система

Постов: 18 Рейтинг: 37987
898

Я художник, я так вижу...

Развернуть

Кинопрокат(кинотеатр с собственным баром). Много работы. Одновременно решили открывать 3 филиала и у компании появились кассовые разрывы. Для поставщиков это было шоком, но удалось всех убедить, что с опозданиями но выплаты будут. В течение месяца смогли начать платить, а на второй месяц уже вернулись к прежнему графику. Усилен контроль над сотрудниками офиса. Ранее они могли приходить на работу ближе к обеду, уходить пораньше. Никто это особо не контролировал, но особенно удивил действующий кадровик. Он просто отправил сообщение ассистенту ген.дира, что поедет ремонтировать ходовку своей машины. Разрешение отлучиться, в этой компании не спрашивали. Просто отлучались и все. Кадровика уволил, вместо него взял другого сотрудника, который контролировал приход и уход сотрудников головного офиса. Люди начали приходить/уходить вовремя. Приехал на объект в то время когда там должен быть директор объекта, но его на месте нет. Персонал сказал, что он всегда приезжает позже на час-два. После того как стало ясно, что я могу приехать на объект к началу его рабочего дня, и директор объекта начал появляться на работе вовремя. Договора услуг пересмотрел в сторону понижения, уж слишком завышены были там цены. Параллельно усилил контроль над движением товарно-материальных ценностей и денежных средств. Бухгалтера стали чаще спускаться на бар и проверять остатки товаров и снимать кассу. После того как частота проверок билетной кассы увеличилась, у билетных кассиров излишки/недостачи на кассе пошли на убыль. Закупщик компании, теперь был вынужден согласовывать заявки со мной. Соответственно снизились расходы по закупкам. Работа шла по всем фронтам. То тут, то там выявлялись моменты, которые нужно было устранять немедленно. После просмотра записей с камер видеонаблюдения, пришлось расстаться с одним из авторитетных работников. Система была устроена так, что записи с камер видеонаблюдения смотрели только администраторы на объекте, с головного офиса никто не смотрел. Когда приехал я и просмотрел записи за прошлый месяц, то увидел много "интересного". Обиженный администратор в полном недоумении как-то спросила "вы меня увольняете за то, что я брала продукты с бара без оплаты?". Для нее было непонятным, что ее такого авторитетного работника, могут уволить за то, что она каждый день перед уходом домой, заходила в бар, раскрывала пакет который заполнялся продукцией с бара. Мол это же такая мелочь. А у меня позиция простая "воры в моей команде не работают".

Постепенно начали вырисовываться контуры будущей команды, с которой можно добиваться хороших результатов. После того как бизнес-процессы удалось выстроить как надо, убрав шараханье из стороны в стороны, объем работы значительно уменьшился. Теневые доходы недобросовестных сотрудников были перекрыты и можно было вводить систему материальной мотивации. Новички были готовы по ней работать, тем более система предполагала адекватное вознаграждение их усилиям. Не очень чистые на руку опытные работники, по новой системе работать не хотели. Им не нравилось, что теперь не получится почивать на лаврах, а нужно наравне с новичками показывать хорошую выручку. Но система уже начала работать и те кто работал хорошо, начали получать хорошие премии. Переход на новые рельсы, был вопросом времени. Ген.дир больше занимавшийся развитием бизнеса, т.е поиском инвесторов и новых направлений, был только рад тому, что я разгрузил его от операционной текучки.

И тут появилась она - "гуру" ресторанного бизнеса. Женщина в возрасте, бывший директор популярного ресторана. По приглашению генерального директора компании, она должна была дать свои рекомендации по тому как правильно организовать работу бара, чтобы он приносил доход как в ресторанах. Первым делом она раскритиковала систему управления персоналом. Не имея возможности логично аргументировать свою позицию, зашла с другой стороны. Сказала ген.директору, что бармены стоят грустные, а они должны "танцевать за барной стойкой". Т.е убиваться, но сделать всё чтобы клиент был счастлив. Для этого не нужно их ограничивать всякими система материальной мотивации, она сама проведет с ними индивидуальные тренинги. Определит опытных и неопытных, даст рекомендации кому и какой оклад надо поставить. Но оказалось, что система которую выстраивал я, по ее словам очень сильно ограничивала ее попытку нам "помочь". И ей нужно, чтобы бар перестали так плотно контролировать. Генеральному директору эта картинка "танцующих" барменов очень сильно понравилась и её уважили. Поставщиков она тоже начала менять, увеличивая количество новых. Позиция у ген.дира была простая, она(гуру) сейчас занимается творческим процессом и ей нужно дать то, что она требует. Через некоторое время, гуру уже поставила вопрос о том, что она должна иметь статус управляющего директора, чтобы претворить все свои идеи в жизнь. Система выстроенная мной, и система которую выстраивала она имели разную природу. В этот момент появился вариант с новым проектом, и видя что ген.директор горит картинкой танцующих перед клиентами барменов, я согласился заняться новым проектом(гостиница). А она пришла на мое место.

Прошло полгода, барменов она "танцевать" не научила. Точнее они танцевали, но перед ней. Выручка пошла вниз и у ген.дира появились серьезные подозрения на хищения. Расходы компании так же значительно выросли. Однако учитывая, что к этому моменту усилиями гуру-ресторатора, вся система контроля движения ТМЦ и денежных средств была разрушена, то доказать это было сложно. Контроль значительно ослаб и в головном офисе. Просто шли убытки и не было точек контроля, чтобы понять где течь. По всем признакам и уже поступавшим несколько месяцев сигналам, она просто повернула денежные потоки компании в свой карман, создав внутри компании команду лояльных лично ей сотрудников. Лояльность эта обеспечивалась "долей" и повышенными окладами своих людей. Сотрудники с собственным мнением, с высоким уровнем лояльности к компании, были уволены. В конце концов, ген.диру ничего не оставалось, как просто попросить её уйти. Однако и это "просто уйти" растянулось на несколько месяцев.

В итоге она ушла. Ген.директор же человек увлекающийся, но вместе с тем справедливый, понял какую систему выстраивал я и какую систему выстраивала приглашенный "гуру-ресторатор". Поэтому со временем, уходя из этой группы компаний, рекомендовал меня учредителю как достойного быть в его команде. Учредитель рекомендацию принял.

6064

Администрация продала МОЮ землю

Развернуть
Администрация продала МОЮ землю
Эта история произошла со мной и моими родителями этой весной и продолжается до сих пор. Написано для тех, у кого похожая история. может чем поможет, например, в расстановке своих действий в такой ситуации. Итак, приехали мы в родную, любимую деревню, отдохнуть от городской суеты на майские праздники. И с удивлением обнаруживаем, что наши новые соседи (купившие соседний дом в позапрошлом году) строят забор почти вплотную к нашему дому, загораживая почти всю нашу землю возле дома, а это около 6-8 соток (сами забор не ставили за ненадобностью, тк есть огородик с банькой через дорогу). На наши вопросы, "а, что тут, собственно, происходит?" Отвечают, мол, землю эту купили через торги у администрации!!! Мы в шоке, звоним землеустроителю, что проводил им межевание, тот отвечает, что, видимо, плохо изучил документы, и не заметил!! что эта земля уже в собственности, а согласование с соседями провести забыл... (в последствии, оказалось что у него уже навалом таких ситуаций, но он работает как ни в чем не бывало). Звоню главе сельской администрации, которая, кстати, в акте согласования подписалась, что земля эта принадлежит им, спрашиваю, как так??? На что она мне честно отвечает: " - что землеустроитель принёс мее какие то бумажки, ну я и подписала, а чья это земля я знать не знаю, поверила ему на слово".  И так, по приезду пишу обр в Госземнадзор, там проводят проверку, по телефону говорят, нарушение выявили, но в их компетенцию не входит, присылают ответ ..."Бла-бла-бла... нарушений в линии земельного законодательства не выявлено")) ответ интересный, какая нибудь бабуля, по незнанию могла бы от него и с сердечным приступом слечь. Пишем ещё одно обр. в прокуратуру, ответ от туда ждали 3 ! месяца, и только после звонка туда (а дозвониться было не просто, все тел, указанные в интернете липовые, узнала я номер только после звонка в областную прокуратуру), оказалось, что ответ был направлен, 2 мес назад, но где то пропал..)) спасибо одной ответственной девушке из прокуратуры, которая нашла копию и привезла мне Ее лично!!! А вот в ответе прокуратуры уже все чётко и ясно расписано, что виноват землеустроитель, что все его действия были умышленны, ради получения денег за работу. (Видно, клиентов не много, вот и межует все подряд), слава богу, ответственности он не понесёт! Да-да! Все, что смогли сделать в прокуратуре, так это направить ознакомительное письмо о его "заслугах" в казанскую гильдию кадастровых инженеров, где он зарегистрирован. На мои вопросы, наложат ли на него хотя бы штраф, ответили, что в суде обычно, очень сложно доказать, что все сделано умышленно, а из за проигранных дел статистика портится... вот такая у нас интересная система! Сейчас мне рекомендовано обратиться в суд для признания межевания недействительным, что я и буду делать в ближайшее время. О результатах, если кому интересно отпишусь. / нижегородская область, Воскресенский район. Кадастровый инженер - Баранов А.
2588

Как авиакомпаниям срать на народ

Развернуть
Видимо у каждого наступает момент, когда бобмит, бомбит так, что пиздец. А все просто, достаточно жить в Сургуте, и пользоваться услугами местной, всемирно небезызвестной, авиакомпанией, которая летом в два-три раза повышает цены, и легко может задержать рейс на пол дня. Ну правда? Сургутяне , как дойные коровы, а хули, ведь все в нефтянке работают, у всех зп,блеять в сто тыщ. Ну да хер бы с ними с этими ценами, прорвёмся. Но, сука, как можно два года подряд портить отпуск, с завидной регулярностью, джек пот блять!
А история проста, в том году летели с женой отдыхать на Алтай, рейс Сургут-Новосибирск. Вылет перенесли на пол часа, ну ниче, бывает подождём. Но так, бл*ть, вылет переносили около шести раз, а потом сразу бахнули на вечер, че уж там, они могут. В итоге вылетели следующим днём - сутки потеряли.
Ну а сегодня, отправляю жену в Санкт-Петербург, и по приезду в аэропорт, за час до отправления получаю смс: вылет переносится на 11:00 по тех причинам, бла бла бла, извините. Терпим, миримся, ждём, через час объявляют , перенос на 16:30. И все, ВСЕ, ТОВАРИЩИ, тут народ понесло. Через каждого второго человека похожая, повторяющаяся история. И нихера никто сделать не может. И ВСЕМ ПОХУЙ, горят у тебя стыковочные билеты куда нибудь в Европу, билеты в театр, или просто ждут родные или близкие. "Авиакомпания не несёт ответственности и бла бла бла".
Уважаемый господин Мартиросов! Выражаю Вам и Вашей компании: огромное, сука, СПАСИБО, за стабильность в обслуживании и преданность клиенту, за цены которые летом, в два раза дорожают, на основании наверно, только Вам известных факторов и бла бла бла ...

P.S. Чукча не писатель - чукча простой человек
4351

Почта России или как попасть на суд вовремя?

Развернуть
Почта России или как попасть на суд вовремя?
Прислали письмо в суд.
Суд был в том году) а письмо доставили только сейчас👍
Как бороться с неправильной системой?
4932

Система такая

Развернуть
Система такая
1863

Ну с таким замком я могу спать спокойно

Развернуть
Ну с таким замком я могу спать спокойно GIF
796

Побег - детская версия.

Развернуть
У меня, в соседнем дворе, школа стоит. Путь на работу, в магазин и прочее, мимо неё. Если быть ещё точнее мимо забора за которым спортивная площадка.
Скажу так. раньше сваливать с уроков было гораздо проще.
В этом же заведении  у детей, что-то наподобие карточек. По прибытию на место, они прикладывают к турникету, который записывает время прибытия/отбытия чада.

На площадку спортивную, выход вроде как через корпус школы. Попасть с улицы человек туда никак не может.

И вот детский хитрый план. Замечал уже не один десяток раз.

Группка по 10 -12 чад бежит к дальней части забора, там у них что-то типо бытовки, за которой валяется хлам.  Проходит что-то вроде жеребьёвки. Они ставят пару коробок к забору. Далее все кроме одного "валят" через забор на свободу, предварительно передав свои карточки оставшемуся. Он же убирает следы преступления назад за бытовку и идёт грустный на уроки.
Ну а дальше видимо у турникета при выходе прикладывает все карточки.

Обманули систему, хитрюги.
222

Пишите заявления, они работают (если пинать исполнителя).

Развернуть
Считаю своим долгом отчитаться.

История из моего поста про закончилась неожиданно - на днях мне пришло письмо от МОМВД со следующим содержимым:
Пишите заявления, они работают (если пинать исполнителя).
Как итог: в моём случае система сработала не без скрипа, но с результатом. После месяца тишины от местного отдела я отправил в краевой просьбу проконтролировать, возможно, поэтому всё и заверте. В заявлении я не указывал контактный телефон, только почту и адрес, поэтому первый ответ мне пришёл на электронку (о переводе заявления в городской отдел), а второй - на домашний адрес (многие в подобных постах писали, что им звонили и просили прийти в отдел для дачи показаний, иначе дело не запустят). Давать показания меня не дёргали, проверку провели самостоятельно. В общем, я доволен, буду писать им ещё :)
1558

Невероятно правдивые шторы, которые постоянно напоминают о том, что ждет нас за окном

Развернуть
Невероятно правдивые шторы, которые постоянно напоминают о том, что ждет нас за окном
1650

Обновление XP

Развернуть
Немецкий хакер нашел способ продлить обновления для операционной системы windows xp до 9 апреля 2019 года. Оказывается существует Windows POSReady 2009 для банкоматов, которая была сделана не с нуля, а просто немного переработанная xp.

Поэтому обновления подходят для этих двух почти одинаковых операционных систем.
Эту Windows POSReady 2009 в компании Microsoft будут поддерживать и выпускать обновления до 09.04.2019 г., в отличие от windows xp поддержка которого закончилась 08.04.2014 г.
Получить обновления может любой пользователь, создав Reg файл с таким текстом:


Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMWPAPosReady]
"Installed"=dword:00000001
1816

Когда захотела пойти против системы, но вовремя одумалась.

Развернуть
Когда захотела пойти против системы, но вовремя одумалась.
994

Вся суть банковской системы выражена в одной картинке

Развернуть
Дали карточку в банке с неправильной фамилией да еще и написали, что я не мистер, а миссис. Оскорбило - пошел в банк, сказали, что за 500 рублей все исправят.
Вся суть банковской системы выражена в одной картинке
758

Сломал систему

Развернуть
Мой друг, которого я не видел целый год, жил всё это время у бабушки. Так вот он приехал на 10кг похудевший.
3051

Закон есть закон

Развернуть
Приношу искренние извинения за качество.
Закон есть закон
2718

Ломай систему

Развернуть
Ломай систему
1808

Такая Англия

Развернуть
Многие из Вас рвутся уехать за рубеж, многие встают на дыбы при упоминании о Европе - я нейтрально отношусь к устройству жизни здесь хоть осознанно сделала выбор переехать. Но ментальность не стирается за ненужностью - некоторые вещи в счастливом английском социализме меня просто убивают

Вот такой пример:

Вечер голодно спешу домой, тут из уличной закусочной потянуло приятным ароматом томатного супчика. Все "заурчало"

Захожу - хватаю стаканчик с супом (они около 350 гр на вынос) счастливой походкой с мыслями о еде иду к кассе. И тут понимаю по хмурому лицу кассирши дело дрянь - смотрю на часы 18:03

- Sorry, выдает она - кассы закрыты - продать не могу (система не даст до 18:00)

- А я почувствовав его тепло и запах пробивающийся из под тонкой крышки продолжаю упорствовать говорю - ну вам же нельзя их до завтра держать?

- Нет, нельзя

- Значит вы его сейчас выбросите?

- Да, выброшу

- Ну тогда отдайте его мне - с надеждой в голосе выдавливаю я

- Тут как по Задорнову ее замыкает

- Я не могу

- Почему?

- Потому что я должна вам это продать

- Ну так продайте!

- Не могу

- Почему?

- Касса закрыта

- Ну тогда можно я это просто возьму?

-Как это? просто возьмете?

-Я хочу это съесть!

- Нет, это нужно купить чтобы съесть

-Но, я хочу это купить. А вы отказываетесь мне это продать...

- Я не отказываюсь

- Так продайте

- Не могу, кассы закрыты

- Но вы же прямо сейчас просто это выльете!!!

- Да

- Тогда почему я просто не могу это взять??!! - уже навзрыд то ли от плача, то ли от смеха

- Девушка хватит тормозить - я вам 10 раз уже сказала что за это надо вначале заплатить

И тут я поняла, как же сильно я соскучилась по стране где всегда можно договориться=)

ps: если вам понравится, я вам еще буду курьезные истории рассказывать, ну и вообще как здесь живется тоже расскажу
1069

Современный кинотеатр.

Развернуть
Современный кинотеатр.
851

Как бабушки систему ломали

Развернуть
Недавно прохожу мимо старушек, сидящих возле моего подъезда, поздоровался, они тоже поздоровались, спросили как дела, как учеба и так далее (просто стараюсь поддерживать общение с этими бабушками, ведь старших нужно уважать). Стою разговариваю с ними тут мимо нас проходит мой сосед сверху, весь такой растаман: шапка растаманская, дреды, Боб Марли на футболке и все в этом духе, идет и улыбается во весь рот. Поздоровался и прошел мимо.
- вот сколько я его тут вижу, все ходит и улыбается, никогда его серьезным не видела - говорит одна из бабушек.
- наркоман наверное - решил съязвить я, все равно они не поняли подкола.
- ну почему же сразу наркоман? Просто очень добрый и милый молодой человек - ответила старушка мне, улыбаясь.
Думаю эта бабушка сломала абсолютно все стереотипы, которые только можно было