продажник

Постов: 3 Рейтинг: 10204
2780

На волне постов про быстрые собеседования

Развернуть
Будучи студентом у меня была машина, но денег всегда не хватало. Решил найти подработку на вечер / выходной день. Выложил своё полное резюме на нескольких популярных ресурсах и раздался звонок на котором меня пригласили на собеседование. Я явился в назначенное время в ооочень скромный офис. На входе не было не каких табличек, и прочего с названием фирмы. В коридоре я увидел человек 5-7 таких же соискателей как и я. Девочка - секретарь руководила очередью, распечатывала наши резюме и относила их в кабинет возвращалась и вызывала по фамилии к директору на собеседование. Настала моя очередь. Захожу в кабинет, директор встаёт, тянет руку и говорит:
-Добрый день, Имя_Отчество, знаете меня очень впечатлило ваше резюме. Как насчет того что бы быть не курьером, а "курьером - продажником"? Деньги куда более серьёзные. Умеете продавать?
- Ну помочь с выбором я могу, а так что бы "втюхивать" то, что покупателю не надо я не буду.
- Что вы имеете ввиду?
- Ну знаете ходят по квартирам, пылесосы всякие за бешеные деньги предлагают?
- То есть вы о нас слышали...
Пара секунд неловкости
Молча встаю и ухожу.
2016

Странные клиенты.

Развернуть
Продолжение истории про клиента:

Приходит очередной звонок на рекламный номер. К - клиент, Я - это Я
Я - К.П., здравствуйте, чем могу помочь?
К - Здравствуйте, я вам уже звонил, мне понравился участок с кривой березой, хотел бы узнать можно ли его приобрести?
Я - Эммм., эээ, ну... Понимаете тот участок который вам нравится с тем домом - продан, изначально мы его строили под клиента. Ему очень нравится у нас и я не думаю что он согласится его продать.
К - А вы могли бы у него узнать, может он согласится, я готов купить за любые деньги. Мне очень нравятся эта гнутая береза. Я очень просто люблю березы, а она такая красивая и поэтическая.
Я - (тихонько охреневая) Хорошо, я узнаю у клиента и вам сообщу.

По стечению обстоятельств хозяин того участка и дома (А.В.) заходит в офис продаж.

Я - А.В., Здравствуйте, тут такое дело,  мне клиент звонил, ему нравится ваш участок и дом, он хочет у вас его купить за любые деньги, не хотите продать?
А.В. - О_о, В каком смысле?
Я - Ну ему гнутая береза нравится на вашем участке. Сказал дни и ночи не спит, все бредет березкой.
А.В. О_о, Тоже мне Есенин. Нет, продавать не буду. Мне самому все нравится. Тем более строил я для себя и не на продажу.
Я - А за 20 млн?
А.В. - Не
Я - А за 30 млн?
А.В. - Не
Я - Может тогда 40 млн?
А.В. - Так это не стоит 40 млн! Ты цифры откуда берешь, с какой параллельной вселенной?
Я - Ну, так клиент сказал что за любые деньги готов купить березу гнутую. Может у него на нее фетиш и куча влажных фантазий.
А.В. - Не буду я нечего продавать, шли его лесом. Пусть выбирает участок и строит, у вас же берез дохрена и больше.

Перезваниваю клиенту.
Я - Здравствуйте! Я общался с хозяином дома, он отказывается его продавать.
К - Жаль. Но что тогда делать? Мне нравится эта береза.
Я - Приезжайте к нам, выбирайте участок с березой, я лично вам ее согну в нужном направлении. Я вам перегну все деревья на участке если нужно будет. Если захотите хоть узлом завяжем! Если разонравится, мы ее выпрямим. (Про себя: и мозг вам за одно)
К - Я подумаю. Скажите, а если я куплю у вас участок, можно будет выкопать то дерево и посадить на моем участке?
Я - О_о, Я боюсь если мы зайдем на частную собственность и начнем выкапывать ту березу, то хозяин вставит нам лопаты в место не совсем приспособленное для этого и в этой позе вкопает нас в землю рядом с березой, что бы мы цвели и плодоносили.
К - Хорошо, я понимаю. Но вы еще раз спросите, может решится продать?
... Твою же мать!

Фото березы прилагаю...
Странные клиенты.
5408

Первое повышение

Развернуть
Мне было около 23 лет. Я только-только "с лопаты" сел работать в офисе. 
Это было очень круто для меня. Я гордился. 

Ничего не умел. Ни разговаривать ни документы готовить, зато было горячее желание зарабатывать. Мне пообещали процент с прибыли!

- Вот телефон, вот компьютер, давай, ищи клиентов - сказал мне коммерческий директор, развернулся и пошел.
- А как искать-то? 
- Ищешь в интернете список заводов, звонишь, предлагаешь. Потом ищешь список складов - предлагаешь им. Как почувствуешь в себе силы - звони нефтянникам. 
При слове "нефтянники" остальные менеджеры заржали в голос. 

Ну, заводы так заводы. 200 заводов я обзвонил за неделю. Мой разговор редко длился дольше 2-3 минут. 
- Завод КЗКМ, здравствуйте.
- Добрый день, кто у вас занимается вопросами строительства?
- Главный инженер, что вы хотели?
- Как зовут его?
- Сергей Борисович.
- Как позвонить ему?

Я представлялся только если спрашивали моё имя, я не рассказывал о своей фирме, чем мы занимаемся и какие у нас награды, потому что прекрасно знал - это никому не интересно. Мне были нужны договора. Договора и деньги.  

- Сергей Борисович, мы фирма строительная, есть у вас подряд какой?
- Сейчас нет.
- Когда будет?
- Весной кровлю хотим менять, а летом полы зальем, если денег выделят.
- Спасибо, перезвоню весной. 
И перезванивал.

Поначалу другие продажники смеялись над моей манерой. Ни "удобно ли говорить?" я не спрашивал, фирму в разговоре никак не рекламировал. Опять же правилом трёх Да не пользовался. 
Ну и больше всего смеху было над тем, что я никому не отправлял е-мейлов и коммерческих предложений. 

Первый заказ я нашел через 2 недели. Да, говорят, нужны полы полимерные, делаете? 
Это было моё первое письмо - отправил смету. 
Подключился коммерческий - пришлось торговаться. 

Повезло, говорят остальные менеджеры, но улыбаться стали меньше. 
Еще неделя - второй объект и договор подписан. 
Так и понеслось. 

Я обзванивал в 5 раз больше фирм, чем любой другой менеджер. И коммерческому это нравилось. Через полгода он сделал меня старшим менеджером. 
И ребята начали перенимать мою манеру. 
По утрам мы обычно собирались в переговорке и тренировались друг на друге. Один был секретарем, который никак не хотел соединять с директором, а требовал отправить коммерческое, второй пытался-таки про объемы выяснить. 

После 17 звонить переставали и так же собирались в переговорке обсудить кто что назвонил и какие новые фишки придумал.

Это было первое мое повышение, которым я горжусь. 


Строительная история №26