yota

Постов: 8 Рейтинг: 16644
522

Что - то с роутером...

Развернуть
Работаю в Йоте, так случилось что обратились клиенты, жалуются что после пожара роутер тормозит...
Что - то с роутером...
1636

Уважение к клиенту превыше всего

Развернуть
Уважение к клиенту превыше всего
3735

Доверчивый юзер ПК

Развернуть
Наверное забыл перевернуть коврик...
Доверчивый юзер ПК
2935

Техподдержка Yota. Я смеялся минут 5, это было очень весело!

Развернуть
Техподдержка Yota.  Я смеялся минут 5, это было очень весело!
3537

Звонок в техподдержку YOTA

Развернуть
Когда я был студентом, я работал в технической поддержке YOTA. Был тогда еще портативный мобильный роутер YOTA EGG, который работал от аккамулятора (на 5 часов хватало), принцип работы простой, прием сигнала по Wi-max, а после раздача инета на 5 устройств по Wi-fi. Так вот, звонок: К - клиент.
К - Здравствуйте!
Я - Здравствуйте, меня зовут Николай, чем я могу Вам помочь?
К - У меня мобильный роутер YOTA EGG, и его съела собака.
Я - о_О, как съела?
К - Проглатила.
Я - Здесь я не смогу Вам помочь, рекомендую вам обратиться в ветеринарную службу (каменное лицо, как будто, к нам с такими вопросами каждый день обращаются).
К - Это я понял, но проблема в том, что мне нужно срочно документы отправить, я как бы к роутеру подключился по Wi-fi, но у меня инет не работает.
Я - (Проверил его личный кабинет по телефону, деньги есть, инет должен работать). Давайте попробуем перезагрузить устройство, для этого зайдите в панель управления устройством по адресуу 10.0.0.1 и бла бла бла, стандартная процедура сброса роутера к заводским настройкам.

В итоге ребутнули роутер в желудке собаки, инет появился.
Раздающая инет собака, ноу-хау 21 века =)

P.S. позднее я проверял его ЛК, устройтво было привязано и использовалось, похоже устройство при извлечении не пострадало, но не знаю что стало с собакой, а может это был просто прикол.
2357

Весёлая тех.поддержка)

Развернуть
Решил попробовать новую симку Yota...
Весёлая тех.поддержка)
391

Решил поделиться новостью с другом, но не тут то было.

Развернуть
Решил поделиться новостью с другом, но не тут то было.
1531

техподдержка Yota

Развернуть
Сейчас дозванивался до техподдержки yota и автоответчик в самом начале предлагает "Сделайте свой выбор: Если вы хотите стать клиентом yota нажмите 1, если вы являетесь клиентом yota нажмите 2". Нажимаю 2 и тут он вещает "Вы сделали свой выбор, извините" короткие гудки. И вот тут мне стало страшно.. наверное за мной уже выехали