэй сказал, что им нужно, чтобы я написал заявление на почту и в полицию. Поехал в отделение на пр-т Вернадского (там вроде как логово EMS). Сотрудники осмотрели посылку, нашли где пакет был порезан и запечатан снова, причем специальным прибором, который на почте служит для склеивания пакетов. Повторили, что раз я расписался, то сделать ничего не могут, но посоветовали ехать в офис EMS в центре города, там можно написать претензию. Параллельно с этим изучил трекинг посылки. На каждом этапе отмечался ее вес. И увидел, что после пересечения границы посылка "похудела" примерно на 200 грамм, т.е. на вес телефона и прочего содержимого коробки.
Написал заявление в EMS. Указал там изменение веса.
Поехал в полицию. Зашел к следователю, рассказал, в чем дело. Час слушал лекцию, как его задолбали любители покупать в интернете. Видимо, не хотел принимать заявление. Я послушал, но сказал давайте писать, упирая в заявлении на изменении веса посылки на таможне. Все оформили, я взял уведомление о приеме.
Дождался "отписки" от Почты, что они ничего не знают об изменении веса посылки и что у них все нормально (что противоречило трекингу на их же сайте).
Отсканировал бумажки от полиции и почты и отправил в службу разбора Ибей. Параллельно переписывался в Вотсапе с продавцом. Он сказала, что это уже 9-я за последнее время посылка с телефоном, украденная в России и что больше он с Россией работать не будет. Ибей присудил мне возмещение, деньги продавец вернул. Было жалко его, т.к. честный человек страдает из-за нашего ворья.
Через какое-то время получил отказ в возбуждении уголовного дела от полиции, с мотивацией "нет оснований полагать, что преступление произошло на территории России".
Я все равно согласен, что нужно писать жалобы и заявления, но надо понимать, что потом вы будете писать жалобы уже на тех, кому жаловались в первый раз. И сил для решения этих проблемы вы можете приложить больше, чем эта проблема стоит.
834

И снова Почта России

Развернуть
Сегодня гулял с дитём, и за ЦТП, вижу картину с кучей мусора, посмотрел поближе - ба, упаковки от посылок, за сотню точно.
И снова Почта России
И снова Почта России
Вначале подумал, кто ж так много заказывает, а по факту, это посылки в разные регионы, в основном, мобильники:
И снова Почта России
И снова Почта России
И снова Почта России
Естественно, всё это вскрыто и стырено.
Место находки - Москва, Чертаново-Центральное.
Пробил пару трэков - вышло с таможни Внуково, в 20-х числах февраля.
6668

Это феодальная, феодальная Россия.

Развернуть
Это феодальная, феодальная Россия.
Дорогие друзья! Меня зовут Михаил Посылкин, и я являюсь официальным представителем Дмитрия Маркина в социальных сетях.
Несколько дней назад генеральный директор Почты России Н.Р.Подгузов посетил управление почты г.Санкт-Петербурга. На память о встрече с главным почтарем всея Руси, коллектив решил с ним сфотографироваться. Вскоре, данная фотография (разумеется без подписи, которую в дальнейшем автор данного поста добавил в качестве шутки) оказалась в социальной сети "ВКонтакте". Народ обратил внимание, что как-то нехорошо получается, что все, включая сильно пожилую и заслуженную работницу стоят, а Его Почтейшество сидит.
Все бы ничего, посмеялись бы над пережитками феодального строя на Почте и забыли бы, да вот только вчера человеку, опубликовавшему ВКонтакте оригинальную фотографию, пришло жалобное сообщение с просьбой сей пост удалить. Мол, у сотрудников УФПС теперь неприятности, а фотографа вообще уволили. Опубликовавший в соц.сети фотографию человек, делать это отказался, предложив написать данную просьбу модераторам почтовых групп. Модераторы эту просьбу удовлетворили, и вычистили фото с сидящим директором отовсюду.
Только вот одну штуку питерские почтовые царьки не учли. Браузер помнит просмотренные изображения, поэтому у каждого, кто посмотрел фото, оно сохранилось в кэше. Именно оттуда автор поста его и восстановил.
Я хочу, дорогие друзья, чтобы вы осознали, сколь мелочные лизоблюды руководят почтой Санкт-Петербурга. Вместо наведения порядка с почтовой связью в своем городе (а если взять европейскую часть России, то именно на Питерскую почту больше всего жалуются отправители), они воюют с интернетом и увольняют фотографов, выкладывающих не очень удачные фотографии.
1423

И снова "Почта России"

Развернуть
В 10 км от Москвы, в славном городе Красногорск, с недавних пор уволились все почтальоны, а теперь еще и способ получения посылок изменился... Теперь для получения посылки необходимо назвать свою фамилию, тебе выносят ящик с посылками на эту букву и ищешь в этом ящике свою. Паспорт? Извещение? Код смс? Не, не слышали.
"Уважаемая" почта России, что это за БЕСПРЕДЕЛ? Просьба поднять в горячее, комментарии для минусов прилагаются.
P.S. номер отделения убрала, от особо ушлого слоя населения)
И снова
И снова
И снова
14034

Посылка

Развернуть
Знакомый - любитель-нумизмат. На e-Bay он купил у мексиканца собрание мексиканских монет разного времени. Посылку, однако, не пропустила российская таможня на том основании, что в России запрещена пересылка наличных денег, в т.ч. и монет, по почте. Ему позвонили или написали, он пришёл на таможню и долго с ними разбирался по каждой монетке. Залез в интернет с ноутбука на сайт мексиканского центробанка и показывал таможенникам, какие монеты выведены из обращения (их пропускали). Ну а те, которыми всё ещё можно платить, они завернули, ибо таковы правила. Часа 2-3 это всё продолжалось, причём таможенники были вполне корректны и дружелюбны, но соблюдения правил требовали.
В итоге из нескольких десятков присланных монет часть всё-таки не пропустили. Их они велели отправить почтой обратно отправителю. Он спросил - какой обратный адрес писать? Таможни? Нет, говорят, это как-то глупо. Пишите ваш домашний. Окей.
Через несколько дней звонят ему с почтамта и говорят: молодой человек, а вы в курсе вообще, что наличные деньги, в т.ч. и монеты, по почте пересылать нельзя? Что же вы в Мексику-то их отправляете? Приходите к нам и забирайте свою посылку назад, мы это пересылать не имеем права. Ну что, пришёл и печально забрал почтовое отправление. И пошёл с ним домой.
2397

Почта России. Доставляет

Развернуть
Почти год назад заказывал телефон с али. Потерялся трек еще на границе. Тут звонят с почты придите получите посылку, хотим ее назад посылать. Ну я побежал. Думаю что это может быть, потеряшек вроде нету, а про этот телефон уже давным давно забыл - деньги китаец вернул, заказал другой и тот дошел нормально. Получаю, а там двойной пакет. Вскрываю а внутри жесть. Внешние пакеты сухие а во внутреннем все в воде. Целый год телефон квасился. Разумеется пришел в полную негодность.
Почта России. Доставляет
Почта России. Доставляет
Почта России. Доставляет
Почта России. Доставляет
4218

Как я Почтой России компьютер пересылал

Развернуть
Дело было несколько лет назад. Продавал системник перед отъездом, нашёлся покупатель из города за 1000км, с которым сошлись на том, что дешевле и проще всего отправить почтой. Дешевле - потому что дешевле, а проще - потому что дело было в небольшом посёлке, где кроме почты служб доставки-то и нет. Системник, понятное дело, большой и тяжелый, но есть заводская коробка, в которую можно всё хорошо и безопасно упаковать.

Надо сказать, что ранее почтой разве что письма отправлял, с нюансами отправки габаритных посылок не знаком, поэтому за день до отправки прихожу на почту, спрашиваю, можно ли отправить сие чудо в такой упаковке. Говорят, что можно, почему бы и нет. Ну и замечательно. Почистил от пыли, всё хорошо уложил, надежно заклеил, в последний день перед своим отъездом (билеты на утро уже заказы), беру такси, везу комп на почту, затаскиваю, говорю, что вот это вот нужно отправить.
Как я Почтой России компьютер пересылал
- Мы такое не отправим, упаковка неправильная Оо
- А что не так? Прямоугольная прочная закрытая коробка.. я же узнавал вчера, говорили что можно?
- Не могли такого сказать, нужно в нашей упаковке отправлять!
- Эм.. хорошо. Есть у вас большие упаковки, куда это влезет?
- Нет, только маленькие. Следующий!

Я немного прихуел с такого расклада, т.к. отправить нужно именно сегодня (не отменять же билеты).

- Погодите-погодите! КАК мне нужно это упаковать, чтобы отправить?
- Обшить белой тканью!
- Обшить? Где?
- Ну просто обшить, как в чехол. Вон через улицу швейная мастерская, там сделают.

Тащу коробку обратно в такси, едем в мастерскую. Затаскиваю. Вижу примерно такую картину:
Как я Почтой России компьютер пересылал
- Здрасьте, нужно вот эту коробку обшить белой тканью.
- У меня работы много, я сегодня наверное не успею!
- Я могу доплатить за срочность..
- Нет, всё равно не успею и не буду. Оо
- Ять, где ЕЩЁ тут у вас обшить можно?
- Там-то там-то, на другом конце посёлка.

Таксист, видя, как я тащу обратно коробку, уже еле сдерживает смех. Поехали туда-то, там обошьём. Приезжаем, там частная швея.

- Надо вот это вот обшить белой тканью в чехол.
- Шов внутрь или наружу? Строчка какая?
- Да без разницы, девушка. Обшейте как Вам удобнее!
- А у меня ткани нет Оо
- Оо ..Вам купить привезти? Где ткань можно купить?!
- Там-то, недалеко от почты швейная мастерская, там и продают!

Таксист глубоко вздохнул, я борюсь с желанием кого-нибудь убить. Едем обратно, покупаю ткань с двойным запасом, чтобы уже точно всего хватило, едем опять к швее... она мило улыбается и берется за работу.

Сидим с таксистом в машине, ждём. 10 минут ждём, 20 минут ждём, 40 минут ждём... Периодически заглядываю к швее, работает. Начинаю опасаться, что не успеем, почта в 5 вечера закроется. А швея делает красивую строчку, будто платье свадебное шьёт, а не чехол на коробку. Поторапливаю, получаю ответ, что "я не понимаю важности её работы, она знает своё дело и вообще профессионал".. В общем, спустя полтора часа гружу в такси красиво обшитую коробку. Пытаясь сохранять спокойствие, везем её на почту, но в случае чего я уже готов придушить любого, кто помешает мне отправить эту гребаную посылку. Успеваем за 15 минут до закрытия.

- Вот! Обшили! Надо отправить!
- А Вы неправильно её обшили, так не отправим..

ЧЕТЫРЕЖДЫБЛЯДСКАЯ ЯРОСТЬ!

- ЧТО ОПЯТЬ НЕ ТАК? Вы же сами сказали - обшить в чехол из белой ткани. Вот чехол. Вот белая ткань. Вот обшито. ЧТО?
- Вы обшили строчкой, а надо было как в мешочек, чтобы сверху горловина была...
- А сразу почему не сказали? Да какая вообще нахрен разница? Так даже надежнее. Отправляйте, ничего больше перешивать не буду, да и не успею уже!
- В таком виде не могу..
- ...

Заходит уже даже таксист, которого тоже это уже задолбало, несмотря на активный счетчик, включается в спор.. переходим на повышенные тона.. и случается чудо. И служебного помещения доносится голос:

- Мааааш? Может просто емс отправить? Там упаковка вообще не нужна..
Как я Почтой России компьютер пересылал
У нас с таксистом вытягиваются лица, теряем дар речи. Молча наблюдаем, как она достаёт большой мешок с надписью EMS, молча помогаем запихнуть в него красиво обшитую коробку, молча оплачиваем, едем домой.. только по приезду нарушаю тишину:

- Я так и не понял, почему она сразу это не предложила.. 
- Да ЕБАНУТАЯ просто. ЕБАНУТАЯ!


ЗЫ. Посылка доехала успешно, всего за 4 дня.
3803

В копилку Почты России

Развернуть
Заказал колонку у производителя, но соотечественники из «Почты России» её выкрали.
Так как со мной это впервые (а со слов сотрудников ПР, происходит регулярно), публикую гайд, как вести себя при получении интересного/ценного для Вас отправления. Не совершайте моих ошибок)
1. Не подписывайте извещение заранее. Дождитесь появления посылки или мелкого пакета.
2. Внимательно осмотрите посылку на наличие следов вскрытия, проверьте вес (вбит у вас в треке и на этикетке посылки) на контрольных весах. Если всё ок - подписывайте извещение о получении, иначе, при любых сомнениях, переходите к пункту 3.
3. Начинайте снимать на видео процесс вскрытия посылки и её содержимое. Удивлены содержимым? Переходите к п.4.
4. Требуйте заполнения «акта об отказе в получении отправления», заполняете, оставляете в отделении со входящим номером. Копию себе.
5. Открываете спор в Али, направляете копию актов и фотки продавцу. Продавец на основании акта и видео получает страховку и возвращает Вам средства.

В моём случае сотрудники отделения сообщили мне, что подобный акт для мелких пакетов не заполняется (обман), нужно подписывать извещение и писать заявление. Не ведитесь) После подписания заявления «Почта России» полностью свободна от обязательств, шансы на возмещение покупки дороже 2к у продавца без актов и съемки близки к нулю.
Всем добра. 😜🙏
В копилку Почты России
В копилку Почты России
В копилку Почты России
В копилку Почты России
5184

Снова о Почте России

Развернуть
Зашёл на днях на почту письмо отправить. Смотрю, электронную очередь внедрили, ну наконец-то цивилизация до нас докатилась, подумал я.
Судя по номеру моего талончика и информации над окнами - передо мной 10 человек. Что мне показалось вполне приемлемым, т.к. "работало" три окна.
Но ситуация оказалась не простой:
Снова о Почте России
Снова о Почте России
Народ стоит ждёт, но новые номера над окнами не загораются. Причём операторы имитируют бурную деятельность. (одна усердно пересчитывает деньги, вторая увлеченно манипулирует мышью). И так продолжалось минут 15.
Но мы то не зря Пикабушечку читаем, знаем что где-то должен быть заветный номер. И вот собственно и он:
Снова о Почте России
Набираем, жалуется бездушному роботу на тяжёлую жизнь в очереди. И тут произошло то, на что я и не мог рассчитывать :
Снова о Почте России
Ничего! Мы простояли ещё минут 15, из трех окон осталось одно, и оператор с черепашьей скоростью начала обслуживать толпу. Через час я оттуда вышел, отправив наконец письмо.
5811

«Почта России» и «Магнит» создадут сервис доставки продуктов

Развернуть
«Почта России» и «Магнит» создадут сервис доставки продуктов
Пруф https://incrussia.ru/news/pochta-rossii-i-magnit-sozdadut-se...