тарифы

Постов: 19 Рейтинг: 54490
2280

Как мегафон улучшает тарифы

Развернуть
Являюсь счастливым клиентом Мегафона с тарифным планом  МегаФон — Всё включено S 07.16. Сегодня приходит смс типа "Привет, username, чо каво? Мы тут с пацанами посовещались и решили порадовать тебя новыми тарифы. Условия теперь круче, только чуть дороже. Вот тебе ссылка - ознакомься".
Перехожу по ссылке https://corp.megafon.ru/press/news/svr/20170703-1043.html и смотрю что пишут "Мы решили увеличить тебе минуткы и смс на 100 единиц. Теперь у тебя будет целых 500 минут и также 500 смс. Только плати нам теперь по 320 рублей, а не 270 как раньше" (Москвичи наверно оближутся такому тарифу, но на Урале цены другие).
Думаю ну круто, чуть больше трафика, только вот нестыковка какая-то, у меня же было 600 минут и 600 смс, а также 5гб интернета. Наверное что-то путаю, я же не совсем образованный (9 классов и ПТУ 2 курса).
Захожу в личный кабинет, посмотреть что за тариф у меня.
Как мегафон улучшает тарифы
Да, действительно у меня всего 400 и 4гб. Во я дурак, целый год считал что 600 и хвастался перед пацанами. Стыдно даже как-то.
Ну а пока в личном кабинете, то посмотрю что там по остаткам тарифа.
Как мегафон улучшает тарифы
Вуаля, а тут то написано 600.
думаю дальше говорить уже нечего.
P.S. Уважаемый Мегафон, хреново вы подготовились к нае**лову клиента
1356

Вниманию ипотечников владельцев пакета Привилегия от ВТБ24! Ахтунг! Вернули комиссию с 01.07.2017.

Развернуть
С 1 июля 2017 г. в ВТБ24 начинают действовать новые как бэ упрощенные условия обслуживания вашего пакета «Привилегия» пруф

Одним из упрощений изменений является то, что отменено бесплатное обслуживание этого пакета по п.2.2.4 (Остаток ссудной задолженности по ипотечным кредитам Банка от 3 000 000 рублей).
Комиссия же за обслуживание этого пакета теперь будет начисляться не ежеквартально, а ежемесячно.
Полного описания тарифа по пакету Привилегия, действующего с 01.07.2017 на сайте банка я не нашел, и персональный менеджер по телефону сообщил мне, что это описание будет выложено... ага! именно 01.07.2017!

Таким образом, если вы являетесь держателем карты Привилегия, и до сего момента не платили за одноименный пакет, потому что у вас ипотека в этом банке, то обратите внимание на эту информацию, чтобы не попасть на незапланированные расходы!

Поднимите в ТОП, пожалуйста.
Камменты для минусов прилагаются.
5411

Разводилу не разведешь

Развернуть
Жители: ура, благодаря энергосберегающим технологиям мы теперь потребляем электричества в 2 раза меньше
ЖКХ: ну вот вам тариф в 2 раза больше.
1458

Злободневное

Развернуть
Злободневное
2394

Деньги миллионов россиян за услуги ЖКХ уходили в офшоры

Развернуть
Примерно 14 миллионов россиян и сотни крупных предприятий в разных городах долгое время значительно переплачивали по счетам за коммунальные услуги. А деньги, которые должны были идти на строительство ТЭЦ и других объектов, уходили в офшоры. Речь о крупнейших частных энергетических компаниях по производству и сбыту тепловой и электрической энергии — «Т Плюс» и «Ренова».


Следователи полагают, что в ряде регионов — например, в Республике Коми — руководители подразделений давали взятки чиновникам, чтобы те не реагировали на необоснованное повышение тарифов. В результате были задержаны гендиректор «Т Плюс» Борис Вайнзихер и его партнер. По самым скромным подсчетам, в трубу улетели 33 миллиарда, по другим данным — все 100.
1058

Билайн...снова здорова.

Развернуть
Пришла мне смс-ка от билайна...а в ней следующее:
Билайн...снова здорова.
Сижу и думаю, странно как то, условия оферты поменяны без моего согласия и с какого это перепугу должна я оплачивать дни, в которые услуги по факту оказаны не были. Решила написать в чатик.
Билайн...снова здорова.
Билайн...снова здорова.
А тут самое забавное...после ответа оператора резко перестали отсылаться мои сообщения, а спустя минуту, и вовсе, перестала быть активна кнопка "Спросить".
Сам собой напрашивается вопрос: Дорогой Билайн, а не о**ели ли вы, собственно, там?
6240

Клиентоориентированность

Развернуть
Клиентоориентированность
7774

Как на##ывать клиентов, пособие от МТС в картинках.

Развернуть
Как на##ывать клиентов, пособие от МТС в картинках.
1. Молча измените цену тарифа в большую сторону. Ни в коем случае не отправляйте никаких уведомлений! Никаких смс! Это большие расходы для бюджета оператора! Никаких e-mail уведомлений - их все равно никто не читает! Пусть клиент сам ищет изменения в своих тарифах на вашем сайте! Клиент - чмо и должен страдать!

2. Сделайте большую красивую кнопку с подписью "Запрос в службу  поддержки". Пусть эта мразь расслабится и почувствует вашу заботу. Пусть думает, что вам интересно его мнение о вашей работе. Пусть будет уверен, что сможет решить любую проблему в 2 клика на сайте.
Как на##ывать клиентов, пособие от МТС в картинках.
3. Большая красивая кнопка должна вести на еще одну страницу, с простой ссылкой. Клиент - это просто биомусор, вам незачем экономить его время и продумывать юзабилити сайта. Каждое действие клиента должно подтверждаться на 15 разных экранах и диалогах. Пусть страдает, гнида!
Как на##ывать клиентов, пособие от МТС в картинках.
4. Ключевой момента нашего с вами урока - все ссылки, которые могут помочь клиенту, должны вести в никуда. Эта низшая форма жизни, одноклеточное, под названием "клиент" никогда не должно достигнуть того, что ищет на вашем сайте. Его задача - платить деньги и молча жрать то, что дают!
718

Она же бесплатная.

Развернуть
Оу тут позвонили мне из "калл" центра зеленого оператора с грандиозным предложением.

-Оператор: Добрый день. Вы наш клиент уже несколько лет и для Вас есть шикарная опция. Автоматический обещанный платеж 300 рублей. Он автоматически активируется при снижении баланса до 10 рублей. Мы ее предлагаем Вам потому, что вы всегда платите вовремя. Абонентская плата 0 рублей.

-Я: Спасибо девушка, но мне не нужно. Мой тариф все включено iyx за 500 рублей в месяц. я кидаю 520р и мне хватает. То есть весь месяц у меня сумма на счету от 0 до 20 рублей и тратятся они лишь на какие-то смски в другой регион. Не вижу смысла себе ее подключать. Если бы требовалось давно это сделал сам.

-Оператор: Но абонентская плата отсутствует(пытается все же впарить)! Давайте мы ее подключим, но так как у Вас всегда баланс положительный и Вы вовремя оплачиваете связь Вам не придется ей пользоваться. Так на всякий случай.

-Я: Давайте подключайте.

-Оператор: Опция подключена. Всего доброго. До свидания.

Захожу в приложение оператора в личный кабинет. Опция действительно не имеет абонентской платы, но каждая активация стоит 20рублей. Деньги маленькие и вовсе ни на что не влияют. Но мне сука хочется послать их, с их впариванием нахрен ненужных услуг и опций с умалчиванием на них затрат. И в конце добавлю зайдя в настройки опций обнаружил еще одну опцию подключенную мне прям за 2 дня до нг. СМС-Фильтр за 30р в месяц. И я его не подключал. И того 50р в месяц. Мне денег не жалко, но им не отдам. Проверьте не поленитесь свои опции, платные услуги, а главное подписки, они иной раз подключаются при интернет серфинге. И никак не афишируют свое подключение и ежемесячное или ежедневное списание средств. Всем добра и хороших тарифов.
658

Власти обвинили в повышении тарифов ЖКХ слишком экономных новосибирцев

Развернуть
По следам этого поста:

Руководитель департамента по тарифам Новосибирской области Гарей Асмодьяров на брифинге 14 декабря объяснил повышение тарифов экономией горожан на коммунальных услугах.

«Это произошло из-за снижения среднегодового полезного отпуска (весь объем электроэнергии и воды, который был запланирован к продаже; иными словами, горожане потребили меньше, чем планировал производитель. — Д.В.), увеличения на 20 % ставок на плату за выбросы загрязняющих веществ в окружающую среду, увеличения расходов по аренде имущества МУП “Энергия” — эти факторы повлияли на рост тарифа», — отчитался чиновник перед журналистами.

Одной из главных причин он назвал новосибирцев, которые стали экономнее использовать тепло и воду.

Например, в прошлые годы «СибЭКО» запланировало и произвело больше тепловой энергии, чем в реальности потребили горожане. Из-за этого «СибЭКО» недополучило миллионы, которые потенциально могли бы пойти на ремонт.

«Общий объем выпадающих доходов по итогам 2015 года, определенных департаментом, составляет 351 млн руб. Для пояснения: фактический отпуск тепловой энергии сложился ниже планового. Организация понесла выпадающие доходы, связанные с финансированием только условно постоянных расходов — зарплаты, ремонт и т.д., — объяснил Гарей Асмодьяров. — Соответственно с нормами ценообразования, регулятор обязан включить эти расходы в полном объеме. При этом на 2017 год департаментом включены только 76 из 351 млн руб. Таким образом, размер необходимой валовой выручки составляет 11,749 млрд с ростом от плана 2016 года на 2 %».

По той же причине вырастет сумма платежей за воду. «Тариф на питьевую воду в I квартале составляет 16,5 руб., во втором — 19,8 руб. Как и у АО “СибЭКО” основным и определяющим фактором роста тарифа явилось снижение объемов реализованной воды.

На 2017 год объем отпущенной воды составляет 160 млн куб. м. При этом план на 2015 год составлял 183 млн куб. м», — сказал Асмодьяров.

Аналогичная картина, утверждает чиновник, сложилась и по водоотведению — в 2015 фактически пропущенных стоков было 141 млн куб. м при планах на 171 млн куб. м. Теперь с 1 января тариф составит 12,66 руб., а с 1 июля 15,2 руб. Именно эти цифры будут обсуждать на заседании департамента по тарифам, уточнил Асмодьяров.

Сегодня председатель Совета депутатов города Новосибирска Дмитрий Асанцев направил письмо губернатору НСО Владимиру Городецкому с просьбой не утверждать повышение тарифов ЖКХ с 1 июля 2017 года. А Городецкий заявил, что все же утвердит повышение.

PS: совершенно не удивлюсь, что через некоторое время монополисты начнут выставлять счета за потерянную выгоду.


195

Новый тариф без смс и регистрации

Развернуть
Навеяно постом про Билайн
Я конечно не бабушка, но Билайн может обмануть  всех.
В январе этого года решила сменить оператора домашнего интернета, меня устроил самый дешевый тариф от Билайна за 290 руб. После подключения начались звонки от менеджеров с предложением подключить супер-пупер тариф "Всё за 301 руб". Каждый раз объясняла, что их мобильная связь меня не интересует, у меня уже есть 2 симки других операторов и менять я ничего не планирую. Звонили часто, раз в неделю так точно. А летом звонки неожиданно прекратились, ну и ладно.
Два дня назад проснулась утром и обнаружила отсутствие интернета, я забыла за него заплатить. Попыталась зайти в личный кабинет, чтобы взять доверительный платеж - не получилось, вылазит сообщение "Произошла непредвиденная ошибка"
Написала по этому поводу в чат, так широко рекламируемый Светлаковым. Консультант посоветовала сбросить пароль, набрав *какие-то цифры* на телефоне. На мой вопрос, как я это наберу, если у меня нет вашей сим-карты, консультант сказала, что у меня все есть, так как подключен тариф "Всё за 301 руб"(Что???)
В общем выяснилось, что у меня с 27 июня подключен этот тариф, о чем я и знать не знала. Увеличение абонентской платы я не заметила, потому что на счете была переплата, в это же время перестал работать личный кабинет (я туда пару раз пыталась зайти, думала не получается из-за каких-либо технических неполадок). Как могло произойти подключение без моего ведома и согласия, консультант ответить не смола. В итоге предыдущий тариф вернули, сделали перерасчет.
Пойду в офис для отключения сим-карты, за одно зайду в Теле-2 - Мегафон - МТС, а то может я еще кому то что-то должна и не знаю об этом. С МТС такое уже было, с четвертой попытки удалось отключить и списать долг с симки, к которой я не имела не какого отношения, но которая чудесным образом была записана на мой паспорт
3262

Тариф "Домашний офис"

Развернуть
Работал я в магазине, расположенном в жилом здании. Понадобился нам по работе интернет, начали искать местного провайдера. А провайдер оказался страсть каким хитрожопым: вместо 500 рублей в месяц за безлимитку на нужной нам скорости предложил платить по 25 000 — дескать, «корпоративное обслуживание», и всё тут. Начальство было уже согласилось, когда мне пришла в голову фееричная идея.


В ближайшем подъезде я нашёл квартиру, снял её за 15 000 в месяц, подключился по домашнему тарифу и кинул витуху от роутера через три этажа вниз до магазина. Счастливы все: я на халяву живу над работой, начальник экономит десятку в месяц, на работе стабильный инет, а провайдер пребывает в святом неведении.
1523

Платные номера, бесплатные номера и номера с повышенной тарификацией. Часть 1.

Развернуть
Цель этих статей это раз и навсегда закрыть вопрос про платные номера, про повышенную тарификацию, про методы мошенников по замене номера и способы не попасться на их удочку.

Примечание:
В статье, в качестве примера, используется план нумерации без плюса. Т.е. все номера РФ будут начинаться с 7, так-же есть ряд допущений, с целью донести данный текст до людей, профессионально не знакомых с телекоммуникациями.

Вариант 1 - платные номера

В России платными номерами являются только номера телефонов в коде 7809 и 7803.
Схема работы следующая - компании могут подключить себе номер и назначить на него цену, например 50 рублей / минута, при звонке на этот телефон с Вашего счета будет удержана эта сумма.
Единственное отличие - 7809 тарифицируется за минуту, а 7803 тарифицируется за соединение (при этом там только могут взять трубку, выдать длинные гудки и потом повесить, деньги будут списаны).
Владелец номера получит от 50 до 80% от стоимости спустя 30 дней, в случае отсутствия жалобы абонента.
В связи с этим, если Вы вдруг попались, обязательно обращайтесь к своему оператору и составляйте письменную жалобу, укажите что Вас ввели в заблуждение относительно стоимости звонка и требуйте вернуть сумму в полном объеме.
В РФ сейчас достаточно строгие условия получения данного номера, при постоянных жалобах, владелец емкости (оператор) может заблокировать его по условиям договора, без выплаты денежного вознаграждения владельцу номера.
В РФ (как и во многих других странах) оператор должен предупреждать абонента о повышенной тарификации, при звонке на такой номер, но это правило не всегда работает.

В других странах аналогично есть платные номера с повышенной стоимостью, в некоторых странах стоимость звонка на этот номер может доходить до 15$ / минута. Возврат аналогичен - 50-80%. При звонке на такой номер другой страны вернуть деньги с оператора достаточно проблематично и маловероятно.

Вариант 2 - короткие номера

В РФ можно подключить короткий номер телефона, обычно состоит из 4 или 5 цифр. Важная особенность этих номеров - владелец номера может назначить стоимость звонка на данный номер, от 0 рублей (бесплатно) до 110 рублей за минуту. Возврат составляет от 50 до 80%. В данный момент услуга менее актуальна, т.к. позвонить на такой номер можно только с мобильного, некоторые операторы связи перестали подключать такие номера (например Билайн), данные номер практически невозможно подставить в качестве АОНа при исходящем звонке, а у многих абонентов стоит запрет на звонки на платные короткие номера.

Вариант 3 - повышенная тарификация

Не многие знают, что не все номера начинающиеся на 79 это мобильные номера, в этом-же коде есть номера Абхазии, Южной Осетии и спутниковых телефонов. Звонок на этот номер, в зависимости от оператора, может стоить до 350 рублей в минуту! Нужно понимать, что это только повышенная тарификация, т.е. сам мошенник не может получить с этого никакого возврата, все деньги получит оператор связи.

Вариант 4 - бесплатные номера

На данный момент в РФ это номера в кодах 7800, 7804. Звонки на этот номер БЕСПЛАТНЫ с любых сетей (мобильные, городские и прочие). Если оператор взял деньги за звонок на этот номер, жалуйтесь в Роскомнадзор, они не правы. Никакие звонки на номера этих емкостей не могут быть протарифицированы для конечного абонента (Вас). Нельзя выделить какой-то один номер из этой емкости и сделать его платным.

ИТОГО

При звонке на номер:
xxxx или xxxxx - с Вас могут снять до 110 рублей за минуту разговора. Владелец номера получит от 50 до 80% от стоимости звонка. Работает только с мобильных телефонов.
7809xxxxxxx - c Вас снимут до 110 рублей за минуту разговора (10 минут = 1100 рублей). Должны предупредить, но технически могут этого не сделать. Владелец номера получит от 50 до 80% от стоимости звонка.
7803xxxxxxx - c Вас снимут до 110 рублей за соединение, даже если оно длилось 5 секунд. Должны предупредить, но технически могут этого не сделать. Владелец номера получит от 50 до 80% от стоимости звонка.
7800xxxxxxx - с Вас ничего не снимут, независимо от любой продолжительности. Владелец номера заплатит около 2-3 рублей за минуту.
7804xxxxxxx - с Вас ничего не снимут, независимо от любой продолжительности. Владелец номера заплатит около 1.8-2.5 рублей за минуту.
795410xxxxx - с Вас могут снять до 350 рублей за минуту, это звонок на спутниковый телефон. Тарифы устанавливает Ваш оператор связи. Владелец номера заплатит около 0-30 рублей за минуту.
79409xxxxxx - с Вас могут снять до 60 рублей за минуту, это звонок в Абхазию. Тарифы устанавливает Ваш оператор связи. Владелец номера ничего не заплатит и ничего не получит с такого звонка.
Так-же номерами Абхазии и Южной Осетии являются номера с кодами 792980xxxxx, 792981xxxxx, 79407xxxxxx. Условия аналогично описанным выше.

Других вариантов платных номеров в РФ сейчас нет. Никакой мобильный номер телефона РФ (79) не может вдруг стать платным номером, при звонке на который с Вас спишут весь баланс. Аналогично никакой городской номер телефона не может стать платным номером.

Если данная тема интересна, могу продолжить и рассказать каким образом мошенники могут менять номера телефонов при звонке или СМС, писать с других имен, что при этом делать и почему исходящий звонок на номер банка лучше входящего.
4819

МТС - на шаг впереди

Развернуть
МТС - на шаг впереди
180

Как платить за услуги нотариуса меньше?

Развернуть
Если вы когда-нибудь обращались к нотариусу за профессиональной помощью, то, конечно, знаете, как дорого стоят такие услуги.
Отметим, что стоимость услуг нотариуса по регионам разная. Это обусловлено отсутствием конкретики и наличием некоторых уловок в законодательстве.
Теперь к делу. Из чего состоит стоимость нотариального действия?
1. Тариф (цена может быть совсем невыской, даже 100 рублей)
2. Услуги правового и технического характера - на этом мы остановимся подробнее.
Именно на таких "услугах" и зарабатывают нотариусы. Стоимость таких услуг может быть на 900 % выше тарифа, а, возможно, дороже.
Причина проста - никто (даже нотариус) не сможет объяснить вам, что это за услуги, и что в них входит. В большинстве случаев максимум, что сюда можно отнести - распечатывание того или иного нотариального документа.
Зачастую юридически неграмотные люди даже не пытаются разобраться в этих вопросах и отдают последние деньги ради совершения того или иного нотариального действия.
Как избежать лишних затрат?
Согласно Письму Федеральной Нотариальной Палаты от 25.07.2014 N 1986/03-16.3 "О взыскании нотариусами тарифов за оказание услуг правового и технического характера при совершении нотариального действия по регистрации уведомлений о залоге движимого имущества":
"Получение этих услуг для лица, обратившегося к нотариусу, носит исключительно добровольный характер: при его несогласии с формой, структурой, размерами оплаты этих услуг и прочими условиями такие услуги не оказываются, а их навязывание нотариусом недопустимо. Лицо, обратившееся к нотариусу, вправе при необходимости самостоятельно осуществлять соответствующие действия. Соответственно по аналогии письмо распространяется и на иные услуги нотариусов.
Таким образом, при очередном обращении к нотариусу советуем вам захватить копию указанного выше документа и показать нотариусу, в случае если тот будет настаивать на "своей" цене.
Нотариус не имеет права принудить к оказанию услуг технического и правового характера, а вы сможете решить технические вопросы самостоятельно и бесплатно.

Если на примере. Вы делаете сами документ, распечатываете его и заверяете у нотариуса. Соответственно, он обязан его заверить, а не навязывать вам изготовление своего варианта документы.

пруф тут 
баянометр молчит

Собственно в картинках письмо федеральной нотариальной палаты.
Как платить за услуги нотариуса меньше?
Как платить за услуги нотариуса меньше?
4202

А Вы читаете уведомления от ЖКС?

Развернуть
Обнаружил на двери парадной листок следующего содержания:
А Вы читаете уведомления от ЖКС?
Перепечатал, заламинировал и расклеил по дому более понятные для простых людей версии:
А Вы читаете уведомления от ЖКС?
5541

Растет потихонечку

Развернуть
Растет потихонечку
3523

Не, ну такой шанс упускать нельзя!

Развернуть
Или кратко о рекламных предложениях
Не, ну такой шанс упускать нельзя!
1898

Дополнение к шкале температур.

Развернуть
В ответ к http://pikabu.ru/story/_2991853
Дополнение к шкале температур.