транспортная компания

Постов: 3 Рейтинг: 7448
2189

"Деловые линии" - было ваше, стало наше

Развернуть
Посчастливилось мне столкнуться с работой данной транспортной компанией. На сайте объявлений была найдена запчасть, согласовав с продавцом все нюансы и оплатив, он поехал в деловые линии и отправил ее 17.04.2017. Подождав некоторое время и не получив звонка, решил сам проверить статус груза 24-го, с удивлением обнаружил что груз прибыл 21.04.  Меня смутила строка "Груз не готов к выдаче.", позвонив в филиал менеджер сообщил "у грузоотправителя есть задолжность, этот груз мы также не отдадим", хотя плательщик в нем Я.
Новость, мягко скажем, ошарашила, пол дня убил на разговоры со службой поддержкой, которая утверждала что после того как груз поступил к ним на терминал это их собственность и все в таком духе.
На этом решил не останавливаться.
Написал им на почту, а также в поддержку в ВК.
Часть переписки:
Открыл договор и обнаружил в нем замечательный пункт:
Мало того что они не отдадут груз, так могут его к примеру поломать и ответственность будет на клиенте, либо если так и не получится забрать, то вообще продать.

Врядли этот пост что-то изменит в работе данной ТК, но хотя бы те, кто собирается пользоваться их услугами, будьте в курсе.

P.S. Грузоотправитель в шоке и решает этот вопрос, как оказалось он в командировке и ему пришел в это время груз, который он планировал забрать после приезда.
1794

Деловые Линии доставляют, но по частям

Развернуть
Был у нас недавно заказ на изготовление прототипа устройства для одного завода. Прототипы обычно нужны как можно скорее и изготавливаются вручную, поэтому сделали плату, протестировали, упаковали в корпус - стандартную распаечную коробку и отправили заказчику Деловыми Линиями.
Вскоре заказчик "порадовал" нас фотографиями полученного устройства.
Деловые Линии доставляют, но по частям
Коробка была изрядно порвана и помята. Внутри всё было тщательно обёрнуто пузырьковой плёнкой в несколько слоёв, поэтому оставался ещё какой-то шанс, что внутри всё целое.
Деловые Линии доставляют, но по частям
Однако, это не спасло. То, что оказалось внутри - на первой фотографии. Умудрились даже сломать разъемы, саму основу печатной платы (стеклотекстолит), помять электролитический конденсатор.
Деловые Линии доставляют, но по частям
Такое ощущение, что коробку переехали. Почта России нервно курит в сторонке.
Ну, а нам придётся изготовить новый образец.
3465

Мои данные надежно защищены

Развернуть
Мои данные надежно защищены