бизнес

- Вот есть у меня бизнес, - сказал друг семьи за чашкой чая, - этот бизнес у нас в областном центре достиг определенной планки. И я понимаю, что если я подрасту еще немного, то со мной начнут общаться такие люди - с которыми я бы не хотел общаться. Я уже два раза мылся с местным прокурором - больше не хочу. А вот если уехать в Москву... там можно и подрасти, и все равно остаться незаметным, раствориться в толпе...
Такой вот он - бизнес по-русски.

Я работаю над с игрой с 2012 года и первый прототип выпустил на newgrounds и kongregate. После этого я несколько раз брался за полноценную версию, между работой над другими проектами и фрилансом. И наконец в 2018 выпустил Worldbox в PlayStore.

Без сомнений, это самый успешный из моих проектов. Это все благодаря плотному комьюнити, которое сформировалось вокруг игры. И благодаря которому, я узнал о клоне и попытке украсть имя моей игры.

Я хочу предать историю огласке, чтобы как можно больше людей увидело истинное лицо стоящих за этим бизнесменов. А еще, чтобы инди-разработчики заранее позаботились о защите своих проектов.

«Полезный» контакт

Эта история началась в ноябре 2019 года в Минске, на конференции DevGAMM. Я и мой брат участвовали в шоукейсе. Мы презентовали WorldBox и предлагали участникам конференции сыграть в ПК-версию. В таких мероприятиях мы раньше не участвовали, и увидеть как люди играют вживую было полезно. Все было круто, если не считать сгоревшие блоки питания за 5 минут до начала.

На DevGAMM я познакомился с 🕴Александром Новиковым. Это был чуть ли не единственный человек на мероприятии в деловом костюме. На контрасте его было легко запомнить. 🕴Александр сказал, что ему нравится мой «продукт» и он хотел бы его купить или стать партнером в обмен на продвижение и юридическую помощь с основанием компании. Как оказалось, в этом он хорошо разбирается.

🕴Александр рассказал о своей успешной компании Justmoby. Их игру, Raft Survival: Ocean Nomad, скачали более 70 миллионов раз. Еще он мне дал пару советов о том, в какую сторону развиваться, где лучше открывать компании и прочие занимательные вещи. В общем, мы хорошо поболтали и обменялись контактами.

Октябрь 2020

10 октября фанаты нашли «очень похожую игру» на Worldbox в PlayStore. Под названием God Simulator — Sandbox Mod & Open World.

В ее URL прямо указано мое название — Worldbox. Сама игра ссылается на пустые сообщества в vk, facebook и instagram с названием «worldbox_god_simulator». Там нет ни участников, ни публикаций. При этом уже на запуске у нее было много пятизвездочных отзывов. Что это за отзывы? Зачем игре мертвые паблики? Многие фанаты сошлись на мнении, что эти отзывы оставили боты.

Клон опубликовала британская компания Stavrio Ltd. После недолгих поисков я обнаружил, что эта компания также подала заявки на товарный знак Worldbox в нескольких юрисдикциях: США, Европейском Союзе, Канаде, Австралии, России и Южной Корее. Это значит, что компания пытается завладеть именем моей игры. Таким образом Stavrio Ltd может потребовать сменить название или еще хуже — удалить игру с маркетплейсов.

Давайте сравним оригинальную игру Worldbox слева и «продукт» Stavrio Ltd справа.

Ответ комьюнити

Чуть позже информацию про трейд-марки нашли фанаты. На Reddit появилась ветка с обсуждениями, а на ютубе несколько видео со словами поддержки. Игроки даже продвигают хэштег #saveworldbox и оставляют сотни комментариев к игре от Stavrio.

Ответы Stavrio в PlayStore - мы не клон. А на dtf - сам ты клон!

Цели

Какие у меня сейчас цели?

1. Защитить Worldbox. Это проект моей мечты, идея и название которого появились у меня 8 лет назад.

2. Предупредить других инди-разработчиков о существовании такого типа ведения бизнеса. И рассказать, насколько важна регистрация товарного знака на раннем этапе.

3. Показать сеть фирм, которые различными способами злоупотребляют AppStore и Google Play. Показать, как они связаны и как они обходят правила и TOS, которые важны для других разработчиков.

PlayStore пока отказался вмешиваться, и посоветовал решать проблему клона с создателем.

Расследование

Я стал искать, что это за компания и чего следует от нее ожидать. После пары кружек кофе я нашел знакомое имя 🕴бизнесмена. Вся информация, которую я изложу ниже, является общедоступной. При желании вы легко сможете ее проверить, просто нагуглив.

Stavrio Ltd зарегистрирована в Лондоне. У компании три собственника, один из них — Егор Агафонов, совладелец JustMoby.

Евгений Ключинский, который раньше юридически состоял в JustMoby, также фигурирует в названиях многих связанных компаний: STAVRIO OÜ, TREASTONE OÜ, FURTABAS OÜ and VATEGUE OÜ. Все они зарегистрированы в Эстонии.

Копнув еще глубже, я узнал, что существует много разных компаний, связанных между собой одними именами. Все они зарегистрированы в Великобритании, Эстонии и России. Например, Treastone LTD (UK). Егор Агафонов является ее управляющим в Великобритании, а Евгений Ключинский — в Эстонии. В 2020 году в Google Play и App Store компания опубликовала несколько игр, в том числе Raft Survival.

Но на официальном сайте Unisoft Games указано, что Raft Survival принадлежит ей. Если вы погуглите это имя, то обнаружите, что Ocean Nomad действительно публиковалась от нее. Ссылка на страницу этой игры на момент написания статьи ещё сохранилась. Зачем публиковать игру несколько раз под разными компаниями?

Обычно, сеть связанных таким образом между собой компаний не требуется для ведения бизнеса. Особенно если вы посмотрите на самых успешных разработчиков игр. Это все пахнет очень сомнительной деловой практикой. Very very sus!

Список еще нескольких компании со ссылками на их проекты и официальные сайты я оставлю после основного текста.

При чем тут Raft Survival: Ocean Nomad

Главный проект, которым так гордится Александр Новиков, это клон популярной в Steam игры, Raft, созданной инди-разработчиком Redbeet Interactive. Создатели игры знают о существовании Ocean Nomad. Из сообщения на форуме, они даже получали грубые сообщения от разработчиков Ocean Nomad'a перед выходом клона в стиме.

Интересно, что Treastone, так же подала заявки на получение названия Raft в сентябре 2020 года. В то же время, что и на Worldbox. Эту информацию легко найти на Wipo IP Portal, но для верности прикреплю скрин.

Кроме того, 🕴Александр Новиков получил товарный знак на название RAFT в 2017 году.

JustMoby/Treastone не стесняются использовать ее в описании Raft Survival: Ocean Nomad

Все это может быть лишь верхушкой айсберга. Кто знает, сколько таких компаний существует и сколько клонов они планируют выпустить прямо сейчас. Во всех организациях фигурирует больше людей, но их я не проверял.

Комментарий юриста

Мы рекомендуем регистрировать товарные знаки на заре первой популярности приложения. Обязательно в тех юрисдикциях, где живет большая часть пользователей или откуда поступают денежные средства. С товарным знаком проще банить игры-клоны и обращаться в суды, но регистрация только названия не гарантирует защиту от копирования персонажей и геймплея, но под другим названием.

Но действовать можно и нужно комбинацией правовых и неправовых методов. Отследите всю активность приложения-клона, найдите его во всех маркетах приложений, все социальные сети и все маркетинговые материалы. Начинайте активно подавать жалобы с просьбой удалить спорный контент со ссылкой на свое авторское право. Это может сработать, особенно с учетом строгости американских законов об авторском праве, в частности — DMCA. В случае с игрой WorldBox, схожесть геймплеев очевидна, думаю, каждому. Поэтому маркетплейсы вероятнее встанут на сторону оригинальной игры.

В данном случае конкурент регистрирует товарные знаки на использование названия Worldbox в основных юрисдикциях. Но почти во всех странах есть процедура оппозиции и возражения. Приложив доказательства оригинальности приложения и даты его создания, намного предваряющей появление новой игры, есть все шансы отменить эти заявки и зарегистрировать свои.

Кстати, сам факт, что конкурент регистрирует именно слово Worldbox уже подозрительно: зачем регистрировать название чужой игры, когда твоя называется «Симулятор Бога»?

Алина Давлетшина, старший юрист Versus.legal.

Паутина компаний

Список найденных компаний. К каждой даны небольшие комментарии об их взаимосвязи. Вся информация в этом блоке актуальна на октябрь 2020 года. В будущем что-то может измениться. Вся информация взята из общедоступных источников. Если какие-то ссылки перестанут работать, вы можете найти подобные сервисы с продублированными данными.

Justmoby

JUSTMOBY LTD (UK) and JUSTMOBY OÜ (Estonia)

Владельцы: 🕴 Александр Новиков, 🇷🇺 Егор Агафонов, 🇧🇾 Евгений Ключинский

JustMoby — основная бренд-компания, в которой работает команда разработчиков с собственным инстаграмом. Я верю, что в этой команде работают профессионалы, которые способны создать что-то удивительное и уникальное. Если бы у них была возможность.

Их главная игра “Ocean Nomad— Raft Survival” опубликована под именем другой компании ( TREASTONE )

Play Store, AppStore

Российская компания ООО «Джигсо Паззлс»

Владельцем компании является 🕴Александр Новиков. А также Алина Новикова, которая одновременно работает HR-менеджером в JustMoby.

Возможно является юридической фирмой JustMoby в России.

Админ в vk-группе puzzleit, которая принадлежит Александру Новикову, также админил группу имитации Worldbox.

Treastone

TREASTONE LTD (UK) and TREADSTONE OÜ

🇷🇺 Егор Агафонов, 🇱🇻 Anatolijs Belavskis, 🇧🇾 Евгений Ключинский

Под именем этой компании в 2020 году в Google Play и App Store опубликована игра Raft Survival. До этого игра публиковалась под Unisoft Games. Но в портфолио она лежит у JustMoby.

Личная почта 🕴 А.Новикова упоминается в регистрациях компаний.

MushTrip

MUSHTRIP LTD (UK) and MUSHTRIP s.r.o.

🇷🇺 Егор Агафонов, 🇪🇪 Zerar Goren, 🇷🇺 Сергей Гришин

Также зарегистрирована в Чехии:

В App Store у компании несколько приложений. Одно из них, Speedtest, использует название популярного одноименного сервиса. Внутри приложения есть ежемесячная подписка за $19.99 на проверку скорости. Эстонская компания JustMoby также подавала заявку на регистрацию товарного знака Speedtest в ЕС.

STAVRIO

STAVRIO LTD (UK) and STAVRIO OÜ

🇷🇺 Егор Агафонов, 🇪🇪 Zerar Goren, 🇧🇾 Евгений Ключинский

Эту компанию используют для публикации подражателя Worldbox. На ее имя зарегистрировано шесть заявок на товарные знаки. Под этой же компанией есть приложение в App Store, которое продает скины и моды Minecraft по подписке за $19,99 в месяц. Разве это не нарушает TOS Microsoft?

Treastone, она же JustMoby, зарегистрирована по тому же адресу, что и Stavrio Ltd.

UniSoftGames

UniSoftGames s.r.o

🇷🇺 Александр Матвеев

Фирма под которой выпустили клон оригинального Raft в стиме. На сайте те же самые игры, что и у Treastone. Также публиковали "Day 13 - Zombie Survival”, которая сейчас везде удалена. До этого публиковались под именем “PlayHotGames”, сайт которого больше не существует.

ООО «СОНАКАЙ» и ООО «Adeco Systems Ltd»

SONAKAI (ООО СОНАКАЙ)

🇷🇺 Andrey Zenchuk

И здесь менеджер по персоналу Алина Новикова. У компании грустные отзывы прошлых сотрудников. И на один из них Александр Новиков ответил лично.

+ сам Новиков ранее был "CEO at Adeco systems ltd".

Кроме того, по информации из LinkedIn - СЕО Adeco Systems работает в Unisoft Games.

Алина Новикова - админ закрытой группы Adeco Systems. https://vk.com/club_adeco

FEONI

Feoni LTD and Feoni Holding OÜ

🇷🇺 Егор Агафонов, 🇺🇦 Liana Roi, 🇱🇻 Vladimirs Tanukevics

Feoni указана создателем страницы Ocean Nomad на facebook.

Play Store

Furtabas

🇷🇺 Егор Агафонов , 🇧🇾 Евгений Ключинский, 🇱🇻 Andris Zeimuls-Prizevoits

Furtabas Ltd and Furtabas OÜ

Также есть упоминание, что основателем компании является 🕴 Александр Новиков.

Website

На данный момент игры опубликованы под именем PuzzlAdventura.

Play Store

Sweet Games Box

Denis Sonin, 🇱🇻 Sweet Games Box

Связаны с 🇱🇻 Feoni SIA.

Ранее публиковали Jigsaw Puzzles на apple app store. До этого игры публиковались под именем Sweet Games Box. Этого аккаунта больше не существует, и теперь они публикуются под индивидуальным именем разработчика.

AppStore, AmazonStore

Vategue

Vategue OÜ

🇧🇾 Евгений Ключинский

Почта снова указывает на 🕴 Александра Новикова.

#saveworldbox

Этот пост предназначен исключительно для информирования людей о компаниях JUSTMOBY LTD, "ООО Джигсо Паззлс", puzzleit.ru, Treastone LTD, STAVRIO LTD, Adeco Systems, Gamesunisoft, Unisoft Games, FEONI LTD, MUSHTRIP LTD, FURTABAS LTD, JUSTMOBY OÜ, STAVRIO OÜ, TREASTONE OÜ, FURTABAS OÜ, VATEGUE OÜ, Feoni Holding OÜ. И основных людях, стоящих за ними: Александр Новиков, Егор Агафонов и Евгений Ключинский.

Пожалуйста избегайте оскорблений и ненормативной лексики в комментариях и соц. сетях.

С момента публикации оригинальных статей, официального ответа об отзыве своих заявок на мои товарные знаки так и не получил.

Дальнейшее чтение:

- Пост(на англ) на reddit

- Пост на dtf.ru. Здесь "разработчик" клона оставил несколько интересных комментариев.

Вкратце жизненный путь любого среднего бизнеса в России выглядит так.

Вначале "есть тема". Тема - неконкурентное конкурентное преимущество, простите за тавтологию. То есть в конкуренции это преимущество помогает, но оно нечестное, поэтому конкурентным его называть язык не поворачивается.

Обобщённо тема выглядит так: у учредителя (учредителей) есть возможность завернуть некий денежный поток на любую фирму по их выбору. Они создают собственную фирму, и поток заворачивают на неё.

Вариантов море.

У учредителя двоюродный брат работает зам министра строительства области и может бюджетные строительные подряды кидать на кого захочет. Создаётся строительная фирма.

У учредителя друг работает главным механиком на местном нефтеперерабатывающем заводе, и он может мухлевать с трубопроводной арматурой, которой через любой НПЗ ежегодно проходит на сотни миллионов, а то и миллиарды рублей. Создаётся фирма по перепродаже трубопроводной арматурой.

Учредитель в 1990-м году работал главным инженером на советском заводе, и при приватизации отжал нахаляву на своё юрлицо производственные площади со станками. Или склад с производственными запасами на несколько лет. Открывается, соответственно, производственная фирма, или фирма по продаже производственных запасов.

Ну и так далее. Кстати, это всё я перечислил реальные фирмы и реальные истории их создания, я в них во всех когда-то работал.

Первые годы компания живёт на "теме", а заодно завоёвывает место на рынке. Работает она неэффективно, но "тема" покрывает все убытки - тема всегда сверхприбыльна. Это ж тема, ёпты.

Потом тема постепенно угасает. Тема может прожить и 20 лет: даже если нужный человек в минстрое уволился, успешно работающая фирма может договориться со следующим человеком на этой должности. В нулевых уже не так просто на бюджетные подряды поставить "свою" фирму, созданную вчера и с персоналом из одного человека. В десятых годах так вообще почти невозможно, если только ты не условный Ротенберг.

К моменту, когда тема полностью угасла, ситуация такая:

- фирма занимает солидное место на рынке и имеет солидную долю рынка

- пафоса у учредителя соответственное количество

- работать фирма нихрена не умеет и неконкурентоспособна - темы-то нету

- учредитель уже старый, юношеского задора, который был в 90-х, нету

- фирма постепенно начинает приносить всё меньше прибыли, и всё больше убытков

Учредитель сохраняет хорошую мину при плохой игре, а сам постепенно впадает в панику - он привык 30 лет просто быть "царём горы", не отдавать конкурентам "тему", и не позволять изнутри никому скинуть себя с трона. А теперь оказывается, этого недостаточно. Но старого пса новым трюкам не научишь, учредитель понятия не имеет, как вести конкурентный бизнес.

Этот момент мельком был показан в фильме "Оружейный барон", когда ГГ попытался выйти из бизнеса по нелегальной торговле оружием в легальный бизнес - конкуренция там оказалась гораздо жёстче.

И учредитель нанимает стороннего управляющего, которому ставит задачу "вывести бизнес в прибыль". А дальше начинается вот это:

Наёмный управляющий, вместо того чтобы поднимать прибыль, начинает резать косты. Режет он их вместе с приносящими прибыль работниками и департаментами.

А собственник бизнеса настолько привык за 30 лет подавлять своих подчинённых, что он их и слушать не хочет, отмахивается от всех разумных людей.

Уходят все адекватные сотрудники, которые "тащили", остаётся только балласт, который прибыли не приносит.

Как правило любой средний бизнес - это баржа, которая не плывёт, но и тонет зато очень медленно.

Собственник печально наблюдает за тем, как скукоживается оборот компании, при том, что прибыль нифига не растёт. Меняет управляющего, ещё раз меняет.

А в какой-то момент, на управляющем, которому не повезло, дженга падает.

Собственник с горя уезжает с семьёй жить в Испании на оставшиеся от былого великолепия 100 миллионов рублей, работники разбредаются по другим конторам, а управляющий переходит работать к другому собственнику.

Средних бизнесов, которые создаются не на "теме", а на бизнес-идее - единицы. Додо-Пицца, Тион. Навскидку так и не вспомнишь больше. У них есть шансы выйти на международный рынок и там более-менее успешно конкурировать с глобальными монстрами. Или быть купленными этими глобальными монстрами за реальные миллиарды долларов.

А "темные" бизнесы из 90-х не имеют никаких шансов на внешнем рынке, где их неконкурентное конкурентное преимущество не действует. Если только это преимущество - не сырьё, которое им достаётся в России за копейки. И эти бизнесы не спасает даже то, что у них в России под рукой, пожалуй, самая дешёвая по соотношению цена-качество рабочая сила.

Это - одна из причин, почему в России, наверное, худший в плане профессионализма менеджмент при вполне достойном профессиональном уровне нижнего и среднего звена.

И одна из причин, почему российский бизнес тотально не конкурентоспособен на внешних рынках в сравнении с Западным.

PS: картинка не моя, я на ней заменил текст. Если найдётся автор - поставлю ссылку на автора.

Предыдущий пост тут. Восприняли как некую фантастику, и кото ламповость.

По этой причине, будем считать, что все это происходило на другой планете, а на этой планете все не так))))

Вспомнился мне одни интересный случай из той жизни.

Было это примерно в середине 90х годов. В стране разруха, все по талоном или как то так, в магазинах пустые полки. Но при этом всем витал некий дух предпринимательства, и на этой ниве каждый выживал, как мог.

Водная часть.

Я на тот момент молодой человек, чуть старше двадцати лет. Мой приятель, с которым познакомился в процессе ремонта его мопеда. Возраст приятеля подходил к 18 года. И общался я с ним уже не меньше года. По итогу взял его помогаем к себе в мастерскую.

История.

Дело шло к осени. У меня было несколько мопедов на продажу. И один совместный мопед с приятелем помогаем.

Приятель двинул мысль. В другом городе, живут его родственники, и зовут к себе, приехать погостить. А давай этот мопед увезем в другой город, и там его продадим дороже. Давай не думая ответил я.

Не долго думая, едем на вокзал, узнаем, как перевезти мопед в другой город. После неких походов и мытарств. Выяснил, что можно прям по факту отправления, договориться с почтово-багажным вагоном, что бы они взяли мопед.

Через несколько дней. Мы приезжаем на вокзал, я быстренько договариваюсь с почтово багажным вагоном, закидываем туда мопед. Товарищ в пассажирский вагон этого же поезда.

Еще интересная деталь. Мы договорились, что будем созваниваться. Но не помню как))) В то время сотовых не было.

Проходит неделя, мопед не продается. Еще через какое то время, мопед у товарища ломается. Нужны запчасти и ремонт. Товарищ говорит, бери еще мопед и приезжай сюда. Сделаем этот мопед, и будем продавать сразу два. Родственники не против, если тут поживешь, частный дом места хватит.

Приехал я к нему по той же схеме. Отремонтировали мопед первый. И погнали на следующий день, на рынок продавать.

Продавцов было человек 10, ну и мопедов 15 вместе с нашими.

Пока продавали, я со всеми продавцами успел перезнакомиться, попутно выясняя, что тут как, кто как ремонтирует и всякие таки моменты. По концу торгового дня, мы продали первый мопед, и я еще набрал несколько заявок на ремонт.)) В этот же день проехали по этим заявкам, и вроде даже денег каких то заработали.

На следующий день, был продан второй мопед, правда, пришлось сделать скидку. И опять я набрал заявок на ремонт))

Тут у меня возникла идея, а давай, что ни будь, купим тут, и у себя это продадим с нашей накруткой. Думали, думали, так ни чего и не придумали.

Занесло нас на рынок, и тут мне приходит идея, а давай купим сигарет, ящик.

Пошли в ряды где продают сигареты, быстро выяснил, что оптом торгуют несколько человек, вон там. Подхожу к тетке продавщице, говорю хотим взять ящик сигарет «Кемл». Продавщица на меня с усмешкой, серьезно, что ли?

Ну да говорю, скидку только сделайте за опт.

Продавщица сразу серьезней стала, посчитала, сумму за ящик.

Я отсчитываю деньги, отдаю.

Продавщица мне говорит, а вы куда потом с этим ящиком. Говорю в другой город. Она мне, знаешь, говорит, ты такой щупленький, и друг твой не далеко ушел, у вас этот ящик могут отобрать, давай говорит я вам этот ящик привезу на вокзал. Я продавщице говорю, устраивает, только в этом случае деньги отдавай обратно, а рассчитаюсь тогда по факту на вокзале. Она мне тут же отсчитывает и отдает мои деньги. По итогу она привезла эти сигареты на вокзал, и я с ней рассчитался. Она еще дала мне телефон свой, типа если дальше будешь покупать, то звони.

Больше мы так и не придумали, что еще купить. На этом благополучно добрались до своего города.

И начались продажи этих сигарет. Я разносил сигареты по всевозможным уличным продавщицам. Кому то сразу продавал, кто то под реализацию брал. У напарника моего ни фига не получалось толком продать.

В итоге за неделю или чуть больше, этот ящик был продан. Но посчитав все, понял что денег мы не заработали от продажи этих сигарет. Далее решено было не связывать с сигаретами.

Мой напарник, говорит, в городе нет лака для волос, у него мать работала в парикмахерской, и поведала ему об этом.

Все говорю, едем в другой город ищем и покупаем этот лак на продажу.

Приехали, а товарищ мой говорит, а где мы этот лак искать будем. Говорю, пойдем на рынок, если там есть значит либо там купим, либо через них найдем оптовиков.

Идем на рынок, и находим этот лак в баллончиках, у одного лишь продавца.

Опта у него нет. И говорить где он берет, отказывается. Блин, давай у тебя адрес куплю, где ты берешь, говорю. Сошлись на каких то, деньгах за адрес. Оказалось не так далеко от рынка.

Маленькая компания занимается поставкой всякой фигни хозяйственной, включая лак для волос.

Набрали мы этого лака столько сколько могли унести в сумках, которые взяли предварительно. Минимум 5 коробок, точно не помню.

Приехали, продаем этот лак. У меня продажи не идут, сколько мог раскидал по уличным торговкам, а дальше ни как. У моего напарника, в этот раз продажи прут отлично.

Продается этот лак потихоньку. В очередной раз я прихожу к одной знакомой торговке за деньгами от лака. Она мне говорит, лак плохо берут. Интересуюсь, что хорошо берут, она мыло хозяйственное спрашивают постоянно.

Прошли по магазинам рынкам, на предмет мыла хозяйственного, в продажи мала, действительно потребность вроде есть.

А в той конторке, где мы покупали лак, мыло как раз было в продаже, я еще записал тогда цену. И сейчас прикинув, вроде как получалось, что можно и мылом попробовать поторговать. С лака то же не получилось заработать, но вроде вышли с ним в ноль.

Едем, покупаем мыла опять, в сколько можем унести, в сумках. Привозим. Я раскидываю опять по уличным продавцам, и торговля пошла. Мыло это разлетелось у нас буквально за пару дней.

Мы снова едем.

На этот раз решили покупать на все деньги, которые есть.

Приезжаем в эту конторку, покупаем ящиков 15-20 хозяйственного мыла. Нам эта конторка довозит это мыло до вокзала, точнее до багажного отделения. Приемщицы мне весь мозг вые..ли, типа это не багаж, а коммерческий груз. По итогу стало понятно, что тетки хотят денег.)) Говорю, денег нет, но мыла дам. На том и сошлись. Оформили как личные вещи. По итогу еще и грузчикам пришлось мылом давать))) Пол ящика мыла ушло на вознаграждения.

Привозим это мыло. Складирую в гараже. И начинаем продавать.

И все мыло уходит за неделю через уличных торговок, и рынок куда я отдавал на реализацию.

Снова едем, все повторяется, только берем уже больше 20 ящиков.

Хочу заметить, что ящик мыла весел не меньше 10-15 кг, и кусков мыла там было порядком. Точно сейчас не помню уже.

После этой партии, решили уже идти по магазинам, и предлагать мыло им.

Прошел по хоз магазинам своего района, продал пару магазинам по паре коробок, в несколько отдал с отсрочкой платежа на неделю или две.

Причем я тогда юным был, и в первый раз отдал на реализацию вообще не взяв ни каких документов, поверив на слово. По итогу один магазин так и не отдал денег за несколько коробок))

Торговля пошла. Прибыль то же была, но мы ее не видели, так же как и денег, все деньги собирали, и тут же ехали снова закупаться. Причем часть товара еще продавалась.

В очередной раз снова покупаем еще в два раза больше коробок. Выглядело это так. Я на вокзале договорился с машиной, сейчас загрузим мыло, и развезем по магазинам, и да это была машина «Почты»

Машина была Газ 52 будка. Мыла там было, на сколько я помню полный кузов в два ряда. Развезли мы это мыло тут же по магазинам, так как уже была предварительная договоренность, кто сколько возьмёт на реализацию. Уже я брал документы, что у меня приняли товар на реализацию. Был это договор, с частным лицом о принятии товара на комиссию.

В какой то момент нашей торговли с магазинами, встал вопрос нужен сертификат на мыло.

В той компании где мы брали мыло, рассказали, что на мыло сертификат не нужен, но нужно делать отказное письмо.

Научили, как это сделать. И я у себя в городе занялся этим вопросом.

Нашел контору сертификационную, заполнил там всяких документы. Заплатил, какие то деньги. И через какое то время. Мне выдали документ отказное письмо.

Причем женщина прям его откопировала, мне со своего экземпляра. Я ей говорю одного мало, сделайте штук 50. И она мне сделала 50 копий, вроде за какое то вознаграждения. В то время была проблема проблем сделать копию документа. Документ мне сделали на частное лицо, то есть на меня.

Встречаюсь с товарищем. Он говорит, предложили не дорого машину. Пойдем посмотрим. Пошли, посмотрели, какой то японский хлам. Говорю нафиг тебе этот хлам, да и денег нет на это авто, говорю, потерпи, если так дела будут идти, то через год, легко позволим себе купить по японскому авто.

А что касается денег, то начинали мы равными долями, и я постоянно отслеживал наши части в товаре и деньгах. Грубо говоря, он продавал свою половину товара, и деньги собирал сам, я свою половину . И в целом у нас не плохо получалось, так мы и шли равными долями.

От самой первой продажи мыла, прошло наверно месяца три.

Я уже нацелился покупать целый грузовик мыла, и раскидать по всем магазинам города. И вроде как в притык хватала денег, если все рассчитаются. Тут как раз пауза возникла. В той конторе кончилось мыло, и они ждали прихода вагона. Я нашел грузовую машину для поездки за мылом, договорился с ценой. Оповестил об этом своего товарища, что все готово, ждем прихода мыла. Он подтвердил, что готов вложить свою половину. На этом и разошлись.

Проходит время. Я звоню периодически в конторку о прибытии мыла.

И вот настаёт тот день, когда мне говорят, приезжайте, мыло вас ждет.

Вызвонил я товарища своего, говорю давай денег, еду за мылом.

А он мне ты знаешь говорить, мне тут скоро в армию идти, я тут подумал и решил нафиг мне этот бизнес нужен, я купил ту машину, ну и денег нет.

Ну ясно, что и смог ему сказать. Больше я не стал с ним разговаривать, сказал пока, и далее я его не видел много лет.

Продолжать это дело я не стал, денег занять было решительно не у кого. Да и как то вывела меня эта ситуация, из русла.

Вот так и закончился бизнес на хозяйственном мыле, не успев толком и начаться))

Когда я учился в институте в 2000-е,  на специальность "менеджмент и все такое", я работал экспедитором на грузовике, зарабатывая на хлеб насущный. И вот в институте, один умный преподаватель сказал фразу:" Запомните, деньги делаются не на "Мерседесах", а на спичках!" Конечно, он имел ввиду не стоимость конечного продукта, а оборот, но... Работая на складе, на загрузке, я обратил внимание на большие квадратные фанерные ящики, стоящие в углу. Спросил кладовщицу, "Что там?" Кладовщица:"Спички, неликвид!" Я:"В смысле?" Кладовщица:"Стоят, десять лет, никому нахрен не нужны." Иду в бухгалтерию, беру ведомость остатков и вуаля - спички "Верхний Ломов", цена 1 копейка, ящик 3000 коробков...

И это, когда спички везде уже стоили 1 рубль...

Плачу в бухгалтерии 60 рублей, получаю накладную, кидаю первые два ящика в кузов (водитель-друг в схему включился), едем по трассе, в придорожных кафе продаем " ящиками" по 50 копеек, за полцены. "Выхлоп" с ящика 1х50, за 30 рублей берем, за 1500 продаем, затраты ноль.

Так почему я до сих пор не долларовый миллионер? Правильно! Спички на складе кончились!...

Меня в предыдущем посте упрекали в котоломповости, вранье и всякой прочей ерунде по многим причинам, главная из которых заключалась в том, что нельзя заработать денег и купить квартиру, дом, и автомобили. Расскажу свою историю, постараюсь кратко и интересно. Могу напутать с ценами и цифрами, ведь истории той уже под 20 лет.

Жил я в маленьком городке на 25 тыщ населения с молодой женой, и работал в магазине завскладом, водителем доставки мебели, завхозом, и еще черт знает чем. Денег было совсем ни хрена. Решил я бизнесом заняться (кстати, в дальнейшем выяснилось, что из меня бизнесмен, как из дерьма пуля, но тогда я этого не знал).

Ничего умнее я не придумал, как заняться вендингом - кофейные автоматы это наше все. В городке на 25 тыщ, ага. Я занял у всей родни денег, еще даже отчего то мне дали кредит в банке, изучил все сайты тогдашние (ровно один) и газеты бесплатных объявлений и помчался в Казань.

Выяснилось что всех денег мне и на один автомат не хватает, а планов то громадье, и я купил у крупного вендора списанные автоматы, с надеждой их починить. Числом три штуки. Причем все разномастные, как назло, едрит их так.

Со своим другом мы их чинили, латали, восстанавливали и таки, благодаря упорству и светлой голове друга, починили. Тут уж я понял, что стану скоро богатым и начал смотреть, какие хорошие автомобили можно купить за деньги, которых у меня станет много.

Однако, из трёх автоматов только один окупал свое существование, который на автовокзале был, и там паслись междугородние таксисты и пили кофе. Два остальных были нафиг никому не нужны. И все три регулярно ломались из-за ветхости.

Особливо донимали датчики температуры воды в бойлере. Сгорел такой датчик, и в следующий визит в Казань я заказал его у того вендора, где купил автоматы и покупал там же ингредиенты. За 500 рублей получил этот датчик, что меня совсем повергло в уныние.

Датчик выглядел как трубочка из нержавейки, диаметром 4 мм, длиной сантиметров 20. Откуда шли два проводка. Понимая, что скоро мне придется еще выложить. 500 рябчиков за еще датчик для другого автомата, я решил скрафтить датчик сам. Нашел в гараже трубку от телескопической антенны, отпилил, запаял одну сторону, купил в радиодеталях бескорпусное NTC термосопротивление, впихнул его в трубку и через шприц с трубочкой залил все это дело эпоксидкой. Получился на загляденье. Как настоящий. И работал не хуже.

В ту пору все владельцы вендинговых машин тусили на тематическом форуме, где делились информацией, схемами, продавали друг другу запчасти и прочее барахло. Там эти самые датчики продавались по 450 рублей, прямо из Италии контрабандой.

И подумал я, чего бы эти датчики не делать и не продавать на этом форуме. Сказано- сделано. Прыг в автобус, в Казань, на чеховский рынок, покупаю прорву подходящих трубочек, теомосопротивлений и эпоксидки, поездка обратно, гараж, ножовка по металлу, паяльник, и у меня гора датчиков. Себестоимостью 20 рублей и продажной ценой в 300. Я решил демпинговать!

Отправлял почтой России так, что, как сейчас помню, меня быстро там стали узнавать впоследствии. Через некоторое время я уже заказал себе больше этой самой трубки, потому как не было на Чеховском рынке столько. А термосопротивлений мне прислали из Москвы несколько тысяч штук. Я паял и отправлял. Отправлял и паял, как бешеный, не выходя из гаража. Уволился из магазина, выплатил долги. Я зарабатывал на датчиках в день больше, чем за месяц работы в магазине. Переводы приходили со всей страны, Вестерн Юнионом, тогда не было толком карт. Все делалось в черную. Пока я так не насытил этот узкий рынок, что спрос на датчики упал, ибо перекупы скупили у меня колоссальные количества датчиков по цене 250 за опт, а продавали фиг знает за сколько. Я подорвал монополию тех, кто привозил датчики из-за границы, так как я делал датчики на все популярные венгивые аппараты.

Тем временем наступило лето, и покупать в моих аппаратах кофе почти прекратили, ибо горячий кофе в жару никто не хотел пить. Я погнал к своим уже знакомым ребятам в Казань с вопросом, как они борятся с этой бедой. Они просветили меня, что есть холодные напитки в автоматах - молочный коктейль и апельсиновый. Производства Нестле. Но вот загвоздка. Охладитель воды стоил почти 1000 долларов. По цене это было почти столько, сколько стоил мой дряхлый аппарат. Деньги у меня были, но я понимал, что лета того всего ничего, и вряд ли это окупится. Тогда я решил скрафтить охладитель сам.

Возился я очень долго, лето прошло, но ничего путнего не получалось. С компрессором холодильник работал неудовлетворительно, то замерзала в нем вода, то еще какая происходила бяка. Тогда я решил делать на элементах Пельтье.

Я купил нержавеющую кружку, на пол литра, приладил туда элемент Пельтье, блок питания к нему, запаивал кружку, чтобы получался такой сосуд, но получилось какое-то говно, так как вода в силу того, что стояла там недвижимо расслаивалась по температуре и сверху кружки температура воды была градусов 15, а внизу, где был этот самый элемент, около 6. Перекачивал воду в миксер моторчик от омывателя Жигулей. Конструкция была неказистая, теплоизоляция тоже ужас, но это было лучше, чем ничего.

А потом я увидел офисный кулер и разобрал его. И вытащил оттуда комплектный охладитель воды. Доработал его, чтобы получилось так, что стала появляться обратная конвекция воды, ведь вода самая плотная при 4 градусах, а стоит ее охладить ниже, то более холодная вода поднимается вверх. Для этого нужны были точные температурные датчики, но я-то был король датчиков!

Оснастил я все три своих монстра охладителями и в следующее лето был во всеоружии. Покупал ингредиенты так же у казанского своего партнёра. Чем вызвал у него неподдельный интерес, ибо тот сам нуждался в таковых устройствах. По их заказу я сделал десяток охладителей на пробу, и продал им за 400 долларов за штуку, в полцены. К этому времени я понял, что это золотое дно. Но Алиэкспресса тогда не придумали, и я через фирму - посредника купил в Китае 1000 штук кулеров по 50 долларов за штуку, ибо просто не мог найти необходимые компоненты отдельно. При этом я залез уже в такие основательные долги, но я верил в себя, да и деньги уже у меня стали водиться.

Я организовал фирму, и даже замутили патент на этот охладитель. И начали мы как сумасшедшие с другом паять и клепать, клепать и паять. Мы продавали их по 500 долларов в розницу, и по 450 оптом. Мы не успевали производить охладители. Мы просто хреначили и хреначили. Запомнилась отгрузка 100 штук в Приднестровье, откуда приехали на микроавтобусе ребята за своими охладителями и привезли нал в долларах.

Разобранными кулерами было завалено все. Мы вывозили их на свалку, дарили всем на свете, ведь функция нагрева воды сохранилась, до сих пор их в Казани кучи, я вижу их в офисах и на базах. Я узнаю их из тысячи. Да их и были тысячи. Сине-белые кулеры, в которых больше нет холодильного модуля.

Потом мне сделали предложение, от которого я не мог отказаться. Приехали дяденьки из Питера и заплатили за мою фирму и патент, а самое главное за технологию производства, весьма круглую сумму, хотя, к этому времени я вообще не нуждался в деньгах совсем.

И вот, я пристрастился так к этому всему, придумывать и делать, разрабатывать и конструировать, что до сих пор не могу от этого отойти. Этим я занимаюсь и поныне, и заимел на этой ниве себе какое-никакое имя. А лучше наградой мне, помимо денег, был звонок несколько лет назад:

- Пузран Пузранович? Мне порекомендовали вас как человека, который может решить сложнейшие технические задачи нетривиальным способом. У меня вот какое дело....

Не сомневаюсь, что будут любители котоламп, и всяких прочих таких вещей, но вот так обстояло дело на самом деле.

И сейчас я занимаюсь тем, что разрабатываю и конструирую весьма сложные штуки, про них я писал в своих постах ранее. Так что всякое бывает в жизни, братцы. Просто мне повезло оказаться в нужное время в нужном месте и с нужными идеями. А больше всего мне повезло с тем, что всегда мне встречаются хорошие люди.

В детстве когда бутылки как заработок уже изжили себя, а случайного металла уже не было в избытке на улицах, мы с парнями со двора тоже практиковали различные виды заработка, и отстаивали свою территорию от чужаков))

Была неподалеку от нашего двора АЗС, и на этой АЗС мы с парнями регулярно оказывали услуги заправщиков, и мойщиков стёкол и зеркал.
Подъезжала машина, пока дядя из машины шёл к оператору расплачиваться за бензин, мы уже подготавливали шланг в бензобак, и протирали ему лобовое стекло, и боковушки.  Работали всегда по-двое. Кто учился в 1 смену работал после школы, кто во 2 соответственно до школы.
Фиксированной таксы у нас не было, было что-то вроде чаевых, если дадут мелочи то уже хорошо, ничего не дадут, ну и ладно, поток машин большой.)

Поначалу, тётеньки-операторы нас конечно пытались гонять с этой заправки, но в итоге смирились, и даже как-то по-материнский к нам стали относиться, то чаем напоют, то пирожками домашними угостят, а иной раз и попросят для них в ларек сбегать за чем-нибудь.
А что такого, ведь вреда мы не приносим, не хулиганим, да и в целом улучшаем сервис отдельно взятой заправки, многие водители знали, что здесь за те же деньги что и везде, можно получить дополнительные услуги. Удобно.
Естественно, когда приезжали различные начальники и проверки, нас просили не выходить, что мы безукоризненно выполняли.
А в целом, к нам все относились с уважением и пониманием, ведь мы не выглядели как беспризорники, деньги зарабатывали не на алкоголь/клей/наркотики, просто мальчишки которые хотели немного большего, чем могли позволить их родители в то непростое время.
Даже патрульные милиции которые часто у нас заправлялись никогда не проявляли к нам никакой неприязни, напротив всегда старались оставлять мелочёвку, ну или просто угостить конфетами.

Опять же, случалось и такое, что приходилось отстаивать свою территорию. Повадились на нашу заправку пацаны с соседнего района, при этом с водителей за те же самые оказанные услуги, они уже требовали по установленному тарифу, а в случае отказа могли и нагрубить, или сделать пакость, что непременно портило наш выстроенный на крупицах имидж .Пацаны были старше нас, и чисто физически ответить мы им за это не могли, да и не было повода, а что такого, заправка ведь не наша собственность в конце концов. Приходилось обращаться к старшим ребятам, которые в силу своей авторитетности и физической развитости могли решать такие вопросы. Работал с нами парень, звали его Мишкой, и был у него старший брат, допустим Коля.
Коля занимался самбо уже много лет, и был довольно известным пацаном на районе, все знали что с ним лучше не связываться. Так вот, Мишка договорился с Колей, что мы ему зарабатываем на цветы и билеты в кино для него и его девушки, а в свою очередь Коля решает вопросы с залётной шпаной.  и Коля решал))
Вся эта романтика разборок и прочего была от нас далека, больше того, это  было ещё до появления "Бригады", и прочих "Бумеров", после которых началась вся эта катавасия блатной романтики на улицах, мы просто искали варианты, и пытались отстоять своё место под солнцем.

UPD Как мы открываем секцию рукопашного боя / самообороны. Первые ошибки, определение целевой аудитории. Ч.1

В комментариях к прошлому посту был запрос на эту тему, плюс успею написать этот пост перед работой. Пост про клиентов и ЦА будет, вероятно в выходные.

Я нахожусь в Екатеринбурге - 3 или 4ый город по значению в РФ (смотря кого спрашивать: нас или сибиряков), а поэтому тешил себя надеждой, что уж татами купить у нас можно просто и быстро. Плюс, думал я, много информации в интернете на эту тему. А вот фиг!

1. Я забил в поисковик разные вариации запросов "Купить татами", "Купить мягкий пол", "Купить додзе", "Купить маты в зал" и т.п.

2. В выдаче кликаю правой кнопкой и открыть новую вкладку. Затем поочередно изучаю наиболее приемлемые сайты. Агрегаторы сразу в топку, ищу сайт производителя / дилера, т.к. лелею надежду что у них лучше / дешевле / понятнее.

3. Узнаю, что из актуальных покрытий есть: борцовские ковры на заказ, ролл-маты, маты (понятные нам из школьного зала), будо-маты.

Т.к. задача стояла "не переплатить" и "купить мягкое покрытие, на которое не больно падать", то узнав цену на "Борцовский ковер на заказ" мне стало больно. Борцовский ковер делает от 4 см в толщину, отдельно просчитывается покрытие с рисунком. Плюс такой пол сложно демонтировать и перевозить. За подобный ковер мне посчитали от 50000 рублей и выше (36-40м2). Подобные татами подходят для секций, которые занимаются борьбой и подразумевают много бросков.

Борцовский ковер выглядит так:

Затем я решил, что было бы неплохо посчитать сколько будут стоить обычные маты, которые теоретически можно закрепить двусторонним скотчем к полу. Оказалось, что цены на маты 1м на 1.5 м начинаются от 2500 рублей и выше и стоимость будет высокой.

И вот оно решение: будо-маты с креплением "ласточкин хвост". Основные параметры у таких матов:

1) Толщина. Начинается она от 1 см (подойдет как мягкое покрытие для зала). 2,5 см, которые купили мы уже достаточно, чтобы комфортно ощущались легкие падения. А 3 см и больше - достойная толщина даже для борцовских секций.

2) Класс. Есть высший класс, это когда все будо-маты отсортированы и любые "косяки" по цвету и форме сведены к минимуму. Я взял второй класс и не пожалел, цена дешевле, а несколько пятен и мелкие деформации совсем незаметны.

3) Плотность. Она везде стандартная 40-45 шор.

4) Кромки для того, чтобы сделать оконтовку готового покрытия обычно идут в комлекте (хотя и не везде). Будо маты обычно двусторонние с разным цветом и фактурой.

5) Цена. Вот это, как понимаете, один из ключевых параметров. На сайтах написано, что есть дешевые китайские маты, они дешевые и не качественный, зато Тайвань и Россия, вот это уж точно класс. Хотя никто не может предоставить никаких документов и сертификатов качества и при выборе бюджетных вариантов, полагаю, везде лотерея. Денег на дорогие брендовые будо маты, по цене от 2000 р за 1м2 у меня не было, поэтому выбирал из ноу-нейм вариантов. И вот тут тоже скрыт нюанс. В Екатеринбурге (и полагаю, что в других регионах, кроме Мск и Спб) никаких собственных складов у поставщиков нет, продают только перекупы и стоимость за самые простые варианты начинается от 1200 р за м2.

В итоге, после долгих выборов остановился на московской организации, у которой я купил маты 2 класса, 2.5 см толщиной за 790 р / м2. Доставка ПЭК до дверей из Мск заняла 3 дня и стоила 3 тысячи с небольшим. В итоге я сэкономил 400 рублей за м2, чем если бы заказывал в Екб.

В процессе поиска понял, что многие будо-матами оборудуют небольшие домашние залы и детские. Гораздо выгоднее заказывать подобным образом, а не в интернет-магазинах тоненькие и очень дорогие аналоги.

Собирается и разбирается все очень просто. Транспортируется удобно. В процессе эксплуатации никаких проблем, все хорошо скрепилось и без дополнительной фиксации легло на пол. В общем, если вас эта тема интересовала, я поделился опытом, рекомендую!

Будо-маты с креплением "ласточкин хвост" выглядят так:

Чтобы не приняли за рекламу - не даю никакой информации где покупал. Но теперь вы знаете порядок цен и сами сможете подобрать что нужно и не переплатить при этом.

Если вам интересно как проходит наша работа по организации секции рукопашного боя, с какими проблемами сталкиваемся, что интересного узнается в процессе, подписывайтесь и задавайте вопросы в комментариях. Следующий пост будет про то, почему первая концепция "секции самообороны" оказалась несостоятельна, какие выводы были сделаны и что будет дальше.

Спасибо за внимание!

Племяш коллекционирует значки спортивные. Несмотря на возраст (12 лет) достаточно серьезно увлекается.

месяца два назад купил он на "блошинке" значок весь закисленный рублей за 200. Привел в порядок, гайку подобрал и сменял на кучку менее редких значков.

Из этой кучки несколько рставил себе, несколько продал, а остальные снова сменял.

Повторял сию процедуру раза 4 и в итоге на пару десятков значков пополнил коллекцию, и плюсом около 6 тр карманных денег )))

Многие сегодняшние миллиардеры, про которых пишет Forbes, накопили первоначальный капитал в 1990-х годах, в эру беспредела, годы криминального раздолья, когда судьями были только Макаров, Токарев и Стечкин. Прокурором - Калашников, а адвокатом - Драгунов.

Сегодня, конечно, привлечь к ответственности этих людей невозможно - вышли сроки давности. Кто успел легализоваться в начале XXI века, тот и сегодня ворочает миллиардами. А кто нет... как говорил классик: "иных уж нет, а те далече".

В начале 1990-х годов, на юге Челябинской области, в исконно сельскохозяйственных районах, селяне держали скотину. В самом деле - там степи, самое место для выпаса коров, овец и прочей живности. Не на перевалах же Уральского хребта ее держать!

Не знаю уж, с чем связано, я от животноводства далек, но закалывают скотину после первых морозов, а это - конец ноября - начало декабря. Причем закалывают массово - сразу всем селом.

По деревне идет дед-кольщик. Но не тот, про которого поется у Круга, а тот, кто умеет профессионально умертвлять свиней и прочих носителей мяса. С огромным кинжалом, явно холодным оружием, причем явно без всякого разрешения даже тогда, когда за это было предусмотрена уголовная ответственность. И всем было пофиг! Заходит в один двор, делает свое дело, после чего получает причитающееся, обычно - пару бутылок водки и стакан, налитый до краев. Затем - в другой двор, третий... и так далее. К обеду дед обычно еле стоит на ногах от усталости. Или от выпитого?

Скотина - тоже, вроде как глупое животное, но когда приходят колоть - чувствует. Чувствует, своей звериной шкурой, что со шкурой сейчас придется расстаться. И помирать, естественно, не хочет - сопротивляется. Шум, гам... крики селян, визги скотины. Если кого-то мочат на дворе - слышно далеко.

В это же время по деревне едет автомобиль. Простая, неприметная легковушка, пассажиры которой прислушиваются. Ага, вот здесь стоит гвалт - значит, режут кого-то. Дом берется на заметку.

Когда скотину завалили - пора отпраздновать! Свинка, опаленная, остается во дворе, лежать под тряпками, а ее владельцы отправляются в дом. Можно выпить! Такое дело сделали! Мясо теперь есть - зиму проживем!

Однако - хрен там! В деревню въезжала уже другая машина - грузовик. Подруливал к заранее намеченному двору, двое молодцев перепрыгивали через ворота, подпирали дверь в дом поленом, распахивали ворота и грузили тушу в кузов. Жильцы, конечно, видели, что их грабят, но что могли сделать? Ломились в запертые двери, и не больше.

За 20-30 минут грузовик успевал объехать несколько дворов и покинуть село.

Местная милиция по осени офигевала от наплыва заявлений. Все - однотипные, все преступления по одной схеме. Объемы хищений составляли сотни тонн мяса!

Чуть севернее, в самом Челябинске, в те годы располагался ларек, в котором торговали мясопродуками. Удивительно, но каждый год, после волны краж, в продажу поступала колбаса. Да какая! Только из цеха - еще горячая! Запах колбасы стоял на всю округу. Очередь за колбасой выстраивалась, как в годы Перестройки... тоже за колбасой! И стоила относительно дешево. И была на удивление вкусной. Чувствовалось, что в колбасе именно мясо. Эту колбасу даже продавали не более двух в одни руки, чтобы всем в очереди досталось! Но время забоя скотины подходило к концу и в ларьке снова продавались самые обычные продукты...

Впрочем, вскоре у двух коммерсантов, собственников ларька и цеха, появился второй ларек. Затем - третий. Цех превратился в завод, ассортимент расширился - газировка, после - вино и шампанское...

Что касается колбасы - она оставалась на удивление вкусной вплоть до середины "нулевых", а потом испортилась - стала обычной, как все. Оба бизнесмена стали миллиардерами, неоднократно упоминавшиеся в Forbes.

Казалось бы - как они связаны с теми двумя молодцами, которые в первые постсоветские годы воровали свинину с сельских дворов? Попробуйте спросить у них самих.

Продолжаю писать байки для своего четвертого сборника Снова байки, кроме того решил попробовать себя на Дзене.

После поста о профессии компьютерщика меня спросили чем я зарабатывал и сколько.

https://pikabu.ru/story/professiya_kompyutershchik_6236911

Сегодня я подробно расскажу как я занялся компьютерными клубами вместо фриланса в программировании веб приложений.

Началось все с того, что в 2003 году, я, будучи впечатленным романом Теодора Драйзера о предпринимателе Фрэнке Каупервуде, решил, во что бы то ни стало, влезть в говнище под названием бизнес. Недалеко от моего дома был интернет клуб, который по слухам уже доживал свои последние дни, а хозяин был в поисках кому его продать. Я часто заглядывал туда мимоходом. Очень редко заходил, но никогда не сидел за теми компьютерами.

Вообще компьютеры для меня были смыслом жизни. И настроить интернет кафе для меня казалось делом щелчка пальцами. Слишком уж простая и скучная задачка для программера, который знает множество языков программирования, настраивает сервера, разбирает/собирает компьютер в слепую.

Когда я видел этот интернет клуб мне резали глаза проблемы. Но особенно мне не давали жить простые, элементарные, недорогие а то и вовсе бесплатные решения этих проблем, которые варились в моей башке. Проблем было несметное количество и это меня интриговало. В моем характере нет дурацкой черты прийти и кому то давать советы как надо сделать правильно. Если я знаю решение, я просто решу эти проблемы с корыстной целью наживы.

Нашел хозяина и встретился с ним. Оказалось, что клуб уже продан, задаток получен. Оставшуюся сумму хозяин должен был получить в рассрочку. Я даже знал человека, который хотел купить клуб. За клуб из десяти старых, разваленных, изношенных компьютеров хозяин просил пять штук баксов. Я же предложил на 300 баксов больше и сразу. Конечно же для него это было предложение, от которого невозможно отказаться.

После договоренности и рукопожатия я пошел искать деньги. Искать деньги на аферу, из которой ценное было только хорошее место положения клуба. Оборудование на эти деньги можно было взять куда получше и современней прямо со склада. Это была афера без каких либо гарантий, что меня оттуда не тусанут с грудой металлолома.

В конце концов хозяин клуба стал бывшим хозяином, а я стал владельцем десяти старых компьютеров, размещенных в месте под названием "интернет клуб". Интернет клуб, интернет кафе, интернет зал, компьютерный зал, игровой клуб. Я даже не знаю как правильней назвать было это заведение, в котором не было даже интернета, а операторы собственноручно прокинули кабель к моей локальной районной компьютерной сети чтобы не умереть от скуки и иметь возможность поиграть с жителями района в игрушки. Все равно в этот клуб никто не заходил.

Бывший хозяин был рад, что нашел лоха. Это было время заката эпохи быстрых денег на интернет кафе. Я же был еще более рад, что купил себе работу. Интересную, интригующую работу. Причем, с каждым днем оказывающуюся все более и более сложной. Мне не нужны были сверхприбыли, к которым привыкли владельцы интернет кафе предыдущего десятилетия. А подсчеты показывали, что денег будет хватать с лихвой и на обновление оборудования и на расширение. И это мне не давало спать. Я мог всю ночь пролежать в размышлениях, иногда подрываясь и записывая все идеи и решения проблем. Мой карманный компьютер трещал по швам от количества попадающих туда мыслей. С первых же дней работы оказалось, что не все так просто, как я думал.

К сожалению у меня не осталось фотографий того ужаса, который я получил в наследство. Но, вот так выглядел клуб когда я поставил туда новую мебель и относительно привел его в порядок.

Провел качественный интернет, переделал все как посчитал нужным, поставил сервер. Кроме того, через несколько месяцев работы я тут же добавил еще несколько компьютеров. Работа пошла, а мест не хватало. Клиенты перли. Мои надежды оправдались, подсчеты не подвели и я наконец расчитался с долгами. Клуб приносил около 300$ ежемесячно. Тратить доходы я не спешил, экономил даже на мелочах вроде лишнего пива ради расширения бизнеса.

Вскоре оказалось, что оборудование - это лишь мельчайшая часть айсберга название которому бизнес. А самой большой проблемой является человеческий фактор.

Через камеру видеонаблюдения каждый день можно было наблюдать картину вроде этой.

Если выгонять сотрудников за то что допускают такое, то всех сразу. А работать в клубе в одиночку не только без выходных, но и круглосуточно я был на тот момент не готов физически.

Был у нас охранник - дед Витя. Грязный, вонючий, контуженый дед с дефектами речи. В принципе это он себя называл охранником, но выполнял функции уборщика. А охранять надо было его, ибо он все время ввязывался в какие то истории. И неоднократно получал в бубен когда за просто так, когда за свой длинный язык. Но всякие отморозки, которые выбивали последние зубы ему попадались регулярно.

Этот дед убирал подземный переход и прилежащую территорию. К моему интернет клубу он не имел никакого отношения. Но зимой его невозможно было выгнать из клуба. Он начинал плакаться что на улице холодно и нагло заваливался спать прямо в клубе, отпугивая клиентов.

Иногда он спал в переходе.

Иногда в клубе

Впрочем контингент клуба в основном был вовсе не из пугливых: агкоголики, тунеядцы, гопники, беспризорные дети, бомжата. Все они подтягивались в клуб на ночлежку ближе к полуночи, когда более цивилизованная аудитория расходилась по домам.

Тут я уже начинал понимать, что всю жизнь "мечтал" стать директором бомжатника, а так же иметь невероятный успех среди всех ассоциальных типов района: чтоб со мной каждый бомж и гопник здоровался. Но выбор был сделан.

В клубе сформировалась тусовка, в которой был круглосуточный движняк. Это было в районе лучшее место, где можно было практически без вероятности мордобоя провести весело и недорого время. Залетных буйных там как правило быстро успокаивали. Все друг друга знали. Иногда устраивали совместные массовые вылазки на природу. Приходилось баллансировать между двумя направлениями: движняк для своих и услуги для нормальных людей. Ведь в клуб приходили еще ради копирования документов, распечаток на принтере, печати фотографий.

Кроме клуба у меня из бизнеса была компьютерная сеть, проведенная по району. Иногда мне удавалось урвать полевой военный кабель П-296. Его было довольно много на складах в Приднестровской республике после развала СССР, но он был не был никому нужен ибо медные жилы были спрятаны под бронированной стальной оплеткой. Даже если кабель сжечь, медь из него вынуть было невозможно. Вот он и валялся на складах, пока компьютерщики не поняли, что это идеальный кабель для прокладки магистралей между домами. Характеристики этого кабеля были невероятными для 100 мегабитной сети. Поэтому я сгребал этот кабель километрами как только удавалась возможность его где то купить. В результате я выгреб со всех военных складов десятки километров этого кабеля. А клуб натерпелся побыть складом. На скриншоте с камеры видеонаблюдения в клубе остатки кабеля П-296. Ох, знали бы вы какой он вонючий этот кабель.

Со временем я приходил к выводу что в зале меньше надо складировать всякое барахло, в клубе надо наводить порядок и самое главное - надо расширяться. А как можно расширяться, если площадь не увеличивается? Только благодаря технологиям. Было принято решение заменить все мониторы на TFT и выиграть место для большего количества компьютеров. Я провел эксперименты как это оборудование устанавливать. Провел работу над ошибками, которая, надо сказать, тоже обходится в копеечку после испорченного оборудования, которое портится то от перегрева, то от ударов, то от падений столов. И в 2005-2006 году расширил клуб. Вместо 18 рабочих станций в клубе поместилось 27. В будущем в этом помещении я сумел разместить 33 компьютера для клиентов и два для операторов.

Была одна вещь которую я не мог себе позволить - ремонт помещения. Не потому что ремонт дорого обходится, а потому что работу нельзя останавливать. Арендная плата была настолько высока, что остановка работы меня бы просто разорила. Хозяину помещения было до задницы состояние его же помещения. Арендную плату нужно было нести бесприкословно, быстро и молча. Даже задумай я сделать ремонт за свой счет, он даже мысли бы не допустил, чтобы приостановить арендную плату на период ремонта. Не говоря уже о такой глупости, чтобы ремонт сделал он за свой счет или вычесть стоимость ремонта из арендной стоимости. Ну а что вы хотите, дефицит коммерческих площадей: хочешь поторговаться - за тобой еще есть желающие работать в столь бойком месте.

Каждый год мы таки кое какой ремонт проводили, закрыв клуб всего на один-два дня. Красили стены, оперативно приподняв столы, простилали новый слой линолеума или ковролина поверх старого. Через полгода это все стиралось толпами народу до проплешин и в дырках можно было посчитать количество лет, исполнившееся клубу, как у дерева по срезам.

Ситуация заходила в тупик и я составил строгий план по реставрации клуба. Остановив работу на неделю, уходя в огромные минуса, в клубе был сделан капитальный ремонт, выброшены слои ошметков ковролина и линолеума, накопленные с годами. Столы невозможно было вытащить не разобрав через узкие двери. Чтобы не разбирать мебель мы сдвинули столы сначала в одну сторону клуба, плиточник уложил плитку на пол и мебель перекинули в другую сторону. Это была героическая неделя после которой клуб перешел еще на один новый уровень своего развития. В нем стало светлее и позитивней. К сожалению нормальных фотографий сразу после ремонта не нахожу.

В 2007 году я купил еще один гнилой клуб, из которого выкинул все старье, поставил новое оборудование, мебель, сделал ремонт и превратил еще один подвал в хлебное местечко. На словах это пара строк, но на это тоже ушла пара лет, огромный комок нервов и последние не седые волосы. Было вначале тяжко даже понять ошибся ли я и пора фиксировать убытки, закрыв заведение, или же идти ва-банк, вкладываясь в новое оборудование, которое стоит на порядок больше старого никчемного, и, которое было куплено лишь ради еще одного места для работы.

Клиенты конечно в клубы ходили, но подвал - это подвал со всеми вытекающими в прямом и переносном смысле последствиями. То ливень, то канализация, то водопровод. А арендодатели так до сих пор и не поняли, что сейчас уже не проходит старая тактика игнорировать проблемы арендатора. Свободных коммерческих площадей со временем по городу появилась уйма и этим можно было бы воспользоваться. Но для этого пришлось бы бросить место, в которое постоянные клиенты привыкли ходить долгие долгие годы. Забегая вперед, скажу, что идея сделать красиво, правильно, как для белых для людей, не привела меня к успеху и в плюс я так выйти с ней не смог. Но это совсем другая история. А пока, если пропустили, загляните в мой пост о конкуренции, оставшийся без внимания:

https://pikabu.ru/story/o_konkurentsii_v_biznese_kompyuterny...

Хочется написать про очень простую вещь, которую однако, мало кто использует.

У нас 50-60 клиентов в работе, а вообще за весь период было несколько сотен. У большинства клиентов (малый, отчасти средний бизнес) часто случаются кассовые разрывы и вытекающее отсюда отсутствие бюджета на вещи, которые жизненно необходимы: рекламный бюджет для привлечения новых клиентов, оплата производственного помещения и т.д.

Как это "лечится" в нашей организации: мы накопили из прибыли резервный фонд равный 50-60% месячного оборота (в других сферах эта цифра может кардинально отличаться, важна суть). Любые дивиденды, бюджеты на новые проекты и т.д. выделяются только при условии, что этот фонд полон.

Повторюсь, мысль простая, но мало кем используемая. Обычно все выводят деньги, покупают машины, влазят в ипотеки и т.д., а когда их действующему бизнесу требуются так необходимые деньги, причем сейчас, не знают что делать.

Надеюсь, что это сможет быть вам полезным. Успехов!

Давно намеревался рассказать эту историю, но побаивался выкладывать на строгий суд пикабушников. И вот наконец-то решился.

Действие происходило в одном из небольших городов нашей необъятной в начале 2000-х. Я тогда перешел в пятый или шестой класс средней школы. Примерно в это же время в городе открылся так называемый "Китайский рынок", где наши друзья из поднебесной торговали всяким хламом. Тогда же в оборот мелких пиздюков (таких как я в то время) массово вошли различные бомбочки и петарды, которые как раз приобретались на указанном рынке. В зимнее время на улице не прекращались взрывы от них. Не знаю почему, но сейчас, мне кажется, дети не так отчаянно их любят как мы тогда. Как сейчас помню, цена на самые обычные китайские петарды с красной поджигаемой головкой составляла 10 рублей за пачку из 60 штук.

И вот однажды в школе нам с одноклассником пришла в голову, как нам тогда казалось, гениальная мысль, которую незамедлительно было решено реализовать. В этот же день на сэкономленные на обедах деньги один из нас отправился на автобусе в другой конец города на китайский рынок и успешно приобрел 3 пачки петард. Идея заключалась в том, чтобы на переменах продавать петарды школьникам поштучно по цене 1,5 рубля за штуку (цена вполне подъемная, мелочь после перекусов была у всех). Моралфаги могут закидывать тапками, но это были суровые 2000-е, в стране развивалась рыночная экономика и нужно было не отставать. В первый же день партия из 160 петард (20 списываю на брак в пачках, и подарки постоянным покупателям) разлетелась как горячие пирожки. Школьники были рады на переменах бегать на улице и повсеместно взрывать петарды. В те времена смартфонов и интернетов не было, мы развлекались как могли, да. При этом мы с одноклассником ощущали себя крутыми востребованными барыгами, которые при этом не балуются тем, что толкают. Как вы можете посчитать, выручка наша составила 240 рублей, а затраты около 40 (30 за 3 пачки петард и 10 за проезд на рынок и обратно). По тем временам 200 рублей чистой прибыли на двоих в день для учеников 5 или 6 класса – было отличным результатом. На общем собрании акционеров было решено вложить половину полученной прибыли в развитие бизнеса – то есть приобрести еще 10 пачек петард, а остальная половина была успешно спущена на лимонад и шоколадки (нужно же было отметить удачный запуск стартапа). Крупная партия была приобретена и выпущена на рынок уже на следующий день. 3 пачки разлетелись довольно быстро и мы уже потирали руки в предвкушении мегаприбыли.

Но, как это обычно бывает, всему хорошему приходит конец… Случилось то, чего мы не ожидали. Для тех кто ждет жести вроде «школяру выбило глаз», «оторвало 4 пальца» или «разорвало петардой пукан» – извините, нет. Такого не случилось. А случилось то, что один из учеников второго или третьего класса решил выделиться и взорвал петарду в классе во время урока. Естественно его быстро вычислил учитель, отвел к директору, где он в слезах сдал меня и моего друга как говорится с потрохами… После чего скандал – мы идем сначала к завучу, потом к директору, потом сообщили родителям… Вопрос стоял очень серьезно, вплоть до исключения. Но спасло то, что мама у меня работала учителем в этой же школе, а отец был довольно известным и уважаемым человеком. Друга одного выгонять тоже не стали. Ограничились внесением соответствующей записи в личное дело и всеобщим порицанием. Вот так и накрылся медным тазом наш процветающий бизнес…

P.S. Никогда не забуду, как я возвращался домой после школы с полными карманами петард. Я знал, что дома меня ждут знатные пиздюли… Шел ооочень медленно и через каждый шаг избавлялся от улик в виде петард, поджигая и кидая их в снег… Ведь просто выкинуть жаба давила. При этом никакого удовольствия от процесса я не получал. Как и ожидалось дома меня ждал отец и мать, а также «серьезный разговор», который закончился неоднократными объятиями моего нежного попца с отцовским ремнем… Вот так из меня и выбили предпринимательскую жилку… Хотя тяга к авантюризму никуда не исчезла!

Всем спасибо! Первый текст, история моя, прошу строго не судить =) Всем добра и с наступающим Новым Годом!

Итак, набрав за полдня аудиторию которой интересны случаи из российского капитализма, продолжаю свои повествования.

Для начала оговорюсь что на Пикабу я не очень давно, тем более в качестве автора, поэтому извиняюсь за свои просьбы в первом посту.

История 2- Торг уместен?

Так получилось, что регион в котором я живу и работаю, является чугунным "Куршавелем" нашей необъятной. Да-да, суровые в красных труселях, мечтающие о Михалыче, под дождем из метеоритов. И сектор бизнеса в котором я кручусь, скажем так- довольно конкурентный.

Однако как показывает практика, чем больше участников на рынке- тем больше "воздухогонов", как мы их называем- которые по телефону вам наплетут что "они прямые и официальные дилеры ПНТЗ, ЧТПЗ, ВТЗ и ХренЗнаетКакогоЕщеТЗ", что они более 3-х,5-и, 10 лет на рынке (у кого как наглости хватит), что у них склады ломятся от листа,проволоки, арматуры и вообще всего. Только купи.

Из этого вытекает большое количество мошенничества, схем много от обычного кидалова, до подмены продукции. Ну кто скажите визуально, без опыта определит горячекатанную трубу от цельнотянутой и при этом определит марку стали что она не 09г2с а обычная Ст3сп или Ст20?

Мошенники, это полбеды. У меня чуйка что ли на них какая-то. Не получалось у них меня кинуть. Больше нервирует количество некомпетентных людей, которые пытаются войти в этот бизнес по схеме "купил за 100 продал за 200". И их аргументы, чтобы я стал их поставщиком.

Рабочий день-звонок:

" Бла-бла-бла, нам нужен такой-то металл, есть у вас?"

"Да есть, какой объем вам нужен?"

"Ну у нас большая поставка горит, тонн 50 будет у вас?" (50 тонн в наших масштабах, не очень большая поставка к слову)

"Да есть"

"А вот чтобы не короче 11 метров каждая единица была-сделаете"

"Без проблем"(уже начинаю терять интерес, куча детальных запросов- а про цену даже не спросили)

"А вот..."

И еще несколько уточняющих вопросов, после чего я предлагаю звонящему прислать запрос со всеми данными спецификации (вес, длина, марка стали, гост или ту,срок поставки и т.д.)

"А по цене сколько будет стоить?"

"Я смогу дать вам точную цену после того как буду понимать что именно вам нужно, для этого пришлите правильно оформленную заявку."

"Не, ну примерно"

Разговор из серии - Але, автосалон, епта? У вас короче машина есть, чтоб четыре колеса сиденье и руль? ага, а цвет какой? А чтоб бензина не ела много? А сколько стоит?

Ну бред же? Можно и оку купить за 20 килорублей а можно и Мерина 600 за 100 тысяч бакинских, я же мать его, не экстрасенс знать что тебе нужно.

В общем с грехом пополам, выбив с него письменный запрос, расценив, выслав расценку,

фото продукции со склада (как подтверждение наличия металла).

Я получаю следующий ответ: Дорого, нам завод отдает на 25% дешевле.

Получая резонный мой ответ: Берите у завода.

Для справки- чтобы получить напрямую с завода продукцию (в сфере металлургии), вам нужно будет загнать 100% предоплаты, ждать 2-3 месяца пока приедет заготовка, изготовят изделие, и только потом вы начнете получать свою продукцию. Я даже не беру в расчет "монтаж" (когда завод берется за ваш заказ при условии минимального объема тонн в 100 например, и ему надо перенастроить оборудование на ваш заказ, при меньшем объеме завод может вас на ЙУХ послать) и прочие условия. А цену которую ему якобы дал завод- она нереальна потому что составляет 60% от реальной стоимости этого металла на рынке.

Естественно я уже и думать забыл про этого клиента, как через неделю, он напомнил о себе:

"Ну что, поставлять нам будете?"

"Будем, по той цене что я вам выслал в КП"

"Не это дорого, мы же озвучили вам условия которые нам предлагают"

"В таком случае я бы на вашем месте покупал по этой цене, зачем вы звоните нам?"

После паузы "Ну вам типа клиенты не нужны?"

"Нам нужны клиенты, давайте вот как сделаем, если вы мне привезете на склад эту продукцию, я куплю ее у вас на 10% дороже чем вам предлагают, расчет на месте наличными, идет?" (сумма к слову на 1,2 млн руб)

"А в чем подвох?" - тут начались видимо мыслительные процессы у "клиента"

"Никакого подвоха, просто если вы действительно берете,действительно заводскую продукцию по такой цене- я готов быть вашим постоянным клиентом".

"Ок, я вам завтра позвоню".

Естественно никто не позвонил.

Вытекает несколько вопросов- неужели маркетинговые ходы - Найдете дешевле! Отдадим по цене конкурента или дешвле- дошло и до металлургии? Когда я проспал этот день.

И зачем посторонней компании озвучивать наиболее выгодные предложения со стороны?

P.S. При проверке это компании выяснилось что главный вид деятельности по ОКВЭД- что то типа оптовые поставки печенья и конфет. Зачем им понадобилось 50 тонн металла? Или они новый вид упаковки решили использовать?

Меня в предыдущем посте упрекали в котоломповости, вранье и всякой прочей ерунде по многим причинам, главная из которых заключалась в том, что нельзя заработать денег и купить квартиру, дом, и автомобили. Расскажу свою историю, постараюсь кратко и интересно. Могу напутать с ценами и цифрами, ведь истории той уже под 20 лет.

Жил я в маленьком городке на 25 тыщ населения с молодой женой, и работал в магазине завскладом, водителем доставки мебели, завхозом, и еще черт знает чем. Денег было совсем ни хрена. Решил я бизнесом заняться (кстати, в дальнейшем выяснилось, что из меня бизнесмен, как из дерьма пуля, но тогда я этого не знал).

Ничего умнее я не придумал, как заняться вендингом - кофейные автоматы это наше все. В городке на 25 тыщ, ага. Я занял у всей родни денег, еще даже отчего то мне дали кредит в банке, изучил все сайты тогдашние (ровно один) и газеты бесплатных объявлений и помчался в Казань.

Выяснилось что всех денег мне и на один автомат не хватает, а планов то громадье, и я купил у крупного вендора списанные автоматы, с надеждой их починить. Числом три штуки. Причем все разномастные, как назло, едрит их так.

Со своим другом мы их чинили, латали, восстанавливали и таки, благодаря упорству и светлой голове друга, починили. Тут уж я понял, что стану скоро богатым и начал смотреть, какие хорошие автомобили можно купить за деньги, которых у меня станет много.

Однако, из трёх автоматов только один окупал свое существование, который на автовокзале был, и там паслись междугородние таксисты и пили кофе. Два остальных были нафиг никому не нужны. И все три регулярно ломались из-за ветхости.

Особливо донимали датчики температуры воды в бойлере. Сгорел такой датчик, и в следующий визит в Казань я заказал его у того вендора, где купил автоматы и покупал там же ингредиенты. За 500 рублей получил этот датчик, что меня совсем повергло в уныние.

Датчик выглядел как трубочка из нержавейки, диаметром 4 мм, длиной сантиметров 20. Откуда шли два проводка. Понимая, что скоро мне придется еще выложить. 500 рябчиков за еще датчик для другого автомата, я решил скрафтить датчик сам. Нашел в гараже трубку от телескопической антенны, отпилил, запаял одну сторону, купил в радиодеталях бескорпусное NTC термосопротивление, впихнул его в трубку и через шприц с трубочкой залил все это дело эпоксидкой. Получился на загляденье. Как настоящий. И работал не хуже.

В ту пору все владельцы вендинговых машин тусили на тематическом форуме, где делились информацией, схемами, продавали друг другу запчасти и прочее барахло. Там эти самые датчики продавались по 450 рублей, прямо из Италии контрабандой.

И подумал я, чего бы эти датчики не делать и не продавать на этом форуме. Сказано- сделано. Прыг в автобус, в Казань, на чеховский рынок, покупаю прорву подходящих трубочек, теомосопротивлений и эпоксидки, поездка обратно, гараж, ножовка по металлу, паяльник, и у меня гора датчиков. Себестоимостью 20 рублей и продажной ценой в 300. Я решил демпинговать!

Отправлял почтой России так, что, как сейчас помню, меня быстро там стали узнавать впоследствии. Через некоторое время я уже заказал себе больше этой самой трубки, потому как не было на Чеховском рынке столько. А термосопротивлений мне прислали из Москвы несколько тысяч штук. Я паял и отправлял. Отправлял и паял, как бешеный, не выходя из гаража. Уволился из магазина, выплатил долги. Я зарабатывал на датчиках в день больше, чем за месяц работы в магазине. Переводы приходили со всей страны, Вестерн Юнионом, тогда не было толком карт. Все делалось в черную. Пока я так не насытил этот узкий рынок, что спрос на датчики упал, ибо перекупы скупили у меня колоссальные количества датчиков по цене 250 за опт, а продавали фиг знает за сколько. Я подорвал монополию тех, кто привозил датчики из-за границы, так как я делал датчики на все популярные венгивые аппараты.

Тем временем наступило лето, и покупать в моих аппаратах кофе почти прекратили, ибо горячий кофе в жару никто не хотел пить. Я погнал к своим уже знакомым ребятам в Казань с вопросом, как они борятся с этой бедой. Они просветили меня, что есть холодные напитки в автоматах - молочный коктейль и апельсиновый. Производства Нестле. Но вот загвоздка. Охладитель воды стоил почти 1000 долларов. По цене это было почти столько, сколько стоил мой дряхлый аппарат. Деньги у меня были, но я понимал, что лета того всего ничего, и вряд ли это окупится. Тогда я решил скрафтить охладитель сам.

Возился я очень долго, лето прошло, но ничего путнего не получалось. С компрессором холодильник работал неудовлетворительно, то замерзала в нем вода, то еще какая происходила бяка. Тогда я решил делать на элементах Пельтье.

Я купил нержавеющую кружку, на пол литра, приладил туда элемент Пельтье, блок питания к нему, запаивал кружку, чтобы получался такой сосуд, но получилось какое-то говно, так как вода в силу того, что стояла там недвижимо расслаивалась по температуре и сверху кружки температура воды была градусов 15, а внизу, где был этот самый элемент, около 6. Перекачивал воду в миксер моторчик от омывателя Жигулей. Конструкция была неказистая, теплоизоляция тоже ужас, но это было лучше, чем ничего.

А потом я увидел офисный кулер и разобрал его. И вытащил оттуда комплектный охладитель воды. Доработал его, чтобы получилось так, что стала появляться обратная конвекция воды, ведь вода самая плотная при 4 градусах, а стоит ее охладить ниже, то более холодная вода поднимается вверх. Для этого нужны были точные температурные датчики, но я-то был король датчиков!

Оснастил я все три своих монстра охладителями и в следующее лето был во всеоружии. Покупал ингредиенты так же у казанского своего партнёра. Чем вызвал у него неподдельный интерес, ибо тот сам нуждался в таковых устройствах. По их заказу я сделал десяток охладителей на пробу, и продал им за 400 долларов за штуку, в полцены. К этому времени я понял, что это золотое дно. Но Алиэкспресса тогда не придумали, и я через фирму - посредника купил в Китае 1000 штук кулеров по 50 долларов за штуку, ибо просто не мог найти необходимые компоненты отдельно. При этом я залез уже в такие основательные долги, но я верил в себя, да и деньги уже у меня стали водиться.

Я организовал фирму, и даже замутили патент на этот охладитель. И начали мы как сумасшедшие с другом паять и клепать, клепать и паять. Мы продавали их по 500 долларов в розницу, и по 450 оптом. Мы не успевали производить охладители. Мы просто хреначили и хреначили. Запомнилась отгрузка 100 штук в Приднестровье, откуда приехали на микроавтобусе ребята за своими охладителями и привезли нал в долларах.

Разобранными кулерами было завалено все. Мы вывозили их на свалку, дарили всем на свете, ведь функция нагрева воды сохранилась, до сих пор их в Казани кучи, я вижу их в офисах и на базах. Я узнаю их из тысячи. Да их и были тысячи. Сине-белые кулеры, в которых больше нет холодильного модуля.

Потом мне сделали предложение, от которого я не мог отказаться. Приехали дяденьки из Питера и заплатили за мою фирму и патент, а самое главное за технологию производства, весьма круглую сумму, хотя, к этому времени я вообще не нуждался в деньгах совсем.

И вот, я пристрастился так к этому всему, придумывать и делать, разрабатывать и конструировать, что до сих пор не могу от этого отойти. Этим я занимаюсь и поныне, и заимел на этой ниве себе какое-никакое имя. А лучше наградой мне, помимо денег, был звонок несколько лет назад:

- Пузран Пузранович? Мне порекомендовали вас как человека, который может решить сложнейшие технические задачи нетривиальным способом. У меня вот какое дело....

Не сомневаюсь, что будут любители котоламп, и всяких прочих таких вещей, но вот так обстояло дело на самом деле.

И сейчас я занимаюсь тем, что разрабатываю и конструирую весьма сложные штуки, про них я писал в своих постах ранее. Так что всякое бывает в жизни, братцы. Просто мне повезло оказаться в нужное время в нужном месте и с нужными идеями. А больше всего мне повезло с тем, что всегда мне встречаются хорошие люди.

Если честно не ожидал такого внимания к этой теме https://pikabu.ru/story/prachechnyiy_vending_ili_landromat_v... и такого количества вопросов)) поэтому попробую на все ответить по порядку)

1. Заказ оборудования. Если кому нужно на звание компании и контакты напишите на почту konstantin-firm@mail.ru - я вам напишу. Оборудование из Питера мне пришло за 3 недели через деловые линии(очень дорого - лучше выбрать другую транспортную) Подключал сам, техподдержка осуществляется по телефону и whats app. Единственное что напрягает - разница в часовых поясах : если что то случилось утром - приходится ждать до обеда. А так норм)

2.Износ машинок. Я если честно не ожидал, что машинки окажутся такими крепкими. За 5 лет использования дважды менял щетки, один раз манжету и чистил фильтры и патрубки. Самая задница как раз не с ними, а с купюроприемниками  и платами в машинках. Первые изнашиваются за 2 года (ломаются шестеренки, передачи и т.д.).  Сервисов, которые занимаются ремонтом у нас нет, поэтому приходилось разбираться самому (благо форумы есть) Деталей в продаже тоже нет - пробовали печатать шестеренки на 3D принтере - фигня через 2 для сломалась и  пришлось  заказывать из Москвы. Поэтому лучше иметь 1 или 2 запасных купюрника, чтобы в случае поломки у вас ничего не встало. Купюрники стоят ICT A7. Платы в машинках были обжаты так, что через пару месяцев пришлось все перепаивать.(Производители клянутся, что исправились)).

3. Рентабельность. У уверенностью могу сказать что в общежитиях, где проживает менее 300 человек большого смысла вставать нет - ну или одну машинку. В нашем общежитии 800 человек(примерно) около 50% стирается. И еще важен тип общежития - в общагах КГТ  стираются меньше , чем в коридорках. В секционные не вставал, поэтому ничего сказать не могу.

4. Окупаемость. Народ жаждет цифр)) Сначала по затратам:

Закупка оборудования - 180 тыс

Ремонт помещения  - 140 тыс (такое было условие)

Ежемесячно :

Аренда 16 тыс

Порошок 6 тыс

Уборщица 2 тыс

Налоги (ЕНВД) 1,5 тыс

Итого: 25,5 тыс

Теперь по выручке:

Выход на точку безубыточности на 2 месяц

Выручка от 50 до 60 тыс в месяц.Окупаемость примерно 6-9 мес

Хотя я знаю человека, который забивает на студентов, не делает ремонт и завышает цены - так у него окупаемость 2 месяца...

5. Оповещения. Сейчас есть оборудование, которое присылает смс об окончании стирки. Но бывает(редко), что люди забывают забрать вещи и тогда приходится ждать.

6. Затраты времени. Я бываю в прачечной каждое утро перед работой, но можно этого не делать - приезжать можно и раз в неделю. Но иногда приходится приезжать вне графика, если случился форс-мажор. Обслуживание машинок провожу раз в неделю.(чистка фильтров, генеральная уборка )

7. Бесплатный порошок. Поставили по двум причинам:

первая - студенты иногда используют не тот порошок, который нужно(для ручной стирки) из-за которого образуется много пены.

вторая - думал, что увеличится кол-стирок. Оно собственно и увеличилось, но ровно на сумму покупаемого порошка  + копейки) Решил оставить т.к. я ничего не теряю, а студентам приятно)) Порошок воруют, но не много (самое интересное, что воруют в основном не студенты, а работники вуз, которые живут в общаге) Сначала думал поставить дозатор для порошка, но он очень дорогой (25 тыс) , поэтому просто насыпаю в ведерко и ставлю под камеры)

И еще самое главное - тут очень важен административный ресурс - я выбивал место 1,5 года всеми правдами и неправдами. Поэтому совет - сначала найти и договориться о месте, а потом уже заморачиваться с всем остальным. Удачи!)

Так ну вроде пока все) Спасибо всем за интерес  и вопросы) И особая благодарность моим 11 подписчикам )) Если будут еще вопросы -  с радостью отвечу.)

Доброго времени суток Pikabu! На волне постов про вендинговые аппараты решил написать про свой опыт в этой сфере. Пост первый, писательского таланта особо нет, поэтому прошу тапками не кидать.

Познакомился я с ландроматами 5 лет назад, будучи студентом последнего курса университета, и живя в общаге. Идея с прачечной самообслуживания в общежитии была у меня в голове давно (надоело возить домой тюки с постельным бельем), правда спотыкалась она всегда об дороговизну оборудования, отсутствие опыта да и просто лень. Но увидев в коридоре универа объявление, о конкурсе "Ты- предприниматель" (где обещали и научить всему и денег дать) решил проработать эту идею серьезнее.

Главной проблемой (как я тогда думал) было найти оборудование. Профессиональные ландроматы из Германии стоили тогда около 400 тыс. за штуку, что отбивает желание заниматься данным видом деятельности напрочь. Немного порывшись в интернете, нашел ребят из Питера, которые за вполне приемлемую цену(160 тыс. за 3 машинки) делают ландроматы из бытовых машинок.Схема работы такая - машинки подсоединяются к общему блоку управления с купюроприемником, и пока клиент не внесет необходимую сумму, стирка не начнется. То есть принцип работы заключается в том, что клиент сам закладывает вещи, вносит оплату, потом через определенное время забирает. Выглядит это все примерно так как на фото(фото не мое, взято из интернета)

После того как идея оформилась в бизнес план, я долго отстаивал свой проект на конкурсе, выигрывал грант, очень долго бодался с администрацией ВУЗа, в общежитие которого хотел поставить ландроматы, выстраивал бизнес модель. (Если кому-нибудь будет интересно расскажу в других постах)

Сейчас я готовлю к открытию третью точку,  и могу с уверенностью сказать что данным бизнесом можно и нужно заниматься, поскольку за небольшие деньги (50 - 70 рублей за стирку) он значительно упрощает непростую общажную студенческую жизнь. Конечно миллионов на этом не заработаешь, но зато знаешь, что делаешь что-то полезное. Спасибо за внимание. Если есть какие-либо вопросы пишите - отвечу.

В прошлом посте описал о вендинговом бизнесе фитнес-коктейлей и с какими проблемами я столкнулся. Спасибо всем за добрые слова и кто подписался на меня. В комментариях попросили продолжить историю, но, так как о статистике говорить рано, а глобальных проблем, тьфу-тьфу, не было, то возникла идея показать внутренности автомата, чистоплотность, функционал и еженедельную рутину.

Каждый неделю я чищу подстаканник, особенно внутри, где стоит сам стакан. Там всегда скапливаются брызги и засыхают капли. Выглядит не очень презентабельно..

Открываем его, и перед нами мозги автомата. Тут платы, конвертер для бесконтактной оплаты, модем, провода и пр.

Конечно, самый приятный элемент - бокс купюроприемника. Вмещает столько купюр, что реально можно назвать котлетой. Раз в месяц его опустошаю и иду искать банкомат, который стопку мелких купюр сожрёт.

А вот и органы: 7 контейнеров, трубки, миксеры, воронки, кран, бочка с водой и ведро для отходов.

Отходов практически не бывает, чтобы заполнить это ведро хотябы на половину, потребуется год его не убирать, или больше. Конечно, капли, скапливающиеся в мелкую лужу, и порошок на дне имеет место быть. Выливаю и мою ведро каждый месяц, иначе запах будет стоять неприятный.

Бочку с водой заполняю каждые 3-4 дня, быстро уходит. Есть вариант подключить напрямую воду, насос и фильтры. Этим и озабочусь в ближайшее время.

Картинки просто для понимания, а сверху надписи клеил я, что где находится.

Слева-направо: молоко, протеин, изолят, гейнер, аминокислоты, л-карнитин и предтренировочный комплекс.

Как видно, молоко/протеин/изолят в одну воронку сыпятся и взбалтываются. Вот тут немного на стенках порошок оседает. Как писал в первом посте, именно эта воронка часто засорялась. Сейчас уже все ок. Далее во вторую воронку гейнер и аминокислоты. Удивительно, но с ней никогда не было проблем, хотя меня уверяли, что гейнер по плотности тяжёлый, миксер будет плохо справляться. Ни гейнер, ни аминокислоты не оседают на воронке. И по отдельности л-карнитин и предтренировочный комплекс, тоже с ними никаких проблем не было, и ничего не оседает. Между прочим, самые популярные напитки по моим наблюдениям.

Воронки я мою раз в неделю, просто потому что так чистоплотнее. Заказал уже второй комплект, чтобы сразу поставить, а вторые потом мыть дома, а не в клубе. В общем, никаких смешений с другими добавками не будет, коктейли получаются, как надо - немиксовые и вкусные.

У многих возникал вопрос о том, остаются ли остатки напитков в трубках. Нет, не остаются. Напиток готовится по схеме: вода - порошок - вода. То есть, завершение приготовления напитка заканчивается водой, буквально пару секунд.

Ну и раз в неделю я так же прочищаю трубки водой, функция промывки встроена в функционал автомата.

Вот этой лопаткой порошок в контейнерах сбиваю, вниз трамбую.

Перед всеми промывками, трамбовкой и заполнением контейнеров мою тщательно руки.

Теперь о функционале. Сейчас начальное меню вот такое. Вверху ещё показывает время и дату. Крутятся прикольные видео, реклама магазина, бренда спортивного питания. Звук выключил, чтобы не бесил народ. 

Вот сюда-то и можно рекламу загрузить брендов спортивного питания, интересных сервисов, связанных со спортом или едой,  или ещё чего. Как фото, так и видео. И со звуком можно ведь. Пока сколькоко КП не отправлял, либо не получал ответа, либо получал отказ. Некоторые просили дать время подумать/отложить вопрос, но и от них не было ответов.

Сам выбор коктейлей. У каждого напитка полное описание, состав, количество БЖУ и калорий. Автомат ещё может рассказать общие принципы добавок.

Интересная функция расчета калорий, таблица калорийности. Как минимум каждый второй залипает в ней.

Включил функцию ввода промокода. За селфи с автоматом, и выложив фото в инстаграм с пометкой нашего магазина и хэштега, клиент получает бесплатный коктейль. Я сам отправляю в директ промокод. Некоторые уже воспользовались. Ничего плохого и зашкварного в данной акции не вижу, да и функция от производителя создана. Единственное, фотография акции и описание не очень (разные шрифты и цвета).

Гороскоп почитать можно за вчера, сегодня, завтра и послезавтра.

Ну и остальные моменты - курс валют, погода, возможность рекламы

По планам написать пост о заработке, показать статистику, расход, но это только ближе к концу октября.

О, и ещё, мой автомат оценил сам Арнольд :D

По мотивам поста "Как много зарабатывают владельцы вендинговых автоматов (нет)"

Статейка получилась длинная, все важные моменты я дополнительно вынес отдельно внизу поста: бюджет, доставка, дизайн и пр.;

Предыстория

Гуляя по ТРЦ "РИО" на Ленинском проспекте, 109, увидел клуб "World Class", расположенный на 3 этаже, и на что я сразу обратил внимание - нет фитнес-бара. Идеальный вариант для размещения вендингово автомата, да и еще профильного направления. К тому же, клуб открылся месяц назад, а значит, база клиентов будет расти, и заодно будет расти интерес к автомату. Ну и у меня интернет-магазин спортивного питания, на ингредиентах будет существенная экономия + реклама отличная.

Автомат я увидел около 2-х лет назад в каком-то паблике в VK. Очень заинтересовал меня. Но тогда не было ни вариантов заработать столько денег, ни интересного места. Записал контакты, забыл идею. На самом деле это обернулось мне плюсом, ниже напишу, каким.

Автомат - i-Coffee/Sport Bar - компания базируется в Барнауле.

По делу

Я никак не мог достучаться до руководства сети. Психанул, написал генеральному директору на электронную почту. Я был крайне удивлен, когда мне пришел ответ. Немного поговорив, мне дали контакт управляющего клуба на Ленинском, сказав, что вы можете лично встретиться и предложить вашу идею. Управляющий оказался отличный мужик - Евгений Еремин. Выслушал, задавал вопросы. Сразу сказал, что ты не единственный, кто предложил поставить вендинговый автомат, поэтому составь КП, с фотографиями, видео, полным описанием, ссылками, пришли мне, а на встрече с финансовым директором я обговорю все, выберем лучший вариант.

Я отбил все предложения, которые им поступили, за счет таких факторов, как:

- Профильное направление;

- Умный, красивый и функциональный вендинговый автомат;

- Прием купюр и бесконтактная оплата;

- Фирменный дизайн магазина, совместно с логотипами клуба;

- Всегда был на связи.

Дали положительный ответ, составили договор. Далее одобрение кредита, заказ автомата. На все ушло 2.5 месяца.

Стоимость аренды 1-го квадратного метра - 25.000 рублей;

Стоимость автомата - 275.000 рублей, доставка до Москвы - 5.000 рублей.

Вот сам автомат в своем первоначальном виде. Внутри - 7 контейнеров, все ингредиенты должны быть порошковые. Стаканчики, трубочки и пару пачек гранулированного молока предоставили бесплатно.

Доставка - отдельный геморрой. В ТРЦ любые погрузочно-разгрузочные работы ведутся либо строго до 10:00 утра, либо после 22:00. ПЭК мне никак не хотел доставить автомат по-времени. Как только я не уговаривал менеджеров, и деньги дополнительные предлагал, и лично поговорить с водителем. Нет, и все. Е*итесь, как хотите. Только 4-й менеджер мне сказала, что есть ночная доставка, с 4 утра до 8.

Управляющий клуба очень помог и тут. Всю свою работу я делаю один, тут решил тоже справиться сам. Но он настоял на помощи техника Андрея. И славу богу. Автомат весил 140 кг, и рохлю не знал, где взять, и как самому везти. Андрей и рохлю нашел, и грузчиков подсобил к помощи, и помог довезти до клуба, а так же спустить с небольшой лестницы и поставить в нужное место. Тут, конечно, без помощи тренеров не обошлось уже.

Дизайн, конечно, я поменял. Все эти "кОчки", "фитнес-няши", куча одних и тех же наименований - не комильфо, да и рекламы магазина нет.

Это мне обошлось в дополнительные 13.000 рублей - разработка дизайна, заказ наклеек, поклейка.

Заказал эквайринг у Сбербанка, так как поддерживающий терминал был только у них - PAX D200 - 25.000 рублей с установкой.

Со сбербанком все решилось в течение 9 дней. И снова же, мне повезло с установщиком. Молодой парень, который впервые ставил подобный терминал на автомат. Общительный, добрый. А повезло тем, что он помог мне просверлить дырки в пластинке автомата, что находится ниже купюроприемника, хотя это должен делать я до его прихода. Каюсь, я не знал, там были дырки уже, но они оказались не в тех местах.

Вот что стоило просверлить эти дырки производителю!? Ведь эквайринговый терминал одного типа у всех подобных вендинговым автоматов, то есть, и место болтов одно и тоже.

Знатно я помучился с этим с парнем, 3 часа на установку ушло. Так я еще в воскресенье бегал, искал сверло по металлу, благо, дрель в клубе была.

Короче, чтобы не утомлять, вот что получилось

Итак, что из себя представляет автомат:

- Автомат итальянский, пересборка русская;

- 22-й дюймовый сенсорный экран;

- Звуковое сопровождение (видео, призыв отведать коктейля и пр.);

- Камера, датчик приближения;

- Программа расчета калорий (набор массы, похудение, таблицы разные);

- Курс валют;

- Гороскоп;

- Погода

- Флэш-игры во время приготовления коктейля, ну или гороскоп почитать можно;

- До 10 коктейлей на выбор (с водой или молоком);

- Реклама (как дополнительный источник заработка);

- Интернет-связь (4G модем в комплекте).

Особенности оболочки автомата, онлайн-кабинет:

- Могу следить по камере за происходящем в клубе (правда, с тормозами);

- Менять описания, время включение и выключения экрана автомата, загружать фото и видео,  звуки, смотреть состояние, программировать, включать/выключать разные функции, смотреть журнал, выявлять постоянных клиентов, анализировать, кто что купил, и каким способом). В общем, все! Это очень удобно и помогает решать возникающие проблемы;

P.S. Депозит 20000 - это значит, что оплата прошла через эквайринг, настройки терминала такие..

С какими проблемами столкнулся:

- У купюроприемника слетала два раза прошивка. Два раза высылали мне новый, менял сам, не сложно;

- Первое время засорялась воронка, куда сыпятся ингредиенты, была неправильно настроена подача воды. Потом выяснилось, что еще засоряется из-за смешения изолята и гранулированного молока.

- Подвисал два раза за полтора месяца. Но тут виноваты перепады напряжения, автомат не может понять правильно, когда напряжение пропало и когда появилось. Черный экран, отключение от интернета. Понять онлайн, что случилось, нельзя, только поехать к нему. Тут помогает обычное вкл/выкл из розетки. Сказал всему тренерскому составу, если увидят черный экран, пусть звонят мне и после вырубают и включают его.

Данную проблему может решить ИПБ, но подходящий будет стоить около 20 тысяч рублей..

Что напрягает:

- Каждые 3-4 дня доливать 40-и литровую бочку водой. На -1 этаже есть Перекресток, покупаю 4  5-и литровые бутылки, тащу в клуб, заливаю.

Напряжение снимает тот факт, что можно подвести шланг с водой, установить в автомат насос и фильтры, и больше не волноваться о воде;

- Следить за ингредиентами. Увы, онлайн нет возможности узнать, сколько порошка осталось в каждом контейнере, вот и проверяю каждые 3-5 дней визуально и специальной лопаткой.

- Некоторые моменты оболочки. Многие очень важные функции я внедрил бы на первоначальном этапе, но даже спустя 2-3 года их нет. Например, функцию скидок по промо-коду, индивидуальный промо-код, анализ введенных промо-кодов, настройка громкости у видео-роликов.

Так как нет возможности следить за контейнерами, или определить, на сколько осталось напитков порошка, можно было бы сделать функцию ограничения покупок. То есть, протеина - 2 кг, его хватит на 70 напитков. Ставим 70 напитков протеина. При достижение 0, выключать возможность выбора протеина. К чему такие сложности? А к тому, что при пустом контейнере, автомат нальет вам водички ;)

Купюроприемник принимает 50, 100, и 500 рублей, 200 не умеет. Но автомат и не умеет готовить последовательно напитки. То есть, вставили вы 500 рублей, чтобы приготовить несколько напитков себе или другим, выбираете один коктейль, он приготовился, и ваш баланс превращается в 0. Получается, надо вставлять мелкие купюры на один напиток, потом на второй и т.д., лучше пользоваться эквайрингом.

Ну, все это обещают сделать и пофиксить в ближайшее время, автомат обновится по воздуху.

Из существенных минусов:

- Если сломается, ремонт своими руками с консультацией онлайн. Не уверен, что в Москве есть специалисты по данному автомату;

- Доп. части заказывать у ребят в Барнауле;

- В Барнауле нехилый разрыв в часовом поясе, решать возникающие проблемы придется утром;

- Слабая камера

Пройдусь по первоначальным затратам:

- Автомат - 275.000 рублей;

- Эквайринг - 25.000 рублей;

- Доставка - 5.000 рублей;

- Дизайн - 13.000 рублей;

- Ингредиенты - 15.000 рублей;

- Интернет - 600 рублей.

Итого - 333.600 рублей

Ежемесячные траты:

- Аренда - 25.000 рублей;

- Интернет - 600 рублей;

- Ингредиенты - 15.000-20.0000 рублей;

- Кредит (в моем случае) - 15.000 рублей;

Итого - 55.600 рублей. Выручка в августе (самый низкий сезон) - 62.000 рублей. То есть, в маленький плюс вышел.

Теперь осталось увеличить доходность:

- Найти партнеров по рекламе. Что-то никто не горит желанием запустить фото- и видео-рекламу со звуковым сопровождением. Ни бренды, ни подходящие к спорту сервисы. База клиентов почти 2000 человек, постоянный поток людей мимо автомата, так как он находится прямо в зале, между входом/выходом в женскую и мужскую раздевалки. И автомат я планирую поставить и в других клубах, так как он собрал положительные отзывы.

Никакие доводы не помогают. Кризис, наверное.

- Увеличить конверсию и продажи в магазине за счет автомата;

- Увеличить количество покупок напитков за счет акций, красивых баннеров, положительных отзывов, фотографий в соц. сетях и пр.

Отдельно хочу еще раз поблагодарить управляющего клуба World Class Ленинский Евгения Еремина. Он до сих пор помогает мне, предлагает идеи и подкидывает возможности. Золотой руководитель.

А так же спасибо всем тем, кто подписался на меня - 120 подписчиков! Надеюсь, я написал все без занудства и информативно. Если есть вопросы, постараюсь ответить на них.

P.S. Почему Geneticlab Nutrition? Я считаю эту компанию достойной и качественной по производству спортивного питания в России. В частности, CEO Руслан Халецкий во многом помогал мне в спорте и в бизнесе. Не стоит относится ко всем русским компаниям с отвращением. Что-то мы умеем и можем, нужно лишь время.

Напоследок, видео.

Всем привет!

Вчера был пост про кофейники, решил тоже оставить здесь свой опус.

В 2014 году осенью было осознано, что на руках скопилось около 180 000 руб. Время было непростое, рубль начал падать. Я начал думать, куда вложить эти деньги. Почему-то выбор пал на кофейный аппарат и я накидал несколько КП с просьбой аренды одного квадратного метра для установки автомата на e-mail рядом располагающихся торговых центров, сетевых магазинов и т.д.  Спустя три дня пришел ответ от одного спортивного комплекса, что они готовы выделить мне место за символическую сумму. И понеслась.

Нашел в Питере дилера итальянского производителя автоматов, выбрал модель Coffeemar G250 (поверил отзывам на форумах о надежности данного агрегата, не прогадал). По акции даже была доставка в мой город бесплатная и даже первая бесплатная загрузка ингредиентов. Заключен договор, деньги отправлены продавцу, настала пора ожидания и предвкушения денежных ручьев.

Вот такой красавец собирался ко мне приехать:

Наконец, спустя две недели смс от ТК - груз поступил. После работы заказал грузовое такси, поехал забирать. Подъезжая к комплексу для установки я осознал, как мне повезло - он работает круглосуточно, а значит я могу обслуживать автомат в любое время. На месте меня уже ждал товарищ для разгрузочных работ. Выгрузили кое-как, поняли, что аппарат весит 100 кг, а еще деревянная обрешетка где-то 20-30 кг. Тут еще меня обрадовали, что на первом этаже комплекса места нет, но есть на втором. Обрешетку сняли, вкрячили работягу на второй этаж(спина потом болела неделю).

Начал разбираться, что да как устроено. И тут новый облом - продавец забыл отправить бесплатные ингредиенты.

На следующий день я нашел в своем городе, где можно купить наполнители, поставщик аппарата вернул мне на карту компенсацию за косяк. Все, аппарат заработал. Несмотря на то, что я рассчитывал на первый этаж, как оказалось на втором этаже проходимость была больше. А на первом этаже уже стоял давно автомат одной крупной сети, но его обслуживали раз в две недели наверно, постоянно не было там сдачи, застревали стаканы и т.д. В общем, они уехали через месяц навсегда.

Многих наверно интересует финансовая составляющая (она сезонная):

2014-2015 - в день в среднем 30 стаканов, тогда цена напитка средняя была 25 руб. В месяц чистыми было примерно 12 000 руб.

Потом сильно подорожали ингредиенты, немного повысил цену, и 2015-2018 средняя цена напитка стала 30 руб, а пить стали меньше - 20 стаканов день. Но не из-за повышения цены, а в силу того что внизу появился новый конкурент. Сначала он ощутимо перетянул к себе поток клиентов, но через месяц все выровнялось - у него стаканы были меньшим объемом, в них еще и наливалось меньше напитка, плюс настройки стоят такие, что сильно бодяжится напиток. Я не экономил и это прямым образом повлияло на мои продажи. Сейчас в месяц чистыми выходит 7-8 тыс. руб. Обслуживаю каждые 4 дня. В принципе, для меня это как хобби, приносящее немного денег. 

За почти четыре года работы аппарат практически не подводил. Несколько раз вынимал монеты из купюрника, периодически залипают размешиватели, была бракованная партия стаканов, и они тупо падали мимо "руки", но серьезного - ничего.

Ну и напоследок, просьба - если Вы заметили, что в кофейнике сбой, не налил напиток, не дал сдачу и т.д. - пожалуйста, звоните оператору. Мне за все время позвонили только 2 раза, все остальное узнавал только на месте.

https://pikabu.ru/story/realii_vendinga_5860920 Первый пост

https://pikabu.ru/story/realii_vendinga2_5861600 Второй пост

Какие ингредиенты использовать для кофе автомата?

Первоочередно необходимо определиться с зерновым кофе. Вы можете использовать как кофе известных брендов , так и кофе местной обжарки.

Плюсом бренда является стабильность качества. Минусом высокая цена.

Плюс местной обжарки - низкая цена. Минус - непостоянство качества.

Представьте некоего Васю Пупкина который каждый день приходит на  работу и управляет вот таким арегатом

Один день он заявится с похмелья, второй день будет без настроения и вы получите пережаренный или недожаренный кофе, а в худшем случае несколько гаек в упаковке кофе которые сломают вам при попадании кофемолку в автомате. Верить в систему качества? Местная обжарка - минимум людей на минимум ЗП. Есть вероятность найти хороших обжарщиков , но необходимо проверить полностью все, включая визит на производство и отзывы сотрудников. И все равно остаются риски.

Я для себя нашел бюджетный брендовый  кофе который при закупках до 200кг/мес выходил 180грн/кг. Купаж 60% арабики и 40% робусты. Главное , что бы кофе был вкусным и стабильного качества, пробуйте, экспериментируйте.

Растворимые продукты : молоко, чай, шоколад и т.д. - Брендов много, при выборе не забывайте учитывать дозировку. Вкусный шоколад может получиться и из 18 грамм порошка и из 28. Здесь сложностей нет.

То о чем редко кто упоминает. Такая мелочь как стаканы.

Для обывателя это либо пластиковый стакан, либо картонный ну и отличие в рисунке.Все.

Для вендера же крайне важны:

1) Ровность горлышка, что бы был идеальный круг иначе стаканы будут заклинивать и придется лишний раз ехать на автомат и слушать жалобы

2)Диаметр горлышка погрешность в миллиметр и стакан будет просто выпадать из держателя.

3) Если используем картонный стакан (а он приятнее пластика для клиента) обращайте внимание на плотность бумаги т.к. при наполнении напитком он может просто складываться и выпадать. (Вам же не хочется слушать в трубку "Ваш е...ный автомат облил мои белые брюки кофе!")

Лучше всего всегда тестируйте новые стаканы. Заряжайте в автомат и делайте 10-20 пробных напитков если все ок - значит они вам подходят.

Так же я обещал рассказать о специальных проектах в вендинге.

Итак. Специальные проекты очень доходная штука для вендера, но крайне  редкая. Появляется спецпроект когда некая организация проявляет заботу о сотрудниках и обращается  к Вам с просьбой об установке кофе автомата либо с заниженными ценами, либо с бесплатными напитками, за что соответственно обещает выплачивать Вам арендную плату. Таких спецпроектов у меня бло 3 :

1) Некая киевская вендинговая компания выиграла тендер на установку кофе автоматов по  офисам и колцентрам одного из сотовых операторов. Т.К. тендер был по всей Украине а организация сугубо киевская - им пришлось искать партнеров в других городах. По Днепру партнерами стали мы. Итог: Крупнейший колцентр сотового оператора в Днепре (в смене около 100 сотрудников) 2 кофейных и один снековый автомат. На кофейниках все по 5 грн, на снеке цены стандартные. Аренда -1800грн за каждый автомат которая выплачивалась нам.

2)Немецкая  компания открывшая в Днепре небольшой завод. Вышли на нас сами, долго торговались за каждую копейку. Переговоры отняли кучу времени и сил. Цены на кофе автомате и на снеке получились с копейками вплоть до 5,75грн за шоколад и т.д. Аренда нам за кофейный и за снековый автомат по 2200грн.

3)"Золотая жила" =) Частная швейная  фабрика, 90 сотрудников, решила обеспечить их бесплатным кофе. Совсем бесплатным. Без контроля потребления. Честно, думал через месяц решат перейти на хотя бы минимальные цены, но нет. Итог 3000аренды которые платят нам за кофе автомат. Система обслуживания такая : оператор приезжает на автомат, оценивает, что надо загрузить и фирма сразу рассчитывается с ним наличкой за ингредиенты. Соответственно цена ингредиентов +100% к закупочной. При потреблении до 4000 стаканов в месяц - доход отличный.

Спецпроекты чаще всего выстреливают при хорошей рекламе, либо от тендеров крупных организаций. Не забывайте, что о тендере всегда можно договориться, главное  найти нужного человека в этой фирме.

Раз уж начал тему кофейного бизнеса, следующий пост будет о том, как я кофейни открывал с калькуляцией и ошибками (события до того, как я подался в вендинг).

Последние 2 года довелось мне проработать начальником вендинговой фирмочки. На днях уволился и почему-то решил попробовать запилить ряд постов (если зайдет) о том, что такое вендинг. Для этого собственно и зарегистрировался.

Итак. Вендинг в моем случае это

И вот таких 50 штук по Днепру. Какие то в спарке со снековыми какие-то отдельно.

Из штата : я ,отвечающий за договора , поиск мест для установки,глобальные ремонты ,поставщиков и т.д. Два оператора-техника обслуживающие автоматы и кладовщик-учетчик выдающая товар и занимающаяся первичкой.

Все автомты у нас были одной марки с одинаковыми платежными системами (для упрощения ремонтов). Стоимость на рынке б/у - около 1000 эуро.

Итак. Сколько же денег может принести вам такой автомат?

В месяц самые удачно установленные автоматы продавали до 2000 напитков. (Были конечено и такие которые в казалось бы отличных местах продавали 200).

Средняя стоимость напитка -9грн.

Себестоимость (по расходникам сахар кофе стакан и т.д.) - 30% от продажной цены.

Итого получаем 2000×9-30%=12000грн.

И вроде шикарные деньги при таких вложениях ,но!

Из этой суммы необходимо вычесть аренду,которая может варьироваться от 0 до 3000грн в торговых центрах.  Электроэнергию около 50квт по тарифам арендодателя. Зарплату сотрудников и затраты на топливо. Так же в жуткие цифры может влететь ремонт. Вот такая штука

Редуктор. Будет стоить 900грн. 

Помпа 350грн. Счетчик воды 270грн . И прочее прочее прочее. При этом если вы в серьез намерены заняться этим бизнесом,то должны понимать,что если заказывает ремонт у других организаций,то стоимость запчастей которые они вам поменяют ,необходимо умножать на 3. Именно в такую сумму выйдет Вам ремонт.

Так же хочу заметить,что на 50 автоматов такую прибыль приносили не более 20%.

Куда ставить автоматы??

Кск показывает практика ,успешное место для кофе автомата это 2 фактора:

1) Наличие большого количества ПЛАТЕЖЕСПОСОБНЫХ людей. Как пример мы поставили автоматы на 2 крупных завода. Дело пошло отлично. Небольшая аренда (на одном 150 на втором 540грн) и продажи от 500 стаканов в месяц. Далее поставили еще на один завод. Да же больше предыдущих,с чуть более высокой арендой (800грн). И ничего. Ну как ничего.. 120-150 стаканов в месяц. Как оказалось сотрудникам по несколько месяцев не платят зп и да же на стаканчике кофе они экономят.

2) Отсутствие конкурентов. Лучше в радиусе километра. Да. Имея рядом кофейню с приблизительно таким же по качеству и цене кофе,человек пойдет в кофейню. Там проще. И не надо деньгой в дырку попадать. И поговорить можно. Есть так же варианты скрытой конкуренции. Крупное офисное здание. Аренда 1000грн. Отдалено от центра. Около 1000 человек на территории. Поставили. Подождали. 200 стаканов. Автомат стоит около курилки (идеальное место). Но покупают слабо.  Как выяснилось в последствии офисники на столько привыкли к отсутствию возможности выпить кофе,что просто большинство из них купило себе кофемашины . Конкуренции вроде нет,а она есть.

На последок замечу,что что бы понять даст автомат прибыль в этом месте или нет достаточно 1 месяца. Но что бы он вышел на свой максимум необходимо 2-3 месяца. Ну и учитывайте,что арендаторы имеют свойство меняться но дождетесь ли вы заезда платежеспособных людей или нет неизвестно.

На этом все. Если интересно - продолжу писать по этой теме.

Меня в предыдущем посте упрекали в котоломповости, вранье и всякой прочей ерунде по многим причинам, главная из которых заключалась в том, что нельзя заработать денег и купить квартиру, дом, и автомобили. Расскажу свою историю, постараюсь кратко и интересно. Могу напутать с ценами и цифрами, ведь истории той уже под 20 лет.

Жил я в маленьком городке на 25 тыщ населения с молодой женой, и работал в магазине завскладом, водителем доставки мебели, завхозом, и еще черт знает чем. Денег было совсем ни хрена. Решил я бизнесом заняться (кстати, в дальнейшем выяснилось, что из меня бизнесмен, как из дерьма пуля, но тогда я этого не знал).

Ничего умнее я не придумал, как заняться вендингом - кофейные автоматы это наше все. В городке на 25 тыщ, ага. Я занял у всей родни денег, еще даже отчего то мне дали кредит в банке, изучил все сайты тогдашние (ровно один) и газеты бесплатных объявлений и помчался в Казань.

Выяснилось что всех денег мне и на один автомат не хватает, а планов то громадье, и я купил у крупного вендора списанные автоматы, с надеждой их починить. Числом три штуки. Причем все разномастные, как назло, едрит их так.

Со своим другом мы их чинили, латали, восстанавливали и таки, благодаря упорству и светлой голове друга, починили. Тут уж я понял, что стану скоро богатым и начал смотреть, какие хорошие автомобили можно купить за деньги, которых у меня станет много.

Однако, из трёх автоматов только один окупал свое существование, который на автовокзале был, и там паслись междугородние таксисты и пили кофе. Два остальных были нафиг никому не нужны. И все три регулярно ломались из-за ветхости.

Особливо донимали датчики температуры воды в бойлере. Сгорел такой датчик, и в следующий визит в Казань я заказал его у того вендора, где купил автоматы и покупал там же ингредиенты. За 500 рублей получил этот датчик, что меня совсем повергло в уныние.

Датчик выглядел как трубочка из нержавейки, диаметром 4 мм, длиной сантиметров 20. Откуда шли два проводка. Понимая, что скоро мне придется еще выложить. 500 рябчиков за еще датчик для другого автомата, я решил скрафтить датчик сам. Нашел в гараже трубку от телескопической антенны, отпилил, запаял одну сторону, купил в радиодеталях бескорпусное NTC термосопротивление, впихнул его в трубку и через шприц с трубочкой залил все это дело эпоксидкой. Получился на загляденье. Как настоящий. И работал не хуже.

В ту пору все владельцы вендинговых машин тусили на тематическом форуме, где делились информацией, схемами, продавали друг другу запчасти и прочее барахло. Там эти самые датчики продавались по 450 рублей, прямо из Италии контрабандой.

И подумал я, чего бы эти датчики не делать и не продавать на этом форуме. Сказано- сделано. Прыг в автобус, в Казань, на чеховский рынок, покупаю прорву подходящих трубочек, теомосопротивлений и эпоксидки, поездка обратно, гараж, ножовка по металлу, паяльник, и у меня гора датчиков. Себестоимостью 20 рублей и продажной ценой в 300. Я решил демпинговать!

Отправлял почтой России так, что, как сейчас помню, меня быстро там стали узнавать впоследствии. Через некоторое время я уже заказал себе больше этой самой трубки, потому как не было на Чеховском рынке столько. А термосопротивлений мне прислали из Москвы несколько тысяч штук. Я паял и отправлял. Отправлял и паял, как бешеный, не выходя из гаража. Уволился из магазина, выплатил долги. Я зарабатывал на датчиках в день больше, чем за месяц работы в магазине. Переводы приходили со всей страны, Вестерн Юнионом, тогда не было толком карт. Все делалось в черную. Пока я так не насытил этот узкий рынок, что спрос на датчики упал, ибо перекупы скупили у меня колоссальные количества датчиков по цене 250 за опт, а продавали фиг знает за сколько. Я подорвал монополию тех, кто привозил датчики из-за границы, так как я делал датчики на все популярные венгивые аппараты.

Тем временем наступило лето, и покупать в моих аппаратах кофе почти прекратили, ибо горячий кофе в жару никто не хотел пить. Я погнал к своим уже знакомым ребятам в Казань с вопросом, как они борятся с этой бедой. Они просветили меня, что есть холодные напитки в автоматах - молочный коктейль и апельсиновый. Производства Нестле. Но вот загвоздка. Охладитель воды стоил почти 1000 долларов. По цене это было почти столько, сколько стоил мой дряхлый аппарат. Деньги у меня были, но я понимал, что лета того всего ничего, и вряд ли это окупится. Тогда я решил скрафтить охладитель сам.

Возился я очень долго, лето прошло, но ничего путнего не получалось. С компрессором холодильник работал неудовлетворительно, то замерзала в нем вода, то еще какая происходила бяка. Тогда я решил делать на элементах Пельтье.

Я купил нержавеющую кружку, на пол литра, приладил туда элемент Пельтье, блок питания к нему, запаивал кружку, чтобы получался такой сосуд, но получилось какое-то говно, так как вода в силу того, что стояла там недвижимо расслаивалась по температуре и сверху кружки температура воды была градусов 15, а внизу, где был этот самый элемент, около 6. Перекачивал воду в миксер моторчик от омывателя Жигулей. Конструкция была неказистая, теплоизоляция тоже ужас, но это было лучше, чем ничего.

А потом я увидел офисный кулер и разобрал его. И вытащил оттуда комплектный охладитель воды. Доработал его, чтобы получилось так, что стала появляться обратная конвекция воды, ведь вода самая плотная при 4 градусах, а стоит ее охладить ниже, то более холодная вода поднимается вверх. Для этого нужны были точные температурные датчики, но я-то был король датчиков!

Оснастил я все три своих монстра охладителями и в следующее лето был во всеоружии. Покупал ингредиенты так же у казанского своего партнёра. Чем вызвал у него неподдельный интерес, ибо тот сам нуждался в таковых устройствах. По их заказу я сделал десяток охладителей на пробу, и продал им за 400 долларов за штуку, в полцены. К этому времени я понял, что это золотое дно. Но Алиэкспресса тогда не придумали, и я через фирму - посредника купил в Китае 1000 штук кулеров по 50 долларов за штуку, ибо просто не мог найти необходимые компоненты отдельно. При этом я залез уже в такие основательные долги, но я верил в себя, да и деньги уже у меня стали водиться.

Я организовал фирму, и даже замутили патент на этот охладитель. И начали мы как сумасшедшие с другом паять и клепать, клепать и паять. Мы продавали их по 500 долларов в розницу, и по 450 оптом. Мы не успевали производить охладители. Мы просто хреначили и хреначили. Запомнилась отгрузка 100 штук в Приднестровье, откуда приехали на микроавтобусе ребята за своими охладителями и привезли нал в долларах.

Разобранными кулерами было завалено все. Мы вывозили их на свалку, дарили всем на свете, ведь функция нагрева воды сохранилась, до сих пор их в Казани кучи, я вижу их в офисах и на базах. Я узнаю их из тысячи. Да их и были тысячи. Сине-белые кулеры, в которых больше нет холодильного модуля.

Потом мне сделали предложение, от которого я не мог отказаться. Приехали дяденьки из Питера и заплатили за мою фирму и патент, а самое главное за технологию производства, весьма круглую сумму, хотя, к этому времени я вообще не нуждался в деньгах совсем.

И вот, я пристрастился так к этому всему, придумывать и делать, разрабатывать и конструировать, что до сих пор не могу от этого отойти. Этим я занимаюсь и поныне, и заимел на этой ниве себе какое-никакое имя. А лучше наградой мне, помимо денег, был звонок несколько лет назад:

- Пузран Пузранович? Мне порекомендовали вас как человека, который может решить сложнейшие технические задачи нетривиальным способом. У меня вот какое дело....

Не сомневаюсь, что будут любители котоламп, и всяких прочих таких вещей, но вот так обстояло дело на самом деле.

И сейчас я занимаюсь тем, что разрабатываю и конструирую весьма сложные штуки, про них я писал в своих постах ранее. Так что всякое бывает в жизни, братцы. Просто мне повезло оказаться в нужное время в нужном месте и с нужными идеями. А больше всего мне повезло с тем, что всегда мне встречаются хорошие люди.

Если честно не ожидал такого внимания к этой теме https://pikabu.ru/story/prachechnyiy_vending_ili_landromat_v... и такого количества вопросов)) поэтому попробую на все ответить по порядку)

1. Заказ оборудования. Если кому нужно на звание компании и контакты напишите на почту konstantin-firm@mail.ru - я вам напишу. Оборудование из Питера мне пришло за 3 недели через деловые линии(очень дорого - лучше выбрать другую транспортную) Подключал сам, техподдержка осуществляется по телефону и whats app. Единственное что напрягает - разница в часовых поясах : если что то случилось утром - приходится ждать до обеда. А так норм)

2.Износ машинок. Я если честно не ожидал, что машинки окажутся такими крепкими. За 5 лет использования дважды менял щетки, один раз манжету и чистил фильтры и патрубки. Самая задница как раз не с ними, а с купюроприемниками  и платами в машинках. Первые изнашиваются за 2 года (ломаются шестеренки, передачи и т.д.).  Сервисов, которые занимаются ремонтом у нас нет, поэтому приходилось разбираться самому (благо форумы есть) Деталей в продаже тоже нет - пробовали печатать шестеренки на 3D принтере - фигня через 2 для сломалась и  пришлось  заказывать из Москвы. Поэтому лучше иметь 1 или 2 запасных купюрника, чтобы в случае поломки у вас ничего не встало. Купюрники стоят ICT A7. Платы в машинках были обжаты так, что через пару месяцев пришлось все перепаивать.(Производители клянутся, что исправились)).

3. Рентабельность. У уверенностью могу сказать что в общежитиях, где проживает менее 300 человек большого смысла вставать нет - ну или одну машинку. В нашем общежитии 800 человек(примерно) около 50% стирается. И еще важен тип общежития - в общагах КГТ  стираются меньше , чем в коридорках. В секционные не вставал, поэтому ничего сказать не могу.

4. Окупаемость. Народ жаждет цифр)) Сначала по затратам:

Закупка оборудования - 180 тыс

Ремонт помещения  - 140 тыс (такое было условие)

Ежемесячно :

Аренда 16 тыс

Порошок 6 тыс

Уборщица 2 тыс

Налоги (ЕНВД) 1,5 тыс

Итого: 25,5 тыс

Теперь по выручке:

Выход на точку безубыточности на 2 месяц

Выручка от 50 до 60 тыс в месяц.Окупаемость примерно 6-9 мес

Хотя я знаю человека, который забивает на студентов, не делает ремонт и завышает цены - так у него окупаемость 2 месяца...

5. Оповещения. Сейчас есть оборудование, которое присылает смс об окончании стирки. Но бывает(редко), что люди забывают забрать вещи и тогда приходится ждать.

6. Затраты времени. Я бываю в прачечной каждое утро перед работой, но можно этого не делать - приезжать можно и раз в неделю. Но иногда приходится приезжать вне графика, если случился форс-мажор. Обслуживание машинок провожу раз в неделю.(чистка фильтров, генеральная уборка )

7. Бесплатный порошок. Поставили по двум причинам:

первая - студенты иногда используют не тот порошок, который нужно(для ручной стирки) из-за которого образуется много пены.

вторая - думал, что увеличится кол-стирок. Оно собственно и увеличилось, но ровно на сумму покупаемого порошка  + копейки) Решил оставить т.к. я ничего не теряю, а студентам приятно)) Порошок воруют, но не много (самое интересное, что воруют в основном не студенты, а работники вуз, которые живут в общаге) Сначала думал поставить дозатор для порошка, но он очень дорогой (25 тыс) , поэтому просто насыпаю в ведерко и ставлю под камеры)

И еще самое главное - тут очень важен административный ресурс - я выбивал место 1,5 года всеми правдами и неправдами. Поэтому совет - сначала найти и договориться о месте, а потом уже заморачиваться с всем остальным. Удачи!)

Так ну вроде пока все) Спасибо всем за интерес  и вопросы) И особая благодарность моим 11 подписчикам )) Если будут еще вопросы -  с радостью отвечу.)

Доброго времени суток Pikabu! На волне постов про вендинговые аппараты решил написать про свой опыт в этой сфере. Пост первый, писательского таланта особо нет, поэтому прошу тапками не кидать.

Познакомился я с ландроматами 5 лет назад, будучи студентом последнего курса университета, и живя в общаге. Идея с прачечной самообслуживания в общежитии была у меня в голове давно (надоело возить домой тюки с постельным бельем), правда спотыкалась она всегда об дороговизну оборудования, отсутствие опыта да и просто лень. Но увидев в коридоре универа объявление, о конкурсе "Ты- предприниматель" (где обещали и научить всему и денег дать) решил проработать эту идею серьезнее.

Главной проблемой (как я тогда думал) было найти оборудование. Профессиональные ландроматы из Германии стоили тогда около 400 тыс. за штуку, что отбивает желание заниматься данным видом деятельности напрочь. Немного порывшись в интернете, нашел ребят из Питера, которые за вполне приемлемую цену(160 тыс. за 3 машинки) делают ландроматы из бытовых машинок.Схема работы такая - машинки подсоединяются к общему блоку управления с купюроприемником, и пока клиент не внесет необходимую сумму, стирка не начнется. То есть принцип работы заключается в том, что клиент сам закладывает вещи, вносит оплату, потом через определенное время забирает. Выглядит это все примерно так как на фото(фото не мое, взято из интернета)

После того как идея оформилась в бизнес план, я долго отстаивал свой проект на конкурсе, выигрывал грант, очень долго бодался с администрацией ВУЗа, в общежитие которого хотел поставить ландроматы, выстраивал бизнес модель. (Если кому-нибудь будет интересно расскажу в других постах)

Сейчас я готовлю к открытию третью точку,  и могу с уверенностью сказать что данным бизнесом можно и нужно заниматься, поскольку за небольшие деньги (50 - 70 рублей за стирку) он значительно упрощает непростую общажную студенческую жизнь. Конечно миллионов на этом не заработаешь, но зато знаешь, что делаешь что-то полезное. Спасибо за внимание. Если есть какие-либо вопросы пишите - отвечу.

В прошлом посте описал о вендинговом бизнесе фитнес-коктейлей и с какими проблемами я столкнулся. Спасибо всем за добрые слова и кто подписался на меня. В комментариях попросили продолжить историю, но, так как о статистике говорить рано, а глобальных проблем, тьфу-тьфу, не было, то возникла идея показать внутренности автомата, чистоплотность, функционал и еженедельную рутину.

Каждый неделю я чищу подстаканник, особенно внутри, где стоит сам стакан. Там всегда скапливаются брызги и засыхают капли. Выглядит не очень презентабельно..

Открываем его, и перед нами мозги автомата. Тут платы, конвертер для бесконтактной оплаты, модем, провода и пр.

Конечно, самый приятный элемент - бокс купюроприемника. Вмещает столько купюр, что реально можно назвать котлетой. Раз в месяц его опустошаю и иду искать банкомат, который стопку мелких купюр сожрёт.

А вот и органы: 7 контейнеров, трубки, миксеры, воронки, кран, бочка с водой и ведро для отходов.

Отходов практически не бывает, чтобы заполнить это ведро хотябы на половину, потребуется год его не убирать, или больше. Конечно, капли, скапливающиеся в мелкую лужу, и порошок на дне имеет место быть. Выливаю и мою ведро каждый месяц, иначе запах будет стоять неприятный.

Бочку с водой заполняю каждые 3-4 дня, быстро уходит. Есть вариант подключить напрямую воду, насос и фильтры. Этим и озабочусь в ближайшее время.

Картинки просто для понимания, а сверху надписи клеил я, что где находится.

Слева-направо: молоко, протеин, изолят, гейнер, аминокислоты, л-карнитин и предтренировочный комплекс.

Как видно, молоко/протеин/изолят в одну воронку сыпятся и взбалтываются. Вот тут немного на стенках порошок оседает. Как писал в первом посте, именно эта воронка часто засорялась. Сейчас уже все ок. Далее во вторую воронку гейнер и аминокислоты. Удивительно, но с ней никогда не было проблем, хотя меня уверяли, что гейнер по плотности тяжёлый, миксер будет плохо справляться. Ни гейнер, ни аминокислоты не оседают на воронке. И по отдельности л-карнитин и предтренировочный комплекс, тоже с ними никаких проблем не было, и ничего не оседает. Между прочим, самые популярные напитки по моим наблюдениям.

Воронки я мою раз в неделю, просто потому что так чистоплотнее. Заказал уже второй комплект, чтобы сразу поставить, а вторые потом мыть дома, а не в клубе. В общем, никаких смешений с другими добавками не будет, коктейли получаются, как надо - немиксовые и вкусные.

У многих возникал вопрос о том, остаются ли остатки напитков в трубках. Нет, не остаются. Напиток готовится по схеме: вода - порошок - вода. То есть, завершение приготовления напитка заканчивается водой, буквально пару секунд.

Ну и раз в неделю я так же прочищаю трубки водой, функция промывки встроена в функционал автомата.

Вот этой лопаткой порошок в контейнерах сбиваю, вниз трамбую.

Перед всеми промывками, трамбовкой и заполнением контейнеров мою тщательно руки.

Теперь о функционале. Сейчас начальное меню вот такое. Вверху ещё показывает время и дату. Крутятся прикольные видео, реклама магазина, бренда спортивного питания. Звук выключил, чтобы не бесил народ. 

Вот сюда-то и можно рекламу загрузить брендов спортивного питания, интересных сервисов, связанных со спортом или едой,  или ещё чего. Как фото, так и видео. И со звуком можно ведь. Пока сколькоко КП не отправлял, либо не получал ответа, либо получал отказ. Некоторые просили дать время подумать/отложить вопрос, но и от них не было ответов.

Сам выбор коктейлей. У каждого напитка полное описание, состав, количество БЖУ и калорий. Автомат ещё может рассказать общие принципы добавок.

Интересная функция расчета калорий, таблица калорийности. Как минимум каждый второй залипает в ней.

Включил функцию ввода промокода. За селфи с автоматом, и выложив фото в инстаграм с пометкой нашего магазина и хэштега, клиент получает бесплатный коктейль. Я сам отправляю в директ промокод. Некоторые уже воспользовались. Ничего плохого и зашкварного в данной акции не вижу, да и функция от производителя создана. Единственное, фотография акции и описание не очень (разные шрифты и цвета).

Гороскоп почитать можно за вчера, сегодня, завтра и послезавтра.

Ну и остальные моменты - курс валют, погода, возможность рекламы

По планам написать пост о заработке, показать статистику, расход, но это только ближе к концу октября.

О, и ещё, мой автомат оценил сам Арнольд :D

По мотивам поста "Как много зарабатывают владельцы вендинговых автоматов (нет)"

Статейка получилась длинная, все важные моменты я дополнительно вынес отдельно внизу поста: бюджет, доставка, дизайн и пр.;

Предыстория

Гуляя по ТРЦ "РИО" на Ленинском проспекте, 109, увидел клуб "World Class", расположенный на 3 этаже, и на что я сразу обратил внимание - нет фитнес-бара. Идеальный вариант для размещения вендингово автомата, да и еще профильного направления. К тому же, клуб открылся месяц назад, а значит, база клиентов будет расти, и заодно будет расти интерес к автомату. Ну и у меня интернет-магазин спортивного питания, на ингредиентах будет существенная экономия + реклама отличная.

Автомат я увидел около 2-х лет назад в каком-то паблике в VK. Очень заинтересовал меня. Но тогда не было ни вариантов заработать столько денег, ни интересного места. Записал контакты, забыл идею. На самом деле это обернулось мне плюсом, ниже напишу, каким.

Автомат - i-Coffee/Sport Bar - компания базируется в Барнауле.

По делу

Я никак не мог достучаться до руководства сети. Психанул, написал генеральному директору на электронную почту. Я был крайне удивлен, когда мне пришел ответ. Немного поговорив, мне дали контакт управляющего клуба на Ленинском, сказав, что вы можете лично встретиться и предложить вашу идею. Управляющий оказался отличный мужик - Евгений Еремин. Выслушал, задавал вопросы. Сразу сказал, что ты не единственный, кто предложил поставить вендинговый автомат, поэтому составь КП, с фотографиями, видео, полным описанием, ссылками, пришли мне, а на встрече с финансовым директором я обговорю все, выберем лучший вариант.

Я отбил все предложения, которые им поступили, за счет таких факторов, как:

- Профильное направление;

- Умный, красивый и функциональный вендинговый автомат;

- Прием купюр и бесконтактная оплата;

- Фирменный дизайн магазина, совместно с логотипами клуба;

- Всегда был на связи.

Дали положительный ответ, составили договор. Далее одобрение кредита, заказ автомата. На все ушло 2.5 месяца.

Стоимость аренды 1-го квадратного метра - 25.000 рублей;

Стоимость автомата - 275.000 рублей, доставка до Москвы - 5.000 рублей.

Вот сам автомат в своем первоначальном виде. Внутри - 7 контейнеров, все ингредиенты должны быть порошковые. Стаканчики, трубочки и пару пачек гранулированного молока предоставили бесплатно.

Доставка - отдельный геморрой. В ТРЦ любые погрузочно-разгрузочные работы ведутся либо строго до 10:00 утра, либо после 22:00. ПЭК мне никак не хотел доставить автомат по-времени. Как только я не уговаривал менеджеров, и деньги дополнительные предлагал, и лично поговорить с водителем. Нет, и все. Е*итесь, как хотите. Только 4-й менеджер мне сказала, что есть ночная доставка, с 4 утра до 8.

Управляющий клуба очень помог и тут. Всю свою работу я делаю один, тут решил тоже справиться сам. Но он настоял на помощи техника Андрея. И славу богу. Автомат весил 140 кг, и рохлю не знал, где взять, и как самому везти. Андрей и рохлю нашел, и грузчиков подсобил к помощи, и помог довезти до клуба, а так же спустить с небольшой лестницы и поставить в нужное место. Тут, конечно, без помощи тренеров не обошлось уже.

Дизайн, конечно, я поменял. Все эти "кОчки", "фитнес-няши", куча одних и тех же наименований - не комильфо, да и рекламы магазина нет.

Это мне обошлось в дополнительные 13.000 рублей - разработка дизайна, заказ наклеек, поклейка.

Заказал эквайринг у Сбербанка, так как поддерживающий терминал был только у них - PAX D200 - 25.000 рублей с установкой.

Со сбербанком все решилось в течение 9 дней. И снова же, мне повезло с установщиком. Молодой парень, который впервые ставил подобный терминал на автомат. Общительный, добрый. А повезло тем, что он помог мне просверлить дырки в пластинке автомата, что находится ниже купюроприемника, хотя это должен делать я до его прихода. Каюсь, я не знал, там были дырки уже, но они оказались не в тех местах.

Вот что стоило просверлить эти дырки производителю!? Ведь эквайринговый терминал одного типа у всех подобных вендинговым автоматов, то есть, и место болтов одно и тоже.

Знатно я помучился с этим с парнем, 3 часа на установку ушло. Так я еще в воскресенье бегал, искал сверло по металлу, благо, дрель в клубе была.

Короче, чтобы не утомлять, вот что получилось

Итак, что из себя представляет автомат:

- Автомат итальянский, пересборка русская;

- 22-й дюймовый сенсорный экран;

- Звуковое сопровождение (видео, призыв отведать коктейля и пр.);

- Камера, датчик приближения;

- Программа расчета калорий (набор массы, похудение, таблицы разные);

- Курс валют;

- Гороскоп;

- Погода

- Флэш-игры во время приготовления коктейля, ну или гороскоп почитать можно;

- До 10 коктейлей на выбор (с водой или молоком);

- Реклама (как дополнительный источник заработка);

- Интернет-связь (4G модем в комплекте).

Особенности оболочки автомата, онлайн-кабинет:

- Могу следить по камере за происходящем в клубе (правда, с тормозами);

- Менять описания, время включение и выключения экрана автомата, загружать фото и видео,  звуки, смотреть состояние, программировать, включать/выключать разные функции, смотреть журнал, выявлять постоянных клиентов, анализировать, кто что купил, и каким способом). В общем, все! Это очень удобно и помогает решать возникающие проблемы;

P.S. Депозит 20000 - это значит, что оплата прошла через эквайринг, настройки терминала такие..

С какими проблемами столкнулся:

- У купюроприемника слетала два раза прошивка. Два раза высылали мне новый, менял сам, не сложно;

- Первое время засорялась воронка, куда сыпятся ингредиенты, была неправильно настроена подача воды. Потом выяснилось, что еще засоряется из-за смешения изолята и гранулированного молока.

- Подвисал два раза за полтора месяца. Но тут виноваты перепады напряжения, автомат не может понять правильно, когда напряжение пропало и когда появилось. Черный экран, отключение от интернета. Понять онлайн, что случилось, нельзя, только поехать к нему. Тут помогает обычное вкл/выкл из розетки. Сказал всему тренерскому составу, если увидят черный экран, пусть звонят мне и после вырубают и включают его.

Данную проблему может решить ИПБ, но подходящий будет стоить около 20 тысяч рублей..

Что напрягает:

- Каждые 3-4 дня доливать 40-и литровую бочку водой. На -1 этаже есть Перекресток, покупаю 4  5-и литровые бутылки, тащу в клуб, заливаю.

Напряжение снимает тот факт, что можно подвести шланг с водой, установить в автомат насос и фильтры, и больше не волноваться о воде;

- Следить за ингредиентами. Увы, онлайн нет возможности узнать, сколько порошка осталось в каждом контейнере, вот и проверяю каждые 3-5 дней визуально и специальной лопаткой.

- Некоторые моменты оболочки. Многие очень важные функции я внедрил бы на первоначальном этапе, но даже спустя 2-3 года их нет. Например, функцию скидок по промо-коду, индивидуальный промо-код, анализ введенных промо-кодов, настройка громкости у видео-роликов.

Так как нет возможности следить за контейнерами, или определить, на сколько осталось напитков порошка, можно было бы сделать функцию ограничения покупок. То есть, протеина - 2 кг, его хватит на 70 напитков. Ставим 70 напитков протеина. При достижение 0, выключать возможность выбора протеина. К чему такие сложности? А к тому, что при пустом контейнере, автомат нальет вам водички ;)

Купюроприемник принимает 50, 100, и 500 рублей, 200 не умеет. Но автомат и не умеет готовить последовательно напитки. То есть, вставили вы 500 рублей, чтобы приготовить несколько напитков себе или другим, выбираете один коктейль, он приготовился, и ваш баланс превращается в 0. Получается, надо вставлять мелкие купюры на один напиток, потом на второй и т.д., лучше пользоваться эквайрингом.

Ну, все это обещают сделать и пофиксить в ближайшее время, автомат обновится по воздуху.

Из существенных минусов:

- Если сломается, ремонт своими руками с консультацией онлайн. Не уверен, что в Москве есть специалисты по данному автомату;

- Доп. части заказывать у ребят в Барнауле;

- В Барнауле нехилый разрыв в часовом поясе, решать возникающие проблемы придется утром;

- Слабая камера

Пройдусь по первоначальным затратам:

- Автомат - 275.000 рублей;

- Эквайринг - 25.000 рублей;

- Доставка - 5.000 рублей;

- Дизайн - 13.000 рублей;

- Ингредиенты - 15.000 рублей;

- Интернет - 600 рублей.

Итого - 333.600 рублей

Ежемесячные траты:

- Аренда - 25.000 рублей;

- Интернет - 600 рублей;

- Ингредиенты - 15.000-20.0000 рублей;

- Кредит (в моем случае) - 15.000 рублей;

Итого - 55.600 рублей. Выручка в августе (самый низкий сезон) - 62.000 рублей. То есть, в маленький плюс вышел.

Теперь осталось увеличить доходность:

- Найти партнеров по рекламе. Что-то никто не горит желанием запустить фото- и видео-рекламу со звуковым сопровождением. Ни бренды, ни подходящие к спорту сервисы. База клиентов почти 2000 человек, постоянный поток людей мимо автомата, так как он находится прямо в зале, между входом/выходом в женскую и мужскую раздевалки. И автомат я планирую поставить и в других клубах, так как он собрал положительные отзывы.

Никакие доводы не помогают. Кризис, наверное.

- Увеличить конверсию и продажи в магазине за счет автомата;

- Увеличить количество покупок напитков за счет акций, красивых баннеров, положительных отзывов, фотографий в соц. сетях и пр.

Отдельно хочу еще раз поблагодарить управляющего клуба World Class Ленинский Евгения Еремина. Он до сих пор помогает мне, предлагает идеи и подкидывает возможности. Золотой руководитель.

А так же спасибо всем тем, кто подписался на меня - 120 подписчиков! Надеюсь, я написал все без занудства и информативно. Если есть вопросы, постараюсь ответить на них.

P.S. Почему Geneticlab Nutrition? Я считаю эту компанию достойной и качественной по производству спортивного питания в России. В частности, CEO Руслан Халецкий во многом помогал мне в спорте и в бизнесе. Не стоит относится ко всем русским компаниям с отвращением. Что-то мы умеем и можем, нужно лишь время.

Напоследок, видео.

Всем привет!

Вчера был пост про кофейники, решил тоже оставить здесь свой опус.

В 2014 году осенью было осознано, что на руках скопилось около 180 000 руб. Время было непростое, рубль начал падать. Я начал думать, куда вложить эти деньги. Почему-то выбор пал на кофейный аппарат и я накидал несколько КП с просьбой аренды одного квадратного метра для установки автомата на e-mail рядом располагающихся торговых центров, сетевых магазинов и т.д.  Спустя три дня пришел ответ от одного спортивного комплекса, что они готовы выделить мне место за символическую сумму. И понеслась.

Нашел в Питере дилера итальянского производителя автоматов, выбрал модель Coffeemar G250 (поверил отзывам на форумах о надежности данного агрегата, не прогадал). По акции даже была доставка в мой город бесплатная и даже первая бесплатная загрузка ингредиентов. Заключен договор, деньги отправлены продавцу, настала пора ожидания и предвкушения денежных ручьев.

Вот такой красавец собирался ко мне приехать:

Наконец, спустя две недели смс от ТК - груз поступил. После работы заказал грузовое такси, поехал забирать. Подъезжая к комплексу для установки я осознал, как мне повезло - он работает круглосуточно, а значит я могу обслуживать автомат в любое время. На месте меня уже ждал товарищ для разгрузочных работ. Выгрузили кое-как, поняли, что аппарат весит 100 кг, а еще деревянная обрешетка где-то 20-30 кг. Тут еще меня обрадовали, что на первом этаже комплекса места нет, но есть на втором. Обрешетку сняли, вкрячили работягу на второй этаж(спина потом болела неделю).

Начал разбираться, что да как устроено. И тут новый облом - продавец забыл отправить бесплатные ингредиенты.

На следующий день я нашел в своем городе, где можно купить наполнители, поставщик аппарата вернул мне на карту компенсацию за косяк. Все, аппарат заработал. Несмотря на то, что я рассчитывал на первый этаж, как оказалось на втором этаже проходимость была больше. А на первом этаже уже стоял давно автомат одной крупной сети, но его обслуживали раз в две недели наверно, постоянно не было там сдачи, застревали стаканы и т.д. В общем, они уехали через месяц навсегда.

Многих наверно интересует финансовая составляющая (она сезонная):

2014-2015 - в день в среднем 30 стаканов, тогда цена напитка средняя была 25 руб. В месяц чистыми было примерно 12 000 руб.

Потом сильно подорожали ингредиенты, немного повысил цену, и 2015-2018 средняя цена напитка стала 30 руб, а пить стали меньше - 20 стаканов день. Но не из-за повышения цены, а в силу того что внизу появился новый конкурент. Сначала он ощутимо перетянул к себе поток клиентов, но через месяц все выровнялось - у него стаканы были меньшим объемом, в них еще и наливалось меньше напитка, плюс настройки стоят такие, что сильно бодяжится напиток. Я не экономил и это прямым образом повлияло на мои продажи. Сейчас в месяц чистыми выходит 7-8 тыс. руб. Обслуживаю каждые 4 дня. В принципе, для меня это как хобби, приносящее немного денег. 

За почти четыре года работы аппарат практически не подводил. Несколько раз вынимал монеты из купюрника, периодически залипают размешиватели, была бракованная партия стаканов, и они тупо падали мимо "руки", но серьезного - ничего.

Ну и напоследок, просьба - если Вы заметили, что в кофейнике сбой, не налил напиток, не дал сдачу и т.д. - пожалуйста, звоните оператору. Мне за все время позвонили только 2 раза, все остальное узнавал только на месте.

https://pikabu.ru/story/realii_vendinga_5860920 Первый пост

https://pikabu.ru/story/realii_vendinga2_5861600 Второй пост

Какие ингредиенты использовать для кофе автомата?

Первоочередно необходимо определиться с зерновым кофе. Вы можете использовать как кофе известных брендов , так и кофе местной обжарки.

Плюсом бренда является стабильность качества. Минусом высокая цена.

Плюс местной обжарки - низкая цена. Минус - непостоянство качества.

Представьте некоего Васю Пупкина который каждый день приходит на  работу и управляет вот таким арегатом

Один день он заявится с похмелья, второй день будет без настроения и вы получите пережаренный или недожаренный кофе, а в худшем случае несколько гаек в упаковке кофе которые сломают вам при попадании кофемолку в автомате. Верить в систему качества? Местная обжарка - минимум людей на минимум ЗП. Есть вероятность найти хороших обжарщиков , но необходимо проверить полностью все, включая визит на производство и отзывы сотрудников. И все равно остаются риски.

Я для себя нашел бюджетный брендовый  кофе который при закупках до 200кг/мес выходил 180грн/кг. Купаж 60% арабики и 40% робусты. Главное , что бы кофе был вкусным и стабильного качества, пробуйте, экспериментируйте.

Растворимые продукты : молоко, чай, шоколад и т.д. - Брендов много, при выборе не забывайте учитывать дозировку. Вкусный шоколад может получиться и из 18 грамм порошка и из 28. Здесь сложностей нет.

То о чем редко кто упоминает. Такая мелочь как стаканы.

Для обывателя это либо пластиковый стакан, либо картонный ну и отличие в рисунке.Все.

Для вендера же крайне важны:

1) Ровность горлышка, что бы был идеальный круг иначе стаканы будут заклинивать и придется лишний раз ехать на автомат и слушать жалобы

2)Диаметр горлышка погрешность в миллиметр и стакан будет просто выпадать из держателя.

3) Если используем картонный стакан (а он приятнее пластика для клиента) обращайте внимание на плотность бумаги т.к. при наполнении напитком он может просто складываться и выпадать. (Вам же не хочется слушать в трубку "Ваш е...ный автомат облил мои белые брюки кофе!")

Лучше всего всегда тестируйте новые стаканы. Заряжайте в автомат и делайте 10-20 пробных напитков если все ок - значит они вам подходят.

Так же я обещал рассказать о специальных проектах в вендинге.

Итак. Специальные проекты очень доходная штука для вендера, но крайне  редкая. Появляется спецпроект когда некая организация проявляет заботу о сотрудниках и обращается  к Вам с просьбой об установке кофе автомата либо с заниженными ценами, либо с бесплатными напитками, за что соответственно обещает выплачивать Вам арендную плату. Таких спецпроектов у меня бло 3 :

1) Некая киевская вендинговая компания выиграла тендер на установку кофе автоматов по  офисам и колцентрам одного из сотовых операторов. Т.К. тендер был по всей Украине а организация сугубо киевская - им пришлось искать партнеров в других городах. По Днепру партнерами стали мы. Итог: Крупнейший колцентр сотового оператора в Днепре (в смене около 100 сотрудников) 2 кофейных и один снековый автомат. На кофейниках все по 5 грн, на снеке цены стандартные. Аренда -1800грн за каждый автомат которая выплачивалась нам.

2)Немецкая  компания открывшая в Днепре небольшой завод. Вышли на нас сами, долго торговались за каждую копейку. Переговоры отняли кучу времени и сил. Цены на кофе автомате и на снеке получились с копейками вплоть до 5,75грн за шоколад и т.д. Аренда нам за кофейный и за снековый автомат по 2200грн.

3)"Золотая жила" =) Частная швейная  фабрика, 90 сотрудников, решила обеспечить их бесплатным кофе. Совсем бесплатным. Без контроля потребления. Честно, думал через месяц решат перейти на хотя бы минимальные цены, но нет. Итог 3000аренды которые платят нам за кофе автомат. Система обслуживания такая : оператор приезжает на автомат, оценивает, что надо загрузить и фирма сразу рассчитывается с ним наличкой за ингредиенты. Соответственно цена ингредиентов +100% к закупочной. При потреблении до 4000 стаканов в месяц - доход отличный.

Спецпроекты чаще всего выстреливают при хорошей рекламе, либо от тендеров крупных организаций. Не забывайте, что о тендере всегда можно договориться, главное  найти нужного человека в этой фирме.

Раз уж начал тему кофейного бизнеса, следующий пост будет о том, как я кофейни открывал с калькуляцией и ошибками (события до того, как я подался в вендинг).

Последние 2 года довелось мне проработать начальником вендинговой фирмочки. На днях уволился и почему-то решил попробовать запилить ряд постов (если зайдет) о том, что такое вендинг. Для этого собственно и зарегистрировался.

Итак. Вендинг в моем случае это

И вот таких 50 штук по Днепру. Какие то в спарке со снековыми какие-то отдельно.

Из штата : я ,отвечающий за договора , поиск мест для установки,глобальные ремонты ,поставщиков и т.д. Два оператора-техника обслуживающие автоматы и кладовщик-учетчик выдающая товар и занимающаяся первичкой.

Все автомты у нас были одной марки с одинаковыми платежными системами (для упрощения ремонтов). Стоимость на рынке б/у - около 1000 эуро.

Итак. Сколько же денег может принести вам такой автомат?

В месяц самые удачно установленные автоматы продавали до 2000 напитков. (Были конечено и такие которые в казалось бы отличных местах продавали 200).

Средняя стоимость напитка -9грн.

Себестоимость (по расходникам сахар кофе стакан и т.д.) - 30% от продажной цены.

Итого получаем 2000×9-30%=12000грн.

И вроде шикарные деньги при таких вложениях ,но!

Из этой суммы необходимо вычесть аренду,которая может варьироваться от 0 до 3000грн в торговых центрах.  Электроэнергию около 50квт по тарифам арендодателя. Зарплату сотрудников и затраты на топливо. Так же в жуткие цифры может влететь ремонт. Вот такая штука

Редуктор. Будет стоить 900грн. 

Помпа 350грн. Счетчик воды 270грн . И прочее прочее прочее. При этом если вы в серьез намерены заняться этим бизнесом,то должны понимать,что если заказывает ремонт у других организаций,то стоимость запчастей которые они вам поменяют ,необходимо умножать на 3. Именно в такую сумму выйдет Вам ремонт.

Так же хочу заметить,что на 50 автоматов такую прибыль приносили не более 20%.

Куда ставить автоматы??

Кск показывает практика ,успешное место для кофе автомата это 2 фактора:

1) Наличие большого количества ПЛАТЕЖЕСПОСОБНЫХ людей. Как пример мы поставили автоматы на 2 крупных завода. Дело пошло отлично. Небольшая аренда (на одном 150 на втором 540грн) и продажи от 500 стаканов в месяц. Далее поставили еще на один завод. Да же больше предыдущих,с чуть более высокой арендой (800грн). И ничего. Ну как ничего.. 120-150 стаканов в месяц. Как оказалось сотрудникам по несколько месяцев не платят зп и да же на стаканчике кофе они экономят.

2) Отсутствие конкурентов. Лучше в радиусе километра. Да. Имея рядом кофейню с приблизительно таким же по качеству и цене кофе,человек пойдет в кофейню. Там проще. И не надо деньгой в дырку попадать. И поговорить можно. Есть так же варианты скрытой конкуренции. Крупное офисное здание. Аренда 1000грн. Отдалено от центра. Около 1000 человек на территории. Поставили. Подождали. 200 стаканов. Автомат стоит около курилки (идеальное место). Но покупают слабо.  Как выяснилось в последствии офисники на столько привыкли к отсутствию возможности выпить кофе,что просто большинство из них купило себе кофемашины . Конкуренции вроде нет,а она есть.

На последок замечу,что что бы понять даст автомат прибыль в этом месте или нет достаточно 1 месяца. Но что бы он вышел на свой максимум необходимо 2-3 месяца. Ну и учитывайте,что арендаторы имеют свойство меняться но дождетесь ли вы заезда платежеспособных людей или нет неизвестно.

На этом все. Если интересно - продолжу писать по этой теме.

Меня в предыдущем посте упрекали в котоломповости, вранье и всякой прочей ерунде по многим причинам, главная из которых заключалась в том, что нельзя заработать денег и купить квартиру, дом, и автомобили. Расскажу свою историю, постараюсь кратко и интересно. Могу напутать с ценами и цифрами, ведь истории той уже под 20 лет.

Жил я в маленьком городке на 25 тыщ населения с молодой женой, и работал в магазине завскладом, водителем доставки мебели, завхозом, и еще черт знает чем. Денег было совсем ни хрена. Решил я бизнесом заняться (кстати, в дальнейшем выяснилось, что из меня бизнесмен, как из дерьма пуля, но тогда я этого не знал).

Ничего умнее я не придумал, как заняться вендингом - кофейные автоматы это наше все. В городке на 25 тыщ, ага. Я занял у всей родни денег, еще даже отчего то мне дали кредит в банке, изучил все сайты тогдашние (ровно один) и газеты бесплатных объявлений и помчался в Казань.

Выяснилось что всех денег мне и на один автомат не хватает, а планов то громадье, и я купил у крупного вендора списанные автоматы, с надеждой их починить. Числом три штуки. Причем все разномастные, как назло, едрит их так.

Со своим другом мы их чинили, латали, восстанавливали и таки, благодаря упорству и светлой голове друга, починили. Тут уж я понял, что стану скоро богатым и начал смотреть, какие хорошие автомобили можно купить за деньги, которых у меня станет много.

Однако, из трёх автоматов только один окупал свое существование, который на автовокзале был, и там паслись междугородние таксисты и пили кофе. Два остальных были нафиг никому не нужны. И все три регулярно ломались из-за ветхости.

Особливо донимали датчики температуры воды в бойлере. Сгорел такой датчик, и в следующий визит в Казань я заказал его у того вендора, где купил автоматы и покупал там же ингредиенты. За 500 рублей получил этот датчик, что меня совсем повергло в уныние.

Датчик выглядел как трубочка из нержавейки, диаметром 4 мм, длиной сантиметров 20. Откуда шли два проводка. Понимая, что скоро мне придется еще выложить. 500 рябчиков за еще датчик для другого автомата, я решил скрафтить датчик сам. Нашел в гараже трубку от телескопической антенны, отпилил, запаял одну сторону, купил в радиодеталях бескорпусное NTC термосопротивление, впихнул его в трубку и через шприц с трубочкой залил все это дело эпоксидкой. Получился на загляденье. Как настоящий. И работал не хуже.

В ту пору все владельцы вендинговых машин тусили на тематическом форуме, где делились информацией, схемами, продавали друг другу запчасти и прочее барахло. Там эти самые датчики продавались по 450 рублей, прямо из Италии контрабандой.

И подумал я, чего бы эти датчики не делать и не продавать на этом форуме. Сказано- сделано. Прыг в автобус, в Казань, на чеховский рынок, покупаю прорву подходящих трубочек, теомосопротивлений и эпоксидки, поездка обратно, гараж, ножовка по металлу, паяльник, и у меня гора датчиков. Себестоимостью 20 рублей и продажной ценой в 300. Я решил демпинговать!

Отправлял почтой России так, что, как сейчас помню, меня быстро там стали узнавать впоследствии. Через некоторое время я уже заказал себе больше этой самой трубки, потому как не было на Чеховском рынке столько. А термосопротивлений мне прислали из Москвы несколько тысяч штук. Я паял и отправлял. Отправлял и паял, как бешеный, не выходя из гаража. Уволился из магазина, выплатил долги. Я зарабатывал на датчиках в день больше, чем за месяц работы в магазине. Переводы приходили со всей страны, Вестерн Юнионом, тогда не было толком карт. Все делалось в черную. Пока я так не насытил этот узкий рынок, что спрос на датчики упал, ибо перекупы скупили у меня колоссальные количества датчиков по цене 250 за опт, а продавали фиг знает за сколько. Я подорвал монополию тех, кто привозил датчики из-за границы, так как я делал датчики на все популярные венгивые аппараты.

Тем временем наступило лето, и покупать в моих аппаратах кофе почти прекратили, ибо горячий кофе в жару никто не хотел пить. Я погнал к своим уже знакомым ребятам в Казань с вопросом, как они борятся с этой бедой. Они просветили меня, что есть холодные напитки в автоматах - молочный коктейль и апельсиновый. Производства Нестле. Но вот загвоздка. Охладитель воды стоил почти 1000 долларов. По цене это было почти столько, сколько стоил мой дряхлый аппарат. Деньги у меня были, но я понимал, что лета того всего ничего, и вряд ли это окупится. Тогда я решил скрафтить охладитель сам.

Возился я очень долго, лето прошло, но ничего путнего не получалось. С компрессором холодильник работал неудовлетворительно, то замерзала в нем вода, то еще какая происходила бяка. Тогда я решил делать на элементах Пельтье.

Я купил нержавеющую кружку, на пол литра, приладил туда элемент Пельтье, блок питания к нему, запаивал кружку, чтобы получался такой сосуд, но получилось какое-то говно, так как вода в силу того, что стояла там недвижимо расслаивалась по температуре и сверху кружки температура воды была градусов 15, а внизу, где был этот самый элемент, около 6. Перекачивал воду в миксер моторчик от омывателя Жигулей. Конструкция была неказистая, теплоизоляция тоже ужас, но это было лучше, чем ничего.

А потом я увидел офисный кулер и разобрал его. И вытащил оттуда комплектный охладитель воды. Доработал его, чтобы получилось так, что стала появляться обратная конвекция воды, ведь вода самая плотная при 4 градусах, а стоит ее охладить ниже, то более холодная вода поднимается вверх. Для этого нужны были точные температурные датчики, но я-то был король датчиков!

Оснастил я все три своих монстра охладителями и в следующее лето был во всеоружии. Покупал ингредиенты так же у казанского своего партнёра. Чем вызвал у него неподдельный интерес, ибо тот сам нуждался в таковых устройствах. По их заказу я сделал десяток охладителей на пробу, и продал им за 400 долларов за штуку, в полцены. К этому времени я понял, что это золотое дно. Но Алиэкспресса тогда не придумали, и я через фирму - посредника купил в Китае 1000 штук кулеров по 50 долларов за штуку, ибо просто не мог найти необходимые компоненты отдельно. При этом я залез уже в такие основательные долги, но я верил в себя, да и деньги уже у меня стали водиться.

Я организовал фирму, и даже замутили патент на этот охладитель. И начали мы как сумасшедшие с другом паять и клепать, клепать и паять. Мы продавали их по 500 долларов в розницу, и по 450 оптом. Мы не успевали производить охладители. Мы просто хреначили и хреначили. Запомнилась отгрузка 100 штук в Приднестровье, откуда приехали на микроавтобусе ребята за своими охладителями и привезли нал в долларах.

Разобранными кулерами было завалено все. Мы вывозили их на свалку, дарили всем на свете, ведь функция нагрева воды сохранилась, до сих пор их в Казани кучи, я вижу их в офисах и на базах. Я узнаю их из тысячи. Да их и были тысячи. Сине-белые кулеры, в которых больше нет холодильного модуля.

Потом мне сделали предложение, от которого я не мог отказаться. Приехали дяденьки из Питера и заплатили за мою фирму и патент, а самое главное за технологию производства, весьма круглую сумму, хотя, к этому времени я вообще не нуждался в деньгах совсем.

И вот, я пристрастился так к этому всему, придумывать и делать, разрабатывать и конструировать, что до сих пор не могу от этого отойти. Этим я занимаюсь и поныне, и заимел на этой ниве себе какое-никакое имя. А лучше наградой мне, помимо денег, был звонок несколько лет назад:

- Пузран Пузранович? Мне порекомендовали вас как человека, который может решить сложнейшие технические задачи нетривиальным способом. У меня вот какое дело....

Не сомневаюсь, что будут любители котоламп, и всяких прочих таких вещей, но вот так обстояло дело на самом деле.

И сейчас я занимаюсь тем, что разрабатываю и конструирую весьма сложные штуки, про них я писал в своих постах ранее. Так что всякое бывает в жизни, братцы. Просто мне повезло оказаться в нужное время в нужном месте и с нужными идеями. А больше всего мне повезло с тем, что всегда мне встречаются хорошие люди.

Если честно не ожидал такого внимания к этой теме https://pikabu.ru/story/prachechnyiy_vending_ili_landromat_v... и такого количества вопросов)) поэтому попробую на все ответить по порядку)

1. Заказ оборудования. Если кому нужно на звание компании и контакты напишите на почту konstantin-firm@mail.ru - я вам напишу. Оборудование из Питера мне пришло за 3 недели через деловые линии(очень дорого - лучше выбрать другую транспортную) Подключал сам, техподдержка осуществляется по телефону и whats app. Единственное что напрягает - разница в часовых поясах : если что то случилось утром - приходится ждать до обеда. А так норм)

2.Износ машинок. Я если честно не ожидал, что машинки окажутся такими крепкими. За 5 лет использования дважды менял щетки, один раз манжету и чистил фильтры и патрубки. Самая задница как раз не с ними, а с купюроприемниками  и платами в машинках. Первые изнашиваются за 2 года (ломаются шестеренки, передачи и т.д.).  Сервисов, которые занимаются ремонтом у нас нет, поэтому приходилось разбираться самому (благо форумы есть) Деталей в продаже тоже нет - пробовали печатать шестеренки на 3D принтере - фигня через 2 для сломалась и  пришлось  заказывать из Москвы. Поэтому лучше иметь 1 или 2 запасных купюрника, чтобы в случае поломки у вас ничего не встало. Купюрники стоят ICT A7. Платы в машинках были обжаты так, что через пару месяцев пришлось все перепаивать.(Производители клянутся, что исправились)).

3. Рентабельность. У уверенностью могу сказать что в общежитиях, где проживает менее 300 человек большого смысла вставать нет - ну или одну машинку. В нашем общежитии 800 человек(примерно) около 50% стирается. И еще важен тип общежития - в общагах КГТ  стираются меньше , чем в коридорках. В секционные не вставал, поэтому ничего сказать не могу.

4. Окупаемость. Народ жаждет цифр)) Сначала по затратам:

Закупка оборудования - 180 тыс

Ремонт помещения  - 140 тыс (такое было условие)

Ежемесячно :

Аренда 16 тыс

Порошок 6 тыс

Уборщица 2 тыс

Налоги (ЕНВД) 1,5 тыс

Итого: 25,5 тыс

Теперь по выручке:

Выход на точку безубыточности на 2 месяц

Выручка от 50 до 60 тыс в месяц.Окупаемость примерно 6-9 мес

Хотя я знаю человека, который забивает на студентов, не делает ремонт и завышает цены - так у него окупаемость 2 месяца...

5. Оповещения. Сейчас есть оборудование, которое присылает смс об окончании стирки. Но бывает(редко), что люди забывают забрать вещи и тогда приходится ждать.

6. Затраты времени. Я бываю в прачечной каждое утро перед работой, но можно этого не делать - приезжать можно и раз в неделю. Но иногда приходится приезжать вне графика, если случился форс-мажор. Обслуживание машинок провожу раз в неделю.(чистка фильтров, генеральная уборка )

7. Бесплатный порошок. Поставили по двум причинам:

первая - студенты иногда используют не тот порошок, который нужно(для ручной стирки) из-за которого образуется много пены.

вторая - думал, что увеличится кол-стирок. Оно собственно и увеличилось, но ровно на сумму покупаемого порошка  + копейки) Решил оставить т.к. я ничего не теряю, а студентам приятно)) Порошок воруют, но не много (самое интересное, что воруют в основном не студенты, а работники вуз, которые живут в общаге) Сначала думал поставить дозатор для порошка, но он очень дорогой (25 тыс) , поэтому просто насыпаю в ведерко и ставлю под камеры)

И еще самое главное - тут очень важен административный ресурс - я выбивал место 1,5 года всеми правдами и неправдами. Поэтому совет - сначала найти и договориться о месте, а потом уже заморачиваться с всем остальным. Удачи!)

Так ну вроде пока все) Спасибо всем за интерес  и вопросы) И особая благодарность моим 11 подписчикам )) Если будут еще вопросы -  с радостью отвечу.)

Доброго времени суток Pikabu! На волне постов про вендинговые аппараты решил написать про свой опыт в этой сфере. Пост первый, писательского таланта особо нет, поэтому прошу тапками не кидать.

Познакомился я с ландроматами 5 лет назад, будучи студентом последнего курса университета, и живя в общаге. Идея с прачечной самообслуживания в общежитии была у меня в голове давно (надоело возить домой тюки с постельным бельем), правда спотыкалась она всегда об дороговизну оборудования, отсутствие опыта да и просто лень. Но увидев в коридоре универа объявление, о конкурсе "Ты- предприниматель" (где обещали и научить всему и денег дать) решил проработать эту идею серьезнее.

Главной проблемой (как я тогда думал) было найти оборудование. Профессиональные ландроматы из Германии стоили тогда около 400 тыс. за штуку, что отбивает желание заниматься данным видом деятельности напрочь. Немного порывшись в интернете, нашел ребят из Питера, которые за вполне приемлемую цену(160 тыс. за 3 машинки) делают ландроматы из бытовых машинок.Схема работы такая - машинки подсоединяются к общему блоку управления с купюроприемником, и пока клиент не внесет необходимую сумму, стирка не начнется. То есть принцип работы заключается в том, что клиент сам закладывает вещи, вносит оплату, потом через определенное время забирает. Выглядит это все примерно так как на фото(фото не мое, взято из интернета)

После того как идея оформилась в бизнес план, я долго отстаивал свой проект на конкурсе, выигрывал грант, очень долго бодался с администрацией ВУЗа, в общежитие которого хотел поставить ландроматы, выстраивал бизнес модель. (Если кому-нибудь будет интересно расскажу в других постах)

Сейчас я готовлю к открытию третью точку,  и могу с уверенностью сказать что данным бизнесом можно и нужно заниматься, поскольку за небольшие деньги (50 - 70 рублей за стирку) он значительно упрощает непростую общажную студенческую жизнь. Конечно миллионов на этом не заработаешь, но зато знаешь, что делаешь что-то полезное. Спасибо за внимание. Если есть какие-либо вопросы пишите - отвечу.

В прошлом посте описал о вендинговом бизнесе фитнес-коктейлей и с какими проблемами я столкнулся. Спасибо всем за добрые слова и кто подписался на меня. В комментариях попросили продолжить историю, но, так как о статистике говорить рано, а глобальных проблем, тьфу-тьфу, не было, то возникла идея показать внутренности автомата, чистоплотность, функционал и еженедельную рутину.

Каждый неделю я чищу подстаканник, особенно внутри, где стоит сам стакан. Там всегда скапливаются брызги и засыхают капли. Выглядит не очень презентабельно..

Открываем его, и перед нами мозги автомата. Тут платы, конвертер для бесконтактной оплаты, модем, провода и пр.

Конечно, самый приятный элемент - бокс купюроприемника. Вмещает столько купюр, что реально можно назвать котлетой. Раз в месяц его опустошаю и иду искать банкомат, который стопку мелких купюр сожрёт.

А вот и органы: 7 контейнеров, трубки, миксеры, воронки, кран, бочка с водой и ведро для отходов.

Отходов практически не бывает, чтобы заполнить это ведро хотябы на половину, потребуется год его не убирать, или больше. Конечно, капли, скапливающиеся в мелкую лужу, и порошок на дне имеет место быть. Выливаю и мою ведро каждый месяц, иначе запах будет стоять неприятный.

Бочку с водой заполняю каждые 3-4 дня, быстро уходит. Есть вариант подключить напрямую воду, насос и фильтры. Этим и озабочусь в ближайшее время.

Картинки просто для понимания, а сверху надписи клеил я, что где находится.

Слева-направо: молоко, протеин, изолят, гейнер, аминокислоты, л-карнитин и предтренировочный комплекс.

Как видно, молоко/протеин/изолят в одну воронку сыпятся и взбалтываются. Вот тут немного на стенках порошок оседает. Как писал в первом посте, именно эта воронка часто засорялась. Сейчас уже все ок. Далее во вторую воронку гейнер и аминокислоты. Удивительно, но с ней никогда не было проблем, хотя меня уверяли, что гейнер по плотности тяжёлый, миксер будет плохо справляться. Ни гейнер, ни аминокислоты не оседают на воронке. И по отдельности л-карнитин и предтренировочный комплекс, тоже с ними никаких проблем не было, и ничего не оседает. Между прочим, самые популярные напитки по моим наблюдениям.

Воронки я мою раз в неделю, просто потому что так чистоплотнее. Заказал уже второй комплект, чтобы сразу поставить, а вторые потом мыть дома, а не в клубе. В общем, никаких смешений с другими добавками не будет, коктейли получаются, как надо - немиксовые и вкусные.

У многих возникал вопрос о том, остаются ли остатки напитков в трубках. Нет, не остаются. Напиток готовится по схеме: вода - порошок - вода. То есть, завершение приготовления напитка заканчивается водой, буквально пару секунд.

Ну и раз в неделю я так же прочищаю трубки водой, функция промывки встроена в функционал автомата.

Вот этой лопаткой порошок в контейнерах сбиваю, вниз трамбую.

Перед всеми промывками, трамбовкой и заполнением контейнеров мою тщательно руки.

Теперь о функционале. Сейчас начальное меню вот такое. Вверху ещё показывает время и дату. Крутятся прикольные видео, реклама магазина, бренда спортивного питания. Звук выключил, чтобы не бесил народ. 

Вот сюда-то и можно рекламу загрузить брендов спортивного питания, интересных сервисов, связанных со спортом или едой,  или ещё чего. Как фото, так и видео. И со звуком можно ведь. Пока сколькоко КП не отправлял, либо не получал ответа, либо получал отказ. Некоторые просили дать время подумать/отложить вопрос, но и от них не было ответов.

Сам выбор коктейлей. У каждого напитка полное описание, состав, количество БЖУ и калорий. Автомат ещё может рассказать общие принципы добавок.

Интересная функция расчета калорий, таблица калорийности. Как минимум каждый второй залипает в ней.

Включил функцию ввода промокода. За селфи с автоматом, и выложив фото в инстаграм с пометкой нашего магазина и хэштега, клиент получает бесплатный коктейль. Я сам отправляю в директ промокод. Некоторые уже воспользовались. Ничего плохого и зашкварного в данной акции не вижу, да и функция от производителя создана. Единственное, фотография акции и описание не очень (разные шрифты и цвета).

Гороскоп почитать можно за вчера, сегодня, завтра и послезавтра.

Ну и остальные моменты - курс валют, погода, возможность рекламы

По планам написать пост о заработке, показать статистику, расход, но это только ближе к концу октября.

О, и ещё, мой автомат оценил сам Арнольд :D

По мотивам поста "Как много зарабатывают владельцы вендинговых автоматов (нет)"

Статейка получилась длинная, все важные моменты я дополнительно вынес отдельно внизу поста: бюджет, доставка, дизайн и пр.;

Предыстория

Гуляя по ТРЦ "РИО" на Ленинском проспекте, 109, увидел клуб "World Class", расположенный на 3 этаже, и на что я сразу обратил внимание - нет фитнес-бара. Идеальный вариант для размещения вендингово автомата, да и еще профильного направления. К тому же, клуб открылся месяц назад, а значит, база клиентов будет расти, и заодно будет расти интерес к автомату. Ну и у меня интернет-магазин спортивного питания, на ингредиентах будет существенная экономия + реклама отличная.

Автомат я увидел около 2-х лет назад в каком-то паблике в VK. Очень заинтересовал меня. Но тогда не было ни вариантов заработать столько денег, ни интересного места. Записал контакты, забыл идею. На самом деле это обернулось мне плюсом, ниже напишу, каким.

Автомат - i-Coffee/Sport Bar - компания базируется в Барнауле.

По делу

Я никак не мог достучаться до руководства сети. Психанул, написал генеральному директору на электронную почту. Я был крайне удивлен, когда мне пришел ответ. Немного поговорив, мне дали контакт управляющего клуба на Ленинском, сказав, что вы можете лично встретиться и предложить вашу идею. Управляющий оказался отличный мужик - Евгений Еремин. Выслушал, задавал вопросы. Сразу сказал, что ты не единственный, кто предложил поставить вендинговый автомат, поэтому составь КП, с фотографиями, видео, полным описанием, ссылками, пришли мне, а на встрече с финансовым директором я обговорю все, выберем лучший вариант.

Я отбил все предложения, которые им поступили, за счет таких факторов, как:

- Профильное направление;

- Умный, красивый и функциональный вендинговый автомат;

- Прием купюр и бесконтактная оплата;

- Фирменный дизайн магазина, совместно с логотипами клуба;

- Всегда был на связи.

Дали положительный ответ, составили договор. Далее одобрение кредита, заказ автомата. На все ушло 2.5 месяца.

Стоимость аренды 1-го квадратного метра - 25.000 рублей;

Стоимость автомата - 275.000 рублей, доставка до Москвы - 5.000 рублей.

Вот сам автомат в своем первоначальном виде. Внутри - 7 контейнеров, все ингредиенты должны быть порошковые. Стаканчики, трубочки и пару пачек гранулированного молока предоставили бесплатно.

Доставка - отдельный геморрой. В ТРЦ любые погрузочно-разгрузочные работы ведутся либо строго до 10:00 утра, либо после 22:00. ПЭК мне никак не хотел доставить автомат по-времени. Как только я не уговаривал менеджеров, и деньги дополнительные предлагал, и лично поговорить с водителем. Нет, и все. Е*итесь, как хотите. Только 4-й менеджер мне сказала, что есть ночная доставка, с 4 утра до 8.

Управляющий клуба очень помог и тут. Всю свою работу я делаю один, тут решил тоже справиться сам. Но он настоял на помощи техника Андрея. И славу богу. Автомат весил 140 кг, и рохлю не знал, где взять, и как самому везти. Андрей и рохлю нашел, и грузчиков подсобил к помощи, и помог довезти до клуба, а так же спустить с небольшой лестницы и поставить в нужное место. Тут, конечно, без помощи тренеров не обошлось уже.

Дизайн, конечно, я поменял. Все эти "кОчки", "фитнес-няши", куча одних и тех же наименований - не комильфо, да и рекламы магазина нет.

Это мне обошлось в дополнительные 13.000 рублей - разработка дизайна, заказ наклеек, поклейка.

Заказал эквайринг у Сбербанка, так как поддерживающий терминал был только у них - PAX D200 - 25.000 рублей с установкой.

Со сбербанком все решилось в течение 9 дней. И снова же, мне повезло с установщиком. Молодой парень, который впервые ставил подобный терминал на автомат. Общительный, добрый. А повезло тем, что он помог мне просверлить дырки в пластинке автомата, что находится ниже купюроприемника, хотя это должен делать я до его прихода. Каюсь, я не знал, там были дырки уже, но они оказались не в тех местах.

Вот что стоило просверлить эти дырки производителю!? Ведь эквайринговый терминал одного типа у всех подобных вендинговым автоматов, то есть, и место болтов одно и тоже.

Знатно я помучился с этим с парнем, 3 часа на установку ушло. Так я еще в воскресенье бегал, искал сверло по металлу, благо, дрель в клубе была.

Короче, чтобы не утомлять, вот что получилось

Итак, что из себя представляет автомат:

- Автомат итальянский, пересборка русская;

- 22-й дюймовый сенсорный экран;

- Звуковое сопровождение (видео, призыв отведать коктейля и пр.);

- Камера, датчик приближения;

- Программа расчета калорий (набор массы, похудение, таблицы разные);

- Курс валют;

- Гороскоп;

- Погода

- Флэш-игры во время приготовления коктейля, ну или гороскоп почитать можно;

- До 10 коктейлей на выбор (с водой или молоком);

- Реклама (как дополнительный источник заработка);

- Интернет-связь (4G модем в комплекте).

Особенности оболочки автомата, онлайн-кабинет:

- Могу следить по камере за происходящем в клубе (правда, с тормозами);

- Менять описания, время включение и выключения экрана автомата, загружать фото и видео,  звуки, смотреть состояние, программировать, включать/выключать разные функции, смотреть журнал, выявлять постоянных клиентов, анализировать, кто что купил, и каким способом). В общем, все! Это очень удобно и помогает решать возникающие проблемы;

P.S. Депозит 20000 - это значит, что оплата прошла через эквайринг, настройки терминала такие..

С какими проблемами столкнулся:

- У купюроприемника слетала два раза прошивка. Два раза высылали мне новый, менял сам, не сложно;

- Первое время засорялась воронка, куда сыпятся ингредиенты, была неправильно настроена подача воды. Потом выяснилось, что еще засоряется из-за смешения изолята и гранулированного молока.

- Подвисал два раза за полтора месяца. Но тут виноваты перепады напряжения, автомат не может понять правильно, когда напряжение пропало и когда появилось. Черный экран, отключение от интернета. Понять онлайн, что случилось, нельзя, только поехать к нему. Тут помогает обычное вкл/выкл из розетки. Сказал всему тренерскому составу, если увидят черный экран, пусть звонят мне и после вырубают и включают его.

Данную проблему может решить ИПБ, но подходящий будет стоить около 20 тысяч рублей..

Что напрягает:

- Каждые 3-4 дня доливать 40-и литровую бочку водой. На -1 этаже есть Перекресток, покупаю 4  5-и литровые бутылки, тащу в клуб, заливаю.

Напряжение снимает тот факт, что можно подвести шланг с водой, установить в автомат насос и фильтры, и больше не волноваться о воде;

- Следить за ингредиентами. Увы, онлайн нет возможности узнать, сколько порошка осталось в каждом контейнере, вот и проверяю каждые 3-5 дней визуально и специальной лопаткой.

- Некоторые моменты оболочки. Многие очень важные функции я внедрил бы на первоначальном этапе, но даже спустя 2-3 года их нет. Например, функцию скидок по промо-коду, индивидуальный промо-код, анализ введенных промо-кодов, настройка громкости у видео-роликов.

Так как нет возможности следить за контейнерами, или определить, на сколько осталось напитков порошка, можно было бы сделать функцию ограничения покупок. То есть, протеина - 2 кг, его хватит на 70 напитков. Ставим 70 напитков протеина. При достижение 0, выключать возможность выбора протеина. К чему такие сложности? А к тому, что при пустом контейнере, автомат нальет вам водички ;)

Купюроприемник принимает 50, 100, и 500 рублей, 200 не умеет. Но автомат и не умеет готовить последовательно напитки. То есть, вставили вы 500 рублей, чтобы приготовить несколько напитков себе или другим, выбираете один коктейль, он приготовился, и ваш баланс превращается в 0. Получается, надо вставлять мелкие купюры на один напиток, потом на второй и т.д., лучше пользоваться эквайрингом.

Ну, все это обещают сделать и пофиксить в ближайшее время, автомат обновится по воздуху.

Из существенных минусов:

- Если сломается, ремонт своими руками с консультацией онлайн. Не уверен, что в Москве есть специалисты по данному автомату;

- Доп. части заказывать у ребят в Барнауле;

- В Барнауле нехилый разрыв в часовом поясе, решать возникающие проблемы придется утром;

- Слабая камера

Пройдусь по первоначальным затратам:

- Автомат - 275.000 рублей;

- Эквайринг - 25.000 рублей;

- Доставка - 5.000 рублей;

- Дизайн - 13.000 рублей;

- Ингредиенты - 15.000 рублей;

- Интернет - 600 рублей.

Итого - 333.600 рублей

Ежемесячные траты:

- Аренда - 25.000 рублей;

- Интернет - 600 рублей;

- Ингредиенты - 15.000-20.0000 рублей;

- Кредит (в моем случае) - 15.000 рублей;

Итого - 55.600 рублей. Выручка в августе (самый низкий сезон) - 62.000 рублей. То есть, в маленький плюс вышел.

Теперь осталось увеличить доходность:

- Найти партнеров по рекламе. Что-то никто не горит желанием запустить фото- и видео-рекламу со звуковым сопровождением. Ни бренды, ни подходящие к спорту сервисы. База клиентов почти 2000 человек, постоянный поток людей мимо автомата, так как он находится прямо в зале, между входом/выходом в женскую и мужскую раздевалки. И автомат я планирую поставить и в других клубах, так как он собрал положительные отзывы.

Никакие доводы не помогают. Кризис, наверное.

- Увеличить конверсию и продажи в магазине за счет автомата;

- Увеличить количество покупок напитков за счет акций, красивых баннеров, положительных отзывов, фотографий в соц. сетях и пр.

Отдельно хочу еще раз поблагодарить управляющего клуба World Class Ленинский Евгения Еремина. Он до сих пор помогает мне, предлагает идеи и подкидывает возможности. Золотой руководитель.

А так же спасибо всем тем, кто подписался на меня - 120 подписчиков! Надеюсь, я написал все без занудства и информативно. Если есть вопросы, постараюсь ответить на них.

P.S. Почему Geneticlab Nutrition? Я считаю эту компанию достойной и качественной по производству спортивного питания в России. В частности, CEO Руслан Халецкий во многом помогал мне в спорте и в бизнесе. Не стоит относится ко всем русским компаниям с отвращением. Что-то мы умеем и можем, нужно лишь время.

Напоследок, видео.

Всем привет!

Вчера был пост про кофейники, решил тоже оставить здесь свой опус.

В 2014 году осенью было осознано, что на руках скопилось около 180 000 руб. Время было непростое, рубль начал падать. Я начал думать, куда вложить эти деньги. Почему-то выбор пал на кофейный аппарат и я накидал несколько КП с просьбой аренды одного квадратного метра для установки автомата на e-mail рядом располагающихся торговых центров, сетевых магазинов и т.д.  Спустя три дня пришел ответ от одного спортивного комплекса, что они готовы выделить мне место за символическую сумму. И понеслась.

Нашел в Питере дилера итальянского производителя автоматов, выбрал модель Coffeemar G250 (поверил отзывам на форумах о надежности данного агрегата, не прогадал). По акции даже была доставка в мой город бесплатная и даже первая бесплатная загрузка ингредиентов. Заключен договор, деньги отправлены продавцу, настала пора ожидания и предвкушения денежных ручьев.

Вот такой красавец собирался ко мне приехать:

Наконец, спустя две недели смс от ТК - груз поступил. После работы заказал грузовое такси, поехал забирать. Подъезжая к комплексу для установки я осознал, как мне повезло - он работает круглосуточно, а значит я могу обслуживать автомат в любое время. На месте меня уже ждал товарищ для разгрузочных работ. Выгрузили кое-как, поняли, что аппарат весит 100 кг, а еще деревянная обрешетка где-то 20-30 кг. Тут еще меня обрадовали, что на первом этаже комплекса места нет, но есть на втором. Обрешетку сняли, вкрячили работягу на второй этаж(спина потом болела неделю).

Начал разбираться, что да как устроено. И тут новый облом - продавец забыл отправить бесплатные ингредиенты.

На следующий день я нашел в своем городе, где можно купить наполнители, поставщик аппарата вернул мне на карту компенсацию за косяк. Все, аппарат заработал. Несмотря на то, что я рассчитывал на первый этаж, как оказалось на втором этаже проходимость была больше. А на первом этаже уже стоял давно автомат одной крупной сети, но его обслуживали раз в две недели наверно, постоянно не было там сдачи, застревали стаканы и т.д. В общем, они уехали через месяц навсегда.

Многих наверно интересует финансовая составляющая (она сезонная):

2014-2015 - в день в среднем 30 стаканов, тогда цена напитка средняя была 25 руб. В месяц чистыми было примерно 12 000 руб.

Потом сильно подорожали ингредиенты, немного повысил цену, и 2015-2018 средняя цена напитка стала 30 руб, а пить стали меньше - 20 стаканов день. Но не из-за повышения цены, а в силу того что внизу появился новый конкурент. Сначала он ощутимо перетянул к себе поток клиентов, но через месяц все выровнялось - у него стаканы были меньшим объемом, в них еще и наливалось меньше напитка, плюс настройки стоят такие, что сильно бодяжится напиток. Я не экономил и это прямым образом повлияло на мои продажи. Сейчас в месяц чистыми выходит 7-8 тыс. руб. Обслуживаю каждые 4 дня. В принципе, для меня это как хобби, приносящее немного денег. 

За почти четыре года работы аппарат практически не подводил. Несколько раз вынимал монеты из купюрника, периодически залипают размешиватели, была бракованная партия стаканов, и они тупо падали мимо "руки", но серьезного - ничего.

Ну и напоследок, просьба - если Вы заметили, что в кофейнике сбой, не налил напиток, не дал сдачу и т.д. - пожалуйста, звоните оператору. Мне за все время позвонили только 2 раза, все остальное узнавал только на месте.

https://pikabu.ru/story/realii_vendinga_5860920 Первый пост

https://pikabu.ru/story/realii_vendinga2_5861600 Второй пост

Какие ингредиенты использовать для кофе автомата?

Первоочередно необходимо определиться с зерновым кофе. Вы можете использовать как кофе известных брендов , так и кофе местной обжарки.

Плюсом бренда является стабильность качества. Минусом высокая цена.

Плюс местной обжарки - низкая цена. Минус - непостоянство качества.

Представьте некоего Васю Пупкина который каждый день приходит на  работу и управляет вот таким арегатом

Один день он заявится с похмелья, второй день будет без настроения и вы получите пережаренный или недожаренный кофе, а в худшем случае несколько гаек в упаковке кофе которые сломают вам при попадании кофемолку в автомате. Верить в систему качества? Местная обжарка - минимум людей на минимум ЗП. Есть вероятность найти хороших обжарщиков , но необходимо проверить полностью все, включая визит на производство и отзывы сотрудников. И все равно остаются риски.

Я для себя нашел бюджетный брендовый  кофе который при закупках до 200кг/мес выходил 180грн/кг. Купаж 60% арабики и 40% робусты. Главное , что бы кофе был вкусным и стабильного качества, пробуйте, экспериментируйте.

Растворимые продукты : молоко, чай, шоколад и т.д. - Брендов много, при выборе не забывайте учитывать дозировку. Вкусный шоколад может получиться и из 18 грамм порошка и из 28. Здесь сложностей нет.

То о чем редко кто упоминает. Такая мелочь как стаканы.

Для обывателя это либо пластиковый стакан, либо картонный ну и отличие в рисунке.Все.

Для вендера же крайне важны:

1) Ровность горлышка, что бы был идеальный круг иначе стаканы будут заклинивать и придется лишний раз ехать на автомат и слушать жалобы

2)Диаметр горлышка погрешность в миллиметр и стакан будет просто выпадать из держателя.

3) Если используем картонный стакан (а он приятнее пластика для клиента) обращайте внимание на плотность бумаги т.к. при наполнении напитком он может просто складываться и выпадать. (Вам же не хочется слушать в трубку "Ваш е...ный автомат облил мои белые брюки кофе!")

Лучше всего всегда тестируйте новые стаканы. Заряжайте в автомат и делайте 10-20 пробных напитков если все ок - значит они вам подходят.

Так же я обещал рассказать о специальных проектах в вендинге.

Итак. Специальные проекты очень доходная штука для вендера, но крайне  редкая. Появляется спецпроект когда некая организация проявляет заботу о сотрудниках и обращается  к Вам с просьбой об установке кофе автомата либо с заниженными ценами, либо с бесплатными напитками, за что соответственно обещает выплачивать Вам арендную плату. Таких спецпроектов у меня бло 3 :

1) Некая киевская вендинговая компания выиграла тендер на установку кофе автоматов по  офисам и колцентрам одного из сотовых операторов. Т.К. тендер был по всей Украине а организация сугубо киевская - им пришлось искать партнеров в других городах. По Днепру партнерами стали мы. Итог: Крупнейший колцентр сотового оператора в Днепре (в смене около 100 сотрудников) 2 кофейных и один снековый автомат. На кофейниках все по 5 грн, на снеке цены стандартные. Аренда -1800грн за каждый автомат которая выплачивалась нам.

2)Немецкая  компания открывшая в Днепре небольшой завод. Вышли на нас сами, долго торговались за каждую копейку. Переговоры отняли кучу времени и сил. Цены на кофе автомате и на снеке получились с копейками вплоть до 5,75грн за шоколад и т.д. Аренда нам за кофейный и за снековый автомат по 2200грн.

3)"Золотая жила" =) Частная швейная  фабрика, 90 сотрудников, решила обеспечить их бесплатным кофе. Совсем бесплатным. Без контроля потребления. Честно, думал через месяц решат перейти на хотя бы минимальные цены, но нет. Итог 3000аренды которые платят нам за кофе автомат. Система обслуживания такая : оператор приезжает на автомат, оценивает, что надо загрузить и фирма сразу рассчитывается с ним наличкой за ингредиенты. Соответственно цена ингредиентов +100% к закупочной. При потреблении до 4000 стаканов в месяц - доход отличный.

Спецпроекты чаще всего выстреливают при хорошей рекламе, либо от тендеров крупных организаций. Не забывайте, что о тендере всегда можно договориться, главное  найти нужного человека в этой фирме.

Раз уж начал тему кофейного бизнеса, следующий пост будет о том, как я кофейни открывал с калькуляцией и ошибками (события до того, как я подался в вендинг).

Последние 2 года довелось мне проработать начальником вендинговой фирмочки. На днях уволился и почему-то решил попробовать запилить ряд постов (если зайдет) о том, что такое вендинг. Для этого собственно и зарегистрировался.

Итак. Вендинг в моем случае это

И вот таких 50 штук по Днепру. Какие то в спарке со снековыми какие-то отдельно.

Из штата : я ,отвечающий за договора , поиск мест для установки,глобальные ремонты ,поставщиков и т.д. Два оператора-техника обслуживающие автоматы и кладовщик-учетчик выдающая товар и занимающаяся первичкой.

Все автомты у нас были одной марки с одинаковыми платежными системами (для упрощения ремонтов). Стоимость на рынке б/у - около 1000 эуро.

Итак. Сколько же денег может принести вам такой автомат?

В месяц самые удачно установленные автоматы продавали до 2000 напитков. (Были конечено и такие которые в казалось бы отличных местах продавали 200).

Средняя стоимость напитка -9грн.

Себестоимость (по расходникам сахар кофе стакан и т.д.) - 30% от продажной цены.

Итого получаем 2000×9-30%=12000грн.

И вроде шикарные деньги при таких вложениях ,но!

Из этой суммы необходимо вычесть аренду,которая может варьироваться от 0 до 3000грн в торговых центрах.  Электроэнергию около 50квт по тарифам арендодателя. Зарплату сотрудников и затраты на топливо. Так же в жуткие цифры может влететь ремонт. Вот такая штука

Редуктор. Будет стоить 900грн. 

Помпа 350грн. Счетчик воды 270грн . И прочее прочее прочее. При этом если вы в серьез намерены заняться этим бизнесом,то должны понимать,что если заказывает ремонт у других организаций,то стоимость запчастей которые они вам поменяют ,необходимо умножать на 3. Именно в такую сумму выйдет Вам ремонт.

Так же хочу заметить,что на 50 автоматов такую прибыль приносили не более 20%.

Куда ставить автоматы??

Кск показывает практика ,успешное место для кофе автомата это 2 фактора:

1) Наличие большого количества ПЛАТЕЖЕСПОСОБНЫХ людей. Как пример мы поставили автоматы на 2 крупных завода. Дело пошло отлично. Небольшая аренда (на одном 150 на втором 540грн) и продажи от 500 стаканов в месяц. Далее поставили еще на один завод. Да же больше предыдущих,с чуть более высокой арендой (800грн). И ничего. Ну как ничего.. 120-150 стаканов в месяц. Как оказалось сотрудникам по несколько месяцев не платят зп и да же на стаканчике кофе они экономят.

2) Отсутствие конкурентов. Лучше в радиусе километра. Да. Имея рядом кофейню с приблизительно таким же по качеству и цене кофе,человек пойдет в кофейню. Там проще. И не надо деньгой в дырку попадать. И поговорить можно. Есть так же варианты скрытой конкуренции. Крупное офисное здание. Аренда 1000грн. Отдалено от центра. Около 1000 человек на территории. Поставили. Подождали. 200 стаканов. Автомат стоит около курилки (идеальное место). Но покупают слабо.  Как выяснилось в последствии офисники на столько привыкли к отсутствию возможности выпить кофе,что просто большинство из них купило себе кофемашины . Конкуренции вроде нет,а она есть.

На последок замечу,что что бы понять даст автомат прибыль в этом месте или нет достаточно 1 месяца. Но что бы он вышел на свой максимум необходимо 2-3 месяца. Ну и учитывайте,что арендаторы имеют свойство меняться но дождетесь ли вы заезда платежеспособных людей или нет неизвестно.

На этом все. Если интересно - продолжу писать по этой теме.

Меня в предыдущем посте упрекали в котоломповости, вранье и всякой прочей ерунде по многим причинам, главная из которых заключалась в том, что нельзя заработать денег и купить квартиру, дом, и автомобили. Расскажу свою историю, постараюсь кратко и интересно. Могу напутать с ценами и цифрами, ведь истории той уже под 20 лет.

Жил я в маленьком городке на 25 тыщ населения с молодой женой, и работал в магазине завскладом, водителем доставки мебели, завхозом, и еще черт знает чем. Денег было совсем ни хрена. Решил я бизнесом заняться (кстати, в дальнейшем выяснилось, что из меня бизнесмен, как из дерьма пуля, но тогда я этого не знал).

Ничего умнее я не придумал, как заняться вендингом - кофейные автоматы это наше все. В городке на 25 тыщ, ага. Я занял у всей родни денег, еще даже отчего то мне дали кредит в банке, изучил все сайты тогдашние (ровно один) и газеты бесплатных объявлений и помчался в Казань.

Выяснилось что всех денег мне и на один автомат не хватает, а планов то громадье, и я купил у крупного вендора списанные автоматы, с надеждой их починить. Числом три штуки. Причем все разномастные, как назло, едрит их так.

Со своим другом мы их чинили, латали, восстанавливали и таки, благодаря упорству и светлой голове друга, починили. Тут уж я понял, что стану скоро богатым и начал смотреть, какие хорошие автомобили можно купить за деньги, которых у меня станет много.

Однако, из трёх автоматов только один окупал свое существование, который на автовокзале был, и там паслись междугородние таксисты и пили кофе. Два остальных были нафиг никому не нужны. И все три регулярно ломались из-за ветхости.

Особливо донимали датчики температуры воды в бойлере. Сгорел такой датчик, и в следующий визит в Казань я заказал его у того вендора, где купил автоматы и покупал там же ингредиенты. За 500 рублей получил этот датчик, что меня совсем повергло в уныние.

Датчик выглядел как трубочка из нержавейки, диаметром 4 мм, длиной сантиметров 20. Откуда шли два проводка. Понимая, что скоро мне придется еще выложить. 500 рябчиков за еще датчик для другого автомата, я решил скрафтить датчик сам. Нашел в гараже трубку от телескопической антенны, отпилил, запаял одну сторону, купил в радиодеталях бескорпусное NTC термосопротивление, впихнул его в трубку и через шприц с трубочкой залил все это дело эпоксидкой. Получился на загляденье. Как настоящий. И работал не хуже.

В ту пору все владельцы вендинговых машин тусили на тематическом форуме, где делились информацией, схемами, продавали друг другу запчасти и прочее барахло. Там эти самые датчики продавались по 450 рублей, прямо из Италии контрабандой.

И подумал я, чего бы эти датчики не делать и не продавать на этом форуме. Сказано- сделано. Прыг в автобус, в Казань, на чеховский рынок, покупаю прорву подходящих трубочек, теомосопротивлений и эпоксидки, поездка обратно, гараж, ножовка по металлу, паяльник, и у меня гора датчиков. Себестоимостью 20 рублей и продажной ценой в 300. Я решил демпинговать!

Отправлял почтой России так, что, как сейчас помню, меня быстро там стали узнавать впоследствии. Через некоторое время я уже заказал себе больше этой самой трубки, потому как не было на Чеховском рынке столько. А термосопротивлений мне прислали из Москвы несколько тысяч штук. Я паял и отправлял. Отправлял и паял, как бешеный, не выходя из гаража. Уволился из магазина, выплатил долги. Я зарабатывал на датчиках в день больше, чем за месяц работы в магазине. Переводы приходили со всей страны, Вестерн Юнионом, тогда не было толком карт. Все делалось в черную. Пока я так не насытил этот узкий рынок, что спрос на датчики упал, ибо перекупы скупили у меня колоссальные количества датчиков по цене 250 за опт, а продавали фиг знает за сколько. Я подорвал монополию тех, кто привозил датчики из-за границы, так как я делал датчики на все популярные венгивые аппараты.

Тем временем наступило лето, и покупать в моих аппаратах кофе почти прекратили, ибо горячий кофе в жару никто не хотел пить. Я погнал к своим уже знакомым ребятам в Казань с вопросом, как они борятся с этой бедой. Они просветили меня, что есть холодные напитки в автоматах - молочный коктейль и апельсиновый. Производства Нестле. Но вот загвоздка. Охладитель воды стоил почти 1000 долларов. По цене это было почти столько, сколько стоил мой дряхлый аппарат. Деньги у меня были, но я понимал, что лета того всего ничего, и вряд ли это окупится. Тогда я решил скрафтить охладитель сам.

Возился я очень долго, лето прошло, но ничего путнего не получалось. С компрессором холодильник работал неудовлетворительно, то замерзала в нем вода, то еще какая происходила бяка. Тогда я решил делать на элементах Пельтье.

Я купил нержавеющую кружку, на пол литра, приладил туда элемент Пельтье, блок питания к нему, запаивал кружку, чтобы получался такой сосуд, но получилось какое-то говно, так как вода в силу того, что стояла там недвижимо расслаивалась по температуре и сверху кружки температура воды была градусов 15, а внизу, где был этот самый элемент, около 6. Перекачивал воду в миксер моторчик от омывателя Жигулей. Конструкция была неказистая, теплоизоляция тоже ужас, но это было лучше, чем ничего.

А потом я увидел офисный кулер и разобрал его. И вытащил оттуда комплектный охладитель воды. Доработал его, чтобы получилось так, что стала появляться обратная конвекция воды, ведь вода самая плотная при 4 градусах, а стоит ее охладить ниже, то более холодная вода поднимается вверх. Для этого нужны были точные температурные датчики, но я-то был король датчиков!

Оснастил я все три своих монстра охладителями и в следующее лето был во всеоружии. Покупал ингредиенты так же у казанского своего партнёра. Чем вызвал у него неподдельный интерес, ибо тот сам нуждался в таковых устройствах. По их заказу я сделал десяток охладителей на пробу, и продал им за 400 долларов за штуку, в полцены. К этому времени я понял, что это золотое дно. Но Алиэкспресса тогда не придумали, и я через фирму - посредника купил в Китае 1000 штук кулеров по 50 долларов за штуку, ибо просто не мог найти необходимые компоненты отдельно. При этом я залез уже в такие основательные долги, но я верил в себя, да и деньги уже у меня стали водиться.

Я организовал фирму, и даже замутили патент на этот охладитель. И начали мы как сумасшедшие с другом паять и клепать, клепать и паять. Мы продавали их по 500 долларов в розницу, и по 450 оптом. Мы не успевали производить охладители. Мы просто хреначили и хреначили. Запомнилась отгрузка 100 штук в Приднестровье, откуда приехали на микроавтобусе ребята за своими охладителями и привезли нал в долларах.

Разобранными кулерами было завалено все. Мы вывозили их на свалку, дарили всем на свете, ведь функция нагрева воды сохранилась, до сих пор их в Казани кучи, я вижу их в офисах и на базах. Я узнаю их из тысячи. Да их и были тысячи. Сине-белые кулеры, в которых больше нет холодильного модуля.

Потом мне сделали предложение, от которого я не мог отказаться. Приехали дяденьки из Питера и заплатили за мою фирму и патент, а самое главное за технологию производства, весьма круглую сумму, хотя, к этому времени я вообще не нуждался в деньгах совсем.

И вот, я пристрастился так к этому всему, придумывать и делать, разрабатывать и конструировать, что до сих пор не могу от этого отойти. Этим я занимаюсь и поныне, и заимел на этой ниве себе какое-никакое имя. А лучше наградой мне, помимо денег, был звонок несколько лет назад:

- Пузран Пузранович? Мне порекомендовали вас как человека, который может решить сложнейшие технические задачи нетривиальным способом. У меня вот какое дело....

Не сомневаюсь, что будут любители котоламп, и всяких прочих таких вещей, но вот так обстояло дело на самом деле.

И сейчас я занимаюсь тем, что разрабатываю и конструирую весьма сложные штуки, про них я писал в своих постах ранее. Так что всякое бывает в жизни, братцы. Просто мне повезло оказаться в нужное время в нужном месте и с нужными идеями. А больше всего мне повезло с тем, что всегда мне встречаются хорошие люди.

Если честно не ожидал такого внимания к этой теме https://pikabu.ru/story/prachechnyiy_vending_ili_landromat_v... и такого количества вопросов)) поэтому попробую на все ответить по порядку)

1. Заказ оборудования. Если кому нужно на звание компании и контакты напишите на почту konstantin-firm@mail.ru - я вам напишу. Оборудование из Питера мне пришло за 3 недели через деловые линии(очень дорого - лучше выбрать другую транспортную) Подключал сам, техподдержка осуществляется по телефону и whats app. Единственное что напрягает - разница в часовых поясах : если что то случилось утром - приходится ждать до обеда. А так норм)

2.Износ машинок. Я если честно не ожидал, что машинки окажутся такими крепкими. За 5 лет использования дважды менял щетки, один раз манжету и чистил фильтры и патрубки. Самая задница как раз не с ними, а с купюроприемниками  и платами в машинках. Первые изнашиваются за 2 года (ломаются шестеренки, передачи и т.д.).  Сервисов, которые занимаются ремонтом у нас нет, поэтому приходилось разбираться самому (благо форумы есть) Деталей в продаже тоже нет - пробовали печатать шестеренки на 3D принтере - фигня через 2 для сломалась и  пришлось  заказывать из Москвы. Поэтому лучше иметь 1 или 2 запасных купюрника, чтобы в случае поломки у вас ничего не встало. Купюрники стоят ICT A7. Платы в машинках были обжаты так, что через пару месяцев пришлось все перепаивать.(Производители клянутся, что исправились)).

3. Рентабельность. У уверенностью могу сказать что в общежитиях, где проживает менее 300 человек большого смысла вставать нет - ну или одну машинку. В нашем общежитии 800 человек(примерно) около 50% стирается. И еще важен тип общежития - в общагах КГТ  стираются меньше , чем в коридорках. В секционные не вставал, поэтому ничего сказать не могу.

4. Окупаемость. Народ жаждет цифр)) Сначала по затратам:

Закупка оборудования - 180 тыс

Ремонт помещения  - 140 тыс (такое было условие)

Ежемесячно :

Аренда 16 тыс

Порошок 6 тыс

Уборщица 2 тыс

Налоги (ЕНВД) 1,5 тыс

Итого: 25,5 тыс

Теперь по выручке:

Выход на точку безубыточности на 2 месяц

Выручка от 50 до 60 тыс в месяц.Окупаемость примерно 6-9 мес

Хотя я знаю человека, который забивает на студентов, не делает ремонт и завышает цены - так у него окупаемость 2 месяца...

5. Оповещения. Сейчас есть оборудование, которое присылает смс об окончании стирки. Но бывает(редко), что люди забывают забрать вещи и тогда приходится ждать.

6. Затраты времени. Я бываю в прачечной каждое утро перед работой, но можно этого не делать - приезжать можно и раз в неделю. Но иногда приходится приезжать вне графика, если случился форс-мажор. Обслуживание машинок провожу раз в неделю.(чистка фильтров, генеральная уборка )

7. Бесплатный порошок. Поставили по двум причинам:

первая - студенты иногда используют не тот порошок, который нужно(для ручной стирки) из-за которого образуется много пены.

вторая - думал, что увеличится кол-стирок. Оно собственно и увеличилось, но ровно на сумму покупаемого порошка  + копейки) Решил оставить т.к. я ничего не теряю, а студентам приятно)) Порошок воруют, но не много (самое интересное, что воруют в основном не студенты, а работники вуз, которые живут в общаге) Сначала думал поставить дозатор для порошка, но он очень дорогой (25 тыс) , поэтому просто насыпаю в ведерко и ставлю под камеры)

И еще самое главное - тут очень важен административный ресурс - я выбивал место 1,5 года всеми правдами и неправдами. Поэтому совет - сначала найти и договориться о месте, а потом уже заморачиваться с всем остальным. Удачи!)

Так ну вроде пока все) Спасибо всем за интерес  и вопросы) И особая благодарность моим 11 подписчикам )) Если будут еще вопросы -  с радостью отвечу.)

Доброго времени суток Pikabu! На волне постов про вендинговые аппараты решил написать про свой опыт в этой сфере. Пост первый, писательского таланта особо нет, поэтому прошу тапками не кидать.

Познакомился я с ландроматами 5 лет назад, будучи студентом последнего курса университета, и живя в общаге. Идея с прачечной самообслуживания в общежитии была у меня в голове давно (надоело возить домой тюки с постельным бельем), правда спотыкалась она всегда об дороговизну оборудования, отсутствие опыта да и просто лень. Но увидев в коридоре универа объявление, о конкурсе "Ты- предприниматель" (где обещали и научить всему и денег дать) решил проработать эту идею серьезнее.

Главной проблемой (как я тогда думал) было найти оборудование. Профессиональные ландроматы из Германии стоили тогда около 400 тыс. за штуку, что отбивает желание заниматься данным видом деятельности напрочь. Немного порывшись в интернете, нашел ребят из Питера, которые за вполне приемлемую цену(160 тыс. за 3 машинки) делают ландроматы из бытовых машинок.Схема работы такая - машинки подсоединяются к общему блоку управления с купюроприемником, и пока клиент не внесет необходимую сумму, стирка не начнется. То есть принцип работы заключается в том, что клиент сам закладывает вещи, вносит оплату, потом через определенное время забирает. Выглядит это все примерно так как на фото(фото не мое, взято из интернета)

После того как идея оформилась в бизнес план, я долго отстаивал свой проект на конкурсе, выигрывал грант, очень долго бодался с администрацией ВУЗа, в общежитие которого хотел поставить ландроматы, выстраивал бизнес модель. (Если кому-нибудь будет интересно расскажу в других постах)

Сейчас я готовлю к открытию третью точку,  и могу с уверенностью сказать что данным бизнесом можно и нужно заниматься, поскольку за небольшие деньги (50 - 70 рублей за стирку) он значительно упрощает непростую общажную студенческую жизнь. Конечно миллионов на этом не заработаешь, но зато знаешь, что делаешь что-то полезное. Спасибо за внимание. Если есть какие-либо вопросы пишите - отвечу.

В прошлом посте описал о вендинговом бизнесе фитнес-коктейлей и с какими проблемами я столкнулся. Спасибо всем за добрые слова и кто подписался на меня. В комментариях попросили продолжить историю, но, так как о статистике говорить рано, а глобальных проблем, тьфу-тьфу, не было, то возникла идея показать внутренности автомата, чистоплотность, функционал и еженедельную рутину.

Каждый неделю я чищу подстаканник, особенно внутри, где стоит сам стакан. Там всегда скапливаются брызги и засыхают капли. Выглядит не очень презентабельно..

Открываем его, и перед нами мозги автомата. Тут платы, конвертер для бесконтактной оплаты, модем, провода и пр.

Конечно, самый приятный элемент - бокс купюроприемника. Вмещает столько купюр, что реально можно назвать котлетой. Раз в месяц его опустошаю и иду искать банкомат, который стопку мелких купюр сожрёт.

А вот и органы: 7 контейнеров, трубки, миксеры, воронки, кран, бочка с водой и ведро для отходов.

Отходов практически не бывает, чтобы заполнить это ведро хотябы на половину, потребуется год его не убирать, или больше. Конечно, капли, скапливающиеся в мелкую лужу, и порошок на дне имеет место быть. Выливаю и мою ведро каждый месяц, иначе запах будет стоять неприятный.

Бочку с водой заполняю каждые 3-4 дня, быстро уходит. Есть вариант подключить напрямую воду, насос и фильтры. Этим и озабочусь в ближайшее время.

Картинки просто для понимания, а сверху надписи клеил я, что где находится.

Слева-направо: молоко, протеин, изолят, гейнер, аминокислоты, л-карнитин и предтренировочный комплекс.

Как видно, молоко/протеин/изолят в одну воронку сыпятся и взбалтываются. Вот тут немного на стенках порошок оседает. Как писал в первом посте, именно эта воронка часто засорялась. Сейчас уже все ок. Далее во вторую воронку гейнер и аминокислоты. Удивительно, но с ней никогда не было проблем, хотя меня уверяли, что гейнер по плотности тяжёлый, миксер будет плохо справляться. Ни гейнер, ни аминокислоты не оседают на воронке. И по отдельности л-карнитин и предтренировочный комплекс, тоже с ними никаких проблем не было, и ничего не оседает. Между прочим, самые популярные напитки по моим наблюдениям.

Воронки я мою раз в неделю, просто потому что так чистоплотнее. Заказал уже второй комплект, чтобы сразу поставить, а вторые потом мыть дома, а не в клубе. В общем, никаких смешений с другими добавками не будет, коктейли получаются, как надо - немиксовые и вкусные.

У многих возникал вопрос о том, остаются ли остатки напитков в трубках. Нет, не остаются. Напиток готовится по схеме: вода - порошок - вода. То есть, завершение приготовления напитка заканчивается водой, буквально пару секунд.

Ну и раз в неделю я так же прочищаю трубки водой, функция промывки встроена в функционал автомата.

Вот этой лопаткой порошок в контейнерах сбиваю, вниз трамбую.

Перед всеми промывками, трамбовкой и заполнением контейнеров мою тщательно руки.

Теперь о функционале. Сейчас начальное меню вот такое. Вверху ещё показывает время и дату. Крутятся прикольные видео, реклама магазина, бренда спортивного питания. Звук выключил, чтобы не бесил народ. 

Вот сюда-то и можно рекламу загрузить брендов спортивного питания, интересных сервисов, связанных со спортом или едой,  или ещё чего. Как фото, так и видео. И со звуком можно ведь. Пока сколькоко КП не отправлял, либо не получал ответа, либо получал отказ. Некоторые просили дать время подумать/отложить вопрос, но и от них не было ответов.

Сам выбор коктейлей. У каждого напитка полное описание, состав, количество БЖУ и калорий. Автомат ещё может рассказать общие принципы добавок.

Интересная функция расчета калорий, таблица калорийности. Как минимум каждый второй залипает в ней.

Включил функцию ввода промокода. За селфи с автоматом, и выложив фото в инстаграм с пометкой нашего магазина и хэштега, клиент получает бесплатный коктейль. Я сам отправляю в директ промокод. Некоторые уже воспользовались. Ничего плохого и зашкварного в данной акции не вижу, да и функция от производителя создана. Единственное, фотография акции и описание не очень (разные шрифты и цвета).

Гороскоп почитать можно за вчера, сегодня, завтра и послезавтра.

Ну и остальные моменты - курс валют, погода, возможность рекламы

По планам написать пост о заработке, показать статистику, расход, но это только ближе к концу октября.

О, и ещё, мой автомат оценил сам Арнольд :D

По мотивам поста "Как много зарабатывают владельцы вендинговых автоматов (нет)"

Статейка получилась длинная, все важные моменты я дополнительно вынес отдельно внизу поста: бюджет, доставка, дизайн и пр.;

Предыстория

Гуляя по ТРЦ "РИО" на Ленинском проспекте, 109, увидел клуб "World Class", расположенный на 3 этаже, и на что я сразу обратил внимание - нет фитнес-бара. Идеальный вариант для размещения вендингово автомата, да и еще профильного направления. К тому же, клуб открылся месяц назад, а значит, база клиентов будет расти, и заодно будет расти интерес к автомату. Ну и у меня интернет-магазин спортивного питания, на ингредиентах будет существенная экономия + реклама отличная.

Автомат я увидел около 2-х лет назад в каком-то паблике в VK. Очень заинтересовал меня. Но тогда не было ни вариантов заработать столько денег, ни интересного места. Записал контакты, забыл идею. На самом деле это обернулось мне плюсом, ниже напишу, каким.

Автомат - i-Coffee/Sport Bar - компания базируется в Барнауле.

По делу

Я никак не мог достучаться до руководства сети. Психанул, написал генеральному директору на электронную почту. Я был крайне удивлен, когда мне пришел ответ. Немного поговорив, мне дали контакт управляющего клуба на Ленинском, сказав, что вы можете лично встретиться и предложить вашу идею. Управляющий оказался отличный мужик - Евгений Еремин. Выслушал, задавал вопросы. Сразу сказал, что ты не единственный, кто предложил поставить вендинговый автомат, поэтому составь КП, с фотографиями, видео, полным описанием, ссылками, пришли мне, а на встрече с финансовым директором я обговорю все, выберем лучший вариант.

Я отбил все предложения, которые им поступили, за счет таких факторов, как:

- Профильное направление;

- Умный, красивый и функциональный вендинговый автомат;

- Прием купюр и бесконтактная оплата;

- Фирменный дизайн магазина, совместно с логотипами клуба;

- Всегда был на связи.

Дали положительный ответ, составили договор. Далее одобрение кредита, заказ автомата. На все ушло 2.5 месяца.

Стоимость аренды 1-го квадратного метра - 25.000 рублей;

Стоимость автомата - 275.000 рублей, доставка до Москвы - 5.000 рублей.

Вот сам автомат в своем первоначальном виде. Внутри - 7 контейнеров, все ингредиенты должны быть порошковые. Стаканчики, трубочки и пару пачек гранулированного молока предоставили бесплатно.

Доставка - отдельный геморрой. В ТРЦ любые погрузочно-разгрузочные работы ведутся либо строго до 10:00 утра, либо после 22:00. ПЭК мне никак не хотел доставить автомат по-времени. Как только я не уговаривал менеджеров, и деньги дополнительные предлагал, и лично поговорить с водителем. Нет, и все. Е*итесь, как хотите. Только 4-й менеджер мне сказала, что есть ночная доставка, с 4 утра до 8.

Управляющий клуба очень помог и тут. Всю свою работу я делаю один, тут решил тоже справиться сам. Но он настоял на помощи техника Андрея. И славу богу. Автомат весил 140 кг, и рохлю не знал, где взять, и как самому везти. Андрей и рохлю нашел, и грузчиков подсобил к помощи, и помог довезти до клуба, а так же спустить с небольшой лестницы и поставить в нужное место. Тут, конечно, без помощи тренеров не обошлось уже.

Дизайн, конечно, я поменял. Все эти "кОчки", "фитнес-няши", куча одних и тех же наименований - не комильфо, да и рекламы магазина нет.

Это мне обошлось в дополнительные 13.000 рублей - разработка дизайна, заказ наклеек, поклейка.

Заказал эквайринг у Сбербанка, так как поддерживающий терминал был только у них - PAX D200 - 25.000 рублей с установкой.

Со сбербанком все решилось в течение 9 дней. И снова же, мне повезло с установщиком. Молодой парень, который впервые ставил подобный терминал на автомат. Общительный, добрый. А повезло тем, что он помог мне просверлить дырки в пластинке автомата, что находится ниже купюроприемника, хотя это должен делать я до его прихода. Каюсь, я не знал, там были дырки уже, но они оказались не в тех местах.

Вот что стоило просверлить эти дырки производителю!? Ведь эквайринговый терминал одного типа у всех подобных вендинговым автоматов, то есть, и место болтов одно и тоже.

Знатно я помучился с этим с парнем, 3 часа на установку ушло. Так я еще в воскресенье бегал, искал сверло по металлу, благо, дрель в клубе была.

Короче, чтобы не утомлять, вот что получилось

Итак, что из себя представляет автомат:

- Автомат итальянский, пересборка русская;

- 22-й дюймовый сенсорный экран;

- Звуковое сопровождение (видео, призыв отведать коктейля и пр.);

- Камера, датчик приближения;

- Программа расчета калорий (набор массы, похудение, таблицы разные);

- Курс валют;

- Гороскоп;

- Погода

- Флэш-игры во время приготовления коктейля, ну или гороскоп почитать можно;

- До 10 коктейлей на выбор (с водой или молоком);

- Реклама (как дополнительный источник заработка);

- Интернет-связь (4G модем в комплекте).

Особенности оболочки автомата, онлайн-кабинет:

- Могу следить по камере за происходящем в клубе (правда, с тормозами);

- Менять описания, время включение и выключения экрана автомата, загружать фото и видео,  звуки, смотреть состояние, программировать, включать/выключать разные функции, смотреть журнал, выявлять постоянных клиентов, анализировать, кто что купил, и каким способом). В общем, все! Это очень удобно и помогает решать возникающие проблемы;

P.S. Депозит 20000 - это значит, что оплата прошла через эквайринг, настройки терминала такие..

С какими проблемами столкнулся:

- У купюроприемника слетала два раза прошивка. Два раза высылали мне новый, менял сам, не сложно;

- Первое время засорялась воронка, куда сыпятся ингредиенты, была неправильно настроена подача воды. Потом выяснилось, что еще засоряется из-за смешения изолята и гранулированного молока.

- Подвисал два раза за полтора месяца. Но тут виноваты перепады напряжения, автомат не может понять правильно, когда напряжение пропало и когда появилось. Черный экран, отключение от интернета. Понять онлайн, что случилось, нельзя, только поехать к нему. Тут помогает обычное вкл/выкл из розетки. Сказал всему тренерскому составу, если увидят черный экран, пусть звонят мне и после вырубают и включают его.

Данную проблему может решить ИПБ, но подходящий будет стоить около 20 тысяч рублей..

Что напрягает:

- Каждые 3-4 дня доливать 40-и литровую бочку водой. На -1 этаже есть Перекресток, покупаю 4  5-и литровые бутылки, тащу в клуб, заливаю.

Напряжение снимает тот факт, что можно подвести шланг с водой, установить в автомат насос и фильтры, и больше не волноваться о воде;

- Следить за ингредиентами. Увы, онлайн нет возможности узнать, сколько порошка осталось в каждом контейнере, вот и проверяю каждые 3-5 дней визуально и специальной лопаткой.

- Некоторые моменты оболочки. Многие очень важные функции я внедрил бы на первоначальном этапе, но даже спустя 2-3 года их нет. Например, функцию скидок по промо-коду, индивидуальный промо-код, анализ введенных промо-кодов, настройка громкости у видео-роликов.

Так как нет возможности следить за контейнерами, или определить, на сколько осталось напитков порошка, можно было бы сделать функцию ограничения покупок. То есть, протеина - 2 кг, его хватит на 70 напитков. Ставим 70 напитков протеина. При достижение 0, выключать возможность выбора протеина. К чему такие сложности? А к тому, что при пустом контейнере, автомат нальет вам водички ;)

Купюроприемник принимает 50, 100, и 500 рублей, 200 не умеет. Но автомат и не умеет готовить последовательно напитки. То есть, вставили вы 500 рублей, чтобы приготовить несколько напитков себе или другим, выбираете один коктейль, он приготовился, и ваш баланс превращается в 0. Получается, надо вставлять мелкие купюры на один напиток, потом на второй и т.д., лучше пользоваться эквайрингом.

Ну, все это обещают сделать и пофиксить в ближайшее время, автомат обновится по воздуху.

Из существенных минусов:

- Если сломается, ремонт своими руками с консультацией онлайн. Не уверен, что в Москве есть специалисты по данному автомату;

- Доп. части заказывать у ребят в Барнауле;

- В Барнауле нехилый разрыв в часовом поясе, решать возникающие проблемы придется утром;

- Слабая камера

Пройдусь по первоначальным затратам:

- Автомат - 275.000 рублей;

- Эквайринг - 25.000 рублей;

- Доставка - 5.000 рублей;

- Дизайн - 13.000 рублей;

- Ингредиенты - 15.000 рублей;

- Интернет - 600 рублей.

Итого - 333.600 рублей

Ежемесячные траты:

- Аренда - 25.000 рублей;

- Интернет - 600 рублей;

- Ингредиенты - 15.000-20.0000 рублей;

- Кредит (в моем случае) - 15.000 рублей;

Итого - 55.600 рублей. Выручка в августе (самый низкий сезон) - 62.000 рублей. То есть, в маленький плюс вышел.

Теперь осталось увеличить доходность:

- Найти партнеров по рекламе. Что-то никто не горит желанием запустить фото- и видео-рекламу со звуковым сопровождением. Ни бренды, ни подходящие к спорту сервисы. База клиентов почти 2000 человек, постоянный поток людей мимо автомата, так как он находится прямо в зале, между входом/выходом в женскую и мужскую раздевалки. И автомат я планирую поставить и в других клубах, так как он собрал положительные отзывы.

Никакие доводы не помогают. Кризис, наверное.

- Увеличить конверсию и продажи в магазине за счет автомата;

- Увеличить количество покупок напитков за счет акций, красивых баннеров, положительных отзывов, фотографий в соц. сетях и пр.

Отдельно хочу еще раз поблагодарить управляющего клуба World Class Ленинский Евгения Еремина. Он до сих пор помогает мне, предлагает идеи и подкидывает возможности. Золотой руководитель.

А так же спасибо всем тем, кто подписался на меня - 120 подписчиков! Надеюсь, я написал все без занудства и информативно. Если есть вопросы, постараюсь ответить на них.

P.S. Почему Geneticlab Nutrition? Я считаю эту компанию достойной и качественной по производству спортивного питания в России. В частности, CEO Руслан Халецкий во многом помогал мне в спорте и в бизнесе. Не стоит относится ко всем русским компаниям с отвращением. Что-то мы умеем и можем, нужно лишь время.

Напоследок, видео.

Всем привет!

Вчера был пост про кофейники, решил тоже оставить здесь свой опус.

В 2014 году осенью было осознано, что на руках скопилось около 180 000 руб. Время было непростое, рубль начал падать. Я начал думать, куда вложить эти деньги. Почему-то выбор пал на кофейный аппарат и я накидал несколько КП с просьбой аренды одного квадратного метра для установки автомата на e-mail рядом располагающихся торговых центров, сетевых магазинов и т.д.  Спустя три дня пришел ответ от одного спортивного комплекса, что они готовы выделить мне место за символическую сумму. И понеслась.

Нашел в Питере дилера итальянского производителя автоматов, выбрал модель Coffeemar G250 (поверил отзывам на форумах о надежности данного агрегата, не прогадал). По акции даже была доставка в мой город бесплатная и даже первая бесплатная загрузка ингредиентов. Заключен договор, деньги отправлены продавцу, настала пора ожидания и предвкушения денежных ручьев.

Вот такой красавец собирался ко мне приехать:

Наконец, спустя две недели смс от ТК - груз поступил. После работы заказал грузовое такси, поехал забирать. Подъезжая к комплексу для установки я осознал, как мне повезло - он работает круглосуточно, а значит я могу обслуживать автомат в любое время. На месте меня уже ждал товарищ для разгрузочных работ. Выгрузили кое-как, поняли, что аппарат весит 100 кг, а еще деревянная обрешетка где-то 20-30 кг. Тут еще меня обрадовали, что на первом этаже комплекса места нет, но есть на втором. Обрешетку сняли, вкрячили работягу на второй этаж(спина потом болела неделю).

Начал разбираться, что да как устроено. И тут новый облом - продавец забыл отправить бесплатные ингредиенты.

На следующий день я нашел в своем городе, где можно купить наполнители, поставщик аппарата вернул мне на карту компенсацию за косяк. Все, аппарат заработал. Несмотря на то, что я рассчитывал на первый этаж, как оказалось на втором этаже проходимость была больше. А на первом этаже уже стоял давно автомат одной крупной сети, но его обслуживали раз в две недели наверно, постоянно не было там сдачи, застревали стаканы и т.д. В общем, они уехали через месяц навсегда.

Многих наверно интересует финансовая составляющая (она сезонная):

2014-2015 - в день в среднем 30 стаканов, тогда цена напитка средняя была 25 руб. В месяц чистыми было примерно 12 000 руб.

Потом сильно подорожали ингредиенты, немного повысил цену, и 2015-2018 средняя цена напитка стала 30 руб, а пить стали меньше - 20 стаканов день. Но не из-за повышения цены, а в силу того что внизу появился новый конкурент. Сначала он ощутимо перетянул к себе поток клиентов, но через месяц все выровнялось - у него стаканы были меньшим объемом, в них еще и наливалось меньше напитка, плюс настройки стоят такие, что сильно бодяжится напиток. Я не экономил и это прямым образом повлияло на мои продажи. Сейчас в месяц чистыми выходит 7-8 тыс. руб. Обслуживаю каждые 4 дня. В принципе, для меня это как хобби, приносящее немного денег. 

За почти четыре года работы аппарат практически не подводил. Несколько раз вынимал монеты из купюрника, периодически залипают размешиватели, была бракованная партия стаканов, и они тупо падали мимо "руки", но серьезного - ничего.

Ну и напоследок, просьба - если Вы заметили, что в кофейнике сбой, не налил напиток, не дал сдачу и т.д. - пожалуйста, звоните оператору. Мне за все время позвонили только 2 раза, все остальное узнавал только на месте.

https://pikabu.ru/story/realii_vendinga_5860920 Первый пост

https://pikabu.ru/story/realii_vendinga2_5861600 Второй пост

Какие ингредиенты использовать для кофе автомата?

Первоочередно необходимо определиться с зерновым кофе. Вы можете использовать как кофе известных брендов , так и кофе местной обжарки.

Плюсом бренда является стабильность качества. Минусом высокая цена.

Плюс местной обжарки - низкая цена. Минус - непостоянство качества.

Представьте некоего Васю Пупкина который каждый день приходит на  работу и управляет вот таким арегатом

Один день он заявится с похмелья, второй день будет без настроения и вы получите пережаренный или недожаренный кофе, а в худшем случае несколько гаек в упаковке кофе которые сломают вам при попадании кофемолку в автомате. Верить в систему качества? Местная обжарка - минимум людей на минимум ЗП. Есть вероятность найти хороших обжарщиков , но необходимо проверить полностью все, включая визит на производство и отзывы сотрудников. И все равно остаются риски.

Я для себя нашел бюджетный брендовый  кофе который при закупках до 200кг/мес выходил 180грн/кг. Купаж 60% арабики и 40% робусты. Главное , что бы кофе был вкусным и стабильного качества, пробуйте, экспериментируйте.

Растворимые продукты : молоко, чай, шоколад и т.д. - Брендов много, при выборе не забывайте учитывать дозировку. Вкусный шоколад может получиться и из 18 грамм порошка и из 28. Здесь сложностей нет.

То о чем редко кто упоминает. Такая мелочь как стаканы.

Для обывателя это либо пластиковый стакан, либо картонный ну и отличие в рисунке.Все.

Для вендера же крайне важны:

1) Ровность горлышка, что бы был идеальный круг иначе стаканы будут заклинивать и придется лишний раз ехать на автомат и слушать жалобы

2)Диаметр горлышка погрешность в миллиметр и стакан будет просто выпадать из держателя.

3) Если используем картонный стакан (а он приятнее пластика для клиента) обращайте внимание на плотность бумаги т.к. при наполнении напитком он может просто складываться и выпадать. (Вам же не хочется слушать в трубку "Ваш е...ный автомат облил мои белые брюки кофе!")

Лучше всего всегда тестируйте новые стаканы. Заряжайте в автомат и делайте 10-20 пробных напитков если все ок - значит они вам подходят.

Так же я обещал рассказать о специальных проектах в вендинге.

Итак. Специальные проекты очень доходная штука для вендера, но крайне  редкая. Появляется спецпроект когда некая организация проявляет заботу о сотрудниках и обращается  к Вам с просьбой об установке кофе автомата либо с заниженными ценами, либо с бесплатными напитками, за что соответственно обещает выплачивать Вам арендную плату. Таких спецпроектов у меня бло 3 :

1) Некая киевская вендинговая компания выиграла тендер на установку кофе автоматов по  офисам и колцентрам одного из сотовых операторов. Т.К. тендер был по всей Украине а организация сугубо киевская - им пришлось искать партнеров в других городах. По Днепру партнерами стали мы. Итог: Крупнейший колцентр сотового оператора в Днепре (в смене около 100 сотрудников) 2 кофейных и один снековый автомат. На кофейниках все по 5 грн, на снеке цены стандартные. Аренда -1800грн за каждый автомат которая выплачивалась нам.

2)Немецкая  компания открывшая в Днепре небольшой завод. Вышли на нас сами, долго торговались за каждую копейку. Переговоры отняли кучу времени и сил. Цены на кофе автомате и на снеке получились с копейками вплоть до 5,75грн за шоколад и т.д. Аренда нам за кофейный и за снековый автомат по 2200грн.

3)"Золотая жила" =) Частная швейная  фабрика, 90 сотрудников, решила обеспечить их бесплатным кофе. Совсем бесплатным. Без контроля потребления. Честно, думал через месяц решат перейти на хотя бы минимальные цены, но нет. Итог 3000аренды которые платят нам за кофе автомат. Система обслуживания такая : оператор приезжает на автомат, оценивает, что надо загрузить и фирма сразу рассчитывается с ним наличкой за ингредиенты. Соответственно цена ингредиентов +100% к закупочной. При потреблении до 4000 стаканов в месяц - доход отличный.

Спецпроекты чаще всего выстреливают при хорошей рекламе, либо от тендеров крупных организаций. Не забывайте, что о тендере всегда можно договориться, главное  найти нужного человека в этой фирме.

Раз уж начал тему кофейного бизнеса, следующий пост будет о том, как я кофейни открывал с калькуляцией и ошибками (события до того, как я подался в вендинг).

Последние 2 года довелось мне проработать начальником вендинговой фирмочки. На днях уволился и почему-то решил попробовать запилить ряд постов (если зайдет) о том, что такое вендинг. Для этого собственно и зарегистрировался.

Итак. Вендинг в моем случае это

И вот таких 50 штук по Днепру. Какие то в спарке со снековыми какие-то отдельно.

Из штата : я ,отвечающий за договора , поиск мест для установки,глобальные ремонты ,поставщиков и т.д. Два оператора-техника обслуживающие автоматы и кладовщик-учетчик выдающая товар и занимающаяся первичкой.

Все автомты у нас были одной марки с одинаковыми платежными системами (для упрощения ремонтов). Стоимость на рынке б/у - около 1000 эуро.

Итак. Сколько же денег может принести вам такой автомат?

В месяц самые удачно установленные автоматы продавали до 2000 напитков. (Были конечено и такие которые в казалось бы отличных местах продавали 200).

Средняя стоимость напитка -9грн.

Себестоимость (по расходникам сахар кофе стакан и т.д.) - 30% от продажной цены.

Итого получаем 2000×9-30%=12000грн.

И вроде шикарные деньги при таких вложениях ,но!

Из этой суммы необходимо вычесть аренду,которая может варьироваться от 0 до 3000грн в торговых центрах.  Электроэнергию около 50квт по тарифам арендодателя. Зарплату сотрудников и затраты на топливо. Так же в жуткие цифры может влететь ремонт. Вот такая штука

Редуктор. Будет стоить 900грн. 

Помпа 350грн. Счетчик воды 270грн . И прочее прочее прочее. При этом если вы в серьез намерены заняться этим бизнесом,то должны понимать,что если заказывает ремонт у других организаций,то стоимость запчастей которые они вам поменяют ,необходимо умножать на 3. Именно в такую сумму выйдет Вам ремонт.

Так же хочу заметить,что на 50 автоматов такую прибыль приносили не более 20%.

Куда ставить автоматы??

Кск показывает практика ,успешное место для кофе автомата это 2 фактора:

1) Наличие большого количества ПЛАТЕЖЕСПОСОБНЫХ людей. Как пример мы поставили автоматы на 2 крупных завода. Дело пошло отлично. Небольшая аренда (на одном 150 на втором 540грн) и продажи от 500 стаканов в месяц. Далее поставили еще на один завод. Да же больше предыдущих,с чуть более высокой арендой (800грн). И ничего. Ну как ничего.. 120-150 стаканов в месяц. Как оказалось сотрудникам по несколько месяцев не платят зп и да же на стаканчике кофе они экономят.

2) Отсутствие конкурентов. Лучше в радиусе километра. Да. Имея рядом кофейню с приблизительно таким же по качеству и цене кофе,человек пойдет в кофейню. Там проще. И не надо деньгой в дырку попадать. И поговорить можно. Есть так же варианты скрытой конкуренции. Крупное офисное здание. Аренда 1000грн. Отдалено от центра. Около 1000 человек на территории. Поставили. Подождали. 200 стаканов. Автомат стоит около курилки (идеальное место). Но покупают слабо.  Как выяснилось в последствии офисники на столько привыкли к отсутствию возможности выпить кофе,что просто большинство из них купило себе кофемашины . Конкуренции вроде нет,а она есть.

На последок замечу,что что бы понять даст автомат прибыль в этом месте или нет достаточно 1 месяца. Но что бы он вышел на свой максимум необходимо 2-3 месяца. Ну и учитывайте,что арендаторы имеют свойство меняться но дождетесь ли вы заезда платежеспособных людей или нет неизвестно.

На этом все. Если интересно - продолжу писать по этой теме.

Меня в предыдущем посте упрекали в котоломповости, вранье и всякой прочей ерунде по многим причинам, главная из которых заключалась в том, что нельзя заработать денег и купить квартиру, дом, и автомобили. Расскажу свою историю, постараюсь кратко и интересно. Могу напутать с ценами и цифрами, ведь истории той уже под 20 лет.

Жил я в маленьком городке на 25 тыщ населения с молодой женой, и работал в магазине завскладом, водителем доставки мебели, завхозом, и еще черт знает чем. Денег было совсем ни хрена. Решил я бизнесом заняться (кстати, в дальнейшем выяснилось, что из меня бизнесмен, как из дерьма пуля, но тогда я этого не знал).

Ничего умнее я не придумал, как заняться вендингом - кофейные автоматы это наше все. В городке на 25 тыщ, ага. Я занял у всей родни денег, еще даже отчего то мне дали кредит в банке, изучил все сайты тогдашние (ровно один) и газеты бесплатных объявлений и помчался в Казань.

Выяснилось что всех денег мне и на один автомат не хватает, а планов то громадье, и я купил у крупного вендора списанные автоматы, с надеждой их починить. Числом три штуки. Причем все разномастные, как назло, едрит их так.

Со своим другом мы их чинили, латали, восстанавливали и таки, благодаря упорству и светлой голове друга, починили. Тут уж я понял, что стану скоро богатым и начал смотреть, какие хорошие автомобили можно купить за деньги, которых у меня станет много.

Однако, из трёх автоматов только один окупал свое существование, который на автовокзале был, и там паслись междугородние таксисты и пили кофе. Два остальных были нафиг никому не нужны. И все три регулярно ломались из-за ветхости.

Особливо донимали датчики температуры воды в бойлере. Сгорел такой датчик, и в следующий визит в Казань я заказал его у того вендора, где купил автоматы и покупал там же ингредиенты. За 500 рублей получил этот датчик, что меня совсем повергло в уныние.

Датчик выглядел как трубочка из нержавейки, диаметром 4 мм, длиной сантиметров 20. Откуда шли два проводка. Понимая, что скоро мне придется еще выложить. 500 рябчиков за еще датчик для другого автомата, я решил скрафтить датчик сам. Нашел в гараже трубку от телескопической антенны, отпилил, запаял одну сторону, купил в радиодеталях бескорпусное NTC термосопротивление, впихнул его в трубку и через шприц с трубочкой залил все это дело эпоксидкой. Получился на загляденье. Как настоящий. И работал не хуже.

В ту пору все владельцы вендинговых машин тусили на тематическом форуме, где делились информацией, схемами, продавали друг другу запчасти и прочее барахло. Там эти самые датчики продавались по 450 рублей, прямо из Италии контрабандой.

И подумал я, чего бы эти датчики не делать и не продавать на этом форуме. Сказано- сделано. Прыг в автобус, в Казань, на чеховский рынок, покупаю прорву подходящих трубочек, теомосопротивлений и эпоксидки, поездка обратно, гараж, ножовка по металлу, паяльник, и у меня гора датчиков. Себестоимостью 20 рублей и продажной ценой в 300. Я решил демпинговать!

Отправлял почтой России так, что, как сейчас помню, меня быстро там стали узнавать впоследствии. Через некоторое время я уже заказал себе больше этой самой трубки, потому как не было на Чеховском рынке столько. А термосопротивлений мне прислали из Москвы несколько тысяч штук. Я паял и отправлял. Отправлял и паял, как бешеный, не выходя из гаража. Уволился из магазина, выплатил долги. Я зарабатывал на датчиках в день больше, чем за месяц работы в магазине. Переводы приходили со всей страны, Вестерн Юнионом, тогда не было толком карт. Все делалось в черную. Пока я так не насытил этот узкий рынок, что спрос на датчики упал, ибо перекупы скупили у меня колоссальные количества датчиков по цене 250 за опт, а продавали фиг знает за сколько. Я подорвал монополию тех, кто привозил датчики из-за границы, так как я делал датчики на все популярные венгивые аппараты.

Тем временем наступило лето, и покупать в моих аппаратах кофе почти прекратили, ибо горячий кофе в жару никто не хотел пить. Я погнал к своим уже знакомым ребятам в Казань с вопросом, как они борятся с этой бедой. Они просветили меня, что есть холодные напитки в автоматах - молочный коктейль и апельсиновый. Производства Нестле. Но вот загвоздка. Охладитель воды стоил почти 1000 долларов. По цене это было почти столько, сколько стоил мой дряхлый аппарат. Деньги у меня были, но я понимал, что лета того всего ничего, и вряд ли это окупится. Тогда я решил скрафтить охладитель сам.

Возился я очень долго, лето прошло, но ничего путнего не получалось. С компрессором холодильник работал неудовлетворительно, то замерзала в нем вода, то еще какая происходила бяка. Тогда я решил делать на элементах Пельтье.

Я купил нержавеющую кружку, на пол литра, приладил туда элемент Пельтье, блок питания к нему, запаивал кружку, чтобы получался такой сосуд, но получилось какое-то говно, так как вода в силу того, что стояла там недвижимо расслаивалась по температуре и сверху кружки температура воды была градусов 15, а внизу, где был этот самый элемент, около 6. Перекачивал воду в миксер моторчик от омывателя Жигулей. Конструкция была неказистая, теплоизоляция тоже ужас, но это было лучше, чем ничего.

А потом я увидел офисный кулер и разобрал его. И вытащил оттуда комплектный охладитель воды. Доработал его, чтобы получилось так, что стала появляться обратная конвекция воды, ведь вода самая плотная при 4 градусах, а стоит ее охладить ниже, то более холодная вода поднимается вверх. Для этого нужны были точные температурные датчики, но я-то был король датчиков!

Оснастил я все три своих монстра охладителями и в следующее лето был во всеоружии. Покупал ингредиенты так же у казанского своего партнёра. Чем вызвал у него неподдельный интерес, ибо тот сам нуждался в таковых устройствах. По их заказу я сделал десяток охладителей на пробу, и продал им за 400 долларов за штуку, в полцены. К этому времени я понял, что это золотое дно. Но Алиэкспресса тогда не придумали, и я через фирму - посредника купил в Китае 1000 штук кулеров по 50 долларов за штуку, ибо просто не мог найти необходимые компоненты отдельно. При этом я залез уже в такие основательные долги, но я верил в себя, да и деньги уже у меня стали водиться.

Я организовал фирму, и даже замутили патент на этот охладитель. И начали мы как сумасшедшие с другом паять и клепать, клепать и паять. Мы продавали их по 500 долларов в розницу, и по 450 оптом. Мы не успевали производить охладители. Мы просто хреначили и хреначили. Запомнилась отгрузка 100 штук в Приднестровье, откуда приехали на микроавтобусе ребята за своими охладителями и привезли нал в долларах.

Разобранными кулерами было завалено все. Мы вывозили их на свалку, дарили всем на свете, ведь функция нагрева воды сохранилась, до сих пор их в Казани кучи, я вижу их в офисах и на базах. Я узнаю их из тысячи. Да их и были тысячи. Сине-белые кулеры, в которых больше нет холодильного модуля.

Потом мне сделали предложение, от которого я не мог отказаться. Приехали дяденьки из Питера и заплатили за мою фирму и патент, а самое главное за технологию производства, весьма круглую сумму, хотя, к этому времени я вообще не нуждался в деньгах совсем.

И вот, я пристрастился так к этому всему, придумывать и делать, разрабатывать и конструировать, что до сих пор не могу от этого отойти. Этим я занимаюсь и поныне, и заимел на этой ниве себе какое-никакое имя. А лучше наградой мне, помимо денег, был звонок несколько лет назад:

- Пузран Пузранович? Мне порекомендовали вас как человека, который может решить сложнейшие технические задачи нетривиальным способом. У меня вот какое дело....

Не сомневаюсь, что будут любители котоламп, и всяких прочих таких вещей, но вот так обстояло дело на самом деле.

И сейчас я занимаюсь тем, что разрабатываю и конструирую весьма сложные штуки, про них я писал в своих постах ранее. Так что всякое бывает в жизни, братцы. Просто мне повезло оказаться в нужное время в нужном месте и с нужными идеями. А больше всего мне повезло с тем, что всегда мне встречаются хорошие люди.

Если честно не ожидал такого внимания к этой теме https://pikabu.ru/story/prachechnyiy_vending_ili_landromat_v... и такого количества вопросов)) поэтому попробую на все ответить по порядку)

1. Заказ оборудования. Если кому нужно на звание компании и контакты напишите на почту konstantin-firm@mail.ru - я вам напишу. Оборудование из Питера мне пришло за 3 недели через деловые линии(очень дорого - лучше выбрать другую транспортную) Подключал сам, техподдержка осуществляется по телефону и whats app. Единственное что напрягает - разница в часовых поясах : если что то случилось утром - приходится ждать до обеда. А так норм)

2.Износ машинок. Я если честно не ожидал, что машинки окажутся такими крепкими. За 5 лет использования дважды менял щетки, один раз манжету и чистил фильтры и патрубки. Самая задница как раз не с ними, а с купюроприемниками  и платами в машинках. Первые изнашиваются за 2 года (ломаются шестеренки, передачи и т.д.).  Сервисов, которые занимаются ремонтом у нас нет, поэтому приходилось разбираться самому (благо форумы есть) Деталей в продаже тоже нет - пробовали печатать шестеренки на 3D принтере - фигня через 2 для сломалась и  пришлось  заказывать из Москвы. Поэтому лучше иметь 1 или 2 запасных купюрника, чтобы в случае поломки у вас ничего не встало. Купюрники стоят ICT A7. Платы в машинках были обжаты так, что через пару месяцев пришлось все перепаивать.(Производители клянутся, что исправились)).

3. Рентабельность. У уверенностью могу сказать что в общежитиях, где проживает менее 300 человек большого смысла вставать нет - ну или одну машинку. В нашем общежитии 800 человек(примерно) около 50% стирается. И еще важен тип общежития - в общагах КГТ  стираются меньше , чем в коридорках. В секционные не вставал, поэтому ничего сказать не могу.

4. Окупаемость. Народ жаждет цифр)) Сначала по затратам:

Закупка оборудования - 180 тыс

Ремонт помещения  - 140 тыс (такое было условие)

Ежемесячно :

Аренда 16 тыс

Порошок 6 тыс

Уборщица 2 тыс

Налоги (ЕНВД) 1,5 тыс

Итого: 25,5 тыс

Теперь по выручке:

Выход на точку безубыточности на 2 месяц

Выручка от 50 до 60 тыс в месяц.Окупаемость примерно 6-9 мес

Хотя я знаю человека, который забивает на студентов, не делает ремонт и завышает цены - так у него окупаемость 2 месяца...

5. Оповещения. Сейчас есть оборудование, которое присылает смс об окончании стирки. Но бывает(редко), что люди забывают забрать вещи и тогда приходится ждать.

6. Затраты времени. Я бываю в прачечной каждое утро перед работой, но можно этого не делать - приезжать можно и раз в неделю. Но иногда приходится приезжать вне графика, если случился форс-мажор. Обслуживание машинок провожу раз в неделю.(чистка фильтров, генеральная уборка )

7. Бесплатный порошок. Поставили по двум причинам:

первая - студенты иногда используют не тот порошок, который нужно(для ручной стирки) из-за которого образуется много пены.

вторая - думал, что увеличится кол-стирок. Оно собственно и увеличилось, но ровно на сумму покупаемого порошка  + копейки) Решил оставить т.к. я ничего не теряю, а студентам приятно)) Порошок воруют, но не много (самое интересное, что воруют в основном не студенты, а работники вуз, которые живут в общаге) Сначала думал поставить дозатор для порошка, но он очень дорогой (25 тыс) , поэтому просто насыпаю в ведерко и ставлю под камеры)

И еще самое главное - тут очень важен административный ресурс - я выбивал место 1,5 года всеми правдами и неправдами. Поэтому совет - сначала найти и договориться о месте, а потом уже заморачиваться с всем остальным. Удачи!)

Так ну вроде пока все) Спасибо всем за интерес  и вопросы) И особая благодарность моим 11 подписчикам )) Если будут еще вопросы -  с радостью отвечу.)

Доброго времени суток Pikabu! На волне постов про вендинговые аппараты решил написать про свой опыт в этой сфере. Пост первый, писательского таланта особо нет, поэтому прошу тапками не кидать.

Познакомился я с ландроматами 5 лет назад, будучи студентом последнего курса университета, и живя в общаге. Идея с прачечной самообслуживания в общежитии была у меня в голове давно (надоело возить домой тюки с постельным бельем), правда спотыкалась она всегда об дороговизну оборудования, отсутствие опыта да и просто лень. Но увидев в коридоре универа объявление, о конкурсе "Ты- предприниматель" (где обещали и научить всему и денег дать) решил проработать эту идею серьезнее.

Главной проблемой (как я тогда думал) было найти оборудование. Профессиональные ландроматы из Германии стоили тогда около 400 тыс. за штуку, что отбивает желание заниматься данным видом деятельности напрочь. Немного порывшись в интернете, нашел ребят из Питера, которые за вполне приемлемую цену(160 тыс. за 3 машинки) делают ландроматы из бытовых машинок.Схема работы такая - машинки подсоединяются к общему блоку управления с купюроприемником, и пока клиент не внесет необходимую сумму, стирка не начнется. То есть принцип работы заключается в том, что клиент сам закладывает вещи, вносит оплату, потом через определенное время забирает. Выглядит это все примерно так как на фото(фото не мое, взято из интернета)

После того как идея оформилась в бизнес план, я долго отстаивал свой проект на конкурсе, выигрывал грант, очень долго бодался с администрацией ВУЗа, в общежитие которого хотел поставить ландроматы, выстраивал бизнес модель. (Если кому-нибудь будет интересно расскажу в других постах)

Сейчас я готовлю к открытию третью точку,  и могу с уверенностью сказать что данным бизнесом можно и нужно заниматься, поскольку за небольшие деньги (50 - 70 рублей за стирку) он значительно упрощает непростую общажную студенческую жизнь. Конечно миллионов на этом не заработаешь, но зато знаешь, что делаешь что-то полезное. Спасибо за внимание. Если есть какие-либо вопросы пишите - отвечу.

В прошлом посте описал о вендинговом бизнесе фитнес-коктейлей и с какими проблемами я столкнулся. Спасибо всем за добрые слова и кто подписался на меня. В комментариях попросили продолжить историю, но, так как о статистике говорить рано, а глобальных проблем, тьфу-тьфу, не было, то возникла идея показать внутренности автомата, чистоплотность, функционал и еженедельную рутину.

Каждый неделю я чищу подстаканник, особенно внутри, где стоит сам стакан. Там всегда скапливаются брызги и засыхают капли. Выглядит не очень презентабельно..

Открываем его, и перед нами мозги автомата. Тут платы, конвертер для бесконтактной оплаты, модем, провода и пр.

Конечно, самый приятный элемент - бокс купюроприемника. Вмещает столько купюр, что реально можно назвать котлетой. Раз в месяц его опустошаю и иду искать банкомат, который стопку мелких купюр сожрёт.

А вот и органы: 7 контейнеров, трубки, миксеры, воронки, кран, бочка с водой и ведро для отходов.

Отходов практически не бывает, чтобы заполнить это ведро хотябы на половину, потребуется год его не убирать, или больше. Конечно, капли, скапливающиеся в мелкую лужу, и порошок на дне имеет место быть. Выливаю и мою ведро каждый месяц, иначе запах будет стоять неприятный.

Бочку с водой заполняю каждые 3-4 дня, быстро уходит. Есть вариант подключить напрямую воду, насос и фильтры. Этим и озабочусь в ближайшее время.

Картинки просто для понимания, а сверху надписи клеил я, что где находится.

Слева-направо: молоко, протеин, изолят, гейнер, аминокислоты, л-карнитин и предтренировочный комплекс.

Как видно, молоко/протеин/изолят в одну воронку сыпятся и взбалтываются. Вот тут немного на стенках порошок оседает. Как писал в первом посте, именно эта воронка часто засорялась. Сейчас уже все ок. Далее во вторую воронку гейнер и аминокислоты. Удивительно, но с ней никогда не было проблем, хотя меня уверяли, что гейнер по плотности тяжёлый, миксер будет плохо справляться. Ни гейнер, ни аминокислоты не оседают на воронке. И по отдельности л-карнитин и предтренировочный комплекс, тоже с ними никаких проблем не было, и ничего не оседает. Между прочим, самые популярные напитки по моим наблюдениям.

Воронки я мою раз в неделю, просто потому что так чистоплотнее. Заказал уже второй комплект, чтобы сразу поставить, а вторые потом мыть дома, а не в клубе. В общем, никаких смешений с другими добавками не будет, коктейли получаются, как надо - немиксовые и вкусные.

У многих возникал вопрос о том, остаются ли остатки напитков в трубках. Нет, не остаются. Напиток готовится по схеме: вода - порошок - вода. То есть, завершение приготовления напитка заканчивается водой, буквально пару секунд.

Ну и раз в неделю я так же прочищаю трубки водой, функция промывки встроена в функционал автомата.

Вот этой лопаткой порошок в контейнерах сбиваю, вниз трамбую.

Перед всеми промывками, трамбовкой и заполнением контейнеров мою тщательно руки.

Теперь о функционале. Сейчас начальное меню вот такое. Вверху ещё показывает время и дату. Крутятся прикольные видео, реклама магазина, бренда спортивного питания. Звук выключил, чтобы не бесил народ. 

Вот сюда-то и можно рекламу загрузить брендов спортивного питания, интересных сервисов, связанных со спортом или едой,  или ещё чего. Как фото, так и видео. И со звуком можно ведь. Пока сколькоко КП не отправлял, либо не получал ответа, либо получал отказ. Некоторые просили дать время подумать/отложить вопрос, но и от них не было ответов.

Сам выбор коктейлей. У каждого напитка полное описание, состав, количество БЖУ и калорий. Автомат ещё может рассказать общие принципы добавок.

Интересная функция расчета калорий, таблица калорийности. Как минимум каждый второй залипает в ней.

Включил функцию ввода промокода. За селфи с автоматом, и выложив фото в инстаграм с пометкой нашего магазина и хэштега, клиент получает бесплатный коктейль. Я сам отправляю в директ промокод. Некоторые уже воспользовались. Ничего плохого и зашкварного в данной акции не вижу, да и функция от производителя создана. Единственное, фотография акции и описание не очень (разные шрифты и цвета).

Гороскоп почитать можно за вчера, сегодня, завтра и послезавтра.

Ну и остальные моменты - курс валют, погода, возможность рекламы

По планам написать пост о заработке, показать статистику, расход, но это только ближе к концу октября.

О, и ещё, мой автомат оценил сам Арнольд :D

По мотивам поста "Как много зарабатывают владельцы вендинговых автоматов (нет)"

Статейка получилась длинная, все важные моменты я дополнительно вынес отдельно внизу поста: бюджет, доставка, дизайн и пр.;

Предыстория

Гуляя по ТРЦ "РИО" на Ленинском проспекте, 109, увидел клуб "World Class", расположенный на 3 этаже, и на что я сразу обратил внимание - нет фитнес-бара. Идеальный вариант для размещения вендингово автомата, да и еще профильного направления. К тому же, клуб открылся месяц назад, а значит, база клиентов будет расти, и заодно будет расти интерес к автомату. Ну и у меня интернет-магазин спортивного питания, на ингредиентах будет существенная экономия + реклама отличная.

Автомат я увидел около 2-х лет назад в каком-то паблике в VK. Очень заинтересовал меня. Но тогда не было ни вариантов заработать столько денег, ни интересного места. Записал контакты, забыл идею. На самом деле это обернулось мне плюсом, ниже напишу, каким.

Автомат - i-Coffee/Sport Bar - компания базируется в Барнауле.

По делу

Я никак не мог достучаться до руководства сети. Психанул, написал генеральному директору на электронную почту. Я был крайне удивлен, когда мне пришел ответ. Немного поговорив, мне дали контакт управляющего клуба на Ленинском, сказав, что вы можете лично встретиться и предложить вашу идею. Управляющий оказался отличный мужик - Евгений Еремин. Выслушал, задавал вопросы. Сразу сказал, что ты не единственный, кто предложил поставить вендинговый автомат, поэтому составь КП, с фотографиями, видео, полным описанием, ссылками, пришли мне, а на встрече с финансовым директором я обговорю все, выберем лучший вариант.

Я отбил все предложения, которые им поступили, за счет таких факторов, как:

- Профильное направление;

- Умный, красивый и функциональный вендинговый автомат;

- Прием купюр и бесконтактная оплата;

- Фирменный дизайн магазина, совместно с логотипами клуба;

- Всегда был на связи.

Дали положительный ответ, составили договор. Далее одобрение кредита, заказ автомата. На все ушло 2.5 месяца.

Стоимость аренды 1-го квадратного метра - 25.000 рублей;

Стоимость автомата - 275.000 рублей, доставка до Москвы - 5.000 рублей.

Вот сам автомат в своем первоначальном виде. Внутри - 7 контейнеров, все ингредиенты должны быть порошковые. Стаканчики, трубочки и пару пачек гранулированного молока предоставили бесплатно.

Доставка - отдельный геморрой. В ТРЦ любые погрузочно-разгрузочные работы ведутся либо строго до 10:00 утра, либо после 22:00. ПЭК мне никак не хотел доставить автомат по-времени. Как только я не уговаривал менеджеров, и деньги дополнительные предлагал, и лично поговорить с водителем. Нет, и все. Е*итесь, как хотите. Только 4-й менеджер мне сказала, что есть ночная доставка, с 4 утра до 8.

Управляющий клуба очень помог и тут. Всю свою работу я делаю один, тут решил тоже справиться сам. Но он настоял на помощи техника Андрея. И славу богу. Автомат весил 140 кг, и рохлю не знал, где взять, и как самому везти. Андрей и рохлю нашел, и грузчиков подсобил к помощи, и помог довезти до клуба, а так же спустить с небольшой лестницы и поставить в нужное место. Тут, конечно, без помощи тренеров не обошлось уже.

Дизайн, конечно, я поменял. Все эти "кОчки", "фитнес-няши", куча одних и тех же наименований - не комильфо, да и рекламы магазина нет.

Это мне обошлось в дополнительные 13.000 рублей - разработка дизайна, заказ наклеек, поклейка.

Заказал эквайринг у Сбербанка, так как поддерживающий терминал был только у них - PAX D200 - 25.000 рублей с установкой.

Со сбербанком все решилось в течение 9 дней. И снова же, мне повезло с установщиком. Молодой парень, который впервые ставил подобный терминал на автомат. Общительный, добрый. А повезло тем, что он помог мне просверлить дырки в пластинке автомата, что находится ниже купюроприемника, хотя это должен делать я до его прихода. Каюсь, я не знал, там были дырки уже, но они оказались не в тех местах.

Вот что стоило просверлить эти дырки производителю!? Ведь эквайринговый терминал одного типа у всех подобных вендинговым автоматов, то есть, и место болтов одно и тоже.

Знатно я помучился с этим с парнем, 3 часа на установку ушло. Так я еще в воскресенье бегал, искал сверло по металлу, благо, дрель в клубе была.

Короче, чтобы не утомлять, вот что получилось

Итак, что из себя представляет автомат:

- Автомат итальянский, пересборка русская;

- 22-й дюймовый сенсорный экран;

- Звуковое сопровождение (видео, призыв отведать коктейля и пр.);

- Камера, датчик приближения;

- Программа расчета калорий (набор массы, похудение, таблицы разные);

- Курс валют;

- Гороскоп;

- Погода

- Флэш-игры во время приготовления коктейля, ну или гороскоп почитать можно;

- До 10 коктейлей на выбор (с водой или молоком);

- Реклама (как дополнительный источник заработка);

- Интернет-связь (4G модем в комплекте).

Особенности оболочки автомата, онлайн-кабинет:

- Могу следить по камере за происходящем в клубе (правда, с тормозами);

- Менять описания, время включение и выключения экрана автомата, загружать фото и видео,  звуки, смотреть состояние, программировать, включать/выключать разные функции, смотреть журнал, выявлять постоянных клиентов, анализировать, кто что купил, и каким способом). В общем, все! Это очень удобно и помогает решать возникающие проблемы;

P.S. Депозит 20000 - это значит, что оплата прошла через эквайринг, настройки терминала такие..

С какими проблемами столкнулся:

- У купюроприемника слетала два раза прошивка. Два раза высылали мне новый, менял сам, не сложно;

- Первое время засорялась воронка, куда сыпятся ингредиенты, была неправильно настроена подача воды. Потом выяснилось, что еще засоряется из-за смешения изолята и гранулированного молока.

- Подвисал два раза за полтора месяца. Но тут виноваты перепады напряжения, автомат не может понять правильно, когда напряжение пропало и когда появилось. Черный экран, отключение от интернета. Понять онлайн, что случилось, нельзя, только поехать к нему. Тут помогает обычное вкл/выкл из розетки. Сказал всему тренерскому составу, если увидят черный экран, пусть звонят мне и после вырубают и включают его.

Данную проблему может решить ИПБ, но подходящий будет стоить около 20 тысяч рублей..

Что напрягает:

- Каждые 3-4 дня доливать 40-и литровую бочку водой. На -1 этаже есть Перекресток, покупаю 4  5-и литровые бутылки, тащу в клуб, заливаю.

Напряжение снимает тот факт, что можно подвести шланг с водой, установить в автомат насос и фильтры, и больше не волноваться о воде;

- Следить за ингредиентами. Увы, онлайн нет возможности узнать, сколько порошка осталось в каждом контейнере, вот и проверяю каждые 3-5 дней визуально и специальной лопаткой.

- Некоторые моменты оболочки. Многие очень важные функции я внедрил бы на первоначальном этапе, но даже спустя 2-3 года их нет. Например, функцию скидок по промо-коду, индивидуальный промо-код, анализ введенных промо-кодов, настройка громкости у видео-роликов.

Так как нет возможности следить за контейнерами, или определить, на сколько осталось напитков порошка, можно было бы сделать функцию ограничения покупок. То есть, протеина - 2 кг, его хватит на 70 напитков. Ставим 70 напитков протеина. При достижение 0, выключать возможность выбора протеина. К чему такие сложности? А к тому, что при пустом контейнере, автомат нальет вам водички ;)

Купюроприемник принимает 50, 100, и 500 рублей, 200 не умеет. Но автомат и не умеет готовить последовательно напитки. То есть, вставили вы 500 рублей, чтобы приготовить несколько напитков себе или другим, выбираете один коктейль, он приготовился, и ваш баланс превращается в 0. Получается, надо вставлять мелкие купюры на один напиток, потом на второй и т.д., лучше пользоваться эквайрингом.

Ну, все это обещают сделать и пофиксить в ближайшее время, автомат обновится по воздуху.

Из существенных минусов:

- Если сломается, ремонт своими руками с консультацией онлайн. Не уверен, что в Москве есть специалисты по данному автомату;

- Доп. части заказывать у ребят в Барнауле;

- В Барнауле нехилый разрыв в часовом поясе, решать возникающие проблемы придется утром;

- Слабая камера

Пройдусь по первоначальным затратам:

- Автомат - 275.000 рублей;

- Эквайринг - 25.000 рублей;

- Доставка - 5.000 рублей;

- Дизайн - 13.000 рублей;

- Ингредиенты - 15.000 рублей;

- Интернет - 600 рублей.

Итого - 333.600 рублей

Ежемесячные траты:

- Аренда - 25.000 рублей;

- Интернет - 600 рублей;

- Ингредиенты - 15.000-20.0000 рублей;

- Кредит (в моем случае) - 15.000 рублей;

Итого - 55.600 рублей. Выручка в августе (самый низкий сезон) - 62.000 рублей. То есть, в маленький плюс вышел.

Теперь осталось увеличить доходность:

- Найти партнеров по рекламе. Что-то никто не горит желанием запустить фото- и видео-рекламу со звуковым сопровождением. Ни бренды, ни подходящие к спорту сервисы. База клиентов почти 2000 человек, постоянный поток людей мимо автомата, так как он находится прямо в зале, между входом/выходом в женскую и мужскую раздевалки. И автомат я планирую поставить и в других клубах, так как он собрал положительные отзывы.

Никакие доводы не помогают. Кризис, наверное.

- Увеличить конверсию и продажи в магазине за счет автомата;

- Увеличить количество покупок напитков за счет акций, красивых баннеров, положительных отзывов, фотографий в соц. сетях и пр.

Отдельно хочу еще раз поблагодарить управляющего клуба World Class Ленинский Евгения Еремина. Он до сих пор помогает мне, предлагает идеи и подкидывает возможности. Золотой руководитель.

А так же спасибо всем тем, кто подписался на меня - 120 подписчиков! Надеюсь, я написал все без занудства и информативно. Если есть вопросы, постараюсь ответить на них.

P.S. Почему Geneticlab Nutrition? Я считаю эту компанию достойной и качественной по производству спортивного питания в России. В частности, CEO Руслан Халецкий во многом помогал мне в спорте и в бизнесе. Не стоит относится ко всем русским компаниям с отвращением. Что-то мы умеем и можем, нужно лишь время.

Напоследок, видео.

Всем привет!

Вчера был пост про кофейники, решил тоже оставить здесь свой опус.

В 2014 году осенью было осознано, что на руках скопилось около 180 000 руб. Время было непростое, рубль начал падать. Я начал думать, куда вложить эти деньги. Почему-то выбор пал на кофейный аппарат и я накидал несколько КП с просьбой аренды одного квадратного метра для установки автомата на e-mail рядом располагающихся торговых центров, сетевых магазинов и т.д.  Спустя три дня пришел ответ от одного спортивного комплекса, что они готовы выделить мне место за символическую сумму. И понеслась.

Нашел в Питере дилера итальянского производителя автоматов, выбрал модель Coffeemar G250 (поверил отзывам на форумах о надежности данного агрегата, не прогадал). По акции даже была доставка в мой город бесплатная и даже первая бесплатная загрузка ингредиентов. Заключен договор, деньги отправлены продавцу, настала пора ожидания и предвкушения денежных ручьев.

Вот такой красавец собирался ко мне приехать:

Наконец, спустя две недели смс от ТК - груз поступил. После работы заказал грузовое такси, поехал забирать. Подъезжая к комплексу для установки я осознал, как мне повезло - он работает круглосуточно, а значит я могу обслуживать автомат в любое время. На месте меня уже ждал товарищ для разгрузочных работ. Выгрузили кое-как, поняли, что аппарат весит 100 кг, а еще деревянная обрешетка где-то 20-30 кг. Тут еще меня обрадовали, что на первом этаже комплекса места нет, но есть на втором. Обрешетку сняли, вкрячили работягу на второй этаж(спина потом болела неделю).

Начал разбираться, что да как устроено. И тут новый облом - продавец забыл отправить бесплатные ингредиенты.

На следующий день я нашел в своем городе, где можно купить наполнители, поставщик аппарата вернул мне на карту компенсацию за косяк. Все, аппарат заработал. Несмотря на то, что я рассчитывал на первый этаж, как оказалось на втором этаже проходимость была больше. А на первом этаже уже стоял давно автомат одной крупной сети, но его обслуживали раз в две недели наверно, постоянно не было там сдачи, застревали стаканы и т.д. В общем, они уехали через месяц навсегда.

Многих наверно интересует финансовая составляющая (она сезонная):

2014-2015 - в день в среднем 30 стаканов, тогда цена напитка средняя была 25 руб. В месяц чистыми было примерно 12 000 руб.

Потом сильно подорожали ингредиенты, немного повысил цену, и 2015-2018 средняя цена напитка стала 30 руб, а пить стали меньше - 20 стаканов день. Но не из-за повышения цены, а в силу того что внизу появился новый конкурент. Сначала он ощутимо перетянул к себе поток клиентов, но через месяц все выровнялось - у него стаканы были меньшим объемом, в них еще и наливалось меньше напитка, плюс настройки стоят такие, что сильно бодяжится напиток. Я не экономил и это прямым образом повлияло на мои продажи. Сейчас в месяц чистыми выходит 7-8 тыс. руб. Обслуживаю каждые 4 дня. В принципе, для меня это как хобби, приносящее немного денег. 

За почти четыре года работы аппарат практически не подводил. Несколько раз вынимал монеты из купюрника, периодически залипают размешиватели, была бракованная партия стаканов, и они тупо падали мимо "руки", но серьезного - ничего.

Ну и напоследок, просьба - если Вы заметили, что в кофейнике сбой, не налил напиток, не дал сдачу и т.д. - пожалуйста, звоните оператору. Мне за все время позвонили только 2 раза, все остальное узнавал только на месте.

https://pikabu.ru/story/realii_vendinga_5860920 Первый пост

https://pikabu.ru/story/realii_vendinga2_5861600 Второй пост

Какие ингредиенты использовать для кофе автомата?

Первоочередно необходимо определиться с зерновым кофе. Вы можете использовать как кофе известных брендов , так и кофе местной обжарки.

Плюсом бренда является стабильность качества. Минусом высокая цена.

Плюс местной обжарки - низкая цена. Минус - непостоянство качества.

Представьте некоего Васю Пупкина который каждый день приходит на  работу и управляет вот таким арегатом

Один день он заявится с похмелья, второй день будет без настроения и вы получите пережаренный или недожаренный кофе, а в худшем случае несколько гаек в упаковке кофе которые сломают вам при попадании кофемолку в автомате. Верить в систему качества? Местная обжарка - минимум людей на минимум ЗП. Есть вероятность найти хороших обжарщиков , но необходимо проверить полностью все, включая визит на производство и отзывы сотрудников. И все равно остаются риски.

Я для себя нашел бюджетный брендовый  кофе который при закупках до 200кг/мес выходил 180грн/кг. Купаж 60% арабики и 40% робусты. Главное , что бы кофе был вкусным и стабильного качества, пробуйте, экспериментируйте.

Растворимые продукты : молоко, чай, шоколад и т.д. - Брендов много, при выборе не забывайте учитывать дозировку. Вкусный шоколад может получиться и из 18 грамм порошка и из 28. Здесь сложностей нет.

То о чем редко кто упоминает. Такая мелочь как стаканы.

Для обывателя это либо пластиковый стакан, либо картонный ну и отличие в рисунке.Все.

Для вендера же крайне важны:

1) Ровность горлышка, что бы был идеальный круг иначе стаканы будут заклинивать и придется лишний раз ехать на автомат и слушать жалобы

2)Диаметр горлышка погрешность в миллиметр и стакан будет просто выпадать из держателя.

3) Если используем картонный стакан (а он приятнее пластика для клиента) обращайте внимание на плотность бумаги т.к. при наполнении напитком он может просто складываться и выпадать. (Вам же не хочется слушать в трубку "Ваш е...ный автомат облил мои белые брюки кофе!")

Лучше всего всегда тестируйте новые стаканы. Заряжайте в автомат и делайте 10-20 пробных напитков если все ок - значит они вам подходят.

Так же я обещал рассказать о специальных проектах в вендинге.

Итак. Специальные проекты очень доходная штука для вендера, но крайне  редкая. Появляется спецпроект когда некая организация проявляет заботу о сотрудниках и обращается  к Вам с просьбой об установке кофе автомата либо с заниженными ценами, либо с бесплатными напитками, за что соответственно обещает выплачивать Вам арендную плату. Таких спецпроектов у меня бло 3 :

1) Некая киевская вендинговая компания выиграла тендер на установку кофе автоматов по  офисам и колцентрам одного из сотовых операторов. Т.К. тендер был по всей Украине а организация сугубо киевская - им пришлось искать партнеров в других городах. По Днепру партнерами стали мы. Итог: Крупнейший колцентр сотового оператора в Днепре (в смене около 100 сотрудников) 2 кофейных и один снековый автомат. На кофейниках все по 5 грн, на снеке цены стандартные. Аренда -1800грн за каждый автомат которая выплачивалась нам.

2)Немецкая  компания открывшая в Днепре небольшой завод. Вышли на нас сами, долго торговались за каждую копейку. Переговоры отняли кучу времени и сил. Цены на кофе автомате и на снеке получились с копейками вплоть до 5,75грн за шоколад и т.д. Аренда нам за кофейный и за снековый автомат по 2200грн.

3)"Золотая жила" =) Частная швейная  фабрика, 90 сотрудников, решила обеспечить их бесплатным кофе. Совсем бесплатным. Без контроля потребления. Честно, думал через месяц решат перейти на хотя бы минимальные цены, но нет. Итог 3000аренды которые платят нам за кофе автомат. Система обслуживания такая : оператор приезжает на автомат, оценивает, что надо загрузить и фирма сразу рассчитывается с ним наличкой за ингредиенты. Соответственно цена ингредиентов +100% к закупочной. При потреблении до 4000 стаканов в месяц - доход отличный.

Спецпроекты чаще всего выстреливают при хорошей рекламе, либо от тендеров крупных организаций. Не забывайте, что о тендере всегда можно договориться, главное  найти нужного человека в этой фирме.

Раз уж начал тему кофейного бизнеса, следующий пост будет о том, как я кофейни открывал с калькуляцией и ошибками (события до того, как я подался в вендинг).

Последние 2 года довелось мне проработать начальником вендинговой фирмочки. На днях уволился и почему-то решил попробовать запилить ряд постов (если зайдет) о том, что такое вендинг. Для этого собственно и зарегистрировался.

Итак. Вендинг в моем случае это

И вот таких 50 штук по Днепру. Какие то в спарке со снековыми какие-то отдельно.

Из штата : я ,отвечающий за договора , поиск мест для установки,глобальные ремонты ,поставщиков и т.д. Два оператора-техника обслуживающие автоматы и кладовщик-учетчик выдающая товар и занимающаяся первичкой.

Все автомты у нас были одной марки с одинаковыми платежными системами (для упрощения ремонтов). Стоимость на рынке б/у - около 1000 эуро.

Итак. Сколько же денег может принести вам такой автомат?

В месяц самые удачно установленные автоматы продавали до 2000 напитков. (Были конечено и такие которые в казалось бы отличных местах продавали 200).

Средняя стоимость напитка -9грн.

Себестоимость (по расходникам сахар кофе стакан и т.д.) - 30% от продажной цены.

Итого получаем 2000×9-30%=12000грн.

И вроде шикарные деньги при таких вложениях ,но!

Из этой суммы необходимо вычесть аренду,которая может варьироваться от 0 до 3000грн в торговых центрах.  Электроэнергию около 50квт по тарифам арендодателя. Зарплату сотрудников и затраты на топливо. Так же в жуткие цифры может влететь ремонт. Вот такая штука

Редуктор. Будет стоить 900грн. 

Помпа 350грн. Счетчик воды 270грн . И прочее прочее прочее. При этом если вы в серьез намерены заняться этим бизнесом,то должны понимать,что если заказывает ремонт у других организаций,то стоимость запчастей которые они вам поменяют ,необходимо умножать на 3. Именно в такую сумму выйдет Вам ремонт.

Так же хочу заметить,что на 50 автоматов такую прибыль приносили не более 20%.

Куда ставить автоматы??

Кск показывает практика ,успешное место для кофе автомата это 2 фактора:

1) Наличие большого количества ПЛАТЕЖЕСПОСОБНЫХ людей. Как пример мы поставили автоматы на 2 крупных завода. Дело пошло отлично. Небольшая аренда (на одном 150 на втором 540грн) и продажи от 500 стаканов в месяц. Далее поставили еще на один завод. Да же больше предыдущих,с чуть более высокой арендой (800грн). И ничего. Ну как ничего.. 120-150 стаканов в месяц. Как оказалось сотрудникам по несколько месяцев не платят зп и да же на стаканчике кофе они экономят.

2) Отсутствие конкурентов. Лучше в радиусе километра. Да. Имея рядом кофейню с приблизительно таким же по качеству и цене кофе,человек пойдет в кофейню. Там проще. И не надо деньгой в дырку попадать. И поговорить можно. Есть так же варианты скрытой конкуренции. Крупное офисное здание. Аренда 1000грн. Отдалено от центра. Около 1000 человек на территории. Поставили. Подождали. 200 стаканов. Автомат стоит около курилки (идеальное место). Но покупают слабо.  Как выяснилось в последствии офисники на столько привыкли к отсутствию возможности выпить кофе,что просто большинство из них купило себе кофемашины . Конкуренции вроде нет,а она есть.

На последок замечу,что что бы понять даст автомат прибыль в этом месте или нет достаточно 1 месяца. Но что бы он вышел на свой максимум необходимо 2-3 месяца. Ну и учитывайте,что арендаторы имеют свойство меняться но дождетесь ли вы заезда платежеспособных людей или нет неизвестно.

На этом все. Если интересно - продолжу писать по этой теме.

Меня в предыдущем посте упрекали в котоломповости, вранье и всякой прочей ерунде по многим причинам, главная из которых заключалась в том, что нельзя заработать денег и купить квартиру, дом, и автомобили. Расскажу свою историю, постараюсь кратко и интересно. Могу напутать с ценами и цифрами, ведь истории той уже под 20 лет.

Жил я в маленьком городке на 25 тыщ населения с молодой женой, и работал в магазине завскладом, водителем доставки мебели, завхозом, и еще черт знает чем. Денег было совсем ни хрена. Решил я бизнесом заняться (кстати, в дальнейшем выяснилось, что из меня бизнесмен, как из дерьма пуля, но тогда я этого не знал).

Ничего умнее я не придумал, как заняться вендингом - кофейные автоматы это наше все. В городке на 25 тыщ, ага. Я занял у всей родни денег, еще даже отчего то мне дали кредит в банке, изучил все сайты тогдашние (ровно один) и газеты бесплатных объявлений и помчался в Казань.

Выяснилось что всех денег мне и на один автомат не хватает, а планов то громадье, и я купил у крупного вендора списанные автоматы, с надеждой их починить. Числом три штуки. Причем все разномастные, как назло, едрит их так.

Со своим другом мы их чинили, латали, восстанавливали и таки, благодаря упорству и светлой голове друга, починили. Тут уж я понял, что стану скоро богатым и начал смотреть, какие хорошие автомобили можно купить за деньги, которых у меня станет много.

Однако, из трёх автоматов только один окупал свое существование, который на автовокзале был, и там паслись междугородние таксисты и пили кофе. Два остальных были нафиг никому не нужны. И все три регулярно ломались из-за ветхости.

Особливо донимали датчики температуры воды в бойлере. Сгорел такой датчик, и в следующий визит в Казань я заказал его у того вендора, где купил автоматы и покупал там же ингредиенты. За 500 рублей получил этот датчик, что меня совсем повергло в уныние.

Датчик выглядел как трубочка из нержавейки, диаметром 4 мм, длиной сантиметров 20. Откуда шли два проводка. Понимая, что скоро мне придется еще выложить. 500 рябчиков за еще датчик для другого автомата, я решил скрафтить датчик сам. Нашел в гараже трубку от телескопической антенны, отпилил, запаял одну сторону, купил в радиодеталях бескорпусное NTC термосопротивление, впихнул его в трубку и через шприц с трубочкой залил все это дело эпоксидкой. Получился на загляденье. Как настоящий. И работал не хуже.

В ту пору все владельцы вендинговых машин тусили на тематическом форуме, где делились информацией, схемами, продавали друг другу запчасти и прочее барахло. Там эти самые датчики продавались по 450 рублей, прямо из Италии контрабандой.

И подумал я, чего бы эти датчики не делать и не продавать на этом форуме. Сказано- сделано. Прыг в автобус, в Казань, на чеховский рынок, покупаю прорву подходящих трубочек, теомосопротивлений и эпоксидки, поездка обратно, гараж, ножовка по металлу, паяльник, и у меня гора датчиков. Себестоимостью 20 рублей и продажной ценой в 300. Я решил демпинговать!

Отправлял почтой России так, что, как сейчас помню, меня быстро там стали узнавать впоследствии. Через некоторое время я уже заказал себе больше этой самой трубки, потому как не было на Чеховском рынке столько. А термосопротивлений мне прислали из Москвы несколько тысяч штук. Я паял и отправлял. Отправлял и паял, как бешеный, не выходя из гаража. Уволился из магазина, выплатил долги. Я зарабатывал на датчиках в день больше, чем за месяц работы в магазине. Переводы приходили со всей страны, Вестерн Юнионом, тогда не было толком карт. Все делалось в черную. Пока я так не насытил этот узкий рынок, что спрос на датчики упал, ибо перекупы скупили у меня колоссальные количества датчиков по цене 250 за опт, а продавали фиг знает за сколько. Я подорвал монополию тех, кто привозил датчики из-за границы, так как я делал датчики на все популярные венгивые аппараты.

Тем временем наступило лето, и покупать в моих аппаратах кофе почти прекратили, ибо горячий кофе в жару никто не хотел пить. Я погнал к своим уже знакомым ребятам в Казань с вопросом, как они борятся с этой бедой. Они просветили меня, что есть холодные напитки в автоматах - молочный коктейль и апельсиновый. Производства Нестле. Но вот загвоздка. Охладитель воды стоил почти 1000 долларов. По цене это было почти столько, сколько стоил мой дряхлый аппарат. Деньги у меня были, но я понимал, что лета того всего ничего, и вряд ли это окупится. Тогда я решил скрафтить охладитель сам.

Возился я очень долго, лето прошло, но ничего путнего не получалось. С компрессором холодильник работал неудовлетворительно, то замерзала в нем вода, то еще какая происходила бяка. Тогда я решил делать на элементах Пельтье.

Я купил нержавеющую кружку, на пол литра, приладил туда элемент Пельтье, блок питания к нему, запаивал кружку, чтобы получался такой сосуд, но получилось какое-то говно, так как вода в силу того, что стояла там недвижимо расслаивалась по температуре и сверху кружки температура воды была градусов 15, а внизу, где был этот самый элемент, около 6. Перекачивал воду в миксер моторчик от омывателя Жигулей. Конструкция была неказистая, теплоизоляция тоже ужас, но это было лучше, чем ничего.

А потом я увидел офисный кулер и разобрал его. И вытащил оттуда комплектный охладитель воды. Доработал его, чтобы получилось так, что стала появляться обратная конвекция воды, ведь вода самая плотная при 4 градусах, а стоит ее охладить ниже, то более холодная вода поднимается вверх. Для этого нужны были точные температурные датчики, но я-то был король датчиков!

Оснастил я все три своих монстра охладителями и в следующее лето был во всеоружии. Покупал ингредиенты так же у казанского своего партнёра. Чем вызвал у него неподдельный интерес, ибо тот сам нуждался в таковых устройствах. По их заказу я сделал десяток охладителей на пробу, и продал им за 400 долларов за штуку, в полцены. К этому времени я понял, что это золотое дно. Но Алиэкспресса тогда не придумали, и я через фирму - посредника купил в Китае 1000 штук кулеров по 50 долларов за штуку, ибо просто не мог найти необходимые компоненты отдельно. При этом я залез уже в такие основательные долги, но я верил в себя, да и деньги уже у меня стали водиться.

Я организовал фирму, и даже замутили патент на этот охладитель. И начали мы как сумасшедшие с другом паять и клепать, клепать и паять. Мы продавали их по 500 долларов в розницу, и по 450 оптом. Мы не успевали производить охладители. Мы просто хреначили и хреначили. Запомнилась отгрузка 100 штук в Приднестровье, откуда приехали на микроавтобусе ребята за своими охладителями и привезли нал в долларах.

Разобранными кулерами было завалено все. Мы вывозили их на свалку, дарили всем на свете, ведь функция нагрева воды сохранилась, до сих пор их в Казани кучи, я вижу их в офисах и на базах. Я узнаю их из тысячи. Да их и были тысячи. Сине-белые кулеры, в которых больше нет холодильного модуля.

Потом мне сделали предложение, от которого я не мог отказаться. Приехали дяденьки из Питера и заплатили за мою фирму и патент, а самое главное за технологию производства, весьма круглую сумму, хотя, к этому времени я вообще не нуждался в деньгах совсем.

И вот, я пристрастился так к этому всему, придумывать и делать, разрабатывать и конструировать, что до сих пор не могу от этого отойти. Этим я занимаюсь и поныне, и заимел на этой ниве себе какое-никакое имя. А лучше наградой мне, помимо денег, был звонок несколько лет назад:

- Пузран Пузранович? Мне порекомендовали вас как человека, который может решить сложнейшие технические задачи нетривиальным способом. У меня вот какое дело....

Не сомневаюсь, что будут любители котоламп, и всяких прочих таких вещей, но вот так обстояло дело на самом деле.

И сейчас я занимаюсь тем, что разрабатываю и конструирую весьма сложные штуки, про них я писал в своих постах ранее. Так что всякое бывает в жизни, братцы. Просто мне повезло оказаться в нужное время в нужном месте и с нужными идеями. А больше всего мне повезло с тем, что всегда мне встречаются хорошие люди.

Если честно не ожидал такого внимания к этой теме https://pikabu.ru/story/prachechnyiy_vending_ili_landromat_v... и такого количества вопросов)) поэтому попробую на все ответить по порядку)

1. Заказ оборудования. Если кому нужно на звание компании и контакты напишите на почту konstantin-firm@mail.ru - я вам напишу. Оборудование из Питера мне пришло за 3 недели через деловые линии(очень дорого - лучше выбрать другую транспортную) Подключал сам, техподдержка осуществляется по телефону и whats app. Единственное что напрягает - разница в часовых поясах : если что то случилось утром - приходится ждать до обеда. А так норм)

2.Износ машинок. Я если честно не ожидал, что машинки окажутся такими крепкими. За 5 лет использования дважды менял щетки, один раз манжету и чистил фильтры и патрубки. Самая задница как раз не с ними, а с купюроприемниками  и платами в машинках. Первые изнашиваются за 2 года (ломаются шестеренки, передачи и т.д.).  Сервисов, которые занимаются ремонтом у нас нет, поэтому приходилось разбираться самому (благо форумы есть) Деталей в продаже тоже нет - пробовали печатать шестеренки на 3D принтере - фигня через 2 для сломалась и  пришлось  заказывать из Москвы. Поэтому лучше иметь 1 или 2 запасных купюрника, чтобы в случае поломки у вас ничего не встало. Купюрники стоят ICT A7. Платы в машинках были обжаты так, что через пару месяцев пришлось все перепаивать.(Производители клянутся, что исправились)).

3. Рентабельность. У уверенностью могу сказать что в общежитиях, где проживает менее 300 человек большого смысла вставать нет - ну или одну машинку. В нашем общежитии 800 человек(примерно) около 50% стирается. И еще важен тип общежития - в общагах КГТ  стираются меньше , чем в коридорках. В секционные не вставал, поэтому ничего сказать не могу.

4. Окупаемость. Народ жаждет цифр)) Сначала по затратам:

Закупка оборудования - 180 тыс

Ремонт помещения  - 140 тыс (такое было условие)

Ежемесячно :

Аренда 16 тыс

Порошок 6 тыс

Уборщица 2 тыс

Налоги (ЕНВД) 1,5 тыс

Итого: 25,5 тыс

Теперь по выручке:

Выход на точку безубыточности на 2 месяц

Выручка от 50 до 60 тыс в месяц.Окупаемость примерно 6-9 мес

Хотя я знаю человека, который забивает на студентов, не делает ремонт и завышает цены - так у него окупаемость 2 месяца...

5. Оповещения. Сейчас есть оборудование, которое присылает смс об окончании стирки. Но бывает(редко), что люди забывают забрать вещи и тогда приходится ждать.

6. Затраты времени. Я бываю в прачечной каждое утро перед работой, но можно этого не делать - приезжать можно и раз в неделю. Но иногда приходится приезжать вне графика, если случился форс-мажор. Обслуживание машинок провожу раз в неделю.(чистка фильтров, генеральная уборка )

7. Бесплатный порошок. Поставили по двум причинам:

первая - студенты иногда используют не тот порошок, который нужно(для ручной стирки) из-за которого образуется много пены.

вторая - думал, что увеличится кол-стирок. Оно собственно и увеличилось, но ровно на сумму покупаемого порошка  + копейки) Решил оставить т.к. я ничего не теряю, а студентам приятно)) Порошок воруют, но не много (самое интересное, что воруют в основном не студенты, а работники вуз, которые живут в общаге) Сначала думал поставить дозатор для порошка, но он очень дорогой (25 тыс) , поэтому просто насыпаю в ведерко и ставлю под камеры)

И еще самое главное - тут очень важен административный ресурс - я выбивал место 1,5 года всеми правдами и неправдами. Поэтому совет - сначала найти и договориться о месте, а потом уже заморачиваться с всем остальным. Удачи!)

Так ну вроде пока все) Спасибо всем за интерес  и вопросы) И особая благодарность моим 11 подписчикам )) Если будут еще вопросы -  с радостью отвечу.)

Доброго времени суток Pikabu! На волне постов про вендинговые аппараты решил написать про свой опыт в этой сфере. Пост первый, писательского таланта особо нет, поэтому прошу тапками не кидать.

Познакомился я с ландроматами 5 лет назад, будучи студентом последнего курса университета, и живя в общаге. Идея с прачечной самообслуживания в общежитии была у меня в голове давно (надоело возить домой тюки с постельным бельем), правда спотыкалась она всегда об дороговизну оборудования, отсутствие опыта да и просто лень. Но увидев в коридоре универа объявление, о конкурсе "Ты- предприниматель" (где обещали и научить всему и денег дать) решил проработать эту идею серьезнее.

Главной проблемой (как я тогда думал) было найти оборудование. Профессиональные ландроматы из Германии стоили тогда около 400 тыс. за штуку, что отбивает желание заниматься данным видом деятельности напрочь. Немного порывшись в интернете, нашел ребят из Питера, которые за вполне приемлемую цену(160 тыс. за 3 машинки) делают ландроматы из бытовых машинок.Схема работы такая - машинки подсоединяются к общему блоку управления с купюроприемником, и пока клиент не внесет необходимую сумму, стирка не начнется. То есть принцип работы заключается в том, что клиент сам закладывает вещи, вносит оплату, потом через определенное время забирает. Выглядит это все примерно так как на фото(фото не мое, взято из интернета)

После того как идея оформилась в бизнес план, я долго отстаивал свой проект на конкурсе, выигрывал грант, очень долго бодался с администрацией ВУЗа, в общежитие которого хотел поставить ландроматы, выстраивал бизнес модель. (Если кому-нибудь будет интересно расскажу в других постах)

Сейчас я готовлю к открытию третью точку,  и могу с уверенностью сказать что данным бизнесом можно и нужно заниматься, поскольку за небольшие деньги (50 - 70 рублей за стирку) он значительно упрощает непростую общажную студенческую жизнь. Конечно миллионов на этом не заработаешь, но зато знаешь, что делаешь что-то полезное. Спасибо за внимание. Если есть какие-либо вопросы пишите - отвечу.

В прошлом посте описал о вендинговом бизнесе фитнес-коктейлей и с какими проблемами я столкнулся. Спасибо всем за добрые слова и кто подписался на меня. В комментариях попросили продолжить историю, но, так как о статистике говорить рано, а глобальных проблем, тьфу-тьфу, не было, то возникла идея показать внутренности автомата, чистоплотность, функционал и еженедельную рутину.

Каждый неделю я чищу подстаканник, особенно внутри, где стоит сам стакан. Там всегда скапливаются брызги и засыхают капли. Выглядит не очень презентабельно..

Открываем его, и перед нами мозги автомата. Тут платы, конвертер для бесконтактной оплаты, модем, провода и пр.

Конечно, самый приятный элемент - бокс купюроприемника. Вмещает столько купюр, что реально можно назвать котлетой. Раз в месяц его опустошаю и иду искать банкомат, который стопку мелких купюр сожрёт.

А вот и органы: 7 контейнеров, трубки, миксеры, воронки, кран, бочка с водой и ведро для отходов.

Отходов практически не бывает, чтобы заполнить это ведро хотябы на половину, потребуется год его не убирать, или больше. Конечно, капли, скапливающиеся в мелкую лужу, и порошок на дне имеет место быть. Выливаю и мою ведро каждый месяц, иначе запах будет стоять неприятный.

Бочку с водой заполняю каждые 3-4 дня, быстро уходит. Есть вариант подключить напрямую воду, насос и фильтры. Этим и озабочусь в ближайшее время.

Картинки просто для понимания, а сверху надписи клеил я, что где находится.

Слева-направо: молоко, протеин, изолят, гейнер, аминокислоты, л-карнитин и предтренировочный комплекс.

Как видно, молоко/протеин/изолят в одну воронку сыпятся и взбалтываются. Вот тут немного на стенках порошок оседает. Как писал в первом посте, именно эта воронка часто засорялась. Сейчас уже все ок. Далее во вторую воронку гейнер и аминокислоты. Удивительно, но с ней никогда не было проблем, хотя меня уверяли, что гейнер по плотности тяжёлый, миксер будет плохо справляться. Ни гейнер, ни аминокислоты не оседают на воронке. И по отдельности л-карнитин и предтренировочный комплекс, тоже с ними никаких проблем не было, и ничего не оседает. Между прочим, самые популярные напитки по моим наблюдениям.

Воронки я мою раз в неделю, просто потому что так чистоплотнее. Заказал уже второй комплект, чтобы сразу поставить, а вторые потом мыть дома, а не в клубе. В общем, никаких смешений с другими добавками не будет, коктейли получаются, как надо - немиксовые и вкусные.

У многих возникал вопрос о том, остаются ли остатки напитков в трубках. Нет, не остаются. Напиток готовится по схеме: вода - порошок - вода. То есть, завершение приготовления напитка заканчивается водой, буквально пару секунд.

Ну и раз в неделю я так же прочищаю трубки водой, функция промывки встроена в функционал автомата.

Вот этой лопаткой порошок в контейнерах сбиваю, вниз трамбую.

Перед всеми промывками, трамбовкой и заполнением контейнеров мою тщательно руки.

Теперь о функционале. Сейчас начальное меню вот такое. Вверху ещё показывает время и дату. Крутятся прикольные видео, реклама магазина, бренда спортивного питания. Звук выключил, чтобы не бесил народ. 

Вот сюда-то и можно рекламу загрузить брендов спортивного питания, интересных сервисов, связанных со спортом или едой,  или ещё чего. Как фото, так и видео. И со звуком можно ведь. Пока сколькоко КП не отправлял, либо не получал ответа, либо получал отказ. Некоторые просили дать время подумать/отложить вопрос, но и от них не было ответов.

Сам выбор коктейлей. У каждого напитка полное описание, состав, количество БЖУ и калорий. Автомат ещё может рассказать общие принципы добавок.

Интересная функция расчета калорий, таблица калорийности. Как минимум каждый второй залипает в ней.

Включил функцию ввода промокода. За селфи с автоматом, и выложив фото в инстаграм с пометкой нашего магазина и хэштега, клиент получает бесплатный коктейль. Я сам отправляю в директ промокод. Некоторые уже воспользовались. Ничего плохого и зашкварного в данной акции не вижу, да и функция от производителя создана. Единственное, фотография акции и описание не очень (разные шрифты и цвета).

Гороскоп почитать можно за вчера, сегодня, завтра и послезавтра.

Ну и остальные моменты - курс валют, погода, возможность рекламы

По планам написать пост о заработке, показать статистику, расход, но это только ближе к концу октября.

О, и ещё, мой автомат оценил сам Арнольд :D

По мотивам поста "Как много зарабатывают владельцы вендинговых автоматов (нет)"

Статейка получилась длинная, все важные моменты я дополнительно вынес отдельно внизу поста: бюджет, доставка, дизайн и пр.;

Предыстория

Гуляя по ТРЦ "РИО" на Ленинском проспекте, 109, увидел клуб "World Class", расположенный на 3 этаже, и на что я сразу обратил внимание - нет фитнес-бара. Идеальный вариант для размещения вендингово автомата, да и еще профильного направления. К тому же, клуб открылся месяц назад, а значит, база клиентов будет расти, и заодно будет расти интерес к автомату. Ну и у меня интернет-магазин спортивного питания, на ингредиентах будет существенная экономия + реклама отличная.

Автомат я увидел около 2-х лет назад в каком-то паблике в VK. Очень заинтересовал меня. Но тогда не было ни вариантов заработать столько денег, ни интересного места. Записал контакты, забыл идею. На самом деле это обернулось мне плюсом, ниже напишу, каким.

Автомат - i-Coffee/Sport Bar - компания базируется в Барнауле.

По делу

Я никак не мог достучаться до руководства сети. Психанул, написал генеральному директору на электронную почту. Я был крайне удивлен, когда мне пришел ответ. Немного поговорив, мне дали контакт управляющего клуба на Ленинском, сказав, что вы можете лично встретиться и предложить вашу идею. Управляющий оказался отличный мужик - Евгений Еремин. Выслушал, задавал вопросы. Сразу сказал, что ты не единственный, кто предложил поставить вендинговый автомат, поэтому составь КП, с фотографиями, видео, полным описанием, ссылками, пришли мне, а на встрече с финансовым директором я обговорю все, выберем лучший вариант.

Я отбил все предложения, которые им поступили, за счет таких факторов, как:

- Профильное направление;

- Умный, красивый и функциональный вендинговый автомат;

- Прием купюр и бесконтактная оплата;

- Фирменный дизайн магазина, совместно с логотипами клуба;

- Всегда был на связи.

Дали положительный ответ, составили договор. Далее одобрение кредита, заказ автомата. На все ушло 2.5 месяца.

Стоимость аренды 1-го квадратного метра - 25.000 рублей;

Стоимость автомата - 275.000 рублей, доставка до Москвы - 5.000 рублей.

Вот сам автомат в своем первоначальном виде. Внутри - 7 контейнеров, все ингредиенты должны быть порошковые. Стаканчики, трубочки и пару пачек гранулированного молока предоставили бесплатно.

Доставка - отдельный геморрой. В ТРЦ любые погрузочно-разгрузочные работы ведутся либо строго до 10:00 утра, либо после 22:00. ПЭК мне никак не хотел доставить автомат по-времени. Как только я не уговаривал менеджеров, и деньги дополнительные предлагал, и лично поговорить с водителем. Нет, и все. Е*итесь, как хотите. Только 4-й менеджер мне сказала, что есть ночная доставка, с 4 утра до 8.

Управляющий клуба очень помог и тут. Всю свою работу я делаю один, тут решил тоже справиться сам. Но он настоял на помощи техника Андрея. И славу богу. Автомат весил 140 кг, и рохлю не знал, где взять, и как самому везти. Андрей и рохлю нашел, и грузчиков подсобил к помощи, и помог довезти до клуба, а так же спустить с небольшой лестницы и поставить в нужное место. Тут, конечно, без помощи тренеров не обошлось уже.

Дизайн, конечно, я поменял. Все эти "кОчки", "фитнес-няши", куча одних и тех же наименований - не комильфо, да и рекламы магазина нет.

Это мне обошлось в дополнительные 13.000 рублей - разработка дизайна, заказ наклеек, поклейка.

Заказал эквайринг у Сбербанка, так как поддерживающий терминал был только у них - PAX D200 - 25.000 рублей с установкой.

Со сбербанком все решилось в течение 9 дней. И снова же, мне повезло с установщиком. Молодой парень, который впервые ставил подобный терминал на автомат. Общительный, добрый. А повезло тем, что он помог мне просверлить дырки в пластинке автомата, что находится ниже купюроприемника, хотя это должен делать я до его прихода. Каюсь, я не знал, там были дырки уже, но они оказались не в тех местах.

Вот что стоило просверлить эти дырки производителю!? Ведь эквайринговый терминал одного типа у всех подобных вендинговым автоматов, то есть, и место болтов одно и тоже.

Знатно я помучился с этим с парнем, 3 часа на установку ушло. Так я еще в воскресенье бегал, искал сверло по металлу, благо, дрель в клубе была.

Короче, чтобы не утомлять, вот что получилось

Итак, что из себя представляет автомат:

- Автомат итальянский, пересборка русская;

- 22-й дюймовый сенсорный экран;

- Звуковое сопровождение (видео, призыв отведать коктейля и пр.);

- Камера, датчик приближения;

- Программа расчета калорий (набор массы, похудение, таблицы разные);

- Курс валют;

- Гороскоп;

- Погода

- Флэш-игры во время приготовления коктейля, ну или гороскоп почитать можно;

- До 10 коктейлей на выбор (с водой или молоком);

- Реклама (как дополнительный источник заработка);

- Интернет-связь (4G модем в комплекте).

Особенности оболочки автомата, онлайн-кабинет:

- Могу следить по камере за происходящем в клубе (правда, с тормозами);

- Менять описания, время включение и выключения экрана автомата, загружать фото и видео,  звуки, смотреть состояние, программировать, включать/выключать разные функции, смотреть журнал, выявлять постоянных клиентов, анализировать, кто что купил, и каким способом). В общем, все! Это очень удобно и помогает решать возникающие проблемы;

P.S. Депозит 20000 - это значит, что оплата прошла через эквайринг, настройки терминала такие..

С какими проблемами столкнулся:

- У купюроприемника слетала два раза прошивка. Два раза высылали мне новый, менял сам, не сложно;

- Первое время засорялась воронка, куда сыпятся ингредиенты, была неправильно настроена подача воды. Потом выяснилось, что еще засоряется из-за смешения изолята и гранулированного молока.

- Подвисал два раза за полтора месяца. Но тут виноваты перепады напряжения, автомат не может понять правильно, когда напряжение пропало и когда появилось. Черный экран, отключение от интернета. Понять онлайн, что случилось, нельзя, только поехать к нему. Тут помогает обычное вкл/выкл из розетки. Сказал всему тренерскому составу, если увидят черный экран, пусть звонят мне и после вырубают и включают его.

Данную проблему может решить ИПБ, но подходящий будет стоить около 20 тысяч рублей..

Что напрягает:

- Каждые 3-4 дня доливать 40-и литровую бочку водой. На -1 этаже есть Перекресток, покупаю 4  5-и литровые бутылки, тащу в клуб, заливаю.

Напряжение снимает тот факт, что можно подвести шланг с водой, установить в автомат насос и фильтры, и больше не волноваться о воде;

- Следить за ингредиентами. Увы, онлайн нет возможности узнать, сколько порошка осталось в каждом контейнере, вот и проверяю каждые 3-5 дней визуально и специальной лопаткой.

- Некоторые моменты оболочки. Многие очень важные функции я внедрил бы на первоначальном этапе, но даже спустя 2-3 года их нет. Например, функцию скидок по промо-коду, индивидуальный промо-код, анализ введенных промо-кодов, настройка громкости у видео-роликов.

Так как нет возможности следить за контейнерами, или определить, на сколько осталось напитков порошка, можно было бы сделать функцию ограничения покупок. То есть, протеина - 2 кг, его хватит на 70 напитков. Ставим 70 напитков протеина. При достижение 0, выключать возможность выбора протеина. К чему такие сложности? А к тому, что при пустом контейнере, автомат нальет вам водички ;)

Купюроприемник принимает 50, 100, и 500 рублей, 200 не умеет. Но автомат и не умеет готовить последовательно напитки. То есть, вставили вы 500 рублей, чтобы приготовить несколько напитков себе или другим, выбираете один коктейль, он приготовился, и ваш баланс превращается в 0. Получается, надо вставлять мелкие купюры на один напиток, потом на второй и т.д., лучше пользоваться эквайрингом.

Ну, все это обещают сделать и пофиксить в ближайшее время, автомат обновится по воздуху.

Из существенных минусов:

- Если сломается, ремонт своими руками с консультацией онлайн. Не уверен, что в Москве есть специалисты по данному автомату;

- Доп. части заказывать у ребят в Барнауле;

- В Барнауле нехилый разрыв в часовом поясе, решать возникающие проблемы придется утром;

- Слабая камера

Пройдусь по первоначальным затратам:

- Автомат - 275.000 рублей;

- Эквайринг - 25.000 рублей;

- Доставка - 5.000 рублей;

- Дизайн - 13.000 рублей;

- Ингредиенты - 15.000 рублей;

- Интернет - 600 рублей.

Итого - 333.600 рублей

Ежемесячные траты:

- Аренда - 25.000 рублей;

- Интернет - 600 рублей;

- Ингредиенты - 15.000-20.0000 рублей;

- Кредит (в моем случае) - 15.000 рублей;

Итого - 55.600 рублей. Выручка в августе (самый низкий сезон) - 62.000 рублей. То есть, в маленький плюс вышел.

Теперь осталось увеличить доходность:

- Найти партнеров по рекламе. Что-то никто не горит желанием запустить фото- и видео-рекламу со звуковым сопровождением. Ни бренды, ни подходящие к спорту сервисы. База клиентов почти 2000 человек, постоянный поток людей мимо автомата, так как он находится прямо в зале, между входом/выходом в женскую и мужскую раздевалки. И автомат я планирую поставить и в других клубах, так как он собрал положительные отзывы.

Никакие доводы не помогают. Кризис, наверное.

- Увеличить конверсию и продажи в магазине за счет автомата;

- Увеличить количество покупок напитков за счет акций, красивых баннеров, положительных отзывов, фотографий в соц. сетях и пр.

Отдельно хочу еще раз поблагодарить управляющего клуба World Class Ленинский Евгения Еремина. Он до сих пор помогает мне, предлагает идеи и подкидывает возможности. Золотой руководитель.

А так же спасибо всем тем, кто подписался на меня - 120 подписчиков! Надеюсь, я написал все без занудства и информативно. Если есть вопросы, постараюсь ответить на них.

P.S. Почему Geneticlab Nutrition? Я считаю эту компанию достойной и качественной по производству спортивного питания в России. В частности, CEO Руслан Халецкий во многом помогал мне в спорте и в бизнесе. Не стоит относится ко всем русским компаниям с отвращением. Что-то мы умеем и можем, нужно лишь время.

Напоследок, видео.

Всем привет!

Вчера был пост про кофейники, решил тоже оставить здесь свой опус.

В 2014 году осенью было осознано, что на руках скопилось около 180 000 руб. Время было непростое, рубль начал падать. Я начал думать, куда вложить эти деньги. Почему-то выбор пал на кофейный аппарат и я накидал несколько КП с просьбой аренды одного квадратного метра для установки автомата на e-mail рядом располагающихся торговых центров, сетевых магазинов и т.д.  Спустя три дня пришел ответ от одного спортивного комплекса, что они готовы выделить мне место за символическую сумму. И понеслась.

Нашел в Питере дилера итальянского производителя автоматов, выбрал модель Coffeemar G250 (поверил отзывам на форумах о надежности данного агрегата, не прогадал). По акции даже была доставка в мой город бесплатная и даже первая бесплатная загрузка ингредиентов. Заключен договор, деньги отправлены продавцу, настала пора ожидания и предвкушения денежных ручьев.

Вот такой красавец собирался ко мне приехать:

Наконец, спустя две недели смс от ТК - груз поступил. После работы заказал грузовое такси, поехал забирать. Подъезжая к комплексу для установки я осознал, как мне повезло - он работает круглосуточно, а значит я могу обслуживать автомат в любое время. На месте меня уже ждал товарищ для разгрузочных работ. Выгрузили кое-как, поняли, что аппарат весит 100 кг, а еще деревянная обрешетка где-то 20-30 кг. Тут еще меня обрадовали, что на первом этаже комплекса места нет, но есть на втором. Обрешетку сняли, вкрячили работягу на второй этаж(спина потом болела неделю).

Начал разбираться, что да как устроено. И тут новый облом - продавец забыл отправить бесплатные ингредиенты.

На следующий день я нашел в своем городе, где можно купить наполнители, поставщик аппарата вернул мне на карту компенсацию за косяк. Все, аппарат заработал. Несмотря на то, что я рассчитывал на первый этаж, как оказалось на втором этаже проходимость была больше. А на первом этаже уже стоял давно автомат одной крупной сети, но его обслуживали раз в две недели наверно, постоянно не было там сдачи, застревали стаканы и т.д. В общем, они уехали через месяц навсегда.

Многих наверно интересует финансовая составляющая (она сезонная):

2014-2015 - в день в среднем 30 стаканов, тогда цена напитка средняя была 25 руб. В месяц чистыми было примерно 12 000 руб.

Потом сильно подорожали ингредиенты, немного повысил цену, и 2015-2018 средняя цена напитка стала 30 руб, а пить стали меньше - 20 стаканов день. Но не из-за повышения цены, а в силу того что внизу появился новый конкурент. Сначала он ощутимо перетянул к себе поток клиентов, но через месяц все выровнялось - у него стаканы были меньшим объемом, в них еще и наливалось меньше напитка, плюс настройки стоят такие, что сильно бодяжится напиток. Я не экономил и это прямым образом повлияло на мои продажи. Сейчас в месяц чистыми выходит 7-8 тыс. руб. Обслуживаю каждые 4 дня. В принципе, для меня это как хобби, приносящее немного денег. 

За почти четыре года работы аппарат практически не подводил. Несколько раз вынимал монеты из купюрника, периодически залипают размешиватели, была бракованная партия стаканов, и они тупо падали мимо "руки", но серьезного - ничего.

Ну и напоследок, просьба - если Вы заметили, что в кофейнике сбой, не налил напиток, не дал сдачу и т.д. - пожалуйста, звоните оператору. Мне за все время позвонили только 2 раза, все остальное узнавал только на месте.

https://pikabu.ru/story/realii_vendinga_5860920 Первый пост

https://pikabu.ru/story/realii_vendinga2_5861600 Второй пост

Какие ингредиенты использовать для кофе автомата?

Первоочередно необходимо определиться с зерновым кофе. Вы можете использовать как кофе известных брендов , так и кофе местной обжарки.

Плюсом бренда является стабильность качества. Минусом высокая цена.

Плюс местной обжарки - низкая цена. Минус - непостоянство качества.

Представьте некоего Васю Пупкина который каждый день приходит на  работу и управляет вот таким арегатом

Один день он заявится с похмелья, второй день будет без настроения и вы получите пережаренный или недожаренный кофе, а в худшем случае несколько гаек в упаковке кофе которые сломают вам при попадании кофемолку в автомате. Верить в систему качества? Местная обжарка - минимум людей на минимум ЗП. Есть вероятность найти хороших обжарщиков , но необходимо проверить полностью все, включая визит на производство и отзывы сотрудников. И все равно остаются риски.

Я для себя нашел бюджетный брендовый  кофе который при закупках до 200кг/мес выходил 180грн/кг. Купаж 60% арабики и 40% робусты. Главное , что бы кофе был вкусным и стабильного качества, пробуйте, экспериментируйте.

Растворимые продукты : молоко, чай, шоколад и т.д. - Брендов много, при выборе не забывайте учитывать дозировку. Вкусный шоколад может получиться и из 18 грамм порошка и из 28. Здесь сложностей нет.

То о чем редко кто упоминает. Такая мелочь как стаканы.

Для обывателя это либо пластиковый стакан, либо картонный ну и отличие в рисунке.Все.

Для вендера же крайне важны:

1) Ровность горлышка, что бы был идеальный круг иначе стаканы будут заклинивать и придется лишний раз ехать на автомат и слушать жалобы

2)Диаметр горлышка погрешность в миллиметр и стакан будет просто выпадать из держателя.

3) Если используем картонный стакан (а он приятнее пластика для клиента) обращайте внимание на плотность бумаги т.к. при наполнении напитком он может просто складываться и выпадать. (Вам же не хочется слушать в трубку "Ваш е...ный автомат облил мои белые брюки кофе!")

Лучше всего всегда тестируйте новые стаканы. Заряжайте в автомат и делайте 10-20 пробных напитков если все ок - значит они вам подходят.

Так же я обещал рассказать о специальных проектах в вендинге.

Итак. Специальные проекты очень доходная штука для вендера, но крайне  редкая. Появляется спецпроект когда некая организация проявляет заботу о сотрудниках и обращается  к Вам с просьбой об установке кофе автомата либо с заниженными ценами, либо с бесплатными напитками, за что соответственно обещает выплачивать Вам арендную плату. Таких спецпроектов у меня бло 3 :

1) Некая киевская вендинговая компания выиграла тендер на установку кофе автоматов по  офисам и колцентрам одного из сотовых операторов. Т.К. тендер был по всей Украине а организация сугубо киевская - им пришлось искать партнеров в других городах. По Днепру партнерами стали мы. Итог: Крупнейший колцентр сотового оператора в Днепре (в смене около 100 сотрудников) 2 кофейных и один снековый автомат. На кофейниках все по 5 грн, на снеке цены стандартные. Аренда -1800грн за каждый автомат которая выплачивалась нам.

2)Немецкая  компания открывшая в Днепре небольшой завод. Вышли на нас сами, долго торговались за каждую копейку. Переговоры отняли кучу времени и сил. Цены на кофе автомате и на снеке получились с копейками вплоть до 5,75грн за шоколад и т.д. Аренда нам за кофейный и за снековый автомат по 2200грн.

3)"Золотая жила" =) Частная швейная  фабрика, 90 сотрудников, решила обеспечить их бесплатным кофе. Совсем бесплатным. Без контроля потребления. Честно, думал через месяц решат перейти на хотя бы минимальные цены, но нет. Итог 3000аренды которые платят нам за кофе автомат. Система обслуживания такая : оператор приезжает на автомат, оценивает, что надо загрузить и фирма сразу рассчитывается с ним наличкой за ингредиенты. Соответственно цена ингредиентов +100% к закупочной. При потреблении до 4000 стаканов в месяц - доход отличный.

Спецпроекты чаще всего выстреливают при хорошей рекламе, либо от тендеров крупных организаций. Не забывайте, что о тендере всегда можно договориться, главное  найти нужного человека в этой фирме.

Раз уж начал тему кофейного бизнеса, следующий пост будет о том, как я кофейни открывал с калькуляцией и ошибками (события до того, как я подался в вендинг).

Последние 2 года довелось мне проработать начальником вендинговой фирмочки. На днях уволился и почему-то решил попробовать запилить ряд постов (если зайдет) о том, что такое вендинг. Для этого собственно и зарегистрировался.

Итак. Вендинг в моем случае это

И вот таких 50 штук по Днепру. Какие то в спарке со снековыми какие-то отдельно.

Из штата : я ,отвечающий за договора , поиск мест для установки,глобальные ремонты ,поставщиков и т.д. Два оператора-техника обслуживающие автоматы и кладовщик-учетчик выдающая товар и занимающаяся первичкой.

Все автомты у нас были одной марки с одинаковыми платежными системами (для упрощения ремонтов). Стоимость на рынке б/у - около 1000 эуро.

Итак. Сколько же денег может принести вам такой автомат?

В месяц самые удачно установленные автоматы продавали до 2000 напитков. (Были конечено и такие которые в казалось бы отличных местах продавали 200).

Средняя стоимость напитка -9грн.

Себестоимость (по расходникам сахар кофе стакан и т.д.) - 30% от продажной цены.

Итого получаем 2000×9-30%=12000грн.

И вроде шикарные деньги при таких вложениях ,но!

Из этой суммы необходимо вычесть аренду,которая может варьироваться от 0 до 3000грн в торговых центрах.  Электроэнергию около 50квт по тарифам арендодателя. Зарплату сотрудников и затраты на топливо. Так же в жуткие цифры может влететь ремонт. Вот такая штука

Редуктор. Будет стоить 900грн. 

Помпа 350грн. Счетчик воды 270грн . И прочее прочее прочее. При этом если вы в серьез намерены заняться этим бизнесом,то должны понимать,что если заказывает ремонт у других организаций,то стоимость запчастей которые они вам поменяют ,необходимо умножать на 3. Именно в такую сумму выйдет Вам ремонт.

Так же хочу заметить,что на 50 автоматов такую прибыль приносили не более 20%.

Куда ставить автоматы??

Кск показывает практика ,успешное место для кофе автомата это 2 фактора:

1) Наличие большого количества ПЛАТЕЖЕСПОСОБНЫХ людей. Как пример мы поставили автоматы на 2 крупных завода. Дело пошло отлично. Небольшая аренда (на одном 150 на втором 540грн) и продажи от 500 стаканов в месяц. Далее поставили еще на один завод. Да же больше предыдущих,с чуть более высокой арендой (800грн). И ничего. Ну как ничего.. 120-150 стаканов в месяц. Как оказалось сотрудникам по несколько месяцев не платят зп и да же на стаканчике кофе они экономят.

2) Отсутствие конкурентов. Лучше в радиусе километра. Да. Имея рядом кофейню с приблизительно таким же по качеству и цене кофе,человек пойдет в кофейню. Там проще. И не надо деньгой в дырку попадать. И поговорить можно. Есть так же варианты скрытой конкуренции. Крупное офисное здание. Аренда 1000грн. Отдалено от центра. Около 1000 человек на территории. Поставили. Подождали. 200 стаканов. Автомат стоит около курилки (идеальное место). Но покупают слабо.  Как выяснилось в последствии офисники на столько привыкли к отсутствию возможности выпить кофе,что просто большинство из них купило себе кофемашины . Конкуренции вроде нет,а она есть.

На последок замечу,что что бы понять даст автомат прибыль в этом месте или нет достаточно 1 месяца. Но что бы он вышел на свой максимум необходимо 2-3 месяца. Ну и учитывайте,что арендаторы имеют свойство меняться но дождетесь ли вы заезда платежеспособных людей или нет неизвестно.

На этом все. Если интересно - продолжу писать по этой теме.

UPD. Вендинг (англ. vending от англ. vend — торговать (через автоматы)) — это продажа товаров и услуг с помощью автоматизированных систем (торговых автоматов).

Ждал я, ждал продолжения постов о механическом вендинге от @VStein, но так и не дождался. Придется самому восполнять. Итак, механика...

Начну с того, что в данный период времени тем, кто еще не стартовал на этом поприще, но очень хочет, я советую повременить и придержать деньги при себе.

И все же, причина не в том, что я боюсь конкуренции - только в Питере я знаю больше ста предпринимателей данного направления. Причина в 54-ФЗ. Для лл - обязательное повсеместное внедрение онлайн-касс, в т.ч. в вендинговые аппараты. И да - закон пока не предусматривает исключения для механики, хотя и ходят разговоры о послаблениях для этого сегмента.

Опыт

Расскажу немного о своем опыте: я начал заниматься этим чуть больше года назад, и потратил на поиск первой точки полтора месяца. Я думаю, все понимают, что это было как пытка - снова и снова натыкаться на "нет, нам это не интересно" и не знать, как это обойти. Но все решают только тренировки - чем больше делаете и экспериментируете, тем проще договариваться в дальнейшем. За эти полтора месяца я обошел все, что только можно на районе - поликлиники, школы, детские сады, фитнес-клубы, магазины, стадионы и т.д, и т.п. Самое жесткое испытание - оно как раз пришлось на эти первые полтора месяца - на моей памяти было таким: я умудрился прийти поговорить по поводу установки в школу. К директору. У которой в кабинете было столпотворение из учительниц. 31 августа. Знаете, я даже когда писал диплом в течение двух недель засыпая на 2-3 часа в сутки, все равно чувствовал себя лучше, чем в этот момент. В подробности вдаваться не буду, просто не советую так поступать.

Но кайф от первого успеха, конечно, перекрыл весь негатив. А там пошло-поехало, и уже не так интересно...

Ценообразование и прибыль

Конечно, всех интересует прибыль. Конкретные цифры уже назвал в своем посте все тот же @VStein, я же расскажу о структуре выручки. Выручка всегда напрямую зависит от качества продукции, ее внешнего вида, и т.д. (не буду погружать в дебри маркетинга, эти условия - основные). Я как-то проводил эксперимент, поставил сначала рассыпные (которые выдаются порцией по нескольку штук) из Канады, потом из Китая - закупил по паре коробок. Могу сказать следующее - остатки того закупа китайских конфет я до сих пор распродаю, а канадских уже паллет, наверное, обернул. Вообще в плане качества пищевой продукции для вендинга канадские наполнители - беспроигрышный вариант. Дорогой в закупе, правда, но зайдет на "ура" всегда и с успехом, если только точка не мертвая. Вместе с тем я отмечаю, что по пищевой продукции, несмотря на мой негативный опыт, есть вполне приличные китайские производители, наши российские понемногу подтягиваются в качестве, американцы тоже неплохи... Есть еще немцы, но по цене они, как Канада, а зайдут ли - далеко не факт, так что если не хотите рисковать оборотом - берите Канаду и вставайте под процент.

Мячи-прыгуны - это только Китай, тут без вариантов. Производителей, не побоюсь этого слова, основного наполнителя другой национальности трудно найти, да можно и не искать - тут мячи производят на любой вкус и по приятной себестоимости.

В цене единицы товара обычно выходит так: 20-50% - себестоимость (понятно, что мяч-яйцо 55 мм за 25 рублей в закупе ты за 30 не выставишь, а за 60 - не продашь, так что приходится мешать с чем-то), 10-20% - аренда (в ТК обычно фиксированная плата выходит в 33% от выручки), 5-7% - доставка из другого региона (конечно, это зависит от удаления от поставщика) и прочие расходы, все остальное - твоя прибыль. Я ориентируюсь на 33% - себестоимость, 33% - аренда, 33% - прибыль (до вычета налогов). Это идеально.

Где купить аппараты, и как выбрать?

Гугл подскажет - все основные оптовики, как и всегда, будут на первой странице. Нет, я серьезно - все только на своих ошибках понимается. У меня в парке представлены, наверное, аппараты всех более-менее известных производителей на данный момент, и я даже не могу сказать - какой из них лучше, т.к. у всех свои преимущества. Могу сказать только, что цена не всегда равна качеству, и Китай далеко не так плох, как его обычно малюют.

На сегодня давайте на этом все. Четвертый час ночи подходит к концу, и я наверняка что-то упустил, так что с вопросами и претензиями - в комментарии, там позже разберемся, если мне будет не лень)

Уважаемый Майкл!

Отвечая на ваше недавнее письмо нам, сообщаем, что скрестить лошадь с гепардом невозможно, и мы не собираемся встречаться с вами, чтобы обсудить дальнейшую судьбу вашего предложения. Как вы и просили, возвращаем вложенную вами схему.

Лошадь + Гепард = Лопард

Шаг 1: Убеждаем лошадь и гепарда спариться (по взаимному согласию).

Шаг 2: Родившийся детеныш будет выглядеть как лошадь, но будет обладать быстротой гепарда.

Шаг 3: Выставляем лопарда на конные скачки и делим выигранные деньги пополам.

Если вы хотите обсудить дальнейшее развитие этого плана, предлагаю встретиться (меня больше устраивает вторая половина дня с понедельника по пятницу). Я обеспечиваю лошадь, от вас требуется лишь привести гепарда. Если вы не захотите участвовать в этом проекте, прошу вернуть мне эту схему, чтобы она не попала не в те руки и кто-нибудь не украл мою идею.

Гибридов белого и бурого медведей называют полярными гризли (пизли), гроларами, нанулаками, акнуками.

У полярных гризли густой мех кремово-белого цвета, как у белых медведей. Когти длинные, спина горбатая, мелкие черты морды, пятна возле носа и глаз и задняя часть, как у гризли. В естественных условиях акнуки были обнаружены только в Северной Америке. У гибридов поведение более схожее с поведением белых медведей. От своих полярных предков акнуки унаследовали светлый окрас и агрессивность. Гибриды поедают рыбу и зверей, и не размениваются на ягоды, в то время, как 80% рациона гризли составляет растительная пища. 

Охотничье поведение у акнуков проявляется уже в раннем возрасте: в зоопарках медвежата затаптывают игрушки, как это делают полярные медведи, ломая лед, а также бросают их в стороны, как делают белые медведи, убивая добычу. У гризли подобных швырятельных движений не наблюдается. Кроме того гибриды ползают по-пластунски, растопыривая задние лапы – такое поведение присуще белым медведям.

Полярные медведи лежат исключительно на животе, а гризли – на боку. Помимо этого волоски у гибридных особей имеют пустоты, присущие обоим видам медведей. У самок пустот в волосах меньше, чем у самцов. Характер и поведение акнуков больше похожи на присущие белым медведям, однако некоторые черты все же позаимствованы от бурого.

До того как была изучена ДНК акнука люди не подозревали, что это гибрид. Акнук — крупнейший и опаснейший наземный хищник. Случаи спаривания бурых и белых медведей наблюдались еще очень давно. Из-за перекрытия мест обитания гризли и белых медведей могут наблюдаться в дальнейшем более частые случаи гибридизации. Гибрид акнук появился вследствие изменения климата. ДНК белого и бурого медведей дает возможность им спариваться и давать плодовитое потомство, более приспособленное к глобальному потеплению.

Акнуки чаще всего встречаются в зоопарках.

Первые сведения о том, чтобы был получен гибрид медведей, отмечен в 1874 году, в немецком городе Галле. В зоопарке этого города гибридные медвежата были рождены несколько раз. В дальнейшем несколько медвежат жили в Лондонском зоопарке.

Гибриды из Галле давали потомство при скрещивании не только между собой, но и с родительскими видами. При рождении медвежата были белого цвета, но позже их окрас менялся на желто-бурый или голубовато-бурый.

В германском зоопарке с 1876 года самка бурого медведя давала 4 раза потомство от самца полярного медведя.

Департамент охраны окружающей среды официально заявил, что был обнаружен первый гролар во втором поколении в дикой природе. Было решено называть гибридов пизли и нанулаки, если матерью становится гризли, а отцом – полярный медведь, и назвать гролар или акнук – когда матерью является белая медведица, а отцом гризли.

https://animalreader.ru/aknuk-belyiy-ili-buryiy-medved.html

Крис — единственный гепарденыщ, выживший из помета, и сотрудники зоопарка в Цинциннати решили подружить его  с собакеном Ремусом, чтобы малышу было не так скучно и было с кем расти вместе. Вот что из этого получилось:

А вот какой была их первая встреча:

Ну и еще немного бесят:

Планируется, что Крис и Ремус будут вместе, пока гепарду не исполнится 2 года.

Жеребенок в зоопарке Пензы умер от переедания из-за постоянных попыток посетителей накормить его, сообщают сотрудники зоопарка.

«Чудесный жеребенок шетлендской пони Спарты, появившийся на свет в апреле, погиб вчера вечером от заворота кишок. Семь долгих часов ветеринары пытались спасти малыша, но безуспешно. При вскрытии было обнаружено, что желудок бедняжки был переполнен едой и просто разорвался от излишка», — говорится в сообщении.

В зоопарке повсюду установлены таблички с просьбой не кормить здешних обитателей, однако посетители игнорируют их. «Не кормите наших животных, если хотите видеть их живыми!», — вновь напоминают сотрудники зоопарка.

Ссылка

Фотограф: riku_0710

Как правило, в условиях неволи гепарды приносят совсем небольшое число малышей, но американскому зоопарку Metro Richmond крупно повезло — ему досталась невероятно плодовитая самка, которая может рожать рекордное количество детенышей. Совсем недавно она подарила миру семерых очаровательных котят, причем такое чудо она совершает уже не впервые. Скажем, что сразу семь детенышей у гепарда рождается лишь в одном проценте случаев! Зоопарк обещает, что уже в марте удивительных пятнистых милах покажут посетителям.

"Не вставайте, не садитесь, не взбирайтесь и не прислоняйтесь к ограждениям в зоопарке. Если вы свалитесь (внутрь), животные могу вас съесть и от этого заболеть."

Челябинский зоопарк тоже может в интернеты!
На фото самка гепарда Афродита.
Фотограф: Богданов Олег

Недавно был в зоопарке. Было еще утро и посетителей гуляло немного. Я оказался на тихой дорожке, которая привела меня к вольеру, кажется с лошадью Пржевальского. Там я увидел такую картину... Лошадь лежит на спине и не двигается. Я сделал фото, а женский голос рядом произнес: "Ой. Лошадка сдохла. Как жалко". Но вдруг лошадь вскочила на ноги и ушла в дальнюю часть вольера. Видимо, лошадка тоже не любит рано вставать на работу и решила вздремнуть.

Самое чудесное, что может случиться в жизни женщины – это беременность. Но не только женщины радуются этому событию. Животные тоже трепетно относятся к подобному состоянию.

У каждого животного срок беременности различный: кто-то вынашивает детеныша 255 дней, у другого животного срок всего 92 дня. Приходилось ли вам наблюдать за беременными животными?

Посмотрите только, они выглядят прекрасно.

Самка леопарда вынашивает своего детеныша от 90 до 105 дней.

Эти звери во всем похожи на людей. И срок беременности тоже очень схож со сроком беременности человека — 8-9 месяцев. Счастливая жизнь детенышей длиться 3-4 года, затем они покидают мать.

Это животное – настоящий рекордсмен по срокам беременности среди обитателей суши. Самка ходит в тягости почти 2 года, малыши рождаются с весом в 120 кг. Несмотря на свой грозный вид самки, очень трепетно относятся к своим слонятам и кормят грудью их до 4 лет.

Средний срок беременности у козы – 5 месяцев. У этого милого животного роды проходят очень тяжело, поэтому помощь людей бывает очень кстати.

Макака — это вид обезьян, обитающий преимущественно в Азии. Беременность у них длится от 166 до 185 дней.

Обычно макака рожает одного детёныша. Кормление грудью продолжается до 6–12 месяцев.

Сурки — это грызуны, у которых беременность длится 32 дня. Они живут семьями в норах, вместе с детёнышами.

Сурикаты живут в южной части Африки. Беременность у них длится всего 70 дней. Любопытно, что рожают сурикаты под землёй, в норах.

У самого быстрого наземного животного в мире беременность длится 3 месяца. Как правило, самка рожает троих детёнышей и живёт с ними от полутора до двух лет. Эти животные находятся под угрозой исчезновения.

Койоты образуют пожизненные пары, а беременность у самки длится 9 недель. Она рожает от 2 до 9 щенков.

Молодые члены стаи иногда помогают родителям добывать пропитание для малышей.

У лошади беременность длится 10–12 месяцев, и рожает она обычно одного жеребёнка. Очень редко у лошадей бывают близнецы. Интересно, что длина ног новорождённого жеребёнка составляет 90% от взрослой.

Источник.

Наблюдали такую картину в зоопарке, как родители решили видимо устроить флеш моб ребенку. Находимся в зоне с птицами, идем в сторону больших кошек. Позади раздается крик, видим, бежит девочка лет 5-7 с горки и кричит "лошаааааадкииии!", останавливается, смотрит, нет их. (Видимо ) отец показывает ей в сторону тигров. Та опять побежала " лошаадкиии!" пробегает мимо нас, останавливается, грустным взглядом смотрит..нет их. Решили проследить за ними. Ситуация повторяется с лисами, потом с пингвинами и оленями. И вот радостная встреча настала, ребенок видит лошадь, бежит и кричит "я знала что вы СУЩЕСТВУЕТЕ!" я там чуть не расплакалась.

«Чем живут контактные зоопарки? – спрашиваете вы, - почему люди с такой радостью фотографируются с животными, которые явно нашпигованы транквилизаторами? Неужели они не понимают?».

Часть не понимает. Часть не хочет даже вникать в это. А часть живет по принципу, что им все должны.

Я с этим сталкивалась на конюшнях. Причем независимо от того, в каком клубе я занималась: в спортивном или туристическом. Некоторые типажи клиентов циркулируют повсюду. И от них не может не бомбить.

Самые популярные запросы:

1) Дайте лошадку погонять по лесам. Только без инструктора\тренера. «Я все детство провел в седле и мне лучше знать, как лошади нормально бегать», - думают или говорят такие посетители.

2) Хочу покатать ребенка на той супер красивой лошадке. Именно на ней. Плевать, что горячая и активная. Нет, на тормознутой кляче катать не хочу. «Мой ребенок заслуживает лучшего», - следует тут же подтекст.

3) С какого фига я должен учитывать желания лошади? Я кататься пришел! Она должна подчиняться и радовать меня. (Таким людям обычно не объяснишь, что даже самая спокойная лошадь – это не машина и ей совершенно плевать на твой статус и амбиции, если ты не опытный всадник).

4) Я арендовал этого коня. Значит, могу делать с ним все что захочу. А вы не смеете мне указывать. Я деньги заплатил. (Под этот лозунг идут попытки напоить\накормить животное пивом, сосисками, протухшей капустой, которая уже месяц как воняет и мешается дома; а еще эти же клиенты причиняют лошади боль, ЗНАЯ об этом, но не желая вести себя как-то иначе).

5) У лошади есть режим и отдых? С фига ли? Я приехал прямо сейчас и хочу получить прокат. Да, я не записывался. Но, ведь, я готов заплатить. (И плевать этим людям на все аргументы о том, что лошадь тоже должна отдыхать\кушать\спать).

Вот откуда берутся все те, кто готов спонсировать живодеров? Они есть везде. Просто если из моих знакомых клубов их гонят прочь, ставя потребности и здоровье животного на первое место, то во многих недобросовестных контактных и неконтактных зоопарках предпочитают ублажать именно клиента. Как и в некоторых прокатах. Да и в спортивных клубах, кстати, тоже.

Если человек по-настоящему хочет общения с животным или хочет научиться контактировать с ним – то он подходит к вопросу основательно. Как минимум, хотя бы интересуется, как лучше себя вести? Что делать в той или иной ситуации? А почему животное так сделало? Что оно хочет сказать? А насколько они умные? А ему будет больно\обидно, если мы сделаем так? И тд.

Но людей с потребительским отношением к окружающим очень много вокруг. Они готовы выжимать соки из всего живого в угоду своим хотелкам. Причем относятся так не только к животным, но и к другим людям.

Ярким примером было то, как мы с подругой на прежней конюшне между тренировками нагребали опилки для денника после уборки. Тут к нам подъезжает затонированная тачка. Оттуда высовывается какой-то бритый мужик.

- Девочки, а здесь можно покататься?

Я только открыла рот, чтобы ответить, как меня перебил дружок этого мужика.

- Да че ты с сыкушками разговариваешь? Они здесь никто. Пошли директора искать.

И так это было грубо и обидно, что у меня просто слов не оставалось. Даже если бы их слова были правдой, все равно отношение ко всем вокруг, как к ссаной прислуге – это укоренившийся стиль жизни у таких личностей. И вы еще хотите, чтобы их заботило здоровье животных? Да чихать они хотели на них. Звери – это игрушки. Один сдох – купим другого.

Поэтому я давно уже не удивляюсь новостям об очередном контактном зоопарке, который ради клиентов накачивает животных снотворным и полностью игнорирует элементарные потребности животных. Спрос рождает предложение.

1989 год: Жокей Нэйт Хаббард буквально повис на шее, когда его лошадь, Sweetwater Oak, споткнулась возле финиша на скачке Golden Gate Fields и выбила всадника из седла. После того, как Хаббард выпал из седла он схватился за шею кобылы и повис в воздухе, пока скачка не была закончена. Судьи постановили, что это официальный финиш, потому что ноги Хаббарда ни разу не кoснулись земли и Sweetwater Oak несла весь заявленный вес жокея на протяжении всей скачки.

По работе попросили купить бюджетные ноутбуки сотрудникам, по цене до 600-700 долларов.

Все мои поставщики говорят - ничего нормального по характеристикам нет. Будет может быть к январю 2021 и то не факт.

Раскупили всё для дистанционной учёбы\работы.

Хантико — HR, который очень долго не может нанять кандидата.

Сегодня принимал участие в коммерческих переговорах, но не в зуме, а в реальном, арендованном под это самое дело, зале, с реальными людьми и наличными деньгами.

В Питере, как и в большинстве городов, вновь ввели масочный режим, поэтому при входе в БЦ доблестный ВОХР всем велел надеть средства индивидуальной защиты органов дыхания.

В назначенный час все собрались в конференц зале. Сидим за большим овальным столом друг на против друга: с одной стороны мы, а с другой потенциальные покупатели. Все в масках.

«Прошу всех снять на минуту маски, дабы убедиться в том, что в зале нет посторонних и для визуального знакомства», – сказал секретарь и участники переговоров обнажили лица, – «А теперь приступим!..»

Вот они, современные реалии…

Источник: MonoМатоген

В оригинальном посте не шесть админов, а один админ - Артем, эникей Денис, остальные четверо хз кто)

Были подобные ситуации и в моей практике.

Как-то протягивают мне ноут, мол не включается, совсем. Беру в руки и чувствую что батарея отходит, незаметно воткнул ее обратно, нажал на кнопку Вкл и ноут включился.

"Плохо показывает монитор" - прихожу и вижу фиолетовую полосу на треть экрана, скорее всего проблема в шлейфе или разъеме от материнки к матрице. Недавно такой разбирал и знаю где примерно под корпусом шлейф и разъемы. Сжимаю ладонью нижнюю часть монитора и полоса исчезает, молча ухожу.

Все работники верят что я чиню наложением рук.

Раньше, когда работал на крупном предприятии, под моим руководством печатали довольно много сопроводительной  документации. Предприятие насквозь корпоративное, установлены свои правила, что бы эти правила не обходили, компьютеры и орг. техника работали только при подключении к базе. Формы заполнения и печати тоже только через запрос в базу. Для этой цели были набраны десятки программистов и сопутствующий контингент для разработки и поддержки. Построено два крупных здания. И директор по iT и начальники направлений и ещё множество, я даже не всех в лицо знал.

И когда в цеху выполняется новый заказ, зачастую необходимо поправить формы печати и текст. По этому поводу я много общался с этим руководством, - утром поступил заказ, к обеду его выполнили и уже транспорт наготове, а я не даю грузить, поскольку не могу распечатать сопроводиловку. Звоню по телефону и прошу изменить текст, в ответ постоянно слышал слова, что я не даю им работать,  для этого нам нужно сделать следующее и потому три дня - и пошли перечисления - от послать письмо в поддержку в Италию до перегрузить сервер, это невозможно, это остановит остальные цеха  и прочее и прочее.

А мне нужно работать, план нужно выполнить - от этого зависит премия сотен и  тысяч людей. Я уже и орг. технику подпольную в своих цехах завёл, что бы печатать без оглядки на содержимое (правда, в таких случаях подписывал только я, другим не доверял). В общем без скандала с начальниками направлений it и их директором изменить что либо было нереально. Потом мой директор драл меня на совещаниях, на меня постоянно шли жалобы, а  я не знал что ответить, не мой это был  профиль, со своим не успевал разбираться , где там ещё в серверных языках разбираться.

Пришлось поменять работу, подтянул программирование, хоть основная работа заключается в другом, это фишка малых фирм - там постоянно встречаются специалисты экстра класса совершенно не связанных отраслей. Ну и я теперь такой.

У клиента в моём присутствии возникла проблема, аналогичная той, как была у меня. В кабинете тишина, разговор по телефону прекрасно слышно. Ему озвучивают срок 4 дня для доработок, типа это очень сложно и долго.Меньше двух суток вообще не может быть и речи.  Клиент сидит в кресле убитый - проект приоритетный, стоит немерено ежечасно, штраф огромный.

Говорю ему - я разбираюсь в этом вопросе, это делается за 5 минут, никаких препятствий в этом нет, это просто набивание себе цены.

Клиент смотрит на меня недоверчиво, переспрашивает, а поскольку к тому времени мы совместно и без проблемно работали больше 4 месяцев , то мои слова его зацепили. Он идёт генеральному директору - метров 200, и не успел он вернутся обратно, как поля в базе были поправлены.

Если бы мне встретился такой специалист в период моей работе в корпорации, я бы уволил половину персонала этого загадочного департамента it.

Есть у меня один знакомый — Владимир. В лучшие времена владел своей строительной компанией, очень нехило зарабатывал. В целом, достаточно эрудированный и умный человек. Из минусов — тотальная самоуверенность и желание въехать в рай на чужом горбу (то бишь, его рабочие были в черном теле, работаешь много, платят мало).

За самоуверенность он и был наказан. В нужный момент не понял, когда нужно отступить из бизнеса по настоянию более сильных «акул» и остаться при своих или даже в плюсе, его отжали из бизнеса, используя в том числе и чиновничий ресурс. Продал всё, чтобы откупиться, и за надуманные а также реальные грешки не сесть в тюрьму.

На этом этапе Владимир остался почти один. Жена не оценила, что одним из вложений в уничтоженный бизнес была ее квартира, доставшаяся от родителей. Друзья поняли, что он им и не друг без денег. В общем, стандартная история. Пришлось таксовать на арендованной машине, чтобы хоть что-то зарабатывать.

И тут пришла пандемия коронавируса. Мы с Владимиром общались весьма редко, и я немного удивился, когда он вспомнил обо мне. Оказалось, всё просто. Я холостяк, у меня пустует одна из комнат в квартире, которую я иногда сдаю, не ради денег (зарабатываю тысяч тридцать в месяц, и мне хватает с запасом), а чтобы не умереть со скуки (так как работаю в Интернете с минимумом реального общения). Ок, по просьбе знакомого запустил его, поддержал, стал «жилеткой для его слез». Деньги за комнату само собой не брал, даже подкармливал и скидывал работу по проектам из интернета.

Приосанившийся и обретший почти прежний лоск Владимир порой начинал свою песню из своей прошлой жизни в духе — «с высоты своего опыта и прежних достижений я хочу сказать тебе, что...», «ты живешь, как можешь, а я пусть и пока упал на дно, но для того, чтобы уже скоро возродиться как Феникс, и вновь обрести настоящее счастье денег и жизни себе в удовольствие», ну и тд. Я снисходительно относился к этим его перлам, но само собой аккуратно, но настойчиво выпнул из квартиры в новую жизнь, как только жесткие карантинные меры пошли на спад, и Владимир смог опять таксовать. Само собой, я и не планировал давать ему и дальше проекты от моих клиентов из онлайна. Это была временная помощь.

Уезжая, Владимир обещал, что уже через месяц отплатит за мою доброту сторицей. Впрочем, я не питал особых иллюзий, просто пожелал ему удачи.

Новая реальность встретила Владимира сурово. По итогу он пытался покончить жизнь самоубийством, сейчас сидит на сильнодействующих средствах, превращающих человека в растение без воли, в том числе к самоубийству.

Вчера позвонил ему узнать о самочувствии, речь его почти бессвязная из-за принимаемых средств, перескоки с одной мысли на другую, но та же песня проскальзывает - «с высоты своего опыта и прежних достижений я хочу сказать тебе, что...», «ты живешь, как можешь, а я пусть и пока упал на дно, но для того, чтобы уже скоро возродиться как Феникс, и вновь обрести настоящее счастье денег и жизни себе в удовольствие».

Мой умный, глупый знакомый…. И жертва реальности, которая не прощает слабости и самоуверенности

Довелось мне как-то работать в типичном "Рога и копыта" .
В начале было норм, работа не сложная звони и подтверждай заказы в интернет магазине. ЗП в принципе средняя по городу.
Потом работы прибавили вместе с зп, нас это устроило ещё больше.
Офигенный коллектив, высокая зп, офис удобно расположен для добиралова с любой части города. Единственный минус был зп не давали вовремя, не было критичных задержек но от 3 до 7 дней задерживали.
Спустя месяца 4 такого удовольствия началось, работы добавили ещё, но зп в результате становилась меньше, но всё равно довольно приличная.
Потом начались задержки на ещё большее количество дней и ещё ниже зп.
Потом просто череда "эффективных решений" одно за другим:
- Разделили один не большой(человек 20) контакт центр на группы  зп вместо личной сдельной стала групповая сдельная(всё что заработали все независимо работали или не очень делилось на группу)  причём стараясь уравновесить сильных и слабых сотрудников в одной группе.
- добавили входящие звонки и за них платили операторы (если что-то подтвердил или оформил то платили тебе, но за факт поднятой трубки вычитали)

Дальше ещё больше сменили руководство и понеслось:

- Группу коллег с постоянными косяками и не очень красивыми методами заработка всячески восхваляли вот смотрите сколько они делают.
- На замечания, что они работают не качественно и не честно не реагировали.
- Потом пошли увольнения тех кто меньше зарабатывает (ушли предпоследние адекваты)
- Увольняли моего сотрудника, который целенаправленно обзванивал проблемные заказы всей группы а мы скидывались ему со своей зп чтобы этим не заниматься, всех устраивала такая схема кроме начальства, " Всю вашу работу можно измерить в цифрах, а у него цифры низкие."
После таких чисток ушли даже не самые адекватные личности, но хоть сколько то желающие заработать.

В кц остается около 7-8 человек, из них 2 моих коллег с кем я продолжаю хорошо общаться. И вот тут происходит самая непонятная для меня ситуация, вдвоем они тянут 70% звонков кц
(могли бы и 100 но остальные иногда работают) в итоге у них зп в разы больше средней по всем остальным и тут это начальство помешанное на цифрах выдает одного из вас надо уволить сами выбирайте кого, но на 2 вы слишком много зарабатываете остальные не хотят так работать.

По мотивам поста Что скрывает web разработчик

и учёта комментария @ser60v

За предоставленный материал спасибо @Mrazita и её авторскому посту: Гомер уходит в кусты v.2

Foolstack developer – когда научился много делать, но делаешь всё фигово.

#ithumor #comics #it #itfun #dododevjokes

Несколько месяцев назад я написал о нашей кофейной компании и ее пути преодоление кризиса вызванного пандемией.  И пришло время рассказать как сейчас обстоят наши дела.

Кризис почти миновал. Не скажу что он танком прошелся, многим моим знакомым предпринимателям было гораздо тяжелее. Расчеты буду здесь приводить основанные как на упущенной прибыли, так и буду отталкиваться от реальных цифр прибылей и  убытков.

В апреле месяце чистый убыток составил 780 000р. В мае же уже показали прибыли 500 000р. Если объединить апрель, май, июнь, июль то чистая прибыль нашей компании составила 2 700 000. При этом упущенная прибыль, если исходить из показателей предыдущих периодов и на статистике наших партнеров,  то недозаработали мы за эти четыре месяца что-то порядка 4 500 000.

Теперь перейдем к помощи государства, она заключалась в предоставлении субсудированного кредита, который вообще можно не возвращать если не увольнять сотрудников, введение кредитных и налоговых каникул и не уплаты налогов во втором квартале 2020 года. Общая сумма помощи составила 4 389 000.

Как я и хотел, мы ни кого не уволили, зарплату всем заплатили, уровень ее колебался от 70 до 100 процентов от стандартных цифр.

Мне многие в комментах писали, мол зря все это, люди не оценят, по миру пойдешь. Вышло же все очень даже не плохо. И теперь, пройдя бурю вместе, стали умнее, опытнее и эластичнее. Верьте в лучшее будущее  и оно наступит.

П.С. Говорят что будет еще одна волна, я думаю мы к ней готовы.

Фото ИТАР-ТАСС/ Григорий Сысоев

Бизнесмен из штата Техас купил предметы роскоши на средства, предназначенные для выплаты зарплат работников фирмы во время пандемии коронавируса. 29-летний Ли Прайс стал владельцем автомобиля Lamborghini и часов Rolex, часть денег он потратил в ночных клубах Хьюстона.

Прокуратура Южного округа Техаса во вторник предъявила Ли обвинения в предоставлении "ложных данных банкам, электронном мошенничестве, подлоге и противозаконных денежных операциях". Таким образом предприниматель получил доступ к заемным средствам на $1,6 млн, предоставляемым для выплаты зарплат сотрудникам частных предприятий во время пандемии коронавируса. Программа, подготовленная федеральным правительством США, нацелена на оказание финансовой поддержки малому и среднему бизнесу. Кредиты предоставляются на льготных условиях и прощаются, если средства в определенный срок израсходованы на сохранение штата сотрудников или оплату аренды помещений во время пандемии.

Прокуратура провела проверку в компании Price Enterprises и не обнаружила количество сотрудников с окладами, которые были перечислены в заявке на кредит. Лицо, названное главой фирмы, умерло в апреле 2020 года, за один месяц до направления заявки. Помимо покупки автомобиля суперкласса и дорогих наручных часов, бизнесмен тратил тысячи долларов в стриптиз-клубах Хьюстона, уточняет прокуратура. Одной из последних покупок был пикап Ford F-350, стоящий не менее $35 тыс.

Вспышка коронавируса была зафиксирована в конце 2019 года в Центральном Китае и распространилась на большинство стран. 11 марта Всемирная организация здравоохранения признала ее пандемией. По данным Университета Джонса Хопкинса, который проводит подсчеты на основе информации федеральных и местных властей, всего в США зафиксировали более 4,76 млн случаев заражения коронавирусом, умерли 156,7 тыс. человек.

Федеральные власти США с марта вложили в американскую экономику порядка $3 трлн в рамках нескольких пакетов экстренных мер стимулирования экономического роста в период пандемии.

Источник ТАСС

Ответ на пост «Эффективный менеджмент на селе»

Было дело, пригласили меня как-то айтишником в "стартап" - в дефолт-сити открывали детский парк аттракционов. При чем тут ИТ? Планировался полноценный офис, по всему парку нужно было видео-наблюдение, вифи, да и система проходов на развлекули представляла из себя одно большое софт-решение с кассами, точками прохода, модулями отчетов и т.д.

Собеседовал меня один из соучредителей. График согласовали аля "завод Форда" - пока всё работает, я могу вообще не появляться. Естественно, первое время я там практически жил - коммуникации уже протянули и надо было всё хозяйство утрясти.

Понятное дело, что парк работает каждый день, особенно в выходные и праздники, поэтому иногда все решалось удаленно, иногда приходилось ехать (благо, недалеко). Особо баклуши не пинал.

За несколько лет учредители меняли гендира несколько раз, последним при мне взяли человека, который рулил северо-западным филиалом одной, в прошлом крупной, компании-продаване компов и остального барахла. Он привёл свою команду - коммерческого, продажников, манагеров, контроль качества. Появились такие вещи, как отчеты о проделанной работе и еженедельные собрания глав отделов, на которых все делились достижениями, провалами и идеями.

Время шло, парк расширялся, инфраструктура обрастала кассами, под моим руководством было написано ПО для пополнения счета проходок онлайн и с автоматизированных точек, серверная составляющая росла, задачи росли, завели даже HelpDesk-систему, всякого монтажа камер и точек WiFi становилось больше, и я запросил себе подмогу. Даже с учётом, что копать траншеи и тянуть питание были отдельные бригады лопатчиков и электриков. Идея была в том, что бы взять студента с горящими глазами и интересом к работе, за минимальный адекватный оклад, что бы на него скинуть эникейство и монтаж - ему денежка и опыт, мне и парку ускоренное решение задач. Когда он профессионально вырастет и пойдёт по своему пути - взять следующего и т.д. Приходили откровенные тупни которые "учусь в колледже по локальным сетям" и не знают порядок жил для обжима обычного кабеля для локалки. В итоге в обход меня взяли толкового дядю под 40, с хвостиком, кольцом в ухе, 3D принтером дома и т.д. Забегая далеко вперед, то в конце выяснилось, что ЗП ему поставили даже больше чем мне, хотя я числился руководителем отдела.

Стали мы уже тянуть вдвоём лямку. И тут руководство начало проявлять неудовольство, мол, я редко появляюсь, на собрания опаздываю и прочее, хотя беспричинно я опоздал раз, может два. В общем, пришлось с напарником придумывать себе график дежурств.

По зарплате - на просьбу повысить предложили метод премирования, посредством подачи отчетов из helpdesk - сколько задач поступило, сколько выполнено в срок. Первые пару месяцев даже все честно платили, потом началось "задачи выполнили, но вот тут касса долго не работала, там терминал глючил", хотя понятное дело, это было не из-за моей или напарника халатности. Премию стали урезать до минимума.

Тут появляются в парке два "аудитора" по ИТ. Их выписал к нам один из соучредителей из своего банка, где сидел топ-манагером. Якобы для взгляда со стороны. Окей - выдал все доступы и пошел по своим делам. Через пару недель меня вызвал гендир и устроил с коммерческим представление в два лица в духе "ты отличный парень, специалист, но танцуешь не в нашем темпе, давай расстанемся друзьями", после чего предложили расторжение трудового договора по обоюдному согласию и компенсацию. Я согласился, особо не думая - за 3 года в парке я нормально в отпуске был только раз, и то с ноутбуком в обнимку, а уж сколько праздничных выходных я в нем провёл... В общем, я неделю отсыпался, неделю страдал херней, и через неделю поисков вышел на новую работу, естественно в лучшие условия и ЗП.

"Эффективные менеджера, потому что тебя поперли, БАНАЛЬНО!", скажете вы? Хм...

Я продолжал общаться с напарником, иногда помогал ему советом или уточнял, что как и где сделано. Тогда и узнал, что ЗП у него было выше на момент моей работы в парке. Вот уже ему взяли аж двух студентов. Далее, со слов других работников парка, с которыми периодически болтаем.

Когда бывший напарник нашел место "потеплее" и ушел, в парк наняли трёх постоянных ребят "с авито" и одного приходящего. Пошла текучка, по некоторым данным, за год поменяли 10 человек.

Буквально после снятия режима ХЗ, проезжал я мимо парка и решил заехать, посмотреть что да как. Бывшие коллеги рассказали, что руководить ИТ поставили менеджера, который раньше занимался контролем качества и аналитикой в целом по парку, и вроде как он довёл последнего сисадмина до того, что тот сменил все пароли, обрезал кабеля во множестве точек и свалил в закат. После чего на него накатали заяву к полисменам и пароли он отдал, теперь новый айтишник сидит и разбирается во всём. Я дошел до руководства и предложил возмездную помощь (всё же свои труды жалко, да и деньга не лишняя), мне сказали "хорошая идея" и направили к этому недоИТ руководителю. Он отправил к сисадмину и сказал что потом свяжется (нет), задавал странные вопросы по моему опыту, хотя всё что он спрашивал, в парке делал я. Парень в серверной мне был не шибко рад, но рассказал, что за всё время моего отсутствия:

1. Сменили систему мониторинга Mikrotik Dude на Zabbix. Который потом сломали с концами.

2. Что-то сделали с Exchange, теперь почта ходит через раз.

3. WiFi в парке не работает.

4. Сеть то работает, то нет, а с ней кассы и проходки на аттракционы.

Так же сказал, что якобы они всё до начала августа починят. Я сильно в этом сомневаюсь, раз они даже помощью человека, который всё сделал, не захотели воспользоваться. Как-нибудь навещу их, ради интереса.

Ласкаво просимо ту зе рыал уорлд!

Работал, назовём его Федя. Устроились на работу мы в одно время. Его забрали в департамент управления, меня - в департамент продаж.

Имея неуёмный характер, все операции, которые можно было механизировать, я, где сам, а где через начальника, пробивал к выполнению программистами.

Директорат, оценив мои потуги, решил, что такому парню негоже пропадать в продажах, и перетащил меня в управление. И даже премию подкинул в размере полугодового оклада.

Начали мы с Федей работать вместе. Федю я всегда называл Федей, хоть он и требовал от всех, чтобы его называли Фёдором Всеславовичем.

Был Федя на своём месте просто незаменим. Ценный специалист.

Вся ежемесячная и годовая отчетность на его плечах.

Если возникает вопрос у руководства - у Феди уже есть ответ в экселе.

У Феди всё было в экселе. И всё на его компе.

Позже я назвал его "Королём Excel-а".

Но случился нежданчик.

Меня назначили руководителем департамента управления.

Федя горько обиделся. Он уже здесь работает 8-10 лет, а назначили начальником какого-то щегла, а не его.

Начал я с проверки его проверок отчетности. Расхождения были порядка 10-12 килобаксов. Указав на это руководству был немало ошарашен ответом "Да это всегда так". Федя сумел внушить руководству, что это в порядке вещей.

Потихоньку я начал искоренять царство эксела. Программисты рыдали от колличества моих идей - плодятся как мухи-дрозофиллы.

Сначала Федя научился выговаривать цветастую фразу "Как нам платят, так мы и работаем", а потом и вообще окончательно обиделся и уволился к чертям собачьим.

Как "эффективный менеджер" я взвалил всю работу Феди на других подчиненных.

Весь огромный оклад незаменимого Феди разбросал ребятам в соответствии с новыми обязанностями.

Глянул по-новому на работу Феди - был неприятно удивлён. Прокрастинировал Федя весь месяц. И только потом просыпался, чтобы свести многотысячные операции за один день.

Перестроил работу департамента. И то что у Феди занимало (с ошибками!) весь месяц ежедневно делалось за 20-30 минут. И отчётность стала почему-то сходиться до последнего цента.

Ну а Федя, устроился очень хорошо.

В Польщу поехал. То ли на заправке работать, то ли на производстве электродов. Там платят раза в 2 больше, чем сидя под кондиционером.

У меня похожий опыт в IT среде. Только операционный директор решил оптимизировать трудовое время сотрудников, разумеется, в пользу компании.

ПРОЛОГ

Я в 2014 году пришёл в крупную контору разработки всякого шлака для мобильных устройств на андроиде и ios на должность системного администратора.

Так как контора очень быстро выросла (основатели удачно поймали волну на рынке), то вся  инфраструктура была построена с применением дендро-фекального метода.

Для понимания масштабов бедствия: вся организация находилась в трёх зданиях бизнес-центра на нескольких этажах. Понятно, что занимали имеющиеся свободные площади и кабинеты были разбросаны по всем зданиям. Только вот каждый сегмент имел свой роутер, который применял NAT для всего сегмента. Роутеры между собой были соединены общей изолированной сетью, которую предоставлял БЦ. Каких либо ограничений к сети БЦ не предъявлял. Предпосылок применять NAT таким образом - не было.

Сразу построил план развития инфраструктуры (разумеется с корректировками в процессе жизни). Прямой начальник сказал, что с таким планом его учредители пошлют на... далеко, так как это уже было. Написал бизнес-обоснование. Презентовали учредителям. Они одобрили. Начальник не находил себе места от счастья. Работа закипела. На еженедельных планёрках, где каждому отделу указывали на их проблемы, в наш отдел ни разу ничего плохого не прилетало и даже не раз хвалили.

Так как я был увлечён работой, то мог работать в офисе в нерабочее время и из дома без каких либо доплат. Но к 9 утра на работу я редко приезжал, так как большинство работ на сети и серверах желательно было выполнять, когда другие отдыхали. Всех это устраивало.

К слову, на момент увольнения в 2015 в организации было более 500 человек персонала, и более 3000 сетевых устройств (в т.ч. стенды из мобилок). Наш отдел состоял из 2х админов, 2х эникейщиков и начальника.

ОПТИМИЗАЦИЯ

В компании работал наёмный операционный директор.

Опердир решил установить биометрические сканеры (по отпечаткам пальцев), чтобы контролировать наличие сотрудников на работе. То есть, пришёл - приложил палец, собрался уходить - опять приложил палец к сканеру. Это было сделано из-за того, что некоторые разработчики тоже не охотно на работу вовремя ходили, даже если достаточно логировали свою работу в Jira. Операционного директора такой тайм менеджмент не устраивал.

Сканеры отпечатков устанавливали мы, а отпечатки сканировал отдел кадров.

С нашего отдела он так же потребовал соблюдения нового режима и требовал приходить к 9 . При этом задерживаться для работ, например,  на сети не запретил, но сказал, что дополнительно оплачиваться не будет.  На мой вопрос как я буду компенсировать ночные работы и работы по выходным, опердир ответил:

- Будешь на каждый случай писать объяснительную.

То есть я должен был по-умолчанию признавать себя виновным за работу вне графика. Меня это возмутило и я выдал.

- Хорошо. Теперь на каждый случай потребности работ вне графика без бумажного вызова я выходить не буду.

Я понимал, что такие условия не реализуемы и начал искать другую работу. Нашёл быстро существенно ближе к дому и ощутимо бОльшей зп.

Через неделю после моего жёсткого разговора с Серёгой (опердир) начальник позвал меня в курилку:

- Серёга сказал тебя "кикнуть". Я пытался тебя "отбить"

- Не парься, я уже нашёл работу.

- Чего не парься. Мне что делать? Все проекты ******* пойдут. Остальные могут только саппортить уже построенное...

Я написал заявление на отпуск с последующим увольнением, съездил на две недели в Горный Алтай и вышел на новую работу.

НЕОЖИДАННЫЙ ПОВОРОТ

Успешно отработав на новом месте три месяца, наслаждаясь эйфорией нормированного рабочего дня, мне позвонил мой бывший начальник:

- @LMonoceros ! Серёгу "дропнули"! Возвращайся к нам!

- Ваня, у меня сейчас зп х2 и не далеко от дома. Если готовы предложить х3, то вернусь.

- Мы не можем предложить столько... Я попробую убедить учредителей.

Предложение не поступило. Но мы продолжали общаться.

Через год он снова поднял вопрос "назад к ним":

- Мы готовы тебе платить х3.

- Ваня, мне здесь тоже подняли до х2.8. Давай до х3.5 хотя бы... Я x0.3 буду только на бензин тратить.

- Хм. Думаю, что это я смогу согласовать.

И пропал. Видимо не смог согласовать.

И так продолжалось года три. Он звонил и предлагал ЗП, которая чуть-чуть не дотягивала до текущей моей. Последний разговор в телеге:

Ваня: давай к нам.
Я: я работаю в "большая компания" и такая ЗП.
Ваня:  твою ж мать...

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Просто владельцы бизнеса быстро вычислили "эффективного менеджера" и убрали его.

А я, по их мнению, просил слишком много денег за своё возвращение.

Это бизнес. Ничего личного.

К посту Известный поп-исполнитель и кумир молодежи устроился в такси. Всему виной пандемия коронавируса

Как рассказал актер, из-за пандемии коронавируса он потерял работу: все планируемые съемки в кино, постановки в театре и выставки с его участием были отменены или перенесены. Хаапасало, имеющий собственный небольшой ресторанный бизнес, обратил внимание, что в его заведении в Хельсинки большим успехом среди местного населения пользуются хачапури. Поэтому актер решил открыть в селе Пуумала свою пекарню и продавать изделие грузинской кухни.

По словам артиста, мини-бизнес процветает: ежедневно у пекарни выстраиваются целые очереди финнов, желающих отведать его хачапури. Цена одной порции — 12 евро (около 950 рублей). Ради такой популярности Хаапасало приходится прилагать немало усилий: рано вставать, печь хачапури, затем отвозить их на торговую точку и продавать. Недавно у него был самый длинный рабочий день — 19,5 часов.

Сейчас в пекарне Хаапасало трудится уже шесть человек. Несмотря на отсутствие основной работы, актер доволен, что занят делом и не жалуется на жизнь.

P.S. Как татарин - советовал бы ему к эчпочмакам присмотреться =))

Накипело.

Все понимают что с коронавирусом возникла очень сложная экономическая ситуация.

С ТВ рассказывают о поддержки малого бизнеса. Ладно, врут так врут, не в первый раз.

У нас государство заточено исключительно для олигархов.

Ну хотя бы не трогали. Но нет.

Постоянные проверки.

Помимо стандартных проверок и разводов, просто задрали масками, перчатками и тд.

К тем, кто покрупнее, особенно общепит кафешкам - вообще какой-то дикий список по оборудованию, диз средствам и прочим требований - у нас по стране в больницах такого нет.

Кое-как вроде-бы выжили. Повезло договориться на снижение аренды - именно повезло, чуть сократили штат, урезали зп, но продержались.

Но начинает давить мелкий чиновничий исполнительный аппарат.

Первую комиссию каким-то чудом не пустили в помещение - после оказалось что они все слегли с коронавирусом. Это просто замечательно - чиновники бы почихали на продукты, где-то потёрлись и перезаражали всё помещения и сотрудников. А виноват бы в этом был ты.

Естественно бы такая вспышка и бизнес наглухо. Опять повезло.

Для отчётности влепили один штраф - за то что не произвели разметку на ЧУЖОЙ территории.

Даже не смотря на криво заполненные документы суд прошёл быстро и "как надо".

Не так что бы много - 30 000, но это как гвоздь в гроб. И так крайне тяжко.

Периодически бегают, фотографируют что бы были в масках/перчатках.

Люди теряют работу,  остаются без средств существования - им пофиг. У них всё хорошо. Кто-то выслуживается. Кому-то может и в радость.

Мне с арендодателями тоже повезло. Правда я квартиру снимаю, а не помещение для работы. У меня, к слову, работа не останавливалась, и доход не менялся, а вот у жены - беда. Она в рестике работает, а они на время карантина закрыты. Так что общий доход упал. Подходит срок оплаты аренды, звонят арендодатели, говорят "Не надо в этом месяце платить, да и в следующем скорее всего тоже. Только коммуналку оплатите по счетчику, и всё. Ситуация в стране такая.. Вы нам живые нужны."

И, должен сказать, они во всем такие. Сколько живу в этой квартире, ни разу их не видел. Только при заезде в квартиру. Они увидели, что мы молодожены, и за пазухой ничего нет, так надавали нам кучу посуды, плиту новую привезли.. Нужна отсрочка платежа по аренде? Без проблем! Вот так и живем.

Мы, в свою очередь решили новую дверь в квартиру поставить, ну и жена на работу выйдет - вернем должок, хоть с нас его и не требуют..

Еще в десятых был клиент. Тогда от слово сео крестились, а директ и слово такого не было вроде. Самое начало интернет рекламной индустрии. В нашем городе миллионике веб студий было тогда по пальцам посчитать

Был клиент у нас серьезный металлотрейдер. Да и клиент по тем временам с жирком. Работали пару лет плотно. Компания хорошая и люди тоже.

Вызывает как то гендир на совещание "тет а тет".

Я: Что то добавить хотите в раскрутку сайта?

Д: Нет. Мы долго работали но сейчас надо закончить проект.

Я: Что случилось? Все позиции в топе поиска.

Д: Сисадмин сказал что наш сайт атакуют поисковые системы. Поэтому надо закрыть продвижение, а то сайт лежит.

Это был пожалуй первый и последний Сисадмин 80 lvl который мне встречался.

Парировать не вариант. Мы народ приходящий, а сисадмин как мать родная в штате 5 год.

Договор расторгли. Сервера поисковики вроде больше не атакуют.

Знакомый дядька работает it-шником в поликлинике. Из-за повышения нагрузки на и так уже видавшую виды технику, он бегает как белка в колесе с переработками и т.д.

Это может звучать странно, но нельзя просто так лечить пациентов, нужно вносить данные о них и т.д.

Думаете ему положена надбавка? Он говорит, что они только раз заикнулись об этом, так их и отправили курить бамбук со словами, что сейчас время такое тяжелое, что помогать надо. Думаете ему и его коллегам вообще перепадают перчатки и маски? И что самое страшное так это то, что он ведь ходит по всем кабинетам, в случае чего, будет плохо многим.

Как-то много внимания уделяется врачам (и это хорошо), которые борются за жизни не жалея себя (правильно, так и надо), но мало кто обращает внимание на этот "второй фронт", в больницах и поликлиниках работает много людей, не связанных с врачебной деятельностью.

Короче спасибо тебе, дядь! И всем твоим коллегам со всех городов нашей страны.

Хочется разбавить негатив про работодателей и рассказать про свою компанию.
Она небольшая, типичный средний бизнес. Пандемию пережили благополучно, никаких сокращений и принудительных отпусков. Все просто ушли на удаленку и спокойно проработали так до самого июля.
И была у нас в компании девушка-бухгалтер, с которой этим летом случилась беда. Погибла она, скоропостижно, по нелепой случайности. Сразу уточню, что ее смерть никак не относилась к работе.
Девушка одна растила дочь, ребенок остался с бабушкой-пенсионеркой.
Узнав об этом, генеральный директор, помимо стандартных выплат этой бабушке остатков зарплаты погибшей сотрудницы и пособия на погребение, распорядился назначить ежемесячные выплаты из резервного фонда компании.
Деньги перечисляются бабушке-опекуну в размере половины зарплаты погибшей. И будут перечисляться до тех пор, пока ребенку не исполнится 18 лет.
Да, для компании это копейки, но для семьи погибшей они точно не будут лишними.
Берегите себя и всем хороших работодателей!

Всем привет. Я не часто пишу истории из жизни, но сегодня я просто хотел поделится с вами своими мыслями об одном случае.

Небольшая предыстория, у меня есть сестра, у нее есть дочь 5 лет, муж был, но умер, за месяц до рождения дочери, сердце, инфаркт. Поэтому она всё это время воспитывала дочь одна, не совсем конечно, я ей всегда помогал, то отвезти её и дочь в поликлинику, то продукты им купить, то посидеть с дочкой её и т. д

Сама же, сестра, не заводила знакомства с другими мужчинами, не искала замену отцу. Не знаю, может не хотела, может ещё что, хз, в душу к ней я не лезу.

Её дочь, это сущий ангел, может конечно все так о детях думают... Но для меня, она действительно, самая прекрасная девочка на свете, у самого дочка, та ещё бестия(тоже 5 лет).

Всегда спокойная, добрая, любит играть в разные игрушки, придёшь к ним в гости, так она всегда тебе рада, улыбается, хохочет, зовёт поиграть.

Вот играешь с ней, а ребенок такой "живой", и ляля ляля... И то она тебе объяснит и это тебе покажет, не соскучишься вообщем.

И вот, Как-то раз, моя сестра попросила меня с ней в очередной раз посидеть, я согласился.

Она пошла по своим делам, а я остался со своей племянницей дома. Мы как всегда сидим, играем, сказки читаем и всё в таком духе...

А потом она сама мне говорит/спрашивает

Я бы хотела, чтобы мой папа тоже поиграл с нами...

Я, честно, тогда впал в ступор, не знал что ответить 5ти летнему ребенку на это. Но потом собрался с мыслями и сказал:

Не переживай, он и так с тобой, в твоём сердце, он всё, всё, всё видит, и он рад, что у него такая прекрасная дочка.

После моих слов, она резко подбежала ко мне и обняла, а потом заплакала...

Сквозь слёзы она сказала мне:

Дядя Миша, я тебя люблю... Жалко ты не можешь быть моим папой...

Вот говорят, мужики не плачут, в тот момент я не сдержался и заплакал, но быстро вытер слезы так, чтобы она не видела, что я плачу.

Я сказал ей тогда:

Дорогая, пусть я тебе не отец, но я всегда буду рядом с тобой и твоей мамой, я всегда буду готов помочь тебе и твоей маме в любой ситуации, береги свою маму, она у тебя очень сильная, как и ты, у вас всё будет хорошо, я обещаю.

Она обнимала меня ещё какое-то время, а потом успокоилась, мы продолжили играть, а когда пришла моя сестра, я с ней поговорил на эту тему и сказал:

Слушай, у тебя такая милая дочь, мы отлично провели время, она спрашивала меня про отца, плакала, я её успокоил, приезжайте почаще к нам в гости, ты же знаешь, мои двери всегда открыты для вас.

И она, давай тоже в слезы, господи, да что за день такой?!

Знаете, бывает у людей такое, когда ты просто хочешь выговориться кому-то, рассказать о своих проблемах, переживаниях и т. д

И не важно, слушают тебя или нет, главное, просто высказаться, так и случилось с моей сестрой, мы стояли минут пять, пока я просто молчал и слушал её проблемы, её переживания, казалось бы, пять лет прошло, но человеку, на душе, все равно тяжело...

Я успокоил сестру, не помню тогда, что я сказал ей точно, помню что-всë будет хорошо, я всегда рядом и т. д

Самое тяжелое для меня тогда было, уходить, хоть я и понимал, что мы можем в любое время встретиться/приехать, но так же, я понимал, что им очень тяжело, пусть они и не подают вида...

Но в тоже время, я понял, что в моих силах, сделать всё то, чтобы им было легче.

Многие люди не знают в чем смысл жизни, работа дом, работа дом...

Я же, для себя, понял, что мои смысл в том, чтобы не только воспитать свою дочь, но и помочь своей сестре, её дочери, пройти через этот этап, помочь им преодолеть все эти трудности и сделать их счастливыми...

Несколько месяцев назад я написал о нашей кофейной компании и ее пути преодоление кризиса вызванного пандемией.  И пришло время рассказать как сейчас обстоят наши дела.

Кризис почти миновал. Не скажу что он танком прошелся, многим моим знакомым предпринимателям было гораздо тяжелее. Расчеты буду здесь приводить основанные как на упущенной прибыли, так и буду отталкиваться от реальных цифр прибылей и  убытков.

В апреле месяце чистый убыток составил 780 000р. В мае же уже показали прибыли 500 000р. Если объединить апрель, май, июнь, июль то чистая прибыль нашей компании составила 2 700 000. При этом упущенная прибыль, если исходить из показателей предыдущих периодов и на статистике наших партнеров,  то недозаработали мы за эти четыре месяца что-то порядка 4 500 000.

Теперь перейдем к помощи государства, она заключалась в предоставлении субсудированного кредита, который вообще можно не возвращать если не увольнять сотрудников, введение кредитных и налоговых каникул и не уплаты налогов во втором квартале 2020 года. Общая сумма помощи составила 4 389 000.

Как я и хотел, мы ни кого не уволили, зарплату всем заплатили, уровень ее колебался от 70 до 100 процентов от стандартных цифр.

Мне многие в комментах писали, мол зря все это, люди не оценят, по миру пойдешь. Вышло же все очень даже не плохо. И теперь, пройдя бурю вместе, стали умнее, опытнее и эластичнее. Верьте в лучшее будущее  и оно наступит.

П.С. Говорят что будет еще одна волна, я думаю мы к ней готовы.

Вспомнился случай лет 12 назад :

Работал в то время в командировках , график работы 2 недели через две, на должности мастера (был ответственным за работы проводимые на объекте) . И тут наша организация берёт ещё два больших объекта в других областях и моего сменщика (другого мастера ) отправляют на новый объект с вновь набранными монтажниками . А я соответственно остаюсь на вторую командировку (бригады сменились а я остался).

Подходит к концу вторая неделя а смены нет , хотя знал что к нам устраивался парень с прошлой работы на должность мастера . Звоню ему узнать взяли или нет . Сказал что перезвонили после собеседования и сказали что не подхожу .

Звоню начальнику службы узнать когда поменяют "Говорит что пока неким заменить-ИЩУТ",а также периодически раз в два -три дня звонил ему,но результат тот же пока нет претендентов.

Кончается вторая командировка а смены всё нет , пошла третья (бригады работников снова поменялись а я нет) , звоню в отдел кадров и задаю вопрос "Вы приняли кого-нибудь а то я тут третью командировку уже заканчиваю ? , у вас же собеседование проходил три недели назад ТАКОЙТОВИЧ".

Ответ убил меня : Пока нет , чёж мы будет первых встречных  что ли брать ???

Я: ЧЕ-ее-гоооо ?

В итоге просто взяли  выпускника с универа без опыта , хотя знаю что приходили знающие и толковые люди , но почему то не устроили , соответственно график производства работ пришлось сдвинуть т.к. парень много чего не знал (опыт нарабатывается с годами-не в укор тому парню , я чем мог тем помог ему , но через 2 месяца он уволился сказал "Командировки не моё")

Было это лет 8 назад. Сентябрь обычно у нас теплый, одеваемся по-летнему. А в тот день в обед выпал снег. Никто этого не ожидал, поэтому на работу приехали в босоножках и рубашках с коротким рукавом. Находимся за городом, служебный автобус довозит до ближайшей остановки. Дальше своим ходом. На обеде сидим всем отделом соображаем как до дома добираться. Такси будет не вызвать, весь город будет вызывать. Договариваемся с коллегами, которые на машинах, кто кого подвезет.

В этот момент заходит безопасник и говорит: «Значит так. Сейчас после обеда все грузимся в автобус и едем на центральную площадь города, там будет митинг. Нужно постоять с плакатами за такую-то партию час-полтора. Потом на работу можно не возвращаться и ехать домой». Сказать, что мы офигели, ничего не сказать. Мы в босоножках, без курток, за окном снег и ветер. В смысле час-полтора постоять на улице? На наше возмущение развел руками: «Приказ сверху». Сверху это типа из головной компании, их шеф безуспешно несколько лет пытался хоть в какую-нибудь партию войти. Ну это по слухам, я хз.

Безопасник ушел, а человек 10 в кабинете всё возмущались и возмущались как это так с нами обращаются. Я сидела молча и соображала. Меня бомбило от наглости, что нас даже не спросили кто хочет, а кто нет. Может, у меня принципы не позволяют именно за эту партию идти. Просто в приказном порядке «едем и все». Плевать, что мы раздетые. Просто нужно стадо. Решила, что не поеду. Было страшно, что уволят. Все, кто соглашаются на любую дичь, ведь именно этого и боятся. И мне было страшно. Я недавно нашла эту работу, очень долго искала, сильно ей дорожила, она мне нравилась, коллектив норм, зарплата хорошая. Плюс по жизни я не умею говорить «нет». Боялась конфликта с начальством, ведь им тоже приказали.

В общем после обеда, все дружно погрузились в автобус и отчалили в город, в кабинете остались я и еще одна девчонка. Заходит безопасник:

—А вы чего сидите?»

— Мы не поедем, — сказали мы, ничего не объясняя и не оправдываясь.

Фыркнул: «Ну вот и будете до самого вечера работать». И вышел. И ничего нам не было. И конфликта не было. И уж тем более никто не уволил. Единственное наше «наказание» это работать до вечера, как и положено. Это я потом поняла, что искать специалиста можно месяцами, а потом его учить. Неужели из-за какой-то глупости сверху местный начальник сам себе нарисует такие проблемы? А тогда мне было мало лет и просто страшно, но еще страшнее, что перестану себя уважать, если соглашусь с обращением ко мне, как к скоту.

В этой же компании в таких же приказных интонациях нас чуть не увезли оформлять на себя земельные участки, которые положены всем жителям страны, а потом чуть не переписали эти участки на компанию. Забесплатно разумеется. Мы снова отказались, и опять было страшно, и я снова мысленно готовилась к увольнению. Но они просто взяли двух других. Те отказать не смогли. И никак это не отразилось на отношении к нам, наоборот, и зарплату повышали потом и в должности.

Я это все к чему. Вот смотрю многие говорят начальство тут нагнуло, там себя по-наглому ведет. Да ведет. А почему? Потому что, во-первых, если попросить по-человечески, то многие откажут, а если наехать внаглую, то большинство испугается и сделает как просят на всякий случай, как бы чего не было. А во-вторых, действительно не уважают. Потому что мы себя не уважаем.

2 дня назад у меня умер муж. Я уже писала здесь, что он долго болел РС, 8 лет не ходил, 3.05 утром он впал в кому и 4.05 рано утром умер в больнице. Конечно, я была готова, что это в любой момент произойдет,но видимо к этому подготовиться нельзя. Я не сплю по ночам и если погружаюсь в какую- то дрему, то просыпаюсь рано утром, в то время, когда он умер. Я стараюсь держать себя в руках ради сына, его родителей, для которых он был единственным ребенком и они в полной прострации вообще, но пока плохо получается. После его смерти я разослала смс и сообщения в ватсапе всем нашим общим знакомым и его сослуживцам, которых знала. Вчера на телефон мужа позвонил его друг, с которым они долго работали вместе в госпитале в хирургическом отделении и попросил мой номер телефона. Говорит, что они по цепочке сообщили всем его однокурсникам, общим знакомым эту новость и ребята хотят как- то поддержать и помочь мне финансово. И знаете я в шоке сколько стало приходить СМС. Суммы абсолютно разные, но сколько тепла и добра в сообщениях. Я практически никого не знаю из этих людей, но ребята я вам безмерно благодарна за то, что вы не остались в стороне и каждый поделился теплом своего сердца...

Министр экономического развития РФ Максим Решетников решил лично проверить, как банки в сложных для бизнеса условиях выдают кредиты предпринимателям, которые несут убытки из-за пандемии. Он позвонил в несколько банков и попросил оформить беспроцентный кредит для выплаты заработных плат.

Владимир Путин с Максимом Решетниковым.

15 апреля президент РФ объявил о том, что бизнес при пандемии нуждается в системной поддержке. Предпринимателям он пообещал кредиты под ноль процентов на 6 месяцев на выплату зарплат своим работникам.

"Проверил это лично. Позвонил в два крупнейших банка. В одном мне пояснили, что постановление правительства о льготных кредитах еще не подписано, а в другом – кредит пообещали дать, но только в мае. Обратил на это внимание руководства банков", — пояснил министр в своем инстаграме.

По его словам, выдача кредитов идет медленно. Из 3,5 тыс. обращений на общую сумму 24 млрд рублей, банки одобрили только 1,5 млрд. рублей. При этом выдано реально всего лишь 400 млн рублей.

Источник:

https://www.mk.ru/economics/2020/04/16/glava-minekonomrazvit...

- Неправильно ты, дядя Федор, бутерброд ешь...

Читаю сейчас многочисленные посты малого и среднего бизнеса с закономерным требованием «дать поддержку». И вспоминаю 2014-2015 годы. В то время разговоры на кухнях среди бизнесменов были не про поддержку, а про то, что все наладится, надо же потерпеть. А на мои мысли о том, что надо собирать весь оставшийся кэш и валить, люди крутили пальцем у виска. Типа кому мы «там» нужны, «там» точно также все отберут, а еще негры, арабы, полная пещерная дикость и вообще. Прошло 6 лет. Все это время платежеспособность населения падала, это не ощущение, это именно факт: власти скромно называли это отрицательным ростом реальных доходов. Все 6 лет наводился жесткий «порядок» в сфере налогообложения в стиле своим – преференции, чужим - закон, причем вместо того, чтобы объявить амнистию, рубили всех, и белых, и серых, и светло-серых, и бежевых, а попутно шло вымогательство и призывы поделиться жирком с органами. В итоге жир кончился.

Кстати, я вообще удивлен, что российский средний и малый бизнес дотянул до 2020 в том виде, в каком он есть, потому как власть неоднократно давала понять, что он нафиг никому не нужен: ни как класс, ни как работодатель, ни как средство выхода на иностранные рынки или драйвер экономики. Вчера созванивался со старыми приятелями и партнерами. Что не история, то шедевр. С одними вышла интересная штука: на них повесили недоимки по НДС с 2014 года, и они их медленно выплачивают, не закрываться же? И сейчас тоже выплачивают. Налоговую вообще ни разу не волнует, что денег уже 2 месяца как нет. Людей не по суду, а по мнению налоговой поставили на счетчик по НДС за действия третьих лиц в цепочке. Те начали договариваться, что не надо ломать нам бизнес, у нас 40 человек работает, мы хотим остаться, проявите понимание. Налоговая вошла в положение и милостиво навесила всего 25 млн. Осталось еще 13 к выплате. Что делать? Люди не знают. Продавать квартиры и вносить в УК средства? Сейчас говорят, надо было судиться и закрываться нахрен, потому что в суде хотя бы 50 на 50 шансы, но мы же по понятиям договорились. С государством, ага…

Многие из мои знакомых еще тогда, в 2014 году, ответили в налоговой цитатой из клипа Шнура: а не пошло бы оно все на три буквы… В суд, т.е. Налоговая грозилась их посадить, засудить, передать дела в полицию и вообще, но те спокойно вывели все оставшиеся деньги, помахали ручкой и отчалили в страну эльфов. Подло по отношению к российской власти, да. Одна налоговая инспекторша слюной брызгала и орала так, что лопались стаканы. Потому что она планировала на группу компаний навесить штраф в 70-100 млн рублей и еще самой попутно заработать миллионов 15, а они просто… уехали. Но спустя 6 лет правильность данного решения уже не вызывает сомнения. Все те, кто остались, просто теряли деньги, и сейчас вышли на тот ноль, с которого начинали. Жизнь, собственно, прожита, а показать в финальных титрах им нечего. Те, кто вовремя вышли из игры, показали хотя бы какой-то результат, спокойно работают во всяких Чехиях, Эстониях и прочих не-совсем-европах, но у них дома, машины, хорошие школы у детей… Хотя бы что-то. И если кто-то скажет, что надо было налоги платить вовремя и не схематозить, проверять контрагентов, не платить в конвертах и все такое… Надо было. Но тогда бы и бизнеса не было. Если один человек платит все налоги, а 49 не платят и договариваются с налоговой о закрывании глаз за 5 млн в год, то честный и пушистый вылетит в трубу. Позиция государства в этом вопросе – определяющая. И позиция государства выразилась так: большое спасибо за безвозмездную помощь все эти годы, но нам кажется, что вот тут недоимки. Причем реальность и мнимость недоимок определялась на глаз теми же инспекторами, которые до этого спокойно брали пакеты с деньгами и не моргали. И никакой амнистии. Что, власть не знала, что вся средняя прослойка органов кормится на местах? Еще как знала. Просто всем пофиг было. Поиграли и хватит, собственно. Сами виноваты.

Вы думаете, власть Вам поможет, уважаемые коллеги по цеху? Не поможет. И не потому, что не хочет (хотя и поэтому тоже), а потому что просто не может и понятия не имеет, как это делать, не трогая скреплённую только коррупцией систему распределения благ в стране. Не будет никто Вам помогать. Я ради любопытства посмотрел вчерашнее выступление нашего уважаемого. Собственно, более четкого и понятного сигнала еще не было, там явно человек просто тупо не знает, чего ему делать. Вся схема: «продал нефть, этим дал, этим дал, бюджетников накормил, все за меня проголосовали» дала трещину. Потому что впервые пошли отрицательные ставки по продаже нефти. Начались судорожные переговоры с Трампом о нефтяном перемирии, но тот, видимо, хихикает в трубку. Попутно наши министры выдают позитивные новости в стиле «Фонда Национального Благосостояния хватит на сколько-то лет». Размер фонда – 8,2 трлн рублей, на секундочку. Расходы бюджета на 2020 – 19,5 трлн. По прежним годам видно, что нефть составляет 25% от консолидированного бюджета. Короче говоря, заместить бюджет получится на неполных два года. Это при условии, что налоги от бизнеса будут поступать в прежнем объеме (хахахахаха). На поддержку бизнеса и карантинные меры денег банально не хватит. Это не паника, не прогноз, это самая обычная арифметика. Остается надеяться, что нефть вырастет до положенных 40-50 долларов и президент снова всех спасет. Правда, это будет президент США в данном случае.

Что я могу сказать владельцам бизнеса. У очень многих был в свое время выбор: уезжать или оставаться. И сейчас у многих этот выбор есть. Если у Вас есть хоть какие-то средства, фиксируйте убытки и уезжайте с тем, что осталось. Потому что если нефть не вырастет, то именно Вы станете новой нефтью. С Вас вполне могут под угрозой уголовного преследования требовать всех недоимок по налогам, зарплатам, правильных банкротств и субсидиарной ответственности. Все Ваши накопленные деньги могут уйти на погашение зарплат неработающим людям, потому что государство пособий платить не сможет. У страны будут каникулы, а платить в частном секторе при всех прочих равных будете Вы. У бюджетного сектора и так всего 8 трлн, ему не до Вас. Вам придется не только машину сдать и опустошить кубышку на черный день, возможно, придется продать ту дачу, которую Вы строили 8 лет, квартиру для ребенка, который пошел в институт, короче говоря, все то, что удалось скопить за последние 15-20 лет. Я очень надеюсь, что не прав, но такое вполне себе возможно. Кто, если не Вы?

Осталось одно тягостное воспоминание с прошлой работы. За несколько месяцев до моего увольнения у меня умерла мама. На похоронах, наш директор сунул мне конверт:

- Это от коллектива...

Ладно, спасибо всем кто помог. Далее, приглашают меня в другую фирму, пишу заявление на увольнение. Новость - к расчёту никаких премий, голый тариф. А это половина обычной зарплаты. Захожу к директору:

- Я же хорошо отработал прошедший месяц, или что-то не так?

- Тебе коллектив скинулся на помощь, а ты вот так уходишь... Поэтому и тариф.

То что я охренел, это ещё слабо сказано, словами не передать.

Когда практически закончил обходить отделы с бегунком, меня ловит один руководитель отдела:

- Погоди, вот возьми! - и даёт мне конверт.

- Что это?

- Ну деньги, помощь, на похороны.

- Да вы что! Вы же уже помогли! Не нужно!

- Не нужно если бы тебе эта собака просто тариф заплатила, без лишних слов. А тут получается как будто помощь на похороны обратно забрали. Не хорошо, возьми, все наши скинулись. С нас не убудет. Удачи тебе!

До сих пор поддерживаю связь со многими с той работы. Хорошие люди, думаю, таким и должен быть любой коллектив.

Как-то давно, работал я в одном большом проекте, в котором занимал одну из ключевых позиций.

Схема была такая: я являлся работником одной отечественной конторы, которая работала на одну западную контору, у которой в свою очередь были договора с крупным инвестиционным фондом о финансировании.

Все шло отлично, несколько лет. Проект развивался и стабильно финансировался.

Я и моя команда математиков, занимались научной частью - мы разрабатывали вычислительную часть для ядра проекта, что являлось основой разрабатываемой технологии.

Со временем, у фирмы заказчика стали возникать организационные проблемы, и на нас фактически переложили всю работу и по организации, в том числе.

Наш работодатель начал считать что "это мы все делаем" , и неадыкватно мало за это получаем. Возможно это и было почти так, но это не мы начали, не мы запустили, мы просто были исполнителями, хоть и хорошими - так я считал.

Работодатель начал вести переговоры с инвесторами, на предмет "работать напрямую", и убрать западную контору из схемы.

Я занял принципиальную позицию по вопросу - "я так не могу поступить. Если хотите кидать партнера - кидайте, но без меня". Меня долго уламывали, предлагали больше денег итд - но я в итоге просто ушел, высказав свое мнение по вопросу работодателю и инвесторам. Западной конторе я не стал ничего сообщать, тк считал что это тоже некрасиво.

Но они потом узнали сами конечно. Долго разбирались, судились и проект распался.

Работодатель обвинил меня в своих неудачах - мол все развалилось изза меня. И долгие годы ходили слухи об этом, и меня иногда спрашивали у нас - "а не вы ли это тот козел который проект развалил?" :)

Прошли годы...

Сейчас мы искали финансирование для своего проекта. Наши управленцы обратились в тот же инвестиционный фонд, с которым тогда работодатель пытался договориться напрямую.

Когда те узнали, что в этом проекте я буду работать - их реакция была радикально противоположной, в отличие от предыдущего работодателя. (Я об этом не знал)

"О, да мы знаем этого человека! Вам можно доверять..." - сказали они, и сразу дали положительный ответ.

В принципе, изза моей принципиальности, в тех давних событиях, одинаково "не получилось", и у работодателя и у инвесторов.

Но смотрят они на это по разному. Одни считают что я козел, который им помешал урвать денег. Вторые, что я принципиальный человек, для которого порядочность что-то значит, и которому можно доверять...

На фоне поста: https://pikabu.ru/story/devushki_v_kupalnikakh_na_shikarnoy_...

Буквально сегодня состоялись похороны младшего брата. Приезжаем в морг заранее, чтобы дооформить все документы. Все оплатили, стоим курим. Вдруг выходит санитар и говорит "Давайте вы напишете заявление и мы вернём вам 4500, которые вы заплатили за грим усопшего. А то нехорошо как-то, все же ребенок". Сказать, что мы офигели - не сказать ничего. Особенно с учётом того, что изначально нас разводили на грим за 15000. Все же есть что-то человеческое в людях.

После отпевания (стоимость услуги 9000 рублей) подходит батюшка и предлагает за 2500 дополнительно прочитать молитву за упокой (не знаю точно, как там это у них называется). Выслушав наш вежливый отказ, батюшка снял рясу, сел на байкерский мотоцикл и укатил в неизвестном направлении.

Выводы делайте сами, кто из них человек, а кто бизнесмен.

Сегодня наткнулся на обсуждение темы, и мне напомнило...

Со мной был такой случай:

Один работодатель, настоял на подписании NDA (соглашении о неразглашении) гигантских размеров - страниц на 5. Причем там были прописаны страшные штрафы в случае если я, не дай бог разглашу чего-нибудь "коммерческого" и "тайного". И как обычно - тайной является все что хоть как-то относится к работе.

Я думаю многие подобные документы подписывали - все знают.

Но вот, однажды, мне стало известно что заказчика сильно кидают на бабки. Да и нас работников тоже и меня как ведущего инженера в том числе.

Те все время "доят" заказчика, мотивируя тем что люди перерабатывают, но нам никогда за переработку не доплачивали. И зарплаты нам поднимали виртуально, и премии выплачивали. И такое прочее.

Буржуи к мотивации серьезно относятся - они обычно с охотой раскошеливаются, лишь бы работнику было хорошо. Тем более когда работа идет хорошо.

Мы с заказчиком были в отличных отношениях. У них начальники не "биг боссы" - сами активно в работе участвовали и знали всех поименно. Те между командами были хорошие, в меру открытые, отношения.

Как-то в личной беседе за пивом, с боссом заказчика, когда он приехал к нам в гости - он напрямую спросил "У вас в команде проблемы с мотивацией? Ваши руководители опасаются что проект под угрозой и вы хотите что-бы вам больше платили. Мы и так уже превысили бюджет - но работа идет отлично, и это конечно оправдывает средства... Что у вас происходит?"

И мы с ним поговорили несколько часов, на эту тему. Я много нового узнал и он тоже.

После чего я послал работодателя нахер, и объяснил за что. Заказчик поступил так-же. Проект они потом продолжили - я им порекомендовал другую компанию, кому можно доверять. Та компания забрала к себе часть команды - тех кто захотел. Те все закончилось хорошо, для людей, проекта, и заказчика.

Но бывший работодатель вспомнил про NDA, и начал давить на совесть и пугать судами, звонить и требовать денег в качестве штрафа, распускать слухи обо мне и меня даже одно время в "черный список" внесли... Все HRы знакомые ржали - мол про тебя такого говна тут наразливали - теперь опасно с тобой связываться :) Но на работу звали... :)

В итоге, мое терпение лопнуло, и я пошел к юристам.

Юристы провели свое расследование, составили грамотный иск о "защите чести и достоинства" + нашли какие-то еще нарушения ТК в отношении меня + подготовили иск о "возмещении материального и морального вреда" - типа я не мог из-за них устроится на работу и нес убытки и все такое.

Юристы свою работу знают. Работодатель сразу выпендривался и ржал, и тряс NDA. Но потом ему умные люди в суде объяснили что скорее всего с этой писулькой сходят в туалет. И если он не дурак - то в его интересах все урегулировать до начала слушаний.

До суда не дошло. Юристы провели серию переговоров - я получил денег (зп за полгода) + работодатель извинился публично + потом меня удалили из всех "черных списков". Те он нехило свою репутацию уронил.

Те полный хэпиэнд. И далее немного поясню про NDA.

Я не юрист - если нужны подробности и помощь в вопросе - обратитесь к ним. Реально работает. Далее своими словами.

Само по себе NDA - ничего не значит. Оно может являться только частью системы работы с "коммерческой" и прочими тайнами на предприятии. Те если такой системы нет - NDA = кусок бумаги.

Причем есть сведения которые невозможно сделать "коммерческой тайной" или любой другой тайной для работника:

+ все что написано в трудовом договоре и всех других соглашениях с работником.

+ размер зарплаты работника (это его личная тайна, но не предприятия). Те предприятие или должностные лица, которые по роду деятельности, узнали мой размер ЗП - не могут его разгласить. Но я сам могу.

+ все что написано в финансовых отчетных документах для налоговой например - те все что передается третьим лицам или в гос. органы, и для этого не установлен режим секретности.

+ все вообще в принципе, для чего не установлен режим секретности на предприятии.

...

Кроме того, если вы не ответственный за соблюдение режима "коммерческой тайны", в отношении конкретных сведений которые вы узнали - можете говорить кому угодно. Это не ваша проблема - вы получили "открытые сведения" - они не являются "тайной". Те разгласил их тот кто нарушил режим, но не вы.

Работодателю придется доказать в суде, что вы разгласили именно "тайну", и она правильно охранялась а не просто "валялась" или ее "знали все но молчали". Те были соблюдены все формальности работы с тайной, установленные законом.

+ Ему придется доказать что разглашенные сведения "актуальны" и "значимы" - те они реально что-то ценное из себя представляют, потому что с дуру можно засекретить что угодно.

+ Ему придется доказать что разглашение нанесло им ущерб. И тут как раз штрафы прописанные в NDA - суд их "примет к сведению", но работодатель сможет получить только сумму соизмеримую нанесенному ущербу вами лично. Те не "широкими последствиями", а именно вашим разглашением и тем кому разгласили.

И много много других моментов. Спросите юристов - они все знают.

Поэтому большинство NDA - это писульки. Я после этого их подписываю и улыбаюсь...

Все наверно помнят фото, на котором Ричард Брэнсон сфотографировался со своим спящим сотрудником. По сети ходило куча мемасов, по этому поводу, и было поразительное количество негативных комментариев.

Причем негатива было много от постсоветского пространства - мол "пижон", "потом уволит", "выпендривается на камеру" итд.

Вот это фото, для понимания:

Я хочу рассказать, о моем личном опыте работы в одной из его компаний.

В то время, я уже окончил учебу в Англии (Оксфорд), и у меня появилось много личных (это очень личное - поэтому ...) и не личных, дел в Минске - просто был такой период.

И совсем некстати, я получил предложение поработать в одном проекте в Virgin Group. Те я очень хотел поработать, но не мог постоянно в Англии находиться, по личным обстоятельствам.

Они на удивление пошли на встречу, и не стали настаивать. Договорились так - минимум я должен обязательно присутствовать "в живую", на итоговых и плановых совещаниях (те 3-4 дня - раз в 2 недели), остальное время я могу работать удаленно. Но можно и оставаться на 2 недели до следующего совещания и работать в офисе,  по желанию.

Причем все расходы по перелетам, проживанию, и прочее - они взяли на себя. Сказали раз ты вынужден к нам ездить - это будет считаться "командировка", и оплачиваться и обеспечиваться согласно принятым правилам в компании.

К слову - я потом узнал, что у них это нормальная практика. Тк компания огромная, офисов много на разных континентах - и часто работникам приходится временно работать в подразделениях в другом месте. И много людей из бывшего СССР и других стран у них работает, по такой же схеме.

Сразу удивила четкость организации, и некий "шик" даже.

У них есть отдел для "командировочных", куда ты можешь в любое время суток позвонить, с любым вопросом - и они все "разрулят". Что угодно - врача вызвать, деньги закончились, заблудился, полиция забрала итд...

Те ты вообще не паришься - тебе билеты куплены, водитель тебя встретит, гостиница 4 звезды забронирована, питание оплачено, на работу/с работы каждый день тебя отвезут, и через 3 дня обратно в аэропорт доставят. + если совпадает с выходными (например совещание в пятницу и в понедельник), то тебе еще на выходных отдых организуют - оплатят экскурсии, или билеты в театр или что сам захочешь - или принесешь чеки и возместят.

Да и я первый раз в жизни увидел, что компенсируют "развлечения и алкоголь в разумных пределах". Когда я спросил - что значит "в разумных пределах?" Мне ответили - "Ну например, если ты вечером в ресторан или паб сходишь и вина выпьешь, или пива - то это в разумных пределах, а если ты вечеринку устроишь со стриптизершами и ящик виски закажешь - то нет" :)

К слову вопросов никогда не возникало - ходил в рестораны и пабы каждый вечер, даже в разные - кухни сравнивал.

По работе:

По работе было все четко - очень понятные четкие правила, и все их неукоснительно соблюдают. Прикольно что в начале каждой рабочей недели, ты можешь выбрать себе любое место на этаже - и оно на неделю твое. :) Те в понедельник пришел пораньше и сел где нравится, и неделю никто твое место не займет.

На работе нельзя оставаться вечером. Те в 18-00 все встали и ушли. В 18-30 - придет охрана и тебя выведет насильно, если ты останешься.

Они никогда не "доделывают" что либо если не успели. Ну успел в пятницу а в субботу у тебя вылет домой? Не парься - мы перенесем твой вылет на вторник, оплатим гостиницу, на выходные тебе экскурсию на курорт организуем - доделаешь спокойно в понедельник.

Очень серьезная безопасность - у каждого сотрудника есть "зоны" куда он может ходить, а куда нет. Но это нормально - бухгалтеру незачем в лаборатории ходить, или например в испытательные боксы. Те свобода, но в рамках твоей работы - просто не лезь "куда тебе не надо".

Отношение к работникам первое время шокировало - есть специальные менеджеры, которые закреплены за своим "сектором" в офисе. Их работа - ходить и смотреть, что-бы всем хорошо работалось. Те подходит и спрашивает "как дела?", "все ли нормально?", "ты чего-то в монитор вглядываешься - с ним что-то не так, позвать технарей?", "ты что-то бледный,  плохо себя чувствуешь? может врача вызвать?", "у тебя спина болит? пойдем - у нас есть массажист". Также они напоминают о перерывах, и о том что надо выйти "подышать" или принесут попить.

Один раз была какая-то поломка системы вентиляции. Компьютеров много, лето, окна открывать нельзя - через час стало довольно жарко. Пришел менеджер и сказал что все могут идти домой, кому не комфортно. Все на этаже ушли. Остались только несколько русскоговорящих, и несколько азиатов. :) У меня было много работы, да и "не так уж и жарко" по нашим меркам. Менеджер бегал каждые полчаса и предлагал - холодную воду, мороженное, мокрое полотенце, и прочее.

Но если честно, я мало видел плохого отношения к работе и к людям у британцев вообще.

Один раз например было неудобно - я договорился что в офис не поеду, тк сегодня улетать, а водителю который меня возил на работу не сообщили - он полдня стоял и ждал. Я вышел уже ближе к обеду на улицу покурить - он вышел из машины и открыл дверь, как будто не 3 часа прошло.

Стояли вдвоем и рассыпались в извинениях друг перед другом :) Потом он предложил - давайте я еще подожду и вас завезу в аэропорт, всеравно приехал...

У британцев это норма - они извиняются всегда, и по любому поводу. Конечно - люди могут злиться итд - но у них не принято показывать это внешне. Те он не станет вас оскорблять или говорить что-то гадкое. Причем это все такие - от работяг до директоров. Я не видел там грубых людей, по отношению к себе вообще ни разу. Чаще даже я грубил, но они это "понимали" - мол у вас там на востоке, все прямые и грубоватые, хотя это странно... :)

Так что да - вот так вот люди работают, в загнивающем капитализме... Мне понравилось - пора уже и нам загнивать потихоньку :) :) :)

Прикольно сейчас обстоят дела с моим работодателем и его "последовательностью".

Работодатель (российская крупная организация), свернула мой проект - просто перевели его в "вялотекущее" состояние с второстепенным финансированием и перспективами...

Я заявил работодателю, что в таких условиях я не заинтересован в работе и мы так не договаривались, тем более были конкретные обещания с их стороны, планы у меня итд.

И тут началось - "Ты не выпендривайся", "Как сказали так и будешь работать". Но по сути - "тебя никто не держать не станет, если что не нравится - назови дату и выметайся".

"Ок" - говорю - "вот вам дата" - называю дату через 2 месяца, и прошу определить четко что мне нужно завершить до моего ухода.

Работодатель начинает - "У тебя контракт, ты не можешь так просто его расторгнуть в одностороннем порядке. Мы не отпустим тебя до его завершения".

"А как же - назови дату?" - парирую я, - "Вы просили - я назвал".

В ответ - вопли, требования, угрозы, напоминания о совести.

Тут по веселому стечению обстоятельств, работодатель затевает реорганизацию своего юрлица. Точнее он ее провел уже, а меня как работника, проинформировал "задним числом".

Я пишу заявление - "что не хочу продолжать работу, контракт переоформлять с новым юрлицом не буду.". В ответ опять негатив.

"Ок", - говорю - "Это мое законное требование. Согласно ТК вы обязаны меня уволить. И уволите - никуда не денетесь, а пока я обращусь в комитет по труду".

Тут начинается - "Ну мы же все нормальные люди. Зачем ты так сразу? Давай вернемся к 'по соглашению сторон' в указанную тобой дату."

"Ок", - говорю, тем более мне лично эта дата удобна - "Только давайте все как положено - заявление подписываем, регистрируем, издаем приказ на увольнение в указанную дату итд".

Они скрипя зубами все это делают.

Теперь ходят все за мной по очереди - "Может останься? Для нас это очень важное направление, просто сейчас ситуация такая. Ты же нормальный человек - должен понимать?".

"Вы поймите", - говорю я - "я ухожу так как мы с вами договорились + в текущих условиях мне нет смысла оставаться. Хотите что бы остался? Меняйте условия, предлагайте что-то новое - старое уже не работает. Это же вы затеяли а не я - вы и думайте что надо сделать что бы я остался".

Все равно ходят и давят на совесть и жалость, при этом не предлагая ничего конкретного.

Работникам на проекте сказали - "Вот если теперь и закроют проект - то это вот только из-за него... Это он козел, мы к нему всей душой, а он..."

Смешно. Просто смешно.

Оставаться я 100% не буду, что-бы они не предлагали - я этим идиотам все равно уже верить не могу, да и нашел уже куда пойти получше...

В ноябре 2018 года новозеландская компания Perpetual Guardian стала одной из первых в мире, кто перешёл на четырёхдневную рабочую неделю, в которой количество рабочих часов уменьшено с 37,5 до 30. Это сделано по результатам предварительного эксперимента, который помогли провести и оценить учёные из Технологического университета Окленда.

Анализ одного из самых масштабных испытаний четырёхдневной рабочей недели не выявил снижения объёма производства, если для офисных работников можно говорить о «производстве». Но суть в том, что бизнес компании продолжался без изменений. Объём работ, который выполнялся при пятидневке, сохранился и при четырёхдневной неделе, при этом зафиксировано снижение стресса и увеличение вовлечённости персонала.

Баланс между работой и личной жизнью — серьёзная проблема многих офисных работников современности, особенно в странах, склонных к трудоголизму. Например, в США право на отпуск даже не закреплено законодательно, в результате чего сознательные люди работают на двух работах круглогодично, по 80-90 часов в неделю. Люди страдают депрессией, а жизнь быстро пролетает в карьерном круговороте. Новозеландский эксперимент вселяет надежду, что проблему всё-таки можно исправить.

В ноябре 2018 года финансовая компания Perpetual Guardian перевела 240 сотрудников с пятидневной на четырёхдневную неделю с сохранением полной зарплаты. Как и в ходе небольшого эксперимента ранее, производительность сотрудников увеличилась пропорционально уменьшению количества рабочих часов, то есть не отмечено никакого падения в общем объёме проделанной работы.

Напомним, что в прошлый раз уровень стресса персонала снизился с 45% до 38%, а показатели гармоничного баланса работы и личной жизни увеличились с 54% до 78%. Учёные зафиксировали повышение вовлечённости и других показателей (на иллюстрации).

После этого эксперимента Perpetual Guardian выпустила брошюру с рекомендациями для других компаний, который хотят повторить эксперимент и перейти на четырёхдневную рабочую неделю: «Это идея, время которой пришло, — говорит Эндрю Барнс, основатель и главный исполнительный директор Perpetual Guardian. — Нам нужно заинтересовать больше компаний, чтобы идея получила распространение. Они будут удивлены улучшениями в своей компании, среди сотрудников и в более широком обществе».

За восьминедельным экспериментом Perpetual Guardian внимательно следили работодатели и политики во всем мире. Его успех теперь может сподвигнуть и других работодателей изменить отношение к персоналу. Вместо того, чтобы выжимать из него все соки, может оказаться выгоднее делать людей счастливее. Бизнес выигрывает от того, что качество жизни сотрудников повышается.

Теперь уже британская организация по финансированию научных исследований Wellcome Trust тоже рассматривает перевод на четырёхдневную неделю 800 сотрудников головного офиса, а инициатор этой социалистической революции Perpetual Guardian получил более 350 запросов на информацию из 28 стран. Все просят поделиться опытом и проинструктировать, как лучше осуществить такой переход. Большинство запросов получены из организаций в Великобритании, за ними следуют Австралия, США и Германия.

В Великобритании на государственном уровне проведены предварительные исследования эффективности четырёхдневки. Эти предварительные результаты указывают на то, что роста производительности трудно добиться на должностях, которые связаны с постоянным присутствием, таких как розничная торговля (например, продавец-кассир) и т. д. Но для офисных работников различных профессий эффект действительно может быть положительным.

Эффект максимальный в первое время, когда у людей присутствует эйфория. Но и в дальнейшем отмечены положительные признаки: люди стали лучше высыпаться, на работе выросла концентрация внимания и другие когнитивные показатели. За счёт этого повышается и производительность. Менеджеры говорят, что люди стали более творческими в решении вопросов, а не просто рутинно выполняют задания, как раньше.

Дополнительный выходной сотрудники использовали для обычного досуга, но появились и новые активности, которые раньше люди не могли себе позволить из-за нехватки времени. Среди них в опросах называли такие: «проводить время с родителями», «тратить столь необходимое время на учёбу», «уборка дома в среду, а затем бесплатные выходные».

Интересно, что если такие значительные эффекты отмечены в рамках одной организации, возможно ли изменение психологического климата в более широком обществе, когда на четырёхдневку перейдёт больше компаний? Ведь если люди меняют свои личные жизни, то вместе с ними меняется и окружение.

Оригинал статьи https://habr.com/ru/post/441118/

По многочисленным просьбам опишу события, которые к "антирейдеру" имеют весьма опосредованное отношение. Так что отнесу нижеописанное к более ранней серии – Взгляд работодателя.

Итак. Данные события начались году так в 2005-2006, в одном из населенных пунктов области, прилегающей к Московской. С населением так человек в 300, состоящем либо из пенсионеров, либо из тех, кто на работу ездит или в столицу, или в областной центр. И туда, и туда путь не близкий - около сотни километров, а то и больше.. И так каждый день.

Когда-то здесь был весьма успешный колхоз с большим мясным хозяйством и огромными пахотными угодьями, но переход от социализма к капитализму внес свои коррективы и сюда, и к началу описываемых событий имелся только поселок со своим сельсоветом и масса низколиквидных земель в статусе "земли сельхоз-назначения".

А еще чумовая рыбалка, охота, природа, закаты, зверье, заходящее из леса прямо под порог и прочий фен-шуй, характерный для Восточно-Европейской равнины. Именно эти факторы и послужили базисом для данной истории.

На краю поселка некий московский гражданин покупает сразу несколько участков. И начинает строительство загородной резиденции. Усадьбы. Подворья. Называйте как хотите, короче.

Цель данного мероприятия - на природе, в окружении сплошной экологии и нирваны, заложить фундамент будущего родового гнезда. Самому дядьке уже много не надо – денег за жизнь заработано с избытком, возраст далеко за 60, да детей и внуков полно. Все ради них, короче.

Это была присказка, а к самой сказке только переходим.

Акт первый. Знакомство.

С началом стройки председатель сельсовета (глава местной администрации то есть) отправился знакомиться с новым в поселке (хотя все-таки правильнее называть это деревней) человеком. Знакомство удалось и председатель был воодушевлен больше, чем глава Минфина ЕС после договоренности с Каддафи о размещении в евро-зоне Ливийских финансовых активов.

Еще бы - удалось договориться о трудоустройстве на стройке нескольких десятков человек. Плюс обещали помочь с дорогой - последние 15км делались еще в СССР в году так 1985-ом, так что зимой и в межсезонье даже скорая не всегда доезжала по вызову. А еще газ! Новый человек обещал помочь с газом! А то в соседней деревне газ есть, а здесь - нет. И в существующих реалиях протянуть невозможно ни за какие деньги - по землям сельхозназначения газ не тянется от слова "совсем".

Акт второй. Стройка.

На стройку, в заранее расставленные бытовки, было привезено некоторое количество Равшанов и Джумшутов. Часть из которых, даже не успев толком заселиться, была отправлена обратно и заменена на местных работников.

Но, в течении буквально месяца-двух, все уехавшие работнички-гастарбайтеры вернулись назад, так как с местными не заладилось…

Во-первых, несмотря на тотальный запрет пьянства новым работодателем, то один, то другой палились на любви к зеленому змию. Или с утра такой духан, что просто находясь в одном помещении с таким энтузиастом захмелеть можно. Или прямо в обед на рабочем месте «для сугрева». Или «начальник, ты просто пойми – Кольку женим!». Причины находились всегда.

Во-вторых, воровство. Воровали всё. Щебень, песок, брус, цемент, соляра с трактора... Даже горбыль с забора снимали и домой перли. Был даже случай, когда крыша сарая одного, дольше всех продержавшегося работничка, сменила кровлю со старой шиферной, на новую, раз в десять дороже, чем крыша его же жилого дома. И точь-в-точь как у работодателя.

К слову, никого в полицию не сдавали, а просто увольняли. Хотя состав в ряде случаев прямо на поверхности лежал.

В-третьих, дисциплина. А точнее ее отсутствие. Опоздал на полчаса на работу? Ну и что? Всего полчаса же! Задержаться на полчаса для разгрузки прибывшего материала? Ищи дураков – вон, пусть сверхурочно гастарбайтеры работают.

В-четвертых, вечное финансовое недовольство. Которое можно охарактеризовать фразой «сколько не дай – все мало». То, что на руки работнички из местных получали зп в 2-3-4 раза больше, чем приехавшие трудовые мигранты, никого не смущало. И больше, чем по рынку в целом.

В сухом остатке – через пару месяцев экспериментов с трудоустройством местного населения, все вернулось на круги своя и стройку продолжили стройные подразделения Равшанов и Джумшутов, под чутким присмотром бригадиров, европеоидного типа. Так же не из числа местных.

Акт третий. Дорога.

Исключительно за свой счет новый житель данного населенного пункта взялся заасфальтировать дорогу. Все 15 км. До своих владений, которые были первыми. Но так как дорожная техника все равно работала, всем желающим было предложено поучаствовать и заасфальтировать подъездные пути к своим участкам, а администрации сельсовета в лице председателя – центральную улицу и площадь перед зданием сельсовета.

Но:

- денег нет.

- а чего это буржуин только до себя асфальт кладет? Пусть всем делает.

В итоге хорошая дорога с федеральной трассы тянется только до его владений, а дальше – нет.

Акт четвертый. Газофикация.

Решив нерешаемый вопрос, как протянуть газовую магистраль через сельхозземли и построив газовую подстанцию исключительно за свой счет, новый деревенский буржуин таки предложил газ всем страждущим. Но с двумя «Но»:

- так как диаметр трубы будет разный, в зависимости от количества подключенных пользователей и их потребления, разницу между стоимостью трубы «только для буржуина» и стоимостью трубы «для всех страждущих газа», оплачивают сами страждущие газа.

- от подстанции до своих участков страждущие тянут газ полностью за свой счет.

При этом, никаких денег за проект, его согласование, стоимость подстанции, подключение и т.п. платить не надо – просто свои фактические расходы сами оплатите и все.

Надо ли говорить, что это предложение было с негодованием отвергнуто? А оно было отвергнуто потому что:

- Медведев обещал, что все населенные пункты будут газофицированы бесплатно.

- Этот кулак офигел – мало того, что наш газ присвоить собирается, так еще и на нас денег срубить решил.

Акт пятый. Местный работодатель.

Хозяйство почти на 2-х гектарах владения получилось большое. Хозяйский дом, парочка гостевых домов, баня, котельная, два гаража, ангар для спецтехники, конюшня, птичник, коровник, свинарник.

Хоть это и не для бизнеса создавалось, а исключительно для собственного элитарного потребления, но народу на обслуживание всего этого хозяйства требуется много.

Новый селянин решил попробовать еще раз побыть работодателем для местных жителей и открыл соответствующие вакансии. Которые были закрыты местными относительно недолго – месяца два-три, а потом их заняли иные граждане из разных регионов бывшего СССР, под что пришлось строить еще один дом.

Почему так случилось, спросите вы? А по тем же причинам:

- повариха тетя Маша не могла не скомуниздить 5 кило парной телятины.

- уборщица тетя Зина не смогла пройти мимо «халявных» пузырьков и коробочек с бытовой химией.

- работник птичника – не устоял перед высококачественными комбикормами.

- тракторист – не смог не слить солярки.

- садовод – не смог жить с трезвой головой и набухался в самый неудобный момент…

Ну и так далее. Причем, по мнению всех, «незаслуженно» репрессированных, виной всему не нежелание нормально работать, пьянство и воровство, а:

- «зажратость» работодателя, а также его излишняя мнительность и принципиальность.

- видеонаблюдение.

- проклятые гастарбайтеры, отбирающие работу у коренного населения.

Акт шестой. Настоящий момент.

Немножко лукавлю, ибо как там сейчас – не знаю. Бывал я там ранее, а вот крайний раз – весной 2018 года. Почти год назад.

Ну что сказать… В одном, отдельно взятом населенном пункте, уживаются две реальности: 21 век и начало 20-го века. В веке 21 живет стареющий «аристократ» со своей семьей и штатом обслуживающего персонала.

А рядом с ним, но на век ранее, живет вся остальная деревня. Топятся дровами, состояние электросетей не позволяет включить электрочайник, кормятся с подсобного хозяйства, на работу ездят за сотню километров, интернет только мобильный и так далее.

И реальности эти практически не пересекаются.

Невольно вспоминается старинная английская поговорка, что «при покупке дома надо смотреть не на сам дом, а на соседей».

Наткнулся на пост https://pikabu.ru/story/klyuchi_ot_smerti_6259867, где описывается как соседи поглядывают на окна одиноких жильцов, и, в случае, если занавески днем не раздернуты, то пора убедиться, все  ли у человека в порядке.

Не знал о таком лайфхаке, но вспомнил, что относительно давно придумал приспособу как раз для таких нужд. Хотел запатентовать, уточнял стоимость, искал единомышленников среди друзей, но в итоге оставил попытки. И тем не менее, актуальность идея не потеряла. А раз сам отказался патентовать, то и хранить в себе глупо.

Суть устройства проста. Требуется реле с таймером, провода, простой датчик движения. Таймер устанавливается, скажем, на 10 часов. При срабатывании датчика, подключенного к реле, таймер возвращается к исходной позиции. Если датчик не срабатывает, через 10 часов срабатывает реле, замыкая контакты, звуковой сигнализации, или сигнальной лампы выведенной в подъезд/за окно.

Тогда еще датчики движения были не так распространены, поэтому предполагал устанавливать простой инерционный датчик на дверь туалета, что-то типа металлического шарика на проводке между двух контактов. Вся фишка была именно в том, что как не ослаб бы человек, в туалет он обязательно зайдет.

Это лишь принцип, устройство можно оснастить GSM-модулем, и в случае тревоги, оно станет рассылать СМС родственникам, соседям, социальным работникам.

Одна моя бабушка категорически отказывалась заводить кошку, т. к. боялась, что кошка станет ее есть если она вдруг умрет. Смешно конечно, ее каждый день не по разу навещали, потом вообще к себе забрали. Другая, живущая в другом городе, признавалась что боится умереть в одиночестве, но нашла в себе силы позвонить внучке, когда случился инсульт,  и даже дожила до ее приезда. С подобной сигнализацией не придется определять умерших людей по запаху в подъезде, а если они потеряли способность двигаться, то спасти их от мучительной смерти.

В сети (на то время) ничего подобного в России не нашел. Но патентовать долго и дорого, поэтому, если кто-то заинтересуется, буду рад увидеть, что сделал этот мир чуточку лучше. Только хотелось бы быть в курсе как идея воплощается.

Готовые изделия можно распространять через социальные службы, ставить их на обслуживание, они довольно дешевы в изготовлении и просты в установке. То есть коммерчески оправдают себя, даже  если не удастся убедить чиновников в установке одиноким людям за счет бюджета. Украшать текст картинками поленился, прошу прощения

Живу на съемной квартире, деньги за аренду перечисляю на карту жене арендодателя, его вижу редко, может раз в три месяца, разговариваем по телефону только если в его адрес пришли почтовые извещения, т.к он там прописан. Сегодня с утра в соцсеть его жена написала, что он в больнице, в коме, оставила свой номер телефона для связи. В 12.58 написала, что он умер(царство ему небесное) , а в 14.38 раздался звонок в дверь.... Пришел сотрудник салона ритуальных услуг. Нет слов

Открыли мы с другом магазин. Занимались и оптом и розницей. Все своими силами, изредка занимали деньги у родителей, всегда возвращали. Спустя год поняли что не идёт бизнес, точнее розница. Приняли решение пока закрыться, оставить только опт. Настрой хороший, стало легче дышать, ибо магазин последние пару месяцев не радовал совсем. Сообщила сегодня маме, хотелось поддержки да и просто новость сообщить.  А она мне сказала что все к чему я прикасаюсь превращается в говно. И как-то резко руки опустились. Спасибо мама.

Дело было в начале года.

Приходит клиент с типичным вопросом: мы поставили, а нам не оплатили. Долг приличный (почти миллион рублей), тянется уже чуть больше года, неустойки набежало около ста тысяч. Составил претензию, указал свои контакты и направил скан на электронную почту покупателя. Оригинал клиент решил направить по почте самостоятельно.

Через неделю звонок от покупателя:

- Это AttorneyAtLaw?

- Добрый день, да. Слушаю Вас.

- Мы получили Вашу претензию, хотелось бы обсудить ситуацию.

- Да, конечно.

- Мы готовы оплатить долг в течение 2-3 месяцев.

- Так, а неустойка?

- Мы готовы перевести поставщику ровно миллион рублей.

- У Вас долг в сумме 998 тысяч, неустойки накапало уже около ста тысяч, а Вы хотите докинуть пару тысяч сверху и растянуть это еще на несколько месяцев? Вам не кажется, что это несерьезно?

- (На ультразвуке) ВЫ ЧТО? ЕЩЕ И ЗАРАБОТАТЬ НА НАС ХОТИТЕ?

Действительно, столько времени пользоваться чужими деньгами, а потом удивляться, что это было не бесплатно.

Вы чё такие умные вопросы задаёте? #comment_174820522

В один прекрасный день, когда работы и так было выше крыши, позвонил постоянный клиент и попросил дать развёрнутые ответы на пару очень непростых вопросов, а также сделать около десятка претензий особо жопошным клиентам, которые никак не могут уяснить разницу между отсрочкой 5 дней и 6 месяцев.

Работы много, одному не вывезти. Решил попросить помощи у товарищей, начинаю названивать:

- Дима, привет, нужна помощь, надо составить несколько претензий до завтрашнего утра. Заплачу за каждую Х рублей.

- Привет, извини, не смогу. Сам завален.

- Понял.

Тут же вспоминаю про второго приятеля, к которому тоже приходилось обращаться с подобными вопросами. Набираю его:

- Сергей, привет, нужна помощь.

- Привет, что случилось?

- Нужно составить несколько претензий. Заплачу за каждую Х рублей, сделать нужно до завтра.

- Очень вовремя, а то затраты на свадьбу нехило уменьшили мой бюджет. Претензии по поставке?

- И поставка и услуги. Перешлю тебе примерные образцы.

- Понял, скидывай всё мне на почту, сделаю.

- Спасибо.

На следующий день в 9 утра звонит тот самый клиент:

- AttorneyAtLaw, привет.

- Здравствуйте, Иван Иваныч.

- Слушай, я правильно понимаю, что ты кому-то перепоручил мою просьбу?

Понимаю, что товарищ решил напрямую повзаимодействовать с клиентом. Готовлюсь огребать.

- Да, всё так. Объём работы немалый, так что пришлось привлечь помощника. Он должен был  сделать претензии и отправить мне на проверку. Всё под мою ответственность.

- (Со смехом) А переслал мне. А потом еще сделал уникальное предложение о сотрудничестве, сказав, что ты сам хочешь передать ему все мои дела. Цены у него, кстати, чуть пониже. А когда я отказался, тот сразу переобулся и попросил меня ничего тебе не говорить.

- Иван Иваныч…

- Думаю, понятно, что приятель твой решил кинуть тебя. Не делай так больше, я плачу деньги тебе и хочу, чтобы работу делал именно ты.

- Я Вас понял.

Через пару минут после разговора клиент пересылает мне письмо товарища с его коммерческим предложением и готовыми претензиями.

Проверяю документы. Помимо мелких недочетов, больше, чем в половине претензий неправильно указаны суммы требований. Красавчик, даже по шаблону нормально не сделал, хотя раньше такого не было. Торопился делать коммерческое, понимаю. Набираю этого товарища:

- Как дела?

- Привет, всё хорошо. Сейчас перешлю тебе претензии.

- Да не парься.

- В смысле?

- Да мне клиент уже всё переслал. Красивое у тебя коммерческое, кстати, надо будет позаимствовать пару моментов. ИП то давно открыл?

- …

- Чего молчишь?

- Ничего.

- Надеюсь, что больше не увидимся. Деньги я тебе перешлю, как и обещал.

Женитьба что ли так на человека действует?

Захотела как-то одна провинциальная фирма обновить оборудование для своего производства.

Директор сего предприятия вышел на столичного поставщика, который предложил импортное оборудование по хорошей цене (около двух миллионов рублей).

Внесли предоплату и стали ждать. Через пару недель транспортная компания доставила товар.

- Уважаемые, мы очень разочарованы столичным сервисом. Почему Вы не выполняете свои обязательства?

- Ой, а что такое?

- Да ничего особенного, Вы нам товара почти на полмиллиона рублей не положили, а так всё хорошо.

- Ааа, ну, бывает. Вы подпишите нам накладные и акт приёма-передачи, где будет сказано, что Вы получили оборудование в полном объёме и перешлите нам оригиналы. А мы сразу отправим Вам всё недостающее.

- Какой-то у Вас странный порядок работы. Зачем нам подписываться документы, если мы еще не всё приняли?

- Да не переживайте, это просто для бухгалтерии. Иначе они не дадут нам товар отправить.

Директор решил, что дело нечисто и пошёл общаться с юристами:

- Вот такая у меня ситуёвина с поставщиком. Как мне быть? Стоит подписывать документы?

- Подписать документы можно, только стоит отдельно обозначить факт недопоставки и прикрепить акт, в котором будет указано, что оборудование получено не в полном объеме.

- Понял.

- Так же стоит написать поставщику претензию, в которой будут обозначены все недовольства и требования покупателя. Если претензия не сработает, то стоит задуматься над судебным разбирательством.

- Хорошо, сколько это будет стоить?

- Стоимость услуг составит сотую часть от суммы, на которую Вам недопоставили товар.

После данного диалога директор взял денёк времени на подумать, заплатил за консультацию и пропал.

Через полтора месяца возвращается и говорит, что созрел для претензии и суда, и со словами: «Только тут это… есть проблемка небольшая», отдает оригиналы накладных и акта приёма-передачи, из содержания которых следует, что оборудование получено в полном объёме и претензий к поставщику нет.

После недолгого разговора выяснилось, что директора смутила СТОЛЬ ВЫСОКАЯ цена за составление пары бумажек. Учредители его и так не погладили по голове за промах с выбором поставщика, вот он и решил взять дело в свои руки.

Поругался немного с поставщиком, а потом поверил в его честность и отправил тому подписанные оригиналы документов без замечаний. Свои экземпляры поставщик успешно получил, а дальше и звонки от чудо-директора брать перестал. Деньги, есессно, тоже возвращать никто не собирается.

Зато сэкономил несколько тысяч для своей фирмы, молодец.

Я живу и работаю в городе, который отстоит от Москвы на 7 часовых поясов и 6000 км. Город достаточно большой, есть немало местных адвокатов. Люди они разные, как по человеческим качествам так и по уровню подготовки. Есть действительно зубры против которых тяжело, но приятно работать - вежливые и спокойные профессионалы высочайшего уровня.

А пост мой о том, что обеспеченные жители нашего города вступив в конфликт с законом достаточно часто не верят никому из местных и нанимают адвоката из столицы, который летает сюда в командировки для осуществления защиты.

И ладно бы из первопрестольной выписывали кого-то эдакого - светило и звезду, мэтра и известную всем личность, которая одним своим именем наводит ужас на всех - от председателя суда до последнего секретаря. Так нет же - обычно из столицы прибывает серенький юрист среднего по нашему городу уровня, который в процессе ничего особенного не делает.

Это в общем то понятно - у адвокатов звездного уровня и в столице достаточно денежной работы, ему просто нет смысла впустую тратить сутки (14 часов на дорогу и еще 10 на акклиматизацию), чтобы принять участие в одном-двух судебных заседаниях. Поэтому за такие командировки берутся средние юристы, которых и местных вполне достаточно. А иногда за работу берутся такие московские товарищи, которые судя по всему диплом только вчера приобрели, опыта и понимания никакого.

Расскажу одну из недавних историй - суд субъекта, апелляция рассматривает жалобу на продление срока содержания под стражей.

Уголовное дело достаточно резонансное, обеспеченный подсудимый по халатности которого погибло несколько человек, в том числе дети.

Товарищ никакой вины не признает и хочет на свободу, нанимает московского адвоката, который специально летает к нам на каждый судебный процесс.

Четверг, 17-00. Начинаем процесс, сижу я (это мой примерно 20й процесс за день), судья (у него 4й), обвиняемый в телевизоре и заходит адвокат. Приличный но очень молодой человек.

Судья зачитывает суть дела, доводы апелляционной жалобы и замечаний, внесенных на протокол судебного заседания суда первой инстанции.

Адвокат перед началом судебного следствия просит объявить перерыв и перенести судебное заседание на следующий день, поскольку он недавно прибыл из столицы и ему необходимо выспаться перед судом.

Судья задает вопрос - вы поддерживаете свои замечания на протокол судебного заседания?

Адвокат - я не могу ответить на этот вопрос, мне необходим отдых.

Судья - скажите просто, поддерживаете или нет

Адвокат - я не могу сказать, я отвечу на этот вопрос на следующем судебном заседании, прошу отложить процесс на завтрашний день.

Судья - вы вообще понимаете о чем я спрашиваю? Если вы не поддерживаете замечания, тогда мы будем решать вопрос об отложении заседания для вашего отдыха. Если поддерживаете - то необходимо решить вопрос о снятии дела с апелляционного рассмотрения для направления в суд, вынесший решение, поскольку только тот судья может рассмотреть замечания на протокол.

Адвокат - а почему вы не можете рассмотреть все доводы в одном заседании?

Судья выпадает в осадок.

Адвокат - да, я прошу снять дело с апелляции и направить в суд первой инстанции для рассмотрения замечаний на протокол судебного заседания.

Тут необходимо дать пояснение - протокол судебного заседания сейчас пишется на аудио, дублируется на бумаге и того, чего в процессе не было - в протоколе не появится. Бывает небрежное заполнение, бывает нарушение регламента, но таких косяков, которые вызовут изменения протокола настолько значительные, что это будет основанием для отмены решения по процессуальным нарушениям - такого в практике почти не бывает, уж тем более по резонансным делам.

Короче говоря, адвокат сначала не понял элементарного процессуального вопроса, а потом решил просто потянуть время. Тут не выдерживает обвиняемый.

Обвиняемый - Адвокат Адвокатович, а для чего мы просим снять дело с апелляции и направить в суд первой инстанции заново?

Адвокат - чтобы они проверили протокол

Обвиняемый - а зачем нам это надо?

И тут адвокат выдает фразу, от которой в осадок выпадаю уже я.

Адвокат - я хочу, чтобы все было по закону!

Что я хотел бы сказать в завершении - удостоверение столичной адвокатской коллегии не дает прибавки ни к уму, ни к опыту. И чаще всего затраты на перелеты, гостиницы и повышенные гонорары ничего не принесут в итоге. Выбирайте опытного местного товарища, толку будет больше.

Дело в нашем регионе (Сибирь). Сидим в арбитраже, заседание задерживается. Жара, в коридорах кондиционеры не работают.

У меня четвертый процесс за день, у коллеги, представляющего третье лицо - пятый. Оба, соответственно, уставшие и помятые, хлебаем бонакву из двухлитровки, вытираем лбы уже сырыми платками и смиренно ждем. Я ответчик. Истец - московская контора. Последнее заседание, выходим на решение.

Дело не то чтобы дохлое или наоборот выигрышное, шансы равные примерно.

Истца представляет ну прям сверхпонтовый чувак, прилетевший специально на процесс. И костюмчик у него отглажен до последней складочки, и галстук с платочком в тон, и причесочка волосок к волоску. Подошел, спросил, писали ли что-то в еще. С надменным лицом вручает мне пачку документов, которые я изучаю, пользуясь задержкой заседания. Доки-то не в нашу пользу... Задаю пару вопросов, а чувак мне выдает - я не разговариваю с представителями вне зала суда, будем общаться в зале. И все это с таким видом, мол я тут светило, а вы жалкие провинциальные недоучки.

Ну, ок. Сидим ждем. Заходим. Чувак располагается, достает макбук, весь такой из себя модный.

У него доверенность оказалась на представление интересов в АС Москвы... и все. Не во всех судах, нашего суда там не упомянуто. Старая доверенность, которая была на все суды и лежит в деле - просрочена. Сроки горят. Судья его не допускает. Он бьется в истерике - доки-то не приобщить... Просит отложиться или перерыв. Мы в два голоса возражаем, ибо нехер.

Итог: решение против него, чисто по имеющимся материалам. Чувак просто просрал дело на 9 миллионов. Судья не проставляет ему командировку, т.е. еще и сгонял за свой счет...

Решение устояло в апелляции и кассации, апелляция отказала в приобщении новых документов, потому что не обосновали, почему не подали в первой инстанции. А косяки представителя никого не волновали.

Так что таки да, за павлиньим хвостом может быть обычная куриная жопа (©).

В давние времена, когда я устроился на свою первую работу, будучи на преддипломной практике, меня угораздило поприсутствовать на праздновании дня рождения одного из своих однокурсников.

На праздник пришёл мой знакомый, который вместе с отцом заправлял небольшой фирмой по продаже и ремонту компуктеров. Поговорили с ним о событиях в жизни, которые проходили в последние годы, и речь зашла о работе:

- AttorneyAtLaw, слушай, у нас с отцом есть небольшие проблемы с одним из покупателей.

- Начинааааается (говорю с улыбкой).

- Не-не, ты не подумай ничего такого. Если не хочешь – можем сменить тему. Просто ситуация очень интересная.

- Ладно, рассказывай, заинтриговал, блин.

- Слушай, работали мы с одним клиентом около года, тот всегда платил исправно, но, в один момент заявил, что у бизнеса небольшие проблемы с долгами, и, что оплатить последнюю партию товара тот сможет не ранее, чем через полгода. Нас этот момент не сильно порадовал, хоть заказ был и не самым крупным.

- Лёша, Давай короче, ты хочешь просто взыскать деньги с покупателя?

- В общем, да. Но там не всё так просто. Поставщик нанял адвоката и вместе они решили нас кинуть.

- Каким образом?

- Они ссылаются на то, что товар они вообще не принимали.

- А на самом деле что было?

- А на самом деле товар был передан тому же человеку, который забирал товар и до этого. Просто в доверенности раньше расписывались директор и главбух, а теперь указаны учредитель и главбух. Печать тоже стоит.

- А ранее они оплачивали товар, который принимал тот самый человек?

- Конечно.

- А что у Вас с остальными документами? Договоры, накладные…

- (Перебивает) Здесь всё чётко.

- Вообще прикола не понимаю.

- Да, а наш юрист говорит, что тут ситуация очень спорная.

- А он точно юрист?

- Она. Да, но, в основном занимается кадровыми вопросами. В добавок еще адвокат покупателя «закидал» ее кучей ссылок на какие-то законы и судебную практику, вот она и притихла.

- Даже интересно стало чем ее таким «закидали».

- Ну так что, тебе интересно? Сможешь посмотреть документы и высказать свою позицию, естественно с аргументами? Деньгами не обидим.

- Я-то готов, а ты не думал, что у тебя отец захочет нанять кого-то более опытного в таких делах? А то он меня, если и помнит, то только как школьника, с которым ты раньше пиво пил.

- Я поговорю с ним, всё нормально. Тем более, что пока я тебя прошу только документы глянуть, а не вести дело в суде.

- Договорились.

На следующий день Алексей переслал мне все документы по эл. почте. Я несколько раз изучил все документы и не нашёл ни одной проблемы, кроме той самой доверенности, в которой расписался учредитель вместо директора. Да и особой проблемой это не назовёшь.

Переслали мне и «аргументы» того самого адвоката (вместе с контактными данными), с его ссылками на практику, которые к делу вообще не относились. Бред, в общем.

Письменно оформил свою позицию и приложил пару примеров из судебной практики для большей очевидности и отправил всё это дело товарищу, а также адвокату покупателя.

После отправки сообщения я решил немного разузнать про того самого адвоката. Нашёл его сайт – всё красиво, а вот отзывы довольно средние. Первая половина из них довольно однотипна: «Никто не брался за моё дело, а этот взялся и всё выиграл», а вторая составляет довольно посредственные комментарии вроде: «не советую, много наобещал, а толку никакого».

Звоню знакомому адвокату, у которого проходил практику на 4 курсе:

- AttorneyAtLaw, привет, давай быстро, у меня заседание через 5 минут, а я еще не в суде.

- Здравствуйте, Виктор Олегович. Понял. Вы что-нибудь знаете про такого-то адвоката?

- Пиз@@ол он.

- В смысле?

- Да в прямом. Обещает людям золотые горы, а слово не держит. Всё, потом созвонимся.

- Спасибо.

В общем, картинка сложилась.

Вечером того же дня мне позвонил Алексей и спросил, что я думаю насчет личной встречи между обеими сторонами. Я согласился, т.к. мне казалось, что под наплывом аргументов покупатель изменит своё мнение и конфликт будет исчерпан. Забегая вперед скажу, что я ошибался.

Из всего разговора я особенно запомнил только наш диалог с адвокатом:

- (Надменно) Ну, что, Вы, молодой человек там у себя на бумажке напечатали? То же самое, что мне на почту отправляли?

- Ну да, а этого разве мало?

- У меня даже секретарь поняла, что это бред. (Переглядывается с покупателем и улыбается).

- Вы серьезно? Все Ваши аргументы строятся на нормативке и практике, которые к делу вообще не относятся.

- Да что Вы? Вы доверенность вообще видели? Кто ее Выдал? Кто ее подписал? Мой клиент вообще никакого товара от Вас не получал. Это же просто смешно, помолчите и не позорьтесь.

Вдох-выдох, AttorneyAtLaw, он специально тебя выводит.

- Вы практику судебную вообще изучали по подобным вопросам? Вас не смущает, что лицо, которое получило товар, получало его и ранее? То, что полномочия представителя могут явствовать из обстановки? Ваш клиент посылал нам гарантийное письмо, в котором просил об увеличении отсрочки платежа за эту партию товара…

- (Надменность выкручена на максимум) Молодой человек, мне вообще стыдно, что мы с Вами работаем в одной профессии.

Замечательное отношение к молодым коллегам. Сказать, что я был в бешенстве после таких переговоров – ничего не сказать.

Когда мы выходили из здания и садились в машину к приятелю, то я сказал, что очень хочу выйти в суд против этого засранца и посмотреть на него в кабинете у судьи. А тот слегка улыбнулся и ответил, что вчера он вместе с отцом ходил на консультацию еще к одному юристу и тот, полностью подтвердил мои слова насчёт этого дела, так что флаг мне в руки.

Замечательно. Досудебный порядок урегулирования споров на тот момент еще не был обязателен, но я всё же направил претензию покупателю.

После месяца ожиданий ответа на претензию, я подал исковое заявление в суд. Примечательно, что в суде я уже не услышал всех тех понтов, которые были мне озвучены во время переговоров по самой простой причине – адвокат в суд не пришёл. Да и какой смысл? Подобные речи действуют только на клиентов, но никак не судей.

Итог: закономерная победа и предъявление исполнительного листа в банк оппонента с последующим получением денег через несколько дней.

Выводы? Меньше понтов, господа.

Друг есть, фотограф. Клиенты постоянно отзывы плохие оставляют, качество снимков как на телефоне не самого лучшего качества. Даже выходной вес файла - 2мб+-.

И заказов соответственно у него раз в пару месяцев.

Проблема в том, что это обычный цифровой фотоаппарат под зеркалу, который в пользовании не менее 10 лет, и тем более, из бюджетного ряда. В общем стоило бы обзавестись более менее адекватным фотоаппаратом.

Звонит на днях:

- Алло, наркоман, дай в аренду зеркалку на пару дней?

- Тебе зачем?

- Да у меня свадьба на днях. Хочу хотя бы раз зеркалкой попользоваться, да и клиент блатной какой-то,  хочу чтобы четко было. А покупать дорого.

Договорились о цене. Попутно он рассказал, какой он себе крутой самокат с мотором приобрел, который стоил 50 тысяч.

А я слушал и офигевал. Самокат за 50 тысяч, а на зеркалку у тебя за 10 лет денег не набралось. Я себе первую зеркалку, снимки которой радовали довольно много клиентов, брал в ламбарде.

Дело не мое, но пометку себе про товарища сделал.

Навеянно этим постом: А скидка будет?

Пришла клиентка в офис, которой делали простенький сайт пару лет назад.

- vibo, мне надо сайт обновить и местами доработать.

Ок, насчитали работ на 13 тысяч.

- а будет скидка? А то сейчас такие времена тяжёлые, магазин вон закрыт на карантин мой, да и рассрочку сделаешь?

- ну окей, скинем за работу до 10 и расстоянии на 2 месяца по 5000.

- Ой, спасибо, а то денег нет толком, машина постоянно на ТО, столько денег кушает.

Я, подписывая документы:

- что, ТО дорогие сейчас стали?

- ну да, 20-30 тысяч каждое

- а что за машина?

- да вот gls купила новый, а там сплошные ТО каждые 7 тыщ.

Через месяц деньги принесла, но осадочек остался

P.s. gls от 7 млн новый

В Казахстане, по крайней мере на юге его, отношение к людям, которые зарабатывают, кардинально отличается от российского. Когда я начинал делать работу-у меня ничего не было. Возил инструменты на тележке навозной. Платили сколько то. Потом купил мотороллер Муравей-доходы выросли. Потом купил пассат-все искренне поздравляли, никто не завидовал, платить стали кардинально больше за ту же работу. Потом купил Шаран-все соседи до 25 лет стали называть меня дядя Gagarin223, платить стали еще больше. Люди видят, раз я могу позволить купить машину, значит я хорошо делаю свою работу, а раз я хорошо делаю свою работу-я и беру за нее больше

В июне прошлого года позвонил знакомый автоюрист:

- Привет, ко мне тут один товарищ обратился, раньше работал перекупщиком авто, хочет долг взыскать по расписке, сумма не очень большая (около трёхсот тысяч рублей), скорее всего нужно будет полностью вести дело. Возьмёшься, а то мне такие вопросы, сам понимаешь, вообще неинтересны?

- Привет, Дима, конечно. Дай ему мои контакты.

- Хорошо, если сработаетесь, то можешь скидочку сделать небольшую как знакомому? А мы с тобой уж как-нибудь сочтёмся.

- Да вообще без проблем, пусть приходит.

После обеда заходит клиент. Общаюсь с ним, изучаю расписку – всё красиво, никаких проблем. Зашёл разговор об оплате:

- Я правильно понимаю, что Вам нужно полное ведение дела, которое включает такие-то действия от меня? Всё так?

- Да, всё верно. Сколько это будет стоить?

- Это будет стоить X денег (Средняя цена по рынку региона минус скидка 10 %).

- Неееее, это дорого. Давай за Y (треть от названной мной суммы). Сам понимаешь, времена сейчас какие.

- Простите, но цена более чем приемлемая, дешевле работать не буду.

Тут у клиента зазвонил телефон. После фразы «Ты пока подумай», мужчина удаляется из помещения для разговора. Я же звоню коллеге (Диме):

- Дима, ко мне тут клиент с распиской пришёл от тебя.

- Таааак.

- Что ты подразумевал под фразой «небольшая скидочка»?

- Процентов 5-10. А что? Наглеет?

- Ну, как сказать… Я предложил ему всё сделать за X денег, а тот решил скинуть 2/3 от этой суммы.

- Ахахахах. Пожалел бы человека, он позавчера почти все деньги в автосалоне оставил.

- В смысле?

- У тебя же окна на парковку выходят?

- Ну да.

- Там стоит новенький тёмно-серый RX 350 без номеров?

- Стоит. Это его что ли?

- Да, позавчера за наличку взял.

- Ясненько.

- Ага, в общем, шли ты его лесом, а я потом еще позвоню и добавлю. Совсем уже оборзел.

Через минуту в офис возвращается клиент с довольным лицом.

- Ну что, работаем?

- Работаем, с Вас X денег.

- Тогда не работаем.

- Всего доброго.

- В смыыысле?

- Я предложил Вам цену, Вы отказались.

- Я чёта у тебя не вижу у тебя очереди из клиентов. Ты хорошо подумал?

- Более чем.

- Я ведь другого спеца найду за такие бабки.

- Удачи Вам и всего доброго.

- Ясно бл… (уходит и хлопает дверью).

Есть у меня знакомый, занимается ремонтом, отделочные работы, своя бригада, он в ней командир. Как то вышел он на хороший объект, заработал неплохо деньжат, продал старую машину и купил себе Lexus (470 вроде, я в марках не очень разбираюсь). И после этого клиентов как отрезало. Приезжает на Лексусе, общается, смету составляет, а клиент через пару дней в отказ. Заподозрил неладное, взял Шевроле старенький отца на очередную встречу, клиент дал согласие. Повторил с другим клиентом, те тоже согласились работать. Купил старенькую мазду и работа пошла. А на Лексусе на рыбалку, да в деревню к родственникам гоняет. Те и рады, на могилки можно не пешком ходить, в Лексус много стариков посадить можно.

А всё почему? Раз Лексус у простого прораба, значит денег ворует у клиентов и дорого за работу берёт. Вот такая психология.

Сегодня прочитал пост на пикабу: Памятливая

История из 90-ых одного Пикабушника, где секретарша легко запоминала имена и голоса клиентов. Попробую коротко объяснить, как это получается у меня.

Сам я обладаю таким же запоминанием имён и голосов и это никакой не уникальный талант, скорее музыкальный.

Порой клиент мне звонит, я его подписываю криво типа "Клиент Казахстан 15" или "Клиент Ростов 12" в телефоне и просто забываю до того момента, пока он мне не перезвонит.

Редкий случай, когда я не узнаю человека по голосу и не помню его имени. Чаще всего по причине плохой связи первичного звонка, либо человек говорил невнятно и тихо, что его не расслышал полностью.

Все мои сотрудники говорят постоянно, а почему ты не можешь просто взять и записывать их нормально, ибо когда позвонит тебе же так будет удобнее запоминать? Зачем?!

На самом деле нет, ибо Дмитрий Петрович мне ни о чём не будет говорить в телефоне, если я с первой попытки не словлю в память его голос, тембр и манеру речи и акцента.

Всё дело в том, что я очень долго учился музыкальному образованию ещё с детства (4 лет) и продолжал обучаться до 16 лет, даже после окончания самой музыкальной школы.

Имею приобретённый абсолютный музыкальный слух и слышу любые звуки и окружающие звуки, как ноты. Звякни по тарелке или кастрюле - я скажу ноту и отклонение от частоты. Гитару или другие музыкальные инструменты настроить на слух для меня никаих проблем без тюнера.

В целом, с таким слухом жить тяжело, так как ты слышишь любую фальшивую ноту и она тебе режет слух примерно так же, как провести гвоздём по стеклу.

Прошло много времени. Музыку в итоге я сделал своим хобби, порой играю на фортепиано, но данный "талант абсолютного слуха" мне помогает до сих пор.

В бизнесе и звонках с клиентами очень сильно это помогает. Поскольку любой голос для меня уникальный и не имеет аналогов. "Басистый", "бархатный", "баритон", "сопрано", "хриплый" итд итп. Так же длина и насколько тянется речь и многие другие параметры. Если же человек картавит, дополнительно учитываются буквы и звуки.

Всё определяется и запоминает где-то внутри памяти, пока не услышу "знакомые нотки голоса", что бы раскопать в своей голове и не вспомнить быстро, какой голос имеет имя клиента. Работает примерно, как с нотами. Если я слышу ноту "до контроктавы" - то это "до контроктавы". Если это "Си Бемоль первой октавы" - то это "Си бемоль первой октавы".

По факту тот же отпечаток пальца который не подделаешь. А память у меня длинная, поскольку в музыкальной школе нас заставляли учить длинющие партитуры наизусть разных произведений для итогового экзамена. Тренеровка для памяти ещё та.

Один только Франц Лист или Токката Ре Минор Баха чего стоит ...

Думаю изъяснил понятно. Я старался.

P.S. Так же недавно на пикабу рассказывали о том, как люди быстро считают колличество букв в предложении. Пытался понять систему, но нихрена не понял, ибо мне не дано.

Через клиента, про которого я рассказывал в предыдущем посте, обратился один из его знакомых, который занимается поставкой мелкой техники и запчастей для сельского хозяйства.

Проблема самая распространенная для бизнеса в любой сфере: мы поставили, нам не заплатили.

Встречаюсь клиентом, тот описывает подробности и говорит, что все проблемы с покупателем начались после смены учредителей, до этого, конечно, были просрочки по платежам, но дольше пары недель никогда не задерживали.

Клиент не хочет сильно ругаться (обращаться в суд), т.к. отношения с той организацией вполне нормальные, да и работают вместе не первый год. Ну и ладненько, значит сначала будем пытаться договариваться. На сайте покупателя нахожу телефон директора и звоню:

- Добрый день, это Петров П.П., руководитель ООО «Нихрена не платим поставщикам»?

- Здравствуйте, да, а кто Вы?

- Меня зовут AttorneyAtLaw и я представляю интересы ООО «Хотим деньги за товар».

- (уставшим голосом) Понял, слушаю Вас.

- Я звоню Вам по поводу оплаты за поставленный товар. Мой клиент всё никак не может дождаться от Вас денег, сумма немаленькая (несколько миллионов рублей).

- Дело в том, что у нас сейчас сменились собственники, а вопросы по оплате теперь решаются только через руководство в Москве.

Я уже сталкивался с подобной схемой работы сельхозпредприятий. Слов нет, только маты.

- Так у Вас просрочка уже больше трёх месяцев. За это время можно было согласовать всё, что угодно.

- Понимаю, но таковы «особенности» нынешнего руководства.

- Вы понимаете, что это не аргумент?

- Да, Вы можете направить в наш адрес какое-нибудь грозное письмо или претензию? Это может ускорить реакцию учредителей.

- Собственно, так мы и собирались сделать.

- Хорошо, будем ждать.

Удивил меня, конечно, покупатель такой просьбой, но ничего. На следующий день я сел включать фантазию и писать очень грозную претензию. Написал, даже самому стало немного страшно.

В тот же день после обеда приходит клиент и всё подписывает. Отправляю копию по электронке покупателю, на что через десять минут получаю ответ «Спасибо». Оригинал же клиент забирает с собой и обязуется отправить его по почте.

Через неделю звонит довольный клиент:

- Приветствую, сработала Ваша претензия. Всё оплатили.

- Здравствуйте, ну и замечательно, поздравляю.

- Спасибо, но у меня еще вопросик.

- Какой?

- Можете мне скинуть проект той грозной бумажки, которую мы посылали покупателю, а то чувствую, что в следующий раз придётся им её вместе с накладными передавать чтобы, оплатили всё в срок.

- Конечно, сейчас всё перешлю.

Ну, это я всё к чему? Жители столицы, подскажите, у Вас там без претензий и судов вообще ничего не решается?:)

Около года назад ко мне обратился один хороший товарищ, работающий юристом в небольшой фирме, с целью оказания ему финансовой помощи. Свободных денег на тот момент не было, так что пришлось отказать.

Через пару дней после поступления данной просьбы, один из давних клиентов как раз подкинул небольшое дельце, суть которого очень проста: мы поставили, нам не заплатили, претензия уже отправлена. Нужно сделать исковое заявление, срок – до следующей пятницы (почти 2 недели).

Вспоминаю недавний диалог с товарищем и решаю передать ему это небольшое дельце. Задача абсолютно несложная, особенно для него, а деньги платят очень даже неплохие. Даже, если будут какие-то косяки, то смогу достаточно быстро всё исправить. Звоню герою истории:

- Лёш, привет. Помню, ты денег просил, ситуация не изменилась?

- Привет, нет, не изменилась? Можешь помочь?

- Да, могу. Но надо немножко поработать.

- А просто одолжить?

Ответ сразу насторожил, но я решил не придавать этому особого значения.

- К сожалению, только так.

- Понял, рассказывай.

- Слушай. Обратилась организация, которая поставила товар в срок, а ей не заплатили. Договор поставки есть, УПД тоже, даже акт сверки есть подписанный. Претензию им уже писали, ответа не было. С тебя только исковое заявление, как только напишешь и отошлёшь мне – я переведу тебе X денег. Сделать надо будет до следующей пятницы.

- Понял, подумаю.

Поразмышляв неделю, и, соответственно, потеряв половину срока, Алексей согласился на работу и получил по эл. почте копии всех нужных документов.

За пару дней до дедлайна звонит клиент:

- AttorneyAtLaw, привет. Как там моё дело продвигается? К пятнице всё будет?

- Здравствуйте Иван Иваныч, всё будет сделано, не переживайте.

- Понял, в пятницу на обеде заеду. Если что - звони, пока.

- Всего доброго.

Сразу набираю Алексея:

- Лёша, привет, звонил клиент и интересовался продвижением составления искового.

- Привет, ты же сказал, что времени еще до пятницы.

- Всё так и есть. Просто звоню тебе напомнить.

- Я всё помню, не надо меня контролировать.

- Хорошо.

В четверг пятая точка полдня чувствовала скорое приближение приключений, но верить в это не хотелось. В 5 часов вечера всё же звоню герою истории, и… Никто не берёт трубку. Ну, думаю, всякое бывает, перезвонит еще.

В 6 часов никто не перезвонил, и в 7, и в 8. Безрезультатно пытаюсь дозвониться около получаса, стучусь во все мессенджеры, результата никакого.

Захожу в профиль одной из соцсетей к его жене и вижу там свеженькие фотографии, на которых красуются она, её родители и сам Алексей, сидящие на даче, и потребляющие шашлындос под горячительные напитки.

Звоню его жене:

- Оля, привет. Ищу твоего мужа, можешь мне с этим помочь?

- Привет, а что случилось?

- Лёша должен сделать к завтрашнему утру кое-какую работу и переслать мне. Хочу узнать о его успехах.

- Так он уехал с тестем на рыбалку, водочки с собой прихватили, будут только в субботу.

- Ты сейчас серьезно?

- Да, конечно.

- Замечательно, привет ему передавай.

Спустя 5 минут приходит смска от Алексея: «Не смогу, давай до понедельника».

Просто великолепно!

С тем клиентом работаем уже не один год, и терять его совсем не хочется. Благо, сканы документов остались на почте и можно не пилить в офис за оригиналами в столь поздний час.

В итоге сделал всё сам и на следующий день передал клиенту. Алексей позвонил в субботу вечером:

- Привет, слушай, не успел всё сделать. Давай до вторника, а то меня совсем тут на даче уработали.

- Привет. А уработали тебя до или после того как ты ухерачил с тестем на рыбалку водку жрать?

- В смысле?

- В прямом, мне Оля рассказала, чем ты занят. А за работу не переживай, я всё седлал, клиенту отдал и деньги тоже получил.

- Ну спасибо тебе, помог другу.

- За что спасибо? Ты там совсем оху…

- (Сбросил звонок)

Угадайте, кто теперь враг народа?

Работали с типографией. По ценам и качеству все прекрасно, но они всегда задерживали заказ.  Я просила, предупреждала, увещевала, говорила, что продукция нужна на мероприятие ровно в срок. Из раза в раз ничего не помогало, пока я однажды не рявкнула. Ответ удивленного менеджера меня поразил:
- Ой, так вы же обычно не кричите, я думала, что вам не срочно...