упрямство

Постов: 4 Рейтинг: 8846
2633

Сырого не ем, жареного не хочу, вареного терпеть не могу

Развернуть
Одним из главных принципов в работе для меня всегда был такой: Страшнее некомпетентного клиента может быть только полукомпетентный, который считает, что он всегда прав.
Очень сложно переубедить и вразумить человека, который считает, что из всех присутствующих именно он - Д'Артаньян.
Пост напомнил мне один случай. Далее, как водится, Клиент (К) и Я (Я):

К: У нас на сайте напротив каждого товара кнопка "Узнать цену". Клиент кликает по кнопке и появляется форма обратной связи, в которую он должен ввести свой email, чтобы получить
наше коммерческое предложение. Мы провели анализ и поняли, что после клика по кнопке, клиенты уходят. Нужно что-то придумать.. Может форма не работает или она некрасивая...

Я: Вот представьте, вы приходите в магазин, а там вместо ценников карточки "Позовите консультанта, и он вам скажет сколько это стоит". Понимаете, сайты существуют для того, чтобы выгодно отличаться от обычных магазинов. Чтобы человек мог не выходя из дома и даже не вставая с дивана посмотреть все ваши предложения, узнать цену и  принять решение. И клиенты от вас уходят не из-за того, что им не нравится форма, а из-за того, что они не хотят ее заполнять, чтобы узнать цену.

K: Мы пробовали указывать цену на сайте, но тогда клиенты сразу уходят.

Я: А вам не кажется, что дело не в сайте, а в цене.

К: Нет
862

Иногда собаки ведут себя как дети

Развернуть
Иногда собаки ведут себя как дети GIF
1991

Великое стояние в Китае

Развернуть
Чудесная история про человеческое упрямство и глупость. В китайском городе Сиань повздорили двое водителей. Богатые люди, не придурки какие-то. В отместку один подпёр машину второго. Машины, кстати, приличные – Porsche Boxster и новая BMW 5 Series. Тот, что подпер, заявил, что не даст второму выехать, а второй сказал, что никуда не торопится, но всё равно первый сдастся и он рано или поздно выедет.
Так и стоят оба уже тринадцать месяцев. С апреля 2015 года. Живут хозяева авто рядом, часто видят друг друга, но сдаваться ни один из них не желает. У обоих есть другие машины, на которых они сейчас и ездят.
Великое стояние в Китае
Великое стояние в Китае
Великое стояние в Китае
Источник:
3360

Необычное имя.

Развернуть
Приезжал к нам сегодня разгружаться водитель по  имени  Никандр. Сидим ждем пока оформятся документы и общаемся. Зашла речь о его  имени:
- Слушай, какое имя у тебя необычное, Никандр,  первый раз слышу. Что означает?
- Ну вообще это греческое имя, а означает оно "Муж - победитель", но это не мой случай... Отец недавно рассказал почему меня так назвали. Мать хотела меня Андрюхой назвать, а отец Колькой. Договориться в силу характеров они не смогли. Поэтому я НикАндр. Николай и Андрей в одном имени. Так что греческое происхождение имени здесь вообще не причём.