мфо

Постов: 7 Рейтинг: 21272
7569

[моё] МФО Коллекторы

Развернуть
[моё] МФО Коллекторы

Помог один раз товарищу подтвердить по телефону что его знаю для МФО и вот доброта вернулась ко мне, целых 50% от суммы долга.

5704

[моё] Кредит Мошенничество

Развернуть

Пару слов о себе – зовут меня Денис фамилия Лихачев и я основатель юридической фирмы в городе Краснодаре. Говорят, что богатые тоже плачут, но теперь можно дополнить, что юристы тоже люди, и не защищены от мошенников.


В середине декабря 2018 года, когда я уже находился в предновогодней приятных хлопотах и испытывал эйфорию, мне поступил звонок с неизвестного номера. Малоприятная барышня, с таким же голосом, настойчиво интересовалась причинами, руководствуясь которыми я не исполняю кредитные обязательства.

Осадив натиск наглой дамы, и переведя разговор в конструктивное русло, я выяснил следующее: в ноябре 2018 года, я, через специальную форму на интернет сайте микрокредитных компаний ООО МФК "Е заем" ООО МФК "Монеза", подал заявку на получение займа 8 т.р. и 4 т.р., соответственно. Далее, со мной (якобы) связался сотрудник компании, выяснил мои персональные данные, а также номер счёта, на которые предполагался перевод займа. Затем, в течение дня, мне был одобрен займ и переведены деньги.

Я сообщил даме, что никогда в жизни я не являлся клиентом микрофинансовых  компаний и не собираюсь этого делать, после чего она предложила мне написать заявление, предварительно сбросив на email его форму – о возможном заключении договора потребительского займа третьим лицом с использованием персональных данных гражданина. Действуя в строгом соответствии с инструкциями сотрудницы кредитной компании, я написал и направил заявления на официальные электронные адреса двух моих новоявленных «кредиторов».

На следующий день мне, на мой электронный почтовый ящик пришло два письма за подписью генеральных директоров двух вышеупомянутых компаний, содержание которых заставило меня выдохнуть, поскольку (тезисно): договоры признали незаключёнными, в БКИ направили информацию об удалении записей о наличии кредитного договора… Я полностью успокоился и продолжил своё мирное существование, гордясь собой, как я всё мирно «разрулил».


Вернувшись в Краснодар после всех возможных праздников и отпуска, приблизительно после 20 января 2019 года, я был побеждён здоровым юридическим скепсисом, что не бывает так в России, когда ты решаешь вопрос простым письмом, я начал копаться.

Для начала выяснил, что гражданин может дважды в год бесплатно заказать свою кредитную историю в соответствующем бюро. Ещё узнал, что этих самых бюро, достаточно много и чтобы узнать какое именно бюро хранит историю обо мне, необходимо запросить информацию в ЦБ. Благо это можно сделать элементарным образом с помощью портала Госуслуги. Потратив примерно час на всё про всё я выяснил, что моя кредитная история хранится в двух бюро – ООО «НБКИ» и ООО «ЭКС». После я отправился на официальные сайты данных бюро, где пройдя верификацию с помощью всё тех же Госуслуг, я получил сведения о своей кредитной истории и микроинфаркт… Обе кредитные истории содержали сведения об оформленных на меня, в период с ноября 2018 по январь 2019 шести договорах займа на общую сумму около 50 т.р.

Примерно часов 6 ко мне нельзя было подойти, так как я кипел и яростно поглощал информацию изо всех возможных источников. Мне удалось выяснить, что проблема носит довольно-таки распространенный характер и таких как я, пострадавших, немало. Схема проста- злоумышленник завладевая персональными данными гражданина, обращается онлайн на сайт микрокредитной компании, где заполняя необходимую форму и подтверждая её в последующем оператору, получает займ. Займ как правило небольшой, 2-4 тысячи, ну или если кредитная история хорошая, как у меня, была…, до 12 тысяч.


Моё личное неподтверждённое мнение, что без самих сотрудников МКК тут не обходится, поскольку:


- имеется письмо ЦБ, о том, как необходимо идентифицировать гражданина при выдаче займов онлайн, руководствуясь которым хотя-бы в части, можно полностью исключить факты мошенничества. Однако этого никто не делает, полагаю что намеренно;


- прописка у меня Краснодарская, а номер телефона, который был указан в заявке, зарегистрирован в Кемерово. Никого это не смутило;


- по всем займам деньги переводились на онлайн киви кошельки. Тут без комментариев. Просто запретив переводить деньги на любую банковскую карточку кроме той, на которой указаны имя и отчество заемщика, можно в 99% случаев прекратить факты мошенничества. 1% на случай, если мошенник полный тезка…;


- адреса электронных почт, на которые приходило подтверждение-одобрение займа, представляли из себя примерно следующее dfvafqweda@gmail.com, то есть полную тарабарщину. Но и это никого не смутило во всех 6 случаях!


Понял, что паника это слишком дорогое удовольствие, которое я не могу себе позволить, я начал решать эту ситуацию по следующему плану:


1 – Через интернет сайты я обратился во все 6 МКК с письмом-претензией о незаконном использовании ими моих персональных данных;


- Из 6 МКК четыре мне ответили. 2 признали мою правоту и снова обязались аннулировать договоры, 2 ответили уклончиво.


2 – Обратился с заявлением в правоохранительные органы;


- пустая трата времени, никто ничего не делал, а спустя 3 месяца, когда я подал на полицию жалобу в порядке ст. 125 УПК РФ, моё заявление, как и крайнего не могут даже найти. Но это ожидаемо, как не печально. Да и не я тут должен активничать, а МКК, ведь это они потерпевшие в данной ситуации, хотя сотрудник одной из этих компаний убеждал меня в обратном.


3 – Обратился с жалобами в ЦБ и Роскомнадзор;


- тоже пустая трата времени, ЦБ как и всегда ни за кем не надзирает и ничего не регулирует, а Роскомнадзор, чей руководитель, давая интервью, грозился что его ведомство разберётся с ситуацией когда добропорядочные граждане становятся кредиторами, а их персональные данные незаконно используются, действительно разобрался…и полностью ретранслировал мне отписки представителей МКК не потрудившись даже проанализировать мои доводы. Но с Роскомнадзора я не слезу, буду «долбить» их жалобами как вертикально, так и горизонтально.


4 – Обратился в суд с исками о нарушении прав субъекта персональных данных, куда также запихал требование о признании договоров незаключенными:


- пришлось везде «выпячивать» что эти именно иск по нарушениям прав субъекта персональных данных, а не о признании договора незаключенным, поскольку мои «кредиторы» прописаны в Москве, Новосибирске и Иркутске, а у меня туда кататься абсолютно никакого желания не было.

По трём из шести исков уже вынесены решения, и суд признал мою правоту, признал договоры незаключенными, обязал направить информацию в БКИ и выплатить моральную компенсацию, а ещё три иска пока в работе. Стоит отметить, что МКК не остались пассивными наблюдателями в процессе, а активно сопротивлялись, направляя представителя и предоставляя отзывы на иски.

Прошу меня простить, что выкладываю этот текст до того, как суд опубликовал официальный текст решений, но я подумал, что возможно этого кого-то побудит проверить свою кредитную историю и если, ни дай бог, он обнаружит там то же что и я, он будет знать что делать в данной ситуации.


Прикрепляю ссылки на дела, решения по которым состоялись. Со временем там опубликуют решения.


https://krasnodar-prikubansky--krd.sudrf.ru/modules.php?name...



https://krasnodar-prikubansky--krd.sudrf.ru/modules.php?name...



https://krasnodar-prikubansky--krd.sudrf.ru/modules.php?name...


Если кому-то понадобится более подробные разъяснения или образцы документов/переписка, то можете обратиться ко мне. Как это сделать - найдёте в первом предложении данного поста, с удовольствием помогу товарищам по несчастью.

3007

Макрожульё

Развернуть
Макрожульё

И ведь всё знают про них люди, а берут...

1523

Ситуация

Развернуть
Встретил недавно знакомого, который загнал себя в крайне неприятную ситуацию. Взял однажды займ в МФО, затем следующий, ещё один и ещё, на вопрос: "Зачем нужны были деньги?" - молчит, отводит глаза, а у меня с собой как раз горсточка раскалённых гвоздей была, подумал я-подумал и пытать не стал - его дело. Так вот. Дошло до того, что он теперь торчит в несколько организаций и не способен платить по договору - зарплаты не хватает, а коллекторы ласкают по телефону ежедневно. Выделил ему свободную сумму денег - человек надёжный, вернёт, когда сможет, но этого оказалось совсем мало. Стал он подыскивать подработку в свободное время, чтобы рассчитаться с кабалой. Нашёл через знакомых местечко. Устроился оператором досудебных взысканий, звонит в свободное время и взыскивает, а параллельно принимает звонки от своих коллег-коллекторов и оправдывается за неоплату.
1019

Твой ход, Саратов

Развернуть
Твой ход, Саратов
811

Как на меня взяли кредит по одним только паспортным данным

Развернуть
Рассказывал эту историю коротко в комментариях, попросили сделать подробный пост.

В общем, я обычный адекватный человек, брал кредиты в банках, но всегда вовремя их платил (планирую брать ипотеку, поэтому кредитная история для меня очень важна). Читал разные истории про коллекторов и МФО, но всегда думал, что это обойдет меня стороной. Но у жизни свои планы на этот счет.

В августе этого года мне начали поступать звонки от коллекторского агентства (она так и называется - федеральное коллекторское агентство). Причем звонки были очень странные - на проводе говорил робот, что мне нужно срочно позвонить по такому-то номеру, у них есть важное сообщение для меня. Я сначала подумал, что это спам какой-то и вообще рекламщики уже оборзели, но через пару дней мне это надоело (звонили раз в день в обед) и я позвонил по номеру, который они диктовали. Трубку подняла девушка, сказала, что это ФКО и я должен отдать 15000р. Я сначала не понял и начал говорить, что это какая-то ошибка. Девушка называет мою ФИО и полные паспортные данные, говорит, что ошибки быть не может. Рассказывает, что в мае 2016 года я взял 9000р (в итоге с процентами уже должен 15 тысяч) в микрофинансовой органицаии Е-Заем. Я начинаю утверждать, что ничего не брал в этой конторе, на что мне посоветовали позвонить в МФО и решать проблему с ними.

Мне дали номер, я позвонил в эту организацию. Оператор внимательно выслушал меня и сказал, что составит заявку для службы безопасности, они свяжутся со мной в понедельник (я звонил в субботу). Я немного отошел от всей этой ситуации, начинаю выяснять, что это за МФО такая. Оказывается, они работают только через сайт ezaem.ru (то есть у них нет отделений), для предоставления кредита нужно указать паспортные данные, сведения о работе, контактные номера телефонов и номер банковской карты, на которую придут деньги.
Все, этого достаточно! То есть получается, что на любого человека можно таким образом оформить кредит, главное знать его паспортные данные. А свои данные мы оставляем во многих местах - в каком-нибудь салоне сотовой связи, при оформлении симки и т.д.

В понедельник мне позвонили СБшники, тоже все выслышали, сказали, что коллекторы на время проведения расследования меня не побеспокоят (не соврал), попросили написать им заявление (шаблон скинули на почту) и написать заявление о мошенничестве в полицию (а им скинуть фотку квитка на почту). По словам сотрудника СБ, расследование займет около двух недель. На следующий день я пошел в ближайшее отделение полиции, меня попросили сначала написать все подробно на одном листке, после того, как я его отдал дали второй и попросили написать тоже самое. В итоге я все написал, мне дали квиток, который я сфоткал и отправил в СБ этой МФО.

Через две недели мне пришло на электронную почту письмо, в котором было написано, что мой договор займа заморожен, моя кредитная история будет очищена и коллекторы меня больше не побеспокоят.

Вот такая история произошла со мной. Так что будьте бдительны и старайтесь лишний раз не светить своими паспортными данными.
Как на меня взяли кредит по одним только паспортным данным
1639

В связи с новым законопроектом о коллекторах

Развернуть
Есть у меня один знакомый, директор компании, пересекаюсь с ним частенько по работе, так как у него хорошо налажена логистика, монтажные работы, погрузка-разгрузка и т.д. Подчиненных у него много, при этом текучка в этой отрасли малого бизнеса достаточно большая, особенно на некоторых должностях... Люди "бухающие" или просто "работяги", которые, по-сути, не сильно разбираются в документации - берут иногда в МФО (микрофинансовых организациях) денюжки. Ну и подчиненные очень часто, даже можно сказать почти всегда, так как требуют там эту информацию, указывают номер Леонида (директора).  

Так вот, еду сегодня на "газельке" с Лёней, отгрузка была сложная и срочная, водители все заняты и Лёня, как истинный директор, сам сел за руль и мы поехали по ТК (транспортным компаниям) и по клиентам развозить товар. Тут ему звонок:
- Алло... Да это я... По какому поводу? А-а-а, это опять Вы... У меня этот человек больше не работает... Я Вам уже много раз говорил, заказным письмом через почту все требования ко мне... - молчит, слушает, улыбается, - А Вы случайно не в *** городе находитесь?.. Отлично! Девушка, мне нужен сотрудник на "холодные звонки" с хорошей стрессоустойчивостью и "прокаченной" функцией "доебаться"... Как не надо? У Вас же скоро работы не будет... Вы что новости не читаете?.. Ну ладно, ладно, не нервничайте... Может емаил запишите для резюме?