UK

Постов: 45 Рейтинг: 9946
330

Architecture landscape castle

Развернуть
Architecture landscape castle
1002

Будни техподдержки

Развернуть
Работаю в международной компании в технической поддержке достаточно специфических систем безопасности, все это на английском языке.  Сам сижу в России.

Как правило, когда звонят греки, латыши, поляки, турки, немцы, шведы, проблем не возникает. Иногда приходится переспрашивать арабов, китайцев, индусов ("Hallo, my friend" с характерным акцентом и голосом - не шутка, они реально так здороваются).

На этой неделе один из коллег в UK сломал ногу, второй полетел в США на какой-то семинар.
Я думал, что неплохо говорю по-английски, пока меня не включили в телефон техподдержки UK. Обычно звонят инженеры с крупных объектов, но в UK у нашей компании сильно развиты продажи потребительского сегмента. Поэтому звонят и конечные пользователи.

Диалоги сейчас выглядят так:
Будни техподдержки
Oi, mate! How ya doin. I'v got a problem with your codelock... oh,shiait, go to hell... oh, don't mind it, that's my cat, so where were we, yeah, the door phone, do you still have ones in stock, mine seems to be a little worn and does not work anymore. Looks the buttons A, 1, 7 are not operational. Or could you help me fixing that?

Все это скороговоркой, с акцентом, иногда бывают шепелявят слегка, иногда акцент гэльский или шотландский. (Шотландский акцент - это как welsh, только голос хрипловат, и речь без согласных)

Я в этот момент:
Будни техподдержки
Хеллоу. Вуд ю майнд рипитинг зе дор фон модел? Ай эм нот э нейтив спикер, соу, плиз, слоу даун э бит.

Идет третий день этого веселья. Сейчас мои коллеги из основного офиса в Германии расползаются - кто-то на больничный, у кого-то резко нарисовалось обучение. В общем, сегодня я один на техподдержке по контролю доступа на все UK. (Плюс Россия и большая часть мира). "Кто-то должен выйти туда и отишачить за всю команду" © Картман. Зато не скучно на работе.
Будни техподдержки
210

City cityscape Edinburgh

Развернуть
City cityscape Edinburgh
330

Tilt shift London doubledecker

Развернуть
Tilt shift London doubledecker
240

Flag UK Union Jack

Развернуть
Flag UK Union Jack
180

Building HDR lake

Развернуть
Building HDR lake
480

Cityscape architecture city

Развернуть
Cityscape architecture city
90

Landscape nature architecture

Развернуть
Landscape nature architecture
60

Nature landscape architecture

Развернуть
Nature landscape architecture
180

Cityscape Edinburgh Scotland

Развернуть
Cityscape Edinburgh Scotland
270

Landscape water building

Развернуть
Landscape water building
30

Landscape nature Photoshop

Развернуть
Landscape nature Photoshop
120

Nature landscape clouds

Развернуть
Nature landscape clouds
180

Scotland Eilean Donan castle

Развернуть
Scotland Eilean Donan castle
150

World War II military aircraft

Развернуть
World War II military aircraft
180

Nature landscape architecture

Развернуть
Nature landscape architecture
120

Architecture castle Wales

Развернуть
Architecture castle Wales
180

Stonehenge UK winter

Развернуть
Stonehenge UK winter
88

Architecture building city

Развернуть
Architecture building city
270

Edinburgh Scotland building

Развернуть
Edinburgh Scotland building