lootbox

Постов: 2 Рейтинг: 2780
2391

Вкусная лапша на уши от Lootbox

Развернуть
Всем привет! Хотелось бы поведать о том, как я заказала набор у "прекрасной компании" Lootbox.
Заказала я набор аниме, который мне должны были прислать спустя 3-7 дней после заказа. Набор я заказала для парня на 23 февраля и сроки были рассчитаны с запасом. Но посылки так и не было....

Далее я прикреплю мою прекрасную переписку с ними для наглядности.
Вкусная лапша на уши от Lootbox
Вкусная лапша на уши от Lootbox
Вкусная лапша на уши от Lootbox
Вкусная лапша на уши от Lootbox
Вкусная лапша на уши от Lootbox
Вкусная лапша на уши от Lootbox
Вкусная лапша на уши от Lootbox
Вкусная лапша на уши от Lootbox
Вкусная лапша на уши от Lootbox
Что я хотела бы сказать этим. Я много видела, что на пикабу помогают разобраться с такими ситуациями. Я не одна в таком положении. В официальной группе сидят десятки людей, которые как хатико ожидают посылки аж с НОЯБРЯ. Хотелось бы вывести этот пост в горячее, чтобы как-то повлиять на ситуацию. Сил и терпения ждать больше нет
Деньги возвращать в полную стоимость они не хотят и отвечать вовремя тоже. Ужасный сервис. Пожалела сотни раз, что так получилось.
389

Клиентоориентированность Lootbox

Развернуть
Сейчас снова в шапке пикабу висит реклама лутбокс, обещающих бонусы. Собственно небольшая история заказа от них,в сентябре рассылки по игровой тематике "Приключения". И если вкратце о результатах: затянутые сроки отправки и хамские ответы пользователям на вопросы когда отправят, перепутано содержимое коробок, за путаницу была обещана футболка или скидка в качестве компенсации (при выборе футболки было обещано выслать ее в декабре наложенным платежом). Обещание естественно не выполнено, в их группе данная тема пару раз поднималась но как вы понимаете была удалена. На письма тоже не отвечают.
Пост написан с целью предостеречь кого либо от использования этого отвратительного сервиса.