шины и диски

Постов: 15 Рейтинг: 43981
3347

Автосервис, истории. Часть 56.

Развернуть
А я смотрю вам нравятся нудные истории, держите ещё одну...
Я её вспомнил когда читал этот пост...
***

Небольшое вступление.
Слушайте я всё понимаю, понимаю, что мы живём в России, понимаю, что все мы привыкли везде видеть сплошное нае..алово, понимаю что все мы с вами через чур подозрительные...
Но бл..дь, должен же быть какой-то предел, просто у некоторых личностей, эта подозрительность выходит за рамки наблюдаемой вселенной и идёт дальше, куда глаза глядят!
***

Итак, начнём...

Действующие лица:
1. Алексеев - ваш покорный слуга.
2. Константин, 28 лет, напарник Алексеева.
3. Мария - молодая девушка, 20ти лет, милая, скромная, молчаливая, на....
Автосервис, истории. Часть 56.
И, пожалуй, самый главный персонаж...
4. Мама девушки, женщина (было бы странно, если б мама была мужчиной) 40-45ти лет, видавшая виды, прошедшая огонь и медные трубы.

Время действия:
Примерно 2012-2014 год, ноябрь, конец зимнего сезона, около 18 часов вечера.

Место действия:
Шиномонтаж.

Предыстория.

Как я понял, девушка, только-только купила автомобиль и это её первый визит в шиномонтаж. И как я ещё понял, это не она маму взяла, это мама сама "взялась".

Ну что, поехали...
Гагарин (с)
***

Итак, девушка, заезжает в бокс - я принимаю. Заехала она, кстати очень не плохо, для первого раза.
Они с мамой выходят из машины и тут же начинается какой-то лютый пи..дец!

Вот что б вы понимали...
Это галактика IC 1011, самая большая, известная нам галактика...
Автосервис, истории. Часть 56.
Галактика IC 1011, находится на расстоянии 1,04 миллиардов световых лет от Земли, её диаметр составляет примерно 6 000 000 световых лет, и она содержит примерно
100 000 000 000 000 (сто триллионов) звёзд...

Вот примерно столько же вопросов, мне задала мама девушки, пока я делал её машину...
Слушайте, я люблю когда клиенты спрашивают, интересуются. Приятно когда человек понимает что ты делаешь и зачем ты это делаешь, но это ваще не тот случай...

- А как? А зачем? А почему? А почему вы сейчас это делаете, мне кажется нужно это делать? А вы зачем это сюда положили? А по моему сейчас нужно вот это сделать? А когда вы это будете делать? Потом, когда потом? Когда это сделаете? А вы сход-развал будете делать? Нет? А почему? Не делаете? А как вы так работаете? При замене шин не нужно? Странный у вас сервис... и т.д. и т.п.

Короче было такое впечатление, что она пыталась поставить рекорд по количеству слов сказанных за минуту.

Я держался как мог, был вежливым, культурным, всё подробно рассказывал и объяснял, хотя понимал, что смысла в этом мало, женщина просто искала повод дое..аться или искала где её хотят нае..ать.

Господи, Хундай Солярис, на штампованных дисках, машина новая, шины новые, за рулём девушка, работы на 20 минут - мечта любого шиномонтажника.
Ага, конечно.

Короче, кое-как, через 40 минут мы таки добрались до балансировки.
И вот тут начался ЭКШЕН...

Итак, представьте...
Я устанавливаю колесо на вал балансировочного станка, зажимаю, снимаю старые груза, бросаю их в мусорное ведро, закрываю кожух - колесо вращается, останавливается, станок показывает что нужно установить (я уже не помню, но например) 25г на одну сторону колеса и 35г на другую.

И тут я понимаю, что за спиной у меня кто-то стоит. Поворачиваюсь и вижу женщину, которая склонилась над мусорным ведром и сканирует его содержимое!

Я - Эээ...
Ж- А вот вы сейчас что такое выбросили?
Я, удивлённо - Старые груза.

Женщина нагибается, роется в мусрном ведре (господи, за что, я всегда старался соблюдать твои заповеди, старался быть хорошим человеком, да, я грешил, но эти грехи делали плохо только мне одному, скажи за что?, за что ты меня так наказываешь?) достаёт эти самые груза и несколько секунд тщательно их изучает.

Ж - Какие же они старые?

Я аж растерялся. В большинстве случаев клиенты, наоборот просят что б им новые груза установили, так как в говносервисах частенько экономят и ставят старые.
Тем более, что у нас это ваще никак на стоимость не влияет, вы платите только за сам факт балансировки и не важно 10г или 10кг я вам пи..уярю.

Я, в шутку - Вам эти поставить?

Пошутить решил, ага )

Ж - Конечно, а почему нет?

Мой процессор, жалобно  - Хозяин, я не умею обрабатывать такую информацию!

Я - Так, давайте-ка я вам объясню...
Объясняю ей положение вещей, а она улыбается и я буквально читаю в её глазах:
- Да, мой мальчик, да, ты попался, ты был хорош, но не столько, я раскрыла твой хитрый замысел - установить новые груза вместо старых, за ту же цену, это и есть твой план, вот где скрывается зло!

Короче, я минуты две-три распинался и в результате...
Ж - Молодой человек, поставьте, пожалуйста, нам старые груза.

Мой процессор уже на пределе...
Температура центрально процессора - 80 С
Загрузка центрально процессора, % - 99%
Скорость кулера, % - 99%

Я - Так, хорошо, смотрите (показываю на монитор), станок показывает что нужно установит 25г и 35г, а у вас старые груза 20г и 15г, понимаете?

Женщина размышляет.

Я -  А у нас вот есть - беру новые груза со станка, показываю ей, - новые груза, 25 и 35г, мож лучше их поставить? Еще раз говорю, на стоимость услуги, это никак не повлияет.

Женщина берёт в руки груза, рассматривает их, подходит ближе к станку, смотрит на монитор, смотрит на груза и ...

Ж - Так, значит нам не хватает 5г с одной стороны и 20г с другой, но 20г у нас уже есть, поэтому если переставить....

И тут мой процессор не выдержал.
Внимание, перегрузка центрального процессора, температура 180 С...
Пожалуйста, перезапустите систему...
Пожалуйста, перезапустите систему...
Пожалуйста, перезапустите систему...
Пожалуйста, перезапустите систему...

оШиБкА...
оШиБкА...
оШиБкА...
оШиБкА...
оШииииииии......

Сбой всех систем, критическая ошибка...
Перезагрузка системы...

Пожалуйста, подождите...

Внимание, запуск всех систем...
Загрузка...

Восстановление системы...
Все системы активированы.
Анализ...
Результат: множественные фатальные ошибки.
Пожалуйста, обратитесь к системному администратору.

Ж - Молодой человек, вы меня слышите?
Я - Да, да, конечно.
Ж - Вобщем, я так подумала, мы как-нибудь проживём без этих граммов, поставьте нам просто старые груза и всё.

Я сдался. Она победила.
Я молча взял груза из её рук и установил их на требуемое место.
Эту операцию я проделал со всеми колёсами.
Где-то 5г не хватало, где-то 10, где-то 20.
Я из последних сил пробовал образумить женщину и что-то ей объяснить, но всё бесполезно...
Ж, улыбаясь - Молодой человек, поставьте нам, пожалуйста старые груза и все.

Короче, они уехали, а я в тот день набухался.
***

Бонус.
Вот вы все спрашиваете: Алексеев, где ты работаешь?
А я не говорю.
Вот держите фотографию, по ней вы легко сможете меня найти.
И не важно, что мне здесь лет семь, это же не остановит нашу лигу детективов )
Автосервис, истории. Часть 56.
Извините за ошибки.
alekseev77
3240

Автосервис, истории. Часть 55.

Развернуть
Как разводят в шиномонтаже. Вы просили - я сделал.

Но мне очень хотелось познакомить вас с этой историей, тем более вы сами просили рассказать, как разводят в говносервисах.
***

Итак, представьте...
Межсезонье, зима, декабрь, машин нет. Я сижу на работе и как обычно, через телескоп МиниХаблл, наблюдаю за солнечными вспышками.

Но мою научно-иследовательскую деятельность грубо прерывает менеджер.
- Влад, там это, ща мужик заедет на балансировку, у него какие-то серьезные проблемы с колёсами, короче он тебе сам всё объяснит, посмотришь, ладно?

Пи..дец, думаю, у меня тут  нейтринная вспышка на Солнце, мы возможно завтра уже все умрём, а он со своей балансировкой.

Но делать нечего, иду принимать машину.
Автосервис, истории. Часть 55.
Клиент, мужик 40-45яти лет, очень нервничает, волнуется и переживает.
Я сразу отметил, что мужик, не в обиду ему, немного мягкотелый. Такой знаете, толстенький добряк, "золотая жила" для ушлых пид..расов.

- Ребят, пожалуйста, помогите, я уже не знаю, что мне делать.
- Не волнуйтесь, пожалуйста, всё будет хорошо, успокойтесь и объясните суть проблемы.
- Эххх, ну значит так....

Неделю назад, я заехал в шиномонтаж, переобуться.
Меня приняли, начали переобувать и тут вдруг заявляют:
- У вас шины кривые, нужно менять.
Я, удивлённо - Как менять, они же почти новые, я на них только один сезон отъездил.
Они - Ничего не знаем, шины кривые, шины плохие, нужно менять.
Вобщем, так мне и не смогли толком объяснить, что же с моими шинами не так, просто кривые - нужно менять.
***

Немного отвлекусь... нет, это не мужик говорит, это я, Алексеев,
мужика я на паузу поставил.

Вот знаете, как в говносервисах, "мастера" объясняют клиентам, что шины изношенны?
Цитирую:
- Не, ну а чё тут, ну это ёптить, ну тут как бы все...
Автосервис, истории. Часть 55.
Тут как бы всё - это главный аргумент )
Ладно, вернёмся к нашему мужику...
***

Вобщем, так мне и не смогли толком объяснить, что же с моими шинами не так, просто: кривые - нужно менять.
Разумеется я отказался, чем "мастера" были очень недовольны.
Особенно подозрительно прозвучала фраза, напоследок.
- Смотрите, мы вас предупреждали.
Короче говоря, мне всё поменяли, я уехал, и сразу же почувствовал изменения - от 80-120 км/ч руль стал дико вибрировать, как какая-то интимная игрушка.

Я конечно сразу же к ним вернулся.
Они - Ну чё вы хотели, шины-то кривые, мы вам говорили.
Я растерялся.
Я - Ребят, как так-то, я на них только один сезон!
Они, замявшись - Нууу....понимаете...плохие дороги, ямы, химикаты.... и т.д.

Я понял, что тут мне делать нечего. Решил съездить в другой шиномонтаж, выяснить в чем дело.
Поехал, объяснил ситуацию, ребята посмотрели и говорят:
- Ну да, видимо действительно плохие шины.

И вот так я объездил три шиномонтажа, а толку ноль, везде одно и тоже - плохие шины.
Рассказал знакомому - он посоветовал обратиться к вам, говорит вы хорошо делаете.
Ребят, помогите, неужели это правда, неужели шины могут вот так испортиться за один сезон?
Я, закатывая рукава и надевая свои магические перчатки, дающие +100 к шиномонтажному делу:
- Так, отойдите-ка в сторону, ща разберёмся!!!
***

Итак, преступим...

1. Поднял машину, снял переднее левое колесо и осмотрел ступицу и привалочную плоскость диска - поверхность ровная и гладкая. Ну окей.
2. Осмотрел шину - износ равномерный, 10-15%, грыж нет, порезов нет. Ну окей.
3. Осмотрел диск - тещин нет.
4. Помыл колесо, проверил давление - 2.4. Всё в норме.
5. Установил на вал балансировочного станка, закрыл кожух - кручу/смотрю. Так, диск ровный, шина ровная, геометрия в порядке.
Колесо перестаёт вращаться и я смотрю на веса - 25-35 г.
Я думаю, конечно будет вибрация - 60г на колесе.
Отклеиваю старые груза, кручу колесо еще раз...

Вот тут начинается ЭКШЕН!

Станок показывает 15-35г, приклеиваю, кручу еще раз.
Должно быть 0-0, но нет, 25-30.
Я - Хм, странно...
Короче, я повторил эту операцию еще пару раз, но добиться 0-0/отбалансировать колесо мне так и не удалось...
Я, сам себе - Так, ну тут два варианта...
либо, мы с балансировочным станком сошли с ума, либо...
в колесе что-то есть...

Подкатываю колесо к шиномонтажному станку, разбираю и...
Автосервис, истории. Часть 55.
Во-первых, в колесе приблизительно полстакана воды!!!
Полстакана, сука!
Для неподготовленного читателя поясню, полстакана воды в колесе, на скорости 80-120км/ч превращаются в... блин, я даже не знаю, килограмм в 10-15.
Ясен пень, там будет просто дитчайшая вибрация на руле.
И отбалансировать такое колесо невозможно, сами подумайте, вес, который свободно перемещается внутри колеса.
Вот почему мужику браковали шины в других шиномонтажаж, потому что их никто не мог отбалансировать.
Но это еще не всё...
На внутренней поверхности шины, водстойким мелом было написанно: ГАНДОН.

Теперь развязка...
Автосервис, истории. Часть 55.
Судя по всему мужика хотели развести на новые шины, не получилось и решили ему поднасрать, налили в колесо воды. Поднасрали так, что он и у них ничего не купил и денег кучу отдал в других шиномонтажах.
***

А теперь приготовьте, пожалуйста вот эту штуку, она вам понадобится...
Автосервис, истории. Часть 55.
Мужику я ничего не сказал.
Вылил воду, оттёр надпись, отбалансировал колёса и поставил на машину.
Наплёл какую-то хрень, про то что они не правильно собрали шины и посоветовал больше к ним не ездить.
Дал мужику свой телефон, он через полчаса перезвонил и радостно рассказал, как ему теперь приятно и комфортно.
***

Теперь я объясню почему я так сделал.
Вы - Алексеев, ну ты ах..ел, нужно было мужику показать/рассказать, что б он поехал и дал им всем пи..ды!

Ну, во-первых, я уже говорил, что мужик не из той категории которая даёт пи..ды.
Ну приехал бы он к ним и чё, послали бы его на.уй, как это сделали в прошлый раз.
Во-вторых, зачем? Проблема ведь решена, говносервис обозначен, всё. Зачем тратить нервы и время на бессмысленные действия?
Короче не знаю, мне кажется я поступил правильно.
***

У меня всё.
Извините за ошибки.
alekseev77
5407

Автосервис, истории. Часть 54.

Развернуть
Ну значит так, у меня сезон, я устал и хочу спать, поэтому сейчас быстренько постик и баиньки. По маленькому, так сказать.
Автосервис, истории. Часть 54.
Извините за качество, но это лучшие картинки, которые мне удалось найти.
Я уже знаю, сейчас набегут эксперты, поэтому скажу сразу: я не буду углубляться во всякие мелочи и нюансы, это общая информация и в данном случае её вполне достаточно.
Ладно, давайте уже к истории.
***

Было это года четыре назад. Шла третья неделя зимнего сезона.
Запись плотная, весь день расписан, но уже начинают появляться "окна" - кто-то уже в другом месте переобулся, кто-то забыл что он записан ну и т.д.
Короче...
Смеркалось...
На небе уже появилась Луна, которая, напомню, находится на расстоянии 384 000 км от Земли, 1,28 световых секунд, ну это так, если чо )

К нашему центру подъезжает...
Автосервис, истории. Часть 54.
Ну не такая конечно, попроще, но не суть...

Забегая вперёд, bmw на обратных дисках.

Выходит парень, 23-25 лет, подходит к нам.

П - Ребят, мне бы это, переобуться.
Мы - Извините, но у нас всё по записи. Если только подождёте, мож кто не приедет.
- И долго ждать?
- Трудно сказать, может 15 минут, а может три часа.
- Понятно.

Парень, постоял - постоял и уехал.

Приготовьтесь, начинается ЭКШЕН )))

Проходит ЧАС !
К центру подруливает, баклажановая семёрка...
Автосервис, истории. Часть 54.
Из неё выходят два таджика (или узбека, я не разбираюсь), в форме автослесарей и ещё.... как вы думаете кто? Абсолютно верно! Парень с той самой bmw.

Затем они достают из багажника, полуразобранное колесо и идут к нам.

Короче рассказываю как всё было.
Уехав от нас, парень продолжил поиски свободного шиномонтажа. Нашел. Его приняли. Начали переобувать первое колесо и столкнулись с небольшой проблемой.
Оно не переобувается!!!

Целый час, монтажники насиловали колесо, целый час! За этот час, они демонтировали один борт шины, а дальше всё... и не разобрать и обратно не собрать.
А машина стоит на домкратах, на улице.
Господи, бедное колесо.
Когда мне его привезли у него был вот такой вид...
Автосервис, истории. Часть 54.
Диск расцарапанный, резина вдоль бортового кольца порвана, короче пи..дец полный.
Вобщем поняв, что нужно принимать решительные меры, наша троица, погрузив несчастное колесо в багажник семёрки, отправилась на поиски.... приключений этих самых решительных мер.

Теперь вернёмся ко мне.
Я беру колесо, ложу кладу его на шиномонтажный станок лицевой стороной вверх и говорю...
Я - Так переобували?
Монтажники удивлённо кивают - Да, да, так.
Я - Понятно.

Переворачиваю лицевой стороной вниз, зажимаю, за секунду снимаю шину, отдаю им...

Я - Всё понятно?
Автосервис, истории. Часть 54.
У меня всё.
Ну и чтобы не разжигать тут всякой х..йни скажу так: я не считаю этих монтажников мудаками, они просто оказались не компетентны в этом вопросе.

***
Извините за ошибки.
alekseev77
3379

Автосервис, истории. Часть 53

Развернуть
Слушайте, ну не пилится у меня пост про космос, фиг знает, мож пила затупилась, мож творческий кризис, не знаю. Вроде и прибухнул уже и напилил много, но как перечитываю, так думаю: господи, что за х..йню я написал, кому это вобще интересно, кто в здравом уме будет это читать?!
Поэтому, я так подумал, запилю пока про автосервис...
***
Итак, представьте...

2005-2007 год. Мне 23-25 лет. Мой опыт 3-5 лет и я работаю в говносервисе...
На дворе лето, жара, 30+, все на шашлыках, а я на работе (, слоняюсь из угла в угол, ищу чем себя занять, машин нет ваще.
Ну так вот, сижу я значит на кухне, пью кофе и перечитываю в сто пятдесят пятый раз "Граф Монте-Кристо", и вдруг слышу звон колокольчика - кто-то зашел в торговый зал...

Я, про себя - Бл..ть, ну наконец таки, мож работа будет...

Проходит пара минут и... на кухню вбегает менеджер с выпученными глазами...
- Влад, МАШИНА!!! McLaren MP4 12C, НОВЫЕ ШИНЫ И ДИСКИ!
Автосервис, истории. Часть 53
Вы - Ой, Алексеев, ну не пи..ди, в 2007 году не было еще такого Макларэна.
Я - Ну ладно, ладно, уже и пошутить нельзя.

Короче, проходит пару минут, но ничего не происходит.
Я, про себя - Так, хватит это терпеть, нужно пойти - провести разведку.

Иду в торговый зал, к кулеру - типа попить водичьки и по дороге наблюдаю такую картину...
Менеджер усердно разводит какого-то мужика на комплект новых шин.
М - Конечно, нужно менять все четыре, а как иначе? У вас три шины будут одного производителя, а одна - другого?! Не, не, не, так нельзя, нужно все четыре менять!
К - Блин, просто это так неожиданно, а с деньгами сейчас не очень, что у вас есть подешевле?
М - Ну вот есть Yokohama, Dunlop, Michelin... ну и т.д.

Вобщем, пока менеджер разводит мужика на комплект новых шин, я с вашего позволения, объясню вам суть проблемы...
Итак...
Мужик, 40-45 лет, на...
Автосервис, истории. Часть 53
...приехал в Москву из Твери, по делам. В Москве порвал шину (заднюю левую), уже не помню как, восстановлению не подлежит. И вот заехал в первый попавшийся шиномонтаж - ребят, помогите, что делать?!
Машина на улице, со спущенной, убитой в хлам, шиной.
Разумеется менеджер сразу начал "втюхивать" ему комплект новых шин.

Теперь вернёмся ко мне.
Господи, это был один из самых эпичных моментов в моей жизни )
Просто, представьте...

Торговый зал, перед менеджером сидит клиент, который волнуется и переживает: блин, столько денег сейчас нужно отдать. А менеджер, уже мысленно потирает рученьки...

И тут, вдруг, неожиданно, мимо проходит, какой-то там шиномонтажник  Алексеев и попивая водичку из пластикового стаканчика, как бы между делом, роняет:

- А у вас запаска есть?!

Бл..ть, лицо менеджера в этот момент было достойно кисти художника )))

К - ЗАПАСКА! Точно! Блин, как же я про неё забыл?!

Короче, я прям на улице поддомкратил заднее левое колесо, поставил мужику запаску и он довольный уехал...
Автосервис, истории. Часть 53
Хеппи энд, для мужика, но не для меня...
Эх, если бы вы знали сколько говна мне пришлось тогда выслушать ...
***

Извините за ошибки.
alekseev77
6067

Автосервис, истории. Часть 52.

Развернуть
Значит рассказываю, как всё было! Сижу я такой, пилю своё очередное творение про космос.
И тут вдруг, случайно, натыкаюсь в "горячем" на этот пост...
Автосервис, истории. Часть 52.
... ну и в общем, вспомнил пару похожих историй и не смог удержаться )
***

Короче, приезжает как-то парень, 25-27 лет, на...
Автосервис, истории. Часть 52.
... поменять шины, с зимних на летние.

Стандартная замена. Ничего особенного.
Ну я, как обычно поднял машину, снял колёса, помыл, переобул, отбалансировал.
Думаю, нужно парня отправлять на оплату.
Я - В принципе можете уже идти оплачивать. Тут осталось только поставить.
П - Что? Оплачивать? Ах, да, конечно.

Уходит. Ну так вот, ставлю я значит колеса на автомобиль, а сам думаю: пи..дец, 150 миллионов километров, расстояние от Земли до Солнца, свет проходит всего за 8 минут!

В общем поставил я все колеса, опустил машину, взял динамометрический ключ и в этот момент возвращается парень.
П - Ну что? Готово?
Я - Почти, осталось только протянуть.
П - Та не надо, я сам протяну.

Ну а далее следует отрывок из фильма Форсаж...
Парень резко садится в машину, заводит двигатель, срывается с места (чуть подъёмник не оторвал) вылетает из бокса, исполняет нечто вроде полицейского разворота и с диким рёвом  устремляется к горизонту событий...

А я так и остался стоять с динамометрическим ключом и удивленным выражением лица.
Спустя несколько секунд, придя в себя я подумал: хмм... интересненько, и направился к менеджеру.

Я - Сань, а парень на Субару оплатил?
М - На Субару? Не, не оплачивал.
Я - Точно?
М - Конечно (просматривая оплаченные заявки), вот есть Форд, БМВ, Сузуки. Нет, Субару не было.
Я - Понятно.
М - Блин, Влад, только не говори что он уехал и мы про..бали оплату!
Я - Ну как бы да, но....
М - Что?
Я (улыбаясь)- Просто он у нас шины забыл )
М - Та ладно?
Я - Ага, пойдем посмотрим.

Мы с менеджером идём в сервисную зону и осматриваем шины.
Как сейчас помню...
Автосервис, истории. Часть 52.
225/45 R17, в отличном состоянии (довольно дорогой комплект).

Я - Так что Саня, не ссы, ща вернётся )
М - Хорошо бы.

Я прям представил в этот момент того парня.
Едет он такой, на своей WRX STI, под крутую музычку и думает:
- Е..ать, как же я хорош, сука, я просто лучший, ахахаха, всех нае..ал, ахахахах, лохи мля )))
И потом вдруг...
- Бл..ть! Я же у них шины забыл! Сукааааа!

Короче, появился он часа через два, с виноватым выражением лица...

П - Ребят, я у вас тут сегодня переобувался и шины забыл.
Я - Я вам больше скажу, вы не только шины забыли, вы так же забыли оплатить их замену!
П - Не, не, не, я не забыл, я просто за деньгами ездил.
Я - Аааа, понятно, а вы об этом кому-нибудь сказали?
П - Блин, а чё говорить-то, я смотрю деньги дома забыл, ну и решил сгонять по бырому, я тут рядом живу (2 часа).
Я - Хорошо, оплачивайте, шины ваши я сейчас вынесу.
П - Да-да-да, сейчас, блин извините, ребят, что так вышло!

Парень оплатил и забрал шины.
***

Я уже знаю, что вы мне сейчас собираетесь написать в комментариях.
- Блин, ну мож чувак реально за деньгами ездил.

Слушайте, не надо делать из меня идиота, хорошо? Я работаю в сфере обслуживания 13 лет, поэтому расскажите историю "чувак реально за деньгами ездил", кому-нибудь другому, но не мне.

Это первое и второе.
- Алексеев, ну вы правда лохи, если бы парень не тупанул и не забыл шины, он бы реально вас поимел.

Ок, для вас следующая история...
***
Автосервис, истории. Часть 52.
Клиент: мужик, 40-45 лет. Замена шин.

Тут тоже всё стандартно, кроме одного момента. Пока мы меняли шины, клиент рассыпался в похвалах!

М - Блин, ребят, мне так нравится ваш сервис, только у вас обслуживаюсь, и друзьям всем рекомендую, хорошо делаете... ну и т.д. и т.п.

Мы с напарником всё поменяли и загружаем шины в багажник.

М - Спасибо, ребят. Всё так быстро, качественно, отличный у вас сервис, только к вам всегда и езжу. Спасибо.

Блин, вы бы видели выражение его лица, когда вместе с багажником, захлопнулись ворота бокса )

М - Ээээ.... так, а как мне выехать?
Я - А вы оплатили?
М - Да, да, конечно!
Я - А можно чек посмотреть?
М (растерянно) - Чек? Да, сейчас...

Затем следует театр "Пантомима" - мужик усердно роется в карманах и через несколько секунд выдаёт...

М - Блин, я его наверно на верху оставил, сейчас принесу.

Пулей мчится на верх и возвращается минут через пять.

М - Извините, что так долго, там просто народу много. Вот смотрите, всё оплаченно, вот чек, вот сумма, видите? А вы говорите! Я всё оплатил!
Я - Отлично, всего вам доброго.
М - И вам (выезжает).

Я иду на второй этаж. В торговом зале никого.

Я - Сань, клиент на Ауди когда оплатил?
М - Вот только что.
Автосервис, истории. Часть 52.
***

Всё, а теперь отстаньте от меня, дайте пост про космос закончить, я уже с ним неделю ..бусь!
***

Извините за ошибки.
alekseev77

Ах, да и еще, хотел спросить...
Смотрите, я этот пост запилил прибухнув, а два предыдущих - на трезвую голову, есть разница?
2304

Автосервис, истории. Часть 51.

Развернуть
Вспомнил тут одну историю и решил сразу запилить, пока не забыл.
***

Короче, приезжает как-то раз мужик, 40-45 лет, на...
Автосервис, истории. Часть 51.
...и говорит:

М - Ребят, сейчас в другом шиномонтаже новые колёса поставил (новые шины и диски) и чёта машина теперь едет х..й пойми как. Посмотрите?
Я - Посмотрим, заезжайте.

Мужик заезжает, я поднимаю машину на подъемнике и... ох..еваю - колёса буквально болтаются на ступице, половина болтов отсутствует, короче пи..дец полный!

Снимаю первое колесо и мне сразу становится всё ясно.
Автосервис, истории. Часть 51.
Слушайте, я понимаю, что шиномонтаж не такая уж сложная работа, но бл..ть, это же не значит что на неё нужно нанимать полных идиотов, дол..оёбов и распи..дяев!

В общем, позвольте рассказать вам что произошло.

Дело в том что на Volvo и ещё на некоторых автомобилях, из привалочной плоскости тормозного диска, торчит шляпка болтика, который этот самый тормозной диск крепит...
Автосервис, истории. Часть 51.
А в привалочной плоскости диска, соответственно есть для него углубление...
Автосервис, истории. Часть 51.
Так вот мужик купил диски (не оригинал) без такого углубления.
Автосервис, истории. Часть 51.
Ну а что было дальше догадаться не трудно.
Монтажники сняли оригинальные диски и прямо на этот болтик прих..ярили (по другому не скажешь) новые.

Я просто не понимаю как... как можно этого не заметить?
Автосервис, истории. Часть 51.
Ты же видишь, что колесо плотно не прилегает к привалочной плоскости тормозного диска, что болты "тянутся" в момент затяжки. Неужели никаких сомнений не возникло?! Что у этих монтажников с головой? Просто это не дверная ручка, не антенна, это колёса - деталь автомобиля отвечающая за безопасность. А если бы они по отваливались?
Бл..ть, у меня просто нет слов!
Автосервис, истории. Часть 51.
***
Автосервис, истории. Часть 51.
В общем, поставили мужику оригинальные колеса и он уехал разбираться к тем "мастерам".
***

Извините за ошибки.
alekseev77
1947

Автосервис, истории. Часть 50.1 Мини-пост.

Развернуть
В ответ на пост, только не нужно никуда ходить - здесь всё есть )
Автосервис, истории. Часть 50.1 Мини-пост.
Слушайте, а можно и мне поделиться. Это риторический вопрос, мне пофигу - я всё равно запилю )
***

Работаю шиномонтажником...
1.
К ( раздражено )- ...молодой человек, что вы мне голову морочите?! Я вам задал простой вопрос : сколько в этой шине грамм каучука? Не знаете так и скажите! Нах..й мне ваши проценты?!
2.
К (при покупке новых дисков) - Скажите, а вот в этом диске каково процентное соотношение алюминия и магния? Как не знаете?
3.
К - Скажите, а вот если я на скорости 100 км/ч, "влечу" в яму, какова будет сила удара в килограммах?
4.
К - Подскажите. Я вот сейчас выбираю между "марка/модель шины" и "марка/модель шины". Так вот одна из них на 300 грамм тяжелее другой, но зато на 100р дешевле. В связи с этим у меня вопрос: сколько секунд я потеряю при разгоне из-за этих трёхсот грамм? Стоит ли переплачивать. Что? Не знаете? Очень странно! Вы же специалист!

Автомобиль: Лада Приора.
***

Это всё что я вспомнил на данный момент.
Извините за ошибки и за то что перестал пилить посты. Много работы + не бухаю )
alekseev77
5980

Автосервис, истории. Часть 50. Юбилейный пост.

Развернуть
Автосервис, истории. Часть 50. Юбилейный пост.
Вступление.
Больше всего меня пугают не "пид..расы", а идиоты. Так как, если поступки "пид..расов" еще можно предугадать, то поступки идиотов совершенно не предсказуемы!
***

Как обычно для начала немного информации...

Вы замечали, что на всех авто выставках, шины у автомобилей черные и блестящие, не то что в реальной жизни?  
Автосервис, истории. Часть 50. Юбилейный пост.
Это всё потому что перед тем,  как выкатить авто на подиум, на шины наносят специальный состав, именуемый в простонародье "чернителем шин".
Автосервис, истории. Часть 50. Юбилейный пост.
Они бывают разных марок и составов.
В тот сервис, где произошла история о которой сегодня пойдет речь, чернитель привозили в пятилитровых пластиковых канистрах, из которых мы его потом разливали, по мере необходимости в распылители. Он был на масляной основе. Это важно.
Теперь перейдем к истории.
***

Это было лет 7-9 назад, я тогда работал  в хорошем, крупном автосервисе.
Мне было около 25,  а мой стаж составлял около пяти лет.

И вот в один прекрасный день к нам на центр прислали двух молодых, двадцатилетних парней - стажеров.
Рассказать - показать - научить.
Ну и разумеется эта "великая честь" выпала мне, как самому опытному.
Ну, ок - сказал я себе и занялся их обучением.

То что это два рас..издяя, я понял сразу.
Интересы ограничены - прибухнуть - курнуть - потусить. Все остальное - пох.

Кто-то скажет:
- Ну а ты вспомни себя в двадцать лет.
- Вспоминаю...

В двадцать лет я пришел на работу с томом "Виконт де Бражелон", на что мои коллеги отреагировали так:
- Влад, ты чё читать будешь?! Ахахахахах! Ты чё еб..нулся?!

Да и к работе я относился посерьезнее. Как не крути, а колеса это деталь автомобиля которая... в общем вы и сами всё знаете )
Так что не надо мне тут. Это вам не это!

Короче. Прошло недели две-три обучения.

И вот сидим мы значит, с моими подопечными на кухне. Только что пообедали.
Я - Пойду, покурю.
Они - Ага, давай.

Я сходил на второй этаж, позвал менеджера. Мы вышли на улицу, покурили, поболтали и разошлись, каждый по своим локациям - он в торговый зал, а я в сервисную зону.

И вот тут начался ЭКШЕН!!!

Зайдя в сервисную зону я увидил нечто такое что....что... что пи..дец!
Автосервис, истории. Часть 50. Юбилейный пост.
ФЛЕШБЭК...

- Та я те говорю, чернитель для шин не горит.
- А я те говорю горит!
- Бл..ть, давай проверим?
- Давай!

Гениальная мысль, не правда ли?

Ну а дальше все просто!
Раз...
Автосервис, истории. Часть 50. Юбилейный пост.
И два...
Автосервис, истории. Часть 50. Юбилейный пост.
Но вернемся ко мне...
Автосервис, истории. Часть 50. Юбилейный пост.
***
Автосервис, истории. Часть 50. Юбилейный пост.
***
Автосервис, истории. Часть 50. Юбилейный пост.
В проёме который ведет в служебные помещения просто...
Автосервис, истории. Часть 50. Юбилейный пост.
просто бл..ть стена густого чёрного дыма, из-за которой слышны дикие вопли...
Автосервис, истории. Часть 50. Юбилейный пост.
Невозможно передать, что я в тот момент почувствовал!

Что было дальше я помню смутно....
Помню, как без страха, я ворвался в самую гущу событий, помню суету, движуху, крики и т.д. и т.п.

Короче...
1. Кое как, совместными усилиями, пламя погасили.
2. Один из стажеров получил серьезный ожег кисти, его увезли в больницу, но в итоге все хорошо.
3. Я получил выговор от начальства: не углядел.
4. Из объяснительной:
Мы короче, хотели проверить и тут как всё загорелось....
***

PS. Чтобы добавить три скрина из "Том и Джерри" мне пришлось скачать все серии (40 гб) и посмотреть 30% из них.
Теперь понимаете почему посты выходят так редко? )
***

Извините за ошибки.
alekseev77
6091

Автосервис, истории. Часть 49.

Развернуть
Автосервис, истории. Часть 49.
, спустя 4 месяца я решил сдержать свое обещание )
Но прежде чем рассказывать, как меня наказывали, я решил рассказать за что именно меня наказывали, точнее за что меня так не любили в говносервисах....
***

Часть первая: За что меня не любили в говносервисах.

Итак, представьте: зима, разгар сезона, говносервис, в котором два поста расположены один за другим.
Мы с напарником, на дальний пост принимаем AUDI A6, а прямо за ней заезжает...
Автосервис, истории. Часть 49.
За рулем Матиза здоровенный мужик, под два метра ростом и весом под 200кг !!!
Ладно, шучу ) За рулем миниатюрная девушка.
Короче, клиенты у ходят пить кофе, а мы приступаем к работе.
Проходит 30 минут.
Обе машины были готовы практически одновременно. И пока клиенты оплачивают, я решил пойти подрочи.. покури.. заняться спортом. Прохожу мимо Матиза и краем глаза замечаю что переднее правое колесо (как сейчас помню Nokian Hakka 5) собрано налево. Обошел по кругу машину - 3 левых, одно правое.
Ну и разумеется начинается ЭКШЕН !!!

Я - Это, парни, вы по ходу колесо не правильно собрали.
Мудаки мастера (осматривая колесо) - Мля, точняк.... та и х..й с ним!
Я - Эммм, в смысле "х..й с ним"?
М - Влад, ты куда-то шел, вот и иди.
Я - Зае..али, переобуйте колесо.
М - Бл..ть, та оте..ись ты со своим колесом, а.

В этот момент выходит клиент с AUDI.
К - Все готово?
Мой напарник - Да, конечно.
К - Хорошо - садится в машину.

Напоминаю, посты расположены один за другим, поэтому пока Матиз в боксе Ауди не выедет.

А у нас продолжается спор.

М - Ну вот смотри, уже клиент с Аудюхи пришел, все, иди, иди.
Я - Бл..ть, давайте я переобую.
М - Влад, вот те чё делать нех.я? Почему ты вечно суешь свой нос туда куда тебя не просят?

В этот момент приходи девушка.

Д - Все готово.
М - Ага.
Я - Нет! Секундочку подождите пожалуйста.
М - Бл..ть, пиз..ец - уходят.

Я ставлю подушки, поднимаю Матиз, отстреливаю колесо и начинаю его переобувать.
Теперь представьте картину: я переобуваю колесо (на авто которым вообще не занимался), в воротах стоят и курят трое монтажников, неподалеку расхаживает недовольный клиент на Ауди, бросая на меня осуждающие взгляды, а рядом стоит девушка....
Автосервис, истории. Часть 49.
***
Автосервис, истории. Часть 49.
Спустя пару минут прибегает менеджер.
Мн - Чё за дела. Почему машины "висят"?
М, пожимая плечами - Хз, вон у Влада спроси.
Мн - Влад, чё за х..йня?
Я - ...
Автосервис, истории. Часть 49.
Короче, я спел, но это не помогло.
Я - Лёх, пять минут и они уедут.

Вобщем, переобул я колесо, клиенты уехали, а в конце рабочего дня мне весь коллектив потом объяснял какой я х..евый, потому что:
а) подвел парней
б) задержал клиента на Ауди
в) задержал клиентов на улице
г) заставил нервничать девушку на Матизе
д) заставил нервничать менеджера

И все это, цитирую "из-за какой-то пиз..ы на Матизе"!

Вот-так-вот!

***

Часть вторая. Как меня наказывали.
Автосервис, истории. Часть 49.
Клиент: обычный мужик 40-45 лет.

Конец сезона, машин не очень много поэтому мой напарник уходит обедать, а я начинаю заниматься Фиником.
Проходит минут 30.
Машина практически готова, осталось только колеса поставить.
И тут вдруг, неожиданно выясняется, что нет одной заглушки.
Автосервис, истории. Часть 49.
***
Автосервис, истории. Часть 49.
Как я уже говорил, в одном из своих постов, если после заезда автомобиля в бокс я замечаю что на колесе отсутствует болт/заглушка, то во избежание недоразумений я сразу информирую об этом клиента, ну что бы ко мне потом вопросов не было.

Эта многолетняя привычка настолько сильно впиталась в мою кровь, что наверно даже трансформация в зомби меня от нее не излечит...
Автосервис, истории. Часть 49.
***
Автосервис, истории. Часть 49.
Я бы конечно его потом сожрал бы, вместе с костями, но это не главное. Главное, что я поставил клиента в известность.

Поэтому, если я ставлю колесо на автомобиль, а заглушки нет значит либо она куда-то укатилась, либо кто-то ее...
Но то что она была это 100%.
Ну ок. Начинаю поиски.

Я - Парни, заглушку никто не видел?
П - Неа.

Ну ок, идем дальше. Начинаю ползать вокруг машины и под подъемником.
Проходит пять минут - заглушки нет.

Приходи менеджер и мой напарник.
М - Влад, почему машина "висит"?
Я - Заглушку потерял.
М - Эм, ну как бы там на улице люди ждут, по записи.

Мне этот цирк уже хорошо знаком, поэтому я вполне спокоен.
Я - Хорошо - обращаясь к клиенту на Финике - Вы не могли бы выехать. Я сейчас вашу заглушку найду и поставлю.
К - Не вопрос.

Клиент выезжает и паркуется напротив бокса. Мой напарник начинает делать следующую машину, а я продолжаю искать заглушку.

Прошел целый час, но я ее нашел. Знаете где?
Автосервис, истории. Часть 49.
На дне мусорного ведра, в десяти метрах от того места где я делал Финик!
Автосервис, истории. Часть 49.
А еще были самотелепортирующиеся болты/гайки, деньги из кармана, самопроизвольно появляющиеся царапины на дисках и т.д. и т.п. но это уже совсем другая история.jpeg

Короче, было весело )

***
Извините за ошибки.
alekseev77
1704

Автосервис, истории. Часть 48.

Развернуть
Автосервис, истории. Часть 48.
Итак, замена шин на...
Автосервис, истории. Часть 48.
Клиенты: супружеская пара, 50-55 лет. Он - добродушный, двухметровый а-ля Портос (двадцать лет спустя), она - маленькая, милая, приятная женщина...
Ничего не предвещало беды.
***

Теперь немного информации.
Вот это обычные колесные болты.
Автосервис, истории. Часть 48.
Правда на МБ сфера, но не суть.
А это колесные болты с секреткой.
Автосервис, истории. Часть 48.
Разница между ними в том, что болт с секреткой можно открутить только при наличии специального ключа, который идет в комплекте с секретными болтами...
Автосервис, истории. Часть 48.
или инструмента (съемник секреток).
Обычным ключем этот болт не открутить.
***

Короче, принимаю машину в бокс. Мужик заехал. Я, как обычно выгрузил шины из багажника. Смотрю - на колесах секретные болты.

Я, обсуждая с клиентом детали работ - ...И еще мне нужна секретка.
М - А, да-да, сейчас - дает мне секретку.
***

Немного отвлекусь.
Вот вы спрашиваете, как отличить хороший шиномонтаж от говносервиса?
На самом деле отличий огромное множество, поэтому, что бы не быть нудным, я буду отвечать на этот вопрос постепенно, в каждом своём посте.
Итак, пример первый.

В хорошем шиномотнаже, мастер, откручивая гайки/болты, аккуратно складывает их кучкой, рядом с каждым колесом, либо на подъемнике, либо под машиной.
В говносервисе, мудаки, разбрасывают их по всей сервисной зоне. Это у них прикол такой, что бы все ходили, спотыкались об них, пинали и что бы потом два часа лазить по всей монажке, искать их и выковыривать из всех щелей. Весело, пиз..ец!
***

Но вернемся к нашему Мэрсу.

Итак, я беру секретку и начинаю снимать колеса и переобувать их. Мужик стоит рядом, мы мило/душевно беседуем о том/о сём. Женщина стоит неподалеку. В какой-то момент ей стало скучно и она решила пойти в клиентскую.

Ж - Я пойду телевизор посмотрю.
М - Хорошо.

Женщина уходит.

М - Баб кроме телевизора ничего не интересует, ахахахахахаха (смех на всю сервисную зону).

Ну вылитый Портос )

Короче, переобул я колеса, отбалансировал. Думаю, надо мужика отправлять на оплату.
Ну что бы время не терять.

Я - В принципе можете уже идти оплачивать, а я как раз пока колеса поставлю.
М - Ага, иду.

Мужик уходит на оплату, а я начинаю ставить колеса.
Автосервис, истории. Часть 48.
Хм, странно, куда она могла деться? Все болтики лежат на подъемнике, как обычно, значит и секретка (секретный ключ) должна быть! Но ее нет. Начинаю поиски.
Как мудак, пять минут, раком ползаю под машиной и вокруг, в поисках секретки. Нету, сука! В этот момент возвращается мужик с супругой. Женщина сразу выходит на улицу (многие пассажиры почему-то боятся садиться в машину, в боксе).

М - Все, я оплатил.
Я - Хорошо - и продолжаю поиски.

Проходит еще пару минут.

М, наблюдая за мной - Все в порядке?
Я, краснея - Эм, не совсем, "чёта" секретку не могу найти.
М - Хм, странно - присоеденяется к поискам.

Теперь мы уже как два мудака начинаем ползать вокруг машины.

Бл..ть, как же мне было стыдно, пиз..ец! Это каким долб..ёбом, думаю нужно быть, что бы вот так, на ровном месте проеб..ть секретку.

Проходит еще пару минут поисков. Нету! У меня просто нет слов! Куда она могла деться?!
Автосервис, истории. Часть 48.
В этот момент мимо проходи мой напарник, который делал химчистку на другом посту.

Н - Влад, вы чё там потеряли?
Я - Блин, секретку не можем найти!
Н - Хм, странно - присоединяется к поискам.

Теперь мы уже как три мудака ползаем вокруг машины.
Проходит еще пара минут.
***

Ну а теперь.... ФИНАЛ!
Автосервис, истории. Часть 48.
С улицы заходит женщина.

Ж - Серёж, вы чего там ищите?
М - Блин, та секретку потеряли.
Ж - Так она у меня!

М, в ах..е - Зачем ты ее взяла?!
Ж - А помнишь, как мы в прошлый раз ее потеряли, а потом колеса не могли снять? Вот я ее сразу и забрала, что бы не потерять!
***

У меня все. Извините за ошибки.
alekseev77
832

Автосервис, истории. Часть 44.

Развернуть
Пост короткий, не ругайтесь, у меня сезон!
***

Одной хорошей девочке, на день рождения (20 годиков), папа подарил новенькую машинку.
Автосервис, истории. Часть 44.
***

Радости девочки не было предела. Правда, был один маленький нюанс: прежде чем кататься на машинке, на ней нужно было поменять шины, так как на улице зима, а на машинке стоят летние шины (((
***

Немного информации.
Как вы знаете (или не знаете), автомобили идут с завода и соответственно продаются на летних шинах. Нет, вы конечно можете при покупке, попросить что бы вам поставили зимние, но переобувать автомобиль у дилера, а уж тем более покупать там шины - это просто пиз..ец какая переплата!
Для сравнения.
Если средняя цена за шину, на ваш автомобиль везде 5 000р, то у дилера она будет стоить 20 000р.
Если средняя цена за замену шин, на вашем автомобиле везде 3000р, то у дилера - 15 000р.
А если вы думаете, что там работают ультра профессионалы, то вы глубоко заблуждаетесь.
Но вернемся к нашей девочке...
***

Бедняжке так не терпелось покататься на новой машинке, что на следующий день она, продолжая отмечать свой др, взяла ключи от машины, подругу, пьяная села за руль и поехала менять шины в ближайший торгово-сервисный шинный центр. Благо от дома было совсем не далеко, каких-то пару км.

Приехала, купила шины. Вся такая довольная, веселая. Прикалывается, смеется и флиртует с монтажниками дыша на них перегаром, пока те меняют шины.
Поменяв шины, девочка решила заехать на заправку, которая была рядом с шинным центром.
***

Заехав на заправку, девочка...
ПЕРЕПУТАЛА ПЕДАЛИ И СНЕСЛА К Х..ЯМ СОБАЧЬИМ КОЛОНКУ, РА..ЕБАВ ПОЛ АВТОМОБИЛЯ !
Сотрудники АЗС вызвали ГИБДД, те приехали и оформили девочке ЛИШЕНИЕ ПРАВ !
Папа девочки заплатил за колонку 3000 евро !
***

У меня все. Извините за ошибки.
alekseev77
1010

Автосервис, истории. Часть 43.

Развернуть
Короче, пикабушники, у меня начался сезон, поэтому считайте, что я пропал минимум на месяц.
Автосервис, истории. Часть 43.
Но перед уходом, я решил все же запилить маленький постик, я ж вам обещал )
***

Как обычно, немного информации.
Автосервис, истории. Часть 43.
***
Автосервис, истории. Часть 43.
***
Автосервис, истории. Часть 43.
***

Сила удара, а соответственно и звука зависит от жесткости боковины и высоты профиля.
Автосервис, истории. Часть 43.
***
Автосервис, истории. Часть 43.
***

Моя кошка: а хозяин-то, еб..нулся совсем, сидит в ладоши хлопает )))
Автосервис, истории. Часть 43.
то еб..нет так, что потом секунд 15 ваще ничего не слышишь!
Представляете себе силу удара? Нет, наверно не представляете. Ладно, вот вам пример.
Монтажник переобул колесо (низкий профиль, ранфлэт), отвлекся и случайно положил ладонь на боковину шины, в том месте где она "садится". Шина села. Внимание, дальше жесть!
У монтажника оторвало кусок мяса с ладони, кровь, крики, слезы ну и т.д.
Аналогичная ситуация - монтажник пару месяц проходил с гипсом, перелом кисти или типа того, я точно не знаю.
****
Ладно, переходим к историям.
Автосервис, истории. Часть 43.
Мужик, 30-35 лет, наш постоянный клиент.
У него стояли обычные, штатные диски с шинами 225/55 R16, и вот он решил себе на лето взять красивые девятнадцати дюймовые диски с шинами 245/35 R19 - передние и 275/30 R19 - задние. Шины Bridgestone, модель не помню, но зато помню, что боковина у них была пиз..ец какая жесткая!
Короче, собрал я колесо. Стою - накачиваю. Клиент стоит метрах в двух-трех. Мы мило беседуем. И вдруг...
Клиент резко подходит и тыкая пальцем в то место где шина должна вот-вот "сесть" на диск, говорит:
К - А вот это, на шине, что обозначает?
Бл..ть, сука, я думал меня инфаркт хватит! Вы представляете, что было бы, если бы его палец попал между ободом диска и бортом шины в тот момент когда она "садится"? Я даже представлять не хочу!
Я сделал первое что мне пришло на ум - уеб..л ему в голову по руке, да так, что он аж пошатнулся! Он в ах..е  непонятках смотрит на меня, типа...
Автосервис, истории. Часть 43.
И в этот момент шина "садиться" на диск - БАБАХ, НА..УЙ !!!
Объяснять ничего не пришлось.
К - Простите, извините, спасибо, блин, афигеть!
***
Автосервис, истории. Часть 43.
Да, да, то же BMW.
Автосервис, истории. Часть 43.
Клиент (М), парень 25-27 лет, с супругой 22-25 лет и ребенком, девочкой двух-трех лет.
Шины Goodyear, (тоже не помню модель) RunFlat, 225/35 R19 - передние и 245/30 R19 - задние.
Переобул я значит колесо, стою-накачиваю. Клиенты стоят метрах в двух-трех, парень держит девочку на руках.

М, ребенку - Да, да, вот дядя колесико меняет.
Я - Вам сейчас лучше уйти, шина "сядет" - будет очень громкий и неприятный звук, ребенок может испугаться.
М - Не, мы посмотрим лучше.
Я в а..уе. Ну вот как объяснить?
Я - Лучше вам уйти, ну или по крайней мере - отойти подальше!
Я - Хорошо, вы стойте, пусть девушка ребенка заберет из сервисной зоны.
М - Молодой человек, не надо мне говорить, что делать. Меняйте шины, вам за это деньги платят!
Я в ах..е, в квадрате! Что делать -то. Сходил к менеджеру. Но он мудак и ему ваще пох. Отказать? Так клиент потом жалобу напишет и меня оштрафуют! Что делать, бл..ть?

Короче, я еще пару минут пытался парню все объяснить, а потом просто плюнул и начал накачивать колесо.
Две атмосферы, клиент стоит в двух метрах.
Четыре атмосферы, я в ах..е, сейчас "сядет".
Шесть атмосфер, шина "садиться" на диск.
Бл..ть, это пиздец, уеб..ло так, что я не только оглох, но еще и ослеп!
Было такое впечатление что у меня над ухом выстрелили из...
Автосервис, истории. Часть 43.
Автосервис, истории. Часть 43.
Ясен х..й, что ребенок ах..ел от такого сюжетного поворота, его-то никто не предупреждал.
Как девочка начала рыдать, пиз..ец! Сука, думаю, еб..чие яжматери и яжотцы, долбо..бы, бл..ть!
Так они потом еще и смотрели на меня с таким недовольным выражением, как буд-то я сам создал это звук, их не предупредил и напугал ребенка!
***

У меня все. Я ушел на месяц.
Извините за ошибки.
alekseev77
1406

Автосервис, истории. Часть 42.1

Развернуть
Специально для товарища , в ответ на его пост
Так же, думаю будет интересно многим.
***

Итак, представьте, приехали вы в шиномонтаж, переобулись, а затем обнаружили на дисках такие вот царапины.
Автосервис, истории. Часть 42.1
***
Автосервис, истории. Часть 42.1
***

Особенно часто их можно увидеть на дисках с выступающими (выпуклыми) спицами.
Автосервис, истории. Часть 42.1
***

Такие царапины могут появиться на дисках исключительно по двум причинам.
Автосервис, истории. Часть 42.1
Ладно, шучу )
***

Первая причина (самая распространенная, 90% случаев): монтажник мудак установил монтажную лапу слишком близко к диску.
Автосервис, истории. Часть 42.1
***
Автосервис, истории. Часть 42.1
В результате чего, она при вращении колеса, "нарисовала" на спицах аккуратненькие полосочки!
***

Бл..ть, вы даже не представляете сколько раз я ругался с говномастерами из-за этой ху..ни.
Ну ладно монтажники-мудаки, им бесполезно что-то объяснять, но клиены, бл..ть! Большинство даже не смотрят на колеса, когда забирают автомобиль и просто спокойно уезжают с такими царапинами! Ну как так-то?!
Автосервис, истории. Часть 42.1
***

Вторая причина: станок настолько древний и убитый (или его никто не обслуживает), что монтажная лапа уже не выдерживает давление шины и как следствие - царапает диск.
***

У меня все. Будьте внимательны и избегайте говносервисов!
***

Извините за ошибки.
alekseev77
477

Автосервис, истории. Часть 42.

Развернуть
Недавно был в отделе кадров и мне удалось заглянуть в свою трудовую. И знаете что? Оказывается я вам врал! Не десять лет я работаю, а тринадцать. Просто я точно не знал и решил округлить )
Почитал записи в трудовой и на меня нахлынули воспоминания...
Эх, так давно все это было )
***

Мне было 20 лет, когда я устроился работать в одну из самых крупных шинных компаний.
Автосервис, истории. Часть 42.
Отработал я там четыре года. Три года шиномонтажником и год менеджером, а затем уволился. Хотите знать почему?
Автосервис, истории. Часть 42.
***

Короче, отработав четыре года в этой конторе, я понял, что надо валить. Обязанностей все больше, прав все меньше, а зарплата не меняется.
1. Ой, а зачем нам платить грузчикам, пусть шиномонтажники разгружают/загружают машины с товаром и занимаются (несут ответственность) складом!
2. Ой, а зачем нам уборщица, пусть шиномонтажники полы моют.
3. Ой, а зачем нам дворники, пусть шиномонтажники снег убирают!
И т.д и т.п.

Дальше-больше.
Прихожу на работу, открываю входную дверь и сразу чувствую ВОНЬ! Вонь грязного, не мытого тела! Направляюсь к раздевалке, вонь усиливается. Чувствую как к горлу подступает тошнота. Зажимаю нос и захожу в раздевалку. А там сидит еб..нный чурка!
Поймите мне правильно. Лица кавказской национальности (опрятные, культурные, вежливые) - это одно дело, а еб..нные чурки - совсем другое.
***

Но уходить уж очень не хотелось. Все таки четыре года. Всех клиентов знаешь, от дома не далеко, коллектив, ну и т.д.
Как всегда, помог случай...
***

Менеджер - Влад, сегодня приедет дочка генерального директора, надо ее по быстрому сделать и отпустить.
Я - Ок, понял.
***

Коротко про дочку генерального...
Автосервис, истории. Часть 42.
Автосервис, истории. Часть 42.
Автосервис, истории. Часть 42.
Автосервис, истории. Часть 42.
***

Теперь немного информации...
Для меня, как для шиномонтажника, очень важно правильно "принять" машину. Что такое принять? Принять - значит правильно расположить автомобиль относительно подъемника. У каждого автомобиля есть штатные места для его подъема. Поэтому, когда клиент заезжает, я жестами ему показываю: вправо, влево, стоп, ручник и т.д.
***
Автосервис, истории. Часть 42. GIF
Теперь перейдем к истории...
***

Время 19-00. Приезжает.
Автосервис, истории. Часть 42.
Я принимаю машину в бокс. Девушка, мало того что в солнцезащитных очках (зима, время 19-00), так еще и разговаривает по телефону.
Я ей показываю: вправо/влево, стоп, СТОП, БЛ..ТЬ!!!
Ей пох..ю, она продолжает ехать и в итоге съезжает с подъемника передними колесами. Т.е. теперь мне этот автомобиль никак не поднять.
Девушка заглушает двигатель и выходит из машины, по прежнему разговаривая по телефону.

Я - Девушка, вам нужно выехать и еще раз заехать, я так вашу машину не подниму.

Девушка смотрит на меня несколько секунд, затем, молча (!) БРОСАЕТ МНЕ КЛЮЧИ ОТ МАШИНЫ, РАЗВОРАЧИВАЕТСЯ И УХОДИТ!
Сука, я прям помню этот момент в мельчайших деталях )))

Ключи падают на пол. Девушка уходит. Я смотрю на ключи и думаю...
Я - Блин, я вроде как не лакей и не парковщик, мож это прикол такой, заехать в автосервис, бросить ключи от машины на пол и уйти. Хм странно, ну ладно...

В сервисной зоне три машины, я пошел помогать парням...)
***

Скажу честно, я сам ах..ел от своей дерзости )
Дочка генерального, О БОЖЕ !!!
Проходит 30 минут, прибегает менеджер.
М - Ребят а "пыжик" готов?
Я (улыбаясь)- Сань, я его принял, попросил  девушку переставить автомобиль, а она че-то бросила ключи на пол и ушла!
М (в ужасе) - Вы че, ее даже не начинали делать??!!
Я - Не.
М - Пи..дец!
В этот момент, в сервисную зону заходит девушка.
Д - Ну что я могу ехать? Где мои ключи?
М (дрожа от страха) - Я не знаю.
Д (показывая на меня) - Я ему ключи отдавала!
Я - Вы мне ключи отдавали?
Д (раздраженно) - Да, вам!
Я - Ну это же не правда! Вы их бросили на пол. Вот же, посмотрите, они до сих пор здесь лежат!

У менеджера инфаркт )

Д (гневно) - Вы что, еще не переобули мою машину?!
Я  - Так ее надо было переобуть?! Блин, ну я же не знал. Вы заехали, я попросил вас заехать еще раз, в ответ вы бросили ключи от машины на пол и ушли! Я просто не понял что это значит!
Ах..ели все, и я в том числе )
***

Оправившись от шока, девушка подняла ключи с пола и сказав..

Д - Считайте, что вы здесь больше не работаете - села в машину и уехала.
***

Кипишь поднялся, пи..дец! Генеральный позвонил директору, вые..ал его по полной. Директор  объявил мне штраф - 15000р, за грубое отношение к клиенту.
Я тут же написал "по собственному желанию".
***

Скажу честно, я ни о чем не жалею. Потерю 15к я никак не ощутил, так работал на двух работах, а поприкалываться над дочкой генерального -  не каждый день такой шанс выпадает )))
***

Извините за ошибки.
alekseev77
790

Автосервис, истории. Часть 39.

Развернуть
Поздравьте меня. Мне вернули акк, спасибо админу Евгению, а то пилить посты с чужого акк как-то не "прет" )

Ссылки на отсутствующие посты:

очень важный пост

Да, да, я немного "намудрил" с нумерацией постов, извините )

***

Полгода назад, компания в которой я работаю открыла еще один торгово-сервисный центр, двадцать шестой. Блин и прям рядом с моим домом!!!
Автосервис, истории. Часть 39.
Внимание, вопрос: какой это фильм? )

***

Разумеется я сразу попросил что бы меня туда перевели. Елки-палки, 10мин до работы! Амейзинг!
Короче, отработал я две недели на новом центре и тут началось...

***

Девушка, 25-27 лет, на
Автосервис, истории. Часть 39.
Спускает колесо (постоянная потеря давления).

Ну ок. Снял колесо нашел, место прокола, показал девушке и отправил ее смотреть телик в клиентской, а сам занялся ремонтом. Разобрал колесо, смотрю, а в том месте где спускает уже был ремонт. Короче, кто-то до меня уже ремонтировал прокол, но настолько ху..во, что колесо продолжает спускать. Судя по тому что я увидел, шиномонтажник походу, ремонтировал шину с завязанными глазами и в наручниках или он просто мудак.

Иду к девушке.

Я - Скажите, а вы ремонтировали уже эту шину?
Д - Да, да. Пару дней назад (сука, у меня такое впечатление, что я детективный роман пишу, короче, убийца - шофер, можете расходиться)))) проколола колесо и заехала в шиномонтаж, тут неподалеку.
Я - Ну так надо было поехать к ним и сказать ДА ВЫ АХУ..ЛИ, что колесо по прежнему спускает, пусть переделывают.
Д - Ой, не-не-не, я туда больше не хочу ехать, лучше вы сделайте.

Хм, странно, думаю.

Я - Хорошо, как скажите.
Отремонтировал колесо, все ок, девушка уехала.

***

Проходит 2-3 недели.
Парень, 23-25 лет на
Автосервис, истории. Часть 39.
Балансировка колес.
Принял машину в бокс. Поднял, начинаю "отстреливать" первое колесо и чувствую болт "не идет" - закручен не по резьбе.
Иду к клиенту. Все объяснил.
Я - Где последний раз колесо снимали?
К - А тут недалеко шиномонтаж. Заезжал к ним балансировку сделать, но они блин так сделали, что вибрация все равно осталась.
Я в ах..е, уже вторая машина "от туда"
Я - Ну так езжайте к ним, скажите ДА ВЫ АХУ..ЛИ, что вибрация осталась , пусть переделывают. Заодно и сорванный болт им предъявите.
К - Да не, уже к вам приехал, делайте вы.

Отбалансировал колеса, заменил болт, клиент уехал.
***

Проходит еще недели две-три....
Короче, не буду вас томить, скажу сразу. За 6 месяцев я переделывал работы на ТРИНАДЦАТИ автомобилях!!! Тринадцати!!!

Что бы вы понимали, приведу пример.
Все мы люди, все мы порой ошибаемся. Не ошибается тот кто ничего не делает. Аху..нные отмазки, правда ?)
У меня все стабильно - один косяк в год. Ну бывает, в спешке, отвлекся и накосячил, зовешь клиента, все объясняешь, и решаешь вопрос, сразу, на месте.  Я уже говорил об этом.
Дело не в том что ты накосячил, а в том как ты собираешься свой косяк исправлять.
Но бл..ть, как можно накосячить и ничего не сказать клиенту? Вот этого я не понимаю!
***

Короче, я не выдержал и решил съездить в этот шиномонтаж. Думаю пообщаюсь с парнями, дам пару-тройку советов. Ну потому, что это уже не в какие ворота не лезет!
Тринадцать машин за полгода. А машины которые приезжали не в мою смену? А машины которые не приезжали на наш центр? Даже представить страшно.
***

Приезжаю. На улице стоят 4 домкрата, т.е. колеса с автомобиля снимаю на улице, катят в бокс и там обслуживают.
Захожу в бокс. А там....
Автосервис, истории. Часть 39.
Автосервис, истории. Часть 39.
Автосервис, истории. Часть 39.
Автосервис, истории. Часть 39.
Ладно, шучу ))) шучу, не шучу...
***

Захожу в бокс, а там...
Автосервис, истории. Часть 39.
Полы не просто грязные, на них валяется мусор, пустые пачки сигарет, упаковки от доширака, обертки, фантики, ну мусор! Инструмент разбросан по всей сервисной зоне, в хаотичном порядке. Станки, мало того что со времен динозавров и умерли вместе с ними, так на них еще и толстый слой глазури и шоколада грязи и пыли!
А в углу сидят два бомжа шиномонтажника. Лохматые, небритые, одетые в грязную, засаленную форме одежду: шлепки, треники, куртка.
Я развернулся и ушел.
***

Теперь у меня вопрос. Как можно доверить свой автомобиль, стоимостью 1-2-3 миллиона рублей, человеку которому в этой жизни уже давно на все насрать, в том числе на вас, на ваш автомобиль и на ваши колеса?
Автосервис, истории. Часть 39.
...и не просто автомобиль, а колеса, т.е. деталь автомобиля которая обеспечивает контакт автомобиля с дорогой и отвечает за безопасность!!!
Как бл..ть?
***

Извините за ошибки.
alekseev77