рациональное мышление

Постов: 2 Рейтинг: 811
434

12 самых частых ошибок нашего мозга. Часть 1

Развернуть
Когнитивные искажения — это систематические ошибки в человеческом мышлении, своего рода логические ловушки. Они возникают вследствие неправильных убеждений, и легко обнаруживаются при анализе собственных мыслей.

Эти искажения встречаются вокруг нас на каждом шагу, даже когда нам кажется, что мы исходим из здравого смысла. Некоторые из них способствуют более эффективным, но неправильным решениям. Другие же возникают из-за неуместного применения навыков мышления, которые были бы полезны в некоторых условиях, или даже отсутствия этих самых навыков.
12 самых частых ошибок нашего мозга. Часть 1
1. Иллюзия прозрачности

Иллюзия прозрачности — одно из когнитивных искажений, заключающееся в том, что люди недооценивают свою способность скрывать переживания и переоценивают способность других понимать их, так как не могут полностью абстрагироваться от своих знаний о себе.

Для изучения этого эффекта в 1998 году был проведен эксперимент со студентами Корнелльского университета. Отдельные студенты зачитывали вопросы с карточек и отвечали на них, говоря правду или ложь в зависимости от указаний на карточке. Аудитории предлагалось определить, когда выступающие лгут, а выступающих попросили оценить свои шансы обвести других вокруг пальца. Половина лжецов предположила, что их раскусят — на на самом деле слушатели разоблачили лишь четверть. Это все потому, что выступающие думали, что те эмоции, которые они переживают, будут хорошо видны слушателям. Но они ошибались, конечно.

В другом исследовании группе давали попробовать 5 напитков, один из которых был горьким, во время того, как за ними наблюдают, при этом они должны были скрывать отвращение. После чего испытуемых просили оценить, сколько человек из 10 наблюдателей смогут распознать, какой из напитков был горьким. В этом случае испытуемым также казалось, что наблюдатели лучше определяли, скрывают они отвращение или нет. Подобные эксперименты также проводились в ряде других ситуаций: во время переговоров и полицейских допросов. Во всех случаях испытуемые переоценивали способность наблюдателя определять их внутренние переживания.

Иллюзия прозрачности проявляется также во время публичных выступлений. Человеку кажется, что когда он нервничает, то другим людям это заметно очень сильно, тогда как на самом деле большинство слушателей не воспринимают эмоции выступающего. Данное искажение также действует при объяснении учителем ученику какой-нибудь сложной теоремы. Учителю кажется, что "ну вот, все предельно ясно же, объяснение проще некуда", а ученику все равно ни черта непонятно.
Я сам сталкивался с подобной ситуацией, когда помогал своему другу готовиться к ЕГЭ, и объяснял ему, как мне казалось, совершенно элементарные вещи.

И если вы вдруг решите пошутить над другим человеком, рассказывая ему что-нибудь по телефону, вряд ли он поймет, что это был сарказм. Так что воздержитесь. Серьезно. Это никогда не срабатывает.
12 самых частых ошибок нашего мозга. Часть 1
2. Систематическая ошибка выжившего

Ошибка выжившего - это разновидность систематической ошибки отбора, когда по одной группе («выжившим») есть много данных, а по другой («погибшим») — практически нет. Так что исследователи пытаются искать общие черты среди «выживших» и упускают из вида, что не менее важная информация скрывается среди «погибших».

История феномена такова. Однажды во Вторую мировую войну некоторым людям надоело, что их самолеты падают так часто, и было решено частично укрепить их. Причем решено укрепить только те части самолетов, которые могли наиболее сильно пострадать от пуль. В процессе исследования были рассмотрены все истребители, которые вернулись с вражеской территории, и было обнаружено, что на тех самолетах, которые возвращались на базу, больше всего пробоин было на флюзеляже, в топливной системе - меньше, и совсем мало в двигателях. Значило ли это, что броню нужно добавлять именно туда, куда попадает большее число пуль? Казалось бы, именно так и следует поступить.

Но венгерский математик Абрахам Вальд обнаружил, что самолет, который получил повреждения в пробитых местах, еще может вернуться на базу, в то время как если будет поврежден двигатель или бензобак, самолет уже точно выйдет из строя. Таким образом, укреплять надо было не те места, в которые попадали пули, а те, в которых пуль как раз таки и не было.


Аналогичным образом спасенные дельфинами люди рассказывают о великодушной доброте дельфинов, спасших их и донесших до берега. Но, к сожалению, нет рассказов от тех людей, которых дельфины толкали в противоположную от берега сторону, обрекая таким образом на смерть. Вывод: дельфины - безжалостные твари (надеюсь, дельфины это не прочитают).

Также на сегодняшний день практически в любом книжном магазине можно найти книгу наподобие "Как, ни черта не делая, разбогатеть за 10 дней" от какого-нибудь известного миллиардера. Подобные книги рассказывают лишь о тех действиях, которые предпринял писатель книги, чтобы разбогатеть, но в них нет информации о том, какие ошибки допустили другие люди, которые делали все точно то же самое, но не добились миллиардного состояния.

Подобные примеры можно найти в любой сфере деятельности, начиная от жертв изнасилований, не желающих делиться пережитым опытом, и заканчивая производством неудачных лекарст... Черт, снаружи моего дома стая разъяренных дельфинов, мне пора бежать!
12 самых частых ошибок нашего мозга. Часть 1
3. Эффект Даннинга-Крюгера

Этот эффект заключается в том, что люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные выводы, принимают неудачные решения и при этом не способны осознавать свои ошибки в силу низкого уровня своей квалификации.

Неспособность осознавать свои ошибки приводит у низкоквалифицированных людей к возникновению у них завышенных представлений о собственных способностях, в то время как действительно высококвалифицированные люди, наоборот, склонны занижать оценку своих способностей и страдать недостаточной уверенностью в своих силах, считая других более компетентными. Таким образом, менее компетентные люди в целом имеют более высокое мнение о собственных способностях, чем это свойственно людям компетентным, которые, к тому же, склонны предполагать, что окружающие оценивают их способности так же низко, как и они сами.

Легенда гласит, что эффект был открыт в 1999 году Крюгером и Даннингом после того, как некто Макартур Уиллер средь бела дня ограбил банк, намазав лицо лимонным соком. Грабитель пребывал в абсолютной уверенности, что этот способ может скрыть его от находящихся там видеокамер. Более того, он был уверен в этом даже после того, как ему предъявили записи с камер. Уж не знаю, правда это или нет, надо бы поискать в более-менее компетентных источниках.

Достоверность эффекта исследователи протестировали на экспериментальной группе студентов Корнеллского университета, которые сначала выполнили тест, измеряющий их способности в определенной области (логическое мышление, грамматика или чувство юмора), а потом должны были предположить свой уровень знаний и умений в данной области.


Для пояснения происходящего, представим себе абстрактного Васю. Этот Вася пока что ничерта не знает о породах собак, но думает, что у него отличные познания в этом деле, хотя бы потому что "ну что там знать, овчарку от лабрадора я отличить ну уж точно смогу то!". Этот Вася пока и думать не сомневается в своих "глубоких" знаниях.

Тут Васю пригласили на выставку собак. За проведенный там час он познал много нового и интересного, о хаски, пуделях, коккер-спаниелях, ньюфаундлендах, и многих прочих. Теперь он знает о собаках раз в сто больше, чем до выставки, и более того, он убежден, что до экспертов, действительно разбирающихся в собаках, ему еще ползти и ползти.

Вот так это и работает. Примерно.
12 самых частых ошибок нашего мозга. Часть 1
4. Ошибка планирования

Ошибка планирования — когнитивное искажение, связанное с излишним оптимизмом и недооценкой времени, требуемого для выполнения задачи. Причем ошибка происходит независимо от того, знает ли индивидуум, что решение аналогичных задач в прошлом потребовало больше времени, чем планировалось.

Искажение влияет только на прогнозы касательно собственных задач, сторонние наблюдатели при прогнозировании времени на решение задачи, наоборот, склонны завышать необходимое время. Ошибка планирования состоит в том, что прогнозы о времени на решение текущих задач более оптимистичны, чем это вытекает из опыта решения задач в прошлом и чем это оказывается в действительности.

Примером тому служит проводившийся в 1994 году опрос студентов, обучающихся в университете. Их спрашивали, к какому сроку они уверены на 50%, 75% и 99%, что завершат домашнюю работу. И лишь 13%, 19% и 45% из них завершают её к указанному времени. Учёные обнаружили причину. Испытуемых попросили описать идеальный и типичный варианты развития событий. И полученные описания были практически одинаковы. Если вы попросите человека спланировать что-то на будущее, то он обычно, представляя себе наиболее вероятный ход событий, забывает про возможность ошибок или неожиданностей. Большинство испытуемых не закончили работу к сроку, в котором были уверены на 99%, так что фактические результаты оказались хуже даже наихудшего сценария.


Подобных примеров можно найти очень много в реальной повседневной жизни, причем ошибки могут быть связаны как со временем, так и с затратами, которые уходят на выполнение работы. Например, Сиднейский Оперный театр должен был быть построен в 1963 году за 7 миллионов долларов, но постройка завершилась только спустя десятилетие, в 1973 году за 102 миллионов долларов, да и то в упрощенной версии. Центральная магистраль в Бостоне была построена на семь лет позже, чем надо, да и международный аэропорт Денвера обошелся своим создателям на 2 миллиарда рублей больше, чем ожидалось.


Лучший способ избежать подобной ошибки — учитывать, сколько времени занимало выполнение какой-либо работы в прошлом. То есть смотреть на процесс со стороны. Если же вы взялись за что-то впервые и существует возможность неудачи, вы должны быть очень-очень-очень пессимистично настроены. Настолько пессимистично, чтобы результаты точно превзошли ожидания.
12 самых частых ошибок нашего мозга. Часть 1
5. Эффект Барнума (или эффект Форера, как его еще называют)

Эффект Барнума гласит, что люди крайне высоко оценивают точность неопределенных и обобщенных описаний их личности, игнорируя при этом недочеты и выделяя более точно совпадающие моменты. Эффектом Барнума можно частично объяснить феномен широкой популярности астрологических гороскопов, хиромантии, гомеопатии и прочих псевдонаук.

Этот эффект также называют эффектом Форера, поскольку именно Бертрам Форер в 1948 г. впервые провел эксперимент, в котором продемонстрировал его действие. Студенты выполнили тест, а исследователь заверил, что по его результатам он проведет психологический анализ их личностей. Однако вместо настоящего анализа он давал всем один и тот же текст с гороскопа. Затем Форер попросил каждого студента оценить по пятибалльной шкале соответствие описания их личности. Средняя оценка, которую он получил, — 4,26.

Позднее психолог Росс Стагнер провел этот эксперимент с более опытными и критичными людьми, имеющими большой опыт в оценке людей. Он предложил 68 работникам заполнить психологическую анкету, и сказал, что составит на ее основе характеристику каждого из работников. Это, конечно, была ложь, и на самом деле все фразы в характеристике были взяты из различных гороскопов. Впоследствии более 30% участников считали, что их психологические портреты написаны удивительно точно, 40% — довольно точно, никто не определил свою характеристику как совершенно ложную.

Любопытно, что большинство участников признали наиболее точными именно положительные утверждения, наподобие «Хотя у Вас и есть некоторые личные недостатки, Вы, как правило умеете с ними справляться», и сочли наиболее неподходящей фразой самую негативную «В Вашей сексуальной жизни все же случаются незначительные проблемы».


По теме можно прочитать замечательную книгу "Апофения" (автор - Александр Панчин), в которой рассказывается о мире, которым правят экстрасенсы, гомеопаты и астрологи, а научный метод выкинут на помойку. Книга вызывает слезы, божий гнев, а иногда даже приступы неконтролируемого смеха.
12 самых частых ошибок нашего мозга. Часть 1
6. Эффект леди Макбет

Мой любимый эффект, заключающийся в том, что... люди, которые ощущают на себе вину или стыд за что-либо содеяннное, стремятся очистить свою душу отнюдь не в моральном, а в физическом смысле, в ванной, с помощью мыла и вехотки. Таким образом человек ощущает себя "чище", смывая с себя накопившиеся грехи. Название данного эффекта произошло от персонажа одноименной пьесы Уильяма Шекспира, леди Макбет, которой после совершения убийства мерещились пятна крови на руках.

Данный феномен открыл в 2006 году исследователь Чень-Бо Чжун, с помощью двух групп испытуемых. Людей из первой группы он попросил вспомнить какое-нибудь постыдное событие из своей жизни, во второй же группе люди вспоминали только хорошие поступки. Затем он попросил всех заполнить пробелы в словах «W_ _H», «SH_ _ER» и «S_ _P». И так получилось, что пристыженные люди из первой группы в 60% случаев писали слова WASH, SHOWER, SOAP, связанные с "очищением", а вторая группа записывала обычные слова - WISH, SHAKER, STOP.

В другом эксперименте людям после припоминания своих плохих поступков предлагали что-нибудь купить. Выбор был между авторучками, и, опять же, чистящими веществами. Конечно же, устыдившиеся люди больше предпочитали второе.

Самое интересное, что эффект обычно распространяется на те части тела, с которыми связан тот или иной поступок: люди, которые лгали устно, покупали зубную пасту, те же, кто лгал в письменной форме, покупали мыло, предпочитая поскорее вымыть руки.
12 самых частых ошибок нашего мозга. Часть 1
Послесловие

Это была первая часть, в которой были описаны далеко не все когнитивные искажения, существующие в этом суровом, неправильном мире. Вторую часть я напишу в скором времени, скорее всего, в ближайшие две недели. Предсказать точнее не могу, ибо написание первой части затянулось совершенно нелепым образом, и со второй частью такое тоже может произойти. Ну что сказать, все мы подвержены ошибке планирования.

Я постарался расписать все как можно более детально, интересно и понятно.
377

Ловушки в нашей голове.

Развернуть
Особенности психики, которые мешают адекватно воспринимать реальность.
Ловушки в нашей голове.