Знакомый сдаёт нежилое помещение 35 кв.м. под эконом-парикмахерскую за 30 тыс/мес (Москва). Наступил коронавирус, самоизоляция, все парикмахерские закрыли, владелец звонит, прибыли нет, клиентов нет - просит скидку на аренду... Знакомый вошёл в положение, отменил аренду вообще пока не разрешат открыться, арендатор очень благодарил.... В июне парикмахерские открыли, знакомый зашёл в салон проведать ну и условиться о том, что мол начинаем аренду платить как раньше, а арендатор ему:
- знаешь, Петь, мы ж в самоизоляции подрабатывали из-под полы, стригли народ потихоньку... В общем заработали немного за 2 месяца, но с тобой поделиться хочу, ты ж к нам по-доброму. В общем - на 20 тыс.
И платит аренду как раньше.
Внесу и я свои пять копеек в восстановление веры в добро.
С начала карантина я понял, что придется закрывать производство, пусть и временно. С сотрудниками договорился, отношения у нас добрые. Встретился с арендодателем, объяснил ситуацию - производство замораживаю, сотрудников рассаживаю по домам, как будем решать вопрос аренды? Он подумал минутку и говорит - если работу останавливаете, аренду платить не надо, плати только коммуналку, что по счётчикам набежит.
Очень я порадовался, он мужик и правда хороший и честный, и в этой ситуации себя таковым проявил.
Через три недели поднакопилось заказов и я втихую вывел сотрудников на несколько дней чтобы выполнили накопившийся объем и опять по домам. И нам хорошо и сотрудникам денежка. Позвонил хозяину помещений, говорю - так и так, вывел сотрудников на восемь дней, давайте посчитаем стоимость дня аренды и за восемь дней я вам переведу деньги. Так будет честно и вам всяко не помешают деньги, хоть и в малом объеме.
Это я к чему? К тому, что на любое добро нужно отвечать добром, ибо нехуй.
Вроде мелочь, но, как говорится, бомбит, особенно сейчас... В то время, как многие компании, в свете сложившейся эпидемиологической остановки, старались всё, что можно, перевести на удалёнку, МГТС требует личного присутствия в офисе для СМЕНЫ ТЕЛЕФОННОГО ТАРИФА. Казалось бы, просто отсталая бюрократичная контора - смириться и простить... Но ехать в офис надо только для смены тарифа на БОЛЕЕ ДЕШЁВЫЙ, на более дорогой можно сменить удалённо без проблем. Считаю конченным свинством, особенно учитывая, что городской телефон важен, по большей части, пожилому населению.
Тема короновируса всем уже надоела наверняка, но, слава богу, потихоньку жизнь начинает возвращаться в своё привычное русло. Люди теряли доход не один месяц, погрязли в долгах и теперь хотят хоть как-то минимизировать убытки. К чему я это все. Я живу в Санкт-Петербурге и ко мне в гости должны приехать в июле родственники. В силу обстоятельств им придётся остановится на съемной квартире. Поисками занялась сестра. Нашла один удачный вариант на букинге (совсем не реклама) и забронировала квартиру посуточно. Примерно за 1500 руб за ночь. Связалась с арендодателем, и та ей сообщила, что совсем не 1500 руб стоит а 2500, ибо убытки надо возмещать, да и туристический сезон в самом разгаре будет. Сестра бронь отменила конечно, нашла более удачный вариант. Но это наверняка не единственный случай и деньги люди будут возвращать себе любой ценой. Просто хотелось поделиться этой историей.
Я иногда подрабатываю дизайнером на фрилансе, и вчера мой давнишний заказчик из довольно известной сети салонов красоты прислал мне задание. Он попросил подделать 40 бланков с отрицательными тестами на ковид для своих мастеров в салонах. А в парикмахерскую около дома моих родителей очередь в понедельник стояла с 7 утра. Лично я обожду месяцок с «ноготочками» после таких просьб :) (Я отказалась, если что).
На фото - не тот салон, откуда пришел заказ на справки. Это на всякий случай :)
"Ну ты и душный!" - ответил мне руководитель Московской компании, где я трудоустроен, когда я озвучил догадки про ответственность за нарушения сроков выплаты заработной платы, положенной мне за работу в апреле.
Потом начался май, деньги заканчивались, а новые начислять никто не спешил. "Всё будет хорошо, Kolyada, успокойся. В мире вирус, все в жопе!" - кормили меня почти каждый рабочий день, в которые я выполнял свои служебные обязательства. Надо сказать, что сфера деятельности у нас ничуть не пострадала из-за ковида: денюжка шла в казну, только не выплачивалась мне и еще 17 работягам. В какой-то момент решил расшарить свои права в данной ситуации — изучил статьи 136, 236, 142 ТК РФ, глянул так же 145.1 статью УК РФ. Коллеги сказали что лодку качать не собираются, потому что иначе вообще ничего не получат.
Май подходил к концу, остроты от руководства в виде "Душный" "Нудный" и прочие напрягали всё сильнее, а завтраками продолжали кормить, уже в агрессивной форме затыкая мой интерес к вознаграждению денежному. Тут у меня пригорело знатно.
В итоге: Уведомление о досудебном урегулировании спора с обоснованием моей позиции и указанием требований к определенным датам, и напоминание о праве обратиться в ФНС (был повод), ГИТ, Прокуратуру в случае игнорирования, чудесным образом спровоцировали подрыв активности всех причастных к выплатам людей, и в течение пары часов на мой лицевой счёт капает 80% от положенных выплат, и звонок от руководства с просьбами не жаловаться, а чуток подождать остальное.
Вопрос: "Ну нельзя сразу по-человечески было решить?"
Общался на днях по работе с сисадмином одного оптовика по медтехнике. Занятную историю рассказал.
Ходит в офис дежурить. Все манагеры на удаленке. В офисе периодически часто только генеральный бывает и гл. бух и редко кто то из менеджеров, кто устал дома сидеть.
Сижу говорит, сериалы с чаем гоняю. Слышу крики маты и угрозы правоохранителями и судами.
Оказалось. Местный коммерсант в январе/феврале прощупал волну и закупил у них 500 000 масок оптом. На май месяц он продал от силы тысяч 30. Госконтракты не выигрываются по причине того, что там всё порешано видимо. Бизнес встал. Таких как он активных оказалось куча.
Коммерс пришел маски вернуть. На что ему сказали что такой товар возврату не подлежит. У парня видимо одни убытки от этой затеи. И видимо деньги в долг взяты.
Всем привет!
В течении какого-то времени я делал серию постов о том, как я веду свой бизнес по посуточной аренде: как устроен бизнес изнутри, какие подводные камни присутствуют, как их обойти. В комментариях было очень много вопросов от людей, которые хотели бы так же этим заниматься. Всем старался дать максимально откровенные ответы, кого-то отговаривал, кому-то советовал, в общем старался быть полезным.
Но пришло время закрываться. Занимаюсь я этим с 2008 года. Было много чего интересного: и дележка бизнеса с партнерами и выход на пик в почти 20 квартир (сейчас около 10) и чемпионат мира по футболу 2018 и проблемы с арендодателями, соседями, постояльцами: гей-пати, пенные вечеринки из огнетушителей, притон трансвестита, разгром от футбольных болельщиков, неудачные попытки выйти клиента спьяну с балкона 16 этажа и так далее. Все пережили, приобретен громадный опыт, есть что вспомнить, ни о чем не жалею :)
Но в данный момент экономическая целесообразность говорит о том, что надо закругляться. За 12 лет стоимость аренды выросла где-то на 15-25%, а средний чек за сутки упал более чем в два раза. Коммунальные платежи выросли почти в два раза, ЗП работников (уборщицы, администратор) тоже не может падать. В общем, если в прошлом году еще была какая-то небольшая, но положительная рентабельность, то в текущем году вести деятельность нет больше экономического смысла.
При этом ковид не был тем смертельным фактором, что убил бизнес, все уже много лет шло на снижение рентабельности, просто ковид стал последней каплей, в результате которого резко упала активность клиентов (до нуля). Поэтому можно жаловаться на ковид, но он лишь на год примерно ускорил и так неизбежное. При этом надо сказать - арендодатели все умнички, со всеми удалось договориться о снижении стоимости аренды на 50% и отсрочке платежа.
Были надежды отработать хотя бы пиковый сезон, который кормит весь год - летние три месяца, но судя по отсутствию бронирований на этот период лето пройдет так же тухло как и предыдущие месяцы, а значит нет уже смысла платить полную цену аренды и дальше работать в убыток.
К счастью это не единственное чем занимаюсь, поэтому закрытие - это лишь легкая грусть и благодарность всем клиентам, партнерам и сотрудникам, которые были со мной все эти годы.
PS Все квартиры были в аренде. Тем, же, у кого в квартиры в собственности - полегче, но доход с квартир уже близок к уровню дохода, получаемого с долгосрочной аренды, и без всей этой беготни.
PPS Я работал в белую - ИП, безналичная оплата аренды квартир, все налоги и т.д.
PPPS Пишите, спрашивайте, если кто-то хочет этим заниматься - все расскажу в комментариях, пока еще помню :)
Место действий Санкт-Петербург.
Так вышло, что еще до начала так называемой "самоизоляции", я давно не стригся и перед закрытием всех салонов не успел это сделать. Зарос как чубака.
Решил попробовать набрать салон. *звоню*
Я: Ало, здравствуйте. Вы случайно не работает
Девушка: здравствуй, хммм. (И тишина)
Я: придти подстричься можно?
Девушка: неуверенно отвечает, можно. Приходите.
Прихожу по адресу, в окнах темно, дверь закрыта. На двери надпись "закрыто в связи с постановленим правительства итд"
*звоню*
Я: пришел у вас тут закрыто.
Девушка: скажите имя.
Я: называю имя.
Дверь открывается, девушка в респираторе и перчатках, приглашает войти.
В салоне полумрак, плотные шторы.
Все в масках и перчатках.
В общем, я подстригся!
В интересное время мы живем, сходить в салон подстричься, по уровню конспирации не хуже, покупки оружия на чёрном рынке.
США, Техас. Хозяйку салона красоты посадили на семь суток за отказ подчиняться требованиям прикрыть бизнес до окончания сроков карантина.
Судья так же назначил ей штраф в размере 7000$ и заявил, что ее действия были эгоэстичными. На что женщина ответила, что желание прокормить своих детей не есть эгоизм. Женщина могла бы отделаться только штрафом без 7 суток, если бы извинилась за содеянное и закрыла сама заведение. Но она сама отказалась это делать.
Правительство выпустило Постановление от 24.04.2020 № 576, в котором утвердило Правила предоставления субсидий для малых и средних предприятий, которые ведут деятельность в отраслях экономики, наиболее пострадавших от коронавируса. Если вы директор, ИП или работник – изучайте это постановление, есть шанс получить безвозмездно деньги в кассу предприятия. Если не можете разобраться – покажите бухгалтеру.
Что случилось?
В рамках поддержки бизнеса из-за пандемии коронавируса организации и ИП могут получить из бюджета субсидии (безвозмездная помощь) за апрель и за май за каждого официально устроенного работника в размере 12 130 рублей. Этой мерой государство частично компенсирует бизнесу затраты по выданной работникам заработной плате в апреле и мае.
Каким критериям нужно соответствовать, чтобы получить эту субсидию?
1. Нужно быть организацией или ИП.
Физ.лиц (граждан) это постановление не касается.
2. Организация или ИП по состоянию на 01.03.2020 должны быть включены в реестр субъектов малого и среднего предпринимательства. Чтобы посмотреть, входит ли ваша организация в этот реестр: возьмите ИНН или ОГРНорганизации (ИП), зайдите на сайт этого реестра и вбейте их в строку поиска. Если высветится строка с вашей организацией (ИП) с отметкой «микро», «малое», «среднее», то ваша организация входит в данный реестр. ФНС самостоятельно вносит организации и ИП в данный реестр без вашего участия, поэтому вы можете и не знать, что были туда включены.
3.Основной ОКВЭД (это код деятельности) вашей организации (ИП) должен быть включен в список наиболее пострадавших от коронавируса отраслей экономики.
Чтобы посмотреть основной ОКВЭД вашей организации (ИП) нужно взять ИНН или ОГРН организации, зайти на сайт ЕГРЮЛ, вбить ИНН или ОГРН в поисковую строку, нажать по появившейся вашей организации. Скачается выписка из ЕГРЮЛ. В этой выписке находим раздел «Сведения об основном виде деятельности» и смотрим, какой там код. Он выглядит вот так:
Далее нужно выяснить: ваш код есть в списке пострадавших отраслей или нет. Вот здесь можно посмотреть постановления, в которых перечислены эти коды. На текущий момент основные ОКВЭДы из списка следующие:
- авиаперевозки, аэропортовая деятельность, автоперевозки (коды 49.3, 49.4, 51.1, 51.21, 51.21.21, 52.23.1); - культура, организация досуга и развлечений (коды 90, 59.14, 91.02, 91.04.1); - физкультурно-оздоровительная деятельность и спорт (коды 93, 96.04, 86.90.4); - деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма (код 79); - гостиничный бизнес (код 55); - общественное питание (код 56); - деятельность организаций дополнительного образования, негосударственных образовательных учреждений (коды 85.41, 88.91); - деятельность по организации конференций и выставок (код 82.3); - деятельность по предоставлению бытовых услуг населению (ремонт, стирка, химчистка, услуги парикмахерских и салонов красоты) (коды 95, 96.01, 96.02); - стоматологическая практика (код 86.23); - розничная торговля непродовольственными товарами (коды 45.11.2, 45.11.3, 45.19.2, 45.19.3, 45.32, 45.40.2, 45.40.3, 47.19.1, 47.19.2, 47.4, 47.5, 47.6, 47.7, 47.82, 47.89).
Если вашего кода в списке нет, то вам 12 130 рублей не положено.
4. Организация (ИП) не должна быть в процессе ликвидации, банкротства, а также по ней не должно быть принято решение об исключении из ЕГРЮЛ.
5. На 1 марта 2020 года сумма недоимки у организации (ИП) по налогам и страховым взносам не должна превышать 3000 рублей.
6. Количество работников получателя субсидии в месяце, за который выплачивается субсидия, составляет не менее 90 процентов количества работников в марте 2020 года.
Этот пункт связан, полагаю, с тем, что поощряют только тех, кто не устроил массовые увольнения.
Я соответствую критериям, что нужно делать?
1. Необходимо направить в налоговую инспекцию по месту нахождения организации (месту жительства ИП) заявление. Форма заявления есть в Приложении 2 к указанному выше постановлению.
2. Для получения субсидии за апрель 2020 года заявление нужно направить с 01.05.2020 до 01.06.2020.
Для получения субсидии за май 2020 года заявление нужно направить с 01.06.2020 до 01.07.2020.
3. Отправить заявление в налоговую можно в электронной форме по ТКС или через личный кабинет налогоплательщика или в бумажной форме по почте.
Я всё сделаю, сколько мне положено?
Если вы организация, то вам положено: 12 130 рублей * количество работников в марте 2020,
Если вы ИП: 12 130 рублей * (количество работников в марте 2020 + 1 работник),
Если вы ИП без работников: вам положено 12 130 рублей.
Исходя из изучения п. 4 постановления, а также приложения 2 (форма заявление), ФНС сама берет сведения о количестве работников из Пенсионного фонда по своим ведомственным связям.
Что происходит с моим заявлением после отправки?
Налоговый орган проверяет ваше заявление по форме, а также соответствие вашей организации всем критериям из п. 3 постановления. Если в результате проверки вы не подходите по критериям или же опоздали по срокам подачи заявления, формирует и отправляет вам сообщение об отказе. Если вы прошли проверку по критериям и успели по срокам, то налоговая формирует общий реестр всех лиц, кому надо выдать субсидии и направляет его в Федеральное казначейство, которое и перечисляет вам деньги.
Где я могу почитать и посмотреть информацию на эту тему
3. Вот сайт Федеральной налоговой службы. На главной странице есть раздел «Коронавирус: меры поддержки бизнеса». Почитайте, там собрана информация в общей, какая поддержка для бизнеса вообще есть.
В этой статье я хочу рассказать о том, как получить субсидии ИП и юридическим лицам от государства в отраслях российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции.
Этот документ дает прямое указание о том, какие действия необходимо совершить для получения субсидии (12 130 руб. на каждого работника и ИП) и условия для ее получения.
Субсидия предоставляется в целях частичной компенсации затрат получателей субсидии, связанных с осуществлением ими деятельности в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции, в том числе на сохранение занятости и оплаты труда своих работников в апреле и мае 2020 г.
Условиями для получении субсидии являются:
1. Направление в ИФНС заявления о предоставлении субсидии;
2. Наличие записи о заявителе в едином реестре субъектов малого и среднего предпринимательства (прошу не путать с ЕГРЮЛ и ЕГРИП) по состоянию на 1 марта 2020 г.;
3. Отнесение вашего основного вида экономической деятельности к отраслям, наиболее пострадавшим в результате распространения коронавирусной инфекции;
4. Отсутствие процесса ликвидации и процедуры банкротства, не принято решение об исключении заявителя из ЕГРЮЛ;
5. Отсутствие долга перед ФНС и ПФ РФ в совокупности не более 3 тыс. рублей по состоянию на 1 марта 2020 г.;
6. Количество работников получателя субсидии в месяце, за который выплачивается субсидия, составляет не менее 90 процентов количества работников в марте 2020 г.
Разберем по пунктам.
1. Реализация права на получение поддержки от государства носит заявительный характер. Это означает, что выплата будет только тем лицам, которые направят заявление в налоговую службу по месту нахождения организации или месту жительства ИП. Если такого заявления не будет, то государство не обязано производить выплату. Это обязательное условие. Заявление можно направить в электронном виде через Интернет (формируется так называемый «транспортный контейнер» - специальная программа регистрационных действий), через личный кабинет сайта ФНС РФ, через почтовые службы (моя рекомендация: направляйте ценным письмом с описью вложения, либо любым курьером с описью вложения). Если ИФНС не произведет вам выплату, при соблюдении прочих условий, то эти суммы можно будет принудительно взыскать судебным актом при условии обращения. Поэтому очень важно сохранить доказательства обращения в налоговую службу с указанным заявлением. В заявлении необходимо указать банковские реквизиты вашего счета (для ИП подойдет и личный счет физического лица).
Для получения субсидии за апрель 2020 г. получатель субсидии направляет заявление в налоговый орган в период с 1 мая до 1 июня 2020 г., для получения субсидии за май 2020 г. - с 1 июня до 1 июля 2020 г.
2. Заявитель должен быть внесен в единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства. Указанные сведения содержатся на сайте налоговой службы. Прошу не путать эти сведения с записями в ЕГРЮЛ и ЕГРИП. Бывает так, что бизнес в реальности зарегистрирован, имеет ОГРН (ОГРНИП) и ведет отчетность, а в едином реестре данные отсутствуют. Указанные сведения должны быть актуальными на 1 марта 2020 г. Если сведения отсутствуют, то на сайте можно оставить заявку на их корректировку. Как правило, сведения туда заносятся автоматически.
3. Эти отрасли утверждены Постановлением Правительства №434. Нужно сопоставить основной вид экономической деятельности (ОКВЭД) с указанными в этом Постановлении. Дополнительные ОКВЭД во внимание не берутся.
4. В отношении заявителя не должна быть начата добровольная или принудительная ликвидация, не введена процедура банкротства в Арбитражных судах (стадия проверки судом обоснованности заявления о признании заявителя банкротом не учитывается). Налоговая служба не должна вынести решение о предстоящем исключении заявителя – юридического лица согласно ст. 21.1 Закона «О государственной регистрации юридических и индивидуальных предпринимателей».
5. Если задолженность (недоимка) есть, но она превышает лимит, то вам в предоставлении субсидии откажут. Эти сведения находятся в публичном доступе и проверяются налоговой службой.
6. Например, заявитель хочет получить субсидию за апрель. В марте 2020 года было 10 работников, а в апреле стало 9, что составляет не менее 90 процентов. Либо заявитель сохранил всех работников. Это условие направлено, в первую очередь, на мотивацию работодателя сохранить работника и его заработную плату. Количество работников определяется Федеральной налоговой службой на основании полученных от Пенсионного фонда Российской Федерации данных из отчетности по форме "Сведения о застрахованных лицах", утвержденной постановлением Правления Пенсионного фонда Российской Федерации от 1 февраля 2016 г. N 83п, представленной заявителем.
Размер субсидии определяется как произведение величины минимального размера оплаты труда по состоянию на 1 января 2020 г., составляющей 12130 рублей:
- на количество работников в марте 2020 г. - в отношении организаций;
- на количество работников в марте 2020 г., увеличенное на единицу, - в отношении индивидуальных предпринимателей.
В условиях есть хороший пункт для ИП, работающих на себя:
Для индивидуальных предпринимателей, не имеющих работников, размер субсидии равен величине минимального размера оплаты труда, указанной в абзаце первом настоящего пункта (прим. – т.е. в размере 12 130 рублей).
Таким образом, если ИП работает сам на себя без работников, то он также имеет право получить деньги.
Информация о ходе рассмотрения заявления на получение субсидии размещается на официальном сайте Федеральной налоговой службы.
Все принятые заявления отражаются в виде заявки в реестре, который передается в Федеральное казначейство для выплаты.
БМ молчал
Только что, со мной произошёл интересный случай. Отправился в магазин, ну как в магазин, на склад, забрать заказ. Поскольку ситуация вокруг не столь спокойна, многие магазины закрыты, то же самое произошло и с савеловским рынком, который был на моем пути. Из за этого, мне пришлось обходить его весьма далеко, и я опаздывал, вследствие чего торопился и был слегка дезориентирован. Добравшись таки до необходимого мне здания, впопыхах, я получил необходимый мне заказ, оплатил, и счастливый о правился восвояси. Дойдя до электрички, я полез в карман за тройкой, и понял, что она лежит в кармане одна, хотя должны были ещё лежать 10 тысяч рублей... Я подумал, что наверняка убрал их в другой карман, поищу в электричке, но дальнейшие поиски с дотошным обшариванием карманов ни привели меня ни к чему кроме разочарования. Тут то я и загрустил. Решив, что возможно, они выпали после оплаты, я решил отписать представителю проблему, не надеясь ни на что, поскольку в Москве я проживаю давно, и исходя из опыта, привык, что в основном здесь человек человеку волк, и какая то доброта является редкостью, когда дело касается финансов. Поэтому, написал для того, что раз уж выпали, то пускай хотя бы их найдут, и воспользуются, чем просто они где то проваляются. Но! Каково же было моё удивление, когда в ответ мне сказали что да, нашли. Я был крайне удивлён, попросил перевести, и буквально минут через 10 получил переводом свои деньги. Вера в человечество восстановлена, я крайне удивлён и благодарен) Не мог не поделиться, товарищи, верьте, ещё не все потеряно)
#добро #честность #веравчеловечество
Бизнес уходит в тень.
Мои знакомые втроем снимают квартиру на севере Лондона. Работают они на стройке, сейчас сидят дома без работы. Деньги какие-то отложены, но ща квартиру уже платить достаточно сложно. Контракт на аренду официально оформлен, через агентство. Соответственно, они отправили мэйл в агентство, что платить за аренду больше не смогут.
"Hi,
I would like to get some clarity on the current situation with govenmental support for renters.
In the current situation, me, as self employed worker who has lost my job and currently lost my income dureto COVID19 restrictions.
While I’m waiting to apply for the govenmental support (which will not start untill June in the best case) I’m reaching out to you to seek for the rent payment holiday until then as there is a landlord protection scheme in place already as far as I’m aware. Please let me know how this is going to work in my case. Thank you for your support."
Вчера с агентства приехал чувак, с желанием поговорить об аренде, мой товарищ ещё раз объяснил свою непростую ситуацию:
"Мы не работаем, платить не можем. Выежать тоже не собираемся, остаёмся в этом квартире до конца карантина."
Агент, конечно, был слегка расстроен, но сделать они сейчас ничего не могут. Так как правительство Великобритании абсолютно прозрачно разъяснило свою позицию по поводу арендасъемщиков.
Мой непрофессиональный перевод:
Закон о чрезвычайном положении, предусматривает остановку новых выселений из социального или частного съемного жилья во время чрезвычайной ситуации в стране (карантине)
Во время этого кризиса не будет возбуждеться ни одного нового административного дела, связанного с обращением в суд.
Арендодатели также будут защищены, так как 3-месячный отпуск по ипотечному кредиту будет продлен.
Иными словами, жильцы отказываются платить за аренду, и ни один хозяин квартиры их не сможет выгнать из арендуемой квартиры, ни с полицейскими, ни через суд.
Большая часть моих знакомых, которые снимают дома, и квартиры не собираются платить за апрель.
Что государство делает для людей сдающих дома или квартиры? Правительство Великобритании обещает им трёхмесячные ипотечные каникулы. Как правило, большая часть сдаваемого жилья находится в ипотеке. Для этих людей и делают трёх месячные ипотечные каникулы, чтобы хоть как-то их поддержать.
В любом случае, правительство каждую неделю вносить новые изменения, и пытается помочь бизнесу и людям. Но прямых денежных выплат всем подряд, пока ещё не было. Ждём.))
Два года назад моей маме диагностировали рак груди. Была операция, потом лучевая терапия, потом еще операция, долгое восстановление. Удален лимфоузел, пораженное место часто воспаляется, начались проблемы с легкими, постоянный кашель...
Мама - неугомонный и непоседливый человек. С огромным желанием жить и заниматься любимым делом. Она педагог от Бога, преподает французский язык, последние два года - на дому. Довольны родители, довольны дети, особенно довольна мама. Даже сейчас они готовы приходить к ней и заниматься, но я ее убедил, что береженого Бог бережет - занимается с ними и сейчас, но по Скайпу.
Все предписания врачей соблюдает, все прописанные таблетки (недешевые, кстати) пьет, регулярные обследования проходит. Лечится в МОНИКИ - Московском областном научно-исследовательском клиническом институте им. М. Ф. Владимирского. Живет у МКАДА.
Сейчас звонит, плачет, возмущенная: "Sirius, ну как же так! Ты новость слышал??? ОНИ теперь разрешают открывать салоны красоты! Салоны красоты!!! Чтобы их сучки губастые ходили свои ботексы кололи? И при этом мне отменили плановый прием у онколога из-за этого коронавируса! Ну где у них совесть?"
Не знаю, что ответить. Я не знаю. где у НИХ совесть...
Снимаю кабинет в небольшом бизнес-центре. С наступлением карантина конечно клиенты все сидят дома, а 1 числа надо уже платить за аренду. На апрель то я заработала, но что дальше то будет? Неизвестно(( Муж говорит чтобы съезжала нафиг, после кризиса помещений свободных будет полно, свекровь поддерживает. Но есть одно существенное «но». Кабинет меня более чем устраивает, и находится в соседнем доме.
И тут в общем чате приходит сообщение от арендодателя
В очередной раз порадовалась, что мне так повезло с кабинетом и владельцем бизнес-центра))) Желаю всем адекватных арендодателей!
«…Я ИП. Не хочу платить аренду за павильон в ТЦ на период короновируса. А арендодатель требует. Как не платить, но чтобы меня он не выкинул из ТЦ – место уж больно хорошее…».
«…Снимаю квартиру. Мы – семья с двумя детьми. Сидим дома, работы нет, да и не рекомендуют на улицу выходить. Хозяин квартиры сам позвонил и сказал, что готов на этот период дать рассрочку, но не более. Меня это не устраивает, так как сидя дома получается, что я коплю долги. Как совсем не платить?…..»
И так далее, и в том же духе. Именно с этими и аналогичными им вопросами, граждане стучаться, нажимая кнопку "обратиться к специалисту" у нас на сайте.
Однотипно отвечать каждому – малоэффективно, отнимает рабочее время сотрудников (да - мы работаем) посему всем, кого беспокоят эти материи, ниже ответ оптом))))).
Итак, для начала, всего два аргумента/контраргумента тем, надеется на мантру «форс-мажор», как на истину в последней инстанции.
1.Читайте договор, который вы подписали. Как правило, форс-мажор – это предпоследний пункт. Что там написано? Вот от этого и отталкивайтесь. Все остальное – это через суд. Который сейчас тоже, по сути, не работает.
2.Для упорных ИП и ООО -арендаторов, столкнувшихся с не менее упорными арендодателями в разночтении понимания такой категории, как форс-мажор, могу порекомендовать обратиться в Московскую Торгово-Промышленную Палата за «Сертификатом о форс-мажоре». Да, есть такой документ. С ним можно намного убедительнее доказать свое право не платить в указанные договором сроки, как непосредственно арендодателю, так и в суде.
Другими словами, слова «коронавирус» или «самоизоляция», или иные в этом же духе, автоматически не равны категории «форс-мажор». Пока не введен правительством режим Чрезвычайного Положения (или приравненных к нему режимах) – нет никакого форс-мажора в правовом смысле.
Теперь что с этим делать. Варианты:
1.Передоговаривайтесь с арендодателем. Новые договоренности можно оформить как отдельным соглашением к существующему договору, так и новым договором.
Это самое лучшее, что можно сделать в данной ситуации, причем, как арендатору, так и арендодателю.
2.Арендодатель расторгает договор аренды по причине не оплаты.
3.Арендатор расторгает договор аренды в штатном режиме.
4.Можно попробовать арендатору расторгнуть договор аренды по правилам ст. 451 ГК РФ в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора. Но тут – куда кривая выведет. Можно и залогового платежа лишиться, и на годы в судах погрязнуть.
Снимаем помещение под салон красоты за 45 тыс в мес. 23/03 пришли чуваки из Роспотребнадзора и вручили предписание закрыть наше микро предприятие и прекратить приём клиентов до особых распоряжений... Денег на аренду (оплатить надо до 31/03) не сказать чтобы не было совсем, все же наработали за месяц. Но понимали, что в апреле будет вообще пусто! Позвонил арендодателю, приготовил жалостливый монолог, думал, может, повезёт, отсрочит на месяц или скинет %30-50... А он такой: «да расслабься, Василий, я все понимаю... сиди апрель бесплатно! А потом решим что да как» Желаю всем таких арендодателей!
У меня есть младший брат и, не смотря на его юный возраст, он уже лучше меня знает, куда нужно вложить деньги, чтобы преумножить свой доход. 100 рублей, которые ему даёт Мама, он тратит на дорогу до Бабушки, которая даст 1000.
Как-то раз, в семье мальчика по имени Степан, разразился большой скандал. Причиной стали пять гладиолусов, которые он срезал, возвращаясь из школы, с клумбы прямо перед домом. Цветы Степан подарил маме со словами «Мам, с обычным вторником тебя!». Мама была настолько растрогана поступком своего сына, молча обняла его, и тихонько заплакала, не уточнив историю появления цветов.
Через тридцать минут в их квартиру влетела разъярённая соседка с криками:
- Тамара, твой Степан совсем сдурел? Где он?!
- Валентина Петровна, вы успокойтесь, пожалуйста. Что случилось? Хотите чаю?
- Он мои цветы выдрал! Я, как на каторге, вкалывала всю весну, чтобы наш двор выглядел прилично! А этот паршивец! А с чем чай?
- С мелиссой, душицей и вареньем из черешни.
Соседка моментально оказалась за кухонным столом.
- Ты представляешь, пять самых красивых цветов срезал! Гладиолусов! Они же все лето силу набирали, в августе, чтобы зацвести.
- А хотите запеканку творожную? Только что приготовила!
- С вареньем?
- Да!
- Чуть-чуть. Я ж худею. Но, чтобы тебя не обидеть, попробую.
Тамара поставила перед соседкой тарелку с одним куском запеканки. Соседка продолжала возмущаться.
- Я как папа Карло на этом газоне пашу... Тамара, так ты ещё пару кусочков положи. И варенья побольше.
- Конечно, Валентина Петровна, - Тамара доложила пару кусков, сверху щедро полила вареньем из черешни, налила чаю. Соседка уплетала за обе щеки.
- Ох, как вкусно! Нет, Степа, парень, конечно, хороший. Мне тогда с этой клумбой дурацкой помогал. Вскопал по весне ранней.
- Валентина Петровна, я забыла. Мне же свекровь передала немецкий горький шоколад. Мы его не очень. Зато в нем мало калорий. Попробуйте, а если понравится, всю плитку забирайте.
- Тамарочка, ну если ты настаиваешь... Пару раз Стёпушка воду мне носил. Поливали мы цветочки. Да и луковицы гладиолусов он сам купил. Мальчик очень вежливый, воспитанный. Да, что говорить, дети же - зеркало своих родителей.
- Валентина Петровна, я забыла! Блин. Простите меня! У меня же настойка на кедровом орехе есть. Только вот сделала.
- Полезная?
- Не то слово! Сосуды расширяет. Кедр - самое благородное дерево! Вот!
- Тамара, а ты знаешь - Стёпа мне как внук! Люблю его! За Стёпушку! - сказала соседка и залпом выпила настойку.
- Ещё?
- Ох, чувствуется, здоровье прям пошло! Ну, можно ещё грамуличку. Тамара, скажу честно, я бы эти цветы сама срезала, и на рынке нашем продала алкашу какому-нибудь. А Степа матушке родной принес! Как же я тебе, Тамара, завидую. Давай ещё одну и пойду!
Соседка выпила, взяла плитку шоколада и стала обуваться. В это время с работы вернулся отец семейства.
- Валентина Петровна, добрый вечер!
- Ну, здравствуй, Миша. Явился - не запылился. И не стыдно тебе?
- Что такое? - удивился муж Тамары.
- Цветы где? Эх, ты, сухарь!
- Какие цветы, не понимаю?
- ТВОЕЙ ЛЮБИМОЙ ЖЕНЩИНЕ! Галантным манерам лучше бы у сына поучился бы! – буркнула соседка и ушла, громко захлопнув дверь.
Мужчина везет семью на своем модифицированном тандемном велосипеде, Швеция, 1949 год. A man taking his family on holiday on his modified tandem bike, Sweden, 1949.
Я собирал бутылки очень долго и тчательно, даже караулил точки бухариков. Сдавал всё, что было, и пивные, и от портвейна, и да же водочные - последние 2 вида стоили дешевле, а весили больше. Жесть была с бутылками от портвейна, но от них мы отказались. Громоздкие, тяжёлые и почти бесплатно принимали. Тогда принимали с этикетками. Дворовые смеялись над нами ( забыл сказать что я был с другом). Называли мусорщиками, бичами, кстати понятия БОМЖ в те годы не было. Мы сдавали тару, благо пивзавод под боком был, и сдавали подороже без посредников. На накопленные деньги закупались в недавно открывшейся "Берёзке". Для молодых поясню: Берёзка - это валютный магазин, где продавали заморскую утварь: одежда, техника, еда... И в том числе "жвачка" !¡!
Так вот к чему я... Неделю мы ищем/сдаём бутылки - дворовые смеются, но стоит нам нажёвывая и надувная пузыри прийти во двор, как все бегут и спрашивают показать что за вкладыш, и особенное чувство, когда пожёванную жевачку вытягиваешь на половину изо рта и отрывая отдаёшь пожевать тому, кто обзывал тебя мусорщиком...
Ребята, я же в тег добавил 80е.. как раз начало конца... 88-89 года
Всем привет. В прошлой статье мы изготовили детали, подобрали и установили комплектующие, обжали провода и даже один раз включили паяльник. После собрали три Аркадных автомата с купюроприемниками и монетоприемниками для того, чтобы поставить их в барах и воплотить мечту о заработке лежа на диване. Но как говорится – «Мечтай в одну руку, сри в другую и потом посмотри, какая быстрей заполнится». Что из этого вышло? Читайте дальше.
Воодушевляющее начало
Прежде чем заниматься любимым делом дядюшки Скруджа, нужно настроить работу купюроприемника и монетоприемника. Будем отталкиваться от работы нашей платы с предустановленными играми Game Elf. Она имеет интерфейс Jamma и с помощью него общается с внешним миром. Если с подключением кнопок, стиков и питания все понятно, то возникает вопрос, как к этому чуду китайской инженерной мысли подключить наш купюрник и монетник? Монетоприемник работает просто, четыре провода на выходе: +12v, GND, Coin Signal, Counter Metr. Питание и землю кидаем на блок, а сигнал подключаем к Jamma. На четвертый провод мы повесим счетчик монет, что в последующем поможет нам раскрыть коварный заговор владельцев одного из баров о котором в конце статьи. Вставляем образец в виде 10 рублевой монеты, проверяем. Работает!
Можно вздохнуть свободно и не напрягаясь подключить купюроприемник к плате, ведь мы теперь знаем, что, куда и как работает. Еще никогда в своей жизни я так не ошибался. На момент создания проекта в рунете информацию по подключению купюроприемника к этой плате взять было неоткуда, пришлось действовать «методом тыка». Взяв в руки инструкцию по подключению купюрника, на скорую руку подключил +12v и GND, но остается еще множество проводов и какой подключать в роли сигнала на COIN? Все просто! Подбрасываем монетку и подключаем самый удачливый провод. Не работает. Снова углубившись в инструкцию, начинает понемногу приходить понимание работы таких устройств. Как оказалось наш CashCode MVU 1024 может работать аж в 5 разных протоколах Pulse, Cashcode serial, Ccnet, Mdb, rs232. Для каждого протокола своя схема подключения и способ общения с устройством. Это стало переломным моментом и сделало общение с купюрниками намного приятнее во всех последующих проектах.
Немного поразмыслив, пришел к выводу, что мне необходим именно протокол Pulse. Подключил, работает! Но, как говорил поручик Ржевский – Есть один нюанс! На 100 рублей дает одну попытку, а нам нужна одна попытка на 10 рублей. Победив внутреннего дядюшку Скруджа, устанавливаем положение переключателей Dip Switch на купюрнике в нужное положение для отдачи одного сигнала на 10 рублей и готово! Работает как часы.
На панели купюроприемника и монетоприемника обозначаем стоимость 10 рублей = 1 кредит. Номиналы принимаемых банкнот, ссылки на сайт с информацией. Самое главное инструкция как пользоваться. Инструкцию дублируем на панели управления перед самим игроком. Лишней не будет.
Пришло время протестировать работу автомата. Все отлично, банкноты принимает, игры запускает.
Можно уже пускать автомат в работу, но бросается в глаза ужасный вид стартового экрана игровой платы. Вот бы был бы способ окрасить его в цвета нашего проекта.
И этот способ есть! Достаем SD карту из платы и снимает с нее образ диска. Распаковываем его и среди множества папок и файлов с играми находим то, что так долго искали. Папку с графическими файлами самой оболочки!
Среди графических файлов ищем нужный нам язык EN и разрешение 640х480. Попался! Искомый файл для обработки bg640480.png. Осталось отредактировать его под наши нужды. Кстати, в этой же папке находятся и звуковые файлы оболочки, можно поменять композицию на стартовом экране и другие звуки платы. Простор для творчества имеется. Делаем новый графический файл оболочки с обязательным сохранением оригинального названия, меняем стартовую музыку на любимую композицию. Готово!
Теперь вид графической оболочки не вызывает вопросов и прекрасно подходит к оформлению всего Аркадного автомата. Любо дорого.
После всех настроек пришло время установить Аркадные автоматы в места постоянной дислокации. По логике необходимо устанавливать в местах скопления гиков и интересующихся людей, преимущественно мужского пола и в возрасте 25-45 лет. Но таких мест в моем городе не оказалось. Тем не менее, все три автомата удалось пристроить по знакомству в тестовые локации: бар, кальянную и ночной клуб. Места отличные и была уверенность, что адекватные посетители не разнесут автоматы в клочья за несколько дней. Так и произошло, автоматы проработали в кальянной, и ночном клубе по одному месяцу, в баре автомат проработал много дольше.
Хочу выразить огромную благодарность владельцам заведений, которые поддержали идею! Два освободившихся автомата решил отправить в славный город покрупней. И тут стало намного веселее: регулярно стали совать монеты в купюроприемник выводив тем самым последний из строя, засовывали разнообразный мусор в панель управления и в целом было много вандальных действий по отношению к автоматам. Особым шиком стал телефонный звонок от друга при плановом осмотре автоматов, в котором он сообщил мне о пропаже красных шариков со стиков управления. В последующем это стало «нормой» и было принято волевое решение прикрутить их на суперклей. Инкассации денег из автоматов были ничем не примечательны до одного дня, внезапно в одном автомате не обнаружилось денег от слова «совсем». Владелец утверждал, что автомат простоял выключенным, но помните Counter metr упомянутый в начале статьи при подключении монетоприемника? На нем были данные, которые ясно давали понять, что владелец, мягко говоря, фантазирует и выдает желаемое за действительное. Автомат был сразу же вывезен из этого волшебного места.
Суровая реальность
Знаю, знаю вы ждете цифры. Автоматы проработали в сумме 4 месяца в разных местах. Средний заработок от одного автомата 6500 рублей в месяц. Очень многое зависит от места установки, дня недели и контингента заведения, где установлен автомат. Почему я убрал автоматы, не стал собирать новые и продолжать двигаться в этом направлении? Ответ простой, собирайте и играйте в такие автоматы с друзьями, не нужно использовать их в коммерческой деятельности. Если, конечно, у вас нет коммерческой лицензии от правообладателя на использование игр. Надеюсь, предыдущее предложение закрыло все вопросы по поводу законности такой деятельности.
Несмотря на все сложности в сборке, установке, юридических вопросах и обслуживании таких автоматов, было безумно увлекательно собрать и реализовать такой проект своими руками. Я получил огромное количество опыта и знаний в работе с купюроприемниками и монетоприемниками, вендинговом оборудовании и юридической стороне вопроса, которые с успехом использую в новых проектах. Но самое важное это люди, замечательные люди с которыми мне удалось поработать, без поддержки со стороны владельцев заведений, где мы выставляли автоматы ничего бы, не получилось. Спасибо вам!
И тебе спасибо за то, что дочитал до конца. До встречи в новых статьях о новых проектах!
* Все события и персонажи в статье вымышлены. Совпадения случайны.
Предисловие - хочу сказать сразу, что я понятия не имею, как вести бизнес. У меня нет чутья и предпринимательской жилки, я просто хотел немного подзаработать в непростой жизненной ситуации. Верить мне или нет – ваше дело, а мою историю по ряду причин прошу считать художественным вымыслом.
Если вам лень читать - в самом конце поста есть видео, его можно послушать, как аудиокнигу.
1. Тяжелые времена - началась эта история примерно в 2015 году, когда доллар стал стоить около 60-ти рублей. Цены поползли вверх и если раньше ты мог купить полный пакет еды на 500 рублей, то теперь каждый поход в магазин обходился примерно 1000р. Я обратил внимание на то, что закуска к пиву стала стоить гораздо дороже этого самого пива. Например 36 грамм кальмаров стоили дороже 100 рублей при средней цене за бутылку пива в 50р. я уже не говорю про желтый полосатик и безумные цены на фисташки. Вот и получалось, что к пиву люди брали в основном сухари и арахис. Решил я делать закуску к пиву самостоятельно, так выходило дешевле и вкуснее. Выбор был большой - чесночные гренки, острые куриные крылышки, наггетсы, луковые кольца, маринованные яйца и.т.д. Экспериментируя я постепенно дошёл до рецептов вяленого мяса, открыл для себя целый мир разных крутых закусок. Сделал вяленое куриное филе - это заняло у меня неделю, но результат превзошёл все ожидания. Вкус был отменный, друзьям понравилось и к пиву идеально подходило, но самое главное, что 100 грамм отменной курицы я получал за 38 рублей. Мы ждали ребёнка, жена уже не ходила на работу и сидела в декрете. Работа у меня неплохая, в предыдущие годы денег всегда хватало и даже получалось откладывать, но такие факторы, как резкий рост цен, падение потребительского спроса, инфляция, в совокупности с декретом жены и пополнением в семействе заставили серьёзно ужаться в расходах. Я скачал приложение для контроля расходов и пару месяцев заносил туда все наши чеки, кстати рекомендую каждому, забавная штука. Попробуйте скачать приложение и проанализировать расходы одного месяца, возможно вы серьёзно удивитесь и найдёте статьи которые следует урезать. Анализ моих расходов показал, что мы экономим на всём и всё равно денег мало. Цены выросли, инфляция, а зарплата старая. Вывод простой - экономия мало что даёт - нужно зарабатывать больше.
2. Нужно больше зарабатывать - я стал думать, какие знания и умения у меня есть, которые я смогу монетизировать. По бумажкам я маркетолог, рекламщик и менеджер, а опыт в основном связан с розничными, оптовыми и прямыми продажами. Я не умею делать ремонты, не разбираюсь в электрике или в починке автомобилей, но я умею делать вкусную, недорогую закуску к пиву, которая натуральнее, и дешевле большинства магазинных аналогов к тому же я точно знаю, что она нравится людям, хотя бы из моего круга общения. Ну, что же - идея родилась, давайте теперь посмотрим, что из неё выйдет.
3. С чего начать? - Я купил несколько кг. куриного филе, замариновал его и примерно через неделю у меня была готова отменная закуска к пиву. Я прошёлся по магазинам и составил список наиболее востребованной закуски к пиву, оценил её стоимость, свежесть и фасовку и проанализировал полученные данные. Одно готовое куриное филе весило около 100 грамм и я решил продавать его по цене 100 рублей за 1 шт. Это та цена по которой я бы сам купил эту курицу, учитывая всё то разнообразие пивной закуски в магазинах. Я сделал несколько фотографий готового продукта в нарезке, снял простой ролик на 1 минуту и стал скидывать их знакомым в соц. сетях. Большая часть таких предложений заканчивалась сделкой, люди скидывали деньги, а потом самостоятельно приезжали забирать мясо. В ту неделю я увидел огромное количество старых друзей, знакомых, одноклассников, и бывших коллег. Так же я принёс курицу на работу и дал коллегам попробовать, получив после этого ещё несколько заказов. Я продал всю курицу, а в моём кармане появилось несколько тысяч рублей.
4. Первая обратная связь с клиентами - Через какое-то время, после продажи первой партии я стал собирать обратную связь от клиентов. Примерно 60% людей мясо понравилось, а 40% ответили, что было бы неплохо снизить количество соли. Вкусы у всех разные - это правда, и соль тут, как лакмусовая бумажка. Наверное поэтому в каждом ресторане есть солонка и перечница, чтобы каждый выбрал приемлемый для себя вкус.
5. Метод проб и ошибок - Я стал искать способы сделать мясо менее солёным. На каком-то форуме мне посоветовали замочить курицу после засолки. 1 час вымачивания на каждые сутки засолки, после чего просушить и повесить сушиться. Я купил несколько килограмм курицы и сделал точно так, как мне советовали, а через несколько дней мясо испортилось. Мораль - не слушай случайных людей, как бы убедительно они не говорили. Информацию нужно брать из разных источников, сопоставлять друг с другом и обязательно проверять. Тот чувак дал правильный совет, мясо действительно вымачивают, чтобы снизить концентрацию соли в продукте, но он не знал условия при которых я собираюсь вялить курицу - температуру, влажность, циркуляцию воздуха, сколько соли я использую, в каком холодильнике это мясо маринуется и.т.д. В итоге методом проб и ошибок я нашёл золотую середину, а именно 30 грамм нитритно-посолочной смеси на 1 кг мяса. Такой вкус был для большинства людей приемлемым, хотя потом часть людей отмечала, что неплохо было бы сделать вкус более солёным - «под пивко».
6. Инстаграм - т.к. у меня был инстаграм - я периодически выкладывал фотки мяса или видео. Но в какой-то момент мне захотелось разделить личное и рабочее пространство, поэтому я создал новую страницу, и начал каждый день постить фотки своего продукта. Готовое мясо я упаковывал в бумагу для запекания, получался такой крафтовый конвертик, перевязанный бичёвкой. Такая упаковка внушала доверие, смотрелось, как эксклюзивный,натуральный, домашний продукт. Я добавлял новых людей каждый день, в основном по принципу территориальной близости, многие сами находили мою страницу, количество подписчиков росло. Помню, как мне написал первый человек, ему захотелось попробовать курицу, он спросил мой номер телефона, а через минуту мне пришли от него деньги на карту.
7. Начались заказы - сообщения из инстаграма приходили почти каждый день. Мы договаривались на 50-ти процентную предоплату, а через неделю человек получал свою курицу и вносил остаток. Люди по прежнему приезжали самостоятельно, как правило они все жили рядом. Я скупал всё мясо в округе, создавая локальный дефицит куриного филе. Как правило мне не хватало запасов одного магазина и приходилось обходить ещё 3-4 ближайших. Для меня было важно покупать свежее, хорошее мясо, а его ещё нужно было поискать к тому же не все куриные филешки были одного размера, а я использовал только крупные. Вскоре мне повезло, рядом с домом открылось сразу два фирменных магазина от крупной птицефабрики, курица там была всегда свежая, а цены доступные к тому же там были выгодные акции плюс я завёл бонусную карту и периодически списывал значительную часть суммы накопленными баллами. Преимущество таких магазинов была в оперативности. Когда у тебя нет времени, нет запаса оборотных средств, но есть регулярные заказы, которые нужно запустить в работу как можно быстрее - такие магазины как нельзя кстати.
8. Формирование ассортимента - вскоре в моём ассортименте появились и другие продукты - свиная вырезка, корейка, шея, мякоть и голень индейки, бастурма из говядины, брезаола, вяленая баранья нога и различные мясные чипсы. Каждому клиенту нравилось что-то своё, но хитом продаж несомненно были - свиная вырезка и курица.
9. Вес мяса - однажды клиент пропал на неделю, а мясо, которое висело всё это время у меня на кухне превратилось в жёсткий сухарь. Дело в том, что вяленое мясо от прилавка до клиента постоянно теряет вес. В магазине я брал кусок мяса около 650 грамм, после удаления всех лишних кусочков, плёнок и жира он весил уже 600. Когда мясо маринуется - соль вытягивает жидкость, и мясо худеет ещё на 100 грамм, а после недельной сушки готовый кусок весит около трёхсот грамм. Это вес готового продукта, но и после этого мясо продолжает усыхать, если его не упаковать и не убрать в прохладное место. Чтобы мясо не теряло вес я оборачивал его в пергаментную бумагу и убирал в холодильник.
10. Плесень - однажды я взял заказ на 3 кг свиной вырезки и курицы, а это значит, что для приготовления мне понадобится около 7-ми кг свежего мяса. В те дни мы уезжали в гости к дальним родственникам и я как обычно просолил мясо и повесил его сушиться на кухне. Через 3-е суток я вернулся и обнаружил, что мясо очень медленно сохнет и теряет вес, а на нескольких кусках появилась белая плесень. Оказалось, что за то время что меня не было дома, коммунальные службы отключили отопление, воздух в квартире перестал подсушиваться и влажность выросла вдвое. Большую часть мяса удалось спасти, благо оно висело в разных местах, а остаток пришлось делать заново. Как-то я уже сталкивался с плесенью: однажды я приготовил мясо для клиента, и отдал ему предварительно упаковав его в пергаментную бумагу. Человек положил упаковку в холодильник, а через несколько дней обнаружил, что внутри начала появляться плесень. Плесень противная штука, избавиться от которой очень проблематично, гораздо проще исключить или минимизировать факторы её появления. Нужно было что-то с этим делать.
11. Покупки оборудования и расходников - появление плесени и невозможность долгого хранения мяса из-за потери веса - ставили крест на всех моих начинаниях. Нужно было что-то предпринять, иначе я мог потерять свой новый стабильный заработок в котором так сильно нуждался в то время. Мне удалось скопить некоторую сумму денег, а так же изучить вопросы доставляющие мне неудобства, вскоре я приобрёл вакуумный упаковщик, сушилку для овощей в которой я намеревался делать мясные чипсы, точные кухонные весы, контейнеры для засолки мяса, герметичные ёмкости для хранения специй, а так же несколько рулонов плотных сетчатых пакетов для вакууматора, а ещё пару тысяч гладких вакуумных пакетов под нарезку. Так же я нашёл поставщика свежих специй, отличного качества, по хорошим оптовым ценам. Вскоре на меня вышла организация занимающаяся мясом, исходя из моего объёма они предложили хорошие цены и что очень важно - бесплатную доставку. Мясо было свежим, очищенным от всех ненужных обрезков и плёнок, а так же они предоставляли ветеринарный сертификат.
12. Контроль качества - в рамках борьбы с плесенью я тщательно вымыл холодильник, а так же перебрал в нём продукты. Теперь для посолки мяса я использовал новенькие контейнеры с герметичной крышкой. Мясо было отличным, свежим, а специи высшего качества - очень ароматные. После окончания процесса посола, я ненадолго вешал мясо под вентилятор, минут на 20-30, а только потом отправлял сушиться. Это позволяло ускорить процесс приготовления, а так же снизить вероятность появления плесени. Каждую готовую партию мяса я подвергал некой проверке на качество, которая заключалась в следующем : кусок мяса разрезался пополам, а я оценивал цвет, запах, структуру, а так же отсутствие плесени. Если всё было нормально я отрезал тоненький кусочек мяса и пробовал его на вкус. Мясо прошедшее мою проверку – нарезалось по желанию клиента, и упаковывалось в вакуумный пакет и в таком состоянии могло спокойно храниться несколько месяцев, даже без холодильника. Преимущество такой упаковки очевидно - мясо хранилось в безвоздушной среде, а это значит, что бактерии и плесень там просто не могли появиться. При длительном хранении вкус мяса становился ярче, а вес не уменьшался, больше не нужно торопить клиентов, чтобы они забрали свой заказ. Теоретически в вакуумном пакете могли оказаться опасные анаэробные бактерии, которые умеют выживать даже без кислорода, но нитритная соль (нитритно-посолочная смесь) решала и эту проблему.
13. Доставка - клиенты часто спрашивали про доставку товара, но я не хотел возить мясо по всему городу и мы всегда договаривались на самовывоз. Чтобы вопрос с доставкой отпал я написал в инстаграме, что доставка будет осуществляться только при заказе от 1500 рублей. Я думал, что люди в целях экономии по прежнему будут забирать мясо самостоятельно, но получилось так, что средний чек резко вырос, а я стал возить мясо почти каждому клиенту, даже тем, кто раньше забирал его самостоятельно. Оказалось, что сумма для большинства людей приемлемая, а факт доставки привлёк ещё больше клиентов. Первую доставку я делал на автобусе в целях экономии, но потом их стало слишком много, пришлось тщательно составлять маршрут и брать машину, при грамотном подходе получалось быстро и экономно. Не смотря на все плюсы мясо в вакуумном пакете уже не создавало впечатление натурального, домашнего деликатеса, оно больше походило на качественную, ровную, магазинную упаковку. Поэтому для доставки заказов я закупил крафтовые (бумажные) пакеты и прямо в них доставлял мясо клиентам. Была идея сделать наклейки с логотипом, но я не хотел, чтобы мясо выглядело так, будто оно сошло с конвейера, поэтому я отказался от этой идеи. Бумажные пакеты смотрелись дорого, как что-то необычное и эксклюзивное, в общем людям это всё нравилось. В инстаграме среди моих подписчиков было немало людей из других городов, их заинтриговала идея доставки, но они жили слишком далеко от меня. Тогда я предложил им вариант с отправкой посылки, которая будет оплачена отдельно за их счёт, и они согласились. Я знал, что технология приготовления вяленого мяса, а так же вакуумный способ упаковки позволял отправлять посылки в любую точку страны. К тому же ранее я уже несколько раз посылал мясо своим родственникам в достаточно отдалённое место и всё было отлично, мясо прошло проверку. Отправка посылок работала на взаимном доверии, мне скидывали 50% предоплаты за заказ, я делал мясо и отправлял его клиентам. В день отправки я присылал фотографию упакованного товара, чек посылки и номер отслеживания, и клиент отправлял мне оставшуюся часть суммы + стоимость посылки. После получения заказа я получал обратную связь от клиента и просил оставить отзыв в группе, которую я предварительно создал вконтакте. Отправок стало много и я закупил коробки для посылок - это было выгоднее, чем каждый раз покупать их на почте.
14. Анализ цифр – продажи шли неплохо, заказы сыпались в основном в инстаграм, но и на мессенджеры с другими социальными сетями приходилась неплохая доля. Деньги приходили, оборот увеличивался и в какой-то момент я просто запутался в цифрах – это случилось под новый год, когда продажи были особенно высокими, приходилось развозить мясо вплоть до 31 декабря, помню, что последняя доставка приходилась на 10 часов вечера. Я хотел чётко понимать – какой оборот, какая сумма общих расходов и какая конечная прибыль. Я собрал все чеки, накладные, данные по продажам, сел и начал анализировать. Я начал с того, что создал табличку в экселе в которую сразу же начал заносить все необходимые данные. Посчитать себестоимость 1 кг мяса оказалось непросто. На первый взгляд ничего сложного - нужно взять стоимость одного килограмма мяса, прибавить к нему стоимость соли, специй, марли, коллагеновой оболочки, вакуумной упаковки, а так же цену бумажного пакета в котором я буду это мясо доставлять, потом прибавить стоимость бензина. Но дело в том, что мясо, как я уже говорил ранее, теряет вес, помимо этого, есть некоторые нюансы. Если мы берём 1 кг мяса в обычном магазине, то нужно учитывать то, что в этом килограмме есть около 100 грамм ненужных нам плёнок, сала и лишних кусков мяса, которые необходимо срезать. Если же мясо куплено в специализированной организации, то домой оно доставляется уже очищенным, без всего лишнего. Далее от засолки до готового продукта теряется ещё от 40% до 50% веса т.е. купив 1кг мяса за 350 рублей на выходе мы получим почти в два раза меньшее его количество. А теперь представьте, что у вас есть несколько видов мяса, которые готовятся при разных условиях. Например мясные чипсы или джерки теряют до 80% своего веса, а голень индейки или баранья нога имеют массивную кость и хрящи, из-за чего потеря веса не такая уж большая по сравнению с другими видами мяса, а если взять бастурму то там вообще 15-20% веса это аромантная обмазка - чаман. В общем я посчитал себестоимость каждого продукта отдельно и сделал соответствующую наценку, цены почти не изменились т.к. до этого я всё же прикидывал цифры, пусть и не так детально. Я занёс все свои закупки и продажи в эту табличку и разбил данные по месяцам. Для большей гибкости и наглядности цифр я привязал себестоимость каждого продукта к цене на мясо, специи, соль, и другие составляющие вплоть до цены на бензин. Теперь я мог видеть в режиме реального времени, как отражается любое колебание цен на конечной прибыли, будь то подорожание чёрного перца или цена на 92 бензин.
15. Крупные заказчики – скажу пару слов о крупных клиентах. Со временем на меня вышли пара баров, а так же ресторан итальянской кухни, причем последний удивил меня больше всего т.к. я каждый день слышал рекламу этого заведения по радио, а билборды висели по всему городу. Я даже привозил мясо на пробу шеф-повару, но работать с ними по понятным причинам я не мог, по крайней мере в легальном поле. А вот с барами поработать довелось. Познакомился там с классными ребятами, с которыми до сих пор общаюсь.
16. Новый товар - Чуть позже по многочисленным просьбам моих клиентов я нашёл поставщика конской колбасы, это были те же ребята у которых я закупал специи. К моему удивлению брали её много и часто, вскоре к конской колбасе добавилась чурчхела, суджук и армянская бастурма. Несмотря на то, что я сам делал неплохую бастурму я никогда не держал её в наличии, она продавалась исключительно под заказ. Не всех клиентов устраивали такие условия, многие хотели получить деликатес здесь и сейчас. Вот для таких случаев я и закупал бастурму у моих поставщиков. Получив заказ утром я мог уже вечером привезти клиенту мясо. Однажды мне написали ребята, которые организовали небольшое производство колбасы. Они делали настоящую, качественную варено-копченую колбасу из натурального, охлажденного мяса. Я взял на пробу несколько палок и оказалось, что колбаска действительно очень вкусная, а яркий, сочный аромат вызывал мгновенное слюноотделение. Спросив подписчиков – не хотели бы они попробовать колбасу из настоящего мяса? - Я получил положительные отклики и скоро в моём ассортименте появилось ещё 2 позиции. Колбаса была потрясающая, а люди получали её максимально свежей. То, что ещё вчера было запущено в производство – сегодня лежало у них на столе. К сожалению на сегодняшний день ситуация в крупных сетевых магазинах такова, что сам факт появления обычной, свежей колбасы из натурального мяса вызывает настоящий ажиотаж.
17. Я начал выгорать – Моё типичное расписание было примерно такое: я вставал в 6 утра и вешал сушиться мясо, которое на кануне отправлял в холодильник мариноваться. Далее я упаковывал мясо, которое необходимо доставить вечером после чего завтракал и уезжал на свою основную работу. В течении дня я выкладывал посты в инстаграм и принимал новые заказы. Иногда мне на работу привозили партию колбасы, а вечером я как правило ехал забирать бастурму, суджук, конину или специи. По пути домой я развозил срочные заказы, а потом заезжал за свежим мясом, которое мариновал до ночи, чтобы вновь повесить его утром сушиться. Выходные дни, которые у меня выпадали я тратил на доставки и упаковку готового мяса. Утром я отправлял посылки, а днём уезжал развозить товар. Мой телефон был моим личным офисом. Нет серьёзно, современные смартфоны - это поистине уникальная вещь, значительно расширяющая твои возможности. Я мог принять несколько заказов, ответить на комментарий, опубликовать пост, запустить рекламу в соц. сетях, получить деньги, оплатить закупки, договориться о доставке и всё это просто пока я шёл пешком от работы до дома или при походе в магазин. Из-за такого темпа жизни я не выпускал телефон из рук у меня до сих пор сохранилась эта привычка и я не вижу в ней ничего хорошего. В общем как бы круто всё не звучало, но примерно через 2 года такой непрерывной беготни я начал уставать и выгорать эмоционально. Дело, которое я придумал и организовал самостоятельно начинало меня утомлять. Я больше не экспериментировал с новыми рецептами, заказы воспринимались как должное, доставки раздражали, а новые клиенты уже не приносили радости. Декретные деньги на ребёнка перестают платить через 1.5 года после его рождения, а это значит, что уже 6 месяцев мы жили только на то, что мне удавалось заработать. Денег на семью хватало, а морозилка всегда была заполнена мясом, собственно ради семьи это всё и затевалось, но вот на развитие моего маленького предприятия совсем ничего не оставалось и это конечно тоже сказывалось на моём настрое и желании что-то делать. Чуть позже у меня появились непредвиденные расходы, связанные с машиной в связи с чем мне пришлось устроиться в доставку еды на 2 месяца, после чего моё плотное расписание стало просто невыносимым.
18. Жена вышла на работу – к тому моменту, когда жена вышла на работу, мясной рынок инстаграма сильно изменился, в разных городах появились сотни похожих инстаграм аккаунтов, многих ребят я знал и поддерживал с ними общение. Однажды я создал общий чат и добавил их всех туда, чтобы они смогли делиться опытом друг с другом. Моих заказов стало меньше, а напор и желание работать стремилось к нулю. Я всё ещё хотел делать вяленое мясо, экспериментировать, готовить что-то новое, учиться, но я не хотел его продавать, развозить и штамповать в безумных количествах. Какое-то время я ещё принимал заказы на мясо, а потом продал свой инстаграм аккаунт и ушёл наслаждаться тишиной и свободным временем.
19. Эпилог – эти несколько лет были действительно классным периодом моей жизни. Я узнал много нового и интересного, завёл полезные связи и познакомился с потрясающими людьми. Я стремился к успеху, делал ошибки, порой было тяжело, но в конечном итоге это был позитивный опыт, о котором я рассказываю сейчас вам. Возможно в эти тяжелые времена кого-то это вдохновит, а кому-то история покажется банальной и неинтересной, но в любом случае я хочу поблагодарить вас за чтение поста или просмотр видео.
Видео, которое можно слушать, как аудиокнигу.
Недавно мой друг сообщил мне, что хочет завести с женой совместного. Наконец-то расписались спустя пяти лет совместной жизни. У каждого есть свои дети от первых браков. Ипотека, алименты, кредиты, квартплата в совокупности составляет 40+ к. Не считая ещё расходов на еду, школу, вещи и прочее. Сам друг зарабатывает 35 к. Жена работает неофициально. Ее зп как раз уходит на то, чтобы добавить к его часть, чтобы закрыть обязательные платежи, и на остаток они живут. Когда я его заставил посчитать, что без зп жены он в минусе уже по платежам. А еще надо семью кормить, надо будет мелкого содержать. Он посидел, задумался, психанул и ушел, сказав, что я в него не верю, хлопнул дверью машины и ушёл. Где логика у человека?
В 1983 мне было 2,5, брату 11. Мы ехали в Крым на поезде, пересадка была в Одессе. Надо было ждать часов 6-7. Мама решила отнести сумку в камеру хранения и сказала брату оставаться со мной возле скамейки . Сумка была тяжёлой, идти было недалёко, брат чём-то привязал меня ко второй сумке и побежал за мамой помочь нести . Увидев сына рядом, мама побежала с сумкой и братом обратно как резвый рысак. Маленькая сумка была на месте, а я нет. У мамы отнялся язык и ум, брат рыдал. Народу полно вокруг, лето, белый день. И вдруг красные бантики, которые с утра посчитались слишком аляповатыми, мелькнули в толпе. Цыган решил, что иду я медленно , и поднял меня на руки. Мы были возле выхода, когда мама подбежала и выдрала меня у него из рук. Я была счастлива - мне дали огромную конфету. С тех пор, если я сильно вывожу маму, она говорит, что , наверное всё таки , цыган успел подменить её дитятко на цыганёнка.
Интересно даже стало, что за мечта у юной бизнес-леди. Объявление висит в подъезде, где я снимал жилье.
Бабушка жила с нами в одном дворе и страшно не любила, когда я и/или брат играли с мячом. Было мне лет 6, наверное, и я решила поиграть в баскетбол. Она вышла два раза, сказала, что я доведу её люда инфаркта со своим мячом. Ну я играла дальше. А вышла опять, за сердце схватилась и давай по дверям сползать. У меня нервная истерика ( дома больше не было никого). Решила бежать к соседям- вызывать скорую. Не заметила камень, оступилась , разбила нос, губу, вся трясусь, перепуганная, залетаю к соседям и кричу: я бабушку убила!! Короче, бабушка лежит, а к нам во двор милиция, скорая, мама на такси с работы. Бабушка уже не рада была своему театру. Больше у нас в семье никто не притворялся..
Сегодня произошел странный и пугающий меня разговор с сыном. В общем история такая: смотрим телик с супругой в своей комнате, время вечер, начало десятого. Заходит сын(6 лет) и говорит так знаете, сдерживая слезы, когда дети не хотят плакать: мама, папа знаете я хочу вам сказать что меня тянет спрыгнуть с балкона, а мне не хочется этого делать. Поговорили с ним, поспрашивали слегка как давно это длится, сказал что несколько дней. Объяснили ему, что делать этого не стоит и какие могут быть последствия. Он успокоился. Неделю назад у меня умер отец, может это как-то повлияло на него. Хотя я так не думаю, мы ему не говорили о случившемся, а отец жил достаточно обособленно от нас и бывал только на праздники и то не все. Он был таким одиночкой. Хотя я его навещал всегда. В общем, даже не знаю зачем я тут все это пишу. Может у кого-то было такое или подобное. Поделитесь. Я читал когда дети с помощью таких вещей пытаются манипулировать родителями, но в нашем случае от него никаких требований не было и сам он сказал, что делать этого не хочет.
В этой статье я хочу рассказать о том, как получить субсидии ИП и юридическим лицам от государства в отраслях российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции.
Этот документ дает прямое указание о том, какие действия необходимо совершить для получения субсидии (12 130 руб. на каждого работника и ИП) и условия для ее получения.
Субсидия предоставляется в целях частичной компенсации затрат получателей субсидии, связанных с осуществлением ими деятельности в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции, в том числе на сохранение занятости и оплаты труда своих работников в апреле и мае 2020 г.
Условиями для получении субсидии являются:
1. Направление в ИФНС заявления о предоставлении субсидии;
2. Наличие записи о заявителе в едином реестре субъектов малого и среднего предпринимательства (прошу не путать с ЕГРЮЛ и ЕГРИП) по состоянию на 1 марта 2020 г.;
3. Отнесение вашего основного вида экономической деятельности к отраслям, наиболее пострадавшим в результате распространения коронавирусной инфекции;
4. Отсутствие процесса ликвидации и процедуры банкротства, не принято решение об исключении заявителя из ЕГРЮЛ;
5. Отсутствие долга перед ФНС и ПФ РФ в совокупности не более 3 тыс. рублей по состоянию на 1 марта 2020 г.;
6. Количество работников получателя субсидии в месяце, за который выплачивается субсидия, составляет не менее 90 процентов количества работников в марте 2020 г.
Разберем по пунктам.
1. Реализация права на получение поддержки от государства носит заявительный характер. Это означает, что выплата будет только тем лицам, которые направят заявление в налоговую службу по месту нахождения организации или месту жительства ИП. Если такого заявления не будет, то государство не обязано производить выплату. Это обязательное условие. Заявление можно направить в электронном виде через Интернет (формируется так называемый «транспортный контейнер» - специальная программа регистрационных действий), через личный кабинет сайта ФНС РФ, через почтовые службы (моя рекомендация: направляйте ценным письмом с описью вложения, либо любым курьером с описью вложения). Если ИФНС не произведет вам выплату, при соблюдении прочих условий, то эти суммы можно будет принудительно взыскать судебным актом при условии обращения. Поэтому очень важно сохранить доказательства обращения в налоговую службу с указанным заявлением. В заявлении необходимо указать банковские реквизиты вашего счета (для ИП подойдет и личный счет физического лица).
Для получения субсидии за апрель 2020 г. получатель субсидии направляет заявление в налоговый орган в период с 1 мая до 1 июня 2020 г., для получения субсидии за май 2020 г. - с 1 июня до 1 июля 2020 г.
2. Заявитель должен быть внесен в единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства. Указанные сведения содержатся на сайте налоговой службы. Прошу не путать эти сведения с записями в ЕГРЮЛ и ЕГРИП. Бывает так, что бизнес в реальности зарегистрирован, имеет ОГРН (ОГРНИП) и ведет отчетность, а в едином реестре данные отсутствуют. Указанные сведения должны быть актуальными на 1 марта 2020 г. Если сведения отсутствуют, то на сайте можно оставить заявку на их корректировку. Как правило, сведения туда заносятся автоматически.
3. Эти отрасли утверждены Постановлением Правительства №434. Нужно сопоставить основной вид экономической деятельности (ОКВЭД) с указанными в этом Постановлении. Дополнительные ОКВЭД во внимание не берутся.
4. В отношении заявителя не должна быть начата добровольная или принудительная ликвидация, не введена процедура банкротства в Арбитражных судах (стадия проверки судом обоснованности заявления о признании заявителя банкротом не учитывается). Налоговая служба не должна вынести решение о предстоящем исключении заявителя – юридического лица согласно ст. 21.1 Закона «О государственной регистрации юридических и индивидуальных предпринимателей».
5. Если задолженность (недоимка) есть, но она превышает лимит, то вам в предоставлении субсидии откажут. Эти сведения находятся в публичном доступе и проверяются налоговой службой.
6. Например, заявитель хочет получить субсидию за апрель. В марте 2020 года было 10 работников, а в апреле стало 9, что составляет не менее 90 процентов. Либо заявитель сохранил всех работников. Это условие направлено, в первую очередь, на мотивацию работодателя сохранить работника и его заработную плату. Количество работников определяется Федеральной налоговой службой на основании полученных от Пенсионного фонда Российской Федерации данных из отчетности по форме "Сведения о застрахованных лицах", утвержденной постановлением Правления Пенсионного фонда Российской Федерации от 1 февраля 2016 г. N 83п, представленной заявителем.
Размер субсидии определяется как произведение величины минимального размера оплаты труда по состоянию на 1 января 2020 г., составляющей 12130 рублей:
- на количество работников в марте 2020 г. - в отношении организаций;
- на количество работников в марте 2020 г., увеличенное на единицу, - в отношении индивидуальных предпринимателей.
В условиях есть хороший пункт для ИП, работающих на себя:
Для индивидуальных предпринимателей, не имеющих работников, размер субсидии равен величине минимального размера оплаты труда, указанной в абзаце первом настоящего пункта (прим. – т.е. в размере 12 130 рублей).
Таким образом, если ИП работает сам на себя без работников, то он также имеет право получить деньги.
Информация о ходе рассмотрения заявления на получение субсидии размещается на официальном сайте Федеральной налоговой службы.
Все принятые заявления отражаются в виде заявки в реестре, который передается в Федеральное казначейство для выплаты.
Купил себе немного мира и спокойствия за три доллара. Последний, кто удержит купюру на стене, получает деньги.
Хотя я бы не ставил их рядом: эти разбойники могут договориться.
Сидим в самоизоляции как полагается и некоторые бытовые моменты выплыли на передний план - встал вопрос сидения дочки за компом.
Дочке 7 лет, первоклашка, умеет читать лет с 4, прокачивали навык через "нехочу", но без напряга, так как уверен в том, что ребенок потом только спасибо скажет. Я сам такой и очень благодарен своим родителям.
В общем, комп и отношение дочки к нему. Ну, она как бы без истерик, по первому требованию вылезает из-за клавы, как только попросишь, с этим проблем нет. Всевозможные наказания "убери игрушки, а то компа лишу на несколько дней" особой роли не играет, для нее комп не центр вселенной. Да хоть месяц без него. Но может залипнуть, если родители заняты. При этом читать любит, но очень ленится. А сидя перед компом все время параллельно рисует, лепит из пластилина, какие-то конструкции сочиняет, этим и отмазывается.
Чтобы совместить приятное с полезным и была мотивация, придумал схему.
Доча уже на протяжении нескольких дней «покупает» время сидения за компом своим чтением.
Шарашит десятками страниц с самого утра, как проснется, ведет таблицы подсчета, все разлиновано в листках детским почерком, суммирует, прикидывает желаемое время и тд.
Страница обычного плотного текста стОит 5 минут за компом, страница стихов - 2,5 минуты. Откровенно детские книги вообще не в почете. Только хардкор. Школьные хрестоматии, детские многостраничные книги. Карлсон, например. Вчера «начитала» на 4 часа компутерного сидения. Само собой, все это "заработанное" время она не высиживает, накапливает на будущее. Вдруг завтра читать не захочет, а неиспользованное часы есть. В это общее время входит, кстати, не только комп, но и телефон с телевизором.
В общем, проблема с чтением снята. Раньше все время приходилось именно заниматься этим. Зато сейчас я еще дрыхну, а она уже с таблицами бегает, только и успевает подсчитывать количество прочитанных, уточняет коэффициент неполных страниц. Одновременно и математика прокачивается - таблицу умножения начинает изучать нормально, научили столбиком умножать и делить, вычислять неизвестные "иксы" в несложных уравнениях.
Развлекаемся как можем
Рассказал слесарь в курилке :
С женой в последнее время постоянно ругаемся , Жена у меня что то в последнее время денег с семейного бюджета тратить начала дохрена , зарплата у меня 30000 (для нашего городка зарплата хорошая) . Раньше ногти и парикмахер обходились в 5-6 тыс в месяц , сейчас в последние два месяца до 15000 доходит не считая шмоток и косметики ,на вопрос а не дохрена ли 50 % зарплаты на женские штучки тратить , отвечает «Девушка должна выглядеть хорошо»,так тебе милая 22 года и ты и так потрясно выглядишь .
Хотя сама работает в детском саду и перед кем там наряжаться не понимаю ,домой пришла и всё смыла, зарплата у неё в районе 15-16 тыс , сам квиток видел , зато по телеку показывают по 30000 зарплата в садах.
Вот и получается что её зарплаты не хватает даже себя обеспечить , с последней зарплаты взял из семейного бюджета 4000 и пошел спиннинг купил, а то старый накрылся медным тазом , так потом крику было что потратил деньги и теперь на что жить будут , объяснил ей что на себя любимую поменьше тратила тогда и будет хватать .
Обозвала жмотом и закрылась в спальне.
А сегодня думаю , а оно мне надо всё это , я беру все подработки какие можно чтоб денег побольше было , а всё равно как в трубу , для кого красуется не понятно , как ходила дома в халате так и ходит , мужиков на работе нет,особо красоваться не перед кем , может только выпендрёж перед коллегами .
Получается игра в одни ворота , ей можно тратить деньги на себя любимую а мне нет , жил когда один денег хватало с лихвой на одного , ипотеки нет , квартира от бабушки досталась,детей тоже , может ну нахрен всё это и самое главное , разговаривали на эту тему и орались много раз из-за этого а я всё равно жмот .
Сварка литых дисков аргоном – одна из услуг, которую не каждая шиномонтажная предлагает. С одной стороны, сама работа не из легких, с другой стороны, хороший аргонщик долго не задерживается в шиномонтажной. Поэтому ремонт дисков аргоном, как правило, оказывают в крупных или специализированных центрах, где кроме сварки аргоном имеется обширный спектр услуг.
Учитывая качество наших дорог, неудивительно, что спрос на такую услугу существует стабильный. Дороги наши желают оставлять лучшего, а лихачей, пренебрегающих ПДД и угодивших в ямы, меньше не становятся. Поэтому принимая во внимание эти факторы, работы по ремонту дисков аргоном может стать много, особенно в летнее время, но с условием, что реклама будет эффективно организована.
Ещё не стоит забывать, что аргоном можно варить не только литые диски, но и многие другие детали машин, как радиатор, КПП, блоки головок, поддоны картера и т.д. Объем работы в шиномонтажной может существенно вырасти благодаря наличию сварочного аппарата аргонодуговой сварки и умелого мастера.
В настоящее время в моей шиномонтажной кроме прокатки дисков ещё много нет, и выделяться на фоне конкурентов редкими услугами и высоким качеством работы пока что не могу. Но для меня это тем интереснее, что начиная почти с нуля, если можно так сказать, видеть прогресс. Начав заниматься шиномонтажным делом, я решил вложить все свои силы в него. Не просто иметь точку шиномонтажной каких много и получать небольшой доход, а сделать ее одной из лучших в городе. По этой причине для себя я определил, что необходимо оказывать все виды услуг по шинам и дискам для того, чтобы клиенты могли обслужиться в одном месте. Из отсутствующих услуг я решил начать именно со сварки дисков аргоном.
Прежде всего перед о мной стояла задача, как обучить персонал. Я видел только два варианта решения вопроса: отправляю персонал по очереди на курс по сварке, либо нанимаю опытного аргонщика, способного обучить, к себе в шиномонтажную на определенное время. Не менее важно было понять, во сколько это обойдется и сколько времени потребуется. Оценивая возможные риски такого вложения, я упустил из виду, что рано или поздно сотрудники могут уволиться и придется заново оплачивать обучение. Обдумав, я решил, что лучше всего мне самому обучиться, после чего я смогу сам обучать персонал, и даже если они уволятся, то в последующем денежных затрат не потребуется.
После принятия такого решения я начал узнавать, где есть хорошие курсы по сварке аргоном и сколько это будет стоит. В наше время много всяких тренинговых центров, где за короткое время «обучают» чему угодно. Поэтому не спеша, я стал тщательно изучать тренинговые центры и остановил свой выбор на одной специализированной компании, которая проводит курсы только по сварке. Среди всех видов сварки аргон оказался самым дорогим, причем сварка алюминия аргоном намного дороже, чем сварка нержавейки. Курс по сварке алюминия аргоном стоит около 30 000 рублей, а курс по нержавейки 20 000 рублей. Занятия проводятся по 6-8 часов в течение месяца. Такой график для меня идеально подходит, так как после вахты целый месяц межвахтового отпуска могу посвятить обучению. Единственное, что плохо – это то, что меня не будет в шиномонтажной три месяца из-за вахтового графика 28/28, то есть месяц меня и так уже не будет, потом в течение 28 дней межвахтового отпуска я буду проходить курс, а затем снова 28 дней вахты. Дело ещё в том, что компания, которая проводит курсы, находится в другом городе, и из-за большого расстояния между городами не получится приезжать в шиномонтажную, но иного выхода в данной ситуации нет.
Пройти курс по сварке я запланировал на июнь, и если планы не поменяются в связи с последними событиями в мире, то об итогах обучения я еще напишу отдельный пост до июля.
Можно теперь сказать, что одна часть вопроса определена, то есть обучить персонал, другая часть — это выбрать и купить сварочный аппарат. Это всё, что нужно для того, чтобы включить аргон в список предоставляемых услуг.
О выборе сварочного аппарата ещё очень рано думать, но для себя я приметил Aurora PRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE, который стоит около 50 000 рублей. В итоге вложения составят примерно 80 000 рублей. Эти деньги могут окупаться долго, но если взяться за дело основательно и рассматривать шиномонтажную как что-то большое, чем просто дополнительный источник дохода, то сварка аргоном нужна обязательно. К тому же, такой дополнительный навык, как уметь варить аргоном, лишним не будет.
Буду рад, если вы поделитесь своим опытом, или можете подсказать о подводных камнях и нюансах сварки аргоном.
Коллеги, благодарим за обратную связь! Прошлый пост про обучение ТОПа компании ораторскому мастерству (а точнее, методика обучения) набрал огромное количество просмотров (свыше 70.000), и мы решили таки сделать продолжение!
В предыдущей части нашего материала были рассмотрены основные ошибки, которые наиболее часто встречаются у всех нас в те моменты, когда мы пробуем подняться на сцену и рассказать что-то важное о своем бизнесе, либо о себе, жизни и успехах в ней. Ну, или же, если мы общаемся на какой-то профессиональной тусовке и нужно сделать то же самое в кулуарном разговоре. Это про нетворкинг.
В общем, мы выяснили все нюансы, которые так мешают нам говорить о чем-то так, чтобы нас понимали и принимали нашу точку зрения.
Благодаря заданию в конце этого материала, вы, наверняка поняли, какие из этих пунктов у вас более выражены, а какие - менее. Возникает вопрос: «Что же делать»?
Об этом во второй части.
Как бы кто не относился к Трампу, а выступает на публике он великолепно. Фото из открытых источников.
По опыту могу сказать, что спикер должен быть в первую очередь интересным. Я встречал много выступающих людей, которые обладали массой недостатков, о которых мы говорили, но тем не менее, их было интересно слушать. А бывали и те, кто явно прошел обучение ораторскому искусству, говорили внятно и четко, но… как только человек уходил со сцены, ты забывал о том, кто он, и о чем была речь.
В этом есть вина прошлого. За время «советского» периода в стране было распространено «номенклатурное» - обезличенное, насыщенное фактами, цифрами, «достижениями» звучание речи, которое было принято за стандарт как в высших эшелонах власти, так и в СМИ, в частности, на государственном телевидении. Все эти «от Советского Информбюро» и «Результаты 100500-й пятилетки». От пережитков необходимо избавляться, и вносить в свои выступления эмоции и переживания, а также личную позицию на тему доклада.
Стало быть, первый момент: речи по сценарию убивают харизму. Готовясь к выходу, имейте под рукой тезисы выступления, прописанные шутки (если вы уверены, что сможете прочитать ихх с листа так, чтобы все подумали, что это ваш экспромт), и тд, но ни в коем случае не «простыню» текста от первого и до последнего знака.
Учите свою речь наизусть, проработайте несколько вариантов рассказа, чтобы потом вы могли импровизировать в зависимости от собственного эмоционального состояния и реакции зала. Это, кстати, достаточно просто.
Поможет в этом одно упражнение:
Находясь, где угодно, дома, в машине или просто на улице - попробуйте выбрать какую-то вещь и описать её. Ну, к примеру, это может быть обычная дверь. Расскажите о ней. Опишите её ключевые характеристики, цвет, размеры, особенности. Теперь попробуйте подобрать синонимы к только что произнесенным словам. И еще раз. После этого постарайтесь рассказать про дверь так, чтобы это было интересно. Поведайте историю этой двери, как она попала туда, где сейчас находится. Не бойтесь фантазировать.
Говорите про дверь так, как будто рядом с вами кто-то находится. Или найдите реального слушателя, жену, друга, ребенка. Придумайте небольшой, в пару абзацев, рассказ про эту дверь. К примеру, с момента, когда она была еще деревом в лесу, до секунды, когда до нее впервые дотронулись хозяева дома.
Поначалу вы будете чувствовать себя дико неуютно. Вы будете думать: «Что за глупость я делаю». Но потренировавшись, и уловив в этом упражнении элемент несерьезности и даже игры, вы поймете, что именно она - залог того, что вы становитесь внутренне расслаблены. А это ключевой навык. Научившись внятно, без «напряга» и мыслей о своём авторитете нести чушь, с темой выступления известной вам на 100% вы, поверьте, справитесь блестяще. Плюс, когда вы играете - вы невольно начинаете включать эмоции. А эмоции, это то, что отличает хорошую речь от плохой.
И да - записывайте себя на видео. Так, при взгляде со стороны, вам виднее ваши ошибки и прогресс в избавлении от них. Всё очень наглядно.
Мастер жестов - Тони Роббинс. Фото из открытых источников.
Второй момент - жестикуляция.
Большинство из нас крайне зажато. Мы ходим как роботы, монотонно и одинаково. У нас годами выработанная походка, способ сидеть на стуле или кресле, расположение рук при разговоре и так далее. Это делает нас похожими на некие механизмы. Соответственно, мы также и разговариваем. Скупо, скучно, неинтересно, неэмоционально.
Почему мы любим итальянские фильмы? Потому, что условный Челентано или Орнелла Мути — это огонь. Даже выключи звук, и тебе интересно наблюдать за их невербальным взаимодействием. Им живет каждый кадр фильма, и мы наслаждаемся языком тела.
Точно также, выключив звук, ученые предлагали оценить выступающих на сцене по нескольким критериям: «харизма», «интеллект», и «доверие». Рейтинги выступающих оказались одинаковыми, не важно, слышали люди тему выступления или нет.
«Иными словами, люди решают, нравится ли им спикер, больше полагаясь на язык тела, чем на реальные слова», — говорит доктор Ванесса Ван Эдвардс, специалист научно-исследовательской лаборатории по изучению поведения человека «Science of People», проводившая данное исследование.
Как улучшить жестикуляцию?
Играйте в «Крокодил»! Великолепный способ научиться «работать руками» и телом так, чтобы движения были понятны окружающим.
Еще одно хорошее упражнение на эту тему называется «Зеркало». Суть его в том, что двое человек становятся друг напротив друга, и один из них показывает какие-то движения, а второй - их «зеркалит». 10 минут в течение дня, и через месяц ваши жесты станут гораздо более разнообразны.
Можно проиллюстрировать какой-то эмоциональный текст (к примеру, аудиокнигу) исключительно жестами. Это будет весело!
Главное на забывайте про элемент игры и не старайтесь быть более серьезными, нежели, чем требует момент.
А еще лучше - запишитесь на танцы. Несколько месяцев тренировок и с пластикой тела у вас будет гораздо лучше, нежели, чем до начала занятий.
Если вам по-прежнему интересно, то в следующей части материала поговорим про АРТИКУЛЯЦИЮ - то, как правильно произносить те или иные звуки, чтобы ваш голос не звучал безлико и невнятно.
Как известно, шиномонтажный бизнес имеет ярко выраженный сезонный характер, и около 70-80% годового дохода приходится на два сезона. Поэтому перед каждым предпринимателем, занимающимся шиномонтажными услугами, стоит задача переобуть максимальное количество машин в такие периоды.
Очевидно, что показатели всех шиномонтажных мастерских или центров отличаются, так как многое зависит от количества постов, персонала и парковочной площади. Но что, если у нас имеется один пост (один станок и балансир) и два человека на смене с 09-00 до 24-00 во время сезона, сколько машин можно переобуть в таком случае?
Согласно финансовым данным от бывшего владельца, за время сезона ему удавалось переобувать в районе 280-330 машин. К сожалению, точных данных нет, так как учет по количеству машин не вели, и на мой вопрос, почему, ответили, что некогда из-за ажиотажа. В любом случае моя задача – добиться таких же финансовых показателей, переобув, как минимум, 280-330 машин, а в идеале 400. Если смена составляет 15 часов, то для двух человек вполне реально переобуть 15-20 машин. Однако при этом важно следить за качеством выполняемой работы дабы не заработать отрицательную репутацию, так как именно репутация, на мой взгляд, играет главную роль при наработке клиентской базы. Я руководствуюсь, прежде всего, тем, что качество работы должно стоять на первом месте, так как от колес напрямую зависит безопасность управления машиной.
Поэтому помощники, привлекаемые дополнительно помимо двух постоянных мастеров, в основном занимаются снятием и установкой колес и тем, что не требует специальных знаний и навыков. Однако хотелось бы отметить одну из распространенных проблем при снятии и установке колес – срыв шпилек. Сотрудник, который недавно уволился, умудрялся два раза срывать шпильку. Первый раз при бывшем владельце, я ещё тогда изучал отзывы на 2ГИС перед покупкой шиномонтажной, и тогда один из клиентов оставил отзыв о данном случае. И второй раз он срывал шпильку недавно перед увольнением. Таких случаев, думается, не у меня одного было.
В моей шиномонтажной пока что нет динамометрических ключей, но мне доводилось читать на форумах, что даже при их наличии, бывают случаи срыва шпилек. И тут дело скорее всего в усталости металла, но в любом случае желательно использовать динамометрические ключи для того, чтобы знать с каким усилием затягиваются болты. Поэтому при найме дополнительных людей на сезон необходимо сначала обучить их выработанному алгоритму действий при снятии и установке колес, и самое главное, чтобы они обращали внимание на шпильки. Все действия должны доводиться до автоматизма благодаря готовому алгоритму, однако гоняясь за скоростью, необходимо не забывать и про качество.
Как я выше уже упоминал, моя задача – переобуть 280-330 машин, и по моему мнению, имея по два человека на смене, за время сезона вполне возможно добиться такого показателя. У меня сейчас один балансировочный станок и два станка, но второй стоит как запасной, потому что действующий станок, немецкий Nussbaum, довольно старый, в случае его поломки, мы подключаем второй во избежание простоев. Также у меня имеется два компрессора, один старый и другой совсем новый. Здесь такая же ситуация, как и со станками. В общем, у меня только один пост при площади помещения около 30 кв.м. Машины разуваются снаружи, так как ворота отсутствуют, но удобно то, что парковочная площадка большая. Передо мной стоит задача использовать площадь шиномонтажной максимально продуктивно.
Ещё с самого начала я думал, как можно увеличить прибыль шиномонтажной и как можно выделиться на фоне конкурентов. Приходили разные идеи, начиная с попытки сделать зону ожидания внутри шиномонтажной или сделать два поста. Как раз рядом с шиномонтажной есть соседнее помещение площадью 4-5 кв.м. Изначально я хотел арендовать это помещение, чтобы поместить туда компрессор и сделать зону ожидания в помещении шиномонтажной, потому что из-за шумного компрессора бесполезно было бы делать зону ожидания. Но почему-то мысли поместить в соседнее помещение более мощный компрессор и сделать два поста пропали. Аренда этого помещения ради зоны ожидания не оправдывала бы себя, но ради увеличения производительности это определенно того стоило бы. При двух постах можно будет увеличить показатель от 300 машин до 500 за сезон. И как ещё советовали в комментариях предыдущего поста, один пост можно сделать для живой очереди, а второй по записи. Мне эта идея очень понравилась, и за эти советы и обмен опытом я очень благодарен пикабушникам. Но далеко вперед не хочу забегать, поскольку эту задумку скорее всего получится реализовать к осеннему сезону, а пока что необходимо сосредоточиться на предстоящем.
В общем запуск второго поста, если помещение позволяет, - один из лучших способов увеличить прибыль шиномонтажной во время сезона. По мере раскручивания точки шиномонтажной можно также расширять спектр услуг, как хранение шин, сварка аргоном, покраска дисков, повторная ошиповка и т.д. У меня пока что ничего из вышеперечисленного нет, но в первую очередь я хочу включить в спектр услуг сварку аргоном, и про это как раз будет следующий пост.
Увидел несколько постов про детей-предпринимателей и вспомнил свою историю. Сколько себя помню у моих родителей был домик в селе. Покупался изначально для матери отца (моей бабушки) чтобы она жила поближе, но она категорически отказывалась переезжать. В итоге у нас появилась так называемая дача и в мою жизнь ворвалась просто безумная масса сельских приключений. Одно из моих любимых занятий в селе было - ловля ящериц. Многие почему-то их боятся, а мы их ловили целыми ведрами. Выбирали себе по самой красивой и отпускали остальных. Но придя домой даже самая красивая ящерица предательски отпускалась мамой на волю) Но умение ловить ящериц росло у меня феноменально, и именно это умение и пригодилось мне гораздо больше чем я ожидал. Меня отправили в детский лагерь на море. Я не помню каким именно образом так получилось, но большинство обитателей были маленькими урбанистами и навыками деревенской молодежи не владели в принципе. Однажды идя длинный путь к морю я заметил ящерицу. Я очень быстро ее поймал и даже не стал никому хвастаться, просто шел себе с ящерицой в руках к морю. Для меня это была обыденность. Один мальчик заметил ее и пришел просто в дикий восторг. Практически сразу он предложил мне за ящерицу целых 2 гривны, что на момент того времени (2004-2005 год, точно не скажу) были довольно неплохие деньги. Помню что всего родители дали мне в лагерь около 100 гривен на все время, и это уже было немало. В ту же минуту как я продал ящерицу я понял - в ближайшие дни я буду торговать ящерицами и заработаю кучу денег. На следующее утро я встал гораздо раньше вожатых и побежал на ближайшую полянку. Я отдолжил в туалете тазик уборщицы и буквально за час наловил ящериц. В моем отряде я не стал продавать их, а пошел сразу в отряд более младших детей (Ох, как же тогда была существенна эта разница. Чувствовал себя просто дядькой в сравнении с ними, а по факту год-два разницы). Половина ящериц продалась за минут 5. Остальную же половину быстро продать не удалось, а ходить с ними весь день мне было лень и я их отпустил. На этом я считал свой бизнес окончен. Заработал денюжку и ушел на пике, так сказать). И тут на следующее утро произошло то, чего ну я совсем не ожидал. Все кто купили у меня ящериц до этого пришли ко мне за новыми. Вожатая оказалась недовольна их новыми питомцами и заставила всех их выпустить на волю. Молодняку же питомцы нравились и они хотели купить новых. 3 дня вожатые не могли вычеслить неуловимого продавца ящериц. Он будто был криминальным гением и всегда был на шаг впереди них. Ладно, меня просто первое время не искали) Когда вожатые наконец-то поняли, что ящериц дети покупают а не ловят сами - меня нашли очень быстро. Я помню что из этого пытались сделать просто гигантскую проблему. Меня водили к директору и звонили родителям, и мне было безумно страшно. Когда мне позвонил отец - я чуть не умер от того как билось мое сердце. Папа позвонил мне, спросил правда ли то, что ему рассказали про меня. Как только я признался - папа просто начал дико хохотать в трубку) Мне не передать какие положительные эмоции я испытывал в тот момент. Отец всю жизнь работал в продажах и он испытывал за меня гордость) Больше ящериц я не продавал, от греха подальше. Но это теперь любимая история моего папы) Прошу прощения, что такой длинный пост) Можно было сократить, но захотелось поделиться именно так) Всем спасибо, всем хороших продаж)
1. На работу встаю очень рано, от стандартных будильников в телефоне ребёнок тоже просыпался. В какой-то из дней захотелось установить необычный будильник. Хотел пение дельфинов, но не нашёл. Тогда установил пение птиц в лесу. И заметил интересную вещь. Теперь сколько бы будильник не звонил, ребёнок на него просто не реагирует. Думал такое только с моим, рассказал это другу у него маленькая дочка, с моим разница полгода. У него тоже ребёнок ни как не реагирует на пение птиц в лесу. Не знаю как это работает, но работает.
2. Когда ребёнок подрос, 3-4 года. Каждый день, после садика началось: «Купи машинку!» И просто просил, и закатывал истерики, и пытался манипулировать. Никакие уговоры и доводы про то, что нет денег и ждём зарплату не помогали. Да трехлетнему ребёнку это и не объяснить. В какой-то момент я психанул, подвёл ребёнка к настенному календарю, обвёл кружочком день зарплаты. И максимально спокойно сказал примерно следующее: «-Давай договоримся (именно договоримся), как только квадратик (в настенном календаре ходит квадратик по числам) дойдёт до кружочка мы с тобой обязательно идём покупать машину! Но если он ещё не дошёл, то ты не ревешь и не просишь!» После этого было всего пару истерик, и они пресекались очень быстро, мол мы с тобой договорились, что когда квадратик дойдёт до кружочка, то купим!? Договорились! Он ещё не дошёл, значит надо чуть чуть подождать ещё. В последнее время ребёнок просто спрашивает, дошёл или нет, если нет, то делает вид, что надулся на пять секунд и всё. Ни истерик, ни требований. Со своей же стороны всегда выполняю договор, даже если ребёнок забудет про день икс, сам ему напоминаю и идём за машинкой. Так он всегда уверен, что наш договор в силе и нет смысла истерить.
Оставим за скобками преступников с деньгами, которым в принципе тоже рады, если они не выходят за рамки разумного. Речь идет об обыкновенных богатых, которые почему-то предпочитают именно туманный Альбион. Может, кому-то эта информация из переезжающих пригодится.
Причина простая: налоги. В Англии есть замечательный режим, который позволяет успешно оптимизировать свои налоги. Называется он «remittance basis». Право на этот замечательный режим имеют те, кто не считает Великобританию своей родной страной (т.н. non domicile). В большинстве случаев абсолютно любой иммигрант может заявить, что он «non dom», это совершенно легально и более того – правдиво. Кстати, дети non dom'ов тоже могут заявить, что они Британию родной не считают. Это как бы юридическое самоопределение. В чем смысл этих самых налоговых режимов?
Я для себя разделяю все страны на три группы:
1) Страна, где резидентов облагают налогами вне зависимости от того, где доходы заработаны. Пример? Испания. Если Вы живете в Испании как резидент и получаете доходы в России, будьте любезны платить налоги в Испании с российских доходов по испанской ставке. Гражданство тут неважно. Пробыл в стране полгода? Плати.
2) Страна, где резидентов облагают налогами только на те доходы, которые получены в этой самой стране. А другие доходы неинтересны. Платите их там, где заработали. Пример? Англия.
3) Страны, которые вообще плюют на резидентство и облагают налогами и граждан вне зависимости от резидентства, и резидентов вне зависимости от гражданства. В том числе граждан, которые вообще на родине не живут, денег в ней не зарабатывают и не были дома 40 лет. Пример? США. Так погорел товарищ Тиньков. Вот конкретная ситуация: у человека 2 паспорта: Нидерланды и США. Папа американец. Ребенок всю жизнь прожил в Нидерландах и в США не бывал. Стукнуло 18? Хаха. Плоти нолог в США. Как гражданин. С зарплаты в Нидерландах. Поэтому в банках граждан США не любят.
Так вот, стран второй группы не так и много. Практически все цивилизованные страны входят в первую группу за редким исключением. А очень удобной страной со вторым режимом является как раз Англия. Плюс это еще и финансовый хаб.
Как это работает?
Англия не облагает налогом ввезенный капитал. Вообще. Капитал – это все то, что Вы заработали до получения резидентства в Англии. Для иммигранта это будет означать все накопления и активы до переезда. К этим деньгам вопросов вообще нет.
Англия не облагает налогом доходы, полученные не на территории Англии, если резидент затребует RB режим. При том резидент теряет некоторые льготы вроде налоговых вычетов, но выгоды несопоставимы. Это позволяет нашим богатым соотечественникам (и не только) создавать элементарную схему: в Англии он зарабатывает ноль, в оффшоре он зарабатывает 1 млрд. Налоги на миллиард ноль, потому как оффшор, налоги в Британии – ноль. И главное – все законно.
Англия облагает налогом только ввезенные в Англию заработки с момента получения резидентства. Т.е. если Вы заработали миллиард и хотите себе на жизнь в Англии перебросить 1 миллион, то налоги Вы заплатите только с миллиона. И даже тут есть лазейка. Если у Вас этот миллиард в ценных бумагах, то Вы имеете право перебросить 5% от общего количества акций в год без налога. Опять же, на жизнь 5% богатым хватает.
И все это в стране с относительно благоприятным финансовым климатом, высоким уровнем жизни и мировым центром различных ништяков в виде Лондона. Именно это и является основной причиной потока инвесторов, ведь что бы там не говорили, преступные деньги – это только часть общего потока и отказ в экстрадиции – лишь одна из причин. Никто не хочет переплачивать налоги, при этом не всем по вкусу оффшорные низконалоговые юрисдикции с пальмами. Тут англичане все продумали и создали действительно прекрасную гавань для людей со слабо ограниченными финансовыми возможностями. Приток капитала в Великобританию сравним с нефтяными поступлениями России, но это неисчерпаемый ресурс.
Как выглядит портрет русского предпринимателя в Англии на мой взгляд? Не самого крупного, а, скажем, средней руки? Он живет с семьей в пригороде Лондона, пользуясь всей инфраструктурой столицы. Большую часть денег он зарабатывает в России с бизнеса по поставкам импорта, в чьем управлении принимает самое непосредственное участие. Прибыль с бизнеса в России облагается по ставке 13%, т.к. Россия не обменивается информацией с Великобританией вполне официально (мы очень друг на друга злы, что крайне удобно для ряда граждан). Российская налоговая по моим сведениям пока никак не мониторит резидентство русских граждан и по умолчанию считает их своими, не повышая ставку до 15% как вообще надо было бы. Из России бизнесмен переводит мелкие транши денег бондами и иногда кэш в пределах разумного. Схему можно модернизировать как угодно, введя оффшоры, холдинги, родственников-номиналов и т.п. Импорт в России всегда есть, будь то Китай или ЕС. ???? Profit.
Пришла клиентка в офис, которой делали простенький сайт пару лет назад.
- vibo, мне надо сайт обновить и местами доработать.
Ок, насчитали работ на 13 тысяч.
- а будет скидка? А то сейчас такие времена тяжёлые, магазин вон закрыт на карантин мой, да и рассрочку сделаешь?
- ну окей, скинем за работу до 10 и расстоянии на 2 месяца по 5000.
- Ой, спасибо, а то денег нет толком, машина постоянно на ТО, столько денег кушает.
Я, подписывая документы:
- что, ТО дорогие сейчас стали?
- ну да, 20-30 тысяч каждое
- а что за машина?
- да вот gls купила новый, а там сплошные ТО каждые 7 тыщ.
Через месяц деньги принесла, но осадочек остался
P.s. gls от 7 млн новый
В Казахстане, по крайней мере на юге его, отношение к людям, которые зарабатывают, кардинально отличается от российского. Когда я начинал делать работу-у меня ничего не было. Возил инструменты на тележке навозной. Платили сколько то. Потом купил мотороллер Муравей-доходы выросли. Потом купил пассат-все искренне поздравляли, никто не завидовал, платить стали кардинально больше за ту же работу. Потом купил Шаран-все соседи до 25 лет стали называть меня дядя Gagarin223, платить стали еще больше. Люди видят, раз я могу позволить купить машину, значит я хорошо делаю свою работу, а раз я хорошо делаю свою работу-я и беру за нее больше
Есть у меня знакомый, занимается ремонтом, отделочные работы, своя бригада, он в ней командир. Как то вышел он на хороший объект, заработал неплохо деньжат, продал старую машину и купил себе Lexus (470 вроде, я в марках не очень разбираюсь). И после этого клиентов как отрезало. Приезжает на Лексусе, общается, смету составляет, а клиент через пару дней в отказ. Заподозрил неладное, взял Шевроле старенький отца на очередную встречу, клиент дал согласие. Повторил с другим клиентом, те тоже согласились работать. Купил старенькую мазду и работа пошла. А на Лексусе на рыбалку, да в деревню к родственникам гоняет. Те и рады, на могилки можно не пешком ходить, в Лексус много стариков посадить можно.
А всё почему? Раз Лексус у простого прораба, значит денег ворует у клиентов и дорого за работу берёт. Вот такая психология.
История из 90-ых одного Пикабушника, где секретарша легко запоминала имена и голоса клиентов. Попробую коротко объяснить, как это получается у меня.
Сам я обладаю таким же запоминанием имён и голосов и это никакой не уникальный талант, скорее музыкальный.
Порой клиент мне звонит, я его подписываю криво типа "Клиент Казахстан 15" или "Клиент Ростов 12" в телефоне и просто забываю до того момента, пока он мне не перезвонит.
Редкий случай, когда я не узнаю человека по голосу и не помню его имени. Чаще всего по причине плохой связи первичного звонка, либо человек говорил невнятно и тихо, что его не расслышал полностью.
Все мои сотрудники говорят постоянно, а почему ты не можешь просто взять и записывать их нормально, ибо когда позвонит тебе же так будет удобнее запоминать? Зачем?!
На самом деле нет, ибо Дмитрий Петрович мне ни о чём не будет говорить в телефоне, если я с первой попытки не словлю в память его голос, тембр и манеру речи и акцента.
Всё дело в том, что я очень долго учился музыкальному образованию ещё с детства (4 лет) и продолжал обучаться до 16 лет, даже после окончания самой музыкальной школы.
Имею приобретённый абсолютный музыкальный слух и слышу любые звуки и окружающие звуки, как ноты. Звякни по тарелке или кастрюле - я скажу ноту и отклонение от частоты. Гитару или другие музыкальные инструменты настроить на слух для меня никаих проблем без тюнера.
В целом, с таким слухом жить тяжело, так как ты слышишь любую фальшивую ноту и она тебе режет слух примерно так же, как провести гвоздём по стеклу.
Прошло много времени. Музыку в итоге я сделал своим хобби, порой играю на фортепиано, но данный "талант абсолютного слуха" мне помогает до сих пор.
В бизнесе и звонках с клиентами очень сильно это помогает. Поскольку любой голос для меня уникальный и не имеет аналогов. "Басистый", "бархатный", "баритон", "сопрано", "хриплый" итд итп. Так же длина и насколько тянется речь и многие другие параметры. Если же человек картавит, дополнительно учитываются буквы и звуки.
Всё определяется и запоминает где-то внутри памяти, пока не услышу "знакомые нотки голоса", что бы раскопать в своей голове и не вспомнить быстро, какой голос имеет имя клиента. Работает примерно, как с нотами. Если я слышу ноту "до контроктавы" - то это "до контроктавы". Если это "Си Бемоль первой октавы" - то это "Си бемоль первой октавы".
По факту тот же отпечаток пальца который не подделаешь. А память у меня длинная, поскольку в музыкальной школе нас заставляли учить длинющие партитуры наизусть разных произведений для итогового экзамена. Тренеровка для памяти ещё та.
Один только Франц Лист или Токката Ре Минор Баха чего стоит ...
Думаю изъяснил понятно. Я старался.
P.S. Так же недавно на пикабу рассказывали о том, как люди быстро считают колличество букв в предложении. Пытался понять систему, но нихрена не понял, ибо мне не дано.
Работали с типографией. По ценам и качеству все прекрасно, но они всегда задерживали заказ. Я просила, предупреждала, увещевала, говорила, что продукция нужна на мероприятие ровно в срок. Из раза в раз ничего не помогало, пока я однажды не рявкнула. Ответ удивленного менеджера меня поразил: - Ой, так вы же обычно не кричите, я думала, что вам не срочно...
Был у меня в жизни период, между 2012 и 2015 годами, когда я торговал подержанной спецтехникой. Не вдаваясь сильно в детали: покупал на аукционе в Европе, фурой отправлял в Россию, растамаживать и потом сдавал в аренду или продавал.
Клиенты в основном дорожные строители, дорожные строители в основном армяне в нашем городе. Небольшие частные фирмы 10-15 человек рабочих, 3-5 единиц техники (экскаваторы, катки итд).
Продажи осуществлялись следующим образом: когда что то приезжало из Европы я брал Авито и прозванивать все объявления связанные с благоустройством и дорогами. Штук 70-100 объявлений. Потом постепенно люди приезжали смотреть, в целом набиралось человек 30. Так вот практически каждый считал своим долгом сказать какое старое, ржавое говно я привез :D, но я не жалуюсь в итоге всё покупали, я был доволен, покупатели приходили повторно. Немного расстраивало, что некоторые приходившие на осмотр, делали это как будто просто от нечего делать, тратили свое и мое время на разговоры как же им не нравится, то что я им предлагал купить. И может быть это такой загадочный способ торговаться, но у меня скорее складывалось впечатление, что они приехали просто поболтать и даже не думал что то покупать.
Мякотка в том, что однажды ввели утилизационный сбор и очередную партию техники, это было три небольших дорожных катка, оказалось везти невыгодно, т.к. на таможне за них пришлось бы дополнительно отдать вдвое больше денег, чем они стоили на аукционе. Ну и я решил их продать в Европе и это оказался разительно отличающийся опыт по сравнению с продажами в России: первый же человек, приехавший посмотреть товар, немного поторговавшись на месте, купил все три катка разом, хотя изначально по телефону говорил, что хочет только один. До него была ещё пара звонков, но после нескольких технических уточнений становилось понятно, что я продаю не то, что им нужно.
Не знаю почему есть такое различие, но вторая модель поведения покупателя кажется мне значительно более рациональной и эффективной.
Спасибо тем кто дочитал, можно кидать тапками :) если есть вопросы, я постараюсь ответить, но не обещаю, что сделаю это быстро
История произошла в мою бытность веселым продаваном. В общем, реализовывал я сложный технический продукт оптом и в розницу на нивах предпринимательства в смысле того, что сам себе был начальник, сам продавал, сам закупал и еще даже иногда сам на складе товар грузил. Времена были веселые, я неплохо так накачался, таская оборудование по 25-30 килограмм без рохли. И дома меня видели довольно редко. И получилось, что нарвался я на "интересного" покупателя.
- Хочу купить вот это, 15 штук. Есть в наличии?
- Есть, их много, цена 1000 долларов за штуку, НДС включен.
- До ТК доставите?
- Доставим, - говорю я: - Чего не доставить-то?
- А почему вообще так дорого все стало?
Я мысленно оцениваю стоимость, цена реально хорошая, процентов на 7-8 ниже рынка, еще и с доставкой: - Да нет, хорошая цена. Купите штук 80, я еще скину долларов на 20, а так извините.
- Вот я покупал в 2008 году дешевле! У Вас же! И номер записан. Брал уже, по 33 000 рублей.
- Позвольте, товар импортный, Вы курс посмотрите на 2008 и на сейчас. Цена в долларах один в один, - гордо сказал я.
- Ну Вы же в России торгуете, какая мне разница, что товар импортный?
Я, искренне не понимая, прикалывается чувак или нет, чешу затылок: - Ну Вам без разницы, а производителю товара в США разница есть. Он в долларах закупает сырье, в долларах платит рабочим, я покупаю в долларах, продаю в рублях по курсу, все логично.
- Сейчас кризис на дворе, давайте скидку. Далее шел 15 минутный монолог, что он клиент, он обозначает, он говорит, клиента надо ценить, он уже 6 лет назад брал и еще возьмет, а без клиента жизни нет. Короче, все свелось к "я раньше брал по 33 000 рублей и сейчас хочу тоже брать по 33 000. Мне все скидку дают, это сейчас нормально."
- Извините, не можем. Если Вам дают данный товар по 33 000, я готов у Вас его взять по 40 000 прямо сейчас, а так у меня его берут вполне себе по 58 000. Договорились? - причем я ему реально не могу в 2 конца цену срезать, потому как моя чистая маржа в районе 7%. Там просто неоткуда.
- Вот хамить не надо. Давайте телефон Вашего начальника, поговорим по другому.
Т.к. я сам себе начальник, то просто даю телефон офиса, хотя надо было бы просто послать его на три буквы. Но я-то вежливый... Естественно через 2 минуты звонок, секретарь переключает на меня, оттуда крайне обстоятельно на меня жалуются в течение 3 минут в самых разных выражениях.
- Да знаю, знаю, Вы со мной и говорили.
- Так я начальника просил!
- А я кто по Вашему?
- А главнее никого нет?
- Нету, - говорю: - Можете директору позвонить, но я его сам нанял, поэтому он меня ругать не будет.
- Тогда я у конкурентов возьму.
- Да ради бога, берите у конкурентов, у всех цены в долларах, даже в Китае. Я ж Вас не обманываю. Откройте сайт любого дистрибьютора в США, там цена ровно такая же будет. В долларах.
- Хорошо, спасибо.
Положил трубку, выдохнул. Ладно, в основном клиенты-то адекватные, а на дворе реальный кризис. Мозги текут у людей. Самое интересное для клиента то, что практически по всей группе товаров поставщик я, так вышло за годы построения карьеры. Т.е. я продаю товар А, его ближайший аналог Б, более дешевый аналог В и даже имею китайский совсем плохой вариант Г, который кроме как Г реально и не назвать. Сайты разные, телефоны разные, девочки сидят разные, но в итоге главный продаван все равно я. Угадайте, куда позвонил клиент после отлупа на товар А? В фирму, продающую товар Б. Нарвался там на девочку с той же логикой долларовых цен и через 15 минут запросил начальника, т.е. меня. Его снова секретариат перенаправил. По одному "алло" он меня не узнал. Пришлось его прервать на самом интересном
- Это снова ты? - буркнул он.
- Ну раз мы на ты, это снова я. Можешь в фирму В не звонить. И в Г не звонить.
- Так ведь больше никого и нет.
- Ну а я что сделаю? Мы продаем премиум сегмент, продаем эконом и вот прям совсем китайский эконом. И дешевле всех продаем, собственно, потому и работаем.
- Тогда я в ФАС буду жаловаться. Ты тут устроил монополию и цены задираешь в два конца!
Ну, думаю, только в ФАС на мелкий бизнес с четырьмя позициями не жаловались.
Думаете, он успокоился? Нет. Он стал обзванивать всех партнеров, которые берут у меня с целью реализации в регионах. И везде получал цены от 1100 до 1200 долларов, что и понятно. Запросы приходили отовсюду: от Калининграда до Владивостока. Клиент проделал потрясающую работу за последующие две недели, искренне полагая, что кто-то ему продаст товар в рублях по курсу 2008 года. Он фактически прозвонил всю страну (!). Я такого упорства не видел никогда. К тому времени наши офисы выдали порядка 40 различных предложений на бланках, выставили 15 счетов и отделались от большинства разумных посредников объяснением ситуации. Народ принимал ставки, будут ли приходить запросы из других стран. И да, мы получили пару запросов из Белоруссии и Казахстана. Клиент даже связался с представительствами производителей в США и потребовал пояснить, почему их дистрибьюторы продают в России, ориентируясь на доллар, а не держат цену в рублях как полагается приличным людям. Кляты капиталисты ответить затруднились и даже зачем-то прокопировали свой юридический отдел.
Через три недели звонок
- Здравствуй, Бэнбери. Хорошо, я куплю у тебя.
- Нет.
- Что нет?
- Не купишь.
- Почему?
- А они кончились на складе, - вру я, не краснея. Я вообще человек терпеливый, но это все достало даже меня. Тем более, что 15 штук - это реальная розница.
- Как так? А почему Вы складской запас не держите?
- Держим, но вот сейчас закончилось все.
- И когда будут?
- Без понятия. Плюс доллар скачет сейчас. Мы решили данную группу пока не завозить.
- Ну войди в положение, мне срочно надо, я ремонтник, мне надо сдавать объект.
- Хорошо, 3000 долларов.
- ПОЧЕМУ?!
- Ну мне надо будет отдельно привезти эти 15 штук теперь, специально для тебя. А ты знаешь, что логисты тоже берут в долларах?
Чувак бросает трубку, у него натуральная истерика. Через час звонит предположительно его начальник и голосом, не терпящим возражений, требует узнать, кто обидел казенного курьера.
- Да вы там все такие что ли? - думаю я, но молчу, собираясь с мыслями. Поясняю всю ситуацию с самого начала кратко и тезисно.
Тот думает, сопит, молчит.
- И чего теперь делать? Вы нам объект срываете.
Три недели чувак занимался хренью, а объект им срываю я, ок.
- Да я знаю, что теперь делать? Ваш человек не купил по низкой цене, три недели пытался добиться цены 2008 в рублях при совершенно понятном раскладе, а виноваты мы?
- Решайте проблему, - сказал товарищ и бросил трубку (!). Ну ОК, думаю, сейчас опять исполнитель позвонит, счет попросит. Но в тот день мне больше никто не звонил.
В понедельник звонок.
- Я так понял, что проблему решать не будете? - снова спросил начальник того товарища.
- В смысле?
- Ну мы ждем, пока Вы дадите нам варианты, как нам купить сейчас по низкой цене. Вы вообще клиентов цените?
- Давайте так: Вы купите у любого нашего партнера, не получается у нас сотрудничество, понимания нет и вообще. И не будем мучить друг друга.
- Ну и отлично.
Через пару дней звонок.
- Нам Ваши партнеры не дают Вашу цену. разберитесь. У них у всех 1100-1200 долларов, а Вы нам ОБЕЩАЛИ по 1000. Вы решите там проблему или нет? У нас проект горит!
- Знаешь, что? Иди ты на полюс и пусть тебя там медведи любят, - сказал я в несколько иных выражениях.
- Да ты вообще знаешь, с кем говоришь?
- С полярником-гомосеком, видимо, - трубку я положил, в черный список добавил и попросил больше никогда с этим товарищем не соединять.
Потом к нам два раза пришли какие-то робкие как первокурсницы ОООшки, но, получив цену в 3000 долларов, ретировались. В итоге позвонил мне позвонил их директор. К тому времени я бегло проверил, что там за фирма. Оказалось, что это мелкие ремонтники с обороткой миллионов 15. И у них было аж три ступени принятия решения! Директор спросил, не охотник ли я часом и не рыбак ли. Что надо нам вместе съездить на охоту, все обсудить, что нельзя вот так начинать сотрудничество. Я трубку повесил и подумал, что все таки чумачечая весна пришла ко всем нам, после чего уехал в отпуск на неделю. Ну его нафиг. А товар в итоге им продали наши партнеры за 1300 долларов с отсрочкой, правда, денег так и не получили. Чего и следовало ожидать. Вот такие бывают клиенты...Но нормальных все же больше.
Приходит заявка на продвижение сайта. Ну схема стандартная, делаем расчет, пишем красивое КП, отправляем. Запрашивают кучу документов для службы безопасности (местный завод средней величины). Отправляем.
Компания моя на ИП. Приходит ответ - вы не прошли службу безопасности.
Хм, вот это новости. Звоню клиенту, которому продвигаем сайт по тематике безопасность бизнеса. Спрашиваю что может быть. Тот смотрит по своим каналам - ерунда, говорит, штраф висит на 400 рублей за стоп линию.
Звоню на завод - да, штраф. Странные, конечно, но ладно.
Уже забыл про них, через три месяца снова запрос по тому же сайту. Снова общаемся, отправляем то же КП, говорят ок подписываем документы. За день до встречи звонят- ой, у вас штраф был по нашим данным, не будем договор заключать сб не пропускает.
Прошло три месяца. Вчера снова запрос по тому же сайту :))
Сидим думаем что делать - отправить снова то КП или сразу про штраф напомнить давно оплаченный?
Жил был Вася. Работал директором в компании по продаже оборудования оптом. И был он вовсе не дурак.
Сперва Вася провел корпоративный тендер, определив подрядчика на продвижение сайта компании. Но с подрядчиком договорился, что с суммы половина будет уходить на продвижение его личного интернет-магазина этого же оборудования.
Сумма была приличная, сайт его успешно занял первые места и стал давать приличный объем продаж.
Затем Вася заключил со своим магазином договор на мелкое лидерство, а затем и на крупное.
Потом на основном предприятии клиенты стали замечать, что в наличии мало что есть, а в интернет магазине Васи все в наличии. Цена одинаковая, перешли клиенты на закуп в магазин.
За два года интернет магазин Васи достиг 80 процентов оборота регионального представительства. Вася добавил в интернет-магазин договор дилерства с другим производителем, но продавал его не сильно напрягаясь. Так, для ассортимента.
А потом Вася решил сделать промо акцию и раздать "пробники" с основного предприятия. Раздавал полгода всем старым и новым клиентам на 8 миллионов рублей.
В конце года из Москвы приехала проверка с вопросом почему розница упала до нуля а пробники не дали продаж и лишь один интернет магазин скупает 90 процентов продукции.
Вася вовремя написал заявление по собственному,
Проверка выяснила, что на складе почти ничего нет, кладовщика штатного два года как нет, а склад по документам никто не контролировал. Договора о мат ответственности ни с кем нет.
Пригласили на разговор Васю. Он приехал и сказал что интернет магазин его подруги приносит по 18 миллионов в месяц оборот региональному представительству, других клиентов нет у представительства практически нет. И если к нему есть претензии, то он легко перейдет на другого производителя, ведь все цепочки налажены, вопрос перераспределения объемов закупа.
Не знаю к чему пришли, но Васин интернет магазин работает и обозначен как единственный официальный дилер на Урале.
Привет!
Где-то месяц назад на реддите стали появляться картинки с рейтингом серий популярных сериалов, таких как Симпсоны, Игра Престолов и так далее. На пикабу это тоже постили и людям зашло: The Simpsons Рейтинг эпизодов на imbdb
Суть максимально проста - сразу виден рейтинг каждой серии каждого сезона. Это может быть полезно по нескольким причинам - например, я сразу побежал пересматривать топовые серии симпсонов, а также узнал, что, кажется, зря забросил Bojack Horseman на первом сезоне, поскольку рейтинги последних сезонов значительно выше первого.
В общем, идея понравилась, я подумал, что сам бы с радостью пользовался такими матрицами по другим сериалам, беда только в том, что составлялись они вручную. Мыж программисты, мы сделяльи:
Посмотреть и опробовать сие творение можно здесь: https://episodes.guru. К сожалению, все названия только на английском, но можно прокрутить и поискать по постеру, там в топе самое сочное :) Буду рад любым комментариям по улучшению сайта!
Теперь о том, что было сделано и с какими трудностями мы столкнулись.
Реализовано:
* Залито 65к+ сериалов, 450к+ серий. По сути все что было на IMDB, включая полный шлак и ОГРОМНУЮ КУЧУ сериалов из <1980 годов. Их оказалось действительно гораздо больше, чем я думал.
* Автоматическая заливка новых сериалов и новых серий.
* Автоматическое обновление рейтингов всех серий раз в 2 дня.
* Базовые фичи: поикс, цветная матрица с рейтингом, переход на imdb по клику на серию.
В планах выводить информацию об эпизоде (название, картинка и сюжет) по наведению/клику на серию.
Трудности:
* Онеме. Можете не пытаться искать наруто - вы его не найдете. А не найдете потому, что IMDB думает, что все 502+ серии - часть первого (1) сезона! Понятное дело, что матрицу нормальную не построить, особенно учитывая то, что на википедии указан 21 сезон. И кому верить? Та же история с one piece и еще каким-то количеством сериалов. Кинопоиск, кстати, страдает той же проблемой (а не берут ли они данные у imdb?)
* Специальные эпизоды, которые не относятся к определенному сезону. Например, новогодние выпуски или пилоты, если они идут 0-й серией. Пока я это просто игнорирую, потому что не очень понятно, как это вписать в матрицу, но что-то сделать да надо будет.
* Очень. Длинные. Сезоны. Есть сезоны, в которых >200 серий. Например, это всякие вечерние ТВ передачи типа Урганта, которые выходят практически каждый день. Понятно, что выглядеть это все будет крайне плохо, поэтому такие сериалы я тоже игнорю.
* Проблемы IMDB. Он тоже переодически подкидывает проблем. То в рейтинге ТОП250 сериалов фильм попадется, то вдруг внезапно из выгрузки сериалов пропадет 2.6 миллиона (!) серий, то очень долго думает и отвечает. А если вы попробуете перейти на страницу с первым сезоном One Piece (https://www.imdb.com/title/tt0388629), то там вообще свалится с ошибкой.
Но пока запустились и это главное. Сейчас хочется собрать отзывы. Если вдруг за обедом будет нечего смотреть - пересмотрите топовую серию любимого сериала или какой-нибудь крутой эпизод сипсонов или южного парка, я буду рад :)
Если будет интерес, то я сделаю еще пару постов с какими-то интересными исследованиями по сериалам или по тем данным, которые у нас есть в базе. Спасибо!
Год мы делали продвижение сайта сети медцентров. Сделали крутой (по нашем мнению) сайт на пару городов, геолокацию, передачу заявок сразу администратору в 1С на прозвон и пр. Что только не делали: ездили на встречи с врачами, вникали как работают, придумывали акции совместно с сотрудниками медцентров (никогда так не делайте).
В итоге уперлись и не смогли победить один нюанс - чтобы достичь результатов - надо менять качество работы медцентров. А владельцы менять не хотят, но результатов требуют.
На этом и расстались.
Потом мне звонили хозяева и сказали как они счастливы работать с другой компанией, какой они крутой сайт им сделали за 17 т.р. (наш стоил под 250 и стал результатом 300 часов работы). Мы потом смотрели и плакали вместе с компаньоном, который над каждой деталью пыхтел.
Ребята променяли сайт за 250 на сайт за 17. Ну не суть.
У нас остались доступы к метрике, смотрели трафик периодически (интересно че там делают крутые ребята). Трафик снизился в 2 раза за год, потом доступ к метрике убрали с нас).
Прошло 2 года. Вчера звонит хозяин
- Vibo, расскажу свою трагедию. За 2 года сменили 8 агентств - все одинаковые, денег берут а не делают ничего.
- а мы чем можем быть полезны?
- Вы такие же но чуть лучше, т.к. хоть по работам отчитывались. А тут мы выяснили что агентство брало год с нас по 30 в месяц, из них 3000 в рекламный бюджет а 27 000 - их работа. Мы удивились и расстались.
- Ну ок, а мы тут причем?
- Мы хотим чтобы вы смотрели что они делают и говорили правильно или нет.
- Ок, могу предложить техподдержку за N денег, будем смотреть.
- Не, мы платно не готовы. Вы же хорошие специалисты, чего вам стоит. А там рекламу предлагают хорошую всего за 6 000 руб в месяц с гарантией.
Как-то сложилось, что в последний год я все больше работаю не с обычными сайтами, а с сервисами и платформами.
Что это такое: платформа - это сайт, который объединяет две стороны сделки. Сервис - сайт, который предоставляет услуги без вашей помощи и зарабатывает на этом.
И вот что я стал замечать: порог входа в онлайн-бизнес как никогда снизился. Есть просто гора разных технологий, готовых библиотек, наработок других программистов.
Если раньше это было тяжело, долго и дорого, то теперь в разы проще и быстрее.
Раньше конкурировали технологиями,а теперь сочетаниями технологий. И теперь главная ценность не реализация как таковая, а идея.
Грубо говоря, вы можете придумать идею, вложить в нее пару сотен тысяч рублей и проверить рынок. Если идут первые продажи - у вас есть все шансы взлететь.
А какой бизнес можно открыть, к примеру, на 300-500 тысяч рублей? Кофейня, парикмахерская, уголок детских игрушек в районном магазине. Все это вам будет приносить 30-50 тысяч максимум. А сколько могут приносить платформы или сервисы? Намного больше, а риски на мой взгляд аналогичны. Что в онлайне вы можете сделать фигню, что в оффлайне можете не угадать с точкой и закрыться через месяц-два.
Подвел несколько интересных примеров из интересных проектов. Ссылок не даю чтобы не было рекламы.
- Сервис, который генерирует документацию на работу с промышленным оборудованием.Человек работал менеджером среднего звена в одном местном заводе Челябинска и знал рынок от и до. Однажды он понял, что определенный штат завода - в основном безопасники труда и пр. занимаются много тем, что оформляют бумажки. Журналы ТО, безопасности, допуски, графики ТО оборудования, историю замены резцов и пр. И сделал все тоже самое но под видом интернет-сервиса. Первый клиент сервиса - его же компания. а дальше как горячие пирожки пошли по рынку, в штате два человека: бухгалтер и девушка на активный обзвон. Встретились через 4 месяца - разработка сервиса уже окупилась и идут дальше в СНГ, с постоянной работы ушел, полностью переключился на свое детище, от нас ушли - взяли в штат разработчика на поддержку.
- Платформа, объединяющая автолюбителей по геометкам. Владелец авто кидает фотку машины и запрос на ремонт, либо просто текстом - надо поменять масло. А в платформе автосервисы кидают ответы сколько стоит. Начали работу с небольшого города Пермского края, сейчас в день в сервисе уже 100+ заявок, сервисы стали подключаться по сарафанному радио.
- Сервис который сервисным центрам дает доступ по подписке к документации производителей: схемы, каталоги запчастей, база данных ошибок и пр. Пока на стадии запуска, но уже есть юзеры.
- видео-консультант на сайте. Как звонки только с видео с любого устройства. Сейчас делаем разработку, но уже приходят заявки по сарафанному радио. Предложил паре своих клиентов - согласились даже платить за него. Приходишь на сайт - звонишь в офис и менеджер по видео показывает товар, рассказывает и пр. Как по мне - бомба.
- сервис для проверки легальности документов одной специфичной отрасли. Клиенты- застройщики. Вбиваешь номер документа - система по разным источникам смотрит легальность происхождения, сравнивая данные внутри. Заключены первые договора, месячный оборот уже как четверть цены всего проекта.
Так вот что я хотел сказать этим постом - если у вас есть идея и вы считаете ее крутой, то попробуйте ее реализовать на практике. Сделать первую версию вашего сервиса стоит не сильно много, а если пойдет - то окупится многократно.
Не стоит бояться онлайна, тут все гораздо интереснее.
После введения выходных в виде карантина большинство наших клиентов, которым раньше мы внушали,что надо развиваться больше в онлайне, а они отказывались, сами открыли удивительные возможности.
- автосервис вдруг понял что ему необходим график онлайн бронирования на сайте времени заезда.
- сеть аптек с энтузиазмом восприняли новость о разрешении торговли лекарствами онлайн
- доставки пиццы вдруг вспомнили что у них онлайн оплата на сайте корявая и неплохо бы срочно переделать
- сеть кофеен кому ведём таргетированную рекламу в их группе ВК, вдруг сильно пожалели, что нет сайта с возможностью заказать доставку кофе и обеда домой или в офис
- сайт промышленных штуковин осознал что, срочно надо видеозвонок с сайта сразу в офис менеджеру, т.к. приехать никто не может а менеджер по видео покажет образцы продукции.
- интернет магазин товаров для бизнеса вдруг поняли что могут возить до двери заказы не от 5000 р, а любые
- каталоги мебели и фурнитуры решили стать не каталогами, а полноценными интернет магазинами и вдруг осознали что клиенты сами могут выбрать и оплатить нужные товары
Если все так дальше будет, то можно будет дома получать такой сервис, что никуда ходить не нужно будет
Клиент пришел в офис, спрашиваю чем можем быть полезны.
Сейчас говорит покажу. И показывает смартфон с фото экрана ноутбука. Там почта жены где сбоку реклама крутится сайтов знакомств и мужские спа с приглашением на работу девушек.
- смотрите, я знаю что жена работу ищет, дома сидеть скучно и в спа наверняка хочет, а тут реклама ее желания угадывает. Мне надо также, только для своего заводика по металлу.
- объяснил принцип работы, подписали договор.
Сижу и думаю до конца ли понял магию...
Звонит бывший клиент, которого я не сильно люблю. Постоянно докапываться и всегда платил с задержками. Последний долг ждали больше года. Экономит на всем, даже договора всегда печатал а двух сторонах, чтобы бумаги меньше тратилось.
- vibo, у меня проблема. На днях позвонила девушка и сказала что они по акции могут взять сайт на поддержку и продвижение. И все бесплатно!
- 0_о
- я им дал все доступы, а сегодня стало проверять что они делают - а они сайт на свой хостинг перетащили, на сайте сменили телефоны и адреса.
- Vibo,че делать они у меня бизнес отдали в интернете!!!
Обратился ко мне недавно мужчина, представился как Олег.
Сходу по телефону спрашивает - у вас можно заказать сайт, тексты, рекламу?
- Здравствуйте! Да, - отвечаю, и продолжаю его слушать.
- А вы готовы за процент потрудиться?
- Нет, к сожалению, мы только по фикс прайсу работаем.
- Мы развиваем новое религиозное направление протестантского типа. У нас есть десятина. Готовы вам перечислять 5% ежемесячно, если будете приводить нам 100 человек. Как вам идея?
Охерительная идея, Олег...
Пришел я в офис как обычно, занимаюсь своими делами. И чувствую что какое-то оживление у всех. Проект менеджер сидит смотрит что то о усиленно, кому-то пишет. Сказал что по сайту план продвижения готовит. Ну ок.
Затем рекламщики за кофе что-то сильно активно обсуждали, смотрели в экраны смартфонов и улыбалось.
Потом сеошник приходил сказал заказ сложный но интересный.
Днём мне дали подписать договор и счёт на оплату, сказали клиент согласился.
И все встало на свои места. В работу пришел мужское спа из Казахстана. Интим салон который.
Тоже сел просматривать сайт их, прайс посмотреть же нужно, знать что продвигаем.
Команда оживилась, ждут не дождутся старта. Кажется я нашел секрет успешного тимбилдинга - просто проект интересный!
Вообщем чувствую следующие полгода это будет наш любимый проект.
Региональный интернет-магазин мебельный пришел на продвижение. Прошлый частный "продвигатор" удалил свою метрику и аналитикс =) поставили свои, выяснилось что посещаемость 30-50 в месяц. Через 3 месяца ковыряний дошли до 500. Клиент жалуется - продаж нет.
Ну чтож, история стандартная. Нет продаж - плохое предложение.
Причины как у всех - цены выше конкурентов, информации о товарах мало, преимущества непонятны, доставка непрозрачна и т.д. Составили план что нужно клиенту сделать а что мы можем. Отказались - "мы и так 3 месяца платим вам, а продаж нет".
Сообщили что уходят к другой компании. Ну ок, чтож поделать.
Прошло 2 месяца - позвонила клиентка, попросила дать доступы к сайту и научить им пользоваться новых подрядчиков 0_о
Посмотрел метрику, посещаемость чуть ниже чем мы достигли.
Говорю клиентке - а что компания делает, посещаемость такая же, видимых изменений нет на сайте.
Клиент: Знаете, на самом деле я не знаю что там делают, продаж по прежнему нет, но зато платим мы теперь в 2 раза меньше.
Работали с типографией. По ценам и качеству все прекрасно, но они всегда задерживали заказ. Я просила, предупреждала, увещевала, говорила, что продукция нужна на мероприятие ровно в срок. Из раза в раз ничего не помогало, пока я однажды не рявкнула. Ответ удивленного менеджера меня поразил: - Ой, так вы же обычно не кричите, я думала, что вам не срочно...
Есть такие сотрудники - менеджеры по продажам. Как выглядит стандартный менеджер, которого можно встретить на просторах нашей необъятной родины?
Этот человек получает свой процент от продажи и...
...умудряется стойко игнорировать сроки изготовления той или иной продукции...
...умудряется взять заказы которые нужно выполнить одновременно...
...на попытки вразумить кивает, иногда бежит жаловаться руководству и получает от него новую порцию (это если руководство, тоже занимается выполнением заказа, за станком) в более мягкой форме...
...в итоге, достаточно быстро оказывается уволен.
На большинстве небольших производств, именно из-за такого жуткая текучка этих сотрудников (они не сознаются, но мы то знаем).
Нормальный менеджер, воспринимается как дар небес всеми начиная с работников и заканчивая руководством ибо никому не втыкает каждый день носится с языком на плече. Не потому, что заказов прямо так много, а потому что в одно время.
История произошла в мою бытность веселым продаваном. В общем, реализовывал я сложный технический продукт оптом и в розницу на нивах предпринимательства в смысле того, что сам себе был начальник, сам продавал, сам закупал и еще даже иногда сам на складе товар грузил. Времена были веселые, я неплохо так накачался, таская оборудование по 25-30 килограмм без рохли. И дома меня видели довольно редко. И получилось, что нарвался я на "интересного" покупателя.
- Хочу купить вот это, 15 штук. Есть в наличии?
- Есть, их много, цена 1000 долларов за штуку, НДС включен.
- До ТК доставите?
- Доставим, - говорю я: - Чего не доставить-то?
- А почему вообще так дорого все стало?
Я мысленно оцениваю стоимость, цена реально хорошая, процентов на 7-8 ниже рынка, еще и с доставкой: - Да нет, хорошая цена. Купите штук 80, я еще скину долларов на 20, а так извините.
- Вот я покупал в 2008 году дешевле! У Вас же! И номер записан. Брал уже, по 33 000 рублей.
- Позвольте, товар импортный, Вы курс посмотрите на 2008 и на сейчас. Цена в долларах один в один, - гордо сказал я.
- Ну Вы же в России торгуете, какая мне разница, что товар импортный?
Я, искренне не понимая, прикалывается чувак или нет, чешу затылок: - Ну Вам без разницы, а производителю товара в США разница есть. Он в долларах закупает сырье, в долларах платит рабочим, я покупаю в долларах, продаю в рублях по курсу, все логично.
- Сейчас кризис на дворе, давайте скидку. Далее шел 15 минутный монолог, что он клиент, он обозначает, он говорит, клиента надо ценить, он уже 6 лет назад брал и еще возьмет, а без клиента жизни нет. Короче, все свелось к "я раньше брал по 33 000 рублей и сейчас хочу тоже брать по 33 000. Мне все скидку дают, это сейчас нормально."
- Извините, не можем. Если Вам дают данный товар по 33 000, я готов у Вас его взять по 40 000 прямо сейчас, а так у меня его берут вполне себе по 58 000. Договорились? - причем я ему реально не могу в 2 конца цену срезать, потому как моя чистая маржа в районе 7%. Там просто неоткуда.
- Вот хамить не надо. Давайте телефон Вашего начальника, поговорим по другому.
Т.к. я сам себе начальник, то просто даю телефон офиса, хотя надо было бы просто послать его на три буквы. Но я-то вежливый... Естественно через 2 минуты звонок, секретарь переключает на меня, оттуда крайне обстоятельно на меня жалуются в течение 3 минут в самых разных выражениях.
- Да знаю, знаю, Вы со мной и говорили.
- Так я начальника просил!
- А я кто по Вашему?
- А главнее никого нет?
- Нету, - говорю: - Можете директору позвонить, но я его сам нанял, поэтому он меня ругать не будет.
- Тогда я у конкурентов возьму.
- Да ради бога, берите у конкурентов, у всех цены в долларах, даже в Китае. Я ж Вас не обманываю. Откройте сайт любого дистрибьютора в США, там цена ровно такая же будет. В долларах.
- Хорошо, спасибо.
Положил трубку, выдохнул. Ладно, в основном клиенты-то адекватные, а на дворе реальный кризис. Мозги текут у людей. Самое интересное для клиента то, что практически по всей группе товаров поставщик я, так вышло за годы построения карьеры. Т.е. я продаю товар А, его ближайший аналог Б, более дешевый аналог В и даже имею китайский совсем плохой вариант Г, который кроме как Г реально и не назвать. Сайты разные, телефоны разные, девочки сидят разные, но в итоге главный продаван все равно я. Угадайте, куда позвонил клиент после отлупа на товар А? В фирму, продающую товар Б. Нарвался там на девочку с той же логикой долларовых цен и через 15 минут запросил начальника, т.е. меня. Его снова секретариат перенаправил. По одному "алло" он меня не узнал. Пришлось его прервать на самом интересном
- Это снова ты? - буркнул он.
- Ну раз мы на ты, это снова я. Можешь в фирму В не звонить. И в Г не звонить.
- Так ведь больше никого и нет.
- Ну а я что сделаю? Мы продаем премиум сегмент, продаем эконом и вот прям совсем китайский эконом. И дешевле всех продаем, собственно, потому и работаем.
- Тогда я в ФАС буду жаловаться. Ты тут устроил монополию и цены задираешь в два конца!
Ну, думаю, только в ФАС на мелкий бизнес с четырьмя позициями не жаловались.
Думаете, он успокоился? Нет. Он стал обзванивать всех партнеров, которые берут у меня с целью реализации в регионах. И везде получал цены от 1100 до 1200 долларов, что и понятно. Запросы приходили отовсюду: от Калининграда до Владивостока. Клиент проделал потрясающую работу за последующие две недели, искренне полагая, что кто-то ему продаст товар в рублях по курсу 2008 года. Он фактически прозвонил всю страну (!). Я такого упорства не видел никогда. К тому времени наши офисы выдали порядка 40 различных предложений на бланках, выставили 15 счетов и отделались от большинства разумных посредников объяснением ситуации. Народ принимал ставки, будут ли приходить запросы из других стран. И да, мы получили пару запросов из Белоруссии и Казахстана. Клиент даже связался с представительствами производителей в США и потребовал пояснить, почему их дистрибьюторы продают в России, ориентируясь на доллар, а не держат цену в рублях как полагается приличным людям. Кляты капиталисты ответить затруднились и даже зачем-то прокопировали свой юридический отдел.
Через три недели звонок
- Здравствуй, Бэнбери. Хорошо, я куплю у тебя.
- Нет.
- Что нет?
- Не купишь.
- Почему?
- А они кончились на складе, - вру я, не краснея. Я вообще человек терпеливый, но это все достало даже меня. Тем более, что 15 штук - это реальная розница.
- Как так? А почему Вы складской запас не держите?
- Держим, но вот сейчас закончилось все.
- И когда будут?
- Без понятия. Плюс доллар скачет сейчас. Мы решили данную группу пока не завозить.
- Ну войди в положение, мне срочно надо, я ремонтник, мне надо сдавать объект.
- Хорошо, 3000 долларов.
- ПОЧЕМУ?!
- Ну мне надо будет отдельно привезти эти 15 штук теперь, специально для тебя. А ты знаешь, что логисты тоже берут в долларах?
Чувак бросает трубку, у него натуральная истерика. Через час звонит предположительно его начальник и голосом, не терпящим возражений, требует узнать, кто обидел казенного курьера.
- Да вы там все такие что ли? - думаю я, но молчу, собираясь с мыслями. Поясняю всю ситуацию с самого начала кратко и тезисно.
Тот думает, сопит, молчит.
- И чего теперь делать? Вы нам объект срываете.
Три недели чувак занимался хренью, а объект им срываю я, ок.
- Да я знаю, что теперь делать? Ваш человек не купил по низкой цене, три недели пытался добиться цены 2008 в рублях при совершенно понятном раскладе, а виноваты мы?
- Решайте проблему, - сказал товарищ и бросил трубку (!). Ну ОК, думаю, сейчас опять исполнитель позвонит, счет попросит. Но в тот день мне больше никто не звонил.
В понедельник звонок.
- Я так понял, что проблему решать не будете? - снова спросил начальник того товарища.
- В смысле?
- Ну мы ждем, пока Вы дадите нам варианты, как нам купить сейчас по низкой цене. Вы вообще клиентов цените?
- Давайте так: Вы купите у любого нашего партнера, не получается у нас сотрудничество, понимания нет и вообще. И не будем мучить друг друга.
- Ну и отлично.
Через пару дней звонок.
- Нам Ваши партнеры не дают Вашу цену. разберитесь. У них у всех 1100-1200 долларов, а Вы нам ОБЕЩАЛИ по 1000. Вы решите там проблему или нет? У нас проект горит!
- Знаешь, что? Иди ты на полюс и пусть тебя там медведи любят, - сказал я в несколько иных выражениях.
- Да ты вообще знаешь, с кем говоришь?
- С полярником-гомосеком, видимо, - трубку я положил, в черный список добавил и попросил больше никогда с этим товарищем не соединять.
Потом к нам два раза пришли какие-то робкие как первокурсницы ОООшки, но, получив цену в 3000 долларов, ретировались. В итоге позвонил мне позвонил их директор. К тому времени я бегло проверил, что там за фирма. Оказалось, что это мелкие ремонтники с обороткой миллионов 15. И у них было аж три ступени принятия решения! Директор спросил, не охотник ли я часом и не рыбак ли. Что надо нам вместе съездить на охоту, все обсудить, что нельзя вот так начинать сотрудничество. Я трубку повесил и подумал, что все таки чумачечая весна пришла ко всем нам, после чего уехал в отпуск на неделю. Ну его нафиг. А товар в итоге им продали наши партнеры за 1300 долларов с отсрочкой, правда, денег так и не получили. Чего и следовало ожидать. Вот такие бывают клиенты...Но нормальных все же больше.
Приходит заявка на продвижение сайта. Ну схема стандартная, делаем расчет, пишем красивое КП, отправляем. Запрашивают кучу документов для службы безопасности (местный завод средней величины). Отправляем.
Компания моя на ИП. Приходит ответ - вы не прошли службу безопасности.
Хм, вот это новости. Звоню клиенту, которому продвигаем сайт по тематике безопасность бизнеса. Спрашиваю что может быть. Тот смотрит по своим каналам - ерунда, говорит, штраф висит на 400 рублей за стоп линию.
Звоню на завод - да, штраф. Странные, конечно, но ладно.
Уже забыл про них, через три месяца снова запрос по тому же сайту. Снова общаемся, отправляем то же КП, говорят ок подписываем документы. За день до встречи звонят- ой, у вас штраф был по нашим данным, не будем договор заключать сб не пропускает.
Прошло три месяца. Вчера снова запрос по тому же сайту :))
Сидим думаем что делать - отправить снова то КП или сразу про штраф напомнить давно оплаченный?
часто сталкивался с ситуацией, когда вроде бы заинтересованный заказчик, после подробнейших и продолжительных консультаций, предоставления скидок внезапно сливался без видимых причин. в таких случаях я думал: "очередной засланный казачок от конкурентов".
спасибо автору поста "арендодатель", теперь я знаю, в чём была истинная причина такого поведения.
видимо не зря говорят: никогда не пытайтесь объяснить злым умыслом то, что можно объяснить человеческой глупостью
Год мы делали продвижение сайта сети медцентров. Сделали крутой (по нашем мнению) сайт на пару городов, геолокацию, передачу заявок сразу администратору в 1С на прозвон и пр. Что только не делали: ездили на встречи с врачами, вникали как работают, придумывали акции совместно с сотрудниками медцентров (никогда так не делайте).
В итоге уперлись и не смогли победить один нюанс - чтобы достичь результатов - надо менять качество работы медцентров. А владельцы менять не хотят, но результатов требуют.
На этом и расстались.
Потом мне звонили хозяева и сказали как они счастливы работать с другой компанией, какой они крутой сайт им сделали за 17 т.р. (наш стоил под 250 и стал результатом 300 часов работы). Мы потом смотрели и плакали вместе с компаньоном, который над каждой деталью пыхтел.
Ребята променяли сайт за 250 на сайт за 17. Ну не суть.
У нас остались доступы к метрике, смотрели трафик периодически (интересно че там делают крутые ребята). Трафик снизился в 2 раза за год, потом доступ к метрике убрали с нас).
Прошло 2 года. Вчера звонит хозяин
- Vibo, расскажу свою трагедию. За 2 года сменили 8 агентств - все одинаковые, денег берут а не делают ничего.
- а мы чем можем быть полезны?
- Вы такие же но чуть лучше, т.к. хоть по работам отчитывались. А тут мы выяснили что агентство брало год с нас по 30 в месяц, из них 3000 в рекламный бюджет а 27 000 - их работа. Мы удивились и расстались.
- Ну ок, а мы тут причем?
- Мы хотим чтобы вы смотрели что они делают и говорили правильно или нет.
- Ок, могу предложить техподдержку за N денег, будем смотреть.
- Не, мы платно не готовы. Вы же хорошие специалисты, чего вам стоит. А там рекламу предлагают хорошую всего за 6 000 руб в месяц с гарантией.
Напомнило ситуацию с клиенткой, которая произошла пару месяцев назад. Я занимаюсь наращиванием ресниц. По предварительной записи (как и положено) пришла ко мне девушка, легла на кушетку. Я начинаю поправлять ей шапочку ("шарлотку", надевается дабы убрать волосы от лица) и замечаю что её лоб довольно таки горячий. Задаю резонный вопрос: "у вас, случайно, нет ли температуры?" На что получаю отрицательный ответ. Минут через 10 температура поверхности головы не меняется и я резонно вопрошаю девушку, точно ли всё у неё в порядке? На что, снова, получаю отрицательный ответ. После этого решаю зайти с козырей и заявляю, что если у неё реально повышена температура, то очень велика вероятность того что наращённые мною ресницы отпадут прямо завтра и денег я ей из-за этого не верну (1500р). И, о чудо, она вдруг поняла, что она себя плохо чувствует, и возможно, у неё повышенная температура! P.S Дорогие девушки, если вы болеете, то смело переносите запись! Мы не будем злиться на вас, мы будем только благодарны вам! Думаю, многие мастера со мной согласятся)
Жена занимается ноготочками на дому. Как началась эпидемия перестала принимать людей, но они пишут, звонят и очень часто, очередной звонок был сегодня, клиентка была уже раза 3, а мы, к слову, решили, что если по финансам совсем плохо будет, то она начнет принимать, но только повторных. А пока жена дабы не терять клиентов придумывает отмазы, т.к многие воспринимают в штыки, аля : ЖенушкаУрурфа, ты чего, во все это веришь, да ладно?
Именно этому клиенту уже говорили, что мы на даче, улетели в космос на время, копаем бункер, но отмазы кончились, и была придумана еще одна, итак, базар:
- ЖенушкаУрурфа, вы приехали??? у меня совсем все плохо, нужен срочно маникюр, ждать уже нет сил!
-Здравствуйте, да приехали, но учитывая обстановку, думаю, что очень опасно возобновлять свою деятельность, извините
-Вы серьезно? В моей семье все в порядке и к тому, же у меня ни один знакомый не болеет этим КОВИДом мать его, это все бред какой-то, что происходит в стране, и мне очень нужно.
-(2 сек на придумывание отмазы) Вы знаете, у меня температура уже второй день, чувствую себя нормально, но лучше перестраховаться
-Ой, да вы не переживайте, у меня тоже температура, все в порядке.
Свет. Занавес.
robert b weide
Как-то сложилось, что в последний год я все больше работаю не с обычными сайтами, а с сервисами и платформами.
Что это такое: платформа - это сайт, который объединяет две стороны сделки. Сервис - сайт, который предоставляет услуги без вашей помощи и зарабатывает на этом.
И вот что я стал замечать: порог входа в онлайн-бизнес как никогда снизился. Есть просто гора разных технологий, готовых библиотек, наработок других программистов.
Если раньше это было тяжело, долго и дорого, то теперь в разы проще и быстрее.
Раньше конкурировали технологиями,а теперь сочетаниями технологий. И теперь главная ценность не реализация как таковая, а идея.
Грубо говоря, вы можете придумать идею, вложить в нее пару сотен тысяч рублей и проверить рынок. Если идут первые продажи - у вас есть все шансы взлететь.
А какой бизнес можно открыть, к примеру, на 300-500 тысяч рублей? Кофейня, парикмахерская, уголок детских игрушек в районном магазине. Все это вам будет приносить 30-50 тысяч максимум. А сколько могут приносить платформы или сервисы? Намного больше, а риски на мой взгляд аналогичны. Что в онлайне вы можете сделать фигню, что в оффлайне можете не угадать с точкой и закрыться через месяц-два.
Подвел несколько интересных примеров из интересных проектов. Ссылок не даю чтобы не было рекламы.
- Сервис, который генерирует документацию на работу с промышленным оборудованием.Человек работал менеджером среднего звена в одном местном заводе Челябинска и знал рынок от и до. Однажды он понял, что определенный штат завода - в основном безопасники труда и пр. занимаются много тем, что оформляют бумажки. Журналы ТО, безопасности, допуски, графики ТО оборудования, историю замены резцов и пр. И сделал все тоже самое но под видом интернет-сервиса. Первый клиент сервиса - его же компания. а дальше как горячие пирожки пошли по рынку, в штате два человека: бухгалтер и девушка на активный обзвон. Встретились через 4 месяца - разработка сервиса уже окупилась и идут дальше в СНГ, с постоянной работы ушел, полностью переключился на свое детище, от нас ушли - взяли в штат разработчика на поддержку.
- Платформа, объединяющая автолюбителей по геометкам. Владелец авто кидает фотку машины и запрос на ремонт, либо просто текстом - надо поменять масло. А в платформе автосервисы кидают ответы сколько стоит. Начали работу с небольшого города Пермского края, сейчас в день в сервисе уже 100+ заявок, сервисы стали подключаться по сарафанному радио.
- Сервис который сервисным центрам дает доступ по подписке к документации производителей: схемы, каталоги запчастей, база данных ошибок и пр. Пока на стадии запуска, но уже есть юзеры.
- видео-консультант на сайте. Как звонки только с видео с любого устройства. Сейчас делаем разработку, но уже приходят заявки по сарафанному радио. Предложил паре своих клиентов - согласились даже платить за него. Приходишь на сайт - звонишь в офис и менеджер по видео показывает товар, рассказывает и пр. Как по мне - бомба.
- сервис для проверки легальности документов одной специфичной отрасли. Клиенты- застройщики. Вбиваешь номер документа - система по разным источникам смотрит легальность происхождения, сравнивая данные внутри. Заключены первые договора, месячный оборот уже как четверть цены всего проекта.
Так вот что я хотел сказать этим постом - если у вас есть идея и вы считаете ее крутой, то попробуйте ее реализовать на практике. Сделать первую версию вашего сервиса стоит не сильно много, а если пойдет - то окупится многократно.
Не стоит бояться онлайна, тут все гораздо интереснее.
Навеяло постом. Управляю небольшой мойкой и шиномонтажом. Всякое бывает. Вот одна из историй. Весной 2019, когда сезон уже сходил на нет звонит мужик: М: Здравствуйте, можно у вас сделать шиномонтаж? Я: Да, конечно. Когда хотите приехать? М: Какая цена? Я: Какое авто, размер и есть ли диски? М: Ну внедорожничек небольшой. Колеса 19". Без дисков. Я: Ок. Цена такая то. М: Ммм. Это дороговато. А скидку сделаете? Ноющим голосом спросил мужичок. Я: Сделаем, почему нет, 20%. - сказал я глядя на спящего шиноможника. М: Ммм. Это дороговато... Я скидку пенсионерам? Я: Хм, ну ещё 5% накину. М: Мммм. Это дороговатооооо. Потом пошла фигня в духе: Я инвалид, ножка болит, пенсия вообще маленькая, Путин злой, доллар вырос, фьючерсы не фьючереют и вообще всё очень плохо. Я, устав слышать это неиссякаемое нытьё, бужу шинника. Думаю. Один хрен нет работы, пусть хоть на бутер с маслом заработает. К тому же идёт дождь и на мойке глухо. Я: Приезжайте говорю. Только прям сейчас, пока не передумали. Через 15 минут к нам приезжает он. Именно как в вышеупомянутом посте!
Новый. В идеальном состоянии. С белым кожаным салоном. Мужик, не успевая выйти, опять заводит песню, как хреново жить на свете и какие мы лохи хорошие, прямо последний оплот человечности и пр. Мы, охреневая, смотрим на мужика, не тянущего ни разу на бедного пенсионера, и маленький внедорожничек. Переглядываемся. Я даю работнику компетенции послать этого чудака с миром. Мастер пожимает плечами: типо ладно, один фиг нет клиентов и начинает делать свою работу. Этот ноющий человек просто не отлипал. Смотрел, советовал, делал замечания. У шинника начал дергаться глаз и он вежливо попросил съебать в туман не мешать ему. Тот пошёл сначала ко мне. Я быстро сделал вид очень занятого и ушёл. Потом к скучающиму охраннику, который и стал его грустным безмолвным слушателем на время перекида. Ну вот работа сделана. Скидка дана. Нытика отправили, шиномонтажника отпоили чаем и забыли... До следующего сезона. Осень. Звонок. И, бааа, знакомый голос... Так я лишился постоянного клиента )
Обратились тут с заказом мечты (по мнению несостоявшегося клиента):
ххх: Здравствуйте! Сколько будет стоить сделать такой проект?
ууу: Зависит от ньюансов. В среднем 50 000 руб. Но не менее 25 000 точно.
ххх: Предлагаю 5 000!
ууу: Что, простите?
ххх: Сейчас так-то ни у кого работы нет из-за коронавируса. И этому предложению бы порадовались.
---
Штош. Надеюсь (при сейчасошних лихорадочно изменчивых обстоятельствах) мне и дальше будет казаться это предложение идиотским)))
В связи с коронавирусом, очень сильно начали активничать клиенты, у которых разные обучающие курсы (бизнес, похудение, английский язык, программирование, инфо-курсы) так как люди сидят все в интернете, спрос на их услуги — резко вырос.
Написала мне интересная мадам. Ниша - похудение.
Коротко суть:
Бриф заполнен, всё подготовлено. Осталось получить деньги за работу и начинаем сотрудничество.
Я: Для начала сотрудничества, осталось получить средства за месячный объём работы и запускаемся.
З: Ок, вечером сегодня скину.
З: Извините, вчера замоталась, сегодня пришлю деньги.
З: Добрый день, давайте сегодня запустимся, как раз завтра первые заявки должны быть, деньги есть. Осталось скинуть только на карту.
З: А вас заинтересует оплата работы в виде доступа к курсу?
Я: Вы предлагаете мне доступ к курсу похудения и я должен начать приводить вам заявки?
З: Да. Думаю так сработаемся:) Как выйдем в плюс, дам вам доступ к второй половине курса.
Я: Так вы даже не полный доступ мне хотели дать? :) Зачем мне ваш курс?
З: Поделитесь с родными, с девушкой возможно. Курс ведь дорогой.
Я: ...
Вот так за три дня и сливается клиент, с которым адекватно обсуждали работу 2 недели.
После введения выходных в виде карантина большинство наших клиентов, которым раньше мы внушали,что надо развиваться больше в онлайне, а они отказывались, сами открыли удивительные возможности.
- автосервис вдруг понял что ему необходим график онлайн бронирования на сайте времени заезда.
- сеть аптек с энтузиазмом восприняли новость о разрешении торговли лекарствами онлайн
- доставки пиццы вдруг вспомнили что у них онлайн оплата на сайте корявая и неплохо бы срочно переделать
- сеть кофеен кому ведём таргетированную рекламу в их группе ВК, вдруг сильно пожалели, что нет сайта с возможностью заказать доставку кофе и обеда домой или в офис
- сайт промышленных штуковин осознал что, срочно надо видеозвонок с сайта сразу в офис менеджеру, т.к. приехать никто не может а менеджер по видео покажет образцы продукции.
- интернет магазин товаров для бизнеса вдруг поняли что могут возить до двери заказы не от 5000 р, а любые
- каталоги мебели и фурнитуры решили стать не каталогами, а полноценными интернет магазинами и вдруг осознали что клиенты сами могут выбрать и оплатить нужные товары
Если все так дальше будет, то можно будет дома получать такой сервис, что никуда ходить не нужно будет
- Здравствуйте, vibo! В связи с коронавирусом мы хотим уменьшить платежи по рекламе и продвижению;
- Так, мы сокращаем рекламный бюджет?
- Нет, бюджет мы сокращать не можем, иначе продажи встанут. Мы хотим уменьшить платежи по рекламе и продвижению.
- Хорошо, можем тогда уменьшить объем работ по продвижению и платеж следовательно
- Нет, объем работ нельзя снижать, иначе результат же хуже будет. Сейчас результат нас вполне устраивает.
- То есть вы хотите чтобы мы работали также, но вы платили меньше?
- Да
- Извините, но мы так не можем сделать.
- Ну ладно, тогда работаем дальше.
Звонит мне знакомый программист на днях. — Слушай, мы тут нашли крутого заказчика в Британии, можешь мне срочно прямо сегодня сделать для него договор на английском языке? Ну там с приложениями, все дела. — Ну, кхм, если бросить всё и заняться прямо сейчас, то могу. — Ок, сколько времени и денег нужно? — Четыре часа и десять тысяч рублей. — Блин, долго и дорого чего-то, а можешь сделать за пять тыщ, но за два часа?
В общем, работа так и не состоялась, зато у меня появился универсальный ход для любых переговоров.
- Vibo, мне нужно продвижение сайта, я по знакомству пришел, у вас вон как получилось хорошо с моим знакомым.
- ок, вот это делаем в первую очередь, затем делаем вот это и это. За первый этап с вас тридцать семь орехов
- ого, я рассчитывал на пять орехов, а что делать будем?
- вот план.
- гавно какое-то, описания товаров никто не читает, новые страницы не нужны, зачем они - лишние траты. Сайт вполне удобный с телефона, ну и что если фото на главное меню наезжает, потерпят. Нет, цены я открывать не буду, конкуренты украдут. Остатки не покажу, откуда я знаю что там есть на складе, интеграцию дорого делать. Городской номер покупать - глупость, сотовый удобнее.
Преимущества у нас нет, как все работаем. Никто их не читает. Онлайн оплату делать не будем, 3% не лишние!
Ассортимент маленький, но я вожу только самое нужное и лучшее. Конкуренты дураки.
- то есть мы делаем из всех работ по продвижению только - бегущую строку как вы хотите?
- точно, она должна повтор продажи в тыщу раз.
Спустя 2 недели...
Vibo, я разочарован в продвижении. Считаю что работа выполнена плохо, результатов нет, продаж тоже.
Верните мне один орех что я дал за вёрстку бегущей строки.
Недавно пишет мне клиент, нашел меня через интернет.
У мужчины свой бизнес, в подчинении много работников, услуга - укладка линолеума и его полный монтаж под ключ.
Имеется качественный, оптимизированной сайт, контекстная реклама подключена.
Суть его обращения:
"Получаю заявки через поиск гугла, но знаю, что мужская целевая аудитория есть в фейсбуке и там есть платежеспособные покупатели, поэтому хочу настроить таргет и в фейсбуке, можно настроить рекламу на тех, кто платежеспособен и у кого есть бизнес?"
Пообщались по всем вопросам, и все тщательно ему объяснил.
Вскоре, речь зашла за оплату работы и за то, какой рекламный бюджет нужно выделять на неделю/месяц.
По опыту работы с этой нишей, указал бюджет на неделю в 70$.
(с тем рассчетом, что хочешь зарабатывать на рекламе от 3000$)
И вот какая у нас складывается переписка:
Я: На рекламный бюджет я вам рекомендую выделять от 70$ в неделю.
Количество заявок и звонков будет отбивать затраты на рекламный бюджет в первую же неделю.
З: Я могу выделять и по 200$, но давай пока 15$ на неделю.
Я: Этой суммы хватит только на то, чтобы начально протестировать креативы, протестировать аудитории и плейсменты, где будет показываться реклама.
На оптимизацию нужно будет выделять дополнительные средства.
З: Сделай тест и оптимизацию за 15$. Я уверен что заявки будут, это же интернет.
Я: Я не хотел бы тратить ваше время и деньги, только чтобы вы убедились в том, что данной суммы будет не хватать (конкретно в этой нише)
З: Вообщем, давай начнем с 15$, если в несколько раз окупиться, буду повышать бюджет.
В итоге, решил всё таки запустить за 15$ и получили несколько заявок. (но полученные клиенты не стали заказывать услуги)
После этого, он решил вкинуть 55$ на вторую рекламную кампанию и получили 37 заявок.
Рекламная кампания крутилась, и я каждый день подгружал полученные лиды в гугл-форму, чтобы его менеджер уже обзванивал и договаривался с клиентами о работе.
Через неделю, пишет заказчик:
З: Привет, я так понимаю что даже 55$ сработали хуже, чем первая кампания, давай останавливать работу.
Можешь вкинуть 50% денег за работу обратно в рекламу, либо можешь вернуть их.
Я: Добрый день, Станислав!
Разве из 37 лидов никто не захотел работать с вами и не заказал услуги?
Возможно, менеджер не качественно выполняет свою работу?
З: Какие 37 лидов? Мне менеджер ничего не говорил...
Пишет через время...
З: Слушай, я пообщался с менеджером, он сказал что у него не было доступа к таблице, поэтому он их и не обзванивал.
Я: Я ведь выдал доступ на почту вашего менеджера, и видел как он заходил в таблицу (в гугл таблице видно, что заходит человек, у которого есть доступ)
З: Сейчас позвоню, разберусь.
З: Он говорит что забыл их обзвонить, и доступ уже появился...Буду искать нового менеджера, этот наигрался.
В последнее время, часто сталкиваюсь с такой ситуацией, когда бизнес вроде бы как работает, но отдел продаж ужасен, не звонят, не договариваются, не умеют продавать свои услуги.
В этом случае весь профит, который получаем от рекламы резко падает, и с ней вся суть рекламы.
Какой смысл от рекламы, если полученные клиенты, которые оставляют заявки, не получают даже обратных звонков от отдела продаж - остаётся загадкой.
Я живу в Канаде, где работаю швеей при химчисточной фабрике. О том, насколько востребованы услуги по перешиванию и ремонту одежды, а также о востребованности услуг химчистки в Канаде можно найти тут и тут.
Рядом с нашей химчисткой находится магазин национальной одежды для индо-пакистано-арабских нужд. Одежда там продается для разного рода торжеств и национальных свадеб, реально нереально красивая и дорогая.
Вообще, данного рода одежда изначально пошита так, чтобы ее с легкостью можно было бы увеличить/уменьшить на несколько размеров, поэтому многие костюмы существуют в единственном экземпляре, которые подгоняются по фигуре клиента. Понятное дело, у хозяйки магазина есть швея на договорной основе, которая этим и занимается. И даже со срочными заказами хозяйка магазина как-то справлялась до появления меня в нашей химчисточной фабрике. А с моим появлением, как прорвало: срочно то, срочно сё. Причем Амина (хозяйка магазина национальной одежды) платила боссу за свои заказы у нас по своему собственному ценнику: 5-10 долларов за то, что стоило в разы дороже как по времени, так и по качеству работы. Мне-то, конечно, практически без разницы, так как у меня почасовая ставка, но всё равно приятного мало. О том, что работать с Аминой для нас крайне нерентабельно я боссу говорила и не раз.
Понятное дело, всё это давило на меня морально, когда до закрытия химчистки оставался час, и работы еще – непочатый край, заявлялась Амина со своими срочными заказами. Как распарывать старые швы при переделке одежды при плотном стежке по органзе (вид воздушной ткани, см. фото ниже), разве что специалисту понятно, но сродни блохе, подкованной Левшой. И когда буквально ювелирная работа оценивается клиентом максимум в 10 долларов, ее просто не хочется работать.
Поначалу, чтобы хоть как-то справиться со всем объемом, мне приходилось брать работу на дом, обговорив с боссом оплату за работу на дому (после 8-9, а иногда и 10 часов работы по месту, что называется) в 50% стоимости заказа. Вот дура-то. Надо было заломить ему +100%, обосновав это тем, что мне приходилось работать в мое личное время.
Сидеть на работе сверх графика мне было тяжело физически. Да и работа сверх графика не отражалась в оплате (а сверх графика - это не обязательно сверхурочно, т.к., согласно онтарийскому КЗОТ, 48 часов в неделю – вполне легально без оплаты сверхурочных). Мало того, даже в запертые на ключ двери (я запирала, мало ли что), не смотря на табло с расписанием работы химчистки (до 19.00), и в 8 и в 9 часов вечера, клиенты продолжали ломиться. Задерживаться на работе до 8 с целью чего-то там дошить-закончить зачастую не имело смысла, так как я едва успевала проложить даже одну строчку из-за всех этих опозданцев. А про моральные аспекты я упоминала выше.
Однажды, приняв срочный заказ от Амины в вечер пятницы, и, сделав его дома, я привезла его в субботу в ее магазин. Амина стала при мне якобы проверять качество работы, и, развернув одежду «нашла» пару дырок в ней. Скорость в «обнаружении» дыр меня впечатлила. О чем я говорить, конечно, не стала. Я просто вывернула одежду наизнанку: «Вот тут моя строчка. Цвет ниток отличается от оригинального. А дыры, что ты мне показываешь, я разве что взглядом могла прожечь, т.к. даже рядом с этими дырами не шила».
Стоит ли говорить, что рано или поздно я начала делать заказы Амины конкретно шлаково и согласно ценнику Амины. Без ущерба для одежды, конечно же (а я знаю, как). А на днях я с удовольствием отметила про себя, что давненько уже не получаю заказов от соседнего магазина.
Да, с точки зрения профессиональной этики моей итальянской забастовке нет оправдания. Ведь приняв заказ, мы просто обязаны позаботиться о качестве предоставленных услуг. А иначе нужно просто объяснить клиенту, почему его заказ не может быть выполнен качественно и в срок. Всё это я понимаю, но чот мне ни капельки не стыдно.
Написал мне вчера интересный "заказчик".
У него имеется бизнес, связанный с недвижимостью.
Цель его обращения ко мне — нужно начать рекламировать его сайт в поисковике Google, запустить таргетированную рекламу с услугами на инстаграм/фейсбук и направлять трафик с рекламы на сам сайт.
Много спрашивал как будет происходить работа с таргетированной рекламой, и "как можно" показываться только целевой аудитории.
Когда речь зашла о всех моментах, сложился следующий диалог:
Я: Созданные креативы для рекламных кампаний (фото/видео+текст описание+цепляющие заголовки, которые завлекают конкретно целевую аудиторию)
будем запускать по интересам, тем людям, которые в поисках и планируют купить дом/квартиру, которые интересуются темой недвижимости и смежными интересами.
З: Хорошо, я понял вас, хоть в этом не разбираюсь и опыта не имел.
Интересует следующий вопрос, как я смогу проверять вашу работу?
Я: Все рекламные кампании будут в рекламном кабинете, к которому Вы будете иметь доступ. В любой момент, вы сможете просмотреть настройки, цену за клик, CTR кампании, и всю остальную информацию для анализа рекламы.
Там же будете видеть на каком этапе тестирование и реклама в целом.
З: Хорошо, то-есть я буду иметь всю статистику и все данные рекламы, я правильно понял?
Я: Да, верно.
З: Если я смогу иметь все данные для рекламы, следить и всё анализировать сам, то какой смысл вашей работы? Мне кажется это рассчитанно на дурачков...
Извините, но решил всё делать сам.
Я: (Попытка объяснить элементарное)...
Через день:
З: Я кажется понял, чтобы анализировать данные, и вести рекламу, её нужно сперва правильно запустить.
Ну это я смогу сделать, а скажи вот чё еще — где я могу взять готовые настройки для рекламы, чтобы она была эффективна?
И чтобы клики были дешевые, может сайт какой-то с готовыми настройками подскажешь?
Я: ...
Бывает и такое.
Клиент пришел в офис, спрашиваю чем можем быть полезны.
Сейчас говорит покажу. И показывает смартфон с фото экрана ноутбука. Там почта жены где сбоку реклама крутится сайтов знакомств и мужские спа с приглашением на работу девушек.
- смотрите, я знаю что жена работу ищет, дома сидеть скучно и в спа наверняка хочет, а тут реклама ее желания угадывает. Мне надо также, только для своего заводика по металлу.
- объяснил принцип работы, подписали договор.
Сижу и думаю до конца ли понял магию...
Поведаю вам о nikifilini. Возможно вы видели их рекламу в инстаграме (магазин шмоток).
Рекламный это пост или анти рекламный, решать вам. Я просто рассказываю правду.
С чего всё началось? В чёрную пятницу (29 ноября) мною был сделан заказ на их продукцию, где было указано, что "ориентировочный срок производства - 14 дней". Будет хорошим подарком подруге на новый год и вполне допустимы задержки. Всё ясно, понятно. Заказ сделан. Ожидаем. Спустя 15 дней решила поинтересоваться, что да как? Прекрасно понимая, что заказов после черной пятницы много, особо сильно не напрягая их. Ответ (спустя 17 дней от заказа) - в конце этой недели - начало следующей. Хорошо. Ждём.
Спустя полторы недели, начинаем волноваться. Понимаем, что заказ не придет вовремя и пока не стало слишком поздно покупаем другой подарок, (кофту решаем подарить на другой праздник) не забываем узнать как у них там дела, как им живется и что с моей кофтой. Что если задержки, то адекватные люди сообщают о них. Проводим мини урок "Как вести дела с клиентом, если у вас запара".
Не забываем следить за ними во всех их соц. сетях. Спустя несколько часов видим их пост с объяснениями всем и вся почему они обложались (вкратце все швеи заболели, производство встало, нам очень жаль вот вам подарки к заказу будут, а те, кто заказывал как подарок на новый год, то мы вам сделаем сертификаты). Хорошо. Понятно. Всякое в жизни бывает - пишем письмо в догонку. Мы же хорошие и понимающие клиенты. (26 декабря, 27 дней с момента заказа).
Смиренно ожидая, решила "остроумно" комментить их посты в инсте. Может быть зашевелятся. После такого очередного комментария, на меня было обращено внимание.
И далее моя доверчивая натура подводила меня всё больше и больше.
(53 дня с момента заказа) Опять проблемы на производстве. Очень невезучие ребята. Конечно я войду в положение и дождусь кофты не трепя им нервы.Спустя 6 дней опять интересуемся, намекаем им, что пора бы уже и отправить. Люблю саркастичную манеру общения и никак не могу от неё отказаться в данной ситуации.
В итоге опять получаем их любимую отмазку про "в конце этой недели". 65 дней с момента заказа. Конец недели. Уже просто интересно, что будет дальше, как будут развиваться события.
От котика также не удержалась. Опять двадцать пять. Не знаю почему я постоянно на это соглашаюсь, чувствую себя полной идиоткой, но продолжаю верить. Не может же быть всё так плохо. В историях регулярно появляются люди, которые получили свой заказ и это просто со мной вышла такая проблема. Верим людям. Всё может быть. 70 день ожидания заказа. Решила отпраздновать свой юбилей, оставив им комментарий с напоминанием, что они задержали доставку, да и пусть порадуются за меня - круглая дата как никак! (скриню все комменты чтобы порофлить с подругой)
И вот он камень преткновения. То, что открыло мне глаза на эту контору. Мой "гениальный и очень остроумный" комментарий был удален. Они удаляют комментарии? А сколько таких комментариев вообще было? А реально ли людям доходят посылки? Постанова? Заговор? Что угодно, объяснят в конце недели (классика). И собственно развязка действа.
Почему удалили? Как так вышло? Какая жалость, нам очень жаль за все наши косяки, но мы их не исправим. Про доставку молчат. Кофту от этой "милейшей, чистешей, честнейшей" компании уже не хочется. Не достойна. Просто верните деньги.
Удивительно, что они уверены в обратном. Я очень за них рада. Надеюсь деньги придут быстрее, чем кофта. Обычно же так, да?
И да: алиэкспресс (3) nikifilini (0).
Господа, я просто хотела выговорится, если интересно, то буду держать в курсе как быстро вернули деньги. Всем добра и быстрой доставки.
История произошла в мою бытность веселым продаваном. В общем, реализовывал я сложный технический продукт оптом и в розницу на нивах предпринимательства в смысле того, что сам себе был начальник, сам продавал, сам закупал и еще даже иногда сам на складе товар грузил. Времена были веселые, я неплохо так накачался, таская оборудование по 25-30 килограмм без рохли. И дома меня видели довольно редко. И получилось, что нарвался я на "интересного" покупателя.
- Хочу купить вот это, 15 штук. Есть в наличии?
- Есть, их много, цена 1000 долларов за штуку, НДС включен.
- До ТК доставите?
- Доставим, - говорю я: - Чего не доставить-то?
- А почему вообще так дорого все стало?
Я мысленно оцениваю стоимость, цена реально хорошая, процентов на 7-8 ниже рынка, еще и с доставкой: - Да нет, хорошая цена. Купите штук 80, я еще скину долларов на 20, а так извините.
- Вот я покупал в 2008 году дешевле! У Вас же! И номер записан. Брал уже, по 33 000 рублей.
- Позвольте, товар импортный, Вы курс посмотрите на 2008 и на сейчас. Цена в долларах один в один, - гордо сказал я.
- Ну Вы же в России торгуете, какая мне разница, что товар импортный?
Я, искренне не понимая, прикалывается чувак или нет, чешу затылок: - Ну Вам без разницы, а производителю товара в США разница есть. Он в долларах закупает сырье, в долларах платит рабочим, я покупаю в долларах, продаю в рублях по курсу, все логично.
- Сейчас кризис на дворе, давайте скидку. Далее шел 15 минутный монолог, что он клиент, он обозначает, он говорит, клиента надо ценить, он уже 6 лет назад брал и еще возьмет, а без клиента жизни нет. Короче, все свелось к "я раньше брал по 33 000 рублей и сейчас хочу тоже брать по 33 000. Мне все скидку дают, это сейчас нормально."
- Извините, не можем. Если Вам дают данный товар по 33 000, я готов у Вас его взять по 40 000 прямо сейчас, а так у меня его берут вполне себе по 58 000. Договорились? - причем я ему реально не могу в 2 конца цену срезать, потому как моя чистая маржа в районе 7%. Там просто неоткуда.
- Вот хамить не надо. Давайте телефон Вашего начальника, поговорим по другому.
Т.к. я сам себе начальник, то просто даю телефон офиса, хотя надо было бы просто послать его на три буквы. Но я-то вежливый... Естественно через 2 минуты звонок, секретарь переключает на меня, оттуда крайне обстоятельно на меня жалуются в течение 3 минут в самых разных выражениях.
- Да знаю, знаю, Вы со мной и говорили.
- Так я начальника просил!
- А я кто по Вашему?
- А главнее никого нет?
- Нету, - говорю: - Можете директору позвонить, но я его сам нанял, поэтому он меня ругать не будет.
- Тогда я у конкурентов возьму.
- Да ради бога, берите у конкурентов, у всех цены в долларах, даже в Китае. Я ж Вас не обманываю. Откройте сайт любого дистрибьютора в США, там цена ровно такая же будет. В долларах.
- Хорошо, спасибо.
Положил трубку, выдохнул. Ладно, в основном клиенты-то адекватные, а на дворе реальный кризис. Мозги текут у людей. Самое интересное для клиента то, что практически по всей группе товаров поставщик я, так вышло за годы построения карьеры. Т.е. я продаю товар А, его ближайший аналог Б, более дешевый аналог В и даже имею китайский совсем плохой вариант Г, который кроме как Г реально и не назвать. Сайты разные, телефоны разные, девочки сидят разные, но в итоге главный продаван все равно я. Угадайте, куда позвонил клиент после отлупа на товар А? В фирму, продающую товар Б. Нарвался там на девочку с той же логикой долларовых цен и через 15 минут запросил начальника, т.е. меня. Его снова секретариат перенаправил. По одному "алло" он меня не узнал. Пришлось его прервать на самом интересном
- Это снова ты? - буркнул он.
- Ну раз мы на ты, это снова я. Можешь в фирму В не звонить. И в Г не звонить.
- Так ведь больше никого и нет.
- Ну а я что сделаю? Мы продаем премиум сегмент, продаем эконом и вот прям совсем китайский эконом. И дешевле всех продаем, собственно, потому и работаем.
- Тогда я в ФАС буду жаловаться. Ты тут устроил монополию и цены задираешь в два конца!
Ну, думаю, только в ФАС на мелкий бизнес с четырьмя позициями не жаловались.
Думаете, он успокоился? Нет. Он стал обзванивать всех партнеров, которые берут у меня с целью реализации в регионах. И везде получал цены от 1100 до 1200 долларов, что и понятно. Запросы приходили отовсюду: от Калининграда до Владивостока. Клиент проделал потрясающую работу за последующие две недели, искренне полагая, что кто-то ему продаст товар в рублях по курсу 2008 года. Он фактически прозвонил всю страну (!). Я такого упорства не видел никогда. К тому времени наши офисы выдали порядка 40 различных предложений на бланках, выставили 15 счетов и отделались от большинства разумных посредников объяснением ситуации. Народ принимал ставки, будут ли приходить запросы из других стран. И да, мы получили пару запросов из Белоруссии и Казахстана. Клиент даже связался с представительствами производителей в США и потребовал пояснить, почему их дистрибьюторы продают в России, ориентируясь на доллар, а не держат цену в рублях как полагается приличным людям. Кляты капиталисты ответить затруднились и даже зачем-то прокопировали свой юридический отдел.
Через три недели звонок
- Здравствуй, Бэнбери. Хорошо, я куплю у тебя.
- Нет.
- Что нет?
- Не купишь.
- Почему?
- А они кончились на складе, - вру я, не краснея. Я вообще человек терпеливый, но это все достало даже меня. Тем более, что 15 штук - это реальная розница.
- Как так? А почему Вы складской запас не держите?
- Держим, но вот сейчас закончилось все.
- И когда будут?
- Без понятия. Плюс доллар скачет сейчас. Мы решили данную группу пока не завозить.
- Ну войди в положение, мне срочно надо, я ремонтник, мне надо сдавать объект.
- Хорошо, 3000 долларов.
- ПОЧЕМУ?!
- Ну мне надо будет отдельно привезти эти 15 штук теперь, специально для тебя. А ты знаешь, что логисты тоже берут в долларах?
Чувак бросает трубку, у него натуральная истерика. Через час звонит предположительно его начальник и голосом, не терпящим возражений, требует узнать, кто обидел казенного курьера.
- Да вы там все такие что ли? - думаю я, но молчу, собираясь с мыслями. Поясняю всю ситуацию с самого начала кратко и тезисно.
Тот думает, сопит, молчит.
- И чего теперь делать? Вы нам объект срываете.
Три недели чувак занимался хренью, а объект им срываю я, ок.
- Да я знаю, что теперь делать? Ваш человек не купил по низкой цене, три недели пытался добиться цены 2008 в рублях при совершенно понятном раскладе, а виноваты мы?
- Решайте проблему, - сказал товарищ и бросил трубку (!). Ну ОК, думаю, сейчас опять исполнитель позвонит, счет попросит. Но в тот день мне больше никто не звонил.
В понедельник звонок.
- Я так понял, что проблему решать не будете? - снова спросил начальник того товарища.
- В смысле?
- Ну мы ждем, пока Вы дадите нам варианты, как нам купить сейчас по низкой цене. Вы вообще клиентов цените?
- Давайте так: Вы купите у любого нашего партнера, не получается у нас сотрудничество, понимания нет и вообще. И не будем мучить друг друга.
- Ну и отлично.
Через пару дней звонок.
- Нам Ваши партнеры не дают Вашу цену. разберитесь. У них у всех 1100-1200 долларов, а Вы нам ОБЕЩАЛИ по 1000. Вы решите там проблему или нет? У нас проект горит!
- Знаешь, что? Иди ты на полюс и пусть тебя там медведи любят, - сказал я в несколько иных выражениях.
- Да ты вообще знаешь, с кем говоришь?
- С полярником-гомосеком, видимо, - трубку я положил, в черный список добавил и попросил больше никогда с этим товарищем не соединять.
Потом к нам два раза пришли какие-то робкие как первокурсницы ОООшки, но, получив цену в 3000 долларов, ретировались. В итоге позвонил мне позвонил их директор. К тому времени я бегло проверил, что там за фирма. Оказалось, что это мелкие ремонтники с обороткой миллионов 15. И у них было аж три ступени принятия решения! Директор спросил, не охотник ли я часом и не рыбак ли. Что надо нам вместе съездить на охоту, все обсудить, что нельзя вот так начинать сотрудничество. Я трубку повесил и подумал, что все таки чумачечая весна пришла ко всем нам, после чего уехал в отпуск на неделю. Ну его нафиг. А товар в итоге им продали наши партнеры за 1300 долларов с отсрочкой, правда, денег так и не получили. Чего и следовало ожидать. Вот такие бывают клиенты...Но нормальных все же больше.
Приходит заявка на продвижение сайта. Ну схема стандартная, делаем расчет, пишем красивое КП, отправляем. Запрашивают кучу документов для службы безопасности (местный завод средней величины). Отправляем.
Компания моя на ИП. Приходит ответ - вы не прошли службу безопасности.
Хм, вот это новости. Звоню клиенту, которому продвигаем сайт по тематике безопасность бизнеса. Спрашиваю что может быть. Тот смотрит по своим каналам - ерунда, говорит, штраф висит на 400 рублей за стоп линию.
Звоню на завод - да, штраф. Странные, конечно, но ладно.
Уже забыл про них, через три месяца снова запрос по тому же сайту. Снова общаемся, отправляем то же КП, говорят ок подписываем документы. За день до встречи звонят- ой, у вас штраф был по нашим данным, не будем договор заключать сб не пропускает.
Прошло три месяца. Вчера снова запрос по тому же сайту :))
Сидим думаем что делать - отправить снова то КП или сразу про штраф напомнить давно оплаченный?
Год мы делали продвижение сайта сети медцентров. Сделали крутой (по нашем мнению) сайт на пару городов, геолокацию, передачу заявок сразу администратору в 1С на прозвон и пр. Что только не делали: ездили на встречи с врачами, вникали как работают, придумывали акции совместно с сотрудниками медцентров (никогда так не делайте).
В итоге уперлись и не смогли победить один нюанс - чтобы достичь результатов - надо менять качество работы медцентров. А владельцы менять не хотят, но результатов требуют.
На этом и расстались.
Потом мне звонили хозяева и сказали как они счастливы работать с другой компанией, какой они крутой сайт им сделали за 17 т.р. (наш стоил под 250 и стал результатом 300 часов работы). Мы потом смотрели и плакали вместе с компаньоном, который над каждой деталью пыхтел.
Ребята променяли сайт за 250 на сайт за 17. Ну не суть.
У нас остались доступы к метрике, смотрели трафик периодически (интересно че там делают крутые ребята). Трафик снизился в 2 раза за год, потом доступ к метрике убрали с нас).
Прошло 2 года. Вчера звонит хозяин
- Vibo, расскажу свою трагедию. За 2 года сменили 8 агентств - все одинаковые, денег берут а не делают ничего.
- а мы чем можем быть полезны?
- Вы такие же но чуть лучше, т.к. хоть по работам отчитывались. А тут мы выяснили что агентство брало год с нас по 30 в месяц, из них 3000 в рекламный бюджет а 27 000 - их работа. Мы удивились и расстались.
- Ну ок, а мы тут причем?
- Мы хотим чтобы вы смотрели что они делают и говорили правильно или нет.
- Ок, могу предложить техподдержку за N денег, будем смотреть.
- Не, мы платно не готовы. Вы же хорошие специалисты, чего вам стоит. А там рекламу предлагают хорошую всего за 6 000 руб в месяц с гарантией.
Как-то сложилось, что в последний год я все больше работаю не с обычными сайтами, а с сервисами и платформами.
Что это такое: платформа - это сайт, который объединяет две стороны сделки. Сервис - сайт, который предоставляет услуги без вашей помощи и зарабатывает на этом.
И вот что я стал замечать: порог входа в онлайн-бизнес как никогда снизился. Есть просто гора разных технологий, готовых библиотек, наработок других программистов.
Если раньше это было тяжело, долго и дорого, то теперь в разы проще и быстрее.
Раньше конкурировали технологиями,а теперь сочетаниями технологий. И теперь главная ценность не реализация как таковая, а идея.
Грубо говоря, вы можете придумать идею, вложить в нее пару сотен тысяч рублей и проверить рынок. Если идут первые продажи - у вас есть все шансы взлететь.
А какой бизнес можно открыть, к примеру, на 300-500 тысяч рублей? Кофейня, парикмахерская, уголок детских игрушек в районном магазине. Все это вам будет приносить 30-50 тысяч максимум. А сколько могут приносить платформы или сервисы? Намного больше, а риски на мой взгляд аналогичны. Что в онлайне вы можете сделать фигню, что в оффлайне можете не угадать с точкой и закрыться через месяц-два.
Подвел несколько интересных примеров из интересных проектов. Ссылок не даю чтобы не было рекламы.
- Сервис, который генерирует документацию на работу с промышленным оборудованием.Человек работал менеджером среднего звена в одном местном заводе Челябинска и знал рынок от и до. Однажды он понял, что определенный штат завода - в основном безопасники труда и пр. занимаются много тем, что оформляют бумажки. Журналы ТО, безопасности, допуски, графики ТО оборудования, историю замены резцов и пр. И сделал все тоже самое но под видом интернет-сервиса. Первый клиент сервиса - его же компания. а дальше как горячие пирожки пошли по рынку, в штате два человека: бухгалтер и девушка на активный обзвон. Встретились через 4 месяца - разработка сервиса уже окупилась и идут дальше в СНГ, с постоянной работы ушел, полностью переключился на свое детище, от нас ушли - взяли в штат разработчика на поддержку.
- Платформа, объединяющая автолюбителей по геометкам. Владелец авто кидает фотку машины и запрос на ремонт, либо просто текстом - надо поменять масло. А в платформе автосервисы кидают ответы сколько стоит. Начали работу с небольшого города Пермского края, сейчас в день в сервисе уже 100+ заявок, сервисы стали подключаться по сарафанному радио.
- Сервис который сервисным центрам дает доступ по подписке к документации производителей: схемы, каталоги запчастей, база данных ошибок и пр. Пока на стадии запуска, но уже есть юзеры.
- видео-консультант на сайте. Как звонки только с видео с любого устройства. Сейчас делаем разработку, но уже приходят заявки по сарафанному радио. Предложил паре своих клиентов - согласились даже платить за него. Приходишь на сайт - звонишь в офис и менеджер по видео показывает товар, рассказывает и пр. Как по мне - бомба.
- сервис для проверки легальности документов одной специфичной отрасли. Клиенты- застройщики. Вбиваешь номер документа - система по разным источникам смотрит легальность происхождения, сравнивая данные внутри. Заключены первые договора, месячный оборот уже как четверть цены всего проекта.
Так вот что я хотел сказать этим постом - если у вас есть идея и вы считаете ее крутой, то попробуйте ее реализовать на практике. Сделать первую версию вашего сервиса стоит не сильно много, а если пойдет - то окупится многократно.
Не стоит бояться онлайна, тут все гораздо интереснее.
После введения выходных в виде карантина большинство наших клиентов, которым раньше мы внушали,что надо развиваться больше в онлайне, а они отказывались, сами открыли удивительные возможности.
- автосервис вдруг понял что ему необходим график онлайн бронирования на сайте времени заезда.
- сеть аптек с энтузиазмом восприняли новость о разрешении торговли лекарствами онлайн
- доставки пиццы вдруг вспомнили что у них онлайн оплата на сайте корявая и неплохо бы срочно переделать
- сеть кофеен кому ведём таргетированную рекламу в их группе ВК, вдруг сильно пожалели, что нет сайта с возможностью заказать доставку кофе и обеда домой или в офис
- сайт промышленных штуковин осознал что, срочно надо видеозвонок с сайта сразу в офис менеджеру, т.к. приехать никто не может а менеджер по видео покажет образцы продукции.
- интернет магазин товаров для бизнеса вдруг поняли что могут возить до двери заказы не от 5000 р, а любые
- каталоги мебели и фурнитуры решили стать не каталогами, а полноценными интернет магазинами и вдруг осознали что клиенты сами могут выбрать и оплатить нужные товары
Если все так дальше будет, то можно будет дома получать такой сервис, что никуда ходить не нужно будет
- Здравствуйте, vibo! В связи с коронавирусом мы хотим уменьшить платежи по рекламе и продвижению;
- Так, мы сокращаем рекламный бюджет?
- Нет, бюджет мы сокращать не можем, иначе продажи встанут. Мы хотим уменьшить платежи по рекламе и продвижению.
- Хорошо, можем тогда уменьшить объем работ по продвижению и платеж следовательно
- Нет, объем работ нельзя снижать, иначе результат же хуже будет. Сейчас результат нас вполне устраивает.
- То есть вы хотите чтобы мы работали также, но вы платили меньше?
- Да
- Извините, но мы так не можем сделать.
- Ну ладно, тогда работаем дальше.
- Vibo, мне нужно продвижение сайта, я по знакомству пришел, у вас вон как получилось хорошо с моим знакомым.
- ок, вот это делаем в первую очередь, затем делаем вот это и это. За первый этап с вас тридцать семь орехов
- ого, я рассчитывал на пять орехов, а что делать будем?
- вот план.
- гавно какое-то, описания товаров никто не читает, новые страницы не нужны, зачем они - лишние траты. Сайт вполне удобный с телефона, ну и что если фото на главное меню наезжает, потерпят. Нет, цены я открывать не буду, конкуренты украдут. Остатки не покажу, откуда я знаю что там есть на складе, интеграцию дорого делать. Городской номер покупать - глупость, сотовый удобнее.
Преимущества у нас нет, как все работаем. Никто их не читает. Онлайн оплату делать не будем, 3% не лишние!
Ассортимент маленький, но я вожу только самое нужное и лучшее. Конкуренты дураки.
- то есть мы делаем из всех работ по продвижению только - бегущую строку как вы хотите?
- точно, она должна повтор продажи в тыщу раз.
Спустя 2 недели...
Vibo, я разочарован в продвижении. Считаю что работа выполнена плохо, результатов нет, продаж тоже.
Верните мне один орех что я дал за вёрстку бегущей строки.
Недавно пишет мне клиент, нашел меня через интернет.
У мужчины свой бизнес, в подчинении много работников, услуга - укладка линолеума и его полный монтаж под ключ.
Имеется качественный, оптимизированной сайт, контекстная реклама подключена.
Суть его обращения:
"Получаю заявки через поиск гугла, но знаю, что мужская целевая аудитория есть в фейсбуке и там есть платежеспособные покупатели, поэтому хочу настроить таргет и в фейсбуке, можно настроить рекламу на тех, кто платежеспособен и у кого есть бизнес?"
Пообщались по всем вопросам, и все тщательно ему объяснил.
Вскоре, речь зашла за оплату работы и за то, какой рекламный бюджет нужно выделять на неделю/месяц.
По опыту работы с этой нишей, указал бюджет на неделю в 70$.
(с тем рассчетом, что хочешь зарабатывать на рекламе от 3000$)
И вот какая у нас складывается переписка:
Я: На рекламный бюджет я вам рекомендую выделять от 70$ в неделю.
Количество заявок и звонков будет отбивать затраты на рекламный бюджет в первую же неделю.
З: Я могу выделять и по 200$, но давай пока 15$ на неделю.
Я: Этой суммы хватит только на то, чтобы начально протестировать креативы, протестировать аудитории и плейсменты, где будет показываться реклама.
На оптимизацию нужно будет выделять дополнительные средства.
З: Сделай тест и оптимизацию за 15$. Я уверен что заявки будут, это же интернет.
Я: Я не хотел бы тратить ваше время и деньги, только чтобы вы убедились в том, что данной суммы будет не хватать (конкретно в этой нише)
З: Вообщем, давай начнем с 15$, если в несколько раз окупиться, буду повышать бюджет.
В итоге, решил всё таки запустить за 15$ и получили несколько заявок. (но полученные клиенты не стали заказывать услуги)
После этого, он решил вкинуть 55$ на вторую рекламную кампанию и получили 37 заявок.
Рекламная кампания крутилась, и я каждый день подгружал полученные лиды в гугл-форму, чтобы его менеджер уже обзванивал и договаривался с клиентами о работе.
Через неделю, пишет заказчик:
З: Привет, я так понимаю что даже 55$ сработали хуже, чем первая кампания, давай останавливать работу.
Можешь вкинуть 50% денег за работу обратно в рекламу, либо можешь вернуть их.
Я: Добрый день, Станислав!
Разве из 37 лидов никто не захотел работать с вами и не заказал услуги?
Возможно, менеджер не качественно выполняет свою работу?
З: Какие 37 лидов? Мне менеджер ничего не говорил...
Пишет через время...
З: Слушай, я пообщался с менеджером, он сказал что у него не было доступа к таблице, поэтому он их и не обзванивал.
Я: Я ведь выдал доступ на почту вашего менеджера, и видел как он заходил в таблицу (в гугл таблице видно, что заходит человек, у которого есть доступ)
З: Сейчас позвоню, разберусь.
З: Он говорит что забыл их обзвонить, и доступ уже появился...Буду искать нового менеджера, этот наигрался.
В последнее время, часто сталкиваюсь с такой ситуацией, когда бизнес вроде бы как работает, но отдел продаж ужасен, не звонят, не договариваются, не умеют продавать свои услуги.
В этом случае весь профит, который получаем от рекламы резко падает, и с ней вся суть рекламы.
Какой смысл от рекламы, если полученные клиенты, которые оставляют заявки, не получают даже обратных звонков от отдела продаж - остаётся загадкой.
Я живу в Канаде, где работаю швеей при химчисточной фабрике. О том, насколько востребованы услуги по перешиванию и ремонту одежды, а также о востребованности услуг химчистки в Канаде можно найти тут и тут.
Рядом с нашей химчисткой находится магазин национальной одежды для индо-пакистано-арабских нужд. Одежда там продается для разного рода торжеств и национальных свадеб, реально нереально красивая и дорогая.
Вообще, данного рода одежда изначально пошита так, чтобы ее с легкостью можно было бы увеличить/уменьшить на несколько размеров, поэтому многие костюмы существуют в единственном экземпляре, которые подгоняются по фигуре клиента. Понятное дело, у хозяйки магазина есть швея на договорной основе, которая этим и занимается. И даже со срочными заказами хозяйка магазина как-то справлялась до появления меня в нашей химчисточной фабрике. А с моим появлением, как прорвало: срочно то, срочно сё. Причем Амина (хозяйка магазина национальной одежды) платила боссу за свои заказы у нас по своему собственному ценнику: 5-10 долларов за то, что стоило в разы дороже как по времени, так и по качеству работы. Мне-то, конечно, практически без разницы, так как у меня почасовая ставка, но всё равно приятного мало. О том, что работать с Аминой для нас крайне нерентабельно я боссу говорила и не раз.
Понятное дело, всё это давило на меня морально, когда до закрытия химчистки оставался час, и работы еще – непочатый край, заявлялась Амина со своими срочными заказами. Как распарывать старые швы при переделке одежды при плотном стежке по органзе (вид воздушной ткани, см. фото ниже), разве что специалисту понятно, но сродни блохе, подкованной Левшой. И когда буквально ювелирная работа оценивается клиентом максимум в 10 долларов, ее просто не хочется работать.
Поначалу, чтобы хоть как-то справиться со всем объемом, мне приходилось брать работу на дом, обговорив с боссом оплату за работу на дому (после 8-9, а иногда и 10 часов работы по месту, что называется) в 50% стоимости заказа. Вот дура-то. Надо было заломить ему +100%, обосновав это тем, что мне приходилось работать в мое личное время.
Сидеть на работе сверх графика мне было тяжело физически. Да и работа сверх графика не отражалась в оплате (а сверх графика - это не обязательно сверхурочно, т.к., согласно онтарийскому КЗОТ, 48 часов в неделю – вполне легально без оплаты сверхурочных). Мало того, даже в запертые на ключ двери (я запирала, мало ли что), не смотря на табло с расписанием работы химчистки (до 19.00), и в 8 и в 9 часов вечера, клиенты продолжали ломиться. Задерживаться на работе до 8 с целью чего-то там дошить-закончить зачастую не имело смысла, так как я едва успевала проложить даже одну строчку из-за всех этих опозданцев. А про моральные аспекты я упоминала выше.
Однажды, приняв срочный заказ от Амины в вечер пятницы, и, сделав его дома, я привезла его в субботу в ее магазин. Амина стала при мне якобы проверять качество работы, и, развернув одежду «нашла» пару дырок в ней. Скорость в «обнаружении» дыр меня впечатлила. О чем я говорить, конечно, не стала. Я просто вывернула одежду наизнанку: «Вот тут моя строчка. Цвет ниток отличается от оригинального. А дыры, что ты мне показываешь, я разве что взглядом могла прожечь, т.к. даже рядом с этими дырами не шила».
Стоит ли говорить, что рано или поздно я начала делать заказы Амины конкретно шлаково и согласно ценнику Амины. Без ущерба для одежды, конечно же (а я знаю, как). А на днях я с удовольствием отметила про себя, что давненько уже не получаю заказов от соседнего магазина.
Да, с точки зрения профессиональной этики моей итальянской забастовке нет оправдания. Ведь приняв заказ, мы просто обязаны позаботиться о качестве предоставленных услуг. А иначе нужно просто объяснить клиенту, почему его заказ не может быть выполнен качественно и в срок. Всё это я понимаю, но чот мне ни капельки не стыдно.
Клиент пришел в офис, спрашиваю чем можем быть полезны.
Сейчас говорит покажу. И показывает смартфон с фото экрана ноутбука. Там почта жены где сбоку реклама крутится сайтов знакомств и мужские спа с приглашением на работу девушек.
- смотрите, я знаю что жена работу ищет, дома сидеть скучно и в спа наверняка хочет, а тут реклама ее желания угадывает. Мне надо также, только для своего заводика по металлу.
- объяснил принцип работы, подписали договор.
Сижу и думаю до конца ли понял магию...
Всем привет) Я в декабре открыла студию красоты (шугаринг, маникюр, брови и и ресницы)без мам и пап, но с долгами))
Писать про бизнес пока не хочется - не знаю почему, видимо, нужно,чтобы прошло время для переваривания всех шагов и оценки действий. Поэтому буду рассказывать веселые истории) Эта весна богата на неадекватов. За пять лет практики у меня было буквально несколько историй про странных клиентов, а за время существования салона (с декабря) уже набралось предостаточно. Что ни день, то веселуха) Итак,погнали)
Был день,когда мы не работали в полную силу, потому что у меня в студии проходила фотосессия. (Для годного контента в соцсетях я их регулярно провожу, с приглашениями визажиста, фотографа и чаще всего арендой студии - но в этот раз решила сделать "в родных стенах") Итак, нас в салоне человек шесть, я сижу напротив зеркала, надо мной колдует визажист. Мне звонит мастер по маникюру и говорит,что подходит, что ей нужно открыть дверь. Открываю, а вместо моей девочки в студию вваливается мужик. Лет под 40, абсолютно нерусской наружности - то ли индус, то ли турок, я плохо разбираюсь. С ужасным акцентом. И смотрит на меня. Молча. Я аж растерялась... - Здравствуйте. Вы по какому вопросу? - Пачиму ви так эмоционально са мной разговариваетэ?!!?! (Не знаю, где он в этом вопросе увидел эмоциональность, я была скорее растеряна) - Я не эмоционально с Вами разговариваю. Но даже если Вам так показалось, извините. - пачиму двэрь заперта?! И не надо са мной ТАК разгаваривать!!! - Сегодня не рабочий день студии по техническим причинам. В любом случае, прием клиентов у нас идёт только под запись. Вас что-то конкретное интересует? - да как ты смээшь так са мной разговариват! Ты ещё мэлкая слишком,чтоб так са мной общаться! (И дальше поток непонятных выражений, честно, мне сложно передать этот словесный понос) - Мужчина, давайте не будем переходить на оскорбления. Вас что-нибудь конкретное интересует? Мы предоставляем услуги депиляции, маникюра и оформления бровей. - пачиму ты не в халате?!? - эээ... Что, простите? - (тыкает на мою футболку). Почему ты не в халате?!! Я видел в интернете,что ты мастер! - потому что сегодня нерабочий день. (его взгляд падает на стойку ресепшн, на которой лежит моя визитка с моей фоткой). - почему здэс волосы прямые, а сэйчас кудрявые?!? тут я вообще выпала. Я даже не нашлась,что ответить. Действительно, почему?! - Мужчина, мы предоставляем только женские услуги. - и что?!? (Дальше был словестный поток,суть которого - почему такая дискриминация, почему я так неуважительно с ним разговариваю и что он привык ходить на шугаринг вместе со своей женщиной!) вообще, мужские услуги есть, но я никогда не допустила бы этого неадеквата до своих девочек. - Мужчина,если Вас интересуют женские услуги, то вот прайс. Посмотрите, пожалуйста. (Берет прайс) -пачиму на руках царапины?!? - я думаю,что это Вас не касается. (У него после этой фразы был ТАКОЙ взгляд. Типа как я могу вообще с ним так общаться!) (Смотрит) - Маникюр и педикюр есть, даа? - нет,педикюра у нас нет, есть только маникюр, шугаринг и брови. - ага, маникюр и педикюр есть. (Что?!?!?) Я хочу познакомиться с мастером по шугарингу. - я перед Вами,что Вас интересует? - тыыы?? Дэ я на дэпиляцию хожу дольше, чем ты живэшь!! - ну это ни в коем случае не уменьшает моего профессионализма.
В этот момент я уже сидела и думала, как же его выпроводить... Было однозначно понятно, что ни ему, ни его родственникам мы услуги предоставлять не будем.
- пачиму в прихожей натоптано?!? Пачиму так грязно?!? -Потому что сегодня не рабочий день, и уборщица ещё не приходила. -ужас!! Ви делаете услуги в такой грязи! - еще раз. Сегодня не рабочий день. Вы видите,что здесь сейчас находятся человек шесть. У нас работает уборщица, и перед клиентами у нас уборка. -Да как ТЫ сам мной разговариваешь!!!
В общем эта "встреча" длилась минут 15, из которых я даже не поняла,что конкретно его интересует. Вроде бы шугаринг, а вроде бы и нет. Я была на таком взводе,что уже даже не помню, как его спровадила. Помню только, что в конце он грозился натравить на нас всяческие санкции и организации. На улице он пересекся к моей девочкой по маникюру, которая заходила к нам, поймал ее и начал терроризировать на тему "как ты можешь там ПРЕПОДАВАТЬ,ведь там так грязно!" То ли это языковой барьер, то ли это просто неадекват, но потом я ещё полчаса сидела и громко ругалась, чтобы хоть как-то выпустить пар.
В общем, сейчас общаюсь на тему установки тревожной кнопки))
Хотела написать несколько историй, но эта какая-то уж очень длинная получилась. Остальные в следующем посте)
2 года работаю на линии по производству медицинских масок.
Одна линия делает примерно 150-200 штук в минуту. за 24 часа может делать 150 000 штук.
Для производства маски надо спанбонд медицинский, резинку для масок и носовой фиксатор. всё. Стоимость одной маски оптовая цена всегда была 1.3 - 1.5 рублей штука.
Щас оптовая цена идет от 30 рублей штука, клиентов море, заказов на месяц вперед. Владельцы компании просто печатают деньги по сути. Оборудование. что в китае покупали раньше по 4.5 млн рублей (под ключ), щас продают за 11-15 млн и желающих купить полно! наценка на оборудование идет бешеная 50-100%. Розничная цена на маски по 50 р и больше.
Привезли станок из Китая еще один 3 недели назад за 12 млн. Окупился за 2 недели. Так, что кому кризис, а кто-то зарабатывает нереально много на всем этом.
К чему все это я, на бордюры в Москве выделили 20 млрдов рублей - это 20 000 000 000 р. привезти оборудование для изготовления 150 000 масок в день стоит 10 000 000 р.
Это 2000 линий по производству масок. Ладно пусть будет 1000 всего * 150 000 масок в день = 150 000 000 млн масок в день. на оборудование уйдет 10 млрдов и 10 млрдов на материалы для масок.
Так не понимаю, зачем нам бордюры. если вот на эти деньги можно было полностью решить вопрос с масками!? Да я знаю вы скажите, что столько нет оборудования в Китае, но там щас сотни фирм открылось, кто их делает. Так-как весь мир покупает оборудование и уже даже цены на них вниз пошли. Ведь Москва может один годик пожить со старыми бардюрами? или нет? Риторический вопрос.
Вернее не так. Сначала был государственный посыл. Потом законодатель, а теперь и Верховный суд перевели его на юридический. А мы для вас переводим на человеческий.
Чем обусловлена такая ожидаемость разъяснений Верховного суда?
Как мы уже писали, в подобных теперешним обстоятельствах, когда бизнес нуждается в глотке определенности, вместо понятных правил игры нас всех словно нарочно бросают еще и в правовую неопределенность, перекладывая обязательства только на граждан, бизнес и усмотрение суда.
Разъяснения Верховного суда только укрепили нас в этом мнении.
«Нерабочие дни» вовсе не нерабочие, форс-мажор только для изобретательных, мораторий на банкротства только для избранных, а новая административная и уголовная ответственность - на усмотрение.
Обзор состоит из 5 разделов по темам и построен в стиле ЧаВо - ответов на 26 вопросов, которые могут возникнуть у потенциальных правоприменителей, от судов до граждан.
Первый раздел (вопросы 1-4), сугубо процессуальный, мы опустим. С ним юристы разберутся и без нас.
Поехали.
Обязательства, сроки, форс-мажор
1. Смысл термина «нерабочий день» для гражданского оборота?
Как известно, Указом Президента Российской Федерации от 25 марта 2020 г. №206 и от 2 апреля 2020 г. №239 введена новая категория, прежде законодательству неизвестная. Минтруд дал оценку термину в трудовом смысле, очередь за гражданско-правовым.
Так вот, эти «критические» для бизнеса дни не могут считаться нерабочими днями в смысле, придаваемом этому понятию ГК РФ (под которым понимаются выходные и нерабочие праздничные дни). Иное «означало бы приостановление исполнения всех без исключения гражданских обязательств в течение длительного периода и существенное ограничение гражданского оборота в целом».
Итого, «нерабочие дни» основанием для переноса срока исполнения обязательства по ст. 193 ГК РФ не являются.
2. Возможно ли восстановление сроков исковой давности или их приостановление в связи с ограничительными мероприятиями по борьбе с COVID-19?
Только если в вашем конкретном случае конкретные меры ограничительного характера конкретно коснулись вас (обстоятельства непреодолимой силы), что повлияло на совершение вами действий, ограниченных сроком исковой давности. Никакого автоматизма. Бремя доказывания на вас. См. далее.
3.Так форс-мажор или нет?
И в оригинале. «Возможно ли признание эпидемиологической обстановки, ограничительных мер или режима самоизоляции обстоятельствами непреодолимой силы (пункт 3 статьи 401 ГК РФ) или основанием прекращения обязательства в связи с невозможностью его исполнения (статья 416 ГК РФ), в том числе в связи с актом государственного органа (статья 417 ГК РФ), а если возможно – то при каких условиях?».
Для всех должников скопом - конечно, нет. В этом разница с режимом чрезвычайной ситуации.
Признание распространения коронавирусной инфекции обстоятельством непреодолимой силы потребует от вас, как стороны по договору, доказательств по четырем пунктам.
а) самого наличия и продолжительность этих обстоятельств, что зависит от:
- типа вашей деятельности;
- условий ее осуществления;
- региона, в котором действует организация;
- как следствие, принимаемых в этом регионе ограничительных мер (установление обязательных правил поведения при введении режима повышенной готовности, запрет на передвижение транспортных средств, ограничение передвижения физических лиц, приостановление деятельности предприятий и учреждений, отмена и перенос массовых мероприятий, введение режима самоизоляции граждан и т.п.)
б) наличия причинно-следственной связи между возникшими обстоятельствами непреодолимой силы и невозможностью исполнить обязательства (совсем или в установленный в договоре срок).
в) вашей непричастности к созданию обстоятельств непреодолимой силы (условно, могли работать на «удаленке», но вы от отчаяния всех людей отправили в неоплачиваемый отпуск, полностью сорвав тем самым исполнение своих обязательств)
г) вашей добросовестности, в том смысле, что вы сможете явить документальные свидетельства того, как отчаянно пытались спасти ситуацию и вырулить на дорожку своевременного исполнения обязательств в будущем.
Иными словами, хлопнуть дверью, закрывая офис, а через три месяца неплатежей по аренде ссылаться на форс-мажор, не получится.
Подчеркиваем - именно документальные свидетельства, в судебном процессе именуемые доказательствами. В любом виде, лишь бы не на словах.
Справка ТПП («заключения, свидетельства, выданные уполномоченными на то органами или организациями» в тексте Верховного суда) во внимание принимаются, но практическая ценность их лишь в том, что ваш спор может рассматриваться спустя продолжительный период времени, когда очевидность происходящего в сознании рассматривающего спор судьи подернется дымкой.
В остальном, в первую очередь на вас работают конкретные государственные и муниципальные акты, переписка с контрагентами (любая переписка, но ни в коем случае не перезвонка), причем в обе стороны - поставщики и покупатели/заказчики.
И мы все еще говорим лишь о снятии ответственности за нарушение сроков исполнения обязательств! А не о прощении их неисполнения! Ни в коем случае.
При этом имейте ввиду, что отсутствие у должника «необходимых денежных средств…не является основанием для освобождения от ответственности за неисполнение обязательств».
Но может быть признано таковым в суде (и только в суде), если отсутствие денег на исполнение обязательств вызвано установленными ограничительными мерами (запретом определенной деятельности, установлением режима самоизоляции и т.п.), но только если ВЫ ДОКАЖЕТЕ, что невозможно было избежать финансовой катастрофы (например, в случае значительного снижения размера прибыли по причине принудительного закрытия предприятия общественного питания для открытого посещения).
Делать это надо на примере «разумного и осмотрительного участника гражданского оборота, осуществляющего аналогичную деятельность». Очень важно сейчас сохранить внутрицеховую солидарность и подтверждать друг другу справками с конкретными финансовыми цифрами, что накрыло в вашей отрасли всех.
Плохая новость. Даже если вы все перечисленное доказали и не отвечаете за нарушение сроков исполнения своих обязательств, кредитор все равно вправе отказаться от договора, если вследствие вашей просрочки он утратил интерес. И это может очень больно ударить по вам, в связи с чем есть смысл ранжировать ваши обязательства не только по сроку, но и по чувствительности к срокам (в том числе и по данному критерию).
Хорошая новость. Отказавшись от договора, кредитор не может «повесить» на вас убытки.
Ну, и наконец.
Если перечисленные выше обстоятельства (среди которых акты об ограничительных мерах) привели к полной или частичной объективной невозможности исполнения обязательства, имеющей неустранимый характер, тогда (и только тогда) обязательство прекращается полностью или в соответствующей части.
Но! Статья 417 Гражданского кодекса, на которую ссылается Верховный суд, честно говоря, ничего не знает о «режимах повышенной готовности», выражениях «временно приостановить», «ограничить» и т.п., которыми изобилуют региональные ограничительные акты по всей стране. Поэтому на нее рассчитывать не рекомендуем. Так и было задумано.
Рассчитывайте только на свою изобретательность и ст. 416 ГК, ссылаясь на «доказанные обстоятельства».
Законодательство о банкротстве
Как известно, Правительство получило право на введения моратория на банкротства. И 3 апреля 2020 года воспользовалось таким полномочием.
Был введен мораторий на банкротство:
- субъектов из «пострадавших» отраслей (на текущий момент их 11);
- для системообразующих предприятий (Минпромторг России 21.04.20г. внес 246 компаний из 15 - отраслей в список системообразующих предприятий страны);
- стратегически важных предприятий.
До 3 октября заявления на банкротство таких субъектов судами не будут приниматься.
1. Достаточно ли того, что моя компания попала в одну из трех перечисленных категорий, чтобы меня не могли обанкротить?
Все верно. Заявление кредитора в отношении такой компании до 3 октября 2020 года будут возвращаться судом. По какой причине появилась конечная задолженность перед кредитором - судом не исследуются и в расчет не принимается.
В общем-то и заявление кредитора в Федресурсе о намерении обратиться в суд с заявлением о банкротстве такой компании не должно приниматься. Но сами знаете, за всем в нашей стране не уследишь. Следите сами.
2. Если в отношении компании-должника я не успел получить исполнительный лист до введения моратория. Сейчас это возможно?
Возможно, если это касается обеспечительных мер. Должникам в этом конкретном случае - не позавидуешь.
3. А если из-за моратория я, кредитор, пропущу процессуальные сроки? Их восстановят?
Зависит от вас, необходимо доказать, как конкретно вам препятствовал мораторий. «Восстановление сроков…производится с учетом фактических обстоятельства каждого конкретного дела».
Уголовная ответственность
Напомним, с 1 апреля начали действовать две уголовные статьи, предусматривающие серьезную ответственность за распространение недостоверной информации.
Одна из них предусматривает ответственность только при наступлении тяжких последствий (на планете юристов это называется «материальный состав преступления»). Другая - позволяет наказать уже сам факт публикации заведомо ложных сведений (по-юридически - «формальный состав»).
Статья с формальным составом «включается», когда речь идет о фейках в обстоятельствах, представляющим угрозу жизни и безопасности граждан. Но при этом в КоАП’е уже есть (с прошлого года) административная ответственности по сути за то же самое: за недостоверные связи, нацеленные на нарушение правопорядка и безопасности, создание помех деятельности организаций, имеющих важное социально-экономическое значение.
В итоге появились вопросы и ВС РФ их разъяснил (или не очень):
1. ВС РФ подтвердил, то что многие подозревали: пандемия относится к «угрожающим» обстоятельствам.
2. Чем статьи в КоАП отличаются от УК РФ?
По уголовной статье привлекут, если действия представляют реальную опасность для общества (правопорядка). При этом будут учтены мотивы и цели такого поведения.
По уголовной статье привлекут, если действия представляют реальную опасность для общества (правопорядка). При этом будут учтены мотивы и цели такого поведения.
Хм… следуя такой логике КоАП штрафует за неопасное создание помех функционирования ключевых объектов и угрозу безопасности. Такое бывает?
Фактически ВС РФ отменяет действие ч. 9 и 10 ст. 13.15 КоАП или, что вероятнее, создает очередную неопределенность, которая предоставляет широкие возможности для «людей на местах» решать, кого по какой статье привлекать.
3. Когда начинают работать уголовные статьи?
Представим, блогер «репостил» ложные сведения уже с начала марта. Его посадят?
Да, если он не удалил фейки со своей страницы 1 апреля. А при одновременном наличии тяжких последствий, наступивших также после 1 апреля, такой интернет-пользователь будет привлечён по «материальной» статье (207.2), которая подразумевает более суровое наказание.
4. Чем отличается «материальная» статья (207.2) от «формальной» (ст. 207.1) кроме наличия последствий?
Ст. 207.2 УК РФ шире. Она подразумевает искажение любой общественно полезной информации, а не только об обстоятельствах, представляющих угрозу.
5. В КоАП’е есть ч. 10.1 и 10.2 ст. 13.15, которые практически полностью дублируют ст. 207.1 и 207.2 УК РФ.
Отличие заключается в том, что по КоАП’у к ответственности привлекаются только юридические лица, по УК РФ только физические.
То есть, если журналист опубликует что-то не соответствующее истине, то он может «сесть» по УК РФ, а СМИ одновременно получит миллионный штраф.
Административная ответственность
Практически весь раздел Обзора об «административке» ВС РФ посвятил особенностям новой ст. 20.6.1 КоАП РФ и ее отличиям от «старой» ст. 6.3 КоАП РФ в новой редакции.
Вот он пример текущей государственной политики. СМИ пестрят заголовками: усиливается ответственность за нарушение мер по борьбе с эпидемией. Но как наказывать за нарушение того, чего нет у нас? Открываем поправки в КОАП. Чтобы держать граждан в узде и сдернуть штраф, к режиму ЧС будет приравниваться некое «возникновение угрозы распространения заболевания, представляющее опасность для окружающих, либо в период осуществления на соответствующей территории ограничительных мероприятий (карантина)» (ст. 6.3 КОАП).
Из всего этого многословия только термин «карантин» определен юридически в ст. 31 Федерального закона от 30.03.1999 №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» . Важно — к большинству ограничительных мероприятий, введенных в регионах, «карантин» вообще не имеет никакого отношения.
Новый пункт в ст. 20.6 КоАП: «Невыполнение правил поведения при введении режима повышенной готовности на территории, на которой существует угроза возникновения чрезвычайной ситуации, или в зоне чрезвычайной ситуации...»
Правил, понимаете? Ну что это за чехарда с терминологией? Какие еще правила? Вероятно, имеется в виду «самоизоляция» и «режим повышенной готовности»? Почему не внести ясность и не назвать вещи своими именами?
Итак, что ВС РФ думает по этому поводу.
1. За что привлекут по ст. 20.6.1 КоАП РФ?
По сути по этой статье граждане и организации привлекаются за нарушение нормативно-правовых актов ВСЕХ органов государственной власти кроме Роспотребнадзора.
Речь идет прежде всего о законах субъектов РФ и указов губернаторов о самоизоляции.
За нарушение санитарно-эпидемиологических предписаний накажут по ст. 6.3 КоАП РФ. Ослушаться санитарных врачей «стоит» чуть дороже, чем губернаторов - штрафы примерно в полтора раз больше. За нарушение режима самоизоляции (ст. 20.6.1 КоАП РФ) можно вовсе отделаться предупреждением.
Ч. 2 ст. 6.3 КоАП «автоматически» распространяется на больных «короновирусом» или подозреваемых в этом, так как карантинные меры в отношении таких лиц предусмотрены законодательством о санитарно-эпидемиологическом благополучии.
2. Сроки давности привлечения за неисполнение требования Роспотребнадзора (ст. 6.3 КоАП РФ) больше - 1 год против 3 месяцев по ст. 20.6.1 КоАП РФ.
Так как ст. 20.6.1 КоАП «защищает» больший перечень актов, то и привлекать к ответственности по ней вправе намного больше чиновников: от сотрудников полиции, МЧС и росгвардейцев до сотрудников Роскосмоса.
3. Кто оформляет протоколы?
По ст. 6.3 КоАП РФ - только полиция и санэпиднадзор.
4. Сроки вступления в силу постановлений о привлечении к ответственности.
В конце ВС РФ рутинно отметил, что нерабочие дни - они не совсем «нерабочие» - и на сроки обжалования и вступления постановлений о привлечении к ответственности в силу никак не влияют. Как обычно, «в течение десяти суток со дня вручения или получения копии постановления», если оно не было обжаловано.
У меня недавно на УЗИ был пациент - молодой парнишка лет 20.
Пришел в маске, перчатках, все как положено. Вокруг коронавирус, все такое. В Москве живём, как никак.
Я дал ему пеленку, чтобы он её постелил и объяснил, что ему нужно делать (снять кофту, оголить живот), а сам отвлекся на компьютер - заполнял документацию.
Закончил с документами.
Сажусь за УЗИ аппарат его смотреть и понимаю, что что-то с ним не так.
Оказывается этот гений маску и перчатки снял!
И лежит улыбается...
Губернатор Сергей Ситников подписал соответствующее распоряжение. С понедельника (20 апреля) ходить без маски будет нельзя.
Не зря же наши чиновники целую неделю рассказывали как много масок у нас в продаже и как легко мы их можем купить. Мера ожидаемая.
Какие наказания предусматриваются за нарушение распоряжения, пока не сообщается.
Не видел что бы кто то тут так уже шутил, ну если да то может у меня получилось забавней..
Пришли домой, записали ФИО, телефон, дали маски.
Казахстан, г.Алматы, ул. Досмухамедова 11
Вот такое средство защиты предлагают нынче ГОСУДАРСТВЕННЫЕ аптеки
Белоруси...Два слоя марли ,конечно, могут защитить удивлённо разинутый рот
от мух и комаров,но хотелось бы за эти деньги (примерно 50 рос.руб) получить
(хотя бы в виде бонуса) разъяснение каковы ожидаемые размеры вируса,
гарантированно неспособного просочиться через сие изделие...
Не знаю предлагал ли кто эту идею, но мне кажется, что она сейчас актуальна. Предлагаю СМИ продвинуть идею: в день Победы вместо бесплатных георгиевских ленточек на заправках и около торговых центров раздавать бесплатные маски.
Найдено на просторах ВК. Это потрясающая переписка словами геймеров о текущей ситуации.
Последнее время отношение людей к ношению масок, напоминает мне серию "Бруклин 9-9":
Всем доброго здрасти. Не смотрел трансляцию, скинули скрин о выплат для тех кто сохранит рабочие места. Вопрос. ИП, в штате три человека наемного персонала. Выручка естественно упала. Несмотря на это зарплату выплачивал и собираюсь выплачивать пока позволит накопленный жирок. Увольнять не выход, людей ценю. Держаться буду до последнего. По критериям микропредприятие. Каковы шансы претендовать на данную меру поддержки?
Спрашивали? Отвечаем.
Вообще, вопросы задаваемые предпринимательствующими гражданами нажатием кнопки "задать вопрос" на нашем сайте, изменились за последние три недели весьма существенно. Если «до» часа «Х», это было в основном:
«нужна схема владения…», «требуется грамотно ввести бенефициаров…», «помогите по налогам…», «подскажите на счет арбитража….», «имеется банкротство, но…» - и так далее, и тому подобное. Сплошная рутина.
И все изменилось «после» часа «Х». Вопросы – с точностью до наоборот. Никого больше не интересуют схемы владения. Никому не нужны консультации по налогам. Никто не хочет решать судебные и арбитражные вопросы. Даже хит – дробление бизнеса, и тот остался позабыт и заброшен. Все ринулись решать проблемы уровня «здесь и сейчас» - молниеносно изменились приоритеты. А, соответственно, и задаваемые вопросы.
Примерно треть из них можно объединить так: «бизнес - лежит, что делать – непонятно, будем ли работать дальше – вопрос, что там с налогами/проверками да и вообще – с взаимоотношением с государством?».
Ответ на этот вопрос можно поискать в постановлении Правительства РФ от 02.04.2020 № 409 «О мерах по обеспечению устойчивого развития экономики». Дуплетом - "Правила предоставления отсрочки (рассрочки) по уплате налогов, авансовых платежей по налогам и страховых взносов)".
Данным манускриптом законодатель, в связи со сложившейся неблагоприятной ситуацией в экономике по причине эпидемии коронавируса, утверждает комплекс мер по поддержке бизнеса. Нет, это не выплаты денег или уменьшение налогов (размечтались уже, да?) - это налоговые отсрочки и кое-какие послабления.
Правительство РФ, в постановлении от 03.04.2020 № 434, исходит из того, что от данной эпидемии наиболее пострадали:
авиаперевозки,
аэропортовая деятельность,
автоперевозки;
творческая деятельность,
деятельность в области искусства и организации развлечений;
физкультурно-оздоровительная деятельность и спорт;
деятельность туристических агентств;
гостиничный бизнес;
предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты,
общепит и др.
У остальных – все нормально. Помощь не нужна. Поддержка не нужна. Вмешательство законодателя не требуется.
А в отношении малого и среднего бизнеса, работающего в наиболее пострадавших отраслях (список см.выше), сроки уплаты налогов продлены следующим образом:
• на шесть месяцев: налога на прибыль за 2019 год; единого налога при УСН за 2019 год; ЕСХН за 2019 год; налогов (кроме НДС, НПД и налогов, перечисляемых организацией и ИП в качестве налоговых агентов) и авансовых платежей по ним за март и I квартал 2020 года.
• на четыре месяца: налогов (кроме НДС, НПД и налогов, перечисляемых организацией и ИП в качестве налоговых агентов) и авансовых платежей по ним за апрель — июнь, за II квартал и первое полугодие 2020 года; налог, уплачиваемый при ПСН, срок уплаты которого приходится на II квартал 2020 года.
• на три месяца: НДФЛ для ИП за 2019 год.
• перенесены сроки уплаты авансов по транспортному налогу, налогу на имущество организаций и земельному налогу.
Отдельные плюшки предусмотрены Правительством для микропредприятий из пострадавших отраслей. Им продлены сроки уплаты страховых взносов:
на шесть месяцев — за март — май 2020 года;
на четыре месяца — за июнь — июль и по страховым взносам, исчисленным с суммы дохода более 300 тысяч рублей.
Кроме того, перенесены сроки представления налоговой отчетности для всех организаций и ИП:
1. на три месяца: деклараций, расчётов по авансовым платежам (кроме НДС и расчётов по страховым взносам), расчётов, представляемых налоговыми агентами, бухгалтерской отчётности, срок сдачи которых приходится на март — май 2020 года;
2. до 15 мая 2020 года — налоговых деклараций по НДС и расчётов по страховым взносам за первый квартал 2020 года.
Отдельно законодателем указано, что перенос указанных сроков не влияет на срок перечисления соответствующих обязательных платежей, даже если этот срок привязан к сроку сдачи отчётности. Как это будет пониматься налоговиками на практике, пока неизвестно.
Отдельное спасибо налогоплательщики должны бы сказать за приостановление налоговых проверок. До 31 мая 2020г. приостановлено вынесение решений о выездных налоговых проверках, в том числе, повторных, а также введен запрет на проведение уже назначенных проверок. Тоже самое и на счет соблюдения валютного законодательства РФ.
А еще до 31 мая 2020г. приостановлено течение сроков, касающихся:
оформления результатов проверки;
вынесения решения по проверке;
производства по делам о налоговых правонарушениях.
Так что где-то прибыло, а где-то убыло.
Безусловно, приятная инициатива законодателя – введен мораторий на блокировку налоговиками операций по счетам и переводы электронных денежных средств. До 31 мая.
Еще одна плюшка – запрет на штрафы. Но не все. Это касается только налогоплательщиков, которые не представят документы или сведения по требованию ИФНС в период с 1 марта до 31 мая 2020 года включительно.
Отсрочка по налогам. Это тоже из приятного, но не для всех. Законодатель утвердил Правила предоставления отсрочки (рассрочки) по уплате налогов, авансовых платежей по налогам и страховых взносов.
Отсрочка по налогам получат те предприятия, которые работают в наиболее пострадавших отраслях. Кроме того, их смогут применять стратегические, системообразующие и градообразующие организации на основании отдельных решений Правительства РФ.
В зависимости от выполнения определённых в данном нормативном акте условий, могут быть предоставлены:
отсрочки — на срок до года (до шести месяцев — без представления обеспечения);
рассрочки — на срок до трёх лет, а крупнейших налогоплательщиков, стратегических, системообразующих и градообразующих организаций до пяти лет.
Важное условие для получения отсрочки или рассрочки по уплате налогов — снижение доходов более чем на 10%. Но это касается только тех, кто получил убыток, при условии, что в 2019 году показал прибыль.
Кому данная информация пригодилась – отлично. Рад что смог помочь «оптом». Кому не пригодилась – извините.
Все с момента выступления президента обсуждают: кто и когда начнёт выдавать кредиты под 0% для бизнеса на зарплаты сотрудников.
Выскажу своё мнение:
Если денег фирмы уже не хватает на выплаты з/п сотрудника - кредит вам поможет лишь растянуть агонию и загнать себя в долги.
Экономика не поднимется за пару месяцев, толпы клиентов не попрут к вам во время кризиса.
Взяв деньги сейчас - вам просто нечем будет выплачивать долг летом/осенью и один хрен придется закрываться, но уже без сохранения запасов.
Мое личное мнение: если ваша фирма уже не тянет затраты на аренду и з/п- выплатите сотрудникам хотя бы одну медианную месячную зарплату и режьте косты на ФОТ или вообще закрывайте ее до лучших времён. Не тратьте свои запасы в 0 на поддержку агонии. * сам так сделал с 2-мя бизнесами.
PS: мнение перестанет быть актуальным, если наши держатели власти соблаговолят пустить на поддержку экономики не <1% ВВП, а хотя бы 15-20%.
Вот прямо хуже эпидемии, только идиотизм чиновников, которые пыжаться что-то делать.
Вчера объявили, что будут в Москве и подмосковье вводить ограничения и пропуска. Отлично, оператор молодец, все хорошо сняли.
Теперь попробуйте найти информацию об этом, как это сделать, кому положено, как это будет выглядеть, Если магазин продуктовый, то компании, которые подвозят им продукты тоже могу работать? как доказать, что ты возишь продукты, по накладным, или по кодам ОКВЭД или мамой поклясться? Ближайший магазин сходить, а если человек диабетик, и ему нужно купить продукты без сахара, то ему что, можно дойти до ближайшего магазина, где такими торгуют, или сидеть голодать, или кушать, что есть в ближайшем?
Как должна выглядеть справка от работодателя, по какой форме, а если это ИП, который работает один?
Не так страшен карантин и самоизоляция, сколько непонимания что и как делать, благодаря тупости и невозможности адекватно донести информацию, что приводит к неизвестности дальнейшей жизни. А неизвестность хуже смерти.
Снимаю кабинет в небольшом бизнес-центре. С наступлением карантина конечно клиенты все сидят дома, а 1 числа надо уже платить за аренду. На апрель то я заработала, но что дальше то будет? Неизвестно(( Муж говорит чтобы съезжала нафиг, после кризиса помещений свободных будет полно, свекровь поддерживает. Но есть одно существенное «но». Кабинет меня более чем устраивает, и находится в соседнем доме.
И тут в общем чате приходит сообщение от арендодателя
В очередной раз порадовалась, что мне так повезло с кабинетом и владельцем бизнес-центра))) Желаю всем адекватных арендодателей!
• Снизился наркотрафик через границу, так как Россия сейчас закрыта;
• Упал спрос на клубные наркотики, так как клубы не работают;
• Закладчикам очень сложно работать на пустых улицах;
• Магазины в даркнете отправляют своих «сотрудников» в «отпуска»;
• Бордели вынуждены снижать цены до минимума из-за отсутствия спроса;
• Проститутки неохотно выходят на работу: и денег мало, и заразиться коронавирусом страшно;
• Попрошайкам никто не подает — прохожих не осталось;
• Короли криминального мира, воры в законе, — часто люди пожилые, они спешат самоизолироваться и относятся к ситуации очень серьезно.
Взято из ВК
- Мой одноглассник сейчас пытается закрыть свой сервисный центр и уже на завтра у него записаны 7 клиентов.
- Брат коллеги - стоматолог, аналогично, со следующей недели принимает пациентов.
- У одногрупника магазин, уже продает через Юлу и Авито без чеков
Народу нечего кушать нечем платить зарплаты и аренду. Либо голод, либо штрафы, ну и эпидемия, которую игнорируют.
Итак, я закончил тем, что мы начали принимать платежи наличкой и переводом на карту.
В конечном итоге выяснилось, что прием платежей наличкой отнимает полноценных пять рабочих дней в месяце, и было принято решение открыть банковский счет.
Поскольку 99% наших клиентов в Сбере, и единственное отделение для предпринимателей у нас на районе тоже зеленое, мы и открыли там счет. По самому лайтовому тарифу, 0 рублей обслуживание плюс зарплатный проект, на самого ИП. Чтобы иметь возможность беспроцентного вывода 300 килорублей в месяц. Остальное на предложили выводить на физ.карту самому себе ИП под 0.1 %. Что тоже вполне гуманно. Так же подключили, на всякий пожарный, QR код эквайринг, но там уже 2.5 % пока не будем использовать.
Написали инструкцию для пользователей сбер.онлайн и для тех кто платит наличкой по квитанциям.
В начале марта это все заработало, и избавило нас от ситуации, когда платит Зульфия Ахмет-Заде, со счета Михайлова Олега, за Прокопенко Матвея, при этом не указывая за кого и за какой месяц платеж.
С августа 2019, после того как мы нашли помещение в аренду в муниципальном здании, я мониторил помещения на сдачу в нашем районе ежедневно. Так, как помещение в котором занимались дети было маловато да не без недостатков. А мы с сентября месяца выросли с 70 договоров на обучение, до 115.
В феврале я попал на объявление, где в 200 метрах от нас сдавалось помещение дешевле на 30% чем наше, и в три раза больше. Было принято решение брать не раздумывая, и постепенно расширяться туда. Ударили по рукам с арендодателем и заключили договор с середины марта с отсрочкой платы до начала мая.
И тут мать его растак началось!
Сначала в интернете ходили пугалки и с середины марта начали высаживаться по домам родители с частью детей.
Потом в пятницу 19 марта нам сообщили, что все гос. и муниципальные здания закрываются с субботы 20 марта.
(Очень помогло то что я вел две подушки, я откладывал 10% чистой прибыли студии и 10% прибыли личной. В эти карманы и пришлось залезть в критический день.)
21 марта утром я встречал строителей в новом помещении. (Кстати, если кто то думает, что у него есть нерелевантный опыт - он ошибается. Мне пригодились в жизни практически все навыки, которые я изучал. В данном случае, пригодился "бизнес №5 ремонт и отделка помещений")
24 марта во вторник вечером зеркальщик уже клеил стекла в отремонтированном помещении на 105 кв м. Ремонт за 4 дня в ручном режиме (сбежало от стресса два строителя)
25 марта в среду началась отмывка помещения от строительной пыли
В четверг 26 марта мы открылись и провели первый урок в новом помещении.
с 27 марта марта губернатор запретил оказание всех услуг, в том числе образовательных физическим лицам.
Все кружки и секции в нашем районе закрылись.
90% родителей написали, что они с детьми сидят дома до окончания карантина, да и нам не хотелось нарушать.
28 марта, мы объявили всем, что переходим на дистанционное обучение и всем приготовится дома заниматься. Я считаю успешным это стало благодаря тому, что мы не спрашивали кто готов, кто нет. Мы сразу предложили решение, не оставляя муки нахождения его потребителем.
29 марта началось дистанционное обучение в нашей студии. Таким образом на полную переделку всей бизнес схемы ушло 9 дней.
70% согласились на дистанционку. Мы не стали искать новые IT решения, во первых потому что в условиях карантина cashflow упал, во вторых на них увеличилась мировая нагрузка и они часто крашились. Мы создали закрытую группу в ВК, туда вступили все желающие платить за дистанционное обучение. За три дня отсняли материал для обучения на 2 недели и стали выкладывать в группу. Так же дети должны были выполнять задания и выкладывать это в обсуждениях. Педагоги просматривают их и делают замечания.
В общем на данный момент бизнес спасен. Рабочие места все сохранены. Дети занимаются дома с удовольствием. У нас в субботу снова съемка в новом зале.
Печально, но насколько я знаю ни один кружок и секция в нашем районе не перешла на коммерческое дистанционное обучение. Многим предлагал бесплатно использовать наш зал для съемок, но они все в шоке и не могут представить как все поменять в одночасье.
А у меня сегодня первый выходной за месяц!
Всем здоровья!
PS от государства ничего хорошего не жду, у них не хватило политической воли и грамотности ввести режим ЧП. Жестко откарантинить всех 2 недели, компенсировать убытки, и уже сейчас бы жили счастливо без карантина. Пока собаке рубят хвост по кускам.
То что было отложено на налоги, пока оставил. Если увижу, что государство не будет спасать утопающих - закрою ИП и со следующего года уйду в тень. Смысл налогов в том, что государство содержится на эти деньги, а в критических ситуациях помогает тем кому тяжело. Если государства нет - смысл платить налоги?
Всем бобра!
На вопросы отвечаю.
Вот тут вчера человек писал: ИП и первые трудности. Я сразу ответил, что буду закрывать ИП и переходить в самозанятость. Сегодня рассказываю, почему так.
Знаю, что пост заминусуют - плевать. Он не для рейтинга.
Я за 2018 год заплатил примерно 120 тысяч налогов - это налог на прибыль по УСН, пенсионные отчисления и 1% свыше 300 тысяч дохода. В 2019 году объема продаж серьезно упали, но, поскольку выросли взносы на пенсионку и ОМС, я заплатил примерно те же 100-120 тысяч. Это около 10 тысяч в месяц (а еще есть затраты на расчетно-кассовое обслуживание, бухгалтерская программа, ЭЦП).
Т.е., в месяц я примерно плачу 11-12 тысяч.
Учитывая, что минимальная пенсия чуть больше 9 тысяч рублей, я, как микропредприятие, содержу одного пенсионера. И хотя в нашей стране микропредприятия и малый бизнес это жулики (знакомая цитата?), каждое из них отчисляет на одну или несколько пенсий.
__________________________________
В этом году я сумел перейти на патентную систему налогообложения. Но она несовершенна: применяется только по конкретным видам деятельности и только в отношении контрагентов из твоего региона. У меня есть заказчики из Калининграда, Оренбурга, Москвы, Владивостока, Хабаровска. И они идут на УСН.
Поскольку в этом году нам любезно увеличили страховые отчисления до 40 тысяч рублей, то с учетом 1% на сумму свыше 300 тысяч рублей, патента, и остающихся на на УСН заказчиков, все равно выйдет тысяч 100 в год.
__________________________________
Правительство РФ приняло уже второй пакет мер для поддержки бизнеса - это и кредитные каникулы, и беспроцентные займы на выдачу зарплаты, и отсрочки, и многое другие - это редчайший случай, когда я могу сказать: экономику действительно спасают, и за это властям искреннее спасибо.
Но вот миллионам ИП, у которых не осталось ликвидности (потому что одни контрагенты не платят другим, а вторые - третьим), это никак не поможет.
Подавляющее количество ИП-шников не брали и не возьмут кредит на развитие бизнеса - его брали очень мощные и устойчивые компании - Газпром, Лукойл, Роснефть. Им эти преференции очень пригодятся.
__________________________________
Когда-то Ирина Хакамада говорила "...кризис - это шанс"... И у меня появился шанс понять, что в сложной кризисной ситуации мне не поможет никто. Никто и никогда не скажет: ты микропредприятие, вот тебе реальная помощь. Никто не скажет: ты платишь налоги, поэтому ты молодец.
Зато мне с легкостью арестуют счета из-за неуплаченных копеек или пени, которые не отразились в личном кабинете.
Когда ситуация стабилизируется, я закрою ИП и перейду на самозанятость. Свои 10 тысяч в месяц я положу в банк, куплю на них гречневой икры, туалетной бумаги и имбиря. И в следующий кризис у меня будет что есть, и я смогу протянуть до стабилизации.
Мне никто не поможет, кроме себя самого.
___________________________________
PS У меня в различных фондах и налоговой болтаются 10 тысяч рублей - их нельзя вернуть, потому что прошло уже три года. Но я должен вернуть 5 рублей с 2007 года - тут трехлетнее правило не работает.
В связи с коронавирусом, очень сильно начали активничать клиенты, у которых разные обучающие курсы (бизнес, похудение, английский язык, программирование, инфо-курсы) так как люди сидят все в интернете, спрос на их услуги — резко вырос.
Написала мне интересная мадам. Ниша - похудение.
Коротко суть:
Бриф заполнен, всё подготовлено. Осталось получить деньги за работу и начинаем сотрудничество.
Я: Для начала сотрудничества, осталось получить средства за месячный объём работы и запускаемся.
З: Ок, вечером сегодня скину.
З: Извините, вчера замоталась, сегодня пришлю деньги.
З: Добрый день, давайте сегодня запустимся, как раз завтра первые заявки должны быть, деньги есть. Осталось скинуть только на карту.
З: А вас заинтересует оплата работы в виде доступа к курсу?
Я: Вы предлагаете мне доступ к курсу похудения и я должен начать приводить вам заявки?
З: Да. Думаю так сработаемся:) Как выйдем в плюс, дам вам доступ к второй половине курса.
Я: Так вы даже не полный доступ мне хотели дать? :) Зачем мне ваш курс?
З: Поделитесь с родными, с девушкой возможно. Курс ведь дорогой.
Я: ...
Вот так за три дня и сливается клиент, с которым адекватно обсуждали работу 2 недели.
Снимаем помещение под салон красоты за 45 тыс в мес. 23/03 пришли чуваки из Роспотребнадзора и вручили предписание закрыть наше микро предприятие и прекратить приём клиентов до особых распоряжений... Денег на аренду (оплатить надо до 31/03) не сказать чтобы не было совсем, все же наработали за месяц. Но понимали, что в апреле будет вообще пусто! Позвонил арендодателю, приготовил жалостливый монолог, думал, может, повезёт, отсрочит на месяц или скинет %30-50... А он такой: «да расслабься, Василий, я все понимаю... сиди апрель бесплатно! А потом решим что да как» Желаю всем таких арендодателей!
Москва. Первый день карантина. Моя компания не попадает в перечень неработающих как выполняющая срочные ремонтные работы в непрерывном графике. Но связь спрос-предложение заблокирована. Итог: оборот снизился за сутки ровно в 10 раз. Учитывая постоянные издержки, сработали сильно в минус. У сотрудников в глазах немой вопрос: что будет дальше? Я молча уехал домой, через пару часов написал в общий чат, что никого не сокращу и не урежу зарплаты. А для себя решил, что деньги, собранные на квартиру, пущу на поддержание рабочего процесса и буду дальше бомжевать. А как иначе? У всех семьи и кредиты.. Не знаю, сколько продержусь, но могу точно сказать, что через пару недель самые высокие показатели смертности от коронавируса в России будут в бизнесе. Желаю всем крепкого здоровья.
Сегодня в одном маленьком городе Челябинской области, где населения почти 37 тысяч человек, и названия которого вы никогда не слышали, потому что там нет заражённых коронавирусом, в магазин Товаров для дома и сада пришла полиция и закрыла его.
На все убеждения продавцов, что магазин продаёт товары первой необходимости (туалетную бумагу, свечи и зубную пасту и прочее по списку) - полиция мотала головой: «вы их специально выставили сейчас»
Магазин: : «Мы 25 лет торгуем этими товарами!»
Полиция: «ничего не знаем, вам нельзя торговать»
Магазин: «вот постановление Мишустина от 28 марта, что садовым и строительным магазинам можно»
Полиция: «а он нам не указ, Текслер ничего не объявлял»
Магазин: «вот чёрным по белому, что в регионах можно увеличивать список, но не ограничивать»
Полиция: «ничего не знаем, у нас приказ, закрывайтесь»
Удалось связаться с администрацией города. Она не в курсе и разбираться не будет в выходной, закрывайтесь.
Позвонили на областную горячую линию для бизнеса, специально открытую в выходные. Молодой человек также не в курсе вообще ничего. «Я - экономист». Даже не юрист. Линия для галочки, а не помощи.
Магазин закрыли. А у людей действительно сады-огороды и с учётом текущей ситуации со многими отраслями и бизнесами - что вырастят, тем и будут питаться всю зиму. В принципе, они так живут всегда. Город маленький, выбора особого нет.
Завтра будет новый день, новая борьба. Так и живем.
Записано со слов владельца магазина Товаров для дома и сада.
Интересно как бизнес сообщество кинулось обсуждать общение Президента с предпринимателями. особенно все начали цитировать и сочувствовать основательнице детского кафе "АндерСон". Скажу сразу, что я искренне сочувствую любому бизнесу пострадавшему от нынешних событий. Но знаете, надо быть честными до конца и в первую очередь перед самим собой. Вот например цены в кафе "АндерСон" (фото взяты с официального сайта):
- пирожок с индейкой 110 рублей.
- борщ 390 рублей
- салат "Цезарь" с индейкой 520 рублей.
При всём моём уважении в любому бизнесу, но эти цены высоковаты для массового потребителя, то есть я считаю, что цены очень заряжены. И потребитель конечно в сложные времена откажется от излишеств.
Или например вспомните сколько авиакомпании берут денег за перевес багажа, за место с бОльшим пространством для ног, а бутылочка пива на борту сколько стоит, или чашечка кофе в аэропорту. Я уж не говорю о простом экономе из Питера в Москву Аэрофлотом за 7500 рублей (цена в середине декабря). Вспомнили?
Это с сайта Аэрофлота:
Так вот сейчас авиакомпании начинают массово банкротится и без помощи государства они не выживут. И знаете, мне совсем не хочется, что бы за мои деньги спасали этих ребят. Лоукостеры спасть надо, а остальных, не уверен.
Важно быть честным всегда и когда всё хорошо и когда всё плохо. Надо уметь быть быстрым и своевременно подстраиваться под ситуацию. Это бизнес, и выживет тот кто предусмотрел риски. Да, сложно, да не всё можно предусмотреть, но завтра мир не закончится. Мир очевидно будет другим, мы будем жить в посткороновирусную экономику, но важно то, что эта экономика будет.
К посту прикрепляю фотографии меню из детского кафе "АндерСон". Да и кто нибудь скажет, почему на встречу с президентом позвали владельца кафе, но не позвали владельца какого нибудь регионального молочного завода? Ведь он, несёт гораздо бОльшую социальную функцию и пользу государству. И вот если не станет детского кафе, то не многие это заметят, а если не станет молочного завода который по сути в маленьком городе может быть градообразующим предприятием, это станет трагедией.
И если интересно напишу о том, что сейчас творится в сельском хозяйстве и почему важно поддержать и их, а не кафе "АндерСон" с наценкой на пирожок в 500%.
По поводу поддержки малого бизнеса в критической ситуации.
В Германии малый бизнес сейчас в сложных условиях. Мелкие магазинчики, кафешки, парикмахерские и салоны красоты закрыты, клиентов нет, производство страдает от нарушенных цепочек поставки, сфера услуг почти не работает.
Изначально в правительстве федеральной земли Баден-Вюртемберг была идея предложить бесплатные кредиты всем пострадавшим предпринимателям, но потом там передумали.
В воскресенье вечером на особом заседании правительства было принято решение о неотложной программе финансовой помощи малому и среднему бизнесу.
Так, индивидуальные предприниматели и мелкие фирмы с числом сотрудников до 5 человек получат в подарок до 9000 евро. Фирмы до 10 сотрудников получат до 15 тысяч, а компании до 50 сотрудников - до 30 тысяч евро. Средства будут выделяться единоразово и без необходимости их возвращения.
"Это решающий фактор, мы сейчас должны предоставить неотложную финансовую помощь, чтобы избежать волны банкротств малого и среднего бизнеса," - говорят в правительстве Баден-Вюртемберг. "Мы не бросим предпринимателей в беде".
Эти меры будут предприниматься дополнительно к федеральной помощи, которая обсуждается сейчас на уровне Германии в Берлине и на уровне Европы в Брюсселе.
Планируется, что первые заявки от предпринимателей начнут приниматься уже в эту среду, 25 марта, а деньги начнут поступать с начала апреля.
В голове уже второй день крутится одно. Ну и хуёвое же я время я выбрал для того, чтобы открыть бар.
Новым вирусом заражено более 400.000 человек по всему миру, всё больше стран уходит на вынужденный карантин, а правительства начинают ломать голову над тем, как спасать экономику. Рассказываю, как с новым кризисом справляются в ФРГ.
25 марта Бундестаг одобрил федеральную программу поддержки населения, а также малого и среднего бизнеса, пострадавшего из-за введенного правительством карантина. Согласно этой программе:
- Германия выделит 50 миллиардов евро на поддержку самозанятых и малого бизнеса.
Из этих денег всем самозанятым и предприятиям с численностью персонала до 5 человек, которые столкнулись с трудностями после 11 марта, полается одноразовая выплата до 9 тысяч евро. Фирмам, где работает до 10 сотрудников, помощь составит до 15 тысяч евро.
Кроме того, предусмотрены компенсации для тех, кого в связи с кризисом перевели на укороченный день. Во время простоя, государство будет выплачивать им 60% от их зарплаты, а при наличии детей чуть больше - 67%.
- Людей нельзя выселять из квартир даже при наличии задолженности. При этом, нужно понимать, что это не обнуление долгов, а их беспроцентная отсрочка.
- Введен упрощенный режим получения пособий по безработице.
- Создан "Фонд Экономической Стабильности" размером в 600 млрд евро на особые кредиты для фирм пострадавших от кризиса.
- Заложено 100 млрд евро для возможности выкупа долей у обанкротившихся предприятий.
Кроме федеральной помощи существуют и региональные программы. В одной только Баварии, с населением в 12 миллионов человек, на поддержку бизнеса выделено 10 миллиардов евро. Аналогичные меры предприняты и в других регионах: в зависимости от земли местные правительства смогут оказать бизнесу единовременную финансовую поддержку в размере от 25 до 60 тысяч евро. Условия получения таких выплат также варьируются: если в Сев.-Рейн Вестфалии помощь предоставляется фирмам имеющим не более 50 сотрудников, то в Баварии верхняя планка значительна выше - до 250 сотрудников.
Все выделяемые правительством деньги предоставляются на безвозмездной основе, но будут учитываться при расчете налогов за текущий год. Кроме того, во всех землях малому и среднему бизнесу полагаются временные налоговые льготы.
Откуда деньги? Для осуществления подобной поддержки, Германии пришлось отказаться от своей политики бездефицитного бюджета, которой немецкие власти придерживались с 2014-го года, а также заложить государственные облигации Европейскому центральному банку.
Короче говоря, Германия взяла в долг, что не очень. Но сути, выбор был между госдолгом, который вполне по силам отдать, и жесткой просадкой экономики с парой миллионов безработных, т.к. малый бизнес - краеугольный камень немецкой экономики.
Все уже слышали, что следующая неделя не рабочая. Сегодня на работе (производство рекламных конструкций) было совещание. Решено работать. Но не стоит спешить с выводами.) Работать надо, ведь 70% зп — сдельщина. С подачи директора договорились после работы и выходные — самоизоляция, а директор организовывает нам транспорт ОТ ДОМА и ДО ДОМА. А так же смещение рабочего времени, чтобы не переть на работу ни свет, ни заря. Второе: в этой сфере сейчас явно будет спад. Так вот, директор говорит, что в случае чего, будет снижать цены на продукцию, чтобы никого не увольнять. Типа, возможно почувствуем просадочку по зп, но все вместе. Кароч, я работаю с лидером, а не боссом.)
Представляю, как в этом жарко и душно.
И не снять, не почесаться, ходи всю смену в пластике: чёртов стресс, ты устал, болит голова, хочется спать, по спине течет пот, по ногам течёт пот, с головы течёт пот, всё чешется, хочется в туалет, вокруг стресс от начальства, стресс от пациентов, чёртов вирус, пациенты, которые не слушали рекомендаций и тусили толпой, жарко, душно, как бы самому не заболеть, дома жрать нечего, а работать ещё 10 часов, когда это всё закончится...
Адова работка.
Введенные ограничения Сергей Собянин назвал «беспрецедентными в современной истории Москвы». «Семь нерабочих дней — это не каникулы», — заявил Собянин. Это средство борьбы с вирусом
Мэр Москвы Сергей Собянин объявил о дополнительных мерах против распространения коронавируса, которые будут действовать в столице во время нерабочей недели.
«Временно прекращается работа объектов розничной торговли, за исключением аптек и аптечных пунктов, а также реализации любых продовольственных товаров и отдельных видов непродовольственных товаров первой необходимости. Еще раз повторю, продовольственные магазины и аптеки будут работать без ограничений», — говорится в сообщении, опубликованном в личном блоге Собянина. Мэр особо отметил, что «семь нерабочих дней — это не каникулы, а серьезная мера предотвращения COVID-19».
Рестораны, кафе, бары и столовые приостановят прием посетителей и будут работать только на вынос. На время общероссийских «каникул» будут закрыты ВДНХ, Центральный парк культуры им. Горького, музеи-заповедники «Царицыно» и «Коломенское», парк «Зарядье», ПКиО «Сокольники», музей-усадьба «Кусково».
Собянин отдельно попросил верующих воздержаться от посещения религиозных объектов. Иногородних читателей своего блога мэр призвал воздержаться от поездок в столицу.
Введенные ограничения Собянин назвал «беспрецедентными в современной истории Москвы». Они, продолжил мэр, создадут неудобства в жизни каждого человека. «Но, поверьте, они абсолютно необходимы для того, чтобы замедлить распространение коронавирусной инфекции и уменьшить число заболевших», — заверил глава правительства Москвы.
Президент Федерации рестораторов и отельеров Игорь Бухаров рассказал РБК, что предприятия общественного питания уже получили указания от мэрии. «Ресторанам поступили указания от мэрии по работе общепита на неделе, которую президент Владимир Путин объявил нерабочей», — сказал Бухаров и добавил, что в заведениях общепита не будут работать залы обслуживания, но посетители смогут заказать блюда на вынос, и будет работать бесконтактная доставка онлайн-заказов.
Ранее, 25 марта, президент Владимир Путин объявил, что неделя с 28 марта по 5 апреля будет нерабочей. Московский градоначальник после этого заявил о намерении принять дополнительные меры, чтобы уменьшить количество необязательных контактов между людьми.
«У многих возникнет в эти дни желание приехать в Москву, чтобы погулять. Так вот, в Москве в это время будет нечего делать! Лучше находиться дома», — заверил мэр. «Я считаю, что мы должны подумать и над дополнительными ограничительными мерами, которые будут реализованы в выходные дни. Мы над этими мерами подумаем и, думаю, завтра о таких мерах расскажем», — пообещал Собянин.
Кризис часто сопровождается паникой и ступором у людей. Я тоже человек, поэтому зашел в супермаркет и затарился. Взял две пачки гречки, и упаковку бумаги, потом подумал минутку, и взял еще по пачке манки и риса. И с чистой совестью пошел на кассу.
Но рассказать я хотел не об этом а о том, что чаще всего при сильных волнениях происходят какие-то фантастически странные вещи! Вот сегодня, например, мы с утра запросили у поставщиков цены на очень дорогой комплект оборудования, подкрепив запрос словами «сегодня же оплатим».
И вот идут минуты… часы… уже обед прошел. Я не выдерживаю и звоню:
Я – Ну где цена?
Они – Ты понимаешь, курс скачет и мы не можем дать тебе точную цену в рублях.
Я – Ну так дайте в долларах, я сам посчитаю.
Они – Мы не можем дать долларовую цену, у нас ведь рублевый прайс.
Я – Но ведь цена жестко привязана к доллару?
Они – Ну да…
Я – Ну так дайте долларовую цену и НИИМозги!
Они - мы не можем, у нас рублевый прайс…
И вот из-за такого абсурда мы чуть было не потеряли крупный заказ.
Что я сделал: открыл старый прайс, по аналогии высчитал долларовую цену на нужные позиции(кстати ошибся всего ничего, на пару процентов) и выставил цену клиенту. Затем еще три с половиной часа ждал цену от поставщика…
Ах да, кризис конечно нам очень мешает зарабатывать, а не вот это вот всё!
- Здравствуйте, vibo! В связи с коронавирусом мы хотим уменьшить платежи по рекламе и продвижению;
- Так, мы сокращаем рекламный бюджет?
- Нет, бюджет мы сокращать не можем, иначе продажи встанут. Мы хотим уменьшить платежи по рекламе и продвижению.
- Хорошо, можем тогда уменьшить объем работ по продвижению и платеж следовательно
- Нет, объем работ нельзя снижать, иначе результат же хуже будет. Сейчас результат нас вполне устраивает.
- То есть вы хотите чтобы мы работали также, но вы платили меньше?
- Да
- Извините, но мы так не можем сделать.
- Ну ладно, тогда работаем дальше.
Недавно пишет мне клиент, нашел меня через интернет.
У мужчины свой бизнес, в подчинении много работников, услуга - укладка линолеума и его полный монтаж под ключ.
Имеется качественный, оптимизированной сайт, контекстная реклама подключена.
Суть его обращения:
"Получаю заявки через поиск гугла, но знаю, что мужская целевая аудитория есть в фейсбуке и там есть платежеспособные покупатели, поэтому хочу настроить таргет и в фейсбуке, можно настроить рекламу на тех, кто платежеспособен и у кого есть бизнес?"
Пообщались по всем вопросам, и все тщательно ему объяснил.
Вскоре, речь зашла за оплату работы и за то, какой рекламный бюджет нужно выделять на неделю/месяц.
По опыту работы с этой нишей, указал бюджет на неделю в 70$.
(с тем рассчетом, что хочешь зарабатывать на рекламе от 3000$)
И вот какая у нас складывается переписка:
Я: На рекламный бюджет я вам рекомендую выделять от 70$ в неделю.
Количество заявок и звонков будет отбивать затраты на рекламный бюджет в первую же неделю.
З: Я могу выделять и по 200$, но давай пока 15$ на неделю.
Я: Этой суммы хватит только на то, чтобы начально протестировать креативы, протестировать аудитории и плейсменты, где будет показываться реклама.
На оптимизацию нужно будет выделять дополнительные средства.
З: Сделай тест и оптимизацию за 15$. Я уверен что заявки будут, это же интернет.
Я: Я не хотел бы тратить ваше время и деньги, только чтобы вы убедились в том, что данной суммы будет не хватать (конкретно в этой нише)
З: Вообщем, давай начнем с 15$, если в несколько раз окупиться, буду повышать бюджет.
В итоге, решил всё таки запустить за 15$ и получили несколько заявок. (но полученные клиенты не стали заказывать услуги)
После этого, он решил вкинуть 55$ на вторую рекламную кампанию и получили 37 заявок.
Рекламная кампания крутилась, и я каждый день подгружал полученные лиды в гугл-форму, чтобы его менеджер уже обзванивал и договаривался с клиентами о работе.
Через неделю, пишет заказчик:
З: Привет, я так понимаю что даже 55$ сработали хуже, чем первая кампания, давай останавливать работу.
Можешь вкинуть 50% денег за работу обратно в рекламу, либо можешь вернуть их.
Я: Добрый день, Станислав!
Разве из 37 лидов никто не захотел работать с вами и не заказал услуги?
Возможно, менеджер не качественно выполняет свою работу?
З: Какие 37 лидов? Мне менеджер ничего не говорил...
Пишет через время...
З: Слушай, я пообщался с менеджером, он сказал что у него не было доступа к таблице, поэтому он их и не обзванивал.
Я: Я ведь выдал доступ на почту вашего менеджера, и видел как он заходил в таблицу (в гугл таблице видно, что заходит человек, у которого есть доступ)
З: Сейчас позвоню, разберусь.
З: Он говорит что забыл их обзвонить, и доступ уже появился...Буду искать нового менеджера, этот наигрался.
В последнее время, часто сталкиваюсь с такой ситуацией, когда бизнес вроде бы как работает, но отдел продаж ужасен, не звонят, не договариваются, не умеют продавать свои услуги.
В этом случае весь профит, который получаем от рекламы резко падает, и с ней вся суть рекламы.
Какой смысл от рекламы, если полученные клиенты, которые оставляют заявки, не получают даже обратных звонков от отдела продаж - остаётся загадкой.
Скачал себе на телефон симулятор управления отелем. Все шло как надо, гости заезжали, работа работалась. И тут я замечаю, что две горничных для моей маленькой гостинки это слишком много, да там мусора и не бывает, куда двух то держать? В общем, когда я уволил одну, на следующий день оставшаяся не убрала многие номера, и на следующий день их нельзя было сдать. Итого съэкономив на зп уборщицы я потерял выручку с половины номеров. Вот так я стал эффективным менеджером.
Сегодня наш начальник приехал на работу, на новой машине...
— Хороший автомобиль — сказал я, когда он вышел.
— Ну — сказал он, заметив мои восхищенные взгляды — Трудись, не покладая рук, не жалея времени, и в следующем году я куплю себе машину еще круче...
Обратился ко мне заказчик, звали его Игорь, был начальником бригады плиточников.
Очень просто общался и согласился на сотрудничество со словами «х*й с ним, пробуем, моим оболтусам надо работу дать. Жду от вас заказы, бабки перевел».
Был очень немногословен, а когда общался - делал это максимально колоритно. Выглядел как официальное лицо слова «гахнем» 🙂
Был тем самым хорошим заказчиком, который не выносил мозг, оплачивал работу в срок и понимающе относился к мелким косякам в работе.
Спустя время Игорь пропал и вообще перестал отвечать на сообщения и звонки. Я присылала ему отчеты, но он их даже не просматривал...
Оплата за услуги исправно приходила раз в месяц... Заявки шли на почту Игоря и их, как я позже узнала, обрабатывал менеджер.
Игорь объявился спустя 2,5 месяца после исчезновения. Я проснулась и увидела в telegram такое сообщение:
И так далее и т.п. Спустя 15 минут, задав несколько наводящих вопросов, стала вырисовываться любопытная картина. По словам «клиента», у нашего завода была приобретена разрывная машина в 2012 году и она сломалась, надо бы починить. Вроде бы ничего сверхъестественного, так иногда бывает. .
Но весь сюрприз в том, что не в 2012, ни в каком-то другом году такую машину такому клиенту наш завод не продавал и даже не производил. Стало интересно, что же это за чудо? Запросили фото машины, скан копию тех.паспорта и свидетельство о поверке. И тут наш пазл сложился в интереснейший натюрморт. С фотографии на нас «смотрела» узкими глазками представительница китайской промышленности во всей красе. А самое красивое на ней было – это шильда нашего завода, прикрученная прямо по центру.
Дальше рассмотрению подверглись документы. Тех.пспорт распечатать не сложно. А вот как быть с поверкой? И тут ниточка любопытства нас повела в ЦСМ (Центр стандартизации и метрологии), который был указан в качестве поверителя. Мы обратились в этот самый ЦСМ с запросом: «На какое оборудование было выписано свидетельство с данным номером?». И получили удивительный ответ: «Свидетельство выписано в 2010 году на совершенно другое оборудование, а клеймо поддельное (с указанием признаков подделки)». Картина маслом! – как говорится в одном известном фильме.
Итак, этому несчастному «клиенту» подсунули китайское г..но, которое естественно сломалось, наклеили шильду российского завода и подделали документы.
Но самое интересное, так сказать, вишенка на тортик – это раскрыть вам имя «клиента». Им оказалась компания, производящая детали для космических кораблей из известной корпорации!
В настоящее время ведутся следственные действия в отношении поставщика контрафактной продукции. Оказалось, что он целую лабораторию туда поставил. Буду держать вас в курсе событий.
Расскажу забавную историю, которая приключилась со мной лично. Скажем так, на "производстве" была "установка", которая была на китайском. Нам эту установку смонтировали подрядчики и свалили в закат, нам сказали принимать как есть. Потыкали, нашли английский, всё нормально, с английским можно жить. Провели все проверки, всё отлично работает, всё исправно. Через пару лет нам нужно было изменить кое какие параметры в контроллере установки, решили подключиться к нему ноутбуком. Начали искать параметры сети для подключения, но вот незадача, параметры по нужному адресу меню найти не удалось. Пароль, блокирующий вход в раздел этих настроек не подходил. Решили запросить актуальную документацию на установку у представительства в России, и спросить, почему меню отличается от стандартного. Звоню я значит в представительство, соединили с техническим специалистом поддержки. Он мне объясняет, что всё должно быть на месте. Просит отправить ему полное наименование установки, я пересказываю буквы на шильдике и он зависает. Далее он говорит, что данная установка с префиксом "C" в конце, это установка только для китайского рынка и на территории России её быть не должно. Далее он начинает с огромным интересом выведывать откуда у нас она взялась, кто нам её поставил и где территориально находится наш филиал компании. Тут я понимаю, что пахнет жареным и решаю тактично слиться под предлогом посоветоваться с техническим директором и потом перезвонить. Описал в письме техдиру всё что я нарыл, что установка китайская, левая, что представительство в России заинтересовалось данным фактом и как бы нужно разобраться. В ответ - тишина. Как будто ничего и не было. Ну и я и сложил дважды два, решил не поднимать пыль, рабочее место дорого.
Скачал себе на телефон симулятор управления отелем. Все шло как надо, гости заезжали, работа работалась. И тут я замечаю, что две горничных для моей маленькой гостинки это слишком много, да там мусора и не бывает, куда двух то держать? В общем, когда я уволил одну, на следующий день оставшаяся не убрала многие номера, и на следующий день их нельзя было сдать. Итого съэкономив на зп уборщицы я потерял выручку с половины номеров. Вот так я стал эффективным менеджером.
Был я не так давно в командировке в городе-герое Тамбове. Наткнулся на случайную автомойку, решил заехать. Город не родной, точных координат не дам, да и суть не в этом.
Захожу. Бокс пустой, но на меня принципиально не обращают внимания. Мойщик стоит и сетует толи своему знакомому, толи хозяину предприятия, что последнее время дела плохо идут. Клиентов мало, выручки почти никакой. В выходные ещё куда ни шло, а в будни беда. Поскольку я (я) не призрак, через энное время мойщик(м) был вынужден меня заметить и спросил: М: -Вы что-то хотели? Я: -Да. Машину помыть. М: -Молодой человек! Мы закрыты! Время 18.10! Вы где до этого-то были? Я: -На работе. *после МХАТовской паузы* -Как и все нормальные люди.
Лицо мойщика в этот момент:
Мораль: мыть машину мне, конечно, не стали. Так и уехал.
Опаздывал с обеда и забежал туда с целью быстро перекусить.
Когда я заходил в кафе, коренастый мужчина в переднике и поварском колпаке как раз закончил отклеивать от стены листок А4 с дневным меню. После чего смял его и выбросил в урну.
Наверное это повар, подумал я.
"Ни чего страшного" - сказал повар - "Я вам сам меню оглашу".
Он рассказал мне, что есть в меню и я взял борщ, пюре с котлетой, салат и компот.
Через некоторое время он же, но уже в образе официант, без колпака и просто в переднике поставил на стол тарелки с заказом, порции в которых были довольно больше обычных, а в пюре вместо одной котлеты лежало почему то две.
На мой удивлённый взгляд, повар-официант ответил - "Вы попали на акцию две котлеты по цене одной" - и с улыбкой добавил - "Чёрная пятница".
Я вынул карточку, чтобы расплатится и тут меня ждал следующий сюрприз.
Поставив на стол машинку для карточек повар-официант спросил меня - "Сколько вам посчитать?".
"Мне по ценам меню" - немного растерялся я.
"Не волнуйтесь, я владелец кафе" - сказал повар-официант-владелец, немного помедлил и набрал на клавиатуре 100 - "Сто рублей устроит?".
Я немного прифигевший, приложил карточку и получил чек на сто рублей.
"Первый день работаем, да ещё пятница, не оставлять же." - объяснил повар-официант-владелец - "А если ещё с собой купите я вам скидку сделаю".
Как-то раз мы решили с товарищем пообедать вместе. Договорились так: я к нему заеду на работу, и там выберем, куда пойдём. Мой друг работает исполнительным директором в небольшой торговой компании. Зашёл в его кабинет. Он извинился, сказал, что нужно сделать один срочный телефонный звонок. Я присел за его стол напротив. Офис-менеджер принесла мне кофе, и я стал невольным свидетелем разговора по телефону:
- Алло, это опять я. По поводу срыва поставки контейнеров. Ну, что... Я разобрался. Это вопиющий случай. Мне стыдно за действия моих коллег. Мы нашли виновного в этой ситуации. Это Фролов. Максим Фролов. И вот, что я вам скажу, - мой товарищ буквально заорал в трубку, - Максим Фролов больше не работает в нашей компании. Я уволил его, к чертовой матери! По статье. Я понимаю, что у него трое детей. Но вы – клиент, и ваши интересы - превыше всего. Не думаю, что это как-то изменит ситуацию, но хочу вам сказать - Фролов никогда больше не ступит на порог нашего офиса. Я вам это гарантирую. Более того, если это ещё раз случится, я и кадровика нашего уволю. Тамару Федоровну, которая находит такие суперкадры! К чертовой матери! А то распустились! Всего доброго! Хороших выходных!
Он положил трубку, и обратился ко мне:
- Ну что, пошли на обед?!
До кафе мы шли молча. По дороге мое богатое воображение рисовало мне незавидную участь неизвестного мне Фролова. Трое детей, ну точно же ипотека, как пить дать. Просрочки. Звонки из банка. Замученная бытом жена. Денег в обрез. Стоит в магазине, выбирает, что купить – картошку или лапшу, а тут старшенькая, обязательно девочка, худенькая, просит: «Маам, купи киндер-сюрприз, ну пожалуйста!» Женщина оборачивается и зло бросает ей: «У отца своего попроси». Отец, раздавленный обстоятельствами, режется сутками в «WоT». Эскапизм, но он не решает проблему. В носу у меня предательски защипало. В голове родился план спасения Фролова: мы с другом работаем в одной сфере, нужно просто попросить контакты. Да, конечно, придется пободаться с кадровой службой, все-таки, увольнение по статье. А вдруг, он действительно плохой работник? Себя еще подставлю. Но трое детей… Я не выдержал:
- Жестко ты. Он, прям так, сильно накосячил?
- Не очень. Вывезли груз на два дня позже обещанного срока.
- Мне кажется, что клиент будет переживать, что из-за него Фролова уволили. Блин, трое детей. Да ещё с волчьим билетом. Не просто ему работу найти будет.
- Конечно, клиент будет переживать. Я по голосу понял. Женщина. Но они с Фроловым напрямую не работали.
- А, понял. Он из логистов или снабжения?
- Я тебе больше скажу. Я его тоже не знаю.
- Как это?
- Максима Фролова - не существует. Я его всегда увольняю к чертовой матери. Понимаешь, у нас такое общество - всегда нужно найти виноватого и жестоко наказать. Я просто следую стереотипу.
- А Тамара Фёдоровна?
- У нас даже кадровика нет. Все на аутсорсинге.
- Забавно.
- Моя личная наработка. Я этого Фролова пару раз в неделю увольняю. Работает схема. Давай, заказывай. Тут солянка не плохая...
История о том, как мы с товарищем открыли торговый павильон. Было нам по 18 лет, и кроме желания создать свое дело у нас не было ничего. Через неделю мы поделили первую выручку в 40 000 рублей, что для 2008 года было довольно хорошей суммой.
Надеюсь кому-то этот будет полезен, хотя бы тем, что придаст уверенности для шага вперёд к своему делу. Ведь если два балбеса без денег и связей смогли выстроить примитивную, но рабочую бизнес-модель, то Вы точно сможете.
Конечно, сейчас большинство молодежи хочет стать интернет-предпринимателями, но не всем хватает на это ума. А вот барыжить всяким ширпотребом или продуктами ума много не нужно. О чем собственно и пост. Много букв. Доставайте минусомёты, господа.)
Начало. Поиск торговой площади на известном сайте объявлений
Мы знали, что хотим открыть торговую точку и начать зарабатывать. Всё. На этом наши осознанные мысли кончались. Было принято решение искать объявления о сдаче в аренду торговой площади по выгодной цене, а уже потом решать — чем же мы будем торговать.
Сказано-сделано, и мы нашли его — синий киоск возле трамвайного депо, который стоил 5 тысяч в месяц. Цена нас полностью устраивает, так-как более низкой мы не нашли. Изучив месторасположение точки был сформирован портрет целевой аудитории. Первая часть — это работники Горэлектротранс, которые после смены проходили мимо киоска. Вторая часть — жители близлежащих бараков с практически безграничным ресурсом потребления спиртных напитков.
Помимо нашего павильона, на одном пятачке расположилось ещё три киоска, которые торговали пивом и сопутствующими товарами. Чуть в стороне был расположен относительно большой универмаг, занимавший первый этаж барака, где местные покупали еду, бытовую химию и, конечно же, пиво.
Выбор торговой стратегии
Конкуренция была серьезная, но отступать мы не собирались, ведь более дешёвого варианта нам найти не удалось. Уж не знаю, как нам пришла в голову такая мысль, но мы приняли, наверное, единственно верное решение в той ситуации. Причем сделали это на каком-то бессознательном уровне.
Сейчас то я понимаю, что мы совместили классическую модель бизнеса, свойственную этому району, и добавили неплохое УТП (уникальное торговые предложение), чтобы выделиться среди конкурентов. Но тогда это звучало примерно так — "А давай захерачим пивас на розлив и поставим гриль, чтобы жарить кур на закуску. Только пивас бавить водой не будем, как соседи, и курицу только свежую!"
Идея прошла согласование среди нас двоих, и была принята как утвержденная бизнес-стратегия. И мы приступили к реализации нашего плана в жизнь.
Регистрация ИП
Сейчас смешно вспоминать, но тогда этот этап внушал нам безумный страх. Мы долго копались в интернете и пытались понять порядок действий. На деле все прошло довольно легко.
На каком-то сайте мы выяснили стоимость открытия ИП, и поехали с необходимой суммой в налоговую. После четырех испорченных бланков, мы всё-таки заполнили заявления, вписали нужные коды ОКВЭД, и выбрали самую простую систему налогообложения для торговли — ЕНВД.
Через какое-то время мы снова приехали в налоговую, и получили долгожданный документ на право ведения предпринимательской деятельности.
Закупка торгового оборудования
Пока делались наши документы — мы уже заключили договор аренды с собственником помещения и начали подготавливать киоск к работе. Основные задачи были следующие:
1. Поставить оборудование для розлива пива. Это оказалось проще всего — после поездки на пивоваренный завод (самый крупный в нашем городе), мы получили оборудование в аренду. От нас потребовалось лишь оплатить 8 кег пива. Сотрудники завода установили охладитель и балон с углекислотой, так у нас появилось четыре крана с чудесным напитком.
2. Тару для розлива привозила компания, специализирующаяся на этом. Работать было очень удобно, и не было необходимости держать большое количество бутылок в условиях ограниченного пространства.
3. Закуски мы закупили у оптовиков-перекупщиков, которые также с радостью предоставили нам оборудование. В дальнейшем мы брали сухарики, кальмары, орешки и.т.п. под реализацию, что было очень удобно.
4. На сайте бесплатных объявлений мы нашли самый дешёвый электрический гриль. Изучив интернет, мы поняли, что для маринада нам понадобятся специальные приправы и усилители вкуса. Их мы купили в специализированной торговой компании, где нам рассказали как правильно готовить курицу на продажу.
5. Самих куриц сперва мы покупали в Ленте, но потом перешли на работу с местной птицефабрикой. Они сами привозили свежую продукцию, а в дальнейшем предоставили отсрочку платежа.
6. Вывеску мы сделали сами — получилось очень смешно, но цель по привлечению внимания была достигнута. "Пиво. Куры-гриль." — гласила надпись, выведенная с любовью корявым почерком на листе крашеной фанеры.
7. Всю мелочевку, мы закупали в Ленте, удивительно, но на жвачках, зажигалках и.т.п. получалось неплохо зарабатывать.
Открытие. Первый день
Настал день икс. Мы ещё не получили документы, но уже были готовы к работе, и решили рискнуть. Мы приготовили четыре курицы, и открыли створки. Через пару минут к нам постучался усталый прохожий, возвращавшийся из депо и попросил завернуть в лаваш половинку курицы. Так мы заработали первый 200 рублей.
Второй клиент через час, с просьбой о целой курице с соусом поставил нас в тупик. Мы сказали, что соусы закончились, но курицу завернули в лаваш, за который не взяли денег. Я сразу же побежал в соседний магазин, чтобы купить кетчуп и майонез. Смешав который с чесноком мы получили самый маржинальный продукт — соус за 25 рублей с себестоимостью — 4 рубля.
Вечером мы радостно считали выручку и радовались первым 1500 рублей, когда в окошко снова постучали. Это была местная шпана, которая постоянно тусовались на этом пятачке...
Что было дальше
Никакие продажи курицы не идут в сравнение от выручки на алкоголе — вот что мы поняли после месяца работы. Местные пацаны выгребали у нас свежее неразбавленное пиво целыми кегами, регулярно, семь дней в неделю. Я до сих пор не понимаю, где они брали деньги на это.
Так получилось, что у нас с местными оказались общие знакомые, и вся их братия стала покупать пиво в нашем комке. Во-первых, мы его не разбавляли, во-вторых открыли кредитную линию для постоянных клиентов. Гарантией возврата нам служили все те-же общие знакомые.
Помимо местной молодежи — нашими постоянными клиентами были уставшие сотрудники депо, которым хотелось быстрее придти домой, скушать курочку и выпить пива. Поэтому покупать по пути домой им было удобно. Да и готовили мы вполне неплохо.
Финансовые результаты первого месяца
Средняя наценка у нас была около 50%.
Постоянная затратная часть состояла из аренды (5 т.р.), электроэнергии (1 т.р), налогов (около 3 т.р.) — итого 9 т.р.
Точка безубыточности составляла 18 т.р.
Продажи в день были около 5 т.р., что за месяц составляло 150 т.р.
Получалось, что за минусом расходов у нас оставалось 66 т.р. на двоих в месяц.
Довольно неплохо, по тем временам. Работали мы поочередно, а значит получали 33 т.р. при графике 2 через 2. И это при том, что практически ничего больше не делали для развития. Были планы посадить продавца за 20 т.р. и начать получать пассивный доход, но сбыться им было не суждено, но это уже совсем другая история. Если Вам интересно — могу рассказать ее в следующем посте.
Года два назад сделали платные парковки на всей улице возле офиса. Осталась одна площадка, где можно было бесплатно запарковаться. Пользовалась большой популярностью у ближайших офисов. Забивали ее в ноль.
Этим летом проводились торги, город сдавал в аренду свободные площади частникам для организации парковок. Приехал "дядя", посмотрел. Парковка всегда забита, место по его мнению перспективное. И выиграл он торги, арендовал площадку 1,9 млн. в год (округлил немного). Поставил шлагбаум, охранника и с того момента каждый день парковка выглядит так:
Последние два года в школе, где учатся мои дети, внедрялся сервис eljur (для не посвящённых - Элжур или Электронный журнал). Включал он в себя версию на десктопе, моб.приложение, встроенную почту, электронный дневник.
Разрабы монетизировали, как могли. Использовали стандартный набор - подписка на смс-уведомления, отписка от показа рекламы, показ за денежку рейтинга ребёнка по успеваемости по классу/школе. То есть всякие необязательные плюшки можно купить за деньги, а в базовой комплектации есть всё, что нужно. Можно было и расписание на четверть вперёд посмотреть, и оценки в электронном дневнике увидеть.
Нормальная схема нормального приложения, вращающегося в конкурентной среде.
То есть, где бы ты ни был - в электричке, на луне или в батискафе - по любому будешь знать, что у ребёнка в школе происходит.
В прошлую пятницу нам на родительском собрании объявили, что элжура больше у нас не будет, а будет Школьный портал. Регистрация через ЕСИА, привязано к порталу Госуслуг, утверждено Миноборазом, освящено РПЦ (шутка) и прочее.
Ну мы люди не гордые, ок, подавайте нам ваши новшества, будем осваивать.
Сегодня прошел первый полноценный день учебы. И вот оно, новшество.
Ребёнок получил по трем предметам оценки: 5, 5 и 5/5.
Что нам покажет ШП?
То есть, оценки вижу, а по каким предметам - не вижу.
Ок, а что если на оценку нажать?
Узнать подробную информацию об оценке (то есть за какой предмет её получил ребёнок), можно только на компе или в PRO версии.
Удобная схема в эпоху, когда интернет-трафик стал на две трети мобильным, и с десктопа в Сеть ходят только офис-менеджеры.
Идём дальше.
Это задание по Русскому языку на завтрашний день:
Проваливаемся внутрь, а там:
То есть и домашку ребёнок не увидит (бумажные ж дневники отменили, и многие учителя даже перестали задание проговаривать в конце урока) пока родители с работы не придут, потому что мамка дома комп запаролила.
Ок, сколько стоит частно-государственное безальтернативное приложение, являющееся высером прогнивших коррупционеров из Министерства образования?
Скажете, 899₽/год, чё, жалко что-ли?
К тому же одна подписка действует на все устройства iOS, подключённые к одному и тому же акку. А если в семье есть ещё и андроидные штуки? 1800₽ на два устройства в год? А если детей двое? Ну то есть каждый со своим домашним заданием - ещё по 899₽? Ну ок, мы люди не бедные. Брюки школьные, так скажем, две штуки в такую цену можно купить, но тогда уж в следующем году, когда зарплата вырастет.
Ну а все же. Там же написано - на сайте бесплатно.
Шож, идём туда.
Мобильная версия? Не, не слышали. Горизонтальная или вертикальная (просто линейная) вёрстка календаря на неделю? Пожалуйте в версию PRO.
Разглядывание буков с лупой обеспечено.
Вишенкой на торте стала инфа о разработчике Dnevnik (питерский, как и все самое передовое у нас в стране).
В AppStore указано, что провайдером этого приложения (что это вообще такое? Юрлицо, что-ли?) является Edyukeishn Revolyushen Research and Development, Ooo.
Первая же ссылка в яндексе: сайт Сколково.
Ну и там по ссылке они хвастаются, что у них уже 8 миллионов активных пользователей в России. Допустим, они имеет ввиду учителей, родителей и детей. Допустим, родителей всего пятая часть из общего числа, то есть 1,6 миллиона. Допустим половина из них жлобы, как я. Но вторая половина оплатит по 899₽ в год. 800k х 899₽ = 719 миллионов рублей.
Мы сейчас забыли про их допсервисы, типа «маячок ребёнка», где прилага, установленная на его телефон, показывает трек на карте и время посещения школы.
Просто так, ни с хера, взять и сделать бизнес на том, что всегда было бесплатно, создать искусственную проблему и предложить её решение за деньги, это конечно надо быть гениальным бизнесменом. Но вот у Элжура не получилось, хотя все ништяки есть, и мобильная версия не забыта. Отчего бы?
Да оттого, что бизнесменом ты можешь быть хорошим, но если не стал проверенным партнером государства, а проще - не занёс, то иди в жопу.
Ps. Надо было с этого начинать, а я заканчиваю. Зашёл на их сайт. Там указано 4 млн родителей. Допустим, платит из них половина, то есть ежегодный доход составляет примерно 1,8 млрд руб.
Когда мне было 16, устроился я в газету "Вечерняя Москва". Продавцом газет у метро. Оплата сдельная, зависела от количества проданных изданий.
Точка была новой, поэтому при устройстве мне сказали, что придётся покричать, чтобы найти покупателей.
Кричать я не умел, поэтому в первый день продал всего две, или три газеты. Ко всему прочему, в моей служебной сумке были интересные, но дорогие журналы, предлагать которые я тоже стеснялся.
Поняв, что так я денег не заработаю, вечером после работы - я приступил к тренировкам. Помните "Маленький оборвыш", где Джимми кричал по ночам, мечтая стать "лаятелем"? Вот и я вспомнил.
Весь вечер я кричал перед зеркалом: -"Газета Вечерняя Москва, журнал "Эксперт", газета "Работа и зарплата"... В общем, тренировался и вырабатывал уверенность. Родители покрутили пальцем у виска, но мешать не стали.
На следующий день, воодушевленный воображаемым успехом, я принялся за дело. Представляя себя, ни много ни мало, бедным Джимми из "Маленького оборвыша", я переборол страх и начал кричать, как мне казалось, во весь голос.
Через пять минут ко мне подошли милиционеры. Проверили документы, они были в порядке. И купили самой дорогой журнал.
Тут меня понесло.
Я орал так, что прохожие шарахались на выходе из перехода, а бабульки хватались за сердце. Орал до хрипоты и учащенного сердцебиения. Орал, как будто от этого зависит моя жизнь. -"Вечееерняяяя Москвааааа, Экспеееееерт, рабооота и зарплаааааата!" -разносилось по округе.
Как ни странно, это принесло свои плоды. К вечеру я продал почти все газеты, примерно половину журналов и немного сувенирной продукции.
Довольный собой, я ехал домой и предвкушал, как на следующий день заработаю ещё больше.
А потом ещё. И ещё. Стану миллионером. Выкуплю газету. Стану успешным предпринимателем и родители будут мной гордиться.
На следующий день я охрип. Мои попытки выкрикнуть что-либо звучали примерно так: -"Аасщщщеета сщшшшшшеееерррраая ссссьььвваааа", - такой себе, еле слышный шипящий свист.
К моему удивлению, половину газет и немного журналов я продал. Оказывается, людям, которые живут рядом - удобно покупать газеты и журналы по дороге домой. Они здоровались, общались, интересовались продажами и покупали.
Перестав сипеть, я начал орать с меньшей силой, но той же интенсивностью. Покупателей становилось больше с каждым днём. Мне выдали вторую сумку, с колесами, чтобы я мог брать больше прессы на смену.
Закончился мой бизнес неожиданно.
В середине второго месяца, когда у меня было около сотни постоянных клиентов, меня позвал координатор.
-"Vipman84, молодец, хорошо работаешь. Такие ценные сотрудники пропадать не должны, поэтому мы тебя ставим на новую точку, а твою отдадим Ивановой. А то она так не умеет, а заработать все хотят. Да ты не переживай, ты быстро клиентов найдешь, мальчик способный."
-"А чтобы твой опыт не пропадал зря, вот это Александр, он будет с тобой на точке стоять. Надо его всему научить, чтобы он как ты продавал. Ну и пока вы вместе - оплату поделите на двоих."
На следующее утро координатор долго удивлялся, почему я так резко решил бросить работу. Но решение было принято, а через день я уже нашел себе новую - курьером по доставке печатной продукции. Книги на улице продавал.
Сейчас два раза в неделю приходится утром сдавать кровь в поликлинике.
Дорожка к входу в поликлинику проходит через парк и вот на этой дорожке расположилась именно тётка- торгует бахилами. Удобно мимо не пройдёшь и цена 5 рублей в два раза дешевле чем в поликлинике.
Лаборатория по приёму крови занимает отдельный коридор. И сегодня( пришёл к открытию)увидел эту женщину около лаборатории. Вроде что такого? У всех бывает нужда сдать кровь. Но когда медсестра открывала дверь, вдруг резко начала кричать на эту женщину, что если ещё раз её увидит вызовет полицию.
Оказалось, что лаборатория выдаёт всем пациентам бесплатные бахилы(я и не знал), а эта "бизнесвумен" приходила к открытию и забирала большую часть из лотка и шла торговать.
Тётка успела схватить несколько пар и убежала. На обратном пути в парке подошёл к ней и спросил:
-Не стыдно?
Она грубо гаркнула, что на жопе сидеть стыдно, а у неё бизнес.
![[моё] Парикмахерская Салон красоты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/22/5ef04561c5379.jpg)
![[моё] Парикмахерская Салон красоты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/22/5ef04563e8581.jpg)
![[моё] Парикмахерская Салон красоты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/22/5ef04565a535f.png)
![[моё] Парикмахерская Салон красоты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/22/5ef04566e32ba.jpg)
![[моё] Парикмахерская Салон красоты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/22/5ef0456789f5d.jpg)
![[моё] Парикмахерская Салон красоты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/22/5ef04567c94f6.jpg)
![[моё] Парикмахерская Салон красоты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/22/5ef0456834b82.jpg)
![[моё] Парикмахерская Салон красоты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/22/5ef0456898660.jpg)
![[моё] Парикмахерская Салон красоты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/22/5ef04569011d8.jpg)
![[моё] Парикмахерская Салон красоты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/22/5ef04569b55f8.jpg)
![[моё] Парикмахерская Салон красоты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/22/5ef0456a62d6f.jpg)
![[моё] Парикмахерская Салон красоты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/22/5ef0456b36397.jpg)
![[моё] Парикмахерская Салон красоты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/22/5ef0456c74824.jpg)
![[моё] Парикмахерская Салон красоты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/22/5ef0456cefc95.jpg)
![[моё] Парикмахерская Салон красоты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/22/5ef0456d54867.jpg)
![[моё] Парикмахерская Салон красоты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/22/5ef0456db1023.jpg)
![[моё] Парикмахерская Салон красоты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/22/5ef0456e9e158.jpg)
![[моё] Парикмахерская Салон красоты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/22/5ef0456fccf42.jpg)
![[моё] Парикмахерская Салон красоты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/22/5ef0457104465.png)
![[моё] Парикмахерская Салон красоты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/22/5ef04571a6aac.jpg)
![[моё] Парикмахерская Салон красоты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/22/5ef045731ef74.jpg)
![[моё] Юмор Лайфхак](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/20/5eeda710550e5.jpg)
![[моё] Юмор Лайфхак](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/20/5eeda710b431a.png)
![[моё] Юмор Лайфхак](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/20/5eeda711077e6.png)
![[моё] Юмор Лайфхак](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/20/5eeda7127cdba.png)
![[моё] Юмор Лайфхак](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/20/5eeda714a027c.png)
![[моё] Юмор Лайфхак](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/20/5eeda715cf297.png)
![[моё] Юмор Лайфхак](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/20/5eeda7173d411.png)
![[моё] Юмор Лайфхак](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/20/5eeda7183636c.png)
![[моё] Юмор Лайфхак](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/20/5eeda71923cd5.png)
![[моё] Юмор Лайфхак](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/20/5eeda71a6d1da.png)
![[моё] Юмор Лайфхак](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/20/5eeda71befeee.png)
![[моё] Юмор Лайфхак](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/20/5eeda71cee8dc.jpg)
![[моё] Юмор Лайфхак](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/20/5eeda71d89552.jpg)
![[моё] Юмор Лайфхак](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/20/5eeda71e9fc3b.jpg)
![[моё] Юмор Лайфхак](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/20/5eeda71f9b6d0.jpg)
![[моё] Юмор Лайфхак](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/20/5eeda7207bf84.jpg)
![[моё] Юмор Лайфхак](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/20/5eeda72180e63.jpg)
![[моё] Клиенты Сайт](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/16/5ee86f1fe68a9.jpg)
![[моё] Клиенты Сайт](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/16/5ee86f204e50e.png)
![[моё] Клиенты Сайт](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/16/5ee86f21c9ed9.jpg)
![[моё] Клиенты Сайт](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202006/16/5ee86f220e5cc.jpg)
![[моё] Клиенты Заказчики](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202005/29/5ed1663f7940f.jpg)
![[моё] Клиенты Заказчики](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202005/29/5ed1663fd6044.png)
![[моё] Клиенты Заказчики](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202005/29/5ed16640f0a00.jpg)
![[моё] Клиенты Заказчики](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202005/29/5ed16641315a2.jpg)
![[моё] Клиенты Заказчики](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202005/29/5ed16641ac704.jpg)
![[моё] Клиенты Заказчики](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202005/29/5ed166439ca25.jpg)
![[моё] Клиенты Заказчики](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202005/29/5ed166443c154.jpg)
![[моё] Клиенты Заказчики](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202005/29/5ed1664474fcc.jpg)
![[моё] Клиенты Заказчики](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202005/29/5ed16644d4a8f.jpg)
![[моё] Клиенты Заказчики](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202005/29/5ed16645cbdbd.jpg)
![[моё] Клиенты Заказчики](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202005/29/5ed16647273c6.jpg)
![[моё] Клиенты Заказчики](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202005/29/5ed166483e1ef.jpg)
![[моё] Клиенты Заказчики](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202005/29/5ed16648aa684.jpg)
![[моё] Клиенты Заказчики](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202005/29/5ed16649a2f2f.jpg)
![[моё] Клиенты Заказчики](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202005/29/5ed1664a662f0.jpg)
![[моё] Клиенты Заказчики](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202005/29/5ed1664b00b2b.jpg)
![[моё] Клиенты Заказчики](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202005/29/5ed1664bc57a0.jpg)
![[моё] Клиенты Заказчики](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202005/29/5ed1664ccdeef.jpg)
![[моё] Клиенты Заказчики](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202005/29/5ed1664db306d.jpg)
![[моё] Реальная история из жизни Клиенты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202005/29/5ed07bdfc8bb1.jpg)
![[моё] Реальная история из жизни Клиенты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202005/29/5ed07be041d87.jpg)
![[моё] Реальная история из жизни Клиенты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202005/29/5ed07be077f14.jpg)
![[моё] Реальная история из жизни Клиенты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202005/29/5ed07be160a8e.jpg)
![[моё] Реальная история из жизни Клиенты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202005/29/5ed07be1eedbf.jpg)
![[моё] Реальная история из жизни Клиенты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202005/29/5ed07be233edf.jpg)
![[моё] Реальная история из жизни Клиенты](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202005/29/5ed07be299d0d.jpg)
![[моё] Медицинские маски Коронавирус](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202004/23/5ea1fe50563e8.png)
![[моё] Медицинские маски Коронавирус](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202004/23/5ea1fe5131c82.png)
![[моё] Медицинские маски Коронавирус](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202004/23/5ea1fe523a04a.jpg)
![[моё] Медицинские маски Коронавирус](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202004/23/5ea1fe5358f03.jpg)
![[моё] Медицинские маски Коронавирус](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202004/23/5ea1fe548653d.jpg)
![[моё] Медицинские маски Коронавирус](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202004/23/5ea1fe55849f2.jpg)
![[моё] Медицинские маски Коронавирус](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202004/23/5ea1fe574c70a.jpg)
![[моё] Медицинские маски Коронавирус](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202004/23/5ea1fe588581c.jpg)
![[моё] Медицинские маски Коронавирус](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202004/23/5ea1fe5916260.jpg)
![[моё] Медицинские маски Коронавирус](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202004/23/5ea1fe5a12c48.jpg)
![[моё] Медицинские маски Коронавирус](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202004/23/5ea1fe5aea41e.png)
![[моё] Медицинские маски Коронавирус](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202004/23/5ea1fe5f7cbc3.png)
![[моё] Медицинские маски Коронавирус](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202004/23/5ea1fe613b356.jpg)
![[моё] Медицинские маски Коронавирус](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202004/23/5ea1fe61d65b5.jpg)
![[моё] Медицинские маски Коронавирус](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202004/23/5ea1fe620f39f.jpg)
![[моё] Медицинские маски Коронавирус](http://s2.funon.cc/img/[dir]/202004/23/5ea1fe62929a1.jpg)
![[моё] Работа Коронавирус](http://s2.funon.cc/img/orig/202003/27/5e7d8e2fe36f7.jpg)
![[моё] Работа Коронавирус](http://s2.funon.cc/img/thumb/202003/27/5e7d8e3042b80.jpg)
![[моё] Работа Коронавирус](http://s2.funon.cc/img/thumb/202003/27/5e7d8e31f1e53.jpg)
![[моё] Работа Коронавирус](http://s2.funon.cc/img/thumb/202003/27/5e7d8e3359411.jpg)
![[моё] Фриланс Реклама](http://s2.funon.cc/img/thumb/202003/11/5e68649ca434c.jpg)
![[моё] Производство Российское производство](http://s2.funon.cc/img/thumb/202002/15/5e47c24fa9773.png)
![[моё] Бизнес Юмор](http://s2.funon.cc/img/thumb/201912/12/5df1f4afb6f50.jpg)
![[моё] Кафе Бизнес](http://s2.funon.cc/img/thumb/201911/30/5de1f88349a45.jpg)
![[моё] Бизнес по-русски Платная парковка](http://s2.funon.cc/img/thumb/201909/04/5d6f6b80703ec.jpg)
![[моё] Бизнес по-русски Платная парковка](http://s2.funon.cc/img/thumb/201909/04/5d6f6b8124393.jpg)
![[моё] Школа Дневник](http://s2.funon.cc/img/thumb/201909/04/5d6f2080161ca.jpg)
![[моё] Школа Дневник](http://s2.funon.cc/img/thumb/201909/04/5d6f2080e0dc1.jpg)
![[моё] Школа Дневник](http://s2.funon.cc/img/thumb/201909/04/5d6f208165703.jpg)
![[моё] Школа Дневник](http://s2.funon.cc/img/thumb/201909/04/5d6f2081f09da.jpg)
![[моё] Школа Дневник](http://s2.funon.cc/img/thumb/201909/04/5d6f20826ba5d.png)
![[моё] Школа Дневник](http://s2.funon.cc/img/thumb/201909/04/5d6f20832e227.jpg)
![[моё] Школа Дневник](http://s2.funon.cc/img/thumb/201909/04/5d6f2083c44d6.png)
![[моё] Газеты Продавец](http://s2.funon.cc/img/thumb/201909/01/5d6c1fbf7e553.jpg)
![[моё] Газеты Продавец](http://s2.funon.cc/img/thumb/201909/01/5d6c1fc02849a.jpg)